Objasniti osnovnu razliku izmedju proizvodnih i usluznih org sistema znacajnu za upravljanje kvalitetom? U cemu se sastoji znacaj upravljanja kvalitetom za org sistem? Koji je primarni korak u procesu upravljanja kvalitetom?Zbog cega je on znacajan? Da li postoji razlika u strukturi procesa upravljanja i upravljanja kvalitetom?Objasniti odgovor.1.Bilo je da se nacrta organizacion sema podele rada, a u drugoj grupi organizacion sema upravljanja. 2. Razvrstati izlaze po kriterijumima: molersko-farbarske usluge, usluge bioskopa i stomatoloske usluge3. Zasto je znacajna podela na specijalizovane i univerzalne procese?4. Objasniti opste i posebne ciljeve?5.Zasto postoji razlika u def.kvaliteta sa aspekta korisnika, drzave i organizacije?6.Koja je komponenta procesa upravlljanja vezana za stranu prihoda? Objasniti.7. Zaokruziti predmete org.sistema?8. Zaokruziti univerzalne podsisteme?Otvorena 1.Objasni razliku izmedju subjektivnog i objektivnog kvaliteta? 2.Da li je proces definistanja kvaliteta deo procesa upr.kvalitetom, objasni. 3.Objasni vezu upr.kvalitetom sa trzisnim ucescem organizacionog sistema 4.Kako rezijski materijal utice na gotov proizvod?

1.PDCA ciklus 2.Da li je proces stvaranja kvaliteta deo procesa upr.kvalitetom, objasni. 3.Kako sredstva za rad uticu na kvalitet produkata?

Zatvorena 1.Kehoe faze 2.Principi upravljanja kvalitetom 3.Kakvi procesi postoje(specijalizovani i univerzalni)

Kategorizacija usluga: platnog prometa, kalkulacija cena, projektovanje proizvodaotvorena: da li je proces stvaranja kvaliteta deo procesa upravljanja kvalitetom? kako sredstva za rad utiu na kvalitet produkata? pdca. kategorizacija izlaza (iverica, krevet). rasporediti procese po podsistemima.Razlika izmeu org. sistema i prirodnih sistema Razlika izmeu kvaliteta za korisnika, org. sistem i dravu Razlika izmeu ulaza i resursa org. sistema Razlika izmeu trokova protekcije i kontroleobjasniti razliku izmedju ulaza predmeta rada i ostalih ulaza kako pojavni oblici potreba uticu na upravljanje kvalitetom Objasniti troskove interne i externePitanja 1. Izvrsiti kategorizaciju izlaza po svim kriterijumima : brasno, psenica, hleb 2. Grupisati usluge po podsistemima organizacionog sistema: usluga projektovanja proizvoda, usluge utvrdjivanja potreba korisnika, usluge sprovodjenja normativa ( tako nesto)....ako se neko jos nekih seca neka napise 3. Objasniti kako rezijski materijal utice na kvalitet produkta. 4. Da li je prosces definisanja kvaliteta deo upravljanja kvalitetom,objasni. 5.Ojasniti razliku izmedju subjektivnog i objektivnog kvaliteta. 6. Definicija kvaliteta kod izrazenih potreba 7. Kehoe faze (zaokruziti) 8. Principi upravljanja kvalitetom (zaokriziti) 9. Kakvi procesi postoje...Otvorena 1.Objasni razliku izmedju subjektivnog i objektivnog kvaliteta? 2.Da li je proces definistanja kvaliteta deo procesa upr.kvalitetom, objasni. 3.Objasni vezu upr.kvalitetom sa trzisnim ucescem organizacionog sistema 4.Kako rezijski materijal utice na gotov proizvod?

1.PDCA ciklus 2.Da li je proces stvaranja kvaliteta deo procesa upr.kvalitetom, objasni. 3.Kako sredstva za rad uticu na kvalitet produkata?

Zatvorena 1.Kehoe faze 2.Principi upravljanja kvalitetom 3.Kakvi procesi postoje(specijalizovani i univerzalni)

Kategorizacija usluga: platnog prometa, kalkulacija cena, projektovanje proizvoda i josss neke..otvorena: da li je proces stvaranja kvaliteta deo procesa upravljanja kvalitetom? kako sredstva za rad utiu na kvalitet produkata? kategorizacija izlaza (iverica, krevet). rasporediti procese po podsistemima.Razlika izmeu org. sistema i prirodnih sistema Razlika izmeu kvaliteta za korisnika, org. sistem i dravu Razlika izmeu ulaza i resursa org. sistema Razlika izmeu trokova protekcije i kontrole

objasniti razliku izmedju ulaza predmeta rada i ostalih ulaza kako pojavni oblici potreba uticu na upravljanje kvalitetom Objasniti troskove interne i externe1. Izvrsiti kategorizaciju izlaza po svim kriterijumima : brasno, psenica, hleb 2. Grupisati usluge po podsistemima organizacionog sistema: usluga projektovanja proizvoda, usluge utvrdjivanja potreba korisnika, usluge sprovodjenja normativa ( tako nesto)....ako se neko jos nekih seca neka napise 3. Objasniti kako rezijski materijal utice na kvalitet produkta. 4. Da li je prosces definisanja kvaliteta deo upravljanja kvalitetom,objasni. 5.Ojasniti razliku izmedju subjektivnog i objektivnog kvaliteta. 6. Definicija kvaliteta kod izrazenih potreba 7. Kehoe faze (zaokruziti) 8. Principi upravljanja kvalitetom (zaokriziti) 9. Kakvi procesi postoje...1.Bilo je da se nacrta organizacion sema podele rada, a u drugoj grupi organizacion sema upravljanja. 2. Razvrstati izlaze po kriterijumima: molersko-farbarske usluge, usluge bioskopa i stomatoloske usluge3. Zasto je znacajna podela na specijalizovane i univerzalne procese?4. Objasniti opste i posebne ciljeve?5.Zasto postoji razlika u def.kvaliteta sa aspekta korisnika, drzave i organizacije?6.Koja je komponenta procesa upravlljanja vezana za stranu prihoda? Objasniti.7. Zaokruziti predmete org.sistema?8. Zaokruziti univerzalne podsisteme?

Pitanja sa kolokvijuma u petak

Sa vezbi:

1. Nacrtati globalnu strukturu, dobicete spisak ulaza, procesa i izlaza. Kao na vezbama2. Kategorizacija proizvoda po svim kriterijumima:

a. Krompirb. Otpad od necega ne secam sec. Iskoriscena ambalazad. Loptice za tenise. Ambalaza za boje za loptef. Secerni sirup

Otvorena:

3. Zasto je znacajna definicija kvaliteta sa aspekta korisnika i isporucioca?4. Da li alat utice na kvalitet produkata? Objasniti.

Zatvorena:

5. Kvalitet je: zaokruziti (treba zaokruziti onu siru i uzu definiciju kvaliteta) ima 4 ponudjena odgovora6. Kriterijumi podele definicija kvaliteta: aspekt posmatranja, mesto nastanka itd. ponudjeno je 6 vi treba da zaokruzite ona 4. 7. Zaokruziti tacne tvrdnje: kvalitet i troskovi nisu u suprotnosti; kvalitet je u direktnoj vezi sa produktivnoscu.. uglavnom oni principi sa sedmog predavanja8. Zaokruziti netacne tvrdnje: rezultati istrazivanja pokazuju da je zadovoljstvo korisnika u direkntoj vezi sa trzisnim ucescem, kvalitet je teznja da se rezultati usklade sa planiranim aktivnostima i jos neke 2 tvrdnje, ne mogu da se setim. 9. Ulaz je: one 4 definicije za entitet, procese, izlaze i ulaze i treba zaokruziti tacnu definiciju ulaza