NORMY JAKOŚCIOWE ISO 9001, 17025 i 14001 W … · NORMY JAKOŚCIOWE ISO 9001, 17025 i 14001 W...
Transcript of NORMY JAKOŚCIOWE ISO 9001, 17025 i 14001 W … · NORMY JAKOŚCIOWE ISO 9001, 17025 i 14001 W...
![Page 1: NORMY JAKOŚCIOWE ISO 9001, 17025 i 14001 W … · NORMY JAKOŚCIOWE ISO 9001, 17025 i 14001 W TRANSPORCIE KOLEJOWYM mgr inż. Wojciech Rzepka](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022021910/5c453b1a93f3c34c5f814bce/html5/thumbnails/1.jpg)
NORMY JAKOŚCIOWEISO 9001, 17025 i 14001
W TRANSPORCIE KOLEJOWYM
mgr inż. Wojciech Rzepka
![Page 2: NORMY JAKOŚCIOWE ISO 9001, 17025 i 14001 W … · NORMY JAKOŚCIOWE ISO 9001, 17025 i 14001 W TRANSPORCIE KOLEJOWYM mgr inż. Wojciech Rzepka](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022021910/5c453b1a93f3c34c5f814bce/html5/thumbnails/2.jpg)
Ciągły dylemat
Normy jakościowew kolejnictwie
Dobrowolność czy przymus???
2
![Page 3: NORMY JAKOŚCIOWE ISO 9001, 17025 i 14001 W … · NORMY JAKOŚCIOWE ISO 9001, 17025 i 14001 W TRANSPORCIE KOLEJOWYM mgr inż. Wojciech Rzepka](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022021910/5c453b1a93f3c34c5f814bce/html5/thumbnails/3.jpg)
Normy
dawniej dziś
3
Umowy międzynarodowe COTIF, AGC, AGTC
Regulacje europejskieUIC, RIV, RIC, EN
Przepisy narodowe (z umowamio wzajemnym uznawaniu lub bez tych
umów)
Normy Europejskie
TSI
Przepisy narodowe (z umowami o wzajemnym uznawaniu
lub bez tych umów)
![Page 4: NORMY JAKOŚCIOWE ISO 9001, 17025 i 14001 W … · NORMY JAKOŚCIOWE ISO 9001, 17025 i 14001 W TRANSPORCIE KOLEJOWYM mgr inż. Wojciech Rzepka](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022021910/5c453b1a93f3c34c5f814bce/html5/thumbnails/4.jpg)
Obszar porządkowany i ujednolicane postępowanie
• Umieszczanie wyrobów na rynku• Certyfikacja• Zarządzanie• Ochrona środowiska• Badania
4
![Page 5: NORMY JAKOŚCIOWE ISO 9001, 17025 i 14001 W … · NORMY JAKOŚCIOWE ISO 9001, 17025 i 14001 W TRANSPORCIE KOLEJOWYM mgr inż. Wojciech Rzepka](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022021910/5c453b1a93f3c34c5f814bce/html5/thumbnails/5.jpg)
5
Umieszczanie wyrobów na rynku (do eksploatacji)
Zarządzanie Ochronaśrodowiska
Badania
Certyfikacjawyrobów
![Page 6: NORMY JAKOŚCIOWE ISO 9001, 17025 i 14001 W … · NORMY JAKOŚCIOWE ISO 9001, 17025 i 14001 W TRANSPORCIE KOLEJOWYM mgr inż. Wojciech Rzepka](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022021910/5c453b1a93f3c34c5f814bce/html5/thumbnails/6.jpg)
Zarządzanie
• PN-EN ISO 9001:2009 „Systemy zarządzania jakością. Wymagania”
6
![Page 7: NORMY JAKOŚCIOWE ISO 9001, 17025 i 14001 W … · NORMY JAKOŚCIOWE ISO 9001, 17025 i 14001 W TRANSPORCIE KOLEJOWYM mgr inż. Wojciech Rzepka](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022021910/5c453b1a93f3c34c5f814bce/html5/thumbnails/7.jpg)
Ochrona środowiska
• PN-EN ISO 14001:2005 „Systemy zarządzania środowiskowego. Wymagania i wytyczne stosowania”
7
![Page 8: NORMY JAKOŚCIOWE ISO 9001, 17025 i 14001 W … · NORMY JAKOŚCIOWE ISO 9001, 17025 i 14001 W TRANSPORCIE KOLEJOWYM mgr inż. Wojciech Rzepka](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022021910/5c453b1a93f3c34c5f814bce/html5/thumbnails/8.jpg)
Badania
• PN-EN ISO/IEC 17025:2005 „Ogólne wymagania dotyczące kompetencji laboratoriów badawczych i wzorcujących”
8
![Page 9: NORMY JAKOŚCIOWE ISO 9001, 17025 i 14001 W … · NORMY JAKOŚCIOWE ISO 9001, 17025 i 14001 W TRANSPORCIE KOLEJOWYM mgr inż. Wojciech Rzepka](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022021910/5c453b1a93f3c34c5f814bce/html5/thumbnails/9.jpg)
Certyfikacja
• PN EN 45011:2000 „Wymagania ogólne dotyczące jednostek prowadzących systemy certyfikacji wyrobów”
9
![Page 10: NORMY JAKOŚCIOWE ISO 9001, 17025 i 14001 W … · NORMY JAKOŚCIOWE ISO 9001, 17025 i 14001 W TRANSPORCIE KOLEJOWYM mgr inż. Wojciech Rzepka](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022021910/5c453b1a93f3c34c5f814bce/html5/thumbnails/10.jpg)
Droga przez mękę???
10
Akceptacja IRIS
Certyfikacja
Zarządzanie produkcjąi produkcja
Standard IRIS
EN ISO 9001
EN ISO 17025
EN ISO 14001
EN ISO 45011
![Page 11: NORMY JAKOŚCIOWE ISO 9001, 17025 i 14001 W … · NORMY JAKOŚCIOWE ISO 9001, 17025 i 14001 W TRANSPORCIE KOLEJOWYM mgr inż. Wojciech Rzepka](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022021910/5c453b1a93f3c34c5f814bce/html5/thumbnails/11.jpg)
EN ISO 9001 a wymagania IRIS
11
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100General requirements
Documentation requirementsKnowledge management
Management of multisites projects
Management commitment
Customer focus
Quality policy
Planning
Responsibility, authority and communication
Management review
Provision of resources
Human resources
Infrastructure
Work environment
Planning of product realizationCustomer related processesTender management
Project management
Design and development
Configuration management
Purchasing
Production and service provision
Commissioning / Customer service
RAMS / LCC
Control of monitoring and measuring devices
General to measurement, analysis and improvement
Monitoring and measurement
Control of nonconforming products
Control of nonconforming processes
Analysis of dataImprovement
Wymagania EN ISO 9001 Min. wymagania IRIS Maks. wymagania IRIS
![Page 12: NORMY JAKOŚCIOWE ISO 9001, 17025 i 14001 W … · NORMY JAKOŚCIOWE ISO 9001, 17025 i 14001 W TRANSPORCIE KOLEJOWYM mgr inż. Wojciech Rzepka](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022021910/5c453b1a93f3c34c5f814bce/html5/thumbnails/12.jpg)
Umieszczanie wyrobów na rynku
• Badania Interoperacyjność i bezpieczeństwo
• Certyfikacja
12
![Page 13: NORMY JAKOŚCIOWE ISO 9001, 17025 i 14001 W … · NORMY JAKOŚCIOWE ISO 9001, 17025 i 14001 W TRANSPORCIE KOLEJOWYM mgr inż. Wojciech Rzepka](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022021910/5c453b1a93f3c34c5f814bce/html5/thumbnails/13.jpg)
Certyfikacja
• Moduły oceny zgodności
13
![Page 14: NORMY JAKOŚCIOWE ISO 9001, 17025 i 14001 W … · NORMY JAKOŚCIOWE ISO 9001, 17025 i 14001 W TRANSPORCIE KOLEJOWYM mgr inż. Wojciech Rzepka](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022021910/5c453b1a93f3c34c5f814bce/html5/thumbnails/14.jpg)
Moduły oceny zgodnościnawiązujące do systemu zarządzania jakościąOcena składników interoperacyjności:• Moduł H1 – ocena pełnego systemu zarządzania jakością
(PN-EN ISO 9001:2009)• Moduł H2 – ocena pełnego systemu zarządzania jakością wraz z oceną
projektu (PN-EN ISO 9001:2009)• Moduł B – badanie typu (PN-EN ISO/IEC 17025:2005,
PN-EN ISO 14001:2005)• Moduł D – ocena systemu zarządzania jakością produkcji
(PN-EN ISO 9001:2009)
14
![Page 15: NORMY JAKOŚCIOWE ISO 9001, 17025 i 14001 W … · NORMY JAKOŚCIOWE ISO 9001, 17025 i 14001 W TRANSPORCIE KOLEJOWYM mgr inż. Wojciech Rzepka](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022021910/5c453b1a93f3c34c5f814bce/html5/thumbnails/15.jpg)
Moduły oceny zgodnościnawiązujące do systemu zarządzania jakością
Ocena podsystemów:
• Moduł SH2 – ocena pełnego systemu zarządzania jakością wraz z oceną projektu (PN-EN ISO 9001:2009)
• Moduł SB – badanie typu (PN-EN ISO/IEC 17025:2005, PN-EN ISO 14001:2005)
• Moduł SD – ocena systemu zarządzania jakością produkcji (PN-EN ISO 9001:2009)
15
![Page 16: NORMY JAKOŚCIOWE ISO 9001, 17025 i 14001 W … · NORMY JAKOŚCIOWE ISO 9001, 17025 i 14001 W TRANSPORCIE KOLEJOWYM mgr inż. Wojciech Rzepka](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022021910/5c453b1a93f3c34c5f814bce/html5/thumbnails/16.jpg)
Obszary stosowania norm jakościowych• Zarządzanie dowolnymi procesami (PN-EN ISO 9001:2009,
PN-EN ISO 14001:2005)
• Umieszczanie wyrobów na rynku (PN-EN ISO 45011:2000, PN-EN ISO 9001:2009, PN-EN ISO 14001:2005, PN-EN ISO/IEC 17025:2005)
• Badania (PN-EN ISO/IEC 17025:2005)
• Eksploatacja (PN-EN ISO 9001:2009, PN-EN ISO 14001:2005)
16
![Page 17: NORMY JAKOŚCIOWE ISO 9001, 17025 i 14001 W … · NORMY JAKOŚCIOWE ISO 9001, 17025 i 14001 W TRANSPORCIE KOLEJOWYM mgr inż. Wojciech Rzepka](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022021910/5c453b1a93f3c34c5f814bce/html5/thumbnails/17.jpg)
Przykładowe procesy zarządzania
• Zarządzanie przedsiębiorstwem• Zarządzanie produkcją• Zarządzanie promocją i reklamą• Zarządzanie infrastrukturą kolejową, np. modernizacją,
budową, utrzymaniem, usługami (np. przewóz osóbi towarów, udostępnianie infrastruktury kolejowej) itp.
17
![Page 18: NORMY JAKOŚCIOWE ISO 9001, 17025 i 14001 W … · NORMY JAKOŚCIOWE ISO 9001, 17025 i 14001 W TRANSPORCIE KOLEJOWYM mgr inż. Wojciech Rzepka](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022021910/5c453b1a93f3c34c5f814bce/html5/thumbnails/18.jpg)
Identyfikacja działań, wyrobów i usług
Sytuacje, w których organizacja może wpływać na środowisko:
• Eksploatacja wyrobów
• Likwidacja wyrobów
• Serwis wyrobów18
![Page 19: NORMY JAKOŚCIOWE ISO 9001, 17025 i 14001 W … · NORMY JAKOŚCIOWE ISO 9001, 17025 i 14001 W TRANSPORCIE KOLEJOWYM mgr inż. Wojciech Rzepka](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022021910/5c453b1a93f3c34c5f814bce/html5/thumbnails/19.jpg)
Oddziaływanie wyrobów na:
• Powietrze• Wodę• Ziemię• Krajobraz• Obciążenie odpadami• Uwalnianie energii (pole elektromagnetyczne, drgania, hałas,
ciepło itp.)
19
![Page 20: NORMY JAKOŚCIOWE ISO 9001, 17025 i 14001 W … · NORMY JAKOŚCIOWE ISO 9001, 17025 i 14001 W TRANSPORCIE KOLEJOWYM mgr inż. Wojciech Rzepka](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022021910/5c453b1a93f3c34c5f814bce/html5/thumbnails/20.jpg)
Istotne elementy środowiskowe
• Ochrona powietrza, wód i gleby• Ochrona przyrody• Odpady• Transport• Działalność inwestycyjna• Warunki pracy
20
![Page 21: NORMY JAKOŚCIOWE ISO 9001, 17025 i 14001 W … · NORMY JAKOŚCIOWE ISO 9001, 17025 i 14001 W TRANSPORCIE KOLEJOWYM mgr inż. Wojciech Rzepka](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022021910/5c453b1a93f3c34c5f814bce/html5/thumbnails/21.jpg)
Podstawowe wymaganie normy ISO 14001:2005 – zgodność z wymaganiami prawnymi
Realizacja poprzez:
• Stosowne zobowiązanie w polityce środowiskowej, identyfikację, ustanowienie dostępu oraz rozumienie wymagań prawnych i innych
• Okresową ocenę zgodności z wymaganiami prawnymi21
![Page 22: NORMY JAKOŚCIOWE ISO 9001, 17025 i 14001 W … · NORMY JAKOŚCIOWE ISO 9001, 17025 i 14001 W TRANSPORCIE KOLEJOWYM mgr inż. Wojciech Rzepka](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022021910/5c453b1a93f3c34c5f814bce/html5/thumbnails/22.jpg)
Zasady warte zapamiętaniaOcena systemu zarządzania jakością dla projektowania i/lub
produkcji składnika interoperacyjności
Formalnie certyfikat zgodności systemu zarządzania z normą ISO 9001 jest dobrowolny, jednakże certyfikat taki wydany przez jednostkę akredytowaną będzie brany pod uwagę przez jednostkę notyfikowaną podczas oceny zgodności, a zakres oceny będzie odpowiednio dostosowany lub nie będzie jej wcale.
Jeżeli wymagania TSI i ISO pokrywają się, to ISO 9001 może zostać użyta jako modelowa przy planowaniu oceny.
22
![Page 23: NORMY JAKOŚCIOWE ISO 9001, 17025 i 14001 W … · NORMY JAKOŚCIOWE ISO 9001, 17025 i 14001 W TRANSPORCIE KOLEJOWYM mgr inż. Wojciech Rzepka](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022021910/5c453b1a93f3c34c5f814bce/html5/thumbnails/23.jpg)
Zasady warte zapamiętaniaOcena systemu zarządzania jakością dla projektowania i/lub
produkcji podsystemu
W przypadku stosowania modułów SB i SH1 (które wymagają posiadania systemu zarządzania jakością) jednostka kontraktowa musi mieć taki system dla projektowania i/lub produkcji, instalacji i badań finalnych podsystemu. Oznacza to, że wszyscy zaangażowani w projektowanie, produkcję, montaż/instalację i badania muszą mieć wdrożony system zarządzania jakością (np. zarządca infrastruktury i producent jeżeli są zaangażowani w ten sam podsystem).
23
![Page 24: NORMY JAKOŚCIOWE ISO 9001, 17025 i 14001 W … · NORMY JAKOŚCIOWE ISO 9001, 17025 i 14001 W TRANSPORCIE KOLEJOWYM mgr inż. Wojciech Rzepka](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022021910/5c453b1a93f3c34c5f814bce/html5/thumbnails/24.jpg)
Dziękuję za uwagę
24