Normas y formalización de denuncia en Facebook
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Normas y formalización de denuncia en Facebook
@benitezrafa
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https://www.facebook.com/communitystandards/
@benitezrafa
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¿Qué nos permite regular?
@benitezrafa https://www.facebook.com/communitystandards/
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Hay que cumplir:
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Normas de convivencia
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Normativa Facebook
@benitezrafa
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¿Cómo denunciamos en Facebook?
@benitezrafa
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¿Cómo denuncio un abuso?
En Facebook no se permite pornografía, discursos intolerantes, amenazas, violencia gráfica, acoso y spam. Ten en cuenta que sólo eliminaremos el contenido que infrinja las Condiciones de uso de Facebook
@benitezrafa http://www.facebook.com/help/?faq=212722115425932
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Para enviar un informe, busca el enlace Denunciar más cercano al contenido que desees denunciar y haz clic en él.
@benitezrafa
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@benitezrafa
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¿Cómo denuncio una cuenta falsa?
@benitezrafa http://www.facebook.com/help/?faq=167722253287296
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Si te encuentras con una cuenta que incumple las condiciones de Facebook: 1.Ve al perfil (biografía).
2.Haz clic en y, a continuación, selecciona Denunciar/bloquear. 3.Elige la razón por la que denuncias (p. ej.: Este perfil suplanta la identidad de alguien o es falso (Esta biografía suplanta la identidad de alguien o es falsa). 4.Si se te solicita, elige un tipo de informe
5.Para enviar la denuncia, haz clic en Continuar.
@benitezrafa
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No permite cuentas que: •Finjan ser tú u otra persona •Utilicen tus fotos •Muestren un nombre falso •No correspondan a una persona real (cuentas falsas) @benitezrafa
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Si alguien te acosa en Facebook
http://www.facebook.com/help/?faq=116326365118751
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La mejor protección frente al acoso es aprender a reconocerlo y a detenerlo. Aquí tienes algunos consejos sobre lo que deberías y lo que no deberías hacer: No contestes. Por lo general, los acosadores quieren conseguir una respuesta, no se la des. No guardes el secreto. Utiliza la herramienta de amigos de confianza de Facebook (Facebook's Trusted Friend) para enviar una copia del contenido abusivo a alguien en quien confíes y que te pueda ayudar a enfrentarte al acoso. Así se generará también una denuncia en Facebook. Asegúrate de documentar y guardar la información. Si los ataques continúan, puede que tengas que denunciar la actividad a un proveedor de servicios de internet y este querrá ver los mensajes.
@benitezrafa
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Facebook ofrece también estas herramientas para ayudarte a enfrentarte al acoso. Según la seriedad de la situación: Eliminar de mi lista de amigos: sólo tus amigos de Facebook podrán ponerse en contacto contigo mediante el chat o publicar mensajes en tu muro (biografía).
Ve al perfil (biografía) de esa persona. Pasa el cursor por encima del cuadro Amigos en la parte superior de su perfil (biografía). Haz clic en Eliminar de mis amigos.
@benitezrafa
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2. Bloquear: esto evitará que la persona vea tu información, incluidas las publicaciones y las actualizaciones, incluso aunque sea amigo de tus amigos, o que se ponga en contacto contigo en Facebook.
1.Haz clic en el menú de la cuenta en la parte superior derecha de cualquier página de Facebook y selecciona Configuración de la privacidad. 2.Busca la sección "Listas de bloqueados" y haz clic en Gestionar listas de bloqueados. 3.Escribe el nombre o la dirección de correo electrónico de la persona que deseas bloquear y haz clic en Bloquear. El usuario no recibirá notificación alguna del bloqueo.
@benitezrafa
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@benitezrafa
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¿Cómo denuncio una aplicación abusiva? ¿Qué puedo hacer si creo que una aplicación está infringiendo las políticas de Facebook?
@benitezrafa http://www.facebook.com/help/?faq=117257561692875
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Si en la actualidad no estás utilizando la aplicación, pero deseas denunciarla, sólo tienes que acceder a la página de perfil de la aplicación en Facebook y hacer clic en "Denunciar aplicación" en la parte inferior de la columna izquierda. Para acceder a la página del perfil, sigue estos pasos: 1. Escribe el nombre de la aplicación en "Buscar". 2. Desplázate hacia abajo y haz clic para ver más resultados. (No hagas clic en el resultado "Juego" de la aplicación, esto te llevaría a la página principal de la aplicación en vez de a la página del perfil). Deberías poder encontrar la aplicación que estás buscando en Aplicaciones. Haz clic en Ver aplicación a la derecha de los resultados de la búsqueda para ver la página del perfil de la aplicación.
@benitezrafa
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@benitezrafa
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¿Cómo informo del fallecimiento de un usuario o solicito la conversión de la cuenta en conmemorativa?
@benitezrafa https://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=deceased
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La política de Facebook es convertir en conmemorativas todas las cuentas del sitio de los usuarios fallecidos. Implica la modificación de la privacidad, sólo los amigos confirmados puedan ver el perfil o encontrarlo al hacer búsquedas. El perfil dejará de aparecer en la sección “Sugerencias” de la página de inicio y los amigos y familiares podrán publicar mensajes en recuerdo del fallecido.
@benitezrafa
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@benitezrafa
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¿Cómo denuncio actividades terroristas o de apoyo al terrorismo?
@benitezrafa
https://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=terrorist_content
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@benitezrafa
![Page 25: Normas y formalización de denuncia en Facebook](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051610/5485a8b15806b59a588b4800/html5/thumbnails/25.jpg)
¿Cómo denuncio a un menor de 13 años?
@benitezrafa
https://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=underage
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@benitezrafa
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¿Cómo puedo denunciar a alguien condenado por delito sexual?
@benitezrafa
https://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=wos_sex_offender
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@benitezrafa
![Page 29: Normas y formalización de denuncia en Facebook](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051610/5485a8b15806b59a588b4800/html5/thumbnails/29.jpg)
¿Qué sucede cuando denuncio a alguien?
@benitezrafa
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La denuncia de un perfil (biografía), grupo, página o cualquier otro contenido no garantiza su eliminación. La comunidad de Facebook es extremadamente heterogénea. Es posible que algo pueda resultarte desagradable o perturbador sin que por ello cumpla los criterios para su eliminación. Por este motivo, ponemos a tu disposición controles personales, como la posibilidad de romper la conexión con personas, páginas y aplicaciones que encuentres ofensivas u ocultarlas sin que se les notifique. El contenido que infrinja las condiciones de Facebook puede eliminarse del sitio y, en algunos casos, será objeto de acciones legales o de otra índole. A la persona denunciada no se le informa de la identidad del denunciante.
@benitezrafa
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Criterios
@benitezrafa https://www.facebook.com/communitystandards/
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¿Cómo puedo retirar una denuncia?
@benitezrafa
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Lamentablemente, no hay manera de retirar una denuncia después de haberla enviado. Ten en cuenta que un administrador de Facebook investigará la denuncia en profundidad antes de decidir las medidas que tomar. Si no se ha producido un incumplimiento de nuestra Declaración de derechos y responsabilidades, no se enviará ninguna advertencia. Si se ha producido un incumplimiento, se enviará una advertencia o se tomarán medidas más severas.
@benitezrafa
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@benitezrafa
¿Eres una celebridad?
https://developers.facebook.com/attachment/PagesGuide_PublicFigures.pdf/
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@benitezrafa
¿Eres un Músico?
https://developers.facebook.com/attachment/PagesGuide_Musicians_ES.pdf/
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@benitezrafa
¿Eres un Periodista?
https://developers.facebook.com/attachment/PagesGuide_Journalists_ES.pdf/
![Page 37: Normas y formalización de denuncia en Facebook](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051610/5485a8b15806b59a588b4800/html5/thumbnails/37.jpg)
@benitezrafa
¿Eres un Político?
https://developers.facebook.com/attachment/PagesGuide_Politicians_ES.pdf/
![Page 38: Normas y formalización de denuncia en Facebook](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051610/5485a8b15806b59a588b4800/html5/thumbnails/38.jpg)
@benitezrafa
¿Eres un Deportista?
https://developers.facebook.com/attachment/PagesGuide_Athletes.pdf/
![Page 39: Normas y formalización de denuncia en Facebook](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051610/5485a8b15806b59a588b4800/html5/thumbnails/39.jpg)
@benitezrafa
¿Eres una ONG?
https://developers.facebook.com/attachment/PagesGuide_NonProfits_ES.pdf/
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@benitezrafa
http://www.tinkle.es/blog/
http://www.clasesdeperiodismo.com/2011/10/28/las-politicas-de-seguridad-de-facebook-en-una-infografia/
https://www.facebook.com/safety
https://www.facebook.com/fbsafety
https://www.facebook.com/notes/facebook-security/ownyourspace-a-guide-to-facebook-security/10150261846610766
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