OBJETIVO GENERAL Brindar al emprendedor herramientas para la realización de una investigación de...
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MercadosMercados
Oscar Eduardo Trujillo CuencaOscar Eduardo Trujillo Cuenca
OBJETIVO GENERAL
Brindar al emprendedor herramientas para la realización de una investigación de mercados que le permita identificar oportunidades y amenazas en los emprendimientos, posibilitando la definición de estrategias de mercado; combinando elementos teóricos con casos de emprendimientos reales.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS •Definir los elementos que contiene una investigación de mercados.
•Incentivar el desarrollo paralelo de las temáticas con la aplicación de las mismas a las ideas de los emprendedores.
•Analizar los componentes de la investigación de mercados.
•Aplicar los conocimientos a la idea de negocio de los emprendedores.
•Evidenciar los conceptos en casos reales.
CONTENIDO
ANALISIS DEL SECTOR
ANALISIS DEL MERCADO
ANALISIS DE LA COMPETENCIA
DEFINICION ESTRATEGIAS DE MERCADEO
ESTUDIO DE CASOS
ANALISIS DEL SECTOR
• Evolución y tendencia. • Desarrollo tecnológico e industrial.
Análisis de Embudo:
"Partir de lo general para llegar a lo más
específico”.
Investigación de Mercados
Inteligencia de Mercados
Sondeo
ESTUDIO DE MERCADOS
Menor efectividad, mayor riesgo y menor inversión
DEFINICION DEL MERCADOEl mercado presenta: Necesidades insatisfechas Dispuestas a realizar un intercambio de manera voluntariaDiversidad de clientes con diferentes características
Las diferentes respuestas que dan los clientes, están relacionadas a:
Hábitos de compra Formas de uso
Motivos de compra
DONDE ENCONTRAR INFORMACION
FUENTES PRIMARIAS:Llame a un contacto suyo que pueda ser un
posible clienteEncuesta para un pequeño número de
clientesEventos sectoriales de sus clientesContactos en ferias
INVESTIGACION EXPLORATORIA: Observación, entrevistas, focus group
INVESTIGACION CONCLUYENTE: Encuestas de preguntas abiertas y/o cerradas
• FUENTES SECUNDARIAS:PublicacionesPeriódicosBases de datosAgremiacionesCámaras de ComercioOrganismos GubernamentalesInternet
DONDE ENCONTRAR INFORMACION
En el análisis del mercado se determina las personas u organizaciones con:
Necesidades por satisfacer Dinero para gastar Deseo para gastarlo
SEGMENTACION
La segmentación se caracteriza como una estrategia en la cual una empresa divide su mercado en partes mas pequeñas para así conocer realmente a sus consumidores, ya sea demográfica, económica, psicológicamente o de otra índole, que los conduce a hábitos de compra diferentes y necesitan ser comprendidos.
SEGMENTACION DE MERCADO DE CONSUMIDORES FINALES
GEOGRAFICA
Región Tamaño ciudad Urbano – rural Clima (caluroso, frio, soleado, lluvioso)
DEMOGRAFICA
Edad Sexo, genero
Estado civil Nivel de ingresos
Nivel de educación Ocupación
SEGMENTACION DE MERCADO DE CONSUMIDORES FINALES
PSICOGRAFICA
Personalidad Estilo de vida Valores Clase social
COMPORTAMIENTO
Beneficios deseados Costo
Calidad Vida útil
Economía
PARA POSICIONAR UNA MARCA ES NECESARIO TENER EN CUENTA
Identificar la fortaleza del producto
Conocer la competencia y como funciona nuestro mejor atributo frente a ella
Decidir nuestra estrategia en función de mejorar frente a la competencia
Comunicar el posicionamiento al mercado objetivo
PLANEACION ESTRATEGICA DE MARKETING - POSICIONAMIENTO
POSICIONAMIENTO
PREGUNTAS QUE NOS DEBEMOS HACER
ANALISIS DE LA COMPETENCIA Principales participantes Competidores potenciales Relación de agremiaciones existentes Análisis de mi producto/servicio frente a la competencia Análisis de productos sustitutos Análisis de precios de venta de mi producto/servicio y de la competencia Imagen de la competencia ante los clientes Segmento al cual esta dirigida la competencia
PREGUNTAS QUE NOS DEBEMOS HACER
ESTRATEGIAS DE MERCADEO ESTRATEGIAS DE PRODUCTO
Descripción básica Especificaciones o características Aplicación/ uso del producto o servicio Diseño, calidad, empaque y embalaje Fortalezas y debilidades del producto o servicio frente a la competencia
CICLO DE VIDA DE LOS PRODUCTOS
ESTRATEGIAS DE DISTRIBUCION
Alternativas de penetración Alternativas de comercialización Distribución física nacional ó internacional Presupuesto de distribución Tácticas relacionadas con distribución Canal de distribución a utilizar
PRINCIPALES TIPOS DE CANALES DE DISTRIBUCION
ESTRATEGIAS DE PRECIO
Precio de lanzamiento Punto de equilibrio Condiciones de pago Seguros necesarios Impuestos a las ventas Riesgo cambiario Preferencias arancelarias Posible variación de precios para resistir guerra de precios
PENETRACION O DESCREMADO
ESTRATEGIAS DE PROMOCION
Descuentos por volúmenes o por pronto pago Manejo de clientes especiales Conceptos especiales que se usan para motivar la venta, cubrimiento geográfico inicial y expansión Presupuesto de promoción Costo estimado de promoción lanzamiento y publicidad del negocio Precio de lanzamiento y comportamiento esperado del precio (tasa de crecimiento)
CASO EXITOSO EN LA HISTORIA