NS - eRecruitment 2014

35
Werken bij NS Emerce Event April 2014 – Nicolette Parren

Transcript of NS - eRecruitment 2014

Page 1: NS - eRecruitment 2014

Werken bij NS

Emerce Event April 2014 – Nicolette Parren

Page 2: NS - eRecruitment 2014

Emerce Event April 2014 – Nicolette Parren

Even voorstellen

Online Marketeer Move NS - Recruitment, Inhuur & Loopbaanadvies

NicoletteParrennl.linkedin.com/in/nicoletteparren+NicoletteParren

Page 3: NS - eRecruitment 2014

Iedereen kent NS

Emerce Event April 2014 – Nicolette Parren

Page 4: NS - eRecruitment 2014

Dít is NS

Emerce Event April 2014 – Nicolette Parren

32.000 medewerkers 6 bedrijfsonderdelen

Page 5: NS - eRecruitment 2014

Emerce Event April 2014 – Nicolette Parren

Page 6: NS - eRecruitment 2014

Emerce Event April 2014 – Nicolette Parren

Page 7: NS - eRecruitment 2014

Emerce Event April 2014 – Nicolette Parren

Page 8: NS - eRecruitment 2014

Veel diversiteit

Versnipperde werving & selectieaanpak

Gedecentraliseerde MBO recruitmentafdelingen

Verschillende ATS systemen

4 websites

Emerce Event April 2014 – Nicolette Parren

Page 9: NS - eRecruitment 2014

Emerce Event April 2014 – Nicolette Parren

Centralisatie en standaardisatie

Page 10: NS - eRecruitment 2014

Nieuwe arbeidsmarktpositionering: Employer Branding

Emerce Event April 2014 – Nicolette Parren

Page 11: NS - eRecruitment 2014

Contactstrategie – Reis van de sollicitant

Emerce Event April 2014 – Nicolette Parren

Page 12: NS - eRecruitment 2014

Werkveld- & doelgroepstrategie

Gesegmenteerd doelgroepen aanspreken

Emerce Event April 2014 – Nicolette Parren

Page 13: NS - eRecruitment 2014

Basis op orde

Eenduidige werkprocessen & vereenvoudiging backoffice van

MBO en HBO/WO recruitment van NS.

1 ATS

Emerce Event April 2014 – Nicolette Parren

Page 14: NS - eRecruitment 2014

Betere profilering MBO-doelgroepen

Best practices HBO/WO - arbeidsmarktcommunicatie

Toepassen op MBO-doelgroepen

Emerce Event April 2014 – Nicolette Parren

Page 15: NS - eRecruitment 2014

MBO Recruitment

Versnipperd:

- Grotendeels geoutsourced

Gebrek aan:

- Kennis van arbeidsmarkt

- Kennis van werving & selectieproces

- Employer branding

Hoge kosten

Emerce Event April 2014 – Nicolette Parren

Page 16: NS - eRecruitment 2014

• Winkels (MBO): 60.000 sollicitaties p / jaar, vacaturedruk 1:18

• Operatie(MBO): 20.000 sollicitaties p /jaar, vacaturedruk 1:40

• Techniek (MBO): 1000 sollicitaties p/jaar, vacaturedruk 1:10

• HBO/WO vacatures NS-breed: 7000 sollicitaties p/jaar, vacaturedruk 1:23

Emerce Event April 2014 – Nicolette Parren

Van Kwantiteit naar Kwaliteit

Page 17: NS - eRecruitment 2014

Uitdagingen

Synergie MBO Recruitment

Opbouw talentpooling

Selectieratio’s verbeteren

Minder verloop

Emerce Event April 2014 – Nicolette Parren

Page 18: NS - eRecruitment 2014

‘Werkenbijns.nl’voldeed niet aan norm

Emerce Event April 2014 – Nicolette Parren

Page 19: NS - eRecruitment 2014

Emerce Event April 2014 – Nicolette Parren

‘Werkenbijns.nl’voldeed niet aan norm

Page 20: NS - eRecruitment 2014

Uitgangspunten

Meetbaar

Vindbaar

Contextueel

Reis van de sollicitant

WBNS.nl

Emerce Event April 2014 – Nicolette Parren

Page 21: NS - eRecruitment 2014

Techniek | Responsive website

Talent

CONTENT DEVICES KOSTEN BEHEER SEO FUTURE

Emerce Event April 2014 – Nicolette Parren

Page 22: NS - eRecruitment 2014

Beheer & optimalisatie

Emerce Event April 2014 – Nicolette Parren

Page 23: NS - eRecruitment 2014

Emerce Event April 2014 – Nicolette Parren

Context | doelgroepgericht

Page 24: NS - eRecruitment 2014

Context | Laat zien wie je al kent via LinkedIn

Emerce Event April 2014 – Nicolette Parren

Page 25: NS - eRecruitment 2014

Emerce Event April 2014 – Nicolette Parren

Context | doelgroepgericht

Page 26: NS - eRecruitment 2014

Context | binnen één muisklik alle relevante data

Emerce Event April 2014 – Nicolette Parren

Page 27: NS - eRecruitment 2014

Emerce Event April 2014 – Nicolette Parren

Context | oNS verhaal centraal

Page 28: NS - eRecruitment 2014

Emerce Event April 2014 – Nicolette Parren

Context | oNS verhaal centraal

Page 29: NS - eRecruitment 2014

Context & Content

Emerce Event April 2014 – Nicolette Parren

Page 30: NS - eRecruitment 2014

Emerce Event April 2014 – Nicolette Parren

Proactief | Elastic search - realtime

Page 31: NS - eRecruitment 2014

Online recruitment funnel

BronZoekwoord

TijdBounce%

Locatie

Branded vs. Non BrandedWerkveldDoelgroepDevice

% Retentie% Talent

Emerce Event April 2014 – Nicolette Parren

Page 32: NS - eRecruitment 2014

Online recruitment funnel | Google Analytics

Emerce Event April 2014 – Nicolette Parren

Page 33: NS - eRecruitment 2014

Van extern zoeken naar intern vinden

Emerce Event April 2014 – Nicolette Parren

Page 34: NS - eRecruitment 2014

Focus van 2014 - 2017

Interne arbeidsmarkt

MBO-recruitment volledig in eigen hand

Efficiëntie & effectiviteit werving & selectie

Emerce Event April 2014 – Nicolette Parren

Page 35: NS - eRecruitment 2014

Dank voor jullie aandacht!

www.werkenbijns.nlEmerce Event April 2014 – Nicolette Parren