스마트 라이프케어 피트니스 서비스 · - 자체 구성원 대상 서비스 - 지역주민 대상 서비스(공공케어 서비스 계획 중인 지자체) •기업 -
한국오라클 SCM팀 · 2006. 7. 12. · Proj Resource Mgmt Product Data HUB 서비스 Call...
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나영일한국오라클 SCM팀
High Tech 산업을위한오라클솔루션
목 차
• High Tech 산업의특징
• 오라클 High Tech 솔루션
• References
High Tech 산업의특징
반도체
가전
장비제조
산업군
• 제품 – CPU, DRAM, 전자장치등.• 높은 Fab공정비용으로 Fabless모델로이행압력• 물량계약에의한판매방식
• 제품 –컴퓨터, 휴대폰, PDA, 음향장치등.• 다양한판매경로, Outsourcing 생산형태• 대리점및 Online 판매방식
• 제품 –반도체 Fab장비, 서버, 테스트장비, 측정장비등• 고객이요구하는사양에맞추어서최종조립생산• 고객에직접판매방식
개요
● High Tech 산업의특징●오라클 High Tech
솔루션
● References
High Tech 산업의특징
• Margin 압력이심함• 고객요구사항에민감• Foundry 업체와협업중요
• 고객선호도의 빠른변화
-짧은제품라이프사이클• 제품의계절성• 서비스업무의중요성
• 특정고객사양에맞는제품-복잡한 Configuration
• 지속적인사양변경• 공급사와의밀접한협업
특성
• 유연한생산체제-고객서비스 Level• Supply Chain의효율성및 가시성
• 제품개발과정에고객의참여
• 신속한신제품개발• 지속적인제품개선프로세스필요• 재고관리수준의향상• 체계적인 A/S 관리및평가
• 판매/생산프로세스의일원화• 공급사/고객협업
- Spec 변경시전체공급망에영향• 고객제품 Spec에맞는 A/S 지원
요구사항
반도체
가전
장비제조
산업군
● High Tech 산업의특징●오라클 High Tech
솔루션
● References
오라클 High Tech 솔루션
오라클
제품군
필요기능
•제품개발업무의통합• Knowledge Base 관리•고객요구사항반영
•클레임/반품관리•현장서비스•일정계획관리
•유연생산방식•통합생산/Scheduling•통합품질관리/원가관리
•통합판매생산계획•통합구매관리•품질관리/비용분석
요구사항•신속한서비스•서비스품질향상•비용절감
•수요예측의정확성•총구매비용절감•재고회전율증가
•고객요구에맞는생산•수율/생산성향상•설비 Utilization 향상
•제품개발비용절감•제품개발기간단축
Services: Consulting, IT Outsourcing, Education, SupportIT Infrastructure: Database Server, Applications Server, Systems Management, Development Tools
Enterprise Infrastructure: Financials, Human Resources, ProjectsPerformance Management: Intelligence, Balanced Scorecard, Enterprise Planning & Budgeting
PLMAdv Product CatalogCADView-3DConfiguratorSourcingProject ManagementProject CollaborationProj Resource MgmtProduct Data HUB
서비스Call CenterSchedulerSelf ServiceInternet SupportDepot RepairMobile ServiceContract mgmtMarketingSales
생산
ConfiguratorDiscrete MfgShop Floor MfgInventory, BOMCost, QualityWarehouse MgmtTransportation MgmtEnterprise Asset Mgmt
계획Collab PlanningDemand PlanningAdv SC PlanningInventory Optimization구매
SourcingiProcurementPurchasingiSupplier Portal
개발협업프로세스
고객서비스프로세스
유연생산방식프로세스
계획및구매프로세스
● High Tech 산업의특징●오라클 High Tech
솔루션
● References
개발협업프로세스
고객서비스프로세스
유연생산방식프로세스
계획및구매프로세스
DAILY BUSINESS INTELLIGENCE
오라클 High Tech 솔루션● High Tech 산업의특징●오라클 High Tech
솔루션
● References
Enable you to:제품개발프로세스의최적화
효율적인계획및구매프로세스구현
유연한생산관리프로세스구현
고객서비스수준의향상
업무프로세스정보의실시간분석
오라클 High Tech 솔루션● High Tech 산업의특징●오라클 High Tech
솔루션
● References
개발협업프로세스
고객서비스프로세스
유연생산방식프로세스
계획및구매프로세스
DAILY BUSINESS INTELLIGENCE
Enable you to:
개발협업프로세스
고객서비스프로세스
유연생산방식프로세스
계획및구매프로세스
제품개발프로세스의최적화
효율적인계획및구매프로세스구현
유연한생산관리프로세스구현
고객서비스수준의향상
업무프로세스정보의실시간분석
DAILY BUSINESS INTELLIGENCE
오라클 High Tech 솔루션● High Tech 산업의특징●오라클 High Tech
솔루션
● References
제품개발협업및프로세스의최적화
Portfolio Management
Product Intelligence
프로젝트일정관리
공급업체Sourcing
BOM 관리및이관Product
DataRepository
ProductData
Repository
이슈/변경관리
신
제
품
개
발
협
업스펙
일정
Issue아이디어
변경내역
엔지니어링 생산
마케팅/영업 구매
서비스 재무
내부
외부
공급업체
OEM업체
외주업체
폐기폐기
공급자선정공급자선정
시제품시험시제품시험
생산이관생산이관
지속관리지속관리
설계설계
대량생산대량생산
컨셉트컨셉트
● High Tech 산업의특징●오라클 High Tech
솔루션
● References
Enable you to:
개발협업프로세스
고객서비스프로세스
유연생산방식프로세스
계획및구매프로세스
제품개발프로세스의최적화
효율적인계획및구매프로세스구현
유연한생산관리프로세스구현
고객서비스수준의향상
업무프로세스정보의실시간분석
DAILY BUSINESS INTELLIGENCE
오라클 High Tech 솔루션● High Tech 산업의특징●오라클 High Tech
솔루션
● References
마케팅수요예측
영업부문수요예측
생산부문수요예측
통합수요예측
Process자동화
t = 시간
단일생산계획
Collaborative수요예측
빠른계획주기정확한계획
인터넷포탈
공급업체생산능력
1차공급업체
2차공급업체
공급업체정보공유
인터넷포탈
정확한납기예정일제시
최저재고수준
고객수요예측
글로벌통합판매생산계획● High Tech 산업의특징●오라클 High Tech
솔루션
● References
Suppliers
공급능력
납기확정
납품요구 Supplier
Oracle Planning
주문내역
재고수준
입고내역
View:• 재고수준• 예외사항• Demand 내역• Supply 내역• 분석평가
View:• 재고수준• 예외사항• Demand 내역• Supply 내역• 분석/평가
Customers
OracleCollaborative
Planning
OracleE-Business
Suite
View:• 재고수준• 예외사항• 공급확정• 수요예측• 분석/평가
9i Platform
공급망협업계획● High Tech 산업의특징●오라클 High Tech
솔루션
● References
구매의뢰 계약/발주 입고 대금지불승인
공급사
공급사포털
장기계약자동화된
승인프로세스예) 예산통제
입고방법원부자재
소모품
용역/서비스
연구개발자재
자동화된통합구매프로세스
● High Tech 산업의특징●오라클 High Tech
솔루션
● References
Enable you to:
개발협업프로세스
고객서비스프로세스
유연생산방식프로세스
계획및구매프로세스
제품개발프로세스의최적화
효율적인계획및구매프로세스구현
유연한생산관리프로세스구현
고객서비스수준의향상
업무프로세스정보의실시간분석
DAILY BUSINESS INTELLIGENCE
오라클 High Tech 솔루션● High Tech 산업의특징●오라클 High Tech
솔루션
● References
생산방식선택
생산?외주?상품구매?고객
일반제품
사양선택제품
사양구성BOM/
Routing생성
가용성체크
납기/가격통보 생산일정
생산계획수립
상차(or Receive)
출하(or ASN)
세금계산서
자동화:• 작업지시및일정생성• BOM(배합표), Routing 생성• 투입자재할당• 정확한 납기약속
재고
고객요구사양별생산● High Tech 산업의특징●오라클 High Tech
솔루션
● References
Split 하나의 Lot을여러개의 Lot로분리
Merge 여러 Lot을하나의 Lot으로통합
Update Assembly 제품변경
Update Routing Routing 변경
Update Lot Name Lot No 변경A1 B3
Update Quantity 수량변경
Lot-Based 생산방식● High Tech 산업의특징●오라클 High Tech
솔루션
● References
BoardsR’ Us
Austin
Acme ChipFab 12
E. StorageAustin, TX
IrelandEMS / ODM
공급업체
OEM
Com
posi
tion
Whe
re U
sed
Disk Array(S.No. 892)
서버
(S.No. 512)
메모리
(Lot No. 115)CPU
(S.No. 232)
서버(S.No. EX-12)
PCI 보드(S.No. 717)
스토리지
(S.No. 929)
Product Genealogy● High Tech 산업의특징●오라클 High Tech
솔루션
● References
통합및저장
• 유해물질규제/예외사항데이터베이스
• 규제준수체크
규제준수체크결과
정보제공
유해물질규제정보
공급업체
고객
대리점
체크 & 관리
설계 시제품 생산이관 지속관리대량생산컨셉트 폐기
CAD/설계
ERP/CRM
생산
제품정보
제품및 유해물질정보
• 설계• 생산
• 다양한데이터포맷• 프로세스모니터링
• 상세내역• 구성• 규제관련정보
ProductInformationRepository
RoHS솔루션● High Tech 산업의특징●오라클 High Tech
솔루션
● References
영업관리 생산관리
창고관리
운송계획및실행
Warehouse Management • Rule Engine에의한입고/출고처리• 현장작업자업무자동배분• 자동 라벨링 및 바코드 지원• Cross Docking• Mobile 환경을 지원하는 Mobile Architecture• RFID(Radio Frequency Identification) 지원
Transportation Management• 적재/이동경로의최적화
(Multi-Stop, Continuous Move, Pooling등)• 최적의 운송사 및 차량 자동선택• 운송추적관리• 운송계약및운송비관리
영업관리 생산관리
WMS & TMS● High Tech 산업의특징●오라클 High Tech
솔루션
● References
Enable you to:
개발협업프로세스
고객서비스프로세스
유연생산방식프로세스
계획및구매프로세스
제품개발프로세스의최적화
효율적인계획및구매프로세스구현
유연한생산관리프로세스구현
고객서비스수준의향상
업무프로세스정보의실시간분석
DAILY BUSINESS INTELLIGENCE
오라클 High Tech 솔루션● High Tech 산업의특징●오라클 High Tech
솔루션
● References
정보분석고객/제품정보,
Knowledge Base보안
관리
상담지원서비스
입고수리서비스교환환불서비스
현장서비스서비스제공기능
서비스부품 물류관리
Portal
Phone
In Person
Channels Users
CSRs
Technicians
Customers
Partners
분석결과보고
마감및청구
수리/해결
확인및검증
워크플로우자동화
우선순위지정
계획및스케쥴링
계약사항확인
출고/입고 생산 재무재고 인사
● High Tech 산업의특징●오라클 High Tech
솔루션
● References서비스프로세스의통합관리
Enable you to:
개발협업프로세스
고객서비스프로세스
유연생산방식프로세스
계획및구매프로세스
DAILY BUSINESS INTELLIGENCE
제품개발프로세스의최적화
효율적인계획및구매프로세스구현
유연한생산관리프로세스구현
고객서비스수준의향상
업무프로세스정보의실시간분석
오라클 High Tech 솔루션● High Tech 산업의특징●오라클 High Tech
솔루션
● References
LinksLinks
ReportsReports
RealReal--TimeTimeResultsResults
GraphsGraphs
다양한다양한 기간기간입력입력 다양한다양한 비교비교
PerformancePerformanceMeasuresMeasures
• 다양한기간별차원별분석
• 실시간 KPI 관리및예외사항경고
• 각 Page에서실시간Drill-down 분석
• 사용자별 Portal 제공
- Order Mgmt- Planning- Purchasing- Manufacturing- Logistics- Service- Product Mgmt
● High Tech 산업의특징●오라클 High Tech
솔루션
● ReferencesDaily Business Intelligence
Oracle High Tech 솔루션을사용하는기업들: LGE, TOSHIBA, QUALCOMM, SUN, DELL, Cisco
High Tech Company의 85%가오라클 Technology를사용합니다.
High Tech Company의 39%가오라클 ERP를사용합니다.
● High Tech 산업의특징●오라클 High Tech
솔루션
● ReferencesReferences
A Few More Customers… ● High Tech 산업의특징●오라클 High Tech
솔루션
● References
오라클 High Tech 솔루션
오라클
제품군
필요기능
•제품개발업무의통합• Knowledge Base 관리•고객요구사항반영
•클레임/반품관리•현장서비스•일정계획관리
•유연생산방식•통합생산/Scheduling•통합품질관리/원가관리
•통합판매생산계획•통합구매관리•품질관리/비용분석
요구사항•신속한서비스•서비스품질향상•비용절감
•수요예측의정확성•총구매비용절감•재고회전율증가
•고객요구에맞는생산•수율/생산성향상•설비 Utilization 향상
•제품개발비용절감•제품개발기간단축
Services: Consulting, IT Outsourcing, Education, SupportIT Infrastructure: Database Server, Applications Server, Systems Management, Development Tools
Enterprise Infrastructure: Financials, Human Resources, ProjectsPerformance Management: Intelligence, Balanced Scorecard, Enterprise Planning & Budgeting
PLMAdv Product CatalogCADView-3DConfiguratorSourcingProject ManagementProject CollaborationProj Resource MgmtProduct Data HUB
서비스Call CenterSchedulerSelf ServiceInternet SupportDepot RepairMobile ServiceContract mgmtMarketingSales
생산
ConfiguratorDiscrete MfgShop Floor MfgInventory, BOMCost, QualityWarehouse MgmtTransportation MgmtEnterprise Asset Mgmt
계획Collab PlanningDemand PlanningAdv SC PlanningInventory Optimization구매
SourcingiProcurementPurchasingiSupplier Portal
개발협업프로세스
고객서비스프로세스
유연생산방식프로세스
계획및구매프로세스
