© Copyright 2012 House of Performance. Geen enkele reproductie van het document of een deel van het document mag worden gekopieerd, verspreid, geciteerd tenzij House of Performance schriftelijke toestemming heeft verleend

De Obeya Impressies van Nike en House of Performance

|2

Stel je eens voor…

Eens in de week komen managers en medewerkers van verschillende teams bij elkaar. Ze staan bij muren vol met feiten en cijfers. Ze bespreken wat hun doelen zijn. Wat loopt goed? Wat kan beter? Op basis van feiten bepalen ze hun vervolgacties. Mensen spreken elkaar aan op de strategische doelen van de afdeling of organisatie en er wordt gezocht of de eigen werkzaamheden op de werkvloer hier wel aan bijdragen. Deelnemers kiezen zelf aan welk gesprek ze meedoen.

Het lijkt op een marktplaats: vraag en aanbod komen bij elkaar om samen problemen op te lossen, bij te sturen om doelen te behalen en om prestaties continu te verbeteren. Het is niet eenzijdig een presentatie houden, maar gezamenlijk de feiten en cijfers analyseren zodat mensen samen leren en presteren.

|3

IMPRESSIE VAN DE OBEYA BIJ HOFP

|4

Room has four walls

|5

Obeya? Ik spreek geen Japans!

Obeya is Japans voor 'grote kamer'. In dit geval een kamer waar strategie, prestaties, projecten en verbeteringen samenkomen. Deelnemers komen samen voor afstemming op basis van pull; zoals op een marktplaats. Door samen te zien, te leren en te beslissen gaan zij ook samen handelen.

Waarom?Een Obeya bespaart tijd, omdat teamleden en managers op één plek samenkomen en al hun acties en beslissingen gezamenlijk maken in het licht van de organisatie-doelen en op basis van feiten en cijfers, die visueel aan de muur hangen. Het brengt visueel management en A3-management samen op een marktplaats waar medewerkers samenkomen en gezamenlijke beslissingen nemen om doelen te behalen en prestaties te verbeteren.

Op deze manier worden bestaande overleggen verkort of zelfs vervangen, doelen en KPI’s zijn op alle niveaus doorvertaald en in lijn. Rapportages worden vervangen voor visueel management, want als een rapport niet direct linkt aan een doel in de Obeya, hoeft het niet gemaakt te worden.

Zo ontstaat een ruimte waar de missie en visie van de organisatie leidend zijn voor de (strategische) doelen van de teams, waar projectplanningen en –outcomes visueel zichtbaar zijn en bovenal waar medewerkers zelf feiten en cijfers interpreteren en vervolgacties bepalen om bij te sturen, wat leidt tot eigenaarschap en eigen verantwoordelijkheid op de werkvloer.

大部屋

|6

Obeya maakt presentaties overbodig

|7

Obeya ipv vergaderen

|8

Samen sturen, samen presteren

Plan together: Er zijn minder overleggen nodig: dag- en weekstarts, en project overleggen worden samen gevoegd

in de Obeya; Het is voor iedereen helder wat er speelt en gaat spelen. Er is ook minder 'zeepkist'-tijd nodig voor

managers.

Do together: Betere 'alignment': medewerkers en managers hebben inzicht in hun bijdrage aan het grotere

geheel; Medewerkers ervaren hogere betrokkenheid en pakken knelpunten eerder op.

Check together: Kruisbestuiving: nieuwe ideeën ontstaan en acties worden uitgezet (wisdom of the crowd); Check op AVRI: leiden onze acties nog tot de gewenste impact? Knelpunten worden direct inzichtelijk, en verbeteracties worden bepaald en verdeeld.

Act together: Samen beslissen verhoogd eigenaarschap en draagvlak; Men leert samen en begrijpt het waarom beter. Dit verhoogt veranderbereidheid; Communicatielijnen zijn kort en bespaart tijd.

|9

Nieuwsgierig naar meer?

Ben je geïnteresseerd in de Obeya en wil je graag hierover met ons van gedachten wisselen?Neem gerust contact op met één van de adviseurs of met ons kantoor.

Hamburgerstraat 30, Utrechtinfo@hofp.nl030-2393360

Onze website is trouwens helemaal vernieuwd! Raak geïnspireerd via www.hofp.nl