Nikodem Krajewski balneum - eHandel 2011
-
Upload
ekomercyjnie -
Category
Business
-
view
1.191 -
download
1
description
Transcript of Nikodem Krajewski balneum - eHandel 2011
Jak zwiększyd sprzedaż w Sieci o 400% - case marki Balneum Baby Basic
Agencja interaktywna Ideacto Sp. z o.o. / www.ideacto.pl / [email protected] / tel. +48 71 342 2406
Plan prezentacji
1. Cele kampanii
2. Zakres działao
3. Kampania online
4. Metodologia pracy
5. Kampania reklamowa ePOS
Cele kampanii
1.Współpraca - dotarcie do przedstawicieli określonych profesji medycznych w celu dostarczenia wysokiej jakości tematycznych treści
2.Baza wiedzy - zebranie merytorycznych publikacji pisanych przez ekspertów środowiska medycznego w celu zbudowania zaufania wokół marki
3.Promocja serwisu - dotarcie do szerokiego grona internautów stanowiących grupę docelową
4.Komunikacja - kształtowanie grupy odbiorczej poprzez prowadzenie strony serwisowej w kanale komunikacyjnym Facebook
Balneum - kompleksowa obsługa marki w sieci
Klient: Almirall Polska sp. z o.o.
Marka: Balneum Baby Basic
Cel nadrzędny: Zwiększyd świadomośd produktu wśród internautów i zwiększyd sprzedaż w sieci.
Realizacja:
• Budowanie wizerunku eksperta:
• Współpraca - dotarcie do przedstawicieli określonych profesji medycznych w celu dostarczenia wysokiej jakości tematycznych treści
• Baza wiedzy - zebranie merytorycznych publikacji pisanych przez ekspertów środowiska medycznego w celu zbudowania zaufania wokół marki
• Promocja serwisu - dotarcie do szerokiego grona internautów stanowiących grupę docelową oraz kształtowanie grupy odbiorczej poprzez
prowadzenie strony serwisowej w kanale komunikacyjnym Facebook • Zwiększenie sprzedaży – kampania ePOS w sklepach
Kanały promocji marki
Pielegnacjadziecka.pl Serwis internetowy dla młodych rodziców mający na celu prezentacje praktycznych informacji dla młodych mam i ojców.
Media społecznościowe Prowadzenie komunikacji w mediach społecznościowych, m.in. Facebook.
Kampania ePOS 3 miesięczna kampania promocyjna w ePOS - sieci reklamy w sklepach internetowych.
Działania – serwis Pielegnacjadziecka.pl
Budowanie wizerunku eksperta
Nawiązaliśmy współpracę z gronem specjalistów medycznych, dysponujących kompleksową wiedzą na temat rozwoju psychomotorycznego dziecka. Poprzez integracje z serwisem Facebook umożliwiliśmy użytkownikom sprawne dodawanie komentarzy i wymianę opinii, bez konieczności rejestracji w serwisie. Platforma oferuje wysokiej jakości merytoryczne teksty o charakterze edukacyjno-poradnikowym Stała interakcja z użytkownikami serwisu poprzez swobodne porozumiewanie się ze wszystkimi ekspertami
Promocja w serwisie społecznościowym Facebook
Przeprowadzenie akcji konkursowych promujących powstanie serwisu. Pozyskanie grupy odbiorców i potencjalnych użytkowników serwisu poprzez kształtowanie jakościowej interakcji. Reklama na Facebook.com Przy niskim nakładzie środków finansowych przeprowadzona kampania reklamowa w przeciągu dwóch dni na podstawie analizy statystyk, przyniosła następujące korzyści: • wysoka ilośd wyświetleo reklamy świadcząca o dużym zainteresowaniu inicjatywy konkursowej • wysoka ilośd kliknięd na baner reklamowy przekładająca się na trzykrotny wzrost ilości fanów strony serwisowej w serwisie Facebook • odnotowany wysoki współczynnik wejśd na główna stronę serwisową
http://interaktywnie.com/biznes/newsy/prportal/serwis-dla-obecnych-i-przyszlych-rodzicow-pielegnacjadziecka-pl-13647
http://www.bankier.pl/wiadomosc/Cotygodniowy-przeglad-pomyslow-na-e-biznes-2155196.html http://www.otwarty.pl/galeria/37866/40943/pielegnacjadziecka-pl-dla-
rodzicow-o-dzieciach.html
Efektywny ePR Zbudowanie stałych relacji z mediami internetowymi w celu dostarczania aktualności związanych z serwisem
Efekty kampanii
• Wzrost sprzedaży po kampanii ePOS w sklepach o 400%
• Wejście z ofertą do kilku nowych aptek internetowych
• Baza ekspertów i blisko 100 publikacji w serwisie
• Webstar 2010 w kategorii
„Dziecko i Rodzina”
Skuteczne dotarcie do
grupy docelowej
Wzrost świadomości
marki
Kształtowanie wizerunku
„Eksperta”
Budowanie interakcji i
zaangażowania
Ekspozycja serwisu w mediach
internetowych
Balneum Baby Basic.
Kampania ePOS w aptekach internetowych
Cel kampanii
1. Poszerzenie kanału dystrybucji – wprowadzenie nowej linii produktów do aptek, zdobycie nowych punktów sprzedaży
2. Promocja - wypromowanie marki Balneum Baby Basic w aptekach internetowych.
3. Podniesienie sprzedaży – zwiększenie sprzedaży produktów w aptekach
4. Marka - podniesienie świadomości marki Balneum oraz Almirall
5. Targetowanie - akcja kierowana do wąskiej grupy odbiorców zainteresowanych kosmetykami do pielęgnacji niemowlaków
B2B
• Opracowanie oferty sprzedażowej dla aptek internetowych
• Wysyłka mailingu do aptek internetowych
B2C
• Definicja grupy docelowej
• Wybór aptek internetowych do kampanii oraz terminu kampanii
• Opracowanie kreacji reklamowych
• Realizacja kampanii + optymalizacja
• Raportowanie
Sklep Okres czasu Osłon Odwiedzin
i-apteka.pl 1 m-c 1 142 764 423 649
Apte24.pl 1 m-c 133 213 46 645
Apteo.pl 1 m-c 241 727 82 487
Zdro-vita.pl 1 m-c 108 939 19 472
Estymacja zasięgowa 5%
Dane zasięgowe:
Reklama w sklepach internetowych
Realizacja kampanii:
1. PromoRing wybrał do promocji Balneum Baby Basic apteki internetowe goszczące średnio w mc. ok. 400 tyś użytkowników
2. Kreacje reklamowe emitowane były na głównych stronach aptek oraz w działach „Dla dziecka”
3. Kampania prowadzona była przez 3 miesiące
Efekty kampanii
• Wizerunek – zwiększenie świadomości marki Balneum Baby Basic wśród grupy docelowej
• Sprzedaż – wszystkie apteki biorące udział w kampanii odnotowały bardzo duży wzrost sprzedaży promowanych produktów
• Dostępnośd - apteki musiały zaopatrzyd się w produkt by rozpocząd emisję kampanii Balneum Baby Basic. Dzięki temu kampania ePOS poszerzyła kanał sprzedaży
• Więcej – dzięki nam asortyment został zaktualizowany oraz wprowadzono nowe produkty
KORZYŚCI
SPRZEDAŻ W
E-SKLEPACH
MIERZALNE EFEKTY
BUDOWANIE ŚWIADOMOŚCI
MARKI
WPROWADZENIE PRODUKTÓW DO
NOWYCH E-SKLEPÓW
NISKI KOSZT
WPŁYW NA DECYZJE
ZAKUPOWE KLIENTÓW
Efekty
Statystyki
Duże zainteresowanie komunikatem:
• Kontekstowa reklama Balneum Baby Basic miała średnio 4 krotnie wyższe współczynnik kliknięd niż podobne kampanie na powierzchniach niekontekstowych
Wzrost sprzedaży po uruchomieniu kampanii:
• Apte24 odnotowało wzrost wartości sprzedaży z 200 pln/mc na 1000 pln/mc
• Apteo.pl zliczyło aż 1500% wzrost sprzedaży
Reklama sprzedażowa Reklama wizerunkowa
1. 74% konsumentów korzysta z Internetu przed podjęciem finalnej decyzji o zakupie.
2. Internet wyrabia postawy konsumenckie - decyzję zmienia w sklepie tylko 1 na 5 konsumentów.
Dlatego reklama ePOS to 2 w 1:
"Wprowadzając na rynek nową linię kosmetyków Balneum Baby Basic postanowiliśmy precyzyjnie dotrzed do grupy odbiorców. Jako jeden z kanałów wybraliśmy sied ePOS. Po miesiącu od uruchomienia kampanii odnotowaliśmy wzrost zainteresowania promowanymi produktami przekładający się na zwiększenie sprzedaży. Dzięki temu mechanizmowi obniżyliśmy koszt kampanii marketingowej o przychody płynące ze sprzedaży. Efektem był wzrost świadomości marki potwierdzony zrealizowanymi zakupami. Dodatkową korzyścią, którą dała nam sied ePOS było pozyskanie nowych miejsc sprzedaży, w których nasze produkty nie były wcześniej dostępne„
Marta Skiba, Marketing Manager OTC w firmie Almirall Sp. z o.o.
„Od momentu emisji reklamy Balneum Baby Basic rozpoczęła się jego sprzedaż”
Apteka Zdro-vita.pl