NIESTANDARDOWO, NIESZTAMPOWO, SKUTECZNIE – BUDUJ … · 2018-07-26 · NIESTANDARDOWO,...

8
NIESTANDARDOWO, NIESZTAMPOWO, SKUTECZNIE – BUDUJ UNIKALNE CUSTOMER EXPERIENCE HCP I PACJENTA! 13-14-15 XI 2018, WARSZAWA

Transcript of NIESTANDARDOWO, NIESZTAMPOWO, SKUTECZNIE – BUDUJ … · 2018-07-26 · NIESTANDARDOWO,...

NIESTANDARDOWO, NIESZTAMPOWO, SKUTECZNIE– BUDUJ UNIKALNE CUSTOMER EXPERIENCE HCP I PACJENTA!

13-14-15 XI 2018, WARSZAWA

NIESTANDARDOWO, NIESZTAMPOWO, SKUTECZNIE– BUDUJ UNIKALNE CUSTOMER EXPERIENCE HCP I PACJENTA!

13-14-15 XI 2018, WARSZAWA

Niech delikatny trzepot cyfrowych motyli wywoła tsunami innowacji!Od dawna wiemy, że digital i model omnichannel są „must be” każdej efektywnej strategii komunikacyjnej firmy farmaceutycznej i medycznej, bo musimy być tam gdzie Pacjent i HCP.

Rewolucja cyfrowa dokonująca się na naszych oczach zmusza nas do nieustannej redefinicji strategii, obierania wciąż nowych taktyk, by zoptymalizować wykorzystanie digitalu poprzez jego pełną integrację z off-linem, adaptację gorących trendów i wykorzystanie nowych możliwości.

Musimy łączyć wszystkie kanały, narzędzia, innowacje w „genialnie zaprojektowany świat, w którym wszystko łączy się ze wszystkim” - gdzie „real customer-centric approach”- personalizowana, indywidualnie szyta komunikacja w całym spectrum kanałów, budująca prawdziwą wartość dla pacjenta i HCP – jest faktem.Efekt Motyla pokazuje nam świat jako genialną układankę, taka też powinna być komunikacja marketingowa. Czerpmy pełnymi garściami z wzajemnych inspiracji podczas - bazującna opiniach Uczestników – „Najbardziej merytorycznej, oryginalnej i wyznaczającej trendy konferencji skupionej na wielokanałowej komunikacji branży farmaceutycznej i medycznej”.To tutaj od lat spotykają się fascynaci nowoczesnego marketingu dla sektora pharma, nastawieni na rozwój i wzrost efektywności swych działań.

Serdecznie zapraszam!

Aleksandra Schoen-ŻmijowaManaging Director of Healthcare & Life Sciences Unit

„ODPOWIEDZI NA PRAWIE WSZYSTKIE WYZWANIA PRAWNE W MARKETINGU FARMACEUTYCZNYM”Zapraszamy na interaktywne warsztaty prowadzone przez ekspertówz dziedziny prawa farmaceutycznego i ochrony danych osobowych dla praktyków marketingu.Wspólnie omawiając praktyczne znaczenie przepisów oraz analizując studia przypadków, przeprowadzimy Uczestników przez najważniejsze wyzwania prawne, jakie stawia przed marketerami innowacyjnakomunikacja w branży farmaceutycznej i medycznej.Prowadzący Warsztaty:Magdalena Czarkowska-Kogut, Radca Prawny, Privacy/IP/TMT, BAKER McKENZIEPaweł Hincz, Radca Prawny, Life Sciences, BAKER McKENZIEJuliusz Krzyżanowski, Adwokat, Life Sciences, BAKER McKENZIEMarcin Fiałka, Radca Prawny, Life Sciences, BAKER McKENZIEprogram warsztatów: www.pharma-conferences.com/warsztaty-prawo

Weź udział w specjalnym

dodatkowym dniu warsztatowym

15 listopada:

WŚR

ÓD IN

SPIR

ATOR

ÓWBerfin DemirbilekIntegrated Multi Channel Marketing Manager, Change Management& CommunicationsBAYER HEALTHCARE PHARMACEUTICAL, GLOBAL MARKETING OPERATIONS BERLIN GERMANY HQ

Przemysław DoboszITS & Digital Business PartnerSANOFI

Marta BarankiewiczSenior Project ManagerIPSOS

Adam Rozwadowski Założyciel i akcjonariuszENEL-MED PrezesENEL-INVEST

Mateusz WróbelE-commerce & Marketing Expert | Strategy & Digital TransformationNEUCA

Artur CichońPrezes ZarząduGRUPA RX

Mateusz WisłaPrimary Care Ultrasound - Marketing Manager EuropeGE HEALTHCARE

Arkadiusz HajdukPrezes ZarząduMEDDO

Edyta PuchalskaDyrektor Działu Sprzedaży i MarketinguKONSYLIUM24.PL

Maciej ZakrzewskiArea Digital Manager CEEGSK

Paweł SieczkiewiczPrezes ZarząduTELEMEDICO

Krzysztof RamziaBusiness Unit Manager Obesity Business Area East & SouthNOVO NORDISK

Jarosław FedorowskiPrezesPOLSKA FEDERACJA SZPITALI

Patrycja Rzucidło-ZającEkspert ds. Komunikacji SpołecznejINSTYTUT PRAW PACJENTA I EDUKACJI ZDROWOTNEJ

Tomasz SzelągowskiPrezes ZarząduPOLSKI INNOWACYJNY KLASTER MEDYCZNY PIKMED

Paulina OlenderBrand Communications Manager ADIDAS

Stanisław MaćkowiakPrezesFEDERACJA PACJENTÓW POLSKICH

Agnieszka DurskaHead of ProjectPOLSKA IZBA UBEZPIECZEŃ

Mateusz GłowackiHead of Quantitative ResearchIPSOS

Michał WronkaHead of Business Excellence & InnovationBAYER

Łukasz KołtowskiLekarz Kardiolog, I Katedra i Klinika Kardiologii, WARSZAWSKI UNIWERSYTET MEDYCZNY,Członek ZarząduFUNDACJA TELEMEDYCZNA GRUPA ROBOCZA

Mariusz BorkowskiBusiness Unit ManagerADAMED

Magdalena Teterko-WalczakNiezależny Ekspert

Ewa Tomala-ŻelechowskaStrategy & Sales DirectorQAH

Rafał KowalczykMultichannel ManagerPFIZER

PROWADZĄCY WARSZTATYPaweł HinczRadca Prawny, Life SciencesBAKER McKENZIE

Juliusz KrzyżanowskiAdwokat, Life SciencesBAKER McKENZIE

Magdalena Czarkowska-KogutRadca Prawny, Privacy/IP/TMT BAKER McKENZIE

Marcin FiałkaRadca Prawny, Life SciencesBAKER McKENZIE

www.pharma-conferences.com/emarketing/prelegenci

PROGRAM FORUM Pierwszy dzień Forum, 13 listopada 2018

Prowadzenie Forum: Rafał Kowalczyk, Multichannel Manager, PFIZER8:30 Rejestracja, poranna kawa i pierwsza okazja do networkingu Pamiętaj, efekt motyla może zadziałać już teraz! Bądź otwarty na innych Uczestników od samego początku! Wspólna poranna kawa integruje!

9:00 Rozpoczęcie Forum oraz gra networkingowa Aleksandra Schoen-Żmijowa, Managing Director of Healthcare & Life Sciences Unit, BLUE BUSINESS MEDIA

HAVE YOU NOTICED, THAT FUTURE STARTED YESTERDAY?! FOLLOW NEW PATHS!

9:15 Poranna inspiracja: Health 4.0: Jak rewolucja digital przejawia się już dziś w świecie medycyny, w codziennej pracy lekarza i co nas czeka „tuż za progiem” Łukasz Kołtowski, Lekarz Kardiolog, I Katedra i Klinika Kardiologii, WARSZAWSKI UNIWERSYTET MEDYCZNY, Członek Zarządu, FUNDACJA TELEMEDYCZNA GRUPA ROBOCZA9:40 Let’s create multiple perspectives on that topic! Podyskutujmy!9:50 SESJA INSPIRATIONAL TALKS – CZYLI BLISKIE SPOTKANIA TRZECIEGO STOPNIA Z FUTUROLOGIĄ W ŚWIECIE ZDROWIA Inspirational Talk1: Arkadiusz Hajduk, Prezes Zarządu, MEDDO Inspirational Talk2: Paweł Sieczkiewicz, Prezes Zarzadu, TELEMEDICO Oczekujemy na dalsze potwierdzenia Inspiratorów

10:40 Let’s create multiple perspectives on that topic! Podyskutujmy!10:50 Przerwa na kawę| Experiences Mixer| Peer2Inspirator Session| Innovation Show Zadaj Prelegentowi swoje sekretne pytanie! Podyskutuj głębiej na temat zaprezentowanych kwestii w „salonie dyskusyjnym” zaaranżowanym w foyer! Odwiedź też przestrzeń ekspozycyjną by poznać nowe rozwiązania i narzędzia!

BE OMNIPOWER! CREATE UNIQUE CUSTOMER EXPERIENCE IN OMNICHANNEL!

11:10 KEYNOTE: Towards one unforgettable customer experience in many channels! – How to be really effective in an omnichannel world Case stude BAYER Berfin Demirbilek, Integrated Multi Channel Marketing Manager, Change Management & Communications, BAYER HEALTHCARE PHARMACEUTICAL, GLOBAL MARKETING OPERATIONS BERLIN GERMANY HQ Internal conditions of success in omnichannel Effective strategy and nonstandard operations That “something more” so tips just for you

11:35 Let’s create multiple perspectives on that topic! Podyskutujmy!

11:45 Dyskusja panelowa: Towards individual customer experience for HCP & Patients! Let’s generate the future pharma dialog! – Czyli szanse i wyzwania omnichannelu, o którym od dawna mówimy, ale ciągle coś nam umyka Uczestnicy Panelu:

Ewa Tomala-Żelechowska, Strategy & Sales Director, QAH Magdalena Teterko-Walczak, Niezależny Ekspert Mariusz Borkowski, Business Unit Manager, ADAMED Oczekujemy na dalsze potwierdzenia Panelistów

12:20 “Evolution or revolution?”, czyli efektywna droga ku multichannel in Pharma Business

Case study NOVO NORDISK Krzysztof Ramzia, Business Unit Manager Obesity Business Area East & South, NOVO NORDISK Czynniki sukcesu efektywnej adopcji digital w organizacji Droga do multichannel – od szkolenia digital dla marketerów, poprzez learning by doing Omnichannel campaign – key learnings

12:45 Let’s create multiple perspectives on that topic! Podyskutujmy!

12:55 LUNCH

13:55 Wykorzystaj Omnichannel (Digital) jako szansę na jeszcze lepsze usytuowanie Klienta w centrum działań firmy! Case Study BAYER Michał Wronka, Head of Business Excellence & Innovation, BAYER

Czy polski biznes farmaceutyczny jest już digitalowy Czy omnichannel w praktyce pomaga w ulokowaniu Klienta w centrum strategii firmy Czy Klient umieszczony w centrum strategii firmy gwarantuje sukces na polskim rynku farmaceutycznym

14:20 Let’s create multiple perspectives on that topic! Podyskutujmy!

14:30 Efektywne kreowanie lojalności do marki w środowisku omnichannel Case study GE HEALTHCARE Mateusz Wisła, Primary Care Ultrasound, Marketing Manager Europe, GE HEALTHCARE

Edukacja jako kluczowy element wsparcia sprzedaży Społeczność Klientów – efektywna platforma komunikacyjna Digital to nie wszystko! – budowanie lojalności dzięki integracji kanałów komunikacji Nowe formy edukacji Wprowadzanie kultury opartej na danych – data driven marketing culture

14:55 Let’s create multiple perspectives on that topic! Podyskutujmy!

15:05 Skutecznie i efektywnie poprzez multimedia Magdalena Teterko-Walczak, Niezależny Ekspert

emailingi i mailingi czy nadal działają Massmedia - czy wiadomość się nie rozrzedza Jak połączyć wszystkie kanały w efektywną, dobrą całość

15:30 Let’s create multiple perspectives on that topic! Podyskutujmy!

15:40 Przerwa na kawę i wybór interaktywnej grupy dyskusyjnej| Experiences Mixer| Peer2Inspirator Session| Innovation Show

MASTERCLASS INTERACTIVE GROUP DISCUSSION

16:00 Otwórz się na jeszcze większą porcję praktycznej wiedzy:

Bezcenna wymiana doświadczeń, nieformalna atmosfera, kameralne grono ekspertów. Ilość miejsc przy stolikach jest ograniczona, decyduje kolejność zgłoszeń.

Wśród proponowanych tematów:

1. Connected patient and connected health: efektowne zabawki czy realne wsparcie dla biznesu farmaceutycznego

Mateusz Głowacki, Head of Quantitative Research, IPSOS Marta Barankiewicz, Senior Project Manager, IPSOS

2. Jak robić dobry mediaplan promocji leków w digital by maksymalizować dotarcie w grupie celowej

Artur Cichoń, CEO, GRUPA RX Edyta Figurny-Puchalska, Dyrektor Sprzedaży i Marketingu, KONSYLIUM24.PL

3. Content that delivers results - jakie treści budują zaangażowanie i lojalność HCP, a czego poszukują pacjenci

4. Efektywna komunikacja z farmaceutami

5. Jak efektywnie współpracować z inlfuencerami

16:50 Zakończenie części merytorycznej pierwszego dnia

17:00 MIX AND MINGLE COCKTAIL – nieformalna atmosfera, dobra muzyka, wyborowe towarzystwo. Nie może Cię tu zabraknąć!

20:00 Zakończenie pierwszego dnia Forum

Drugi dzień Forum, 14 listopada 2018

8:30 Rejestracja, poranna kawa i kolejna okazja do networkingu9:00 Rozpoczęcie drugiego dnia Forum oraz dyskusja Podsumujmy wspólnie pierwszy dzień Forum – sprawdźmy czy efekt motyla już działa! Aleksandra Schoen-Żmijowa, Managing Director of Healthcare & Life Sciences Unit, BLUE BUSINESS MEDIA Rafał Kowalczyk, Multichannel Manager, PFIZER

GET INVOLVED! MORNING BREAKOUT SESSION

9:15 BREAKFAST OF CHAMPIONS - Podziel się swym doświadczeniem! Zacznijmy ten dzień od dobrego śniadania połączonego z dyskusją w mniejszych grupach stolikowych w gronie praktyków marketingu pharma i medical ale też ekspertów e-zdrowia. Podziel się konkretnymi przykładami z Twojej firmy, jak odpowiadacie na największe wyzwania dzisiejszego rynku. Dodaj Twój wkład do wartości merytorycznej Forum! Wśród tematów do wyboru: Coraz głębiej! – jak wpisać digital do DNA organizacji What’s Next in Tech? Pokonajmy opór FF przed digitalem – jak to robicie? Brakuje nam e-marketerów w pharma – jak się u Was sprawdzają Ci z innych branż? Targetowana komunikacja działa skuteczniej – potwierdzacie? Farmaceuci a digital (Pozostałe tematy zaprezentujemy wkrótce)

WPISZ E-PHARMA W SZERSZY KONTEKST E-ZDROWIA!

10:00 Dyskusja panelowa:

Beyond the pill – pharma w całym ekosystemie zdrowia po rewolucji digital – co zyskuje pacjent i HCP dzięki rewolucji digital? Jak lepiej współpracować w całym łańcuchu prowadzącym do zdrowia, by generować większą wartość dodaną dla pacjentów i HCP, jak wykorzystać wspólnie nowe możliwości, które przynosi rewolucja cyfrowa

Adam Rozwadowski, Założyciel i Akcjonariusz, ENEL-MED, Prezes, ENEL-INVEST Jarosław Fedorowski, Prezes, POLSKA FEDERACJA SZPITALI Tomasz Szelągowski, Prezes Zarządu, POLSKI INNOWACYJNY KLASTER MEDYCZNY PIKMED Stanisław Maćkowiak, Prezes, FEDERACJA PACJENTÓW POLSKICH

10:40 Beyond the pill – jak GSK tworzy dodatkowe usługi cyfrowe, aby wzbogacić ścieżkę doświadczeń Pacjenta z produktami

Case study GSK FluTracker – pierwszej platformy do przewidywania ognisk epidemii grypy Maciej Zakrzewski, Area Digital Manager CEE, GSK

11:05 Let’s create multiple perspectives on that topic! Podyskutujmy!

11:15 Przerwa na kawę| Experiences Mixer| Peer2Inspirator Session| Innovation Show Zadaj Prelegentowi swoje sekretne pytanie! Podyskutuj głębiej na temat zaprezentowanych kwestii w „salonie dyskusyjnym” zaaranżowanym w foyer! Odwiedź też przestrzeń ekspozycyjną by poznać nowe rozwiązania i narzędzia!

11:25 Jak edukować o zdrowiu i angażować Pacjentów w internecie Case study IPPEZ, Koalicja Cukrzyca, Fundacja Rak’n’Roll, Fundacja OnkoCafe Patrycja Rzucidło-Zając, Ekspert ds. Komunikacji Społecznej, INSTYTUT PRAW PACJENTA I EDUKACJI ZDROWOTNEJ Czy dobra kreacja pomaga sprzedawać zdrowie Czy można zrealizować efektywną kampanię społeczną z minimalnym budżetem Dlaczego i jak współpracować z NGO w obszarze zdrowia

12:00 Let’s create multiple perspectives on that topic! Podyskutujmy!12:10 Temat zaprezentujemy wkrótce Case study PFIZER Rafał Kowalczyk, Multichannel Manager, PFIZER

12:35 Let’s create multiple perspectives on that topic! Podyskutujmy!12:45 LUNCH

USE POWER OF OUT OF BOX INSPIRATIONS!

13:45 Out of box 1: Kampanie Virtual Reality oraz ich wpływ na pozytywny customer experience Case study: ADIDAS NMD VR TOKYO TOUR Paulina Olender, Brand Communications Manager, ADIDAS Jakiego „experience” oczekują milenialsi i pokolenie Z i dlaczego VR jest idealną odpowiedzią Jakie wyzwania czekają na Ciebie przy tworzeniu kampanii VR Czy kampania VR może być również skutecznym narzędziem sprzedaży

14:10 Let’s create multiple perspectives on that topic! Podyskutujmy!14:20 Out of box 2: Influencerzy & more… efektywnie i efektownie w social mediach Case Study #dziekiubezpieczeniom , Polska Izba Ubezpieczeń Agnieszka Durska, Head of Project, POLSKA IZBA UBEZPIECZEŃ To, kim jesteśmy, określa to, jak powinniśmy mówić, czyli jak ważne są badania wizerunkowe, by dobrze zacząć komunikację, nie tylko w mediach społecznościowych Media społecznościowe? Nie za wszelką cenę! Najważniejsza jest historia i jej odbiorcy Jak konstruować opowieść w trudnej branży Jak podnosić zaangażowanie odbiorców – budowanie społeczności ważniejsze niż szeroki zasięg

14:45 Let’s create multiple perspectives on that topic! Podyskutujmy!14:55 Przerwa na kawę

CONNECT MARKETING & SALES IN DIGITAL AGE!

15:15 Sales Force Digital Capabilities – nie zapomnij w mediamix o unowocześnieniu klasycznych kanałów – czyli jak z sukcesem wpisać kompetencje digital do DNA teamu sprzedażowego Case study SANOFI Przemysław Dobosz, ITS & Digital Business Partner, SANOFI

15:40 Let’s create multiple perspectives on that topic! Podyskutujmy!

15:50 Effective e-commerce for pharma – jak przenieść sprzedaż do ery digital Case study NEUCA apteline.pl Mateusz Wróbel, E-commerce & Marketing Expert | Strategy & Digital Transformation, NEUCA

16:15 Let’s create multiple perspectives on that topic! Podyskutujmy!

16:25 Brand new ways! Dyskusja na podsumowanie Forum

16:40 Zakończenie Forum

www.pharma-conferences.com/emarketing/program

Partnerzy

Nie pozwól by konkurencja zajęła Twoje miejsce! Zgłoś swój udział już dziś, im wcześniej tym korzystniej! Tylko do 3 sierpnia Early Bird- 50% ceny regularnej!Skorzystaj z OFERTY GRUPOWEJ 4+1 i pomnóż szansę na cyfrową zmianę w organizacji!

Szczegóły:

www.pharma-conferences.com/emarketing/zgloszenie-udzialu

O FORUM: Aleksandra Schoen-ŻmijowaManaging Director of Healthcare & Life Sciences Unittel. +48 606 783 276, [email protected]

O UCZESTNICTWIE: Anna BanaśExecutive Director of Healthcare & Life Sciences Unit +48 605 990 659, [email protected]

O PROMOCJI FIRMY: Beata Branc-BerskaBusiness Development Manager of Healthcare & Life Sciences Unit +48 782 001 485, [email protected]

Win in the race for the future! Dowiedz się więcej:

Bądź z nami! Twoja ewentualna nieobecność zostałaby zauważona. Musimy temu zaradzić!

Blue Business Media Sp. z o.o. Oddział Kraków, ul. Berka Joselewicza 21c31-031 Krakówtel. + 48 12 350 54 00fax + 48 12 350 54 [email protected], www.bbm.pl

Jesteśmy zespołem Blue Business Media. Z entuzjazmem wspieramy zawieranie znajomości biznesowych. Organizowane przez nas spotkania sprzyjają tworzeniu się silnych więzi opartych na wymianie doświadczeń.Inspirujemy i przyczyniamy się do znacznego przyspieszenia rozwoju biznesu. Skupiamy się na przekraczaniu barier, za którymi odkrywamy nowe horyzonty. Naszym celem jest wspieranie biznesu i profesjonalistów. Ta filozofia towarzyszy nam od 10 lat. Corocznie organizujemy średnio 50 wydarzeń w formie kongresów i warsztatów oraz formatów towarzyszących (gale, plebiscyty, think tanki), gromadzących od 100 do 1200 menadżerów najwyższego szczebla. Szczególną uwagę koncentrujemy na obszarach zarządzania i marketingu, sprzedaży, obsługi Klienta, finansów, controllingu, zakupów, IT, prawai compliance, HR, PR, logistyki, administracji oraz produkcji. Jesteśmy przekonani, że możemy przyczynić się do Twojego sukcesu!