23468

Jubileumuitgave Harm Wiertz 25 jaar flexmarkt | juli 2010

Artikel - Ontwikkeling van de uitzendsector tussen 1985 en 2010

Interview - Harm Wiertz

Beeldpagina - 25 jaar flexmarkt

Artikel - Collega’s en klanten kijken terug

Artikel - De wereld in ‘85 en nu

Ik weet het nog als de dag van gisteren. 1 augus-tus 1985 en ik ging als uitzendconsulent aan de slag bij Keser Uitzendgroep. De uitzendbranche stond in haar kinderschoenen toen. Ik merkte dat. Bijvoorbeeld wanneer mensen vroegen waar ik werkte of wat ik daar deed. Toch zag ik zelf vrijwel direct de uitdaging van de branche en ook haar maatschappelijke betekenis. Veel werkzoekenden mocht ik persoonlijk begeleiden op weg naar die juiste baan, die eerste jaren en ook daarna. Je bouwt met velen een persoonlijk contact op, en regelmatig komt het zelfs nu nog voor dat ik uitzendkrachten tegen kom uit die beginjaren. En nog precies weet hoe ze heten of waar ze destijds werkten. Na een aantal jaren werd ik kan-toormanager en lag de focus wat meer richting opdrachtgevers en algemeen management. Ook die contacten met werkgevers koester ik en heb-ben geleid tot vaak langdurige relaties. Er ontstaat vaak immers een vertrouwensband waarbinnen je een bijdrage mag leveren aan de toekomst van zo’n bedrijf en daarmee ook de belangen dient van de uitzendkrachten. En zo vlogen de jaren om en waren er telkens weer nieuwe uitdagingen. Sinds 1997 onder de vlag van Wiertz Personeels-diensten, onze eigen uitzendorganisatie welke ik sindsdien mag leiden. Turbulente jaren, dat ook. Kantoren geopend en onze dienstverlening verfijnd en voortdurend verbeterd. Meebewegen in een branche die volop in beweging is. Met de afgelopen jaren natuurlijk die bijzondere uitda-ging om mensen aan het werk te helpen terwijl de economie het zwaar had. Samen met vele, vele collega’s. En zo was er nooit een saai moment. Het ging vanzelf en voor je het weet ben je dan 25 jaar actief in die arbeidsbemiddeling. Een tussenstop. Ik ben immers pas 49 en ik ben nu eenmaal ver-knocht aan dit werk. Dus er zullen nog heel wat jaren volgen!

Jubileumuitgave Harm Wiertz 25 jaar flexmarktEen nieuwsbrief ontleent zijn waarde aan de nieuwswaarde die het medium heeft. Dit keer

echter wijkt de inhoud af van het normale format. Waar we in de regel informatie geven

over wie in dienst of uit dienst is getreden, waar verjaardagen vermeld staan, of nieuws over

gewijzigde wetgeving valt te vergaren, daar staan nu artikelen die handelen over 25 jaar flex-

markt. Want het is op 1 augustus aanstaande 25 jaar geleden dat onze oprichter en directeur

Harm Wiertz startte in deze sector.

We willen de lezer niet vervelen met saaie verhalen over de ‘Gloriedagen’ van zijn persoonlijke

verleden. Evenmin lijkt het ons gepast om alleen maar te tappen uit het vaatje van de goede

oude tijd. Dat past ook niet bij onze jonge, dynamische organisatie. Ondanks ruime ervaring,

richten wij ons vizier vooral op de toekomst.

Toch denken wij dat het een keer op gepaste wijze terugkijken geen kwaad kan. Het plaatst

sommige zaken toch in een ander perspectief. Daarbij wilden we samen met een aantal rela-

ties of medewerkers eens een gezellige trip maken ‘down memory lane’. Niks mis mee, voor

een keer. En het leuke van een jubileum is toch altijd weer de aanleiding om samen eens het

glas te heffen en te toasten op het leven en de prestatie die we samen hebben neergezet

binnen Wiertz Personeelsdiensten.

We dachten er goed aan te doen om die vijfentwintig jaar actief zijn in de business vanuit

verschillende perspectieven te bekijken. We hopen dat jullie genieten van deze nieuwsbrief.

Beschouw hem maar als een nieuwsbrief met een terugblik naar 1985. Wie de nieuwsbrief

leest, zal opmerken dat we uiteindelijk weer in het hier en nu uitkomen. We handelen immers

niet in verleden, maar in toekomst. En wel een gouden toekomst voor onze krachten, onze

klanten en ons allemaal binnen deze ‘Wiertz –familie’.

Veel plezier!

Voorwoord

Wie?

Sterk in werk 1

Wiertz Personeelsdiensten geldt als een vreemde eend in de bijt; gelukkig. Want hoewel Nederland te boek staat als een der eerste landen waar uitzendwerk groot werd, is het in Flexland lang niet altijd even goed toeven. De zorg voor werkzoekenden wordt niet overal in de branche met hoofd-letters geschreven. Bij Wiertz - het zal u niet verbazen - vormt dat echter net de kernactiviteit. Een korte historische impressie van Nederland Uitzendland. Nederland is een van de voorlopers op het gebied van uitzendwerk. In de jaren zeventig van de vorige eeuw ontstonden de eerste uitzendbureaus. Bedrijven als Keser en Tempo Team bemid-delden voor ondernemers die tijdelijk verlegen zaten om personeel. Na invoering van de Flexwet in 1999 is het uitzendbureau de werkgever van de uitzendkracht. Uitzendkrachten vallen onder de cao van de ABU (Algemene Bond Uitzendorganisaties), de branchevereniging van uitzendonderne-mingen, waar Wiertz Personeelsdiensten ook bij is aangesloten. De werknemers worden ingezet bij ondernemingen die een beroep doen op tijdelijke arbeidskrachten. Het uitzendwerk heeft in Nederland een snelle vlucht genomen. Anno 2010 telt ons land ruim 2000 uitzendbureaus van wie er 370 lid zijn van de ABU. In Limburg zijn ongeveer 200 uitzendbureaus gevestigd. Nederland is na Engeland het land met de meeste uitzendkrachten. Gemiddeld 2,5 procent van de Nederlandse beroepsbevolking is werkzaam als uitzendkracht, zo blijkt uit cijfers van onderzoeksinstituut ROA in Maastricht. In Engeland is dat 4,5 procent maar in landen als de VS (twee procent) en Duitsland (1,4 procent) is dat percentage stukken lager. In absolute cijfers gaat het in Nederland om gemiddeld 600.000 uitzendkrachten per jaar. De meeste uitzendkrachten zijn te vinden in de handel en reparatie, gezondheidszorg, horeca en zakelijke dienstverlening. De meeste flexwerkers zijn opgeleid op HAVO/VWO of VMB-niveau. Bijna de helft is jonger dan 24 jaar en ruim de helft is man. In vergelijking met werknemers met een vaste baan verdienen flexwerkers in Nederland ongeveer vijftien procent minder salaris. Bij Wiertz Personeelsdiensten zijn de mede-werkers getraind om erop toe te zien dat financiële uitbuiting van werknemers is uitgesloten. Zorg voor werkzoekenden staat voorop.De uitzendbranche geldt als een belangrijke graadmeter van de economie. Groeit de vraag naar uitzendkrachten, dan is dat een teken van economisch herstel. Een daling is veelal het eerste teken

van een economische dip of recessie.

Ontwikkeling van de uitzendsector tussen 1985 en 2010

2

Vijfentwintig jaar actief in de flexmarkt

Over passie en brandend vuur

In augustus 1985 scoorde de Amerikaanse rockgigant Bruce Springsteen een nummer één hit in de Neder-landse top veertig met ‘I’m on fire’. De zanger uit New Jersey was echter lang niet de enige die spreekwoordelijk in lichterlaaie stond. Ook in Kerkrade laaide in een ambi-tieuze en daadkrachtige jongeman een vuur behoorlijk hoog op. In de vierentwintig jarige onderwijzer, Harm Wiertz, brandde namelijk het verlangen om werkzoeken-den te bemiddelen in de richting van de juiste vacature. En om werkgevers te voorzien van de juiste medewerkers. Daarom begon hij op 1 augustus 1985 als uitzendconsu-lent bij wat toen heette Keser Uitzendgroep. Jaren later, in 1997, zou diezelfde jongeman samen met zijn partner uiteindelijk een eigen business beginnen. En wel een uitzendorganisatie die niet enkel gestuurd zou worden door winstmaximalisatie en koele calculatiezucht, maar door ondernemerszin, idealisme en ethische beginselen. In Harm Wiertz’ visie stond en staat nog steeds de mens centraal. Inmiddels heeft hij vanuit zijn geboortestad Kerkrade met zestien vestigingen een goed geoliede Zuid Nederlandse uitzendorganisatie opgezet die nog steeds expandeert en die is gestoeld op een diepdoorleefde levensfilosofie waarin creativiteit, durf, ondernemers-zin en geloof in het ontwikkelen van talenten centraal staan. ,, Het leven is een speeltuin waarin je moet voelen, genieten en ervaren”. Inderdaad, ‘it’s a wonderful life’, niet toevallig de lievelingsfilm van de man die vijfentwintig jaar geleden een vooruitziende blik had: Harm Wiertz.

Harm Wiertz is er de man niet naar om zichzelf te feliciteren met zijn ver-diensten in de flexmarkt, laat staan dat hij zelfgenoegzaam de loftrompet steekt over zijn genomen risico’s en zijn bescheiden begin in de branche, die hem uiteindelijk succes bracht. Neen, een verhaal over lang vervlogen ‘Glory Days’ zul je hem niet horen afsteken, daarvoor is hij te onrustig en benieuwd naar nieuwe ontwikkelingen en impulsen. Hij leeft in het hier en nu. ,,Ik zoek telkens naar iets nieuws. Ik ben voortdurend op zoek naar innovaties van ons dienstenpakket. Steeds zoek ik naar verdieping. Het werk moet immers wel interessant blijven”, bezweert Wiertz vanuit zijn kantoor in het nieuwe servicecenter in Kerkrade. Maar buiten werk is het toch vooral het leven dat hem boeit. Hij is een beschouwende man met een sterk relativerend vermogen. Hij is filosofisch, doch zeker niet zwaar op de hand en werkt planmatig. Neen, Harm Wiertz is eerder een man die gedreven door zingeving geniet van het leven. En naar eigen zeggen vreselijk eigenwijs en een eenling –een solist- binnen zijn organisatie. Een steppewolf met sociaal gevoel. Samen met zijn echtgenote Dionne broedt hij op nieuwe ideeën die echter niet enkel ten goede komen aan zijn eigen zaak. ,, Ik ben een gelovig mens en koester een diepgeworteld idealisme om iets concreets te doen aan een betere wereld. Een film als ‘A Christmas Carol’ waarin de vrekkige Scrooge uiteindelijk het licht ziet en verandert in een genereuze lieve man, raakt me telkens weer in mijn ziel. Ik wil kleur geven aan het bestaan en mijn gegeven talenten inzetten. Ik zie dat als een soort opdracht.”Harm Wiertz heeft in vijfentwintig jaar flexwerkervaring een boeiende reis achter de kiezen. Als zoon van een oliehandelaar zat ondernemerszin in zijn bloed. Toch koos hij eerst voor een carrière in het onderwijs. Hij stu-deerde aan de Pabo. Achteraf oordelend vindt hij dat zeker geen slechte

keuze geweest. ,,In het onderwijs staat de mens centraal en als onderwij-zer moet je een kind helpen zijn talenten te ontwikkelen. Het mens –zijn is belangrijk. In die zin ben ik ook later in mijn carrière mijn roeping trouw gebleven.” Uiteindelijk besloot hij –mede door de slechte toekomstper-spectieven in het onderwijs- zijn heil elders te beproeven. Hij maakte een korte uitstap als vertegenwoordiger in een zoetwarenbedrijf en kwam tenslotte, op 1 augustus 1985, terecht bij de Keser Uitzendgroep. Toen nog een familiebedrijf. Hij trad aan als uitzendconsulent in Heerlen. ,,De flexmarkt stond toen nog in zijn kinderschoenen. Het was daghandel en vreselijk chaotisch. Ik heb er uiteindelijk twaalf jaar gewerkt en veel meegemaakt. Zo ben ik twee jaar lang actief in Oost -Duitsland geweest toen daar in 1989 de muur viel. We zochten er mensen om in Nederland te werken. Mensen stonden letterlijk in de rij om hier te mogen begin-nen. Ik sliep er met een collega in een zogenaamd ‘Betten Haus’, er waren destijds nog geen hotels, maar zalen met een aantal bedden erin; en toilet en douche op de gang. Ik kreeg de kans om alle facetten van de uitzendbranche te leren kennen. Toen het bedrijf uiteindelijk echter over genomen werd en zich ontwikkelde van Adia Keser naar het huidige Adecco, verloor ik geleidelijk aan het gevoel bij de zaak. Het draaide steeds meer om efficiency en niet meer zo veel om de missie om mensen echt te helpen aan een goede baan. Dat ethisch besef is voor mij altijd zeer belangrijk geweest. Ik ging weg en besloot op mezelf te beginnen. In Kerkrade in de Oranjestraat huurde ik een klein kantoor en ging met niet meer dan een telefoonlijn aan de slag. Van mijn zus had ik de oude fiat Panda overgenomen die nog een half jaar APK had. Ik begon met weinig, zeer weinig. Maar met veel vertrouwen. Ik weet waar ik vandaan kom als ik terugkijk en ja het vuur brandt nog steeds.”

3Sterk in werk

1989 - Team Kerkrade, Tweede van links: Sylvia Sanowski

1997 - Opening Wiertz Personeelsdiensten, het eerste kantoor aan de oranjestraat

1997 - Laatste werkdag bij Adecco

1998 - Bedrijven Kontakt Dagen, MECC

1985 - Uitzendconsulent bij Keser, op vrijdag werd er bijgepraat

1987 - Met mobiele vestiging op pad

1987 - Keser, filiaal Kerkrade

1990 - Naar Dresden

1988 - Marktonderzoek Vaals

1989 - Oost Duitsers met Trabant

4

1986 - Banenmarkt

1986 - Nostalgie

1988 - WMC actie

2009 - BKD

2010 - Nieuwjaarsborrel

2007 - Niklas, Martijn, Willeke, Dionne, Harm

2007 - Feest 10 jaar Wiertz Personeelsdiensten

2009 - Opening Service Center

2010 - Interne training

2008 - Opening infocenter Hollandstellen 1997 - Opening Wiertz Personeelsdiensten, Oranjestraat

1996 - Team Adecco Kerkrade, 2e links: Maurice Hahnraths

5

25 en geen dag hetzelfde bij Wiertz PersoneelsdienstenEdmee Peters is vijfentwintig jaar en dus geboren in 1985. Ze werkt nu ruim twee jaar als intercedente bij Wiertz Personeelsdiensten. Na haar studie facility management, van 2003 tot 2008, liet ze zich inschrijven als werkzoekende bij Wiertz Personeelsdiensten. “ In februari was ik afgestudeerd, ik liet me inschrijven, maar ik wist ook dat ze mensen zochten bij Wiertz Personeelsdiensten. Ik mocht mijn CV opsturen, binnen een week had ik mijn eerste gesprek en was ik aangenomen.”Toch was Wiertz Personeelsdiensten niet helemaal nieuw voor Edmee. Tijdens haar studie en stage belde ze regelmatig met het bedrijf. “Ik wist wat voor soort bedrijf Wiertz Personeelsdiensten was. Een echt familiebedrijf. De medewerkers zijn enthousiast over hun manier van werken, heel betrokken en voortdurend in contact met de bedrijven en werkzoekenden. Deze manier van werken sprak me erg aan. Ik voelde me dan ook meteen thuis.”Van haar functie als intercedente geniet Edmee nog iedere dag. “Het is een baan waarbinnen je kunt groeien en veel kunt leren. Hier is geen dag hetzelfde. Ieder gesprek is anders, want je heb met zo veel verschillende mensen en wensen te maken. Daarbij geeft het een heel goed gevoel als je een vacature ingevuld krijgt, als je mensen aan werk kunt helpen en als je de juiste kandidaat voor die ene baan binnen dat specifieke bedrijf vindt.”Edmee vindt het grappig dat ze is geboren in het jaar waarin Harm startte binnen de uitzendbranche. “Harm is geïnteresseerd, op de hoogte van de stand van zaken en hij weet wat er overal speelt. Niet alleen binnen het bedrijf, maar ook in de wereld. Harm is iemand waar je op terug kunt vallen. In Limburg weet iedereen wie Harm Wiertz is. Men kent het bedrijf of heeft op zijn minst van ons gehoord. Onze taak? Mensen aan het werk krijgen en het aantal werkzoekenden terugdringen. Tevreden klanten, daar ga ik voor!”

Mooie tijden, bizarre tijden Constant Jurgens, eigenaar van Jurgens-Partners en oud-collega van Harm Wiertz valt maar meteen met de deur in huis: “Harm en ik hebben grenzen verlegd.”Beide mannen werkten bij Keser Uitzendgroep en ontmoetten elkaar regelmatig op de borrel van het bedrijf. “ Eind jaren tachtig waren wij in Oost-Duitsland toen de Muur viel. Wij haalden de eerste mensen naar Nederland. Een reis waar je normaalgesproken 6 uur over deed, legden wij af in 36 uur. We sliepen zelfs uit nood op een slaapzaal voor zwevers. Kortom, een heel bizarre tijd. We maakten heel wat mee. Mensen stonden in lange rijen op ons te wachten, we namen bij zo’n 300 mensen interviewtjes af van ongeveer twee minuten en we konden veel mensen aan werk in Nederland helpen.”Beide mannen hebben contact gehouden. Ze zijn elkaar niet uit het oog verloren, ondanks de kilometers die hen scheiden. “ We filosoferen nog regelmatig over onze werkwijze en bedrijven. Harm is een ondernemer die gewoon doet en niets veinst. Een man die onderneemt met zijn hart. Hij is loyaal en als hij ergens in gelooft, gaat Harm er helemaal voor om zijn einddoel te halen. Maar niet koste wat kost.”

Vivian Mengelers, kijkt terug op een spannende tijdZelf heeft ze er ook drieëntwintig jaar in de ‘Flexwerkwereld’ opzitten. Harm Wiertz kent Vivian Mengelers reeds vanaf diens eerste schreden in ‘uitzendland’. Ze waren collega’s bij Keser. Vivian Mengelers was destijds (vijfentwintig jaar geleden dus in 1985) uitzendconsulent in Heerlen en had de taak om Harm in te werken. Naderhand werd ze manager van ver-schillende vestigingen in wat tegenwoordig Parkstad heet. Met een goed gevoel kijkt ze terug op die tijd en op de persoon Harm Wiertz. ,,Hij was zeer ambitieus, met creatieve ideeën en opgestroopte mouwen.”,,Harm ken ik dus nog uit de tijd voordat hij manager werd bij Keser in Kerkrade. Hij had ontegenzeglijk talent en wist de zaak -eenmaal manager- binnen de kortste keren tot een ongekend succes te maken. Qua ideeën liep hij altijd al voorop. Hij ging in die late jaren tachtig al naar Oost Duitsland om voor opdrachtgevers in de vleesverwerkende industrie slagers en beenhouwers te werven. Hij was en is nog steeds een avonturier. Met de boeiendste verhalen kwam hij telkens van die reizen terug.Al vrij snel zag ik dat hij het in zich had om zelf een zaak te beginnen. Ik kijk terug op een spannende tijd. De contacten in die begintijd met krachten of klanten was wellicht veel persoonlijker dan tegenwoordig. Elke vrijdag maak-ten we bijvoorbeeld de enveloppen klaar met geld voor de medewerkers. Die kwamen hun loonzakje ophalen. Dat was toen heel normaal. Hierdoor had je veel binding met de medewerkers. Menige keer hebben we die vrijdag met een krat bier en wat zakken chips feestelijk afgesloten. Dat is tegenwoordig bijna ondenkbaar. We communiceren nu veelal digitaal. De huidige tijd is toch wat afstandelijker geworden.Tegenwoordig zie ik Harm en Dionne niet meer zo vaak. Maar uit het zicht is zeker niet uit het hart. Toen ik bij Sollar Soland benoemd werd tot HR –manager en lid van het MT, was Harm de eerste die me een enorme pot met orchideeën stuurde. Hij is altijd al zeer attent geweest. Ik denk met een goed gevoel terug aan onze samenwerking. Hij heeft er zeker iets van gemaakt.”

6

“Ik werkte voor het bedrijf Dutch Finish BV, een middelgroot bedrijf in de textielbranche met zo’n driehonderd werknemers. Dertig jaar heb ik binnen dat bedrijf gewerkt. Eerst had ik een adminis-tratieve baan, later werkte ik als personeelschef. We hadden mensen nodig en klopten bij Keser Uitzendgroep aan. Daar ontmoette ik Harm Wiertz, een gedreven en innemend man. Hij had altijd

het beste met iedereen voor. Hij was vriendelijk, sympathiek, leefde en dacht mee en gaf duidelijk advies. Uiteindelijk gingen we naar Oost-Duitsland en daar vonden we de mensen die we nodig hadden voor ons bedrijf. Vanaf die tijd zijn we zaken blijven doen met Harm Wiertz.Ik vind het fantastisch hoe Wiertz zijn eigen bedrijf heeft opgebouwd. Door de jaren heen ben ik hem wel min of meer blijven volgen. In de media, maar heel af en toe hebben we ook nog wel eens contact. We zien elkaar meestal tijdens feestelijkheden, want als Wiertz Personeels-diensten iets te vieren heeft, krijgen we in de regel een uitnodiging. Een leuke anekdote: Ooit liet Harm zich eens als grap ontvallen dat hij voor ieder kind een vestiging wilde. Inmiddels heeft hij veel meer vestigingen dan kinderen. Mijn mening? Harm doet het goed, beschikt over goed personeel en succesvolle filialen. Zeker in deze tijd van vergrijzing zal Harm Wiertz over oplossingen beschikken. Een belangrijke taak in deze regio.”

Vier vragen aan Ralph de Bolster, vroeger uitzendkracht en nu eigenaar van D&B bv.- Hoe verliep uw allereerste contact met Harm Wiertz?“Dat is al een hele tijd geleden. Halverwege jaren tachtig. Toen werkte Harm als vestigingsmanager van Keser Uitzendbureau in Heerlen. Ik had net mijn studie geofysica afgerond en was op zoek naar een baan, maar het was een slappe tijd wat werkgelegenheid betreft. Er was weinig te doen. Daarom liet ik me inschrijven, had vluchtig contact met Harm en kwam uiteindelijk terecht bij een bedrijf dat bodemonderzoek deed op het gebied van aardolie en aardgas. Datzelfde bedrijf is nu een van mijn grootste klanten. Dat alles is inmiddels al zo’n kleine vijfentwintig jaar geleden.”

- Is er veel veranderd in de uitzendbranche in de loop der jaren?“Nee, dat kan ik niet zeggen. Natuurlijk had ik daar vijfentwintig jaar geleden nog niet zo’n kijk op. Wel vond ik als werkzoekende het persoonlijke contact erg prettig. Je leverde iedere vrijdag je briefje in en dan was er meestal een borrel op vrijdag op kantoor. Daar ontmoette je iedereen.”

- Maar u ontmoette Harm Wiertz later weer. Hoe ging dat?“Vijf jaar geleden wilde ik aan de slag met mijn eigen uitzendbureau. Ik wist dat Wiertz Personeelsdiensten het meest toonaangevende bedrijf op het gebied van uitzenden en arbeidsbemiddeling was. Ik heb toen een afspraak gemaakt met Harm en hem mijn plannen voorgelegd. Hij was meteen enthousiast en vond het wel heel grappig dat ik nu als collega voor hem zat. Hij dacht mee en spoorde me aan om als zelfstandige aan de slag te gaan. Ik vond die positieve stimulans wel prettig, want als nieuwe ondernemer duik je in het diepe. Harm zei steeds weer dat het allemaal goed kwam en hij heeft gelijk gekregen. Het is meer dan goed gekomen en we werken nu zelfs samen. Wiertz Personeelsdiensten verzorgt de verloning van al onze krach-ten feilloos, en dat is echt een hele zorg minder”.

- Welke taak hebben bedrijven als die van u en Harm Wiertz in deze vergrijzende en krimpende regio?“Wij helpen mensen aan werk. Dat is onze hoofdtaak. Dat geeft ook veel voldoening. Je helpt mensen op weg naar een goede toekomst. Of de vergrijzing negatief daarop werkt, kan ik niet zeggen. Vanwege die vergrijzing is er namelijk meer behoefte aan arbeidskrachten. Ik heb daarin ook de positieve houding van Harm Wiertz overgenomen. Niet zeuren in slechte tijden of mee huilen met je klanten, maar optimistisch blijven, hoe moeilijk het soms ook gaat. Alleen op die manier kom je met succes moeilijke tijden en crisissen door.”

Klant van het eerste uur Willy Vanwersch (70) vertelt:

7

Vier vragen aan Dionne Wiertz- Dionne, is het moeilijk om in deze economische tijd een echt en hecht familiebedrijf te blijven?Een familiebedrijf zullen we altijd zijn. In goede of moeilijke economische tijden. We hebben onze naam aan het bedrijf ver-bonden. En dat is echt. Aan het hechte familiebedrijf moet je elke dag werken. Dat gaat niet van zelf. Wat we vooral in deze tijd uitdragen is echter de lange termijn visie. We worden niet zo onrustig van een economisch slecht jaar omdat we niet door de beurs geregeerd worden. Wij weten dat er weer betere tijden zullen volgen.- Jullie zijn als Kerkraads bedrijf deze stad nooit ontrouw geweest.

Waarom zijn jullie nooit met het service center naar Heerlen of Maastricht gegaan?Vooral uit praktische overwegingen. We zijn hier gestart in 1997 en hier wonen we zelf. We kunnen dus te voet naar ons werk. Uiteraard zijn we in Heerlen en Maastricht geweest en hebben we daar panden bezichtigd. Voor wat betreft de functie van het service center maakt de ligging niets uit, want de meeste ondersteuning gebeurt tegewoordig digitaal en via skype. En als je dan in een stad als Kerkrade zo’n prachtig staatig pand als het voormalige politieburo kunt bemachtigen... en je kunt dat zo verbouwen en voorzien van aparte details zoals we nu hebben gedaan moet je die kans aangrijpen. Het gebouw voldoet aan al onze eisen die we stelden aan een nieuw service center. - Zie je je kinderen ook ooit in jullie organisatie terechtkomen?Ze zijn nog in dubio maar vooral nog jong. De jongste Willeke (8) wilt politie-agente worden. De middelste Martijn (10) acteur of zanger. De oudste Niklas (12) zegt dat ie minsterpresident wilt worden. Mocht het ze niet lukken dan overwegen ze wel-licht bij ons te komen werken. Bij gebrek aan beter?! Nee alle gekheid op een stokje: ze zijn echt nog jong dus je kunt daar nu nog niets over zeggen. Ons maakt het in ieder geval niets uit, ze moeten vooral hun talenten ontplooien en doen wat ze leuk vinden. Dat mag binnen ons bedrijf maar dat hoeft volstrekt niet. - Harm werkt al vijfentwintig jaar in de flexmarkt. Zou je hem als flexibel kunnen kenschetsen?Ik heb Harm leren kennen in de tijd dat hij nog bij Adecco werkte. Ik werkte daar als intercedente en hij aanvankelijk als mijn leidinggevende. Nadat we een relatie kregen ben ik naar een ander filiaal verplaatst, dat vereistte dus vooral flexibiliteit van mijn kant. Ik had het er echter graag voor over. Dat is nu 15 jaar geleden. Flexibel is Harm daarnaast zeker. In die 15 jaar dat ik hem ken en ook met hem werk is geen dag hetzelfde geweest. Hij heeft steeds weer nieuwe gekke ideeen waardoor je nooit van te voren weet waar je met hem aan toe bent. Hij is meesterlijk in staat om mee te bewegen met veranderende omstan-digheden, soms is hij net een kameleon. Ik ben gelukkig goed in staat om daar doorheen te kijken, maar mensen die hem minder goed kennen begrijpen die flexibiliteit niet altijd even goed.

Van pinnen tot iPad in 25 jaar In 2009 werd in Nederland meer dan twee miljard keer betaald met de pinpas. Dit absolute record wordt dit jaar weer verbroken, want zo gaat dat nu een-maal met records. Waarom dan nog stilstaan bij zo’n feitje? Te beantwoorden met in dit geval een wedervraag: sinds wanneer kunnen we eigenlijk pinnen?

Wedden dat de meeste dat niet weten? Het was in 1985. Toenmalig verkeersminister Neelie Smit-Kroes kreeg de eer om voor het eerst met het plastic geld een betaling te verrichten. Een mijlpaal en daarom misschien interessant om records te noteren en af te zetten tegen ‘toen’. Sinds 1985 is het snel gegaan in de monetaire wereld. We pinnen, chippen en flappentappen alsof er nooit een tijd was dat we bij de bank in de rij moesten om guldens af te halen. We beleggen online, achter de pc schuiven we via het inter-net het geld van Maastricht naar Tokyo. Er is veel veranderd in 25 jaar. Een mooie aanleiding om even achterom te kijken. Wanneer werd Joop Zoetemelk wereldkampioen wielrennen? Juist, ook in 1985. Een jaar later beheersen twee rampen het nieuws: de ontploffing van het ruimteveer Challenger en de Tsjernobyl-ramp. 1989 is het jaar van het uiteenvallen van het Oostblok en de val van de Berlijnse muur. Het is ook het jaar van Nintendo dat Super Mario Bros uitbrengt, een spel waarvan er wereldwijd zes miljoen verkocht worden. Belangrijk? Jazeker. Maar het is slechts een greep uit alle nieuws-feiten die we tegenwoordig snel vinden op internet. Want wat vindt de lezer belangrijk in de jaren negentig? Het eerste sms’je? De Golfoorlog, de ineenstorting van de Sovjet Unie, het verdrag van Maastricht, het neergestorte El Al-toestel op de Bijlmer? Of de introductie van de I-Mac door Apple, de lancering van Blue Tooth? U zegt het maar.En de laatste tien jaar dan? De aanslagen op de Twintowers dateren ook al van 2001. De euro van 2002. De moord op Theo van Gogh van 2004. Paus Benedictus heeft er inmiddels vijf jaar opzitten. De kredietcrisis is alweer drie jaar oud en nog steeds niet uitgewoed. 2010 is het jaar van de tweede generatie internet. Van het oprolbare beeldscherm, de I-pad en de I-phone. Van de olie-

ramp in de VS, het herstel van de economie en de primeur van de VVD die voor het eerst de grootste is van Nederland. Belangrijk, jawel. Maar over 25 jaar

niet meer dan voetnoten in de geschiedenis. Wacht maar af. Wiertz Personeelsdiensten is er dan nog bij. Wedden?

SudokuLos snel de Sudokupuzzel op en maak kans op 2 vrijkaartjes voor Zandsculpturen Festival in Kasteel Hoensbroek.Kijk voor meer informatie over dit bijzondere evenement op www.kasteelhoensbroek.nl.In de sudokupuzzel moeten de cijfers 1 tot en met 9 worden ingevuld, en wel op zodanige wijze dat:• op elke horizontale rij elk cijfer slechts één keer voorkomt• in elke verticale kolom elk cijfer slechts één keer voorkomt• in elk subrooster (klein vierkantje van 3 x 3 hokjes) elk cijfer slechts één keer voorkomtStuur je oplossing naar a.buck@wiertz.com

8 Wiertz Personeelsidensten Kloosterraderstraat 20, 6461 CD Kerkrade, Nederland | T (045) 563 92 40 | F (045) 563 92 45 | E info@wiertz.com | I www.wiertz.com