ODDI, LA BIBLIOTECA DE UNA NUEVA ERA. UN MODELO DE INTERVENCIÓN PARA LOS ESPACIOS BIBLIOTECARIOS

Encuentro Internacional de Innovación en el Fomento de la Lectura (Córdoba, 2019)

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La biblioteca central de Helsinki (Oddi) es una “gran casa de la lectura” situada en la Plaza de los Ciudadanos. Es una zona céntrica de la ciudad, en la que la biblioteca convive con otros espacios dedicados al arte y la cultura como un museo de arte moderno, una sala de conciertos y el museo de historia nacional, entre otros. Oddi forma parte de la red de bibliotecas públicas de Helsinki, integrada por 36 unidades que sirven a aproximadamente 600.000 personas.

La construcción del edificio comenzó en otoño de 2015 (a partir del encargo realizado a la firma Ala Architects, que ganó el concurso internacional convocado para para el diseño y la ejecución del proyecto). En diciembre de 2018 se inauguró el espacio, como parte de la celebración del 100 aniversario de la independencia de Finlandia. El gobierno finlandés, de hecho, ha contribuido a la financiación del proyecto, cuyo coste aproximado rondó los 100 millones de euros. Las estadísticas básicas de recursos y de actividad son:

- Superficie utilizable: 10.000 metros cuadrados - Colección: 100.000 artículos - Visitantes: 10.000 al día, 2.500.000 al año - Préstamos: más de 150.000 préstamos desde la apertura del centro - Usuarios registrados: 7. 300 (carnés de biblioteca).

La plantilla de Oddi cuenta con 54 trabajadores que trabajan con un modelo organizativo basado en equipos. Hay cinco equipos: participación, colecciones, experiencias de usuario, orientación digital y lectura infantil y juvenil. A la labor que desarrollan estos profesionales se suma la de distintos colaboradores que gestionan otros servicios de la biblioteca, como la cafetería-restaurante ubicados en la primera planta, o los servicios de información de la Unión Europea y de temas medioambientales, que cuentan con oficinas en la tercera planta del edificio.

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El diseño arquitectónico de Oddi de definió para asumir diferentes funciones en cada una de sus tres plantas. La primera planta (a nivel del suelo) es una especie de continuación de la plaza que se encuentra delante; el hall acoge una zona de exhibiciones de exposiciones y dos zonas de eventos: la sala Maijansali (cuenta con 200 asientos) y el auditorio Regina. También se ubican en este nivel el restaurante y cine también, así como un punto de información sobre la biblioteca. La primera planta acoge además algunos de los libros más populares de la colección bibliográfica. La idea es que los ciudadanos puedan entrar un momento a la biblioteca a coger algunos esos libros de manera muy rápida sin tener que acceder a las otras plantas.

Está también la zona de juegos que ha sido creada en colaboración con entidades públicas y privadas dedicadas a la educación y la infancia en la ciudad de Helsinki, y está proyectado habilitar en breve un parque en la zona del exterior con columpios y otros recursos para el ocio.

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En la segunda planta se localiza una zona experimental para poder “aprender haciendo”. También es un espacio donde hay mucha gente que simplemente va a pasar el rato. Hay también zonas acondicionadas con estudios para grabar música y para experimentar con todo lo relacionado con la fotografía. Existen salas de videojuegos y juegos de consola y también un área con distintos equipamientos, desde máquinas de coser a impresoras 3D, una cocina que se puede reservar para trabajo en grupo, reuniones o estudio. En todos los casos el ciudadano cuenta con la ayuda inicial del personal de la biblioteca para familiarizarse con estos equipamientos, si bien la idea es que cada persona pueda utilizarlos posteriormente de manera autónoma e independiente. También en la segunda planta encontramos el Cubo. Se trata de una zona inmersiva con paredes de cristal que funcionan también como pantalla táctil, esto permite crear una experiencia multisensorial con sonidos e imágenes en movimiento y el complemento de exposiciones multisensoriales digitales. La biblioteca cuenta además con una parte más tradicional, que alberga las colecciones de libros y tiene espacios para que los usuarios puedan sentarse a leer, relajarse o concentrarse. Hay gente que simplemente viene a este lugar para disfrutar con las vistas que ofrecen los grandes ventanales. También hay una zona para familias y niños en la parte norte del edificio, con una sala para cuentacuentos y para actividades y eventos para grupos familiares.

El mirador está al mismo nivel que el parlamento de Finlandia y esto tiene un gran simbolismo porque las bibliotecas del país han tenido un papel crucial a la hora de promover la democracia y facilitar un acceso libre a la información. En relación con esto, es importante hablar del modelo participativo de la ciudad de Helsinki que se aplica también en las bibliotecas, sobre la base de la legislación y la estrategia de la ciudad definida para el período 2017-2021. La idea es aprovechar todo el conocimiento y experiencia de las personas y las

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comunidades de los usuarios reales de los servicios, de modo que los ciudadanos sientan que estos les pertenecen, y que los utilicen de manera espontánea. Asimismo, se quiere garantizar la igualdad de oportunidades en la participación para el diseño de los servicios bibliotecarios. Un ejemplo de cómo se ha incluido el modelo participativo en la planificación de Oddi fue la campaña que se llevó a cabo en la fase de planificación. Se recopilaron las expectativas de los ciudadanos a través de una campaña denominada “Central library dreams” en la que se obtuvieron ideas como estas: “Espacio para relajarse, vida lenta”, “Espacio para eventos, talleres, cultura de la ciudad”, “Espacio para trabajar”, “Conceptos para el aprendizaje entre pares y para compartir”, “Lugar para familias y diálogo entre generaciones”, "Abierto para todos, un lugar de encuentro no comercial". Estas peticiones se tuvieron en cuenta para tratar de crear un amplio espacio que sirviera a las personas para relajarse y disfrutar de la vida, aderezado con eventos culturales de diversa índole. El reto constante al que se enfrenta la gestión y la operativa de Oddi es encontrar el equilibrio entre los distintos deseos de los ciudadanos que a veces son contradictorios.

Otro ejemplo de la participación de los ciudadanos en la planificación fue en un grupo que se creó para debatir ideas orientadas a definir los espacios, los contenidos y los servicios de Oddi. Este grupo, denominado “La Tribu de la biblioteca”, se convirtió en un panel consultivo permanente al que el equipo de la biblioteca pide opinión cuando se planifica un nuevo servicio o se organizamos talleres. El nombre Oddi, por ejemplo, es un resultado de la participación de este grupo, que sugirió entre otras esta denominación. Los espacios de las bibliotecas de la ciudad pueden reservarse a través de un sistema de reservas denominado Varaamo. En Oddi pueden reservarse 10 salas para grupos, los equipamientos específicos antes comentados y las dos grandes salas para eventos. Los ciudadanos hacen un uso bastante intensivo de este sistema, de forma independiente.

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En cuanto a los servicios de lectura, empezaremos por comentar algunas estadísticas que muestran que los ciudadanos finlandeses son apasionados usuarios de las bibliotecas. El 90% consideran que es muy importante que haya una biblioteca en la ciudad o en el pueblo en el que viven. De acuerdo con los datos, van unas nueve veces al año de media a la biblioteca, y hay 16,6 préstamos por habitante al año. Los finlandeses son una de las comunidades que más leen en el mundo y están siempre entre los puestos más altos en cuanto a lectura y alfabetismo; no obstante, hay ciertas preocupaciones en relación con la lectura y la alfabetización en Finlandia, especialmente entre los niños y los jóvenes, ya que según algunos estudios hay muchísimas alternativas a la lectura para los niños y los jóvenes que están provocando un creciente desinterés de los más jóvenes hacia la lectura. También se está detectando una gran diferencia de género en cuanto a que hay más niños que niñas que leen y esa diferencia no hace más que aumentar. Aquí es preciso recordar la influencia que tienen los padres y la dinámica cotidiana del hogar, indicando que si los padres leen a sus hijos y con sus hijos en casa se obtienen muchos impactos positivos en cuanto al entusiasmo y el interés por la lectura. Las bibliotecas, los servicios de educación de las primeras etapas educativas y los padres deben colaborar para fomentar y promover la lectura. En Oddi y en toda la red de bibliotecas públicas cuentan para ello con una serie de actividades y campañas a favor de la lectura dirigidas a los niños, los jóvenes y los adultos. Cuando hablamos de lectura no hablamos simplemente de la lectura mecánica sino con la consideración de que es una competencia imprescindible para comprender fragmentos de textos, tener acceso a información y otras capacidades que se deben fomentar para garantizar la alfabetización. Para hacer viable la prestación de estos servicios, se trabaja también a través de distintas colaboraciones: Servicios de restauración, punto de información de la Unión Europea, Instituto Nacional Audiovisual, servicios de información de la ciudad de Helsinki para vivienda, inmigración, empleo, etc., Departamento de educación de la primera infancia, Universidad de diseño de Aalto, escuelas, festivales, empresas de organización de eventos, organizaciones cívicas, museos de arte…. Una colaboración especialmente importante es la establecida con distintos editores. El catálogo específico de actividades para los niños y las familias incluye la organización de actividades a lo largo de todo el mes. Aquí también se cuenta con distintos colaboradores que desarrollan por ejemplo sesiones de cuentacuentos. Hay también cuentacuentos para adultos y clubes de lectura. Volviendo a la alfabetización, las leyes en Finlandia obligan a la biblioteca a ayudar a los ciudadanos facilitándoles la adquisición de competencias digitales, por ello se trabaja en el fomento de la utilización de distintos formatos como audiolibros y libros electrónicos y periódicos online. Las bibliotecas han desarrollado una nueva aplicación que se puede instalar en el teléfono o en la tableta para hacer recomendaciones de lecturas en función de los distintos perfiles, y que también

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especifica dónde encontrar ese libro. También ofrece recomendaciones sobre eventos y actividades en Oddi y en la red de bibliotecas.

Por último, mencionar las experiencias que se organizan en torno a la literatura en las distintas plantas de Oddi. Un ejemplo fue la noche internacional de los libros de Harry Potter que se celebró el 7 de febrero en muchas bibliotecas en Finlandia. En Oddi en particular se realizó una exposición de libros, debates talleres y concursos sobre Harry Potter, que congregaron a miles de visitantes. Otro ejemplo es una experiencia que se desarrollará en agosto de 2019 y consiste en una adaptación en realidad virtual de la metamorfosis de Kafka. La idea es poder experimentar, a través de unas gafas de realidad virtual, lo que se siente al convertirnos en un insecto gigantesco. La experiencia alcanzará a todas las plantas del edificio, en la tercera en concreto se instalará una exposición sobre la obra de Kafka y se harán lecturas de sus libros; en la segunda planta estará la zona de adaptación en realidad virtual, en el cubo se imprimirán insectos en 3D, y se cocinaran insectos en la cocina; en la primera planta se organizarán debates sobre el autor y su obra y en el cine del auditorio los usuarios podrán disfrutar con el visionado de las adaptaciones cinematográficas de algunos títulos. Estas son algunas de las líneas de trabajo y de los contenidos de la oferta con las que Oddi pretende constituirse como un referente internacional de innovación en el fomento de la lectura, en unos tiempos en los que los comportamientos y las relaciones humanas y los hábitos de consumo cultural evolucionan alineados con los paradigmas que marca la transformación digital de la sociedad.

Ulla Leinikka Helsinki Central Library Oodi