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    NOÇÕES DEROTINAS

     ADMINISTRATIVAS 

    Prof. Janaina Rêgo

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    São aquelas

    trocadas entre

    empresas ou entreempresas e pessoasfísicas.

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    TiposTi 

     pos  dede

    Correspondências

    Correspondências

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    Carta Comercial: também chamada decorrespondência técnica, é um documentocom objetivo de executar-se umacomunicação comercial, empresarial. 

    eve ser or!ani"ada, com lin!ua!em

    correta e impessoal, em papel com timbre

    da empresa contendo todos os dadosnecess#rios.

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    $ redação comercial temcomo características

    comuns%

    a) clareza: o texto, alémde ser claro, deve serobjetivo, como forma deevitar m&ltiplasinterpretaç'es, o queprejudica os comunicados ene!(cios.

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    b) estética: a fim de

    causar boa impressão, o

    texto deve estar bem

    or!ani"ado e dentro da

    estruturação cabível. )ão

    pode haver rasuras ou

    *sujeiras+ impre!nadas ao

    papel.

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    c) linguagem: sejaobjetivo% passe as

    informaç'es necess#rias,sem ficar usufruindo derecursos estilísticos. Seja

    impessoal, ou seja, não usede sentimentalismo.screva com simplicidade,

    mas observando a normaculta da lín!ua.

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    muito importante quehaja correção, pois um

    possível equívoco pode!erar desentendimentoentre as partes e

    possíveis prejuí"os deordem financeira.

    omo fa"er uma cartacomercial/ 0ejamos aestrutura que deve ser

    se!uida%

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    1º passo: 1 papel deve ter o timbre e2oucabeçalho, com as informaç'es necess#rias

    3nome, endereço, lo!otipo da empresa4.)ormalmente, j# vem impresso.

    2º passo: oloque o nome da localidade edata 5 esquerda e abaixo do timbre. oloquevír!ula depois do nome da cidade6 1 mês

    deve vir em letra min&scula, o ano dever vir junto 378894, sem ponto ou espaço. :seponto final ap(s a data.

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    3º passo: screva o nome e oendereço do destinat#rio 5 esquerda

    e abaixo da localidade e data.

    4º passo: oloque um vocativoimpessoal% ;re"ado3s4Senhor3Senhores4, aro cliente,Senhor diretor, Senhor

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    5º passo: =nicie o texto fa"endo referência aoassunto, tais como% *om relação a...+, *matenção 5 carta enviada..+, *m atenção aoan&ncio publicado...+, *$tendendo 5solicitação...+, *m cumprimento a...+, *omrelação ao pedido...+, *Solicito que...+,*onfirmamos o recebimento+, dentre outras.Evite iniciar com:

     “Através desta”,“Solicito através desta”,

    “Pela presente” e similares,

    Está claro que o meio de comunicação adotado é a carta.

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    6º passo: xponha o texto, de forma clara e objetiva.;ode-se fa"er abreviaç'es do pronome de tratamentoao referir-se ao destinat#rio% 0.S>.? 0. xa.? xmo.? Sr.?

    etc.

    7º passo: orresponde ao fecho da carta, o qual é oencerramento da mesma. espeça-se em tom

    ami!#vel% ordialmente, $tenciosamente,@espeitosamente, om elevado apreço, Saudaç'escordiais, etc.

    bserva!"o: vite terminar a carta anunciando talfato 3Aermino esta4 ou de forma muito direta 3Sem maispara o momento, despeço-me4.

     

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     $ntes de escrever, or!ani"e seupensamento, traçando um plano%

    B o que vai comunicar?B a quem?B como deve transmitir?

    B que informaç'es são relevantes.

    Cuando o papel é timbrado, pode-se suprimir

    o local antes da data, uma ve" que oendereçamento completo aparece no pé dep#!ina.

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    Goiânia, 03 de março de 2009.

    Ao diretorJoaquim SilvaRua das Amendoeiras, 600Belo Horionte ! "G

    #reado Sen$or%

      &on'irmamos ter re(e)ido uma reivindi(aç*o de de+sito no valor tr-s mil reais re'erente ao m-sde 'evereiro. n'ormamo/l$e que o re'erido valor 'oi de+ositado no dia 1 de março, na a-n(ia 0003,(onta (orrente 322, Ban(o dos em+res4rios. #or 'avor, +edimos que o Sr. veri'ique o e5trato e nos(omunique o +aamento. #edimos es(usas +or n*o termos 'eito o de+sito anteriormente, mas n*otn$amos ainda a nova (onta )an(4ria.

     7ada mais $avendo, rea'irmamos os nossos +rotestos de elevada estima e (onsideraç*o.

    Aten(iosamente,Am8lia SousaGerente (omer(ial

    Maria e ia. !tda. " omércio de #tens$lios. Av. %oão, &'' "(oi)nia * (+Maria e ia. !tda. " omércio de #tens$lios. Av. %oão, &'' "(oi)nia * (+

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     Circular: é uma carta destinada afuncion#rios de um determinado setor,

    remetida pelo chefe da repartição ou dodepartamento. Aem o objetivo de transmitirnormas, ordens, avisos, pedidos, ou seja, de

    delimitar comportamentos e homo!enei"arcondutas de um !rupo de pessoas.

    Aem o nome de circular porque indica afunção de divul!ar as informaç'es entretodos os destinat#rios.

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    E#terna% é utili"ada para comunicar mudanças deendereço, abertura de novas filais, alteraç'es depreços, lançamentos de novos produtos etc.?

    $nterna% é utili"ada para comunicar férias coletivas,alteraç'es no hor#rio de trabalho, bem como outrosfatos que sejam do interesse de todos dentro da

    empresa.

     $s circulares, por interessarem a v#rias pessoas ou

    empresas, são feitas com c(pias de i!ual conte&do efinalidade. ;or este motivo, nelas n"o constam osdados de identificação do destinat#rio, os quais

    serão subscritos somente nos envelopes.

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    ste documento oficial deve ter%

    1% Aimbre 3lo!otipo do (r!ão, brasão,símbolo do departamento4?

    2% Aítulo e n&mero 3circular nD. 87278894?

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    3% ata 3sem a localidade, nome da

    cidade4?

    4% menta 3síntese do assunto que ser#

    abordado no texto4?

    5% 0ocativo ou invocação com o pronomede tratamento adequado?

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    6% Aexto 3bem explicado e claro4?

    7% espedida breve?

    &% $ssinatura 3sem linha e sobre o nomedatilo!rafado, com o car!o de quemassina4?

     $o final da p#!ina, caso haja necessidade de umcontrole maior por parte da a'ministra!"o, pode-secolocar 3em letras menores4 as iniciais de quemredi!iu e de quem di!itou a circular. 0eja o modelo.

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    &R&:AR 71. 02;09.

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    (emoran'o: é um aviso por escrito decar#ter interno e administrativo, uma ve" queestabelece a comunicação entre asunidades, departamentos ou setores de umamesma empresa, instituição, (r!ão.

    ;ode apresentar al!umas finalidades%

    E. complementar uma correspondência anteriormente

    enviada,

    7. expor projetos e ideias,

    F. apresentar novas diretri"es, dentre outras.

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    uma carta de tramitação r#pida,

    simples e efica", sem se prender a

    burocracias iminentes. 1 despacho

    pode ser reali"ado na pr(pria folha do

    memorando de modo resumido, o quepermite a!ilidade e transparência no

    andamento das decis'es tomadas.

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     $ estrutura, do memorando deve ter

    identificação por n&mero, local e data,

    assunto, vocativo, texto objetivo e claro,

    despedida e destinat#rio com a menção

    do car!o que o mesmo ocupa. $

    lin!ua!em é formal. 0eja o modelo.

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    "emorando 71. 0;09 Belo Horionte, DDDD de DDDDD de DDDDDD .

    Ao Sr. &$e'e de Re(ursos HumanosAssunto% esliamento de 'un(ion4rio 

    &om )ase na determinaç*o do +r+rio 'un(ion4rio :u(iano da Silva, (omuni(amos que o mesmo 'oidesliado, $oEe, deste de+artamento e, +ortanto, est4 so) orientaç*o dos sen$ores +ara as tramitaçFesleais. Aten(iosamente, 

    &$e'e administrativo do e+artamento de #roduç*o.

     Maria e Cia. Ltda. - Comércio de utensílios. Av. João, 100 -Goiânia – G Maria e Cia. Ltda. - Comércio de utensílios. Av. João, 100 -Goiânia – G

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    e*uerimento: deriva-se do verbo requerer,de acordo com seu sentido denotativo, si!nifica

    solicitar, pedir, estar em busca de al!o. principalmente, que o pedido seja deferido, ou seja,aprovado.

    ;odemos fa"er um requerimento a um (r!ão p&blico,a um colé!io, a uma faculdade, e mais a umainfinidade de outros destinat#rios.

    importante sabermos que o requerimento pertence5 chamada redação técnica, pois como todo texto, omesmo constitui-se de al!umas técnicas específicaspara redi!i-lo.

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    Cuanto 5 estrutura, ele comp'e-se de%

    Aítulo da autoridade - $ quem se diri!e o texto.Aexto)ome do solicitante

    =dentificação do solicitantexposição do que se quer

    Gecho

     $ f(rmula convencionalHocal e data

     $ssinatura

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    1bservaç'es importantes%

    )um requerimento, as express'es *abaixo-assinado+, *muito respeitosamente+ j# se tornaramarcaicas, devem ser abolidas.

    1 nome do solicitante deve vir acompanhado deinformaç'esinformaç'es que o identifiquem, conforme a nature"ado requerente.

    ;ara se fa"er o pedido, pode-se usar uma dasse!uintes formas%;ede a 0. S.>, Solicita a 0. S.>, @equer a 0. S.>

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    $s f(rmulas convencionais derequerimento admitem as se!uintes

    variaç'es%

    B ;ede a a!uardar deferimento - ;. e $. .

     B Aermos em que pede deferimento

    B spera deferimento - . .

    B $!uarda deferimento - $. .

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    l.m1. SR. iretor da

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    Carta 'e cobran!a: é o

    documento pelo qual se notifica a

    empresa ou pessoa que se encontra

    com débitos pendentes, lhe

    concedendo um determinado pra"o

    para re!ulari"ação da situação sob

    pena da adoção de medidas

    cabíveis para recebimento.

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    e acordo com os arti!os I7 e JE do (di!o

    de efesa do onsumidor 3+ei n% &,7&-.,4,

    na comunicação da empresa com seusdevedores, em especial quando se tratar de

    consumidor inadimplente é necess#rio evitar

    expK-lo ao ridículo, constran!imento oumesmo utili"ar-se de ameaças como técnica

    de cobrança das dividas não quitadas. ste

    cuidado deve ser redobrado quando se tratar

    de comunicação escrita.

    http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/LEIS/L8078.htmhttp://www.planalto.gov.br/ccivil_03/LEIS/L8078.htm

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     $ carta de cobrança dever# ser

    apresentada pessoalmente, em duasvias, sendo que uma delas ficar# com o

    remetente, devidamente protocolada, ouenviada pelos correios com $viso de

    @ecebimento 3$@4 se for o caso.0eja dois modelos de carta de cobrança.

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    Modelo &

    !ocal e data-

     $o Sr.3a4........................ nome do consumidor inadimplente-......................................endereço completo-;re"ado3a4 Senhor3a4

    =nformamos a 0.Sa. que se encontra em aberto, junto 5 nossa empresa, um débito não quitado representadopor .........3estabelecer o tipo de título de crédito, por exemplo cheque n. ..., ou duplicata n.4 ........... no valor de @L ........ 3valorpor extenso4, referente 5...................3informar o tipo de operação que resultou na emissão do título de crédito, como porexemplo% vendas de mercadorias, prestação de serviços4, cujo vencimento se deu em ........2................2..................Aendo em vista que até o presente momento não acusamos o recebimento de referida prestação, solicitamos a 0.Sa. aquitação desta ou seu comparecimento em nosso estabelecimento a fim de re!ulari"ar tal pendência no pra"o m#ximo de............ dias.=nformamos ainda que a não re!ulari"ação de referida pendência no pra"o acima estabelecido ensejar# a tomada das

    se!uintes providências le!ais%- encaminhamento de vosso nome ao serviço de proteção ao crédito?- protesto do título?- propositura da competente ação judicial para o recebimento do valor principal, acrescido de juros le!ais, mora além doshonor#rios advocatícios, fixados neste ato em 78M do valor da causa.esta forma, a fim de evitar-se tal situação, reiteramos o pedido no sentido promover a quitação da referida dívida ou então oseu comparecimento em nosso estabelecimento no pra"o m#ximo de .... dias a fim de resolvermos tal pendência.=nformamos ainda que 0. Sa. encontra-se constituído em mora para todos os efeitos le!ais a partir do recebimento da

    presente notificação, conforme os termos do arti!o F9J da Hei E8.I8N287.Solicitamos a 0.Sa. desconsiderar a presente caso o referido débito j# tenha sido quitado.

    @espeitosamente,

    )1O $ O;@S$

    )ome do !erente ou diretor 

    ar!o ocupado

    Oodelo 7

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    )1A=G=$PQ1 RA@$:==$H T)ome da empresa ou pessoa

    ); ou ;Gndereçoepidade - stado

     $ empresa 3informar o nome4, via de seu !erente infra assinado, vem através desta notificara empresa 3ou o cliente4 acima qualificada por inadimplência no pa!amento referente 5

    venda 3ou serviço4 representado pela nota fiscal nD. xxxx.

     $s parcelas em inadimplência são aquelas com vencimento em 3indicar todos as parcelas emdébito4, que importam em um débito total de @L xxx,xx.

    Gavor entrar em contato dentro de IU horas para re!ulari"ar a situação sob pena da adoçãodas medidas judiciais cabíveis.

    Hocalidade, dia, mês e ano.

    )ome da empresa 3assinar acima4)ome do !erente ou diretor ar!o ocupado

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    eclaração% pode ser manuscrita em papelalmaço simples 3tamanho ofício4 oudi!itada2datilo!rafada. Cuanto ao aspecto formal,divide-se nas se!uintes partes%B /imbre V impresso como cabeçalho, contendo o

    nome do (r!ão ou empresa. $tualmente amaioria das empresas possui um impresso comlo!otipo. )as declaraç'es particulares usa-sepapel sem timbre.B /0tulo V deve-se coloc#-lo no centro da folha, emcaixa alta.B /e#to V deve-se inici#-lo a cerca de quatro linhas do

    título. )ele deve constar%

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    B =dentificação do emissor. Se houver v#riosemissores, é aconselh#vel escrever, para facilitar% osabaixo assinados.

    B 1 verbo atestardeclarar deve aparecer no presentedo indicativo, terceira pessoa do sin!ular ou do plural.

    B Ginalidade do documento% em !eral costuma-se usaro termo * para os devidos fins+, mas também pode-seespecificar% * para fins de trabalho+ , *para finsescolares+ ,etc.

    B )ome e dados de identificação do interessado. ssenome pode vir em caixa alta, para facilitar avisuali"ação.

    B itação do fato a ser atestado. 0eja o modelo.

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    /$(E)

    EC+

      ;aulo Warbosa de astro, diretor da ivisão de Aransportes da

    mpresa de Haticínios Santa ru", declara para os devidos fins

    que o Sr. $)AX)=1 $@1S1, portador da cédula de identidade

    nY 87F.UJZ.JJF-U7, fe" parte do nosso quadro de funcion#rios, no

    período de 7 de janeiro de E998 a F8 de abril de E99N, quando se

    efetivou a sua cessão para o Setor $lmoxarifado.

    ;oços de aldas, Z de junho de E99N. 

     $ssinatura

    P r o c r a ! " o# é d t

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    P r o c r a ! " o#  é um documento queautori"a uma pessoa 3 empresa ou (r!ão 4 aa!ir em nome de outra. Ouitas ve"es não épossível nos ausentarmos, por causa dotrabalho por exemplo, e sur!em situaç'es quenos obri!am a buscar documentos, fa"er

    matrículas ou resolver problemas de ne!(ciosem lu!ares distantes. São nessas situaç'es quea procuração nos é muito &til porque, de posse

    dela, qualquer pessoa de nossa confiançapoder# nos representar e a!ir por n(s sem anecessidade da nossa presença.

    $ procuração pode ser !eral ou especial.

    eral: d tit i t d l d

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    eral: quando o constituinte declara poderesilimitados.

    Especial: quando o constituinte estipula nodocumento quais são os poderes, limitando-os.

    a4Cuem outor!a 3 admite 4 tais poderes é o

    man'ante, outorgante ou constituinte%

    b4 Cuem recebe tais poderes é o man'at8rio,

    outorga'o ou procura'or .

    c4 escrita ou di!itada em papel almaço simples

    3 tamanho ofício 4.

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    9rocura!"o a rogo: é aquela passada porquem não sa/e ler nem escrever anal0a/eto - ou por

    quem está impossi/ilitado de assinar, mesmo quesai/a escrever. Esta procuração s1 pode ser dada em

    cart1rio.

    b) 9rocura!"o 9articular: é o escrito particular, dado pelo pr1prio outor2ante, sem re2istro

    no cart1rio. Para que 3a4a validade, /asta que ten3a a

    assinatura e o recon3ecimento de 0irma do

    outor2ante.c) 9rocura!"o 9blica: é a procuração

    lavrada em cart1rio. !avrada por ta/elião p5/lico em

    seus livros, a pedido do interessado.

    O d l

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    Oodelo.

    9C; 9

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     $(9/=/E

    ? @econhecer firma na procuração.

    [ $ procuração é o documento mediante o qualuma pessoa, por  escrito, atribui voluntariamentea outra pessoa poderes para represent#-lo.

    [ 1s menores de EN anos devem ser

    representados, e os menores entre EN e EU anosassistidos, por seus pais ou respons#veis le!ais.1s emancipados devem comprovar sua

    emancipação.

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     ATA

    um documento que re!istraresumidamente e com clare"a as

    ocorrências, deliberaç'es, resoluç'es edecis'es de reuni'es ou assembléias.

    eve ser redi!ida de maneira que nãoseja possível qualquer modificaçãoposterior.

    ; i d it

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    ;ara que isso deve ser escrita%

    - sem par#!rafos ou alíneas 3ocupando todo oespaço da p#!ina4?- sem abreviaturas de palavras ou express'es?- n&meros por extenso?

    - sem emendas ou rasuras?- sem uso de corretivo 3tipo erro-ex4?- com empre!o do verbo no tempo pretérito

    perfeito do indicativo 3xemplo% verbo falar% falou,falaram? verbo discutir% discutiu, discutiram? verbocomentar% comentou, comentaram4.

    - com verbo de elocução para re!istrar as

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    com verbo de elocução para re!istrar as

    diferentes opini'es. Cuem redi!e a $ta não p'e

    os participantes da reunião a falar diretamente,mas fa"-se intérprete delas, transmitindo ao

    leitor o que elas 3as pessoas4 disseram.

    3xemplo% m ve" de \=nicialmente, eu Oanuelde $ra&jo, presidente do entro, determino a

    sra. vice-presidente, que apresente o calend#rio

    que fi"emos para que os presentes o

    conheçam.\

    di id i \= i i l t

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    eve ser redi!ida assim% \=nicialmente o sr.Oanuel de $ra&jo solicitou 5 vice-presidente, sra.

    Oaria de Sou"a, que apresentasse o calend#rioelaborado para que os presentes tivessem seuconhecimento.4\Se o relator 3secret#rio4 cometer um erro, deve

    empre!ar a partícula retificativa di!o, como nesteexemplo% \$os de" dias do mês de de"embro,di!o, de janeiro, de dois mil e quatro...\.

    Cuando se constatar erro ou omissão depois delavrada a ata, usa-se em tempo. xemplo% \mtempo% 1nde se lê senhor janeiro, leia-se

    fevereiro\. O1H1 $A$

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    ata, hor#rio, local e objetivos%

     $os vinte e três dias do mês de janeiro de dois mil e quatro, com início 5s vinte horas, na sala

    de reuni'es do entro spírita $mi!os de esus, sito 5 na @ua ucl]des de 1liveira, n&mero

    tre"entos e vinte e cinco, @ibeirão ;reto, reali"ou-se uma reunião administrativa da diretoria do

    entro, com o objetivo de preparar o calend#rio de atividades para o ano de dois mil e quatro.1 presidente, a secret#ria da reunião e as pessoas presentes%

     $ reunião foi presidida pelo presidente do entro, sr. Oanuel de $ra&jo, tendo como secret#ria a

    sra. oaquina da Silva. ontou com a participação de do"e diretores e três conselheiros.

    @elato da reunião propriamente dita%

    =nicialmente, o sr. Oanuel de $ra&jo solicitou 5 vice-presidente, sra. Oaria de Sou"a, que

    apresentasse o calend#rio elaborado para que os presentes tivessem seu conhecimento. Goi

    esclarecido que a meta, do ano em curso, é divul!ar por todos os meios a outrina spírita,

    tanto em atividades internas como externas. $p(s ouvidas variadas su!est'es, o presidente da

    reunião solicitou fosse votado o calend#rio apresentado, submetido 5s su!est'es oferecidas,

    para que se che!asse a um consenso, o qual seria, posteriormente, divul!ado no pr(prio

    entro, bem como no ornal 0erdade e Hu", mantido pelo (r!ão de unificação dos espíritas dacidade e re!ião de @ibeirão ;reto. $p(s debatidas as su!est'es apresentadas, obteve-se,

    democraticamente, a uma conclusão, que considerada excelente.

    ncerramento%

    )ada mais havendo a tratar, foi lavrada a presente ata, que assinada por mim, oaquina da

    Silva, secret#ria, pelo presidente da reunião e pelos demais presentes.

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    Reci$o

      A co%pro&a!"o de paga%en'os oen'rega de o$(e'os en're pessoas f)sicaso %es%o (r)dicas se fa*+ gera,%en'e+

     por %eio de % reci$o.

    Mode,o de reci$o#

    RECI-O

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    RECI-O @ecebi doSr.^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ 

     ^^,portador de @

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    Of)cio  1fício é a correspondência de car#ter oficial,equivalente 5 carta. diri!ido por um funcion#rio a

    outro, da mesma ou de outra cate!oria, bem como poruma repartição a uma pessoa ou instituição particular,ou, ainda, por instituição particular ou pessoa a umarepartição p&blica.;or tratar-se, sobretudo, de comunicação de car#terp&blico, o ofício requer certo !rau de formalidade, porexemplo, solicitar um serviço ou autori"ação para

    reali"ação de eventos.Se!ue um modelo de ofício para prefeitura%

    3localidade4, 3dia4 de 3mês4 de 3ano4

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    1fício nD RRR2RRRR

     T;refeitura Ounicipal de RRR

    @ef.;edido de $utori"ação

     $ 3nome da entidade4, inscrita no ); nD 3informar4, com sede 5 3endereço4, vem

    respeitosamente 5 presença de 0ossa Senhoria solicitar autori"ação para reali"ação de3informar o evento4 na 3endereço onde ocorrer# o evento4 em 3data e hor#rio doevento4.1 evento se destina 5 3informar a que se refere o evento, qual seu objetivo, qual op&blico esperado e outras informaç'es relevantes4.

    ertos do deferimento do pedido, a!uardamos a autori"ação.

     $tenciosamente,

    3assinatura43nome4

    3 car!o na instituição4

    A$re&ia'ras %ais sais naA$re&ia'ras %ais sais na

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     A$re&ia'ras %ais sais na A$re&ia'ras %ais sais naCorrespondência E%presaria, Correspondência E%presaria, 

    aos cuidados

    apartamento $venida $rti!o $ssinadoaixa

    apítuloitação(di!ocompanhia

    com c(piaconfere, confira,conforme

    a-c ou -C

    ap% ou apart%v%rt%a)c#%

    cap%Cit%C@'%Cia%

    c-ccA%

    conta corrente

    créditodecretodescontodocumentoem mãos

    endereço tele!r#ficoexemplofolha., folhas!rama 3s4

    idem`ndiceompanhianesta cidade1bservação

    c-c

    cré'%ec%esc%oc%E%(%

    En'% /el%E#%Bl% Bls%g

    i'%n'%Cia)21bs.

    PRONOMES

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    PRONOMES PRONOMES  DE TRATAMENTO DE TRATAMENTO 

    São pronomes usados no tratocom as pessoas, conforme a

    cate!oria destas, usamosexpress'es mais ou menoscerimoniosas.

     $l!uns pronomes detratamento%

    V ê V/

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    Você V/# no tratamento de pessoas do nossonível

    Sen0or Sr./1 Sen0ora Sr.2/# tratamentorespeitoso

    Sen0ori'a Sr'a./# para moças solteiras

    Vossa Sen0oria V.S.2/1 VossasSen0orias V.S.as/# para pessoas decerimKnia 3muito usado em cartas comerciais4

    Vossa E3ce,ência V.E3.2/ VossasE3ce,ências V.E3.as/# para altas autoridades

    V R d) i V R 2/

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    Vossa Re&erend)ssi%a V.Re&.2/# parapadres, pastores

    Vossa E%inência V.E%.2/# paracardeais, bisposVossa San'idade V.S/# para o papa

    Vossa Ma(es'ade V.M./# para reis,rainhasVossa A,'e*a V.A ./#  para príncipes,

    princesas, duquesMeri')ssi%o M./# para juí"esDo'or Dr./# para pessoas de curso

    superior em !eral, médicos e advo!ados. S I G L A S

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    S I G L A S

    C= orreio $éreo )acional

    C ertificado de ep(sito Wanc#rioCE9 (di!o de ndereçamento ;ostalCEED entro stadual de ducação

    W#sica de ovens e $dultosCE entro de studos SupletivosCC adastro

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    C9$ omissão ;arlamentar de =nquérito

    C;/ entral nica dos Arabalhadores=E epartamento )acional de stradasde @oda!emE(/E+ mpresa Wrasileira deAelecomunicaç'esB$ \Gederal Wureau of =nvesti!ation\3Serviço Gederal de =nvesti!ação4

    B/ Gundo de

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    B$B \Gedération =nternationale de Goot-Wall$ssociation\ 3Gederação =nternacional de Gutebol

    $E =nstituto Wrasileiro de

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    çE=C Serviço )acional de $prendi"a!emomercial

    E=$ Serviço )acional de $prendi"a!em=ndustrialE$ Serviço Social da =nd&stria

    EC F Serviço Social do omércio9C Serviço de ;roteção ao rédito$=E Sistema )acional de mpre!o;B :nião Gederativa 3 stado 4;=$CEB \:nited )ations =nternationalhildrens mer!enc] Gund+3 Gundo=nternacional de mer!ência das )aç'es

    :nidas em rol da rian a

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     Agora&a%os para pr4'ica5 

    -oa Sor'e555