Nti decada digital

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Antecedentes de la Revolución T

Transcript of Nti decada digital

Antecedentes de la Revolución TIC

2Dr. Alejandro Prince Marketing en Internet

Sketch hológrafo de Moore

3Dr. Alejandro Prince Marketing en Internet

Caída de los precios de semiconductores y memorias

4Dr. Alejandro Prince Marketing en Internet

Caída de precios de impresoras, periféricos y discos duros

5Dr. Alejandro Prince Marketing en Internet

Caída de precios de mainframesy computadoras personales

6Dr. Alejandro Prince Marketing en Internet

Caída de precios de cable/fibra óptica

7Dr. Alejandro Prince Marketing en Internet

Po

rcen

taje

de

Pe

net

raci

ón

100100

8080

6060

4040

2020

00

Electricidad(1873)

Telefonía(1876)

Automotriz(1886)

Televisión(1926)

Radio(1905)

VCR(1952)

Microonda(1953)

PC(1975)

Internet(1975)

1001008080606040402020 120120

Años desde su lanzamiento

Adopción acelerada, ejemplo EUA

8Dr. Alejandro Prince Marketing en Internet

On-line financial services

1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003Total U.S. householdsPC

Cell phoneInternet

On-line shopping Broadband

U.S.households(millions)

0

10

20

30

40

50

60

100

La década digital / 1

9Dr. Alejandro Prince Marketing en Internet

La década digital / 2

Fuente: Forrester Reserach

Adopción tecnológica

11Dr. Alejandro Prince Marketing en Internet

Penetraciónsobre

mercadopotencial

Umbral HipercrecimientoTiempo

Telefonía Móvil

Fax

email

10%

E-comm

Internet

El umbral / 1

12Dr. Alejandro Prince Marketing en Internet

El umbral / 2

ACELERADORES DEL UMBRAL

Difusión tecnológica, curva de adopción

Externalidad tipo “red”

Presión de competidores, clientes y proveedores

Estandarización

Caída precios

Nuevos dispositivos de acceso

INICIALMENTE

Precio de entrada y existencia early adopters

LARGO PLAZO

Características socioeconómicas y tamaño del mercado

13Dr. Alejandro Prince Marketing en Internet

La década digital: curvas de crecimiento de adopción de producto

14Dr. Alejandro Prince Marketing en Internet

El umbral del e-commerce

• Definimos umbral como la ventana de oportunidad para ingresar y participar del hipercrecimiento del e-commerce.• El umbral es un período de desarrollo de entre 12 y 18 meses hasta llegar al 10% de penetración.• Hipercrecimiento: período de 5-10 años de expansión creciente del 10% al 90% de penetración de uso.

Parámetros de determinación• Infraestructura: líneas telefónicas básicas y móviles; y hosts Internet.• Demanda: relación parque y ventas de PC’s per cápita.• Contexto Regulatorio: grado de la aperturaconómica.

15Dr. Alejandro Prince Marketing en Internet

Plazos para umbral y explosión del e-comm

1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010

Canadá

Japón

Italia

Canadá

Italia

Japón

E.U.A.

Argentina Argentina

Brasil Brasil

ParaguayParaguay

Uruguay Uruguay

Umbral Explosión Fuente: Forrester Research

E.U.A.

16Dr. Alejandro Prince Marketing en Internet

Teorías sobre difusión y adopción

- Usos y gratificaciones (new media)

- Masa crítica

- Difusión de innnovaciones

- Otras

17Dr. Alejandro Prince Marketing en Internet

Usos y gratificaciones

- Los usuarios participan activamente en la selección

y procesado del contenido

- El uso ofrece muchas gratificaciones, que pueden

ser por el contenido, por la exposición en sí,

o por el contexto situacional de la interacción

18Dr. Alejandro Prince Marketing en Internet

4 tipos de gratificación

- Ritualizado, habitual, más frecuente:

- entretenimiento, diversión

- compañía, relaciones interpersonales

- identidad personal (pertenencia y

comunidad)

- Instrumental, selectivo e intencional:

- vigilancia, información

19Dr. Alejandro Prince Marketing en Internet

Masa Crítica

- % de individuos involucrados en un movimiento antes de la “explosión”

de difusión

- Así como la tecnología afecta a la sociedad, los individuos y sus

relaciones, diversos factores socioculturales y económicos, afectan a la

difusión de tecnología

- A menores recursos (tiempo, dinero, habilidades) requeridos, mayor la

posibilidad de alcanzar rápido la MC y la adopción universal, asimismo

por la existencia de early adopters/trendsetters

- En el umbral de difusión deben existir proveedores y productos de HW,

SW, infraestructura y contenidos más masivos, compatibles y simples

20Dr. Alejandro Prince Marketing en Internet

Difusión de innovaciones

- En vez de focalizar en la satisfacción de necesidades psicosociales

como usos y gratificaciones, ésta teoría se centra en los canales de

comunicación, niveles de conocimiento, criterios de decisión,

perfil de los usuarios potenciales, ventajas de adopción,

complejidad, costos y existencia “promotores”

- Sigue una secuencia cognitiva del tipo conocimiento-persuasión

decisión y confirmación o rectificación

- La competencia genera más servicios y prestaciones, categorías de

productso ampliadas, adecuación, más segmentos, más usuarios...

21Dr. Alejandro Prince Marketing en Internet

Otras

- Teorías de análisis desde lo individual, grupal,

sistémico estructural, tecnológico, étc.

- Marco regulatorio

- Competencia

- Distribución económica

- Organizaciones e instituciones (mesoeconomía)

22Dr. Alejandro Prince Marketing en Internet

Predictores consistentes de adopción

- En nivel de educación formal es la variable más fuerte

- Status/NSE, rol ocupacional

- Edad: 2 modos (30 laboral, 15 personal)

- Género y raza, sólo asociados a los 2 predictores previos

- Redes, relaciones (“contagio”, emulación, teoría del

aprendizaje social)

- Complejidad de uso

- Otros

Mercado TIC Argentino

24Dr. Alejandro Prince Marketing en Internet

Mercado Argentino de Telecomunicaciones

-80,7%-30,4%7.56010.86511.47810.948Total

-97,9%-92,5%1502.0002.3002.100Hardware de telecomunicaciones

-76,8%-16,4%7.4108.8659.1788.848Subtotal Servicios de Telecomunicaciones

-69,4%10,2%27024513089Accesos a Internet

-45,9%94,9%760390366358Transmisión de Datos

-80,0%-28,1%230320397447Otros

-81,1%-31,8%1.9502.8602.9202.771Telefonía Móvil

-76,9%-16,7%300360425462Telefonía Internacional

-76,9%-16,8%3.9004.6904.9404.721Telefonía Local

Variación en dólares

01-02

Variación en pesos

01-02

2002200120001999Concepto

Nota: Cifras en millones de pesos. Estimado Agosto 2002

25Dr. Alejandro Prince Marketing en Internet

Evolución Mercado argentino de Telecomunicaciones (en millones de pesos)

0

1,000

2,000

3,000

4,000

5,000

6,000

1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002

0

2000

4000

6000

8000

10000

12000

14000

Telefonía Local

Telefonía Internacional

Telefonía Móvil

Otros

Transmisión de Datos

Accesos a Internet

Hardw are de Telcos

TOTAL

TOTALPOR RUBRO

26Dr. Alejandro Prince Marketing en Internet

Evolución Líneas telefónicas

Fuente: Indec / A partir de mayo de 2000 se incluyen datos de abonados al sistema PCSNota: La estimación del año 90 corresponde al mes de Noviembre, la de los años 91,92 ,93 al mes de Septiembre

0

1,000,000

2,000,000

3,000,000

4,000,000

5,000,000

6,000,000

7,000,000

8,000,000

9,000,000

Líneas Fijas

Líneas Móviles

27Dr. Alejandro Prince Marketing en Internet

Mercado Argentino de Tecnología de la Información

-70,1%7,6%3.9703.6904.2203.840Total

-69,6%9,4%350320310260Insumos

-68,6%13,2%1.8001.5901.5101.580Servicios

-55,1%61,8%1.100680790630Software

-81,8%-34,5%7201.1001.6101.370Hardware

Variación (en dólares 01-

02)

Variación (en pesos 01-02)

Año 2002 (cifras provisorias)

Año 2001Año 2000Año 1999Rubro

Nota: Cifras en millones de pesosEstimado Agosto 2002

28Dr. Alejandro Prince Marketing en Internet

Evolución Mercado argentino de TI (en millones de pesos)

0

200

400

600

800

1,000

1,200

1,400

1,600

1,800

2,000

1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002

0

500

1,000

1,500

2,000

2,500

3,000

3,500

4,000

4,500

Hardware

Software

Servicios

Insumos

TOTAL

TOTALPOR RUBRO

29Dr. Alejandro Prince Marketing en Internet

Evolución ventas de PC’s

0

100

200

300

400

500

600

700

800

900

1000

1984

1985

1986

1987

1988

1989

1990

1991

1992

1993

1994

1995

1996

1997

1998

1999

2000

2001

2002

2003

Ventas Anuales

1984= 12.000 unidadesPromedio 97-01= 633.000 unidades

30Dr. Alejandro Prince Marketing en Internet

Relación entre Inversión y PBI en Mercado de TI (en millones de pesos)

0

50,000

100,000

150,000

200,000

250,000

300,000

1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003(*)

0

500

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1500

2000

2500

3000

3500

4000

4500

PBI

Inversiones

Mercado TI enmillones de $

Preliminares

PBI-Inversión Volumen Mercado TI

Fuente: Datos del Ministerio de Economía

31Dr. Alejandro Prince Marketing en Internet

Lín

eas/1

00

h

ab

itan

tes

PBI/habitante

Fuente: UIT, Indicadores

de telecomunicaciones en el mundo

PBI y Teledensidad / 1

32Dr. Alejandro Prince Marketing en Internet

C.Fed.

S.Cruz

S.LuisNeuquén

Córdoba

ChacoFormosa

S Fé

PBI/habitante

Lín

eas/1

00

h

ab

itan

tesPBI y Teledensidad / 2

33Dr. Alejandro Prince Marketing en Internet

Supuestos y Crecimiento 2003

• Dólar estable, debajo de 3,8 pesos por unidad

• Inflación minorista menor al 30%

• Crecimiento del PBI para el 2003 entre el 3-4%

• Consolidación en el poder de un presidente electo,

un plan económico

• Tarifas y contratos TIC +15-35%

• Crecimiento estimado TI: 22-26%; Comunicaciones: 8-12%