Objetivos estrategicos
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VISIÓN
MISIÓN
DIAGNÓSTICO
SITUACIÓN ACTUAL E S T
R A
T E
G I
A S
BARRERAS
OBJETIVOSAÑO 1
OBJETIVOSAÑO 2
OBJETIVOSAÑO 3
PLANES DE ACCIÓN
PLANES DE ACCIÓN
PLANES DE ACCIÓN
IMPLICADOS
ENTORNO
MODELO DE CAMBIO ESTRATÉGICO
Las barreras
Son los obstáculos que se interponen entre la misión y la visión
Son elementos negativos que interfieren en el cumplimiento de los objetivos
Pueden ser externas e internas.Representan desafíos o retos a la
dirección de la entidad.Son problemas a solucionar
indefectiblementeSon indicadores de futuros conflictos si
se dejan de resolver
SUEÑOS
VISIÓN
MISIÓN
OBJETIVOSESTRATÉGICOS
BARRERAS
ESTRATEGIAS
PLANES DE
ACCIÓN
ACCIÓN
Valor de la utopía, imaginación, arte y
creatividadSaber hacia donde vamos
Quienes somos, razón de existencia. Identidad, “Guía de acción”
Dificultades y limitaciones, debilidades y amenazas
Vías para alcanzar la Misión y los objetivos
Acción, guía, cuándo, con qué recurso, quiénes
MODELO DE PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
Categoría rectora de la organización
¿PARAQUÉ 1?
¿PARAQUÉ 2?
¿Hacia dónde voy?
¿Cómo llego?
¿Por qué debo Cambiar?
¿Cómo se quehe llegado?
Estrategias
Las formas de lograr los objetivosLas formas de moverse de la realidad a la
visiónArte para definir las vías para vencer, sortear, saltar o irse por debajo de las
barrerasSon las fuentes de diferentes tácticas.
“Técnica y arte de concebir, preparar y dirigir las operaciones militares”“Habilidad para dirigir un asunto y lograr su objetivo”
Diccionario de la Real Lengua Española
Tácticas
Son las formas de moverse de la estrategia a la acción
Son las fuentes de la acciónSon a corto plazo en su perspectivaRepresentan las múltiples vías para
garantizar la estrategiaPoseen un enfoque operativo
“Conjunto de reglas para la instrucción y ejercicio de la tropa para la realización de las operaciones militares” “Método o sistema para realizar una cosa y alcanzar un objetivo”
Diccionario de la Real Lengua Española
Objetivo
Etimología de la palabra:
Proviene del latín jactum que significa lanzado y la preposición ob que significa hacia.
Definición del término:
Son las metas intentadas que prescriben o establecen un determinado criterio y señalan dirección a los esfuerzos del administrador.
Los objetivos deben contestar las siguientes preguntas :
• ¿Qué? Situación que se desea alcanzar.• ¿Cuánto? Porción de la situación que se desea alcanzar.• ¿Cuándo? Fecha en la que se espera alcanzar la
situación.• ¿Quién? Grupo de personas en los cuales se logrará la
situación.• ¿Dónde? Area geográfica, lugar, institución u oficina donde se
logrará la situación.
Los objetivos deben ser:
• Pertinentes: apoyan la misión• Evaluables: cuantitativa y/o cualitativa• Factibles: posibles de lograr• Aceptables: armónicos con el sistema de valores de
la institución• Flexibles: pueden ser modificados• Asequibles: al alcance de las personas• Motivadores: generan interés• Comprensibles: sencillos y claros• Comprometedores: obligan moralmente a su
cumplimiento y son objeto de evaluación
Los criterios que debe llenar
un objetivo
• ¿Tiene relación el objetivo con la meta?• ¿Es posible observar o medir los resultados que desea alcanzar?• ¿Se puede identificar la población a quien va dirigida la acción?• ¿Se puede medir específicamente el nivel de logro esperado?• ¿Se pueden identificar las condiciones bajo las cuales se han de lograr los
objetivos?• ¿Es a corto plazo el tiempo pautado para su ejecución?
Los objetivos y la organización
OBJETIVOSESTRATÉGICOS
ESTRATEGIAS
FUNCIONES
TAREAS
Categoría rectora de la organización¿Que quiero?, ¿cuándo lo quiero? y ¿dónde lo quiero?
Vías para conducir la organización hacia el logro de los objetivos¿Cómo obtengo el objetivo?
Conjunto de propiedades y relaciones de la organizaciónQue identifican áreas de trabajo¿A quiénes le corresponde el objetivo?
Conjunto de acciones concretas para el logro de los Objetivos y que constituyen el vínculo entre las funciones y los objetivos de la organización¿Qué actividades debo realizar?
CRITERIOS DE MEDIDA
Los indicadores que permiten evaluar el cumplimiento de las tareas y a su vez de los objetivos
Objetivos Estratégicos
Son declaraciones cualitativas o cuantitativas de las aspiraciones de un individuo o grupo de individuos dentro de una organización
Es un estado futuro deseado de una organización o de uno de sus elementos
Son las metas que se persiguen, que prescriben un ámbito definido y sugieren la dirección a los esfuerzos de planeación de
una organización
A pesar de que un objetivo debe lograrse en el futuro se determina un lapso específico para su realización
Componentes básicos
O Los componentes básicos del objetivo estratégico se resumen en las siguientes preguntas:O ¿Qué lograr?
O Pasar de una situación actual a una situación futura.O Preservar una situación saludable.
O ¿Qué valor se creará?O Beneficio esperado y percibido por los stakeholders.O Responde a la razón principal por la cual existe o se
creó una organización o unidad estratégica.O Responde al interés de sus creadores.
Principios fundamentales para el proceso de determinación de los objetivos
De la precisión. Deben fijarse de forma tal que no queden expuestos, por su vaguedad, a ser
entendidos de distinto modo por personas diversas.
De la flexibilidad. Se refiere a la fijación de máximos y mínimos de manera que pueda
ajustarse el objetivo dentro de los limites previstos.
De la participación. Indica que en la fijación de los objetivos y en la determinación de los
resultados deben participar todos los comprometidos con ellos, de manera que se comparta la responsabilidad por alcanzarlos.
Principios fundamentales para el proceso de determinación de los objetivos
Del realismo. Los objetivos deben ser de tal naturaleza, que sean posibles de alcanzar
De la objetividad. Necesidad de fijar los objetivos sobre bases cuidadosamente estudiadas con fundamento en la realidad y con apoyo en un
análisis basado en informaciones confiables
De los valores. Necesidad de fijar los objetivos teniendo en cuenta sobre todo los valores éticos, morales y revolucionarios compartidos por todos
los trabajadores
De la restricción por las políticas. Necesidad de definir el objetivo en el marco de las políticas
establecidas
Proceso de establecimiento de objetivos estratégicos
SUPERIOR
INTERMEDIO
DE BASE
NIVELES
ENFOQUE ASCENDENTE
ENFOQUE DESCENDENTE A
UTORIDAD
RESPONSABILIDAD
Comportamiento y Motivación Humanos
Deseo de obtener resultadosImportancia de la participación
Implica directamente a los trabajadores en la planificación,
dirección y control de sus acciones Implicación que lleva a compromiso Forma equipo: trabajador y cuadro
de dirección toman la mayoría de las decisiones
Orientación a resultados
Cuanto más clara sea la idea que tenga de lo que se trata de lograr, más posibilidades
tendrá de éxitoSi sabe donde quiere ir, aumentan sus
posibilidades de llegar. Al contrario, si no sabe a donde va, ningún camino le llevará allíNo se trata de lo que Ud. haga: lo que cuenta
es lo que consigueNo le diga usted a alguien lo que debe hacer,
dígale cuales son sus responsabilidades
Planes de acción
Son la forma de materializar las acciones que permiten el cumplimiento de los objetivos
siguiendo las estrategias definidas y aprobadasSon descripciones concretas de lo que va a
sucederRepresentan las vías detalladas de implementar
las estrategias y vencer las barreras.Se basan en los recursos y son adaptables a las
contingencias, son prácticos.Contienen las tareas específicas con los resultados
esperados, los recursos de todo tipo necesarios para materializarlas
Dejan claramente definidos tanto el plazo en que deben cumplirse como las personas o funcionarios
responsables y los participantes en su cumplimiento
Revisiones periódicas
Normas con las que se miden los rendimientos
Información a los directivos del progresoLos objetivos sirven como normas con las
cuales el individuo puede medir su actuación
Decisiones generales o direccionales
Metas Resultado final
que se desea alcanzar, que
resuelve o atiende los asuntos críticos
identificados mediante el
análisis situacional.
METAS
Las METAS definen los resultados finales que la misión desea alcanzar para llenar las necesidades de los grupos de interés de la organización o del programa.
Las METAS están orientadas hacia logros concretos y explícitos y se apoyan
en una serie de objetivos.
Requisitos que debe llenar una meta
1. Ser compatible con la misión de la institución o del programa académico.
2. Ser económicamente factible y técnicamente posible.
3. Especifica los resultados esperados. 4. Enmarcada en el largo plazo5. Que pueda ser dividida en objetivos
Criterios que debe llenar una meta
¿Es el resultado esperado de acuerdo con la misión y filosofía del programa?¿Permite la meta establecer los objetivos?¿Es factible lo que propone la meta?¿Se pueden identificar los resultados esperados de la meta?¿Es a largo plazo el tiempo pautado para su ejecución?
¡Es hora de comenzar!
Hacia nuevos rumbos, con ritmos acelerados, con métodos y acciones concertadas, para ampliar horizontes a los programas
académicos.
Sin prisa, pero sin pausa…
Objetivos Estrategicos de Coca Cola
• Crear y satisfacer la demanda• Generar rentabilidad y agregar valor a la
organizacion• Desarrollar sus recursos humanos• Desarrollar, fortalecer y operar en base en
el sistema de calidad
Objetivos Estrategicos de Backus
• Ser el primer grupo cervecero del Peru, con proyecciòn internacional
• Administrar las empresas con objetivos comunes
• Generar capacidad de respuesta oportuna ante los cambios del entorno
• Procurar la calidad total a todo nivel: personas, procesos, productos y servicios.