Novedades prioridades noviembre

41
Novedades y Prioridades del mes NOVIEMBRE 2011 V.01

Transcript of Novedades prioridades noviembre

Page 1: Novedades prioridades noviembre

Novedades y

Prioridades del mesNOVIEMBRE 2011V.01

Page 2: Novedades prioridades noviembre

1. Prioridades comerciales.2. Voz Contrato.3. Voz Tarjeta.4. Internet móvil.5. Vodafone en tu Casa.6. Re-estrena.7. Tráete un amigo y llévate 50€.8. Resumen Promociones.9. Calendario Promociones.10. Otras cosas que no debes olvidar...

Page 3: Novedades prioridades noviembre

1. Prioridades comerciales

3

Page 4: Novedades prioridades noviembre

1.1 Prioridades Comerciales

4

PRIORIDADES COMERCIALES

HERRAMIENTAS PARA CONSEGUIRLOPRIORIDADES

SIM Only• Impulsarlaactividad.

• 6 meses de permanencia y 24 meses con un 25% de descuento en el precio de la tarifa. 4

Internet móvil• Incrementarvolumendealtas.

• 50% de descuento durante 3 meses en todas las Tarifas de Internet Contigo*.

• 25% de descuento PARA SIEMPRE en todas las Tarifas de Internet Contigo* si tienes móvil Vodafone**.

• Nueva tarjeta SIM Multidispositivo: para navegar con el Tablet o Portátil con las tarifas para Hablar y Navegar.

3

Prepago• Aumentarlosclientesdevalorincentivandolasrecargas.

• Tarifas Gatuitas.• Packs de tarjeta y tarjetas SIM.2

Contrato• LasEstrellasdelmes:Focoensietemóviles.• Incrementarvolumendealtas.

• Nueva oferta más competitiva • Mismo PVP para portabilidades,

independientemente del origen• Amplia gama de dispositivos

1

• Vodafone en tu Casa por 11,25€/mes PARA SIEMPRE si tienes móvil Vodafone**.

• Promoción para todas las nuevas altas: 7,5€/mes los dos primeros meses.

5 Vodafone en tu Casa• Mantenerlaactividadcomercial.

** Válido con las Tarifas ordenadas por tallas de Vodafone excepto XS.

* Excepto Internet Contigo Deberes.

Page 5: Novedades prioridades noviembre

2. Voz contrato

5

Page 6: Novedades prioridades noviembre

6

2.1. Las estrellas del mesVOZ CONTRATO

6PVP para portabilidades y permanencia 18 meses excepto HTC Radar y Sony Ericsson Xperia Ray con permanencia de 24 meses.

Page 7: Novedades prioridades noviembre

@M

@L24 meses de permanencia

Para usuarios más avanzados

Eexclusivo

XS8

XS6

@XS

@S

Nokia X3.02

29€Samsung Onix

0€LG Ego T505

0€Samsung Star II

0€BB 8520

0€Samsung Galaxy Mini

0€

Solo quiero hablar

Primera experiencia en Navegación

Para Hablar y Navegar

* Permanencia 24 meses en Vodafone y en la tarifa.

Samsung Galaxy Ace

0€BB 9300

0€SE Xperia Ray*

49€

HTC Wildfire Sexclusivo de color

0€SE Xperia Neo V

0€

IPhone 4S 16GB

149€Samsung Galaxy S II

49€BB9900

49€

Nokia X7exclusivo de color

0€Samsung Galaxy S+

0€HTCRadar

0€

7

2.2. Oferta generalVOZ CONTRATO

Nueva oferta más competitiva

LG Optimus Sol

0€E

E

SE ARC S

0€HTCSensation

49€

E

Page 8: Novedades prioridades noviembre

8

2x1 en gama Smartphone y Avanzada.

Definición

Altas nuevas, portabilidades a contrato y migraciones de prepago a contrato.

¿Para quién?

Incentiva a tu cliente para cerrar la venta con esta atractiva promoción.

Argumentario de venta

Atractiva Promoción

para incrementar

tus ventas

Puedes aprovechar la venta cruzada con SIM Only para el segundo dispositivo o una Tarjeta suelta de Prepago. Además no olvides que los números VIP suponen un ahorro para los clientes hablando gratis con el número que elijan.

Venta cruzada

Detalles

@SVodafone 858 Smart Vodafone 858 Smart

+BlackBerry 8520 BlackBerry 8520

+

Samsung Galaxy Mini

Samsung Star II

+

@M

8

2.3. Red Days: 2x1VOZ CONTRATO

Page 9: Novedades prioridades noviembre

Altas nuevas, portabilidades a contrato y migraciones de prepago a contrato.

¿Para quién?

Ofrece un precio muy ventajoso con estos descuentos en tarifas.

Argumentario de venta

Descuento sobre la tarifa para Hablar y Navegar en la cuota mensual.

Definición

Detalles

Ahora por25€/mes

antes 40€

Ahora por19,9€/mes

antes 29,90€

¡ AHORRO 15€/MES CON LA TARIFA @M ! ¡ AHORRO 10€/MES CON LA TARIFA @S !

Nokia C5-03

Samsung Galaxy Mini

Vodafone 858 Smart

9

2.3. Red Days: Descuento en FacturaVOZ CONTRATO

Durante6 meses

Page 10: Novedades prioridades noviembre

Descuento 25% en factura en cuota mensual para siempre.

Definición

• Compatible con las tarifas para hablar S, M, L, XL y para Hablar y Navegar @XS, @S, @M, @L, y @XL. • Incompatible con Tarifas XS.

Compatibilidades / Incompatibilidades

Altas nuevas, portabilidades a contrato y migraciones de prepago a contrato.

¿Para quién?

• 6 meses de permanencia, 24 meses de disfrute.• Un cliente SIM Only también acumula puntos. El cliente podrá hacer un canje de puntos siempre y cuando renueve su contrato de permanencia pero perderá el beneficio de descuento sobre la tarifa (Criterios de renovación Puntos: Vodafone: 12 meses, Oro: 6 meses, Platino/Diamante: 0 meses).

Detalles

Para clientes que tienen móvil y buscan precio promocional en tarifa.

Argumentario de venta

Puedes vender SIM Only para el 2º dispositivo de las promociones 2x1.

Venta Cruzada

Ideal para clientes que

ya tengan móvil

10

2.4. SIM Only ContratoVOZ CONTRATO

Page 11: Novedades prioridades noviembre

EN ESTAS TARIFAS DURANTE 6 MESES PARA CLIENTES QUE YA TIENEN MÓVIL

TARIFAS PARA HABLAR

25% de descuento

IMPORTANTE: Consulta el proceso de activación en el Manual de Activaciones.

TARIFAS PARA HABLAR Y NAVEGAR

Tarifa @XS

Precio sin descuento 20€

Tarifa @S

Precio sin descuento 29,9€

Tarifa @M

Precio sin descuento 40€

Tarifa @L

Precio sin descuento 59,9€

Tarifa @XL

Precio sin descuento 99,9€

Tarifa S

Precio sin descuento 19,9€

Tarifa M

Precio sin descuento 30€

Tarifa L

Precio sin descuento 59,9€

Tarifa XL

Precio sin descuento 99,9€

No compatible con tarifas

XS

Por 15€/mes

Por 22,4€/mes

Por 30€/mes

Por 44,9€/mes

Por 74,9€/mes

Por 14,9€/mes

Por 22,5€/mes

Por 44,9€/mes

Por 74,9€/mes

Ahorro 5€/mes

Ahorro 7,5€/mes

Ahorro 15€/mes

Ahorro 25€/mes

Ahorro 25€/mes

Ahorro 15€/mes

Ahorro 10€/mes

Ahorro 7,5€/mes

Ahorro 5€/mes

11

2.4. SIM Only Contrato - Cuadro resumenVOZ CONTRATO

Page 12: Novedades prioridades noviembre

3. Voz Tarjeta

12

Page 13: Novedades prioridades noviembre

13

3.1. Novedades noviembre 2011VOZ TARJETA

A parte de la oferta ya comunicada en el mes de octubre las novedades del mes de noviembre son:

Vodafone555Blue LGEGOWIFIT505

Bajada de precio del Vodafone 555 Blue Nuevo terminal

49€ 79€Exclusivo

Vodafone

Page 14: Novedades prioridades noviembre

14

3.2. Tarifas GatuitasVOZ TARJETA

60MBy60SMSgratis a todos, El precio de la navegación una vez agotado su Gatui-to o si no recarga 10 € o más, es de 0,69 cent por conexión.

60minutosgratis para llamar a móviles Vodafone y fijos nacionales , Para el resto de llamadas nacionales o si el cliente no recarga 10 € o más, el precio será de 20cent/min a todos, las 24 horas.

30minutosgratisparallamarafijosymóvilesdecualquierpaís, las 24 horas, Para llamadas Internacionales ,excepto Cuba, una vez agotado su Gatuito o si el clien-te no recarga 10 € o más, aplica la tarifa correspondiente a cada país.

• El precio por minuto es de 20centatodoslas24horas, (15 cent establecimiento de llamada).

• Aunque ya no se puedan hacer pedidos de PacksdeTarjetaconlatarifaXS8, puedes seguir vendiendo estos Packs que aún tengas en tu almacén. Además esta tarifa sigue estando contratable para el cliente que lo solicite.

Con estas tarifas cuando el cliente recarga 10 € o más, empieza a disfrutar de Internet y SMS o Llamadas Gratis, manteniendo todo el saldo de su recarga para lo que quiera.

Page 15: Novedades prioridades noviembre

1515

3.3. Oferta para Packs y Tarjetas SIM Tarifas preasignadas para dispositivos y Tarjetas SIM.

VOZ TARJETA

RECUERDA: Para disfrutar de los beneficios el cliente debe hacer una recarga igual o superior a 10€ ( excepto Tarjeta SIM 9€ que el beneficio esta por defecto el primer mes).

Smartphones(No BlackBerry): -Sony Ericsson

Xperia X8-Vodafone Smart -Vodafone Blue

PrincipalmenteJóvenes

PVPdelpackdetarjeta

PVPdelpackdetarjeta 9€

9€ 0€ 0€9€ 9€

1€ 1€

Todos Todos Todos Inmigrantes

Resto de Packs Tarjeta

Incluida Blackberry

TarjetaSIM1€

TarjetaSIM1€

TarjetaSIM9€+60minutosaVodafoneyfijos

nacionalesPromoción:

1ermes*

TarjetaSIMPacksTarjeta

Producto

Plan de preciospreasignado

Público Objetivo

PVP

Saldo

* Promoción 1 er mes: No es necesario realizar la primera recarga para disfrutar de los 60 minutos, Recuerda al cliente que para seguirbeneficiándoseenlossucesivosmesesdelos60min,tienequerecargar10€/mesduranteelperiododedisfrutedelos30días

Page 16: Novedades prioridades noviembre

1616

3.4. Micro SIM de datos de prepago para iPad VOZ TARJETA

Con la MicroSIM de datos de prepago para iPad el cliente podrá navegar sin cuotas ni compromisos por 29 € y con 3 meses de navegación (hasta 1 GB).

Definición

Para nuevos clientes que quieren venirse a Vodafone y ya disponen de un iPad o lo compren libre.

¿Para quién?

Para aquellos clientes que compren un iPad libre o sean de otro operador y quieran venirse a Vodafone por 29 € tienen una MicroSIM de datos que incluye 3 meses de navegación ( hasta 1 GB) y sin cuotas ni compromisos.

Argumentario de venta

• Incluye 1 GB de navegación de 1GB, periodo de validez de 90 días desde la primera conexión. • Válido para nuevas altas del 1 al 30 de noviembre del 2011.

Detalles

Page 17: Novedades prioridades noviembre

17

3.5. Vodafone Recargas + TelepizzaVOZ TARJETA

• Promoción vigente del 4 al 30 de Noviembre de 2011.• El cliente tendrá tres opciones de recarga con tres posibles beneficios.• Siendo la recarga de mayor importe la que reciba un 50% de saldo extra y un cupón (canjeable en la Web de telepizza) que le permitirá acceder a un 50% de descuento en Telepizza.es de lunes a domingo.

Definición

• Promoción para clientes de tarjeta, en la que se podrá obtener hasta un 50% de saldo de regalo por recargar. Además, por cada recarga promocionada con un 50% de saldo extra, los clientes conseguirán un código para canjear por un descuento del 50% en telepizza.es válido todos los días de la semana durante el periodo promocional, para pizzas medianas y/o familiares al introducir tu código en telepizza.es• Duración de la promoción, desde 4 al 30 de noviembre 2011.• Cada cliente tendrá 3 importes de recarga con 3 beneficios diferentes, siendo la recarga con un 50% extra de beneficio por la que además el cliente obtendrá el descuento en telepizza.es• Cada cliente podrá consultar sus condiciones de promoción, es decir, la cantidad que tiene que recargar enviando un mensaje de texto (SMS) GRATUITO, con la palabra REGALO al 22566.

Argumentario de venta

Promoción válida para nuevas altas y clientes ya existentes de prepago Vodafone.

¿Para quién?

Ahora con las recargas que hagan los clientes de tarjeta vodafone se podrán llevar hasta el 50% de saldo extra y un 50% de descuento en sus pedidos a telepizza.es de lunes a domingo.

Page 18: Novedades prioridades noviembre

18

3.5. Vodafone Recargas + TelepizzaVOZ TARJETA

Promoción válida para nuevas altas y clientes ya existentes de prepago Vodafone. Promoción vigente del 4 al 30 de Noviembre de 2011. Límite máximo saldo promocional 50 € (IVA incluido, precio válido para Península y Baleares). Del saldo promocional están excluidas las llamadas a destinos Premium (Voz/SMS/MMS), tráfico internacional, servicio “Anticipo de saldo”, cancelación de recargas y “traspaso de saldo”. El saldo promocional podrá usarse al consumirse el saldo inicial recargado y caducará el 1 de diciembre de 2011. Descuento del 50% introduciendo un código promocional facilitado por Vodafone en telepizza.es para pizzas medianas y familiares. Resto de condiciones promocionales www.vodafone.es.

Detalles

Intentar que el cliente recargue sea cual sea su intención.

Venta cruzada

Page 19: Novedades prioridades noviembre

4. Internet móvil

19

Page 20: Novedades prioridades noviembre

4.1. Promoción de usoINTERNET MÓVIL

Con esta promoción aprovecha la ventaja de ofrecer una tarifa más atractiva y cierra tus ventas más rapidamente.

Argumentario de venta

La permanencia será de 18 meses o 24 meses según el dispositivo**.

Detalles

Altas nuevas.¿Para quién?

• Compatible con Internet Contigo 15, 1GB, Express, Ilimitado y Oro.• Incompatible con Internet Contigo Deberes.• Las altas sin permanencia no llevan NINGUNA promoción.

Compatibilidades / Incompatibilidades

50% de descuento en todas las Tarifa de Internet Contigo*.

Definición

20

Durante3 meses

Módem

USB K3806

por 0€

Internet Contigo15 por sólo

7,5€/mes

* Excepto Internet Contigo Deberes.** Permanencia 24 meses para Netbooks y Tablets.

Page 21: Novedades prioridades noviembre

4.2. Nueva tarjeta SIM Multidispositivo INTERNET MÓVIL

21

• Con la misma línea. • Sin compromiso. • Cuota 5€/mes*• Compartir los datos de navegación con la TARJETA MULTIDISPOSITIVO (limitado a una tarjeta por línea).• Se puede conseguir la tarjeta MULTIDISPOSITIVO en cualquier tienda Vodafone.

Detalles

• Aprovecha esta oferta para clientes de tarifas Para Hablar y Navegar.• También para clientes que adquieran dispositivos de acceso a Internet como tablets o portátiles a través de módem USB.

Venta cruzada

Para clientes con tarifas Para Hablar y Navegar.¿Para quién?

Nueva oferta para clientes con tarifas Para Hablar y Navegar que quieran compartir, por tan solo 5€/mes *el volumen de datos de navegación Internet en un segundo dispositivo de acceso a Internet como, por ejemplo, un TABLET o un PORTÁTIL a través de su MODEM USB.

Definición

para Tarifas de Hablar y Navegar

¡Ahora también se puede navegar con Tablet o Portátil con las Tarifas para Hablar y Navegar!

* 5,90 €/mes IVA incluido.

Page 22: Novedades prioridades noviembre

4.3. 25% de descuento PARA SIEMPRE INTERNET MÓVIL

22

Navega desde donde quieras con un 25% de descuento por tener móvil Vodafone.

Argumentario de venta

Aprovecha para vender Internet Contigo en cada nueva alta de tarifas para Hablar y para Hablar y Navegar.

Venta cruzada

Para aquellos clientes de tarifas para Hablar (excepto XS) y para Hablar y Navegar.

¿Para quién?

25% de descuento PARA SIEMPRE en todas las Tarifas de Internet Contigo* si tienes móvil Vodafone**.

Definición

con móvil Vodafone

* Excepto Internet Contigo Deberes** Descuento válido para tarifas para Hablar (excepto XS) y tarifas para Hablar y Navegar

Page 23: Novedades prioridades noviembre

TARIFA PVP*** PVP*** PUEDES NAVEGAR A...

Internet Contigo 15

15€al mes 11,25€

Velocidad de hasta

7,2 Mbps los primeros 500MB, después la velocidad baja hasta 128 Kbps.

Internet Contigo 1GB

19€al mes 14,25€

Velocidad de hasta

7,2 Mbps el primer GB, después la velocidad baja hasta 128 Kbps.

Internet Contigo Express

32€al mes 24€

Velocidad de hasta

21,6 Mbps los primeros 2GB, después la velocidad baja hasta 128 Kbps.

Permite uso de Voz sobre IP.

Internet Contigo

Ilimitado39€al mes 29,25€

Velocidad de hasta

21,6 Mbps los primeros 5GB, después la velocidad baja hasta 128 Kbps.

Permite uso de Voz sobre IP.

Internet Contigo

Oro49€al mes 36,75€

Velocidad de hasta

21,6 Mbps los primeros 10GB, después la velocidad baja hasta 128 Kbps.

Permite uso de Voz sobre IP.

4.3. 25% de descuento PARA SIEMPRE INTERNET MÓVIL

23

con móvil Vodafone

*** Los PVP de las tarifas no incluyen IVA.

Tengo móvil Vodafone

No tengo móvil Vodafone

Page 24: Novedades prioridades noviembre

5. Vodafone en tu Casa

24

Page 25: Novedades prioridades noviembre

PVPgeneral 15€/mes

PVPparaclientescontarifasparaHablaryparaHablaryNavegar(exceptoXS)

11,25€/mesPARA SIEMPRE

25

5.1. Promoción para clientes de vozVODAFONE EN TU CASA

El mejor precio para el fijo del cliente, sin cuota de línea, a un precio excepcional para él, sólo por ser cliente de Vodafone en voz móvil.

Argumentario de venta

Aprovéchate de este descuento para que nuestros clientes de Vodafone tengan su fijo de casa por sólo 11,25€/mes PARA SIEMPRE.

Venta cruzada

Para todos los clientes de voz con tarifas para Hablar o para Hablar y Navegar (excepto XS).¿Para quién?

Detalles

Vodafone en tu Casa por 11,25€/mes PARA SIEMPRE.

Definición

Page 26: Novedades prioridades noviembre

26

5.2. Promoción 50% de descuentoVODAFONE EN TU CASA

Detalles

Aquellos clientes de voz móvil con una tarifa para Hablar o para Hablar y Navegar (excepto XS) tiene un 25% de descuento en Vodafone en tu Casa. No acumulable con el descuento del 50%.

Venta cruzada

• Tarifa Plana a fijos nacionales, cualquier día y a cualquier hora.• Tarifa Plana a móviles de cualquier operador los fines de semana (con XS Fines de Semana).• Sin cuota de línea, ni de alta ni de mantenimiento.• Con el servicio de Movilidad Total para poder utilizar el fijo de casa en cualquier lugar.

Argumentario de venta

Para nuevas altas y portabilidades de línea móvil que contraten Vodafone en tu Casa.¿Para quién?

Altas nueva línea GSM mes 1 mes 2 mes 3

Vodafone en tu Casa Tarifa Plana7,5€/mes

(50% de la cuota de 15€/mes)7,5€/mes

(50% de la cuota de 15€/mes)

11,25€/mesPara clientes con tarifas Hablar o Hablar y Navegar PARA SIEMPRE

(Resto 15€/mes)

Vodafone en tu Casa Tarifa Plana Con Movilidad Total

12,5€(50% de la cuota de 15€/mes

+ 5€/mes de Movilidad Total)

12,5€(50% de la cuota de 15€/mes

+ 5€/mes de Movilidad Total)

15€/mesPara clientes con tarifas Hablar o Hablar y Navegar PARA SIEMPRE

(Resto 20€/mes)

50% de descuento durante 2 meses en la cuota de 15€/mes.

Definición Por sólo 7,5€/mes

Page 27: Novedades prioridades noviembre

6. Re-estrena

27

Page 28: Novedades prioridades noviembre

RE-ESTRENA

6.1. Re-estrena

28

• El cliente que adquiere un nuevo dispositivo puede hacerlo a un mejor precio entregando su móvil actual.• Implica un aumento de la actividad en las tiendas y del número de clientes interesados en renovar su terminal y beneficiarse de las ventajas de Re-estrena.• Supone un incentivo para el cliente que va a poder aspirar a una mejor oferta comercial haciendo un desembolso menor.

Definición

Podrán disfrutar de este servicio gratuito todas las nuevas altas (postpago y prepago), canjes, migraciones y renovaciones de prepago que vayan a adquirir un nuevo terminal.

¿Para quién?

Disponible desde el 1 de Noviembre en todos los canales VodafoneNo se admitirán devoluciones del móvil entregado para reciclar.

Legal

Page 29: Novedades prioridades noviembre

7. Tráete un amigo y llévate 50€

29

Page 30: Novedades prioridades noviembre

TRÁETE UN AMIGO Y LLÉVATE 50€

7.1. Tráete un amigo y llévate 50€

30

Cada cliente Vodafone que traiga un amigo a la compañía se llevará una tarjeta con 50€, podrá traer hasta un máximo de tres, llevándose en total 150€. Los 50€ se enviarán al domicilio del cliente de cartera en forma de tarjeta regalo, que funciona como una tarjeta de débito, esto es, el cliente puede pagar en cualquier establecimiento que tenga habilitada la función de pago con tarjeta. Puede gastar los 50€ donde el cliente quiera. La tarjeta es nominativa y no puede ser utilizada en cajeros ya que su uso es exclusivo para pago en establecimientos.

Descripción

Nuevos clientes de contrato que realicen una portabilidad de línea móvil a través de la prescripción de nuestros clientes en su entorno cercano (familia, amigos, pareja…)

¿Para quién?

Aquellos clientes de voz móvil con una tarifa para Hablar o para Hablar y Navegar (excepto XS) tienen un 25% de descuento en Vodafone en tu Casa, Vodafone ADSL e Internet Móvil.

Venta cruzada

¡Beneficios para todos! Para nuestros clientes, 50€ por cada amigo que traigan, y para sus amigos, 20€ de descuento en todos los smartphones.

Argumentario de venta

“Tráete un amigo y llévate 50€”

Definición

Page 31: Novedades prioridades noviembre

8. Resumen Promociones

31

Page 32: Novedades prioridades noviembre

RESUMEN PROMOCIONES

32

8.1. Cuadro resumen Vigentes hasta el 30 de noviembre de 2011

OBJETIVO DE VENTAS NOMBRE DETALLE DISFRUTE

Portabilidades / nuevas altas

2x1

• Para altas nuevas, portabilidades, migraciones de prepago a contrato.CON@S

- Vodafone Smart y de regalo otro.CON@M

- Samsung Galaxy Mini y de regalo Samsung Star II.- BlackBerry 8520 y de regalo otra.

Descuentos en Tarifas Para

Hablar y Navegar

• Para altas nuevas, portabilidades, migraciones de prepago a contrato.

• Descuento durante 6 meses. CON@S:Ahorro de 10€/mes en

- Vodafone 858 Smartv.CON@M:Ahorro de 15€/mes en

- Samsung Galaxy Mini- Nokia C5

Durante 6 meses

SIM OnlyContrato

• Para altas nuevas, portabilidades, migraciones de prepago a contrato.

• Para contrataciones sin móvil.

• Aplicable para Tarifas Para Hablar y Para Hablar y Navegar (excepto XS).

• Permanencia 6 meses.

Durante 24 meses que el cliente podrá ir renovando

Tráete un amigo y llevaté 50€

• Para nuevos clientes de contrato que realicen una portabilidad de línea móvil a través de la prescripción de nuestros clientes • Cada cliente Vodafone que traiga un amigo a la compañía se llevará una tarjeta regalo con 50€, (podrá traer hasta un máximo de tres, llevándose en total 150€). • Cada nuevo cliente se llevará 20€ de descuento en cualquier smartphone.

Nuevas altas en Internet móvil

Internet móvil: Promoción de uso

• 50% de descuento en las Tarifas de Internet Contigo.• Para altas nuevas.• Permanencia de 18 o 24 meses según el dispositivo*. Las altas sin permanencia no llevan ninguna promoción.• Compatible con Internet Contigo 15, 1GB, Express, llimitado y Oro.• Incompatible con Internet Contigo Deberes.

3meses

* Permanencia de 24 meses para Netbooks y Tablets.

Page 33: Novedades prioridades noviembre

RESUMEN PROMOCIONES

33

8.2. Cuadro resumen Vigentes hasta el 30 de noviembre de 2011

OBJETIVO DE VENTAS NOMBRE DETALLE DISFRUTE

Altas en

ADSLOferta ADSL

• Paraclientesnuevos - Vodafone ADSL Máxima Velocidad 14,9€/mes. - Vodafone ADSL 11,2€/mes. *Solo portabilidades de línea fija (excepto Tele2).

• ParaclientesdemóvilcontarifasparHablaroparaHablaryNavegar(exceptoXS) - Vodafone ADSL Máxima Velocidad 14,9€/mes.

- Vodafone ADSL 11,2€/mes. *Portabilidades y altas nuevas.

• LLamadasamóvilesVodafone(1000min/mes)*Portabilidades y altas nuevas.

• 3díasgratisdeInternetMóvil* Para todos los clientes.

Hasta junio de 2012

Para siempre

Hasta junio de 2012

Para siempre

Altas en TV

Cuota mensualGRATIS

• Nuevas altas y CARTERA de Vodafone ADSL: Gratis para siempre con Vodafone ADSL Máxima Velocidad (10 o 20 MB).

Para siempre

Videoclub • Servicio de videoclub gratuito para todos los clientes de Vodafone Internet TV.

Para siempre

Altas en Vodafone

en tu Casa

Promoción para clientesde voz

• Vodafone en tu Casa por 11,25€/mes para siempre para todos los clientes de voz con tarifas para Hablar o para Hablar y Navegar (excepto XS).

Para siempre

Promoción para todos los clientes nuevos • 50% de descuento para todas las nuevas altas. 2 meses

Venta cruzada

Descuentos de 50€ en terminal

Y Descuentos en otros productos

• 50€dedescuentoenterminal tanto para clientes de cartera como nuevos clientes deVodafoneADSL, Vodafoneentucasa y/o InternetMóvil para toda la vida alcontratarVozMóvil.

• 25%enVodafoneADSL, VodafoneentuCasa y/o MódemUSB para toda la vida alcontratarVozMóvil: Vodafone ADSL Máxima Velocidad 14,9€/mes ; Vodafone ADSL 11,2€/mes PARASIEMPRE.

Page 34: Novedades prioridades noviembre

9. Calendario Promociones

34

Page 35: Novedades prioridades noviembre

CALENDARIO DE PROMOCIONES

35

9.1. Calendario de Promociones

Oferta Octubre Noviembre

VOZ (2x1,Descuento en facturas)

SI SI

Internet Móvil 50%

durante 3 meses

SI SI

ADSL

Promo25%hasta junio 2012

SI SI

Servicio técnico gratuito

SI SI

Vodafoneen tu Casa

Vodafone en tu Casa por 11,25€/mes

SI SI

50%durante 2 meses

SI SI

* Cambio de oferta de terminales.

Page 36: Novedades prioridades noviembre

36

10. Otras cosas que no debes olvidar...

Page 37: Novedades prioridades noviembre

OTRAS COSAS QUE NO DEBES OLVIDAR

10.1. Vodafone ADSL: 14,9€/mes Máxima Velocidad

• ADSL Máxima Velocidad por 14,9€/mes hasta Junio de 2012. Para clientes de voz con tarifas para Hablar o para Hablar y Navegar (excepto XS) este precio es PARA SIEMPRE.

• 1.000 min/mes en llamadas a móviles Vodafone hasta Junio de 2012.

Definición

ADSL Máxima Velocidad por 14,9€/mes: para clientes que porten su número fijo desde otro operador (excepto Tele2).

¿Para quién?

Disfruta de nuestras promociones de Vodafone ADSL

+ 15€ (cuota de línea)

Vodafone ADSL Máxima Velocidad

Vodafone ADSL

TENGO FIJO EN CASA

Tengo móvil Vodafone

14,9€/mesPARA SIEMPRE

11,2€/mesPARA SIEMPRE

No tengo móvil Vodafone

14,9€/mesHASTA JUNIO 2012

11,2€/mesHASTA JUNIO 2012

NO TENGO FIJO EN CASA

Tengo móvil Vodafone

14,9€/mesPARA SIEMPRE

11,2€/mesPARA SIEMPRE

No tengo móvil Vodafone

24,9€/mesPARA SIEMPRE

19,9€/mesPARA SIEMPRE

Todas las opciones incluyen: • TP ADSL• TP a fijos nacionales (3.000 min/mes)• TP a móviles fines de semana (350 min/mes)• 3 días gratis al mes de Internet Móvil (para navegar con el módem USB incluido, desde cualquier parte. Una vez consumidos los 3 días, coste conexión con módem USB: 2€/día)

• Router WiFi 11n + Módem USB gratis

+ Llamadas a móviles Vodafone

gratis hasta Junio 2012

37

Page 38: Novedades prioridades noviembre

OTRAS COSAS QUE NO DEBES OLVIDAR

10.1. Vodafone ADSL: 14,9€/mes Máxima Velocidad

Recuerda que los clientes de voz con tarifas para Hablar o para Hablar y Navegar (excepto XS) tienen Vodafone ADSL Máxima Velocidad por 14,9€/mes PARA SIEMPRE.

Venta cruzada

• ADSL Máxima Velocidad.• Tarifa Plana a fijos nacionales, cualquier día y a cualquier hora.• Tarifa Plana a móviles de cualquier operador los fines de semana (con XS Fines de Semana).• 3 DIAS GRATIS al mes de Módem USB para siempre.• Conexión gratuita desde el primer momento, hasta la activación de la línea ADSL.• Asistencia técnica GRATIS llamando al 22155, atendido por profesionales, para siempre.

Argumentario de venta

Comparativa con la competencia

Vodafone Movistar Orange Jazztel Ono

Cuota de línea 15 13,97 14 14,95 15

Servicio de ADSL 24,9 40,9 25,95 29,95 35,9

Totales mes 39,9 54,87 39,95 44,9 50,9

Totales año 478,8 658,44 479,4 538,8 610,8

179,64€ ahorro al año

Y ahora llamadas a móviles

Vodafone gratis hasta junio 2012

38

Page 39: Novedades prioridades noviembre

OTRAS COSAS QUE NO DEBES OLVIDAR

10.2. Voz Contrato: Cuadro resumen Tarifas para Hablar y Navegar

TARIFAPRECIO

ESTRENANDO MÓVIL

VENTE A VODAFONE CON TU ACTUAL

MÓVIL1

NÚMEROS VIP GRATIS

HABLAR CON CUALQUIER OPERADOR

ENVIAR SMS... NAVEGAR...

Todas las llamadasa Vodafone

GRATIS 24 h.

2.000 minutos(1.000 L-V, de 8h-18h;1.000 L-V, de 18h-8hyfindesemana,24h.)

350 SMSa cualquier

operador

1 GB Máxima

velocidad Permite voz sobre IP.

Todas las llamadas GRATIS a 3 números

Vodafone 24 h.

1.350 minutos(350 L-V, de 8h-18h;1.000 L-V, de 18h-8hyfindesemana,24h.)

350 SMSa cualquier

operador

500 MB Máxima

velocidad Permite voz sobre IP.

Todas las llamadas GRATIS a 2 números

Vodafone 24 h.

350 minutos,a cualquier operador,

24 h.

350 SMSa cualquier

operador

500 MB Máxima

velocidad Permite voz sobre IP.

Todas las llamadas GRATIS a 1 números

Vodafone 24 h.

350 minutos (L-V, de 18h-8h;

yfindesemana,24h.)...

300 MB Máxima

velocidad

...150 minutos,

a cualquier operador, 24 h.

...150 MB* Máxima

velocidad

@XL

@L

@M

@S

@XS

99,9€al mes

74,9€al mes

59,9€al mes

44,9€al mes

40€al mes

30€al mes

29,9€al mes

22,4€al mes

20€al mes

15€al mes

Establecimiento de llamada incluido

Y si el cliente quiere seguir navegando a máxima velocidad por sólo 5€ más, se lleva 100 MB extra o por 10€ más 500 MB extras.Puede solicitarlo marcando gratis en su móvil 1. Para nuevas altas, portabilidad y migraciones de prepago a contrato sin adquisión de móvil.

* Tarifa @XS para BlackBerry incluye 10MB para BlackBerry Messenger y Correo, superados los 10MB el precio será de 2€/MB (2,36€, IVA incluido), hasta un máximo de 20€/mes.

Establecimiento de llamada incluido

Establecimiento de llamada incluido

Establecimiento de llamada incluido

Establecimiento de llamada incluido

39

Page 40: Novedades prioridades noviembre

Las más pequeñas de Vodafone

OTRAS COSAS QUE NO DEBES OLVIDAR

10.2. Voz Contrato: Cuadro resumen Tarifas para Hablar

8€/mes* Puedes hablar por 8 cénts./min. a cualquier operador, 24 h y puedes enviarSMS por 8 cénts. a cualquier operador

9€/mes**Puedes hablar por 6 cénts./min. a cualquier operador, 24 h.

y fines de semana gratis (hasta 250 min./mes)

XS8

XS6

TARIFA PRECIOESTRENANDO MÓVIL

VENTE A VODAFONE CON TU ACTUAL MÓVIL1

Números VIP GRATIS HABLAR CON CUALQUIER OPERADOR

Todas las llamadasa Vodafone GRATIS 24 h.

2.000 minutos(1.000 L-V, de 8h-18h; 1.000 L-V, de 18h-8h

yfindesemana,24h.)

Todas las llamadasGRATIS a 3 números

Vodafone 24 h.

1.350 minutos (350 L-V, de 8h-18h; 1.000 L-V, de 18h-8h

yfindesemana,24h.)

Todas las llamadasGRATIS a 2 números

Vodafone 24 h.

350 minutos,a cualquier operador,

24 h.

Todas las llamadasGRATIS a 1 números

Vodafone 24 h.

350 minutos(L-V,de18h-8h;yfindesemana,24h.)

Establecimiento de llamada incluido

Establecimiento de llamada incluido

Establecimiento de llamada incluido

Establecimiento de llamada incluido

99,9€al mes

59,9€al mes

30€al mes

19,9€al mes

XL

L

M

S

74,9€al mes

44,9€al mes

22,5€al mes

14,9€al mes

1. Oferta válida para altas nuevas, portabilidades y migraciones prepago - contrato sin adquirir terminal”

*TarifaXS8:Consumomínimode8€.

**TarifaXS6:Cuotamensualde6€incluidosenlos9€deconsumomínimo.40

Page 41: Novedades prioridades noviembre

OTRAS COSAS QUE NO DEBES OLVIDAR

10.3. Internet en el Móvil: 50% de descuento

Descuento del 50% sobre la cuota mensual de Internet en el Móvil durante 3 meses.

Definición

Nuevas altas de contrato para las tarifas para hablar XS y además contraten una Tarifa plana de Internet en el Móvil.

¿Para quién?

Prueba sin compromiso las tarifas Internet en el Móvil con un descuento del 50% durante 3 meses.

Argumentario de venta

El descuento se aplica si contrata una tarifa para hablar XS y una de las siguientes tarifas Internet en el Móvil: • Tarifa Plana de Internet Smartphone 15€• Tarifa Plana de Internet Smartphone 19,9€• Tarifa Plana de Internet Smartphone 25€• Tarifa Plana de Internet Smartphone 39€• BlackBerry Particulares 15€

Detalles

41