Níveis Lógicos de Aprendizagem e Mudança na Vida Profissional
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Níveis Lógicos de Aprendizagem e Mudança na Vida Profissional
Luiz Cláudio ParzianelloGerente de Desenvolvimento em Gestão RBS TV
Twitter @lcparzianello
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Engenheiro Eletricista (Telecomunicações) pela PUCRS e Mestre em
Sistemas Eletrônicos (Biomedicina) pela Escola Politécnica da USP.
Atua na área de TI há mais de 30 anos, tendo adotado os valores,
princípios e práticas agilistas em 2002, quando se tornou palestrante,
instrutor e coach de equipes em 2004, tanto no Brasil como no exterior.
Gerente de Desenvolvimento em Gestão da RBS TV, professor em
cursos de pós-graduação na UniRitter e UNISC, extensão na PUCRS e
capacitação na TargetTrust. Tem como missão acelerar o crescimento
de resultados mediante a transformação cultural de todas das áreas
empresa, tendo como base os valores e princípios do Manifesto Ágil.
Foi fundador-presidente do IIBA Porto Alegre Chapter (International
Institute of Business Analysis) e um dos autores da Agile Extension to
the BABOK (Business Analysis Body of Knowledge).
Quem sou eu?
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Por que você escolheu
Publicidade e Propaganda ... ?
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apresentam
Comportamentos
Resultados
geram
Pessoas
onde atuamAmbienteou
Mercado
Bons Ruins
podem ser
podem serpercebidos no
afetam
Experiências
são
Percepção do problema
Capacidades
suportam
garantem
Crençase Valores
guiam
emrelação a
Missão eIdentidade
fortalecem
fortalecem
Ideal ouPropósito
orientam
Níveis Lógicos deAprendizagem e Mudança
(Robert Dilts, 80´s)
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1) Atuamos em determinados
ambientes e contextos organizacionais ...
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formal
informal
padronizado
crítico
caótico
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cenárioeconômico
cenáriopolítico
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Quem?
Onde?Quando?
Ambiente
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2) Nossos comportamentos podem ser
percebidos nesses ambientes ...
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agitação
lentidão
planejamentocontrole
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3) Nossos resultados são consequências
de nossos comportamentos ...
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apresentam
Comportamentos
Resultados
geram
Pessoas
onde atuamAmbienteou
Mercado
Bons Ruins
podem ser
afetam
Experiências
são
Percepção do problema
podem serpercebidos no
O que eu digo ...O que eu faço ...
Níveis Lógicos deAprendizagem e Mudança
(Robert Dilts, 80´s)
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4) Nossas capacidades podem garantir
comportamentos mais adequados
para cada ambiente ...
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conhecimentos
habilidades
razão x emoção
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concentração
atenção
perfeição
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(in)decisão
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Give your users super-powers“It’s not about you, not about your product, it’s about how awesome you make your users. If you sell digital cameras, make your users better photographers, through a better camera yes, but also teach them about exposure, light, etc.”
http://www.darkcoding.net/future-of-web-apps/kathy-sierra-give-your-users-super-powers/
Kathy Sierra
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apresentam
Comportamentos
Resultados
geram
Pessoas
onde atuamAmbienteou
Mercado
Bons Ruins
podem ser
podem serpercebidos no
afetam
Experiências
são
Percepção do problema
Capacidades
suportam
garantem
Resultado é o que resulta da capacidade de
gerar resultado!
O que eu vejo ...O que eu ouço ...O que eu sinto ...O que eu posso ...
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A propósito, você já ouviu falar em
Métodos Ágeis?
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The Heart of Agile
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5) Nossas crenças e valores guiam
o desenvolvimento de nossas
capacidades ...
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“A única coisa que está entre você e seu objetivo é a história que você continua contando a si mesmo sobre o motivo que o impede de alcançá-lo.”
Uma crença muito forte, mas com valores deturpados ...
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VERDADES
CRENÇAS
CONHECIMENTO
Requisitos?
Hipóteses?
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Cre
nça
s
Co
mp
ora
tmen
tos
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valores
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apresentam
Comportamentos
Resultados
geram
Pessoas
onde atuamAmbienteou
Mercado
Bons Ruins
podem ser
podem serpercebidos no
afetam
Experiências
são
Percepção do problema
Capacidades
suportam
garantem
Crençase Valores
guiam
emrelação a
O que eu sei ...O que eu acredito ...O que eu valorizo ...O que eu amo ...
Agile Practices
Agile Principles
Agile Values
Agile Artifacts
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DISCOVERY (WHAT & WHY)
1. Enxergue o todo;
2. Pense como cliente;
3. Analise para determinar o que tem valor;
DELIVERY (HOW & WHEN)
4. Valide seus conceitos com exemplos reais;
5. Procure entender o que é possível de ser realizado;
6. Estimule a colaboração e a melhoria contínua;
7. Evite os desperdícios.
Agile Business Analysis
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O IMPACTO DOS VALORESNA CULTURA ORGANIZACIONAL
“Diga-me como você irá
me medir que eu digo
como vou me comportar”
![Page 38: Níveis Lógicos de Aprendizagem e Mudança na Vida Profissional](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022013102/55aa0d981a28abc56e8b464c/html5/thumbnails/38.jpg)
6) Nossa identidade e nossa missão
fortalecem a construção de
nossas crenças e valores ...
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![Page 40: Níveis Lógicos de Aprendizagem e Mudança na Vida Profissional](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022013102/55aa0d981a28abc56e8b464c/html5/thumbnails/40.jpg)
![Page 41: Níveis Lógicos de Aprendizagem e Mudança na Vida Profissional](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022013102/55aa0d981a28abc56e8b464c/html5/thumbnails/41.jpg)
“Seja a mudança que vocêdeseja ver no mundo.”
Mahatma Gandhi
![Page 42: Níveis Lógicos de Aprendizagem e Mudança na Vida Profissional](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022013102/55aa0d981a28abc56e8b464c/html5/thumbnails/42.jpg)
apresentam
Comportamentos
Resultados
geram
Pessoas
onde atuamAmbienteou
Mercado
Bons Ruins
podem ser
podem serpercebidos no
afetam
Experiências
são
Percepção do problema
Capacidades
suportam
garantem
Crençase Valores
guiam
emrelação a
Missão eIdentidade
fortalecem
fortalecem
![Page 43: Níveis Lógicos de Aprendizagem e Mudança na Vida Profissional](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022013102/55aa0d981a28abc56e8b464c/html5/thumbnails/43.jpg)
7) Um propósito maior pode orientar
uma identidade e uma missão
dentro do contexto organizacional.
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apresentam
Comportamentos
Resultados
geram
Pessoas
onde atuamAmbienteou
Mercado
Bons Ruins
podem ser
podem serpercebidos no
afetam
Experiências
são
Percepção do problema
Capacidades
suportam
garantem
Crençase Valores
guiam
emrelação a
Missão eIdentidade
fortalecem
fortalecem
Ideal ouPropósito
orientam
![Page 45: Níveis Lógicos de Aprendizagem e Mudança na Vida Profissional](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022013102/55aa0d981a28abc56e8b464c/html5/thumbnails/45.jpg)
Propósitos louváveis
Identidades invejáveis
Comportamentos emergentes
Capacidades desejáveis
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Afinal, por que você escolheu
Publicidade e Propaganda ... ?
![Page 47: Níveis Lógicos de Aprendizagem e Mudança na Vida Profissional](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022013102/55aa0d981a28abc56e8b464c/html5/thumbnails/47.jpg)
OBRIGADO!
Luiz Cláudio ParzianelloGerente de Desenvolvimento em Gestão RBS TV
Twitter @lcparzianello