Oficina Empreendedorismo Digital

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OFICINA EMPREENDEDORISMO DIGITAL. Centro Universitário Newton Paiva – BH - 2011

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Oficina de Empreendedorismo Digital - Apresentação realizada no dia 25-10-2011 no evento "6º Contato Empreendedorismo em Comunicação" para os cursos de comunicação do Centro Universitário Newton Paiva - BH - MG. Material baseado em aulas da Profa Sônia Caldas Pessoa na Pós-graduação em Marketing Digital do Centro Universitário Newton Paiva.

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OFICINA EMPREENDEDORISMO DIGITAL.

Centro Universitário Newton Paiva – BH - 2011

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Pedro Melo - @pedroppmelo• Publicitário - Newton Paiva• Pós-graduando em Marketing Digital - Newton

Paiva• Motion Graphics na Bolt Brasil• [email protected]• facebook.com/pedroppmelo• http://cargocollective.com/pedroppmelo

Lorena Gregori - @gregorilorena• Relações Públicas - Newton Paiva• Pós-graduanda em Marketing Digital - Newton

Paiva• Sócia-proprietária da Stillus Comunicação • Relações Públicas do jornal Conexão Notícias• [email protected]• facebook.com/lorenafgregori

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QUEM SÃO VOCÊS?

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O QUE É MARKETING DIGITAL?Marketing digital são ações de comunicação que as empresas podem se utilizar por meio da Internet e da telefonia celular e outros meios digitais para divulgar e comercializar seus produtos, conquistar novos clientes e melhorar a sua rede de relacionamento. O Marketing digital engloba a prática de promover produtos ou serviços através da utilização de canais de distribuição eletrônicos para chegar aos consumidores rapidamente, de forma relevante, personalizada e com mais eficiência.

http://pt.wikipedia.org/wiki/Marketing_digital

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DIFERENÇAS ENTRE O MARKETING TRADICIONAL E O DIGITAL.• O marketing digital se diferencia do tradicional porque usa

a internet como forma de interação e relacionamento com público-alvo de forma segmentada e individualizada e não como meio de comunicação de massa.

• Agilidade e Flexibilidade: atinge o público-alvo de forma imediata, a execução e as correções rapidamente, e num mercado competitivo, a velocidade de resposta pode ser um fator determinante para o sucesso.

• Mensurabilidade: Todas as ações realizadas através de meio digitais podem ser medidas e avaliadas com precisão e a mensuração dos resultados é instantânea

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• Segmentação e Personalização: É possível personalizar as ações de marketing para um determinado público-alvo, segmentações comportamentais de sub-grupos; identificar hábitos de navegação e consumo de um grupo, mais conhecido como Behavioral Targeting

• Publicidade: Antes a propaganda despertava o desejo de compra, hoje ela continua despertando o desejo de compra, mas possibilita que compra seja feita imediatamente.

• Diálogo: Antes as empresas falavam o que queriam. Hoje, os usuários comentam sobre o que acham das empresas e produtos. (Os usuários já faziam isso com a roda de amigos, no trabalho, na família. Com a internet a opinião do usuário pode ser compartilhada com milhares de usuários.

• Percepção de valor: Antes os produtos tinham que ser BBB, hoje isso não é mais do que obrigação. Hoje o cliente tem que dizer: UAU!

• Decisões de compra na internet influenciadas pela opinião de outros usuários.

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• O usuário não faz necessariamente uma pergunta aberta, na maioria das vezes ele pesquisa discussões sobre o assunto, consulta blogs e fóruns, lê artigos de pessoas renomadas que tratam do assunto ou consulta amigos.

• Diferentemente de outras mídias que trabalham em uma via de mão única, a internet possibilita que o usuário interfira na comunicação, ou seja, o usuário participa, interage, questiona, concorda, discorda, protesta, denuncia, expõe suas ideias e seu ponto de vista.

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NÚMEROS E O MARKETING DIGITAL.• 39% dos internautas acreditam que as empresas que aparecem nas

primeiras posições são lideres de mercado em seus segmentos.

• 92% dos internautas não pesquisam além da 3ª página.

• 68% não passam da 1ª página.

• American Express passou seu investimento em TV de 80% para 35% em menos de 10 anos, aumentando o investimento em outras mídias. O mesmo foi feito pela Pepsi, que investe na internet grande parte da verba de lançamento de produtos importantes.

• A Magazine Luiza faturou R$ 411 milhões com os canais de venda virtuais (internet, televendas, vendas corporativas e lojas virtuais) em 2008. O faturamento da loja virtual representou 13% da receita de toda a rede, que foi superior a R$ 3,2 bilhões em 2008. Com o resultado, o Magazine Luiza fica em segundo lugar no setor de e-commerce brasileiro, com 6% de participação do mercado.

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O BRASIL É O PAÍS QUE...• detém a maioria dos usuários do Orkut;

• tem o maior tempo de navegação mensal do mundo;

• passa a maior parte do seu tempo em redes sociais;

• apresenta crescimento no comércio eletrônico de 50% ao ano;

• adotou a internet como parte de seu dia a dia;

• forte tendência ao RELACIONAMENTO;

• O Facebook ganha 8 novos membros por segundo. Se continuar nesse ritmo, deve saltar dos 500 milhões de usuários de hoje para 1 bilhão no começo de 2013.

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ERA DA INOVAÇÃO.

A cada dia surge um garoto de 13 anos ganhando milhões.

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STARTUP

Muitas pessoas dizem que qualquer pequena empresa em seu período inicial pode ser considerada uma startup. Outros defendem que uma startup é uma empresa com custos de manutenção muito baixos, mas que consegue crescer rapidamente e gerar lucros cada vez maiores. Mas há uma definição mais atual, que parece satisfazer a diversos especialistas e investidores: uma startup é um grupo de pessoas à procura de um modelo de negócios repetível e escalável, trabalhando em condições de extrema incerteza. Yuri Gitahy, especialista em startups

http://exame.abril.com.br/pme/dicas-de-especialista/noticias/o-que-e-uma-startup

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PITCHnegociação, proposição, projeto.

APRESENTAÇÃO DE PROJETOS DIGITAIS

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PITCH

Em 5 minutos mostre:•Problema Encontrado•Solução Proposta pelo Projeto•Quem são seus competidores?•Qual mercado - público alvo você pretende alcançar?•Qual sua vantagem competitiva em relação ao mercado?•Como pretende crescer? Aonde quer chegar?•Como pretende ganhar dinheiro?•Descreva em detalhes o seu projeto.

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O VALOR DE UMA IDEIA.Há quem diga que uma ideia não vale nem 5% de um projeto.

Em conversa recente com o @Bilbo_Icavalera chegamos a seguinte conclusão:

Ponto de vista de um Publicitário: Vamos pagar alguém para fazer, o que vale é a ideia ...

Ponto de vista de um desenvolvedor: A ideia não vale nada se não for bem executada... (E a programação vem a cima de tudo)

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MINHA IDEIA, MEU SEGREDO.ERRADO!

Mostre a sua ideia para o maior numero de pessoas possível e o mais rápido possível para valida-la e pivotar o quanto antes.

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StartupFarm: http://startupfarm.com.br

Pitch Empreendedorismo Digital: http://www.pitchdigital.com.br

Manual da Startup: http://www.manualdastartup.com.br

SOBRE STARTUPS.

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EmpreendedorismoAlgumas dicas baseadas no livro: TUDO QUE VOCÊ PENSA PENSE AO CONTRÁRIO de Paul Arden.

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FAÇA E DEPOIS CONSERTE.Existem pessoas demais gastando tempo demais tentando aperfeiçoar alguma coisa antes de sequer fazê-la.

Em vez de esperar pela perfeição, faça com o que tem à mão e conserte enquanto segue em frente.

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Se VOCÊ mostrar um trabalho seu a alguém e perguntar “O que você acha?”, o outro provavelmente dirá que está legal porque não quer ofendê-lo.

A verdade dói, mas a longo prazo é melhor do que um tapinha nas costas.

PEÇA PARA LEVAR UM TAPA NA CARA.

Pergunte o que há de errado.

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Quando as coisas saem errado é tentador culpar alguém. Não faça isso.

Seja o seu próprio e pior crítico.

Assuma. Todos aprovarão e você descobrirá do que é capaz.

ASSUMA.

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Ele tinha uma meta.

BATA ESSA.Um rapaz trabalhava como mensageiro numa agência de publicidade. Um dia disse ao seu gerente: “Estou saindo. Vou ser baterista.”

O gerente disse: “Eu não sabia que você tocava bateria.”Ele respondeu: “Não toco, mas vou tocar.”

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“A maioria das pessoas é outra pessoa.” Oscar Wilde

QUAL É O SEU PONTO DE VISTA?

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certOConvencional ou popular

NÃO EXISTE UM PONTO DE VISTA CERTO.

Pessoal,Da maioria

Insignificante

Mas não existe o ponto de vista

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Uma que acontece é.

Se não acontece, não é.

O QUE É UMA BOA IDEIA?

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Roube de qualquer lugar que resulte em inspiração ou incendeie sua imaginação.

“Não importa de onde você tira as coisas – importa é para onde você as leva.”

ROUBE.

Roubei isso de Paul Arden que roubou de Jim Jarmusch que roubou de Jean-Luc Godard

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I$TO O FARÁ CRIATIVO.

PENSE EM DINHEIRO. É HONESTO.

Se você é uma pessoa criativa começando uma carreira deve procurar não pensar em filmes, na mídia ou seja lá no que for.

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CHURCHILL dizia que quando você está no topo precisa pensar apenas em política.

Quando você é o número dois, tem que pensar no que o seu chefe está pensando, antes de começar a pensar em política.

Comece sua própria empresa e então poderá ter controle do seu próprio destino. Isto faz de você o número um logo de saída.

NÚMERO 1

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Compareça, preste serviços,

torne-se útil. Deixe que as

pessoas o conheçam.

QUANDO LHE PERGUNTARAM O

SEGREDO DO SUCESSO, WOODY

ALLEN RESPONDEU:

“DÊ AS CARAS”.

DÊ AS CARAS.

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Tenha estas palavras em mente e qualquer coisa que faça será criativa.

“ME SURPREENDA!”