Offre formation digitale Ferret consulting group
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Plan de formation
à la communication digitale
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La communication digitale est encore très nouvelle pour de nombreuses entreprises en France. Notre plan de formation a été conçu pour : permettre facilement à tout acteur de l’entreprise (Dirigeant, responsable marketing et/ou communication,
community manager,…) de mieux comprendre les enjeux et les mécanismes qui régissent la communication digitale,
d’appréhender les outils les plus efficaces à mettre en place,
et de donner les clés d’un pilotage performant en cohérence avec la communication dite classique.
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Plan de formation
Première ½ journée
Présentation et introduction des enjeux L’impact de la communication digitale Le référencement (payant, naturel) pour gagner en visibilité
Deuxième ½ journée
La présence sur les réseaux sociaux L’animation de sa communauté La valorisation de sa communauté Questions / réponses
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Quel est l'impact du digital dans la communication?
La connaissance des besoins La conversation Les statistiques Le ROI (retour sur investissement)
Expliquer les mécanismes et les outils nécessaires à l’entreprise pour un pilotage performant de sa communication digitale.
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Quel référencement pour gagner en visibilité ?
Les acteurs du référencement : « trier le bon du mauvais » Référencement payant et/ou naturel ? Le choix des mots clefs
Sortir de la jungle du référencement , en abordant ses grands principes, ses bonnes pratiques afin d’accroître efficacement la visibilité de l’entreprise
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La présence sur les réseaux sociaux, quelle utilité?
Les différents réseaux sociaux L’actualité : la newsletter sociale 2.0 La recommandation : bouche à oreille social Quelle présence sur les réseaux sociaux ?
Donner les clés à l’entreprise pour être présent sur les réseaux sociaux qui participent aujourd’hui à son capital image, à sa notoriété.
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Comprendre la nature de l’échange et l’interactivité à mettre en œuvre au quotidien pour créer une communauté autour de l’entreprise
Quels sont les outils d’animation sur les réseaux sociaux?
Les fondements Le Community management
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Expliquer pourquoi il est essentiel d’écouter, de comprendre les internautes et de dialoguer avec ceux qui parlent de l’entreprise.
L’E-reputation, la veille
Les fondements : « qu’est-ce qui se dit sur vous sur le net ? » Les peurs à surmonter La veille à mettre en place L’analyse augmentée La démarche de réponse aux internautes (le positif, le négatif)
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Expliquer pourquoi il est essentiel d’écouter, de comprendre les internautes et de dialoguer avec ceux qui parlent de l’entreprise.
Comment valoriser votre communauté sur le net ?
L’identifier des principaux influenceurs La meilleure stratégie d’animation L’organisation de rencontres avec des bloggeurs-influenceurs
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Questions / réponses
Un point sur les enseignements des deux ½ journées La mise en perspective Les réponses aux questions
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Vincent Herbelet, Stratégie Digitale Mob. 06 51 86 48 76 [email protected]
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