Những tay tiếp thị đều nói xạo

SETH GODIN

Năng lực kể những câu chuyện xác thực trong một thế giới ít được tin tưởng

rượu sẽ có vị ngon hơn khi được đựng trong chiếc ly có giá 20 USD thay vì trong cái ly giá chỉ có 1 USD

Chúng ta tin rằng …

đôi giày hiệu Puma trị giá 225 USD sẽ làm cho bàn chân chúng ta cảm thấy dễ chịu hơn so với một đôi giày không tên

tuổi có giá 20 USD

Chúng ta tin rằng …

Dùng dầu gội Xmen sẽ giúp chúng ta “đàn ông” hơn

Chúng ta tin rằng …

việc chúng ta tin tưởng như thế đã biến điều ấy thành

sự thật

Các tiếp thị gia thành công

không nói gì về các đặc điểm hay thậm chí là những lợi ích

Các tiếp thị gia thành công kể một

Một câu chuyện mà chúng ta muốn tin

câu chuyện

Mỗi người tiêu dùng có một thế giới quan ảnh hưởng

đến sản phẩm bạn muốn bán. Thế giới quan ấy tác

động đến cách họ diễn dịch mọi thứ bạn nói và làm.

Hãy xây dựng câu chuyện của bạn theo thế giới quan

ấy, và câu chuyện của bạn sẽ được nghe thấy.

Thế giới quan

Những câu chuyện khiến chúng ta tự lừa dối bản thân.

Và những lời nói dối đó thỏa mãn những khao khát

của chúng ta. Chính câu chuyện, chứ không phải sản

phẩm hay dịch vụ mà bạn thật sự bán, mới làm hài

lòng người tiêu dùng.

Câu chuyện

Con người có thể đưa ra những đánh giá, phán xét

cực kỳ phức tạp trong chớp mắt. Và một khi họ đã rút

ra được kết luận ấy, họ khăng khăng không chịu thay

đổi nó.

Bản chất của con người

Một khi người tiêu dùng đã mua câu chuyện của

một ai khác và tin vào lời nói dối ấy thì việc thuyết

phục người tiêu dùng này thay đổi thế giới quan

cũng đồng nghĩa với việc thuyết phục anh ta thừa

nhận anh ta đã sai. Và mọi người rất ghét phải

thừa nhận là họ đã sai

Người tiêu dùng

“Đừng bao giờ cố gắng thay đổi quan điểm của một ai

đó” là một chiến lược thông minh mà các tiếp thị gia

nên sử dụng

Chiến lược marketing

Mục tiêu của mỗi tiếp thị gia là tạo ra một con bò tía –

một sản phẩm hay trải nghiệm thật sự nỗi bật đến nỗi

ai cũng nói về nó. Sản phẩm và dịch vụ nổi bật giúp ý

tưởng truyền đi nhanh chóng – chứ không phải loại

quảng cáo thổi phồng

Do đó điểm khởi đầu cho sản phẩm, dịch vụ hay tổ chức của bạn là: tôi có thể kể một câu chuyện kinh điển gì?

Bạn phải có một câu chuyện xác thực, nhất quán được đóng khung theo thế giới quan của những người mà

bạn đang kể chuyện. Cau chuyện của bạn phải mạnh mẽ, thành thực và minh bạch. Và bạn phải sống với câu

chuyện đó.

SETH GODIN là tác giả của bảy tựa sách thuộc hàng bán chạy nhất trên khắp thế giới và được dịch sang hơn 15 thứ tiếng. Ông được đăng bài trong The Wall Street Journal, Forbes, Fortune, Fast Company và Business Week. Godin được tạp chí Successful Meetings Magazine chọn là một trong 21 diễn giả hàng đầu của thế kỷ 21.

Trước khi là một tác giả viết sách, Seth là một doanh nhân thành công. Mời các bạn vào đọc blog của ông tại địa chỉ www.SethGodin.com và tìm hiểu thêm về quyển sách này tại www.AllMarketersAreLiars.com.