Nye nettfenomener- staten og delekulturen

Fornyings- og administrasjonsdepartementet

7. april 2008

Førstemanuensis Tanja Storsul, IMK (prosjektleder)

Avdelingsleder Vibeke Kløvstad, ITU

2 >Institutt for medier og kommunikasjon (IMK),

Forsknings og kompetansenettverk for IT i Utdanning (ITU)

Nye nettfenomener

Prosjekt finansiert av Fornyings- og

administrasjonsdepartementet.

Utføres av:

– Institutt for medier og kommunikasjon (IMK), UiO

– Forsknings og kompetansenettverk for IT i Utdanning (ITU)

Tid: oktober 2007 - april 2008.

3 >Institutt for medier og kommunikasjon (IMK),

Forsknings og kompetansenettverk for IT i Utdanning (ITU)

Prosjektets fokus

Nye nettfenomener

– Sosial web, web 2.0

– YouTube, Facebook, Nettby,

Wikipedia

Nettgenerasjonen

– Vokst opp med digitale teknologier

– 16-19-åringer (særlig 17-18)

4 >Institutt for medier og kommunikasjon (IMK),

Forsknings og kompetansenettverk for IT i Utdanning (ITU)

Problemstillinger

Hva kjennetegner nye generasjoners IKT- og mediebruk?

Hvordan bør myndighetene forholde seg til nye nettfenomener?

5 >Institutt for medier og kommunikasjon (IMK),

Forsknings og kompetansenettverk for IT i Utdanning (ITU)

Undersøkelser i prosjektet

Foranalyse

– Hva vi allerede vet.

Spørreundersøkelse (750 svar)

- Kartlegging av ungdoms bruk av sosiale nettsteder.

Fokusgrupper (4 grupper à 5-6 ungdommer)

- Forståelse av hvordan og hvorfor ungdom bruker

sosiale nettsteder, og hvordan søker ungdom

informasjon.

Foranalyse, spørre-

undersøkelse og

fokusgrupper er utført av

TNS Gallup

Alle tall er fra TNS Gallup

6 >Institutt for medier og kommunikasjon (IMK),

Forsknings og kompetansenettverk for IT i Utdanning (ITU)

Ungdom er storbrukere av Internett

Internett er det største medium blant ungdom

- 96% av 16-19-åringene bruker Internett daglig

Nesten alle har tilgang

- 99% av 16-19-åringer har tilgang til Internett

Internett brukes gjennom hele dagen

- 76% av 16-19-åringer bruker Internett flere ganger daglig.

- De slår på datamaskina når de kommer hjem og lar den stå på mens de gjør andre ting. Innimellom sjekker de om det har skjedd noe på Facebook eller Nettby.

Når jeg er ved

en data er jeg alltid

pålogget, selv om jeg

kan sitte å se på tv.

7 >Institutt for medier og kommunikasjon (IMK),

Forsknings og kompetansenettverk for IT i Utdanning (ITU)

Nettsamfunn er en stor del av ungdoms nettbruk

3

3

8

8

17

18

24

31

36

41

42

64

66

67

70

74

0 20 40 60 80 100

Skrive egen blogg

Legge ut bilder eller videoklipp av meg selv eller andre

Se p� web-tv

Lese blogger

Spille online eller flerbrukerspill

Delta i nettdiskusjoner/diskusjonsfora

Laste ned musikk/filmer

Lese sportsnyheter

Gjære skolearbeid

Lese underholdningsstoff

Sæke etter informasjon om tema jeg er opptatt av

Lese nyheter

Prate p� MSN Messenger eller skype o.l

Bruke sækemotorer

Delta i nettsamfunn

Sende/motta e-post

Flere ganger daglig/daglig

%

Q7: Hvor ofte pleier du � gjære fælgende p� Internett?

Base: 750 (alle) TNS Gallup 2008

8 >Institutt for medier og kommunikasjon (IMK),

Forsknings og kompetansenettverk for IT i Utdanning (ITU)

Facebook dominerer nå

0

1

1

1

1

1

1

4

4

24

27

59

0

0

0

0

1

2

4

6

7

7

44

18

0 20 40 60 80 100

www.meside.no

www.zyphnet.no

www.Secondlife.com

www.Underskog.no

www.Blink.no

www.deiligst.no

www.Biip.no

www.MySpace.no

www.WindowsLiveSpaces

www.Nettby.no

www.YouTube.com

www.Facebook.no

Flere ganger daglig/daglig

Ukentlig

%

Q9: Hvor ofte bruker du fælgende nettsamfunn?

Base: 750 (alle) TNS Gallup 2008

9 >Institutt for medier og kommunikasjon (IMK),

Forsknings og kompetansenettverk for IT i Utdanning (ITU)

Bruk av nettsamfunn

De fleste er med i mer enn ett nettsamfunn

– Gjennomsnittlig 3,4 nettsamfunn.

– Men de må utfylle hverandre (Facebook + YouTube).

Mange raske besøk

– De fleste bruker totalt under en halv time om dagen.

Det er mest

å gå innom

og sjekke

-og så gå ut igjen.

10 >Institutt for medier og kommunikasjon (IMK),

Forsknings og kompetansenettverk for IT i Utdanning (ITU)

Ungdom flytter i flokk

12

1

3

7

10

19

21

21

37

85

0 20 40 60 80 100

Annet

Ble utsatt for

mobbing/trakassering

Opplevde noe ubehagelig

Redd for min anonymitet

Informasjon ligger �pent for alle

Brukte for mye tid

For mye d�rlig innhold og

kommentarer fra andre

For f� interessante mennesker

Vennene mine flyttet over til et

annet nettsamfunn

Kjedelig

Total

%

Q11: Grunner til sluttet � bruke ett eller flere nettsamfunn?

TNS Gallup 2008

11 >Institutt for medier og kommunikasjon (IMK),

Forsknings og kompetansenettverk for IT i Utdanning (ITU)

Nettsamfunn er underholdende og sosiale

9

8

14

22

35

37

42

51

58

82

0 20 40 60 80 100

Annet

Hjelper meg i skolearbeidet

F�r fordeler

Finne informasjon om ting jeg er opptatt av

Stadig nye morsomme applikasjoner

F�r nye venner

Enkelt � lage en egen profil

Nyttig for � fælge med p� hva som skjer

Lett � dele bilder og videoer

Treffer vennene mine

Total

%

Q14: Hva er grunnen til at du foretrekker de nettsamfunnene du bruker?

TNS Gallup 2008

12 >Institutt for medier og kommunikasjon (IMK),

Forsknings og kompetansenettverk for IT i Utdanning (ITU)

Er nettsamfunn nyttige?

Ikke viktig for informasjonssøk?

– Nettsamfunn oppgis som lite viktig når de skal søke informasjon.

– Men deltakelse er nødvendig for å vite hva som skjer.

Skepsis til staten på nettsamfunn?

– Men Rådet for psykisk helses annonsekampanje på Nettby trekkes fram som bra.

På Facebook går

man for å snoke på

bildene til vennene sine,

jeg kan ikke helt se at

de to tingene

hører sammen.Min venninne ville

ikke på Facebook.

Så begynte hun å studere

og da var det så mye som

ble planlagt på Facebook.

Da ble det helt nødvendig å

bli med for å få med seg

det som skulle skje.

13 >Institutt for medier og kommunikasjon (IMK),

Forsknings og kompetansenettverk for IT i Utdanning (ITU)

Hva likner nettsamfunn på?

Kafé

– Møtested.

– Prater om alt.

– Fint å kunne plukke opp ei brosjyre eller

dele informasjon.

Løkka

- Møtested.

- Prater om alt.

- Ungdom spiller og viser hverandre triks. chrisjstanley, flickr.com

14 >Institutt for medier og kommunikasjon (IMK),

Forsknings og kompetansenettverk for IT i Utdanning (ITU)

Oppsummert

Nettsamfunn er arenaer.

Ungdom bruker mye tid der.

Ikke skarpe skiller mellom det

sosiale, underholdende og det

nyttige.

15 >Institutt for medier og kommunikasjon (IMK),

Forsknings og kompetansenettverk for IT i Utdanning (ITU)

Hva med staten?

Statens utfordringer:

– Å nå fram til ungdom i dag.

– Å nå fram til hele befolkninga i

framtida.

– Å åpne for mer dialog og

deltakelse.

16 >Institutt for medier og kommunikasjon (IMK),

Forsknings og kompetansenettverk for IT i Utdanning (ITU)

Mulige veier

Staten lage egne nettsamfunn

Bruke elementer fra nettsamfunn

Staten aktiv på nettsamfunnene

Statlige informasjonssider på web

Gjøre offentlig informasjon delbar

17 >Institutt for medier og kommunikasjon (IMK),

Forsknings og kompetansenettverk for IT i Utdanning (ITU)

Bevarer kontroll Men risikerer få besøkende.

Lite fruktbart med generelle statlige nettsamfunn

Eventuelt på utvalgte områder

– offentlige nettsamfunn der helsepersonell svarer på spørsmål til registrerte brukere?

Krever ressurser og oppfølging!

Statlige nettsamfunn?

Det høres

veldig kjedelig ut

Det blir lettere

å få svar på det

man lurer på

18 >Institutt for medier og kommunikasjon (IMK),

Forsknings og kompetansenettverk for IT i Utdanning (ITU)

Bruke elementer fra nettsamfunn?

Skape mer interaktivitet på statlige informasjonssider?

– Men få eksempler på offentlige nettsteder med levende debatt.

Utvalgte saker - begrensa tidsrom

– Tidsavgrensa web-folkemøter om bestemte saker.

– Interaktive informasjonssider

Ber man om råd må man lytte!

Krever ressurser og oppfølging!

Hvis du vil bli

industrimekaniker

så kunne du gått inn

og pratet med en

som faktisk er det

19 >Institutt for medier og kommunikasjon (IMK),

Forsknings og kompetansenettverk for IT i Utdanning (ITU)

Staten aktiv på nettsamfunnene?

Politikere kan ha profiler - hvis de vil...

– Men bør vokte sin seriøsitet!

Bruke til informasjonskampanjer

– Ingen grunn til å bare annonsere på papir!

– Fleksibilitet i valg av informasjonskanal viktig for å nå unge.

20 >Institutt for medier og kommunikasjon (IMK),

Forsknings og kompetansenettverk for IT i Utdanning (ITU)

Statlige informasjonssider på web

Har full kontroll, men når bare de

som oppsøker sidene.

Hvis det gjaldt

viktige ting

ville jeg heller

gått inn på

hjemmesiden deres

21 >Institutt for medier og kommunikasjon (IMK),

Forsknings og kompetansenettverk for IT i Utdanning (ITU)

Gjøre offentlig informasjon delbar

La folk ta informasjon fra offentlige sider videre til nettsamfunn, blogger, websider osv.

Mister kontroll på konteksten, men når langt flere!

22 >Institutt for medier og kommunikasjon (IMK),

Forsknings og kompetansenettverk for IT i Utdanning (ITU)

Det kan være lett å dele

23 >Institutt for medier og kommunikasjon (IMK),

Forsknings og kompetansenettverk for IT i Utdanning (ITU)

Hvorfor ikke dele informasjonsfilmer?

24 >Institutt for medier og kommunikasjon (IMK),

Forsknings og kompetansenettverk for IT i Utdanning (ITU)

Mulige veier - oppsummert

Staten lage egne nettsamfunn?

– Nei/tja.

Bruke elementer fra nettsamfunn?

– Utvalgte spørsmål og gjerne avgrensa perioder.

Staten aktiv på nettsamfunnene?

– Kampanjer bør målrettes - også bruke nettsamfunn.

Statlige informasjonssider på web?

– Ja!

Gjøre offentlig informasjon delbar?

– Absolutt!!

25 >Institutt for medier og kommunikasjon (IMK),

Forsknings og kompetansenettverk for IT i Utdanning (ITU)

Viktigste konklusjoner

Dele - ikke kontrollere

Fleksibilitet i valg av

informasjonskanaler