OIO UBL BRUGERGUIDE TIL FAKTURERING - Telenor · 4 Elementer i OIO UBL-fakturaen Der er visse...

21
v2.0.0 - Q4 2010 OIO UBL BRUGERGUIDE TIL FAKTURERING

Transcript of OIO UBL BRUGERGUIDE TIL FAKTURERING - Telenor · 4 Elementer i OIO UBL-fakturaen Der er visse...

Page 1: OIO UBL BRUGERGUIDE TIL FAKTURERING - Telenor · 4 Elementer i OIO UBL-fakturaen Der er visse elementer i Telenors OIO UBL-faktura, som du bør være opmærksom på, og som giver

v2.0.0 - Q4 2010

OIO UBL

BRUGERGUIDE TIL FAKTURERING

Page 2: OIO UBL BRUGERGUIDE TIL FAKTURERING - Telenor · 4 Elementer i OIO UBL-fakturaen Der er visse elementer i Telenors OIO UBL-faktura, som du bør være opmærksom på, og som giver

Telenor OIO UBL fakturaer

OIO XML DESCRIPTION & USAGE GUIDEbeskrivelse og user guide

Dato for seneste redigering 29-11-2011 10:15:00

Side 2 af 21

fortsat...

OIO UBL BESKRIVELSE & BRUGERGUIDE

1 Generel beskrivelse .......................................................................... 3

2 Opkrævningstyper ........................................................................... 3

3 Rådgivning vedrørende brug ............................................................ 3

4 Elementer i OIO UBL-fakturaen ........................................................ 3

5 Indholdet i Telenor OIO UBL-fakturafilerne ..................................... 5

6 Faktura / Kreditnota ........................................................................ 7

7 Fakturaspecifikation ...................................................................... 10

8 Kontospecifikation ......................................................................... 12

9 Overførelsesoversigt ...................................................................... 13

10 Brugeroversigt ............................................................................... 15

11 Brugerspecifikation ........................................................................ 17

12 Afdelingsspecifikation .................................................................... 19

13 Afdelingsoversigt ........................................................................... 20

Page 3: OIO UBL BRUGERGUIDE TIL FAKTURERING - Telenor · 4 Elementer i OIO UBL-fakturaen Der er visse elementer i Telenors OIO UBL-faktura, som du bør være opmærksom på, og som giver

Telenor OIO UBL fakturaer

OIO XML DESCRIPTION & USAGE GUIDEbeskrivelse og user guide

Dato for seneste redigering 29-11-2011 10:15:00

Side 3 af 21

fortsat...

1 Generel beskrivelse

Din OIO UBL-fakturapakke fra Telenor er opdelt i afsnit med forskellig

information. Disse afsnit kan enten angive de samlede beløb, der opkræves for telefoni, eller oplysninger om opkrævninger på kontoen og/eller telefoner

tilknyttet kontoen.

2 Opkrævningstyper

Der kan kun fremgå tre opkrævningstyper af din faktura:

Type Eksempler Vedrører

Forbrug Taleopkald, internetbrug eller SMS-

gebyrer

Telefoner, internet,

data

Abonnement Prisplaner eller andre produkter Konti, telefoner,

internet eller data

Andet Udskiftning af SIM-kort eller gebyrer vedrørende forsinket betaling

Konti, telefoner

3 Rådgivning vedrørende brug

Hvis du ønsker oplysninger vedrørende opkrævninger for specifikke telefonnumre

kan du i ’brugeroversigten’ få et samlet overblik over opkrævninger vedrørende

en specifik telefon, og – hvis du ønsker oplysninger om det samlede billede – i ’brugerspecifikationen’, hvor du finder opkrævningerne opdelt i henhold til

opkaldstype, abonnement og øvrige omkostninger. Disse afsnit er beskrevet senere i dette dokument.

4 Elementer i OIO UBL-fakturaen

Der er visse elementer i Telenors OIO UBL-faktura, som du bør være

opmærksom på, og som giver øget brugervenlighed.

1. Der findes 3 typer UBL XML-dokumenter, Faktura, Kreditnota og Fakturaspecifikation. Fakturaspecifikationen indeholder en detaljeret

specifikation af opkrævningsoplysninger for de opsummerede

opkrævninger i en faktura eller en kreditnota. 2. Fakturadataene indeholder en kontoopgørelse, der omfatter den tidligere

saldo, modtagne betalinger og den nye saldo. 3. I de afsnit, der vedrører opkrævningsspecifikationer på fakturaen (ikke

overbliksafsnittene), er beløbene anført i faldende beløbsorden – de største beløb først og derefter mindre beløb.

4. Hvis der ikke er anført noget beløb ud for en specifik opkrævningstype betyder det, at der ikke er en udestående saldo.

Page 4: OIO UBL BRUGERGUIDE TIL FAKTURERING - Telenor · 4 Elementer i OIO UBL-fakturaen Der er visse elementer i Telenors OIO UBL-faktura, som du bør være opmærksom på, og som giver

Telenor OIO UBL fakturaer

OIO XML DESCRIPTION & USAGE GUIDEbeskrivelse og user guide

Dato for seneste redigering 29-11-2011 10:15:00

Side 4 af 21

fortsat...

5. I overbliksafsnittene er rækkefølgen opgjort efter telefonnummer. 6. Der vil ikke blive vist 0-beløb undtagen i særlige tilfælde, hvor et beløb er

opkrævet og derefter nedsættes til 0.

Page 5: OIO UBL BRUGERGUIDE TIL FAKTURERING - Telenor · 4 Elementer i OIO UBL-fakturaen Der er visse elementer i Telenors OIO UBL-faktura, som du bør være opmærksom på, og som giver

Telenor OIO UBL fakturaer

OIO XML DESCRIPTION & USAGE GUIDEbeskrivelse og user guide

Dato for seneste redigering 29-11-2011 10:15:00

Side 5 af 21

fortsat...

5 Indholdet i Telenor OIO UBL-fakturafilerne

Følgende diagram viser, hvorledes de ovenfor anførte afsnit vises i dine OIO UBL-

filer. Bemærk, at du let kan se, i hvilke tilfælde telefonnummeret fremgår af opkrævningen

Faktura / Kreditnota

plus TotalAlle opkrævninger

Samlet kontoopkrævninger

Ingen Tlf. Nr.

Faktura / Kreditnota XML

Utility Statement XML

Fakturaspecification

plus Total

Abonnement opkrævninger

Forbrug opkrævninger

plus Total

Andre opkrævninger plus Total

Kontospecifikation

plus Total

Abonnement opkrævninger

Forbrug opkrævninger

plus Total

Andre opkrævninger plus Total

Overførelsesoversigt

Total overført pr Bruger plus Total

Brugerspecifikationer

plus Total

Abonnement opkrævninger

Forbrug opkrævninger

plus Total

Andre opkrævninger plus Total

Brugeroversigt

Total beløb pr Bruger -Konto plus Total

Afdelingsspecifikationer

plus Total

Abonnement opkrævninger

Forbrug opkrævninger

plus Total

Andre opkrævninger plus Total

Afdelingsoversigter

Total beløb pr Bruger -Afd. plus Total

Samlet konto-niveau opkrævninger

Ingen Tlf. Nr.

Liste over telefonnumremed overført belob

Liste over telefonnumrepå kontoen med totalbeløb

Liste over telefonnumrei Afdelingen med totalbeløb

Samlet opkrævninger for Afdelingen

Ingen Tlf. Nr.

Opkrævningerpr. telefonnummer

Inkl. Tlf. Nr.

Samlet kontoopkrævninger

Ingen Tlf. Nr.

Titel Beskrivelse

Faktura Faktura med samlet total

Fakturaspecifikation Faktura – opdelt efter opkrævningstype

Kontospecifikation Kontoopkrævninger – opdelt efter opkrævningstype

Overførelsesoversigt Overførte beløb

Brugeroversigt Samlet opkrævning for hver enkelt bruger tilknyttet

kontoen

Brugerspecifikation Opkrævning pr. bruger - opdelt efter opkrævningstype

Afdelingsspecifikation Opkrævning pr. afdeling - opdelt efter opkrævningstype

Page 6: OIO UBL BRUGERGUIDE TIL FAKTURERING - Telenor · 4 Elementer i OIO UBL-fakturaen Der er visse elementer i Telenors OIO UBL-faktura, som du bør være opmærksom på, og som giver

Telenor OIO UBL fakturaer

OIO XML DESCRIPTION & USAGE GUIDEbeskrivelse og user guide

Dato for seneste redigering 29-11-2011 10:15:00

Side 6 af 21

fortsat...

Afdelingsoversigt Samlet opkrævning for hver bruger i afdelingen

Page 7: OIO UBL BRUGERGUIDE TIL FAKTURERING - Telenor · 4 Elementer i OIO UBL-fakturaen Der er visse elementer i Telenors OIO UBL-faktura, som du bør være opmærksom på, og som giver

Telenor OIO UBL fakturaer

OIO XML DESCRIPTION & USAGE GUIDEbeskrivelse og user guide

Dato for seneste redigering 29-11-2011 10:15:00

Side 7 af 21

fortsat...

6 Faktura / Kreditnota

Faktura-afsnittet indeholder alle opkrævninger, der skal betales eller er

krediteret. Der er ingen mellemregninger, og de viste opkrævninger lægges sammen på basis af andre opkrævninger. Dette dokument indeholder ingen

telefonnumre, idet et opkrævningsbeløb er summen af mange opkrævninger vedrørende mange telefoner.

Et eksempel er den første opkrævning på denne faktura: Alle opkald af typen ‘Indenlandsk anden mobil’ foretaget af alle telefoner på kontoen beløber sig til

1880,99 minutter og koster 2392,50.

Page 8: OIO UBL BRUGERGUIDE TIL FAKTURERING - Telenor · 4 Elementer i OIO UBL-fakturaen Der er visse elementer i Telenors OIO UBL-faktura, som du bør være opmærksom på, og som giver

Telenor OIO UBL fakturaer

OIO XML DESCRIPTION & USAGE GUIDEbeskrivelse og user guide

Dato for seneste redigering 29-11-2011 10:15:00

Side 8 af 21

fortsat...

Page 9: OIO UBL BRUGERGUIDE TIL FAKTURERING - Telenor · 4 Elementer i OIO UBL-fakturaen Der er visse elementer i Telenors OIO UBL-faktura, som du bør være opmærksom på, og som giver

Telenor OIO UBL fakturaer

OIO XML DESCRIPTION & USAGE GUIDEbeskrivelse og user guide

Dato for seneste redigering 29-11-2011 10:15:00

Side 9 af 21

fortsat...

Faktura, fortsat…

Page 10: OIO UBL BRUGERGUIDE TIL FAKTURERING - Telenor · 4 Elementer i OIO UBL-fakturaen Der er visse elementer i Telenors OIO UBL-faktura, som du bør være opmærksom på, og som giver

Telenor OIO UBL fakturaer

OIO XML DESCRIPTION & USAGE GUIDEbeskrivelse og user guide

Dato for seneste redigering 29-11-2011 10:15:00

Side 10 af 21

fortsat...

7 Fakturaspecifikation

Dette afsnit indeholder backup-oplysninger i Fakturaspecifikationen.

Fakturaspecifikation er det samme som Faktura, en summeret opkrævning

for hele kontoen, der udgør det samlede beløb, der skal betales, bortset fra, at der er anført en subtotal for hver opkrævningstype; forbrug, abonnement og

andre beløb.

Page 11: OIO UBL BRUGERGUIDE TIL FAKTURERING - Telenor · 4 Elementer i OIO UBL-fakturaen Der er visse elementer i Telenors OIO UBL-faktura, som du bør være opmærksom på, og som giver

Telenor OIO UBL fakturaer

OIO XML DESCRIPTION & USAGE GUIDEbeskrivelse og user guide

Dato for seneste redigering 29-11-2011 10:15:00

Side 11 af 21

fortsat...

Fakturaspecifikation, fortsat…

Page 12: OIO UBL BRUGERGUIDE TIL FAKTURERING - Telenor · 4 Elementer i OIO UBL-fakturaen Der er visse elementer i Telenors OIO UBL-faktura, som du bør være opmærksom på, og som giver

Telenor OIO UBL fakturaer

OIO XML DESCRIPTION & USAGE GUIDEbeskrivelse og user guide

Dato for seneste redigering 29-11-2011 10:15:00

Side 12 af 21

fortsat...

8 Kontospecifikation

Dette afsnit indeholder backup-oplysninger i Fakturaspecifikationen.

Dette er et eksempel på en kontospecifikation, der kan omfatte forbrug,

abonnement og øvrige opkrævninger. Opkrævningerne er ikke summeret, og der er ikke angivet et telefonnummer, kun kontoen.

Page 13: OIO UBL BRUGERGUIDE TIL FAKTURERING - Telenor · 4 Elementer i OIO UBL-fakturaen Der er visse elementer i Telenors OIO UBL-faktura, som du bør være opmærksom på, og som giver

Telenor OIO UBL fakturaer

OIO XML DESCRIPTION & USAGE GUIDEbeskrivelse og user guide

Dato for seneste redigering 29-11-2011 10:15:00

Side 13 af 21

fortsat...

9 Overførelsesoversigt

Dette afsnit indeholder backup-oplysninger i Fakturaspecifikationen.

Dette er et eksempel på en Overførelsesoversigt, der kun genereres for

aftalepartens faktura, når omkostningerne er overført fra en brugers telefonnummer til aftalepartens konto.

Page 14: OIO UBL BRUGERGUIDE TIL FAKTURERING - Telenor · 4 Elementer i OIO UBL-fakturaen Der er visse elementer i Telenors OIO UBL-faktura, som du bør være opmærksom på, og som giver

Telenor OIO UBL fakturaer

OIO XML DESCRIPTION & USAGE GUIDEbeskrivelse og user guide

Dato for seneste redigering 29-11-2011 10:15:00

Side 14 af 21

fortsat...

Overførelsesoversigt, fortsat…

Page 15: OIO UBL BRUGERGUIDE TIL FAKTURERING - Telenor · 4 Elementer i OIO UBL-fakturaen Der er visse elementer i Telenors OIO UBL-faktura, som du bør være opmærksom på, og som giver

Telenor OIO UBL fakturaer

OIO XML DESCRIPTION & USAGE GUIDEbeskrivelse og user guide

Dato for seneste redigering 29-11-2011 10:15:00

Side 15 af 21

fortsat...

10 Brugeroversigt

Dette afsnit indeholder backup-oplysninger i Fakturaspecifikationen.

Hver enkelt bruger, der er tilknyttet kontoen, har sin egen linje, der viser det

samlede opkrævningsbeløb, som vedkommende har genereret siden sidste faktura. Bemærk, at det totale beløb for dette afsnit ikke er det samme som

fakturatotalen, hvis der er opkrævninger på kontoniveau.

Page 16: OIO UBL BRUGERGUIDE TIL FAKTURERING - Telenor · 4 Elementer i OIO UBL-fakturaen Der er visse elementer i Telenors OIO UBL-faktura, som du bør være opmærksom på, og som giver

Telenor OIO UBL fakturaer

OIO XML DESCRIPTION & USAGE GUIDEbeskrivelse og user guide

Dato for seneste redigering 29-11-2011 10:15:00

Side 16 af 21

fortsat...

Overførelsesoversigt, fortsat…

Page 17: OIO UBL BRUGERGUIDE TIL FAKTURERING - Telenor · 4 Elementer i OIO UBL-fakturaen Der er visse elementer i Telenors OIO UBL-faktura, som du bør være opmærksom på, og som giver

Telenor OIO UBL fakturaer

OIO XML DESCRIPTION & USAGE GUIDEbeskrivelse og user guide

Dato for seneste redigering 29-11-2011 10:15:00

Side 17 af 21

fortsat...

11 Brugerspecifikation

Dette afsnit indeholder backup-oplysninger i Fakturaspecifikationen.

Hver enkelt bruger, der har genereret opkrævninger, har sit eget

brugerspecifikationsafsnit, hvor vedkommendes opkrævninger er specificeret. Dette er opkrævningerne for et specifikt telefonnummer. Dette udgør en

'Telefonfaktura'.

Page 18: OIO UBL BRUGERGUIDE TIL FAKTURERING - Telenor · 4 Elementer i OIO UBL-fakturaen Der er visse elementer i Telenors OIO UBL-faktura, som du bør være opmærksom på, og som giver

Telenor OIO UBL fakturaer

OIO XML DESCRIPTION & USAGE GUIDEbeskrivelse og user guide

Dato for seneste redigering 29-11-2011 10:15:00

Side 18 af 21

fortsat...

Page 19: OIO UBL BRUGERGUIDE TIL FAKTURERING - Telenor · 4 Elementer i OIO UBL-fakturaen Der er visse elementer i Telenors OIO UBL-faktura, som du bør være opmærksom på, og som giver

Telenor OIO UBL fakturaer

OIO XML DESCRIPTION & USAGE GUIDEbeskrivelse og user guide

Dato for seneste redigering 29-11-2011 10:15:00

Side 19 af 21

fortsat...

12 Afdelingsspecifikation

Dette afsnit indeholder backup-oplysninger i Fakturaspecifikationen.

Hver enkelt afdeling, der har genereret opkrævninger, har sit eget

afdelingspecifikationsafsnit, hvor afdelingens opkrævninger er specificeret. Dette udgør en 'Afdelingsfaktura'.

Page 20: OIO UBL BRUGERGUIDE TIL FAKTURERING - Telenor · 4 Elementer i OIO UBL-fakturaen Der er visse elementer i Telenors OIO UBL-faktura, som du bør være opmærksom på, og som giver

Telenor OIO UBL fakturaer

OIO XML DESCRIPTION & USAGE GUIDEbeskrivelse og user guide

Dato for seneste redigering 29-11-2011 10:15:00

Side 20 af 21

fortsat...

13 Afdelingsoversigt

Dette afsnit indeholder backup-oplysninger i Fakturaspecifikationen.

Hver enkelt afdeling, der har sine egne brugere, har sit eget

afdelingsoversigtafsnit, der viser en liste over afdelingens telefonnumre og deres

samlede opkrævninger.

Page 21: OIO UBL BRUGERGUIDE TIL FAKTURERING - Telenor · 4 Elementer i OIO UBL-fakturaen Der er visse elementer i Telenors OIO UBL-faktura, som du bør være opmærksom på, og som giver

Telenor OIO UBL fakturaer

OIO XML DESCRIPTION & USAGE GUIDEbeskrivelse og user guide

Dato for seneste redigering 29-11-2011 10:15:00

Side 21 af 21

Final page