Nuestra Voz 56

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ESTA EDICIÓN ESTÁ IMPRESA EN PAPEL RECICLADO EDICIÓN MÉXICO · JULIO 2011 · NÚMERO 56 RECONOCIMIENTO AL ESFUERZO TRAS UNA EXITOSA IMPLEMENTACION P8 OPERATIVO DE LIMPIEZA EN MEXICALI P26 RECONOCEN A CEMEX COMO EMPRESA SOCIALMENTE RESPONSABLE P15 Foto: Cortesía IMCYC (Sófocles Hernández)

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Esta Edición Está imprEsa En papEl rEciclado

Edición México · JUlio 2011 · númEro 56

REconociMiEnTo AL ESFUERZo TRAS UnA ExiToSA iMPLEMEnTAcion p8

oPERATiVo dE LiMPiEZA En MExicALip26

REconocEn A cEMEx coMo EMPRESA SociALMEnTE RESPonSABLE p15

Foto: Cortesía IMCYC (Sófocles Hernández)

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ÍndicE

Retroalimentación

Comité EditorialJuan Romero, Mauricio Doehner, Juan Castro, Alberto Luis de Armas, Francisco Gómez, Jesús López, José Torres, Héctor Velázquez.

Tu opinión es muy importante para enriquecer el contenido de nuestra revista. Envía tus comentarios y sugerencias, vía Lotus notes a nUESTRA VoZ MExico, o bien comunícate con Patricia Mascareñas al teléfono (81) 8328 3269 / cEMEx net 80 520 3269. También puedes hacernos llegar información de interés acerca de la actividad empresarial en tu unidad de negocio.

Noticias del país

03 Editorial

05 Convenio CEMEX-Secretaría del Trabajo

07 Diplomado en Habilidades Comerciales

12 PREMIO OBRAS CEMEX

16 CEMEX refuerza alianza con URBI

18 Alianza CEMEX- FERROMEX

21 Premio “Mejor Ciudadano Corporativo 2010”

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Responsables de la PublicaciónSergio Cárdenas, Patricia Mascareñas. Publicada por la Vicepresidencia de Relaciones Institucionales y Comunicación.Tiraje: 4,000 ejemplaresJulio 2011

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EdiToRiAL

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Como país de origen, México es la operación más importante para CEMEX y es para mí un

orgullo regresar a ella. Ha sido muy grato encontrarme con compañeros de hace muchos años y conocer a otros que se han incorporado en los años recientes.

Aquí he pasado años clave de mi vida y de mi carrera en CEMEX y hoy ten-go la fortuna de estar de vuelta. Estoy muy entusiasmado por esta oportuni-dad de asumir, junto con todos ustedes, los grandes retos que nos imponen la evolución de nuestra empresa y las cam-biantes condiciones de los mercados.

A todos nosotros nos corresponde compartir en México esta nueva etapa

que vive nuestra empresa a nivel glo-bal, bajo los lineamientos del programa Transformación que lanzó nuestro Pre-sidente de Consejo y Director General Ejecutivo, el Ing. Lorenzo H. Zambrano.

Atendiendo la urgencia que imponen las actuales condiciones, hemos comen-zado ya a llevar a la práctica los conceptos de este programa, con el objetivo in-mediato de recuperar el liderazgo como empresa generadora de valor a todas nuestras audiencias, tanto internas como externas: empleados, clientes, provee-dores, accionistas o comunidades.

Entre los principales conceptos están el de cambiar la forma en que hacemos negocios, enfocarnos más hacia nuestros

clientes y mercados, ser más ágiles, más flexibles y más emprendedores, asegurar la rendición de cuentas hacia el interior de la empresa y sobre todo fomentar los cambios de actitudes y comportamiento.

Como parte de este proceso, estamos revisando los principales retos que tenemos como compañía con el fin de implementar los cambios necesarios para hacerla más ágil y permitir que la colaboración y la información fluyan más rápidamente.

La transformación en nuestra empresa es real y de grandes alcances y con esto me re-fiero a que va desde un cambio de fondo en la estructura interna, hasta una nueva or-ganización regional global de la compañía, atendiendo la diversidad de los mercados.

La oportuNidad de crear aL nUEVo cEMEx

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EdiToRiAL

Sin embargo, para poder entregar buenos resultados debemos iniciar con el cambio en la mentalidad de cada uno de nosotros, adaptando nuestras actitudes a las nuevas condiciones en las que ahora nos desenvolvemos.

En CEMEX siempre nos hemos enorgu-llecido de nuestra naturaleza innovadora y hoy es una buena oportunidad de refrendar esa cualidad. Debemos vencer cualquier resistencia para asumir plenamente el reto del cambio. Es la única manera en la que podremos alcanzar los objetivos marcados.

La competencia por obtener los mejores resultados en algunos casos ha ocasionado que en el día a día, un área obstaculice el avance de otra; a partir de ahora debemos estar siempre conscientes de que nuestros competidores están afuera, tratando de ganar mayor presencia en el mercado.

Nosotros representamos a un solo CEMEX, independientemente del área

a la que estemos adscritos, y debemos trabajar en un mismo sentido. Los intere-ses particulares de un equipo o de un área no tienen cabida en el nuevo CEMEX.

Es necesario que cambiemos las actitu-des que quizá en otros tiempos nos dieron buenos resultados. Nuestros mercados evo-lucionan cada día y debemos estar prepara-dos para responder ágil y satisfactoriamente a los requerimientos de nuestros clientes.

Los líderes de nuestras diversas opera-ciones ahora deben gestionar su negocio más como dueños que como administra-dores, es decir ser más emprendedores.

Tenemos que ser más audaces en la generación de propuestas innovadoras, más ágiles en la toma de decisiones y asegu-rarnos que éstas tengan resultados tangi-bles. Para ello, los líderes de los equipos estarán siempre dispuestos a atender las dudas e inquietudes de sus colaborado-res. Nadie debe limitarse al preguntar o

solicitar la orientación necesaria que le lleve a la toma de la mejor decisión.

Los invito a sumarse con valentía a

este gran esfuerzo colectivo de donde surgirá un nuevo CEMEX, más ágil en sus procesos y más rápido en la toma de las decisiones más convenientes, más enfocado a satisfacer las necesidades de nuestros clientes y a proponerle nue-vas soluciones que le generen valor.

Formemos parte de la transforma-

ción de CEMEX. El reto es grande, muy ambicioso, pero es aún más gran-de la capacidad de nuestro equipo.

Juan RomeroPresidente de CEMEX México

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MEJoRES PRÁcTicAS

conVEnio cEMEx-SEcRETARÍA dEL TRABAJo dE nUEVo LEón

Los operadores de transporte de CEMEX y de empresas contratistas al servicio de la compañía recibirán capacitación

especializada para el mejor desempeño de sus labores, con el apoyo de la Secretaría del Trabajo de Nuevo León. Este esfuerzo forma parte del programa de profesionalización que CEMEX desarrolla con el objetivo de elevar la productividad y fortalecer los niveles de seguridad en el transporte.

Lo anterior se establece en el convenio de colaboración firmado por CEMEX, representado por su Director de Medios de Transporte, Roberto Martínez Escamilla, y por el Secretario del Trabajo de Nuevo León, Pedro Pablo Treviño Villarreal.

Los operadores asistirán al Instituto de Capacitación Evaluación y Certificación en

Competencias para el Trabajo (ICECCT) de la Secretaría de Trabajo de Nuevo León, en el municipio de Allende, en donde se les impartirán cursos sobre temas como conducción económica, mecánica automotriz, técnicas de manejo, seguridad e higiene, educación vial y relaciones humanas.

El Director de Medios de Transporte de CEMEX, Roberto Martínez Escamilla, indicó que este esfuerzo es un paso importante hacia la profesionalización tanto de los operadores de la compañía como de los transportistas independientes que le dan servicio en toda la república, que en conjunto suman aproximadamente 1,500.

A su vez, el Secretario del Trabajo de Nuevo León, Pedro Pablo Treviño Villarreal, señaló que las competencias que adquirirán

los operadores de transporte al servicio de CEMEX contribuirán a mejorar la seguridad en las calles y avenidas de todo el país.

Por su parte, el Vicepresidente de Recursos Humanos de CEMEX, Alberto de Armas Ortiz, destacó que este proyecto de capacitación tiene una importancia relevante, ya que la Logística representa un elemento diferenciador fundamental en el liderazgo de la empresa en el mercado nacional.

En el evento realizado el pasado 5 de abril, se entregaron diplomas a 18 operadores y 2 instructores de CEMEX Transporte, quienes iniciaron su preparación antes de la firma oficial del convenio y concluyeron su programa de capacitación de 240 horas. En este grupo figuran dos mujeres operadoras: Wendy del Carmen Basalto Guerrero y Teresa Gil Zapata.

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MEJoRES PRÁcTicAS

Los resultados alcanzados por la fuerza comercial y el equipo de Mercadotecnia. durante 2010,

fueron reconocidos una vez más por CEMEX México, cuyos gerentes, directores comerciales y personal de staff, se dieron cita en la Reunión Anual de Comercial y Mercadotecnia.

Asistieron al evento realizado en Monterrey, Nuevo León, cerca de 600 personas para conocer las nuevas estrategias y lineamientos a seguir en 2011, a través de un nuevo esquema de presentación dinámico, visual y conciso.

“Me pareció excelente el nuevo formato, es mucho más dinámico y acorde a lo que somos como empresa, usando la tecnología y los valores que nos definen”, comentó uno de los participantes.

La reunión contó con la presencia de Jaime Elizondo, presidente de CEMEX México, quien dio la bienvenida a los asistentes, y felicitó a los vendedores por

las metas alcanzadas durante el 2010. Asimismo, los invitó a emplear las nuevas estrategias de ventas para mejorar sus logros y compartir experiencias y opiniones.

Por su parte, Juan Castro, Vicepresidente Comercial y Mercadotecnia, presentó los temas centrales de la reunión: estandarización, mejora continua e innovación. Los directores desarrollaron dichos temas, apoyados en presentaciones y recursos multimedia y dialogaron con los asistente.

Aunado a esto, se ofrecieron dos pláticas, las cuales corrieron a cargo del comediante Andrés Bustamante, más conocido como “El Güiri-Güiri”, y Luigi Valdés.

En el evento se reconoció a los mejores vendedores del año, además se rindió homenaje a Víctor Borrego, compañero que falleció este año.

Posteriormente, los asistentes disfrutaron de una cena con la música de los Beatles.

Premios a Vendedores

• JaimeSeguraFlores.ZonaGolfoCalifornia, Gerencia Baja California Norte

• AlfonsoCésarRamírezyRamírez.ZonaNoreste, Gerencia Tamaulipas-Nuevo León Norte

• DanielAlejandroHuantePineda.ZonaOccidente, Gerencia Michoacán

• ÓscarPedroAndradeHernández.DelaDirección Centro, Gerencia DF Sur

• FernandoViramontesSuárez.DelaDirección Sureste, Gerencia Oaxaca

Premio a Jefes de Tienda Promexma 2010

• MarioGonzálezOtero.RegiónCentro,SucursalIxtapa-Zihuatanejo

• MaríaEulaliaÁngelesLópez.RegiónMetro, Sucursal DF

• SergioArturoZambranoGuerra.RegiónNoreste/Golfo California, Sucursal Torreón

• JorgeCuevasVictoria.RegiónOaxaca-Chiapas, Sucursal Oaxaca

• CarlosGonzaloOliveraSánchez.RegiónOccidente, Sucursal Guadalajara

• MartínGabrielSalasMartínez.RegiónSureste, Sucursal Xalapa:

REconocE cEMEx ESTRATEgiAS dE MercadotecNia deL 2010por octava ocasión se realizó la reunión anual de comercial y Mercadotecnia

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nUESTRA gEnTE

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Gerentes Comerciales de áreas Staff y Operación, formaron la primera generación del Diplomado en

Habilidades Comerciales, diseñado por CEMEX y la Universidad Regiomontana.

El enfoque del programa consistió en que los 27 Gerentes Comerciales que participaron, desarrollen y potencien habilidades, competencias y conocimientos clave como

diPLoMAdo En HABiLidAdES coMERciALES PARA gEREnTES

Innovación y Creatividad, Estrategia, Negociación Avanzada, Mercadeo y Comercialización, Infraestructura y obras con Gobierno. Como instructores de este diplomado participaron directivos de CEMEX y consultores externos.

Juan Castro, Vicepresidente Comercial y de Mercadotecnia, acompañó al grupo durante la apertura y cierre del programa.

Los invitó a aplicar lo aprendido, tanto en su gestión del día a día, como con sus colaboradores, para impactar en los resultados de negocio y responder así a los nuevos retos de nuestro entorno.

Felicidades a quienes concluyeron de manera exitosa este diplomado, que impulsará, sin duda alguna, la creación de relaciones comerciales cada vez más sólidas y duraderas.

RecoNoce ccR occideNte a GeReNte de tieNda pRomexmaFabiola del Rosario Cruz Parra, Gerente de Tienda Promexma en Puerto Vallarta, fue reconocida por el Comité de Colaboración Regional Occidente, por su destacado desempeño y por contribuir, junto con su equipo de trabajo, a incrementar los indicadores clave del negocio.

Esta distinción forma parte del programa de reconocimiento rotatorio al personal de las diferentes vicepresidencias que mensualmente realiza el CCR y que en el mes de mayo correspondió a la Vicepresidencia Comercial.

En nombre del Comité, el Gerente Regional de Promexma, Juan Pablo Salinas De la Chausse, entregó el diploma a Fabiola.

También estuvieron en la reunión: Yuri de los Santos Llamas, Director Regional Occidente de Concretos; Ignacio Gómez del Campo Porte, Director Regional Occidente Comercial; Juan Carlos Gutiérrez Robledo, Director Regional Centro-Sureste de Logística; Eduardo Vázquez Tijerina, Director de Recursos Humanos de

Operaciones; Jorge Luis Bustos Aguilar, Gerente Occidente de Agregados; José Francisco López Ayala, Gerente de Atención Institucional Occidente; Roxana Mariel Meza Guerrero, Gerente de Planeación y Juan Carlos Gómez Sandoval, Gerente Regional de Recursos Humanos de Comercial y Logística.

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La implementación del Proyecto Optimización de Procesos en CEMEX México e Integración a SAP (Sistemas,

Aplicaciones y Productos) batió récord en tiempo y costo, gracias al esfuerzo del personal, a su trabajo en equipo y a una visión compartida. Para celebrarlo, el pasado 28 de abril se reunieron más de 300 colaboradores que participaron en este proyecto que impactó en procesos administrativos, operativos y comerciales. El evento tuvo lugar en el nuevo comedor terraza de las oficinas corporativas en Monterrey, sede que concentra a gran parte de los involucrados en dicha optimización.

El Presidente de CEMEX México, Juan Romero, felicitó a la parte técnica del proyecto, a las áreas de soporte, a los colaboradores, y destacó el trabajo en equipo. “Si ahora mismo alguien

me preguntara qué es lo que quisiera que la compañía realizara de forma distinta, la respuesta es que las cosas se hicieran como en el proyecto SAP, que la gente trabajara de la mano como lo vino haciendo. Ése es el espíritu de colaboración que la compañía está buscando”, expresó.

REconociMiEnTo AL ESFUERZo TRAS UnA ExiToSA iMPLEMEnTAción

Juan Romero aseguró también que cuando el proyecto comenzó, “nadie creyó, incluyendo la gente más experta de SAP, y los mismos proveedores del sistema, que fuera posible hacer lo que nosotros hicimos”, ya que el proyecto superó las expectativas de tiempo y costo.

El Presidente de CEMEX México, Juan Romero, pronunció un mensaje de reconocimiento a los asistentes, un grupo representativo del equipo que en todo el país puso gran empeño para hacer realidad esta meta.

Por su parte, Alberto de Armas Vicepresidente de Recursos Humanos, aseguró que para él, este evento fue “de mucho orgullo, para este equipo y para todo CEMEX, ya que la implementación de SAP, no sólo está atendiendo las necesidades de hoy, sino que va impactando y alimentando el futuro de la empresa”.

el espíritu de colaboración del personal de cemex méxico convirtió al proyecto optimización de procesos e integración a sap en toda una referencia para la industria del cemento.

MEJoRES PRÁcTicAS

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De Armas hizo también un recuento de las dimensiones del proyecto de adecuación a la plataforma SAP: en ella participaron 185 Power Users, 181 Agentes de Cambio, además de 17 directores y todos los vicepresidentes de CEMEX México. Asimismo, se realizaron más de mil 828 consensos, traducidos a 24 mil pasos, como parte de las pruebas integrales que permitieron probar exhaustivamente la funcionalidad del modelo.

De la misma forma, más de 4 mil 300 usuarios se capacitaron en 577 sesiones presenciales y hubo más de 18 mil sesiones virtuales en sólo tres meses.

Al respecto, De Armas agregó que sin duda, éste ha sido el proceso de movilización más importante que se ha llevado a cabo en la historia de CEMEX. “Fue un éxito absoluto”, concluyó.

Como elemento de unión, se colocó un pizarrón gigante donde los asistentes pudieron plasmar sus vivencias y emociones sobre el proyecto. Allí aparecieron mensajes como “Misión cumplida”, “La meta la pones tú”, “Un reto más superado en equipo”, y “¡Quiero más!”, todos ellos, muestras del gran compromiso de trabajo, entrega y unión de la gente que labora en CEMEX México, quienes hicieron de este reto, un éxito rotundo.

La magnitud de la transformación: Optimización de Procesos e Integración a la plataforma tecnológica SAP en CEMEX México:

Para mejorar nuestra oferta de valor, en CEMEX trabajamos de manera ardua para optimizar nuestro modelo de negocios buscando alcanzar una operación más integrada, flexible y eficiente en nuestras principales líneas de negocio: Cemento, Concreto, Agregados, Transporte y Pavimentos.

La optimización del modelo de negocio ha significado el traslado de la operación hacia la nueva plataforma tecnológica SAP que

incorpora procesos integrados, así como nuevas y mejores prácticas.

Dicha transformación incluyó operaciones en:

• 15 Plantas de Cemento• 250 Plantas de Concreto• 70 Centros de Distribución • 6 Terminales Marítimas• 6 Centros de Servicio• 285 Depósitos• 14 Canteras

Además de la participación de 4 mil 300 empleados con cuenta SAP

se trata del proceso de movilización más importante que se ha llevado a cabo en la historia de cemex

MEJoRES PRÁcTicAS

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nUESTRA gEnTE

Como cada año, se celebró en las instalaciones del Centro de Servicio Nacional. La premiación

anual del Programa de Reconocimientos al Desempeño “Asertihit” 2010, el cual reconoce a los asesores cuyo esfuerzo y cumplimiento de sus indicadores durante el año, fueron pieza clave en el crecimiento del área y excelencia en el servicio al cliente.

Con la presencia de Directores del área Comercial, quienes se dieron cita en el lugar para premiar y reconocer a los ganadores. El vicepresidente Comercial, Juan Rodrigo Castro Luna agradeció y reconoció a los presentes el trabajo en equipo, el resultado y el esfuerzo desempeñado durante todo el año.

Erika Rodríguez, Gerente de CSN, destacó el desempeño de todo el equipo y los exhortó a continuar trabajando tenazmente por cada uno de los objetivos en beneficio de la organización y de nuestros clientes.

El desfile de ganadores inició con Liz López, del Área de Promotores, quien obtuvo el primer lugar en el proyecto con un promedio de 93 %; Andrea Juárez, de Ofertas de Valor se adjudicó también la primera posición en el programa con un promedio de 95%.

Por el excelente nivel en los resultados de calidad sus llamadas, Mariana Leal, de Promotores fue premiada por obtener un promedio de 99.7 de calificación anual. Así mismo se reconoció el crecimiento que mostraron en sus indicadores Susana Martínez y Jorge Tiznado, también del Área de Promotores.

A los integrantes del equipo de Calidad de Centro de Servicio, Alondra Maldonado, Roberto Campos, Gladys Hernández, Joanna Mendoza, Victor Ortíz, Iliana Leal y Ma. Esther González, se les reconoció su desempeño durante el año al trabajar en conjunto con los asesores, por mantener y mejorar el servicio al cliente.

La algarabía, aplausos y felicitaciones no se hicieron esperar hacia los premiados del evento, quienes recibieron los originales reconocimientos creados especialmente para la premiación de manos del Vicepresidente Juan Castro, así como de Directores y Gerentes del Área Comercial.

Con una mención especial fueron reconocidos los Asesores de CS Iliana Leal, Arturo Pérez, Adán Alfaro, Oscar Ramírez, Javier de la Garza, Ma. Esther González, Alberto Salinas y Juan José Farías, por su participación e importante aportación al Proyecto de implementación del Modelo de Optimización de Procesos e integración a SAP en CEMEX México.

La premiación a los ganadores de Centro de Servicio inició con César Taffinder, quien brinda atención a los clientes de zona Centro, con un promedio anual de calidad en sus llamadas de 98.4, el mayor número de puntos adicionales en el programa, y obtuvo el promedio anual más alto de Asertihit.

Por obtener el mayor monto acumulado de ventas en el año se premió con uno de los máximos galardones a Karla Belmares, de zona Sureste.

Para el cierre del evento fue reconocida Rosa María Sidrián, por el excelente desarrollo como Supervisora a cargo de la zona Sureste.

Todos los premiados recibieron certificados de regalos por distintos montos a hacer válidos en diferentes tiendas departamentales de prestigio.

Así fue como nuevamente se reconoció el esfuerzo y compromiso de todos los integrantes del Centro de Servicio, hacia el cumplimiento de las metas del 2010, las cuales contribuyeron a trabajar en conjunto por un mejor servicio al cliente, un crecimiento del área y de la compañía, y a compartir su conocimiento y habilidades con sus compañeros.

REconocEn dESEMPEño ASERTiHiT 2010

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nUESTRA gEnTE

Más de 400 empleados de CEMEX acudieron a la conferencia “Resguarda la Información

Confidencial”, que se llevó a cabo en el Cine Río 70, en la ciudad de Monterrey.

La sesión fue conducida por Juan Manuel Rositas, Jesús Torrecillas y Gilberto Fernández, compañeros del departamento de Seguridad de la Información de CEMEX Central, quienes destacaron que la fuga de información puede ocasionar pérdidas millonarias a una compañía.

Los expertos recomendaron varias prácticas para cuidar los bancos informativos, mediante un video que mostró las distintas formas en las que se puede robar o perder información. Asimismo, dieron ejemplos de algunas empresas que han sido víctimas del plagio de datos.

Las computadoras, explicaron, además de ser herramientas fundamentales para el trabajo, contienen información valiosa que se genera a diario, se clasifica y almacena.

La información está en todas partes, en las conversaciones presenciales, en llamadas por teléfono (fijo o celular), en las computadoras y en sus respaldos, en los cajones, archivos y escritorios.

Es por ello, que en todo momento debemos cuidar la información para evitar que sea robada, eliminada, saboteada o mal empleada, ya que es responsabilidad de todos hacer buen uso y cuidar fielmente la información de la empresa para la que trabajamos.

Cabe destacar que dicha conferencia se transmitió a 10 sedes en el país a través de Web Cast, con una audiencia superior a los 700 empleados.

resguardar información confidencial, una respon-sabilidad compartida

recoNoceN a LoS MeJoreS aGeNteS deL ceNtro de SerVicio de coNcreto

Cinco miembros del Centro de Servicio de Concreto a nivel nacional fueron reconocidos

como “Mejor Agente del Año 2010”. La ceremonia fue encabezada por el Vicepresidente de Concreto, Héctor M. Velázquez Garza, acompañado por Alfredo Celis López, Director de Proyectos, además de Ernesto Garza Gil, Director de Recursos Humanos de Concreto CEMEX.

La metodología de selección de los ganadores se basó en el promedio de calificaciones del ranking de evaluación mensual a lo largo del 2010, en cada uno de los Centros de Servicio de Concreto regionales. En el proceso participaron 83 agentes.

Durante la entrega de reconocimientos, efectuada el pasado 25 de marzo, cada uno de los agentes tuvo la oportunidad de conversar con Héctor M. Velázquez y Alfredo Celis sobre las prácticas que realizan en su trabajo diario, con las que han logrado obtener excelentes resultados.

Héctor M. Velázquez enfatizó la función de los agentes galardonados ya que es parte esencial del valor agregado que distingue a CEMEX Concretos. Enlistó algunas anécdotas de cómo se comercializaba y se ofertaba el concreto en el pasado, y como hoy en día la situación de nuestro mercado es distinto, debido a los múltiples competidores.

Velázquez señaló que la atención que recibe el cliente en el primer contacto con CEMEX Concretos debe ser

Dos de los cinco galardonados, Cinthya L. AguirreLongoriadeZonaNoresteyFernandoLópezBuenodeZonaCentro,formanpartedelPrograma Congruencia de CEMEX México.

Ellos son los únicos en participar a nivel nacional en el Centro de Servicio de Concreto, pero la idea es integrar a más agentes del Programa Congruencia en ésta y otras áreas de la Vicepresidencia de Concreto.

suficiente para dejar la “mejor experiencia de comprar concreto”, dándole la seguridad de que detrás de la decisión de elegirnos como su proveedor, se encuentran años de experiencia haciendo un producto de calidad, asesorado por expertos, pero sobre todo por amigos que comprenden sus necesidades y le dan solución a sus problemáticas.

Los agentes reconocidos durante esta celebración fueron, en primer y segundo lugar del ranking anual: Norma Nelly García Martínez y Cinthya Lissette Aguirre Longoria, ambas de Zona Noreste; en tercer sitio se ubicó Daniel Ascencio Acosta, de Zona Occidente; y en cuarto y quinto lugar, Carlos Fernando López Bueno y Leonel Rebollo Gómez, ambos de Zona Centro.

Al terminar la ceremonia de premiación, se realizó una visita a la planta de Cemento en Monterrey, así como una comida con los agentes y parte del equipo del Centro de Servicio.

¡Felicidades a cada uno por su dedicación y esfuerzo!

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nUESTRoS cLiEnTES

Con gran éxito cerró la convocatoria para la vigésima edición del PREMIO OBRAS CEMEX, la

cual permaneció abierta desde enero para todos los clientes que usaron productos CEMEX en más del 50 por ciento de sus construcciones. La convocatoria cerró el pasado 16 de mayo y las inscripciones se realizaron a través del sitio de internet diseñado especialmente para el concurso.

PREMio oBRAS cEMEx cELEBRA 20 AñoS con MÁS dE 600 PRoYEcToS inScRiToS

El esfuerzo del departamento de Ventas, del área de Concretos, y otras iniciativas realizadas, permitieron captar la inscripción de más de 600 obras en esta edición especial del certamen.

En la Edición Internacional del XX PREMIO OBRAS CEMEX, se contará con la participación de países como Bangladesh, Bosnia, China, Colombia, Costa Rica, Croacia, Emiratos Árabes, España, Filipinas, Guatemala, Malasia,

Montenegro, Nicaragua, Panamá, Polonia, Puerto Rico, República Dominicana y Tailandia.

Las obras inscritas serán calificadas por un jurado conformado por especialistas de países como Panamá, Colombia, Estados Unidos, Nicaragua, Chile y México. La deliberación se realizará en los próximos días y el anuncio de los finalistas se efectuará en el sitio oficial del PREMIO OBRAS CEMEX, en el mes de julio.

más pRofesioNistas eN desaRRollo Nuevos Profesionistas en Desarrollo (PD´s) conocerán durante 21 meses diversas áreas de CEMEX como Operaciones, Concretos, Agregados, Comercial y Logística para obtener un conocimiento completo del negocio y crear relaciones de colaboración entre los distintos equipos de trabajo. Dichas rotaciones ayudan a potenciar el aprendizaje y a forjar agentes de cambio.

Los siete nuevos Profesionistas en Desarrollo recibieron el curso de inducción en abril pasado y presenciaron distintas ponencias impartidas por compañeros y directivos, todos ellos ex PD´s de áreas funcionales, quienes los invitaron a conocer a fondo a la empresa y a promover mejoras que impulsen el éxito sostenible de CEMEX México.

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EdiToRiAL

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transformando cEMEx

a fin de mejorar nuestra capacidad de generar valor, debemos volvernos emprendedores. esto significa que debemos operar nuestros negocios más como dueños que como administradores.

Antes que nada, quiero felicitar y agradecer a cada uno de ustedes por su arduo trabajo y dedicación para que CEMEX retome el

liderazgo en creación de valor dentro de nuestra industria. Sin embargo, al igual que ustedes, estoy convencido de que la única manera de alcanzar dicho objetivo es transformar radicalmente nuestra compañía: la forma en que tomamos decisiones, nos comportamos, nos comunicamos, colaboramos y estamos organizados. Si queremos prosperar, debemos cambiar algunas actitudes que nos ayuden a seguir evolucionando. Y necesitamos hacerlo de manera urgente.

Cuando comencé nuestro proyecto de transformación hace unos meses, les pedí que me dijeran qué cambios necesitábamos para vigorizar nuestra compañía.

¿Qué escuché de ustedes?

• Necesitamoscambiarlamaneraen que trabajamos, cómo interactúan nuestros ejecutivos, la forma en que vemos y premiamos la toma de riesgos y cómo tomamos decisiones.

• Necesitamosasumirmásresponsabilidades y asegurarnos

que haya consecuencias para el buen y el mal desempeño.

• Necesitamosenfocarnosennuestros clientes y mercados, e invertir nuestra energía en luchar contra nuestros competidores, no entre nosotros.

En otras palabras, me dijeron que necesitamos una reingeniería de CEMEX para volverla más ágil, orientada al mercado, más flexible y, por encima de todo, más emprendedora. Necesitamos desaparecer los silos y fomentar la colaboración entre funciones, áreas geográficas y distintos niveles. Necesitamos cambiar actitudes y comportamientos; necesitamos una transformación que mejore nuestra capacidad de generar valor para todos nuestros grupos de interés clave.

Hemos dado ya los primeros pasos hacia esta meta con la reconfiguración y ampliación del Comité Ejecutivo y con la reasignación de varios de nuestros más altos ejecutivos. Estos cambios reflejan varios principios clave:

• Primero,necesitamosunaorganizaciónmás plana, menos burocrática y cercana al mercado; pero con una distribución

razonable de control. Esto comienza desde arriba, por lo cual decidí ampliar el comité.

• Segundo,nuestrasoperacionesenlos países, que son los ejes de nuestra nueva organización, deben estar en el centro de la creación de valor en CEMEX. Nuestra organización deberá reflejar la diversidad de los mercados que atendemos. Es por esto que hemos creado seis regiones más diferenciadas.

• Tercero,necesitamosuncorporativode clase mundial, enfocado en apoyar a nuestras operaciones. Nuestra oficina central se enfocará en las tareas críticas de mantener la solidez financiera, desarrollar los recursos humanos y definir oportunidades estratégicas. Es por esto que hemos transferido a las operaciones el control de funciones importantes, como Energía y Trading.

• Cuarto,necesitamosejecutivoscondiversas experiencias y edades en nuestro Comité Ejecutivo, para garantizar el liderazgo futuro de nuestra empresa.

Quiero enfatizar que, si bien estos cambios son importantes, son sólo los primeros pasos

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EdiToRiAL

de un camino para transformar a nuestra compañía y recuperar nuestro lugar como líder en nuestra industria en crecimiento rentable.

Los cambios que estamos haciendo se propagarán en toda la compañía durante los próximos meses. Tenemos que simplificar la estructura de nuestra organización, eliminar redundancias y dejar actividades que no agregan valor. Necesitamos diseñar e implementar nuevas formas de medir nuestro rendimiento que incluyan el retorno en capital, y no sólo el flujo de efectivo. Necesitamos desinvertir en negocios que no cumplan con nuestros criterios de rendimiento.

Necesitamos movernos rápidamente con el diseño e implementación de la nueva organización, así como la revisión de nuestro

portafolio de negocios. En términos generales, espero una mejora recurrente de $400 millones de dólares en nuestra generación de EBITDA, antes que finalice el próximo año.

Sé que esta podría parecer una cifra inalcanzable; pero creo firmemente que la lograremos si nos mantenemos fieles a los principios que he expuesto.

A fin de mejorar nuestra capacidad de generar valor, los líderes de nuestras operaciones en los países, y sus equipos, deben volverse emprendedores. Esto significa que debemos operar nuestros negocios más como dueños que como administradores. En resumen, asuman riesgos y tengan iniciativa; desafíen la manera que hemos hecho las cosas, y mantengan una comunicación franca y constante.

Sé que el tipo de cambio que necesitamos para transformarnos no será sencillo ni ocurrirá de la noche a la mañana. Tomará tiempo y requerirá la dedicación plena de cada empleado. Sin embargo, sé que tenemos la capacidad de aprovechar esta oportunidad de transformar a CEMEX en una compañía que, una vez más, defina la excelencia y el éxito en nuestra industria.

Por último, gracias de nuevo por su compromiso con CEMEX y por su disposición para emprender este viaje de transformación de nuestra compañía. Estoy entusiasmado por los retos que enfrentaremos, sabiendo que contamos con el mejor equipo dentro de la industria para hacerles frente exitosamente.

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SUSTEnTABiLidAd

CEMEX recibió el distintivo Empresa Socialmente Responsable por parte del Centro Mexicano para

la Filantropía (CEMEFI) por octavo año consecutivo, al haber cumplido con todos los indicadores que el organismo evalúa.

Los programas de Desarrollo Sustentable de CEMEX abarcan aspectos de

Las PyMEs que con el apoyo de CEMEX recibieron este año el distintivo del CEMEFI como Empresas Socialmente Responsables son:

• KratosEdificaciones(Monterrey)• Bexel(Monterrey)• MercadotecniaInteligenteConsultores

(Monterrey)• Dagal(BajaCalifornia)• DagalAutotransportes(BajaCalifornia)• DistribuidoraDagal(BajaCalifornia)• ProveedoraGalsa(BajaCalifornia)• Galper(BajaCalifornia)• Joper(Coahuila)• CorporativoCimentoCicarelli(Jalisco)

REconocEn A cEMEx coMo EMPRESA SociALMEnTE RESPonSABLE

Es el octavo año consecutivo en el que CEMEX recibe este reconocimiento por su compromiso con el Desarrollo Sustentable.

vinculación y desarrollo de la comunidad, cuidado y preservación del medio ambiente, ética empresarial y calidad de vida en la empresa. A través de estos programas la empresa ha beneficiado a más de 4.6 millones de personas (acciones individuales) en diez años.

Algunos de los programas de CEMEX en materia de responsabilidad social son: Patrimonio Hoy, Mejora tu calle, Centros Productivos de Autoempleo, Centros Comunitarios, Academias de Futbol Tigres-CEMEX y Viveros CEMEX.

Además, CEMEX apoya a pequeñas y medianas empresas (PyMEs) que forman parte de su cadena de valor (proveedores, clientes o contratistas) para que incorporen a su operación prácticas de responsabilidad social. Esto contribuye a elevar su productividad y la calidad de sus productos y servicios, al tiempo que impulsa el progreso laboral de sus empleados y el desarrollo de la comunidad

El distintivo ESR fue entregado a CEMEX durante el IV Encuentro Latinoamericano de Empresas Socialmente Responsables 2011, que se llevó a cabo los días 28 y 29 de marzo en la ciudad de México.

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cEMEx REFUERZA ALiAnZA con URBi abren comedor infantil en tijuana

CEMEX, mediante el programa Lazos Familiares y en alianza con la fundación Enlace Comunitario

de la constructora URBI, construyeron un comedor que beneficiará a 260 niños de la asociación civil “Llevando Fruto”, con sede en la ciudad de Tijuana.

El proyecto incluye la construcción de 405 metros cuadrados, con dos oficinas, comedor, cocina, almacén, dos baños, dos salones y cuarto de talleres, además de 726 metros cuadrados de áreas recreativas, en la Colonia Villa del Campo II.

Durante el evento, efectuado el 9 de marzo, Claudia Vidal, representante de Llevando Fruto A.C. agradeció a CEMEX y a URBI el apoyo recibido, y comentó que tener un lugar digno donde recibir a estos niños y ofrecerles una comida saludable, es un sueño hecho realidad.

En inauguración estuvieron presente el Gobernador de Baja California, José Guadalupe Osuna Millán; el Secretario del Desarrollo Social estatal, Carlos Flores Vázquez; el Presidente de Enlace Comunitario, Carlos Cota Arce, y Javier Moreno Gámez, Presidente del Consejo de Responsabilidad Social Empresarial URBI.

Tambien, asistieron Juan Manuel Carrillo, Vicepresidente de Enlace Comunitario de CEMEX; Martha Lucía Henao, Gerente de Relaciones Institucionales; Mayra Elsa Inguanzo, Gerente de Lazos Familiares; Saide Chávez Rodríguez, Gerente Comercial, y Saúl Álvarez Ramírez, Gerente de CEMEX Concretos.

De esa manera, CEMEX y URBI refrendaron su alianza y compromiso por continuar transformando la vivienda en el país y celebrar así un año más de acuerdos, que se cristalizan ahora en este comedor infantil, el cual brindará una mejor calidad de vida para los niños de Baja California.

Si deseas apoyar a esta causa puedes comunicarte al 01 664 358 8159 ó al correo [email protected].

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En este centro, familias de escasos recursos podrán elaborar materiales prefabricados para

reparar o construir sus viviendas, en un programa de autoconstrucción asistida. En su primera etapa, el CPA beneficiará a más de 5 mil personas.

Como parte de este programa, CE-MEX donará 50 toneladas de cemento, así como paquetes de materiales necesa-rios para construir 20 pies de casa en la comunidad. Estos pies de casa tienen un diseño modular innovador que les per-mite ser ampliados progresivamente.

Durante el evento de inicio de opera-ción del CPA, el pasado 8 de abril, que estuvo encabezado por la Presidenta Municipal de Guadalupe, Ivonne Álvarez, la Directora de Responsabilidad Social y Desarrollo Comunitario de CEMEX, Martha Herrera, señaló que la empresa

impulsa el desarrollo de comunidades de forma integral, mediante acciones como la capacitación para la generación de autoem-pleo y orientación para la autoconstrucción ordenada y ambientalmente responsable.

En el esquema de operación del CPA, la mitad de la producción será adquirida por el Gobierno Municipal para destinarla a obras de infraestructura y vivienda, y el 50 por ciento restante se entregará a las familias participantes como pago por su trabajo, para que edifiquen o mejoren sus casas, con la orientación de técnicos especializados.

Actualmente CEMEX opera 28 Cen-tros Productivos de Autoempleo en siete estados de la república, los cuales han beneficiado a más de 4 mil 500 familias. En conjunto, los programas de Responsa-bilidad Social de CEMEX registran más de 4.6 millones de personas beneficiadas.

iniciA oPERAcionES cEnTRo PRodUcTiVo dE AUToEMPLEo En gUAdALUPE, nUEVo LEóncomo parte del programa de responsabilidad Social “construimos Juntos” de ceMeX, inició formalmente sus operaciones en el municipio de Guadalupe, el centro productivo de autoempleo (cpa), instalado en alianza con el gobierno municipal.

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enero 2011 > Nuestra Voz > 18

aLiaNZa eStratÉGica ceMeX - FerroMeX En PRo dEL MEdio AMBiEnTE

FERROMEX Y CEMEX lanzaron en Guadalajara “Góndola Verde”, una alianza estratégica enfocada

a promover el cuidado ambiental. Este esfuerzo conjunto se enmarca dentro de los programas de sustentabilidad y servicios logísticos de ambas empresas, a través del cual se promoverá la concientización sobre la conservación y regeneración de los recursos naturales, así como del uso de combustibles alternos como una forma de reducir los daños al medio ambiente.

El proyecto consiste en usar una góndola y un furgón de FERROMEX, especial-mente acondicionados, para transportar materiales que serán coprocesados de manera limpia en las plantas de CEMEX y aprovechados como combustibles alternos en los hornos cementeros, reduciendo el

uso de combustibles fósiles. Igualmen-te llevarán árboles y plantas producidos y donados por los Viveros de CEMEX, para serán destinados a tareas de refo-restación en diversos puntos del país.

La ruta de lanzamiento del programa “Góndola Verde” irá de la Planta Zapo-tiltic de CEMEX, al Centro de Abasto y Distribución de la compañía, ubicado en la estación de ferrocarril de FERROMEX en Ixtlán del Río, Nayarit, municipio en donde se organizará una jornada comunitaria de re-forestación y otras actividades ambientales.

Paulatinamente se irán configurando nue-vas rutas por la zona Occidente del país y posteriormente ambas empresas planean re-plicar este esquema de colaboración a nivel nacional, partiendo de las plantas producto-

ras de cemento de CEMEX y llegando a la Red de Centros de Distribución de las regio-nes en donde FERROMEX tiene operación.

El evento, que se llevó a cabo en la ciudad de Guadalajara el pasado 11 de abril, fue encabezado por Miguel Castro Reynoso, Presidente Municipal de Tlaquepaque; Roberto Martínez Escamilla, Director de Medios de Transportes de CEMEX y Te-rrence Mcdermott Shank, Director General Adjunto Comercial de FERROMEX.

CEMEX y FERROMEX desarrollan de manera individual diversos progra-mas de sustentabilidad ambiental y con “Góndola Verde” inician una alianza estratégica cuyo objetivo es contribuir al cuidado del entorno y a la conser-vación de los recursos naturales.

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Más de 8 mil familias tamaulipecas de escasos recursos serán beneficiadas con la operación

de Centros Productivos de Autoempleo que CEMEX, en alianza con el Gobierno de Tamaulipas, instalarán en ocho municipios de la entidad. El acuerdo se firmó el pasado 25 de marzo por el Gobernador de Tamaulipas, Egidio Torre Cantú, y el Presidente de CEMEX México, Jaime Elizondo, así como por el Director General del Instituto Tamaulipeco de Vivienda y Urbanismo (ITAVU), Roberto Danwing Marroquín.

En los Centros Productivos de Autoempleo, familias de escasos recursos se encargarán de la elaboración de materiales

cEMEx Y EL goBiERno dE TAMAULiPAS FiRMAn conVEnio PARA AYUdAR A qUE 13,000 FAMiLiAS MEJoREn SUS ViViEndAS

prefabricados para la construcción. La mitad de la producción será adquirida por el ITAVU para destinarla a obras de infraestructura y vivienda, y el 50 por ciento restante se entregará a las familias participantes como pago por su trabajo, para que edifiquen o mejoren sus casas en un programa de autoconstrucción asistida.

Los ocho Centros Productivos de Autoempleo -que se enmarcan en el programa de Responsabilidad Social “Construimos Juntos”, de CEMEX-, serán instalados en Ciudad Victoria, Nuevo Laredo, Reynosa, Matamoros, Ciudad Mante, Ciudad Madero, Tampico y Altamira.

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SiETE PRoYEcToS MÁS SE SUMAn A LAZoS FAMiLiARES

En San Luis Potosí, trabajamos con Oasis Alzheimer Guadalupe Palau A.C., casa hogar que atiende a 19 adultos mayores con Alzheimer; al igual que con HOGA, A.C., ubicada en Monterrey, Nuevo León, la cual brinda atención por medio de Hipoterapia y Terapias Ecuestres a personas con discapacidad, y cuyo objetivo es desarrollar habilidades que fomenten el óptimo nivel de aprendizaje e independencia, además de que proporciona capacitación a las familias de los pacientes.

En Lazos Familiares nuestro compromiso es cumplir más sueños, por lo que estamos iniciando proyectos en Puebla, Poza Rica, Chetumal, Mérida, Tepic, Ciudad Obregón y Mazatlán.

En Hermosillo, Sonora, por ejemplo, Lazos Familiares comenzó a trabajar con el Ejército de Salvación, A.C., institución

que brinda alimento a 80 niños de bajos recursos y/o pobreza extrema, a quienes les proporciona auxilio en subsistencia, además de que desde hace cinco años, proporciona apoyo espiritual a jóvenes con problemas de drogadicción.

En Naucalpan, Estado de México, apoyamos a Fundación CEDAC, A.C., la cual ofrece educación integral a 110 niños y jóvenes con Síndrome de Down, además de promover el máximo desarrollo de sus capacidades, favorecer su integración social, así como lograr su autosuficiencia.

En Guadalajara, apoyamos a MAMA, A.C., una casa hogar que atiende a 50 niños y jóvenes entre 5 y 20 años, en situación de abandono, a los que se les brinda casa, alimento, vestido, educación y apoyo integral.

En Alvarado, Veracruz, se inició la construcción de nuevas instalaciones de la Fundación Chalchi A.C., la cual está enfocada en el rescate y la conservación de los recursos naturales, especialmente el agua. El proyecto consiste en la edificación de un aula para talleres de capacitación en cultivos, un laboratorio de especies, seis módulos de hidroponia y dos baños. En su primera fase, las labores que se llevarán a cabo en estas nuevas instalaciones beneficiarán a más de 50 jefes de familia y generarán beneficios indirectos a otras 400 personas.

Asimismo, en León, Guanajuato, apoyamos a la Casa de Protección Social y Cultural para la Niña, A.C., que otorga cuidado, educación y alimentación a 30 niñas, de entre 3 y 12 años, provenientes de familias desintegradas y de escasos recursos.

Gracias al trabajo con clientes, empleados y proveedores, Lazos Familiares crece y realiza más sueños. actualmente se trabaja en la construcción de siete proyectos en las ciudades de Hermosillo, Naucalpan, Guadalajara, Veracruz, León, San Luis potosí y Monterrey, en los que se beneficiarán más de 730 personas.

Visita nuestra página www.lazosfamiliares.com.mx o escríbenos

a [email protected] y con gusto te decimos cómo.

Te invitamos a reforzar lazos y unirte a este esfuerzo, al participar con nosotros, ya que por cada peso que aportes, CEMEX donará otro. Recuerda que cada donativo es deducible de impuestos.

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CEMEX recibió el premio Mejor Ciudadano Corporativo 2010 en la categoría de Oportunidades

Económicas, que otorgan la Organización de Estados Americanos (OEA) y la Fundación de las Américas, por el impacto social positivo de su programa Centros Productivos de Autoempleo.

La entrega de este galardón se realizó en el marco de la VIII Conferencia Interamericana sobre Responsabilidad Social de la Empresa que se realizó en Asunción, Paraguay, organizada por el Banco Interamericano de Desarrollo (BID).

El premio que tiene el objetivo de motivar a las empresas a que jueguen un papel relevante en el planteamiento y desarrollo de soluciones que permitan erradicar y vencer la pobreza en las Américas y dar reconocimiento a la organización que haya iniciado un programa innovador que beneficie a las comunidades donde opera, fue recibido a nombre de CEMEX por Martha Herrera

oToRgAn A cEMEx EL PREMio “MEJoR ciUdAdAno coRPoRATiVo 2010”

Los programas de Desarrollo Sustentable de CEMEX México, entre los que se cuenta “Centros Productivos de Autoempleo” han beneficiado a más de cinco millones de personas en diez años.

La categoría Oportunidades Económicas considera

iniciativas que proveen a poblaciones en desventaja,

generación de empleo y creación de pequeñas y medianas

empresas.González, Directora de Responsabilidad Social y Desarrollo Comunitario.

En México, CEMEX opera 36 Centros Productivos de Autoempleo en siete estados de la República, los cuales han beneficiado a 50 mil personas. Han generado poco más de 25 mil empleos temporales con los que se han construido más de 369 mil metros cuadrados de viviendas. Se contempla replicar este programa en otros países de Latinoamérica.

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Operación Responsable es una campaña que fomenta la cultura de la competitividad y

de la mejora en las operaciones al generar cambios en la actitud de sus empleados.

El proyecto inició a finales del 2009 con talleres de sensibilización, y a través de capacitación, así como de varias actividades, la campaña tomó fuerza. Su compromiso ha sido sumar esfuerzos para promover el desarrollo sustentable en las unidades de negocio.

Para tal efecto, se emprendieron talleres informativos que plantean compromisos a corto, mediano y largo plazo, así como campañas de voluntariado al interior y exterior de las plantas.

De igual manera, el programa comprende la participación de vecinos en labores de desarrollo

REconocEn LA oPERAción RESPonSABLE En ZonA goLFo cALiFoRniA

Todo lo que sea en beneficio de la empresa y la comunidad es viable por que así mejoramos la imagen que la comunidad tiene de la compañía y los empleados nos sentimos parte de este cambio y esta colaboración.

Homero Beltrán peñaoperador bombaplanta: culiacán 1

Me doy cuenta de lo que se está batallando por la crisis, ir trabajando día a día en labores de mejoramiento en las plantas y en las comunidades es básico; hacerlo en equipo ayuda a la colaboración y el compañerismo; muchas acciones ya las realizamos, hay que continuarlo y echarle ganas para lograr el cambio favorable.

césar Ruizinstructor operadorplanta Hermosillo

La Operación Responsable debe ser por convicción, es decir que como empleado sientas la necesidad de colaborar para mejorar el entorno en nuestro trabajo y nuestra comunidad, esto nos ayudara a sentirnos mejor y con una mayor calidad de vida en tu día día.

José Ramón pacheco mendozaJefe de plantaplanta: san luis Río colorado

Los temas que abarca OR son muy interesantes, son iniciativas prácticas que ya hemos hecho pero no hemos tenido la visión y es importante que todo lo aceptemos con la responsabilidad que se nos encomiende, cada quien poniendo su granito de área reflejará un gran cambio en la empresa y sus alrededores.

alejandro espinoza estradaoperador de cRplanta cangrejos

social, concursos entre plantas e impulso a empleados que practiquen las mejores ideas.

En este plan también es de vital importancia la creación de comités que definan fechas-compromiso con acciones de alto impacto y que den resultados que estandaricen estas prácticas en otras plantas, con acciones enfocadas al medio ambiente, limpieza, imagen, normatividad vial y seguridad.

Parte del éxito de Operación Responsable en la Zona Golfo de California ha sido el reconocimiento al esfuerzo de cada empleado por parte de los jefes de área, al lograr un mayor compromiso con ellos y sus familias, las cuales ahora pueden disfrutar de entornos más agradables a nivel laboral y comunitario.

coNcReto

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OR es un tema muy positivo ya que con la concientización de nuestra gente lograremos mayor involucramiento que genere ideas, prácticas y actitud en pro de la imagen de nuestras unidades de negocio, con el fin de mejorar el renombre y la imagen de CEMEX con la sociedad, asegurando en buena parte nuestras fuentes de empleo y que esta cultura responsable la llevemos a nuestros hogares y comunidades.

Javier Batista martínezoperador c.o.p.s Río colorado

Estamos y venimos trabajando con todo esto de Operación Responsable, definitivamente es muy alentador y a la vez nos compromete a seguir haciendo las cosas tanto para la empresa como para la comunidad.

Raúl Román GastélumJefe de cedidepósito culiacán Río colorado

La campaña OR nos beneficia en lo personal y en lo laboral. Me parece una excelente campaña de apoyo a las comunidades vecinas además de que nos ayuda a generar mejores hábitos de trabajo a todos los empleados. Felicidades.

francisco Javier martínez Grijalvaoperador transportecedi peñasco Río colorado

cemeNtoloGística-tRaNspoRtes

REciBE cEMEx REconociMiEnTo dEL inFonAViT PoR cUMPLiMiEnTo dE SUS oBLigAcionES PATRonALES

El Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit) reconoció la responsabilidad

y el compromiso de CEMEX con el bienestar de sus colaboradores al cumplir oportunamente con sus obligaciones patronales.

El Director General del Infonavit, Víctor Manuel Borrás Setién entregó el reconocimiento a Mauricio Doehner Cobian, Vicepresidente de Relaciones Institucionales y Comunicación de CEMEX, quien acudió con la representación del Presidente de CEMEX México, Juan Romero Torres.

Al término del evento realizado en Monterrey el pasado 1 de junio, se formalizó un donativo de cemento y concreto, materiales con los que CEMEX colaborará en la construcción de El Club de Los Niños y las Niñas de Nuevo León, A.B.P. en el municipio de Escobedo.

A este evento asistieron también la Presidenta Municipal de Escobedo, Clara Luz Flores Carrales, y el Presidente de El Club de Los Niños y las Niñas de Nuevo León, A.B.P., Jorge García Segovia.

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talleRes de capacitaciÓN eN slp

Alumnos de los talleres de capacitación para el autoempleo organizados por CEMEX y el Instituto de Capacitación para el Trabajo (ICAT) montaron una exposición en el Centro Comunitario del ejido El Abra, en Ciudad Valles, San Luis Potosí. La muestra que incluyó trabajos realizados en los talleres de panadería, carpintería, así como corte y confección, recibió la visita de los miembros de la comunidad y del Director General del ICAT, Aureliano Gama Bazarte, y de la Juez Auxiliar del Ejido El Abra, Ma. de Jesús Sánchez Jiménez.El titular del ICAP felicitó a los expositores, quienes residen de los ejidos El Abra, Cañon del Taninul y San Felipe, y los exhortó a seguir adquiriendo habilidades que contribuyan a su desarrollo personal y económico.

ReHaBilitaciÓN de ceNtRo comUNitaRio

Los vecinos de las unidades de negocio de Chetumal cuentan ya con un centro comunitario rehabilitado por CEMEX, consistente en un espacio de convivencia y desarrollo de capacidades para el autoempleo, gracias al trabajo entre autoridades, vecinos y nuestra empresa.

El proyecto consistió en rehabilitar algunas viejas bodegas del municipio, para instalar en ellas un centro comunitario. CEMEX donó materiales de construcción, el municipio la mano de obra, y los vecinos se encargarán de administrarlo y conservarlo.

Durante la inauguración del recinto, Andrés Ruiz Morcillo, alcalde de Chetumal, agradeció a CEMEX el acompañamiento en la mejora de espacios públicos. Por su parte, los vecinos agradecieron a las autoridades y a CEMEX, la cual, dijeron, siempre los escuchó y apoyó en sus necesidades, por lo que esperan que esta relación se mantenga en el largo plazo.

tRaBaJo VolUNtaRio eN JaRdiN de NiÑos

Un total de 30 compañeros de Planta Tepeaca donaron 130 horas de su trabajo voluntario para mejorar las instalaciones del Jardín de Niños Bulmaro Gutiérrez de la comunidad de Santa Cruz Ajajalpan, Puebla.Realizaron trabajos de herrería, pintura de baños y salones, así como limpieza de áreas comunes, demolición de estructuras inservibles y reparaciones eléctricas. Felicidades a nuestros compañeros de Planta Tepeaca por esta encomiable acción.

iNicia tempoRada de BeisBol

La Academia Sultanes-CEMEX inauguró la temporada 2011 de la liga pequeña de beisbol de Hidalgo, Nuevo León. A la ceremonia inaugural asistieron 140 niños de las diferentes ligas de los municipios vecinos, además de los 75 jugadores de cinco categorías mixtas. El evento estuvo encabezado por el Presidente Municipal de Hidalgo, Eliud Alberto Lozano Cisneros; el Director de Distrito de Ligas Pequeñas de Hidalgo, Pedro Elizondo, así como

RecoNoce aNspac JoVeN a estUdiaNtes La Asociación Pro Superación Personal, ANSPAC Joven, en la Región de Valles, San Luis Potosí, reconoció a los mejores alumnos de la Escuela Primaria Margarita Maza de Juárez, a quienes invitó a una visita a CEMEX Planta Valles, en la que pudieron conocer el proceso del cemento y platicar con el Director de Planta, Rolando Gutiérrez.Actualmente, ANSPAC Valles cuenta con más de 850 jóvenes inscritos. ANSPAC y CEMEX trabajan para fomentar los valores en la familia con el objetivo de buscar el crecimiento integral de las personas a través de actividades para el desarrollo de su potencial.

patrocinadores locales y presidentes del ligas vecinas. Como parte del inicio de la temporada se realizó un juego de exhibición de la categoría más pequeña de la academia.

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opeRaciÓN RespoNsaBle familiaR

Como parte de la Campaña de Operación Responsable, nuestros compañeros de la Terminal Ferroviaria Campeche y sus familias trabajaron juntos para mejorar la imagen de su unidad de negocio, así como contribuir a un mejor medio ambiente para todos.

Los hijos de los colaboradores sembraron 80 árboles, que serán cuidados por sus papás.

Las familias compartieron la experiencia de trabajar en equipo y para los niños fue muy significativo hacer del lugar en el que trabajan sus padres un sitio más agradable.

aRRaNcaN talleRes de aUtoempleo eN toRReÓNdoNaciÓN de áRBoles eN taBasco CEMEX donó 4 mil árboles frutales y de ornato que fueron plantados en el fraccionamiento de la constructora POMOCA, en Villahermosa, Tabasco.Al atestiguar el donativo, la directora del Instituto de Vivienda de Tabasco, Mabel ZuritaOjeda,celebróquelasempresasse unan para beneficiar a la comunidad de Villahermosa, e invitó a las familias a cuidar los árboles sembrados, ya que mejoran la calidad de vida de todos. Luego del acto protocolario de donación, residentes del fraccionamiento y empleados de CEMEX y de POMOCA plantaron los árboles en diversas áreas del fraccionamiento.

Visita de osValdo Batocletti

Los alumnos de la Academia de Futbol Tigres CEMEX Planta Monterrey recibieron la visita de Osvaldo Batocletti, Director de las academias del equipo Tigres.

Fueron más de 90 niños los que tuvieron la oportunidad de convivir con quien fuera un ídolo en su etapa de jugador de Primera División Profesional.

Durante el entrenamiento, los chicos demostraron lo aprendido de sus entrenadores y participaron en la grabación de un spot de televisión.

Además de la práctica deportiva, las Academias de Futbol Tigres-CEMEX promueven la formación integral de niños y jóvenes al enseñarles valores como el trabajo en equipo, la disciplina, la solidaridad y el respeto a las reglas.

CEMEX y la Escuela Técnica Industrial de Torreón iniciaron los talleres de capacitación en electricidad doméstica e industrial y herrería dirigidos a pobladores de las colonias vecinas a Planta Torreón. Una vez concluida, esta capacitación

permitirá que los alumnos puedan autoemplearse o conseguir un empleo formal en una empresa .Estos nueva opción de desarrollo fue muy bien recibida por la comunidad, la cual en dos días saturó los lugares disponibles.

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Un total de 5 mil 10 voluntarios participaron en un operativo masivo organizado por la

Asociación Todos Somos Mexicali A.C, en el que 26 empleados de CEMEX, sus familias y vecinos de las diferentes unidades de negocio en esa ciudad, se sumaron a esta gran labor comunitaria, realizando actividades de limpieza, reforestación, pintura y eliminación de grafiti, entre otras.

El evento tuvo una duración de cuatro horas y su objetivo fue recuperar espacios

públicos y darles mantenimiento para mejorar la calidad de vida de cientos de familias residentes y comerciantes que hoy se encuentran en un ambiente más limpio y digno.

También participaron dependencias de los tres niveles de gobierno, planteles educativos, empresas locales y grupos de rescate.

Las vialidades que se atendieron fueron el periférico Manuel Gómez Morín, Calzada Macristy de Hermosillo, Calzada de las Américas y la Avenida Brasil.

oPERATiVo dE LiMPiEZA En MExicALi Junto a empleados de ceMeX Mexicali, más de 5 mil voluntarios limpiaron cerca de 11 mil metros cuadrados de grafiti y retiraron basura.

Los resultados del operativo fueron la limpieza de grafiti de 10 mil 973 metros cuadrados y 294 anuncios, 209 lonas de comerciales retiradas, 812 bolsas de basura recolectadas, 184 llantas llevadas a un confinamiento especial y 210 metros de espacios reforestados con 75 árboles.

De esta forma CEMEX en Mexicali refuerza su compromiso de desarrollo comunitario al participar en acciones que mejoran de la calidad de vida de las familias.

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