nhi-chien luoc kinh doanh

22
ĐỒ ÁN CHUYÊN NGHÀNH QUN TRKINH DOANH CHƯƠNG 1 :CƠ SLUN ! QUN TRCHI"N LƯ#C 1$1K%&' (')* Qun trchiến lược là stác động ca các chthqun trlên đối đối tượng qun trkhách thqun trmt cách thưng !u"ên# liên t$c nh%m !ác định m$c tiêu# c&n đưng mà '&anh nghi() c*n hư+ng đến tr&ng tư,ng lai trên c, s- )hát hu" nh.ng ti/m n0ng# thế m1nh# h1n chế nh.ng "ếu k2m# tranh thc, hi# đ3" l4i ngu" c,# 5iến n6 lc ca m7i ngưi thành n6 l c chung ca '&anh nghi() nh%m đ1t được m$c tiêu đ8 đ/ ra tr&ng nh.ng đi/u ki(n m9i trưng nh:t định;  <hthqun tr= >à ngưi đ?ng đ*u# c@ qu"/n lc ca& nh:t tr&ng t6 ch?c qun tr# Qu"/n lc đ@ gAn v+i trách nhi(m ca hB như hCnh v+i 5@ng;  Di tượng qun tr= là nh.ng ngưi 'ư+i qu"/n ca chthqun tr# c@ trách nhi(m thc hi(n các m(nh l(nh ca chthqun tr# hB được đ8i ngđEng đAn thF& khn0ng qun lG;  Hhách thqun tr= >à nh.ng đối tượng c@ liên quan đến quá trCnh qun tr# đ@ chGnh là khách hàng# 51n hàng# các đối thc1nh tranh và các l&1i m9i trưng tác động; 1$+ , ' -./0 %2 (3(40 5 (4%6, 7, Q89( -. %';( <=> 1$+$1 , ' -./ Qun trchiến lược giE) các '&anh nghi() định hư+ng rI t*m nhCn chiến lược# sưa m1ng và m$c tiêu ca mCnh; JhKt vK"# mun qun trchiến lược cs& hi(u qu# các t6 ch?c )hi qun lL h( thng th9ng tin m9i trưng kinh '&anh; <0n c? và& đ@# các nhà qun trc@ th'5á& được các !u hư+ng 5iến động ca m9i trưng kinh '&anh và !ác định n,i nà& mà '&anh nghi() c*n đi đến tr&ng tư,ng lai# nh.ng gC c*n )hi làm để đ1t được nh.ng thành qulMu 'ài; Ni(c nhKn th?c kết qum&ng mun và m$c đGch tr&ng tư,ng lai giE) ch& nhag qun trcOng như nhMn viên nAm v.ng được vi(c gC c*n làm để đ1t được thành c9ng# t1& shiu 5iết lPn nhau gi.a các nhà qun trv+i nhMn viên và c4ng n7 lc để đ1t được các m&ng mun; hư vK" sR khu"ến khGch chai đối tượng trên đ1t được nh.ng thành tGch ngAn h1n# nh%m ci thi(n tt h,n li Gch lMu 'ài ca các '&anh nghi(); Jrang S

Transcript of nhi-chien luoc kinh doanh

8/18/2019 nhi-chien luoc kinh doanh

http://slidepdf.com/reader/full/nhi-chien-luoc-kinh-doanh 1/21

ĐỒ ÁN CHUYÊN NGHÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH

CHƯƠNG 1 :CƠ SỞ LÝ LUẬN ! QUẢN TRỊ CHI"N LƯ#C

1$1K%&' (')*

Quản trị chiến lược là sự tác động của các chủ thể quản trị lên đối đối tượng quản trị và

khách thể quản trị một cách thưng !u"ên# liên t$c nh%m !ác định m$c tiêu# c&n đưng

mà '&anh nghi() c*n hư+ng đến tr&ng tư,ng lai trên c, s- )hát hu" nh.ng ti/m n0ng# thế

m1nh# h1n chế nh.ng "ếu k2m# tranh thủ c, hội# đ3" l4i ngu" c,# 5iến n6 lực của m7i

ngưi thành n6 lực chung của '&anh nghi() nh%m đ1t được m$c tiêu đ8 đ/ ra tr&ng

nh.ng đi/u ki(n m9i trưng nh:t định;

 <hủ thể quản trị= >à ngưi đ?ng đ*u# c@ qu"/n lực ca& nh:t tr&ng t6 ch?c quản

trị# Qu"/n lực đ@ gAn v+i trách nhi(m của hB như hCnh v+i 5@ng;

 Dối tượng quản trị= là nh.ng ngưi 'ư+i qu"/n của chủ thể quản trị# c@ trách

nhi(m thực hi(n các m(nh l(nh của chủ thể quản trị# hB được đ8i ngộ đEng đAn thF& khả

n0ng quản lG;

 Hhách thể quản trị= >à nh.ng đối tượng c@ liên quan đến quá trCnh quản trị# đ@

chGnh là khách hàng# 51n hàng# các đối thủ c1nh tranh và các l&1i m9i trưng tác động;

1$+,' -./0 %2 (3(40 5 (4%6, 7, Q89( -. %';( <=>1$+$1 ,' -./

Quản trị chiến lược giE) các '&anh nghi() định hư+ng rI t*m nhCn chiến lược# sưa m1ng

và m$c tiêu của mCnh; JhKt vK"# muốn quản trị chiến lược cs& hi(u quả# các t6 ch?c )hải

quản lL h( thống th9ng tin m9i trưng kinh '&anh; <0n c? và& đ@# các nhà quản trị c@ thể

'ự 5á& được các !u hư+ng 5iến động của m9i trưng kinh '&anh và !ác định n,i nà& mà

'&anh nghi() c*n đi đến tr&ng tư,ng lai# nh.ng gC c*n )hải làm để đ1t được nh.ng thành

quả lMu 'ài; Ni(c nhKn th?c kết quả m&ng muốn và m$c đGch tr&ng tư,ng lai giE) ch&

nhag quản trị cOng như nhMn viên nAm v.ng được vi(c gC c*n làm để đ1t được thành

c9ng# t1& sự hiểu 5iết lPn nhau gi.a các nhà quản trị v+i nhMn viên và c4ng n7 lực để đ1t

được các m&ng muốn; hư vK" sR khu"ến khGch cả hai đối tượng trên đ1t được nh.ng

thành tGch ngAn h1n# nh%m cải thi(n tốt h,n lợi Gch lMu 'ài của các '&anh nghi();

Jrang S

8/18/2019 nhi-chien luoc kinh doanh

http://slidepdf.com/reader/full/nhi-chien-luoc-kinh-doanh 2/21

Quản trị chiến lược giE) '&anh nghi() lu9n c@ các chiến lược tốt# thGch nghi v+i m9i

trưng;

<hiến lược là nh.ng giải )há) t6ng quát# mang tGnh định hưng# giE) '&anh nghi()

đ1t được các m$c tiêu 'ài h1n; <hiến lược được hCnh thành 'ựa và& các th9ng tin 5êntr&ng và 5ên ng&ài '&anh nghi() và được lựa chBn thF& một tiFns trCnh nghiên c?u kh&a

hBc; DTng thi# tr&ng quá trCnh QJ<># các nhà quản trị lu9n lu9n giám sát nh.ng 5iến

động của m9i trưng kinh '&anh và đi/u chUnh chiến lược khi c*n thiết; NC vK"# QJ<> sR

giE) '&anh nghi() lu9n c@ chiến lược tốt# thGch nghi v+i m9i trưng; Di/u nà" r:t quan

trBng tr&ng 5ối cảnh m9i trưng ngà" càng )h?c t1)# tha" đ6i liên t$c và c1nh tranh 'iVn

ra trên )h1m vi t&àn c*u

Quản trị chiến lược giE) '&anh nghi() chủ động tr&ng vi(c ra qu"ết định nh%m khai tháckị) thi các c, hội và ng0n chWn h&Wc h1n chế các rủi r& tr&ng m9i

trưng 5ên ng&ài# )hát hu" các điểm m1nh và giảm các điểm "ếu tr&ng nội 5ộ '&anh

nghi();

Di/u ki(n m9i trưng mà '&anh nghi() gW) )hải lu9n 5iến động; h.ng 5iến đ6i

nhanh thưng t1& ra các c, hội và ngu" c, 5:t ng; Quá trCnh quản trị chiến lược 5uộc

nhà quản trị )hMn tGch và 'ự 5á& các đi/u ki(n m9i trưng tr&ng tư,ng lai g*n cOng như

tư,ng lai !a; h th:" rI đi/u ki(n m9i trưng tư,ng lai mà nhà quản trị c@ khả n0ngnAm 5At tốt h,n các c, hội# tKn '$ng được hết các c, hội đ@ và giảm 5+t ngu" c, liên

quan đến đi/u ki(n m9i trưng kinh '&anh và tX đ@ đưa ra các qu"ết định mang tGnh chủ

động; Di/u đ@ c@ nghYa là khi 'ự 5á& các c, hội c@ khả n0ng !u:t hi(n# các nhà quản trị

chu3n 5ị kế h&1ch để nAm 5At khi tCnh huống ch& )h2)# h&Wc khi gW) ngu" c,# các nhà

quản trị c@ thể chủ động tác động và& m9i trưng để giảm 5+t rủi r& h&Wc chủ động n2

tránh; ZWt khác# quan điểm m1nh và "ếu lu9n tTn t1i tr&ng các t6 ch?c# '& đ@ nếu kh9ng

quản trị chiến lược '&anh nghi() 'V 5%ng l[ng v+i nh.ng gC hi(n c@# khi m9i trưng tha"

đ6i# điểm m1nh sR nhanh ch@ng tr- thành điểm "ếu và c@ ngu" c, 5ị đối thủ c1nh tranh

khai thác; gược l1i# nếu quản trị chiến lược# h( thống th9ng tin của '&anh nghi() lu9n

rà s&át điểm m1nh# điểm "ếu để nhà quản trị c@ c, s- tKn '$ng các điểm m1nh nh%m t0ng

khả n0ng c1nh tranh# đTng thi c@ kế h&1ch làm giảm các điểm "ếu để h1n chế rủi r&;

Jrang \

8/18/2019 nhi-chien luoc kinh doanh

http://slidepdf.com/reader/full/nhi-chien-luoc-kinh-doanh 3/21

Quản trị giE) '&anh nghi() đ1t được hi(u quả ca& h,n s& v+i kh9ng quản trị;

<ác c9ng trCnh nghiên c?u ch& th:" các '&anh nghi() nà& vKn '$ng quản trị chiến

lược thC đ1t được kết quả tốt h,n nhi/u s& v+i các kết quả mà hB đ1t được trư+c đ@ và các

kết quả của các '&anh nghi() kh9ng vKn '$ng quản trị chiến lược; Di/u đ@ kh9ng c@nghYa là các 'a&nh nghi() vKn '$ng quản trị chiến lược sR kh9ng gW) )hải các v:n đ/#

thKm chG c@ thể 5ị )há sản# mà n@ chU c@ nghYa là vi(c vKn '$ng quản trị chiến lược sR

giảm 5+t rủi r& gW) )hải các v:n đ/ tr*m trBng và t0ng khả n0ng của '&anh nghi() tr&ng

vi(c tranh thủ các c, hội tr&ng m9i trưng khi chEng !u:t hi(n;

1$+$+ C%2 (3(4

1$+$? Ý (4%6,

  Jr&ng đi/u ki(n 5iến động )h?c t1)# v+i quá nhi/u v:n đ/ m+i nả" sinh# quánhi/u tha" đ6i 'iVn ra hết s?c nhanh ch@ng# để tTn t1i và )hát triển# )hát triển 5/n v.ng

và hi(u quả# m7i '&anh nghi()] t6 ch?c )hải trả li được các cMu h^i cốt t_= ` làm sản

 )h3m gCb# ` 5án ch& thị trưng nà&b# ` gia nhK) chu7i cung ?ng nà& và nhK) và& vị trG

nà& tr&ng chu7ibDối v+i m7i '&anh nghi()]t6 ch?c# chiến lược c@ một vị trG quan

trBng như 5ánh lái đối v+i một c&n tàu# nh c@ 5ánh lái c&n tàu m+i quản trị chiến lược#

'&anh nghi() t6 ch?c m+i !ác định được t*m nhCn# s? m1ng của mCnh# c4ng h( thống

m$c tiêu chiến lược# các chGnh sách# giải )há) để thực hi(n được m$c tiêud nh !ác địnhđEng hư+ng đi và đEng đưng đi nư+c 5ư+c# '&anh nghi() sR chiến thAng được đối thủ

c1nh tranh kheng định được vị thế !?ng đáng của mCnh trên thư,ng trưng nội địa# khu

vực và trên t&àn thế gi+i; hư vK"# quản trị chiến lược giE) '&anh nghi() th:" rI m$c

đGch và hư+ng đi của mCnh# nh vK" c@ thể )hát hu" đEng hư+ng và hi(u quả;

  Quản trị chiến lược )hát tX vi(c )hMn tGch m9i trưng 5ên ng&ài để !ácđịnh c, 

hội và ngu" c,# )hMn tGch m9i trưng 5ên tr&ng để !ác định điểm m1nh điểm "ếu# trên c, 

s- đ@ tiến hành kết hợ) để tCm ra nh.ng chiến lược giE) t6 ch?c )hát hu điểm m1nh để

tKn '$ng c, hội fd khAc )h$c điểm "ếu để tKn '$ng c, hội fjd )hát hu" nh.ng

điểm m1nh để vượt qua nh.ng ngu" c, fJ và khAc )h$c nh.ng điểm "ếu để vượt qua

nh.ng ngu" c,# thách th?c; <hGnh vC gAn li/n v+i m9i trưng và 'ự 5á& được nh.ng 5iến

động của m9i trưng# n0ng động và sang t1& quản trị chiến lược giE) t6 ch?c lu9n - thế

Jrang

8/18/2019 nhi-chien luoc kinh doanh

http://slidepdf.com/reader/full/nhi-chien-luoc-kinh-doanh 4/21

8/18/2019 nhi-chien luoc kinh doanh

http://slidepdf.com/reader/full/nhi-chien-luoc-kinh-doanh 5/21

1$? Q8@ -.(% B89( -. %';( <=>

 guTn= oản qu"/n thuộc v/ J; gu"Vn p.u Qu"/n

Di(n th&1i liên h(= ;;

jF5sitF= ;k"nangquanl";c&m;vn w ;xnga";c&m;vn

 hi(m v$ )hMn tGch m9i trưng 5ên tr&ng và 5ên ng&ài c9ng t" và sau đ@ lựa chBn chiến

lược thưng được c&i là vi(c !M" 'ựng chiến lược; Jhực thi chiến lược sR 5a& gTm thiết

kế c:u trEc t6 ch?c và h( thống kiểm s&át thGch hợ) để đưa chiến lược và& thực hi(n;;;

Qu" trCnh quản trị chiến lược c@ thể chia thành n0m 5ư+c chGnh# 5a& gTm=fS >ựa chBn s? m(nh và các m$c tiêu chủ "ếu của c9ng t"d

f\ yhMn tGch m9i trưng 5ên ng&ài để nhKn '1ng các c, hội và đF 'Bad

f yhMn tGch m9i trưng 5ên tr&ng để nhKn '1ng các điểm m1nh và "ếu của t6 ch?cd

Jrang x

8/18/2019 nhi-chien luoc kinh doanh

http://slidepdf.com/reader/full/nhi-chien-luoc-kinh-doanh 6/21

f >ựa chBn các chiến lược trên c, s- tCm kiếm các nguTn lực# khả n0ng và n0ng lực cốt

lIi và )hát triển n@ để h@a giải các ngu" c,# tKn '$ng các c, hội tX m9i trưng 5ên ng&àid

fx Jhực thi chiến lược;

 hi(m v$ )hMn tGch m9i trưng 5ên tr&ng và 5ên ng&ài c9ng t" và sau đ@ lựa chBn chiến

lược thưng được c&i là vi(c !M" 'ựng chiến lược; Jhực thi chiến lược sR 5a& gTm thiết

kế c:u trEc t6 ch?c và h( thống kiểm s&át thGch hợ) để đưa chiến lược và& thực hi(n;

1$? %(% B89( -. %';( <=>

Z9 hCnh quản trị chiến lược Quá trCnh quản trị chiến lược thưng được nghiên c?u và s_

'$ng th9ng qua các m9 hCnh; Z7i một m9 hCnh 5iểu 'iVn một l&1i quá trCnh khác 5i(t; Z9hCnh sau sR cung c:) một cách rI ràng và c, 5ản )hư,ng )há) tiế) cKn tr&ng vi(c thiết

lK)# thực thi và đánh giá chiến lược; N1ch ra nh.ng nhi(m v$# nh.ng m$c tiêu và nh.ng

chiến lược của một c9ng t" là một 5ư+c kh-i đ*u hết s?c l&gGc và c*n thiết tr&ng quản trị

chiến lược# 5-i lR vị trG hi(n t1i và tCnh tr1ng của c9ng t" c@ thể ng0n kh9ng thể á) '$ng

một số chiến lược# mà thKm chG c@ ng0n cản một l&1t nh.ng c9ng vi(c; Quá trCnh quản trị

chiến lược là một quá trCnh )h?c t1) và liên t$c; Quá trCnh quản trị chiến lược tr&ng thực

tế kh9ng thể )hMn tách một cách rI ràng và thực hi(n một cách chWt chR như m9 hCnh đ8đ/ ra; <ác nhà quản trị chiến lược kh9ng thực hi(n các "êu c*u một cách u"ển chu"ển#

mà hB 5uộc )hải lựa chBn l*n lượt thF& các th? tự ưu tiên của hB

Jrang

8/18/2019 nhi-chien luoc kinh doanh

http://slidepdf.com/reader/full/nhi-chien-luoc-kinh-doanh 7/21

 guTn= Quantri;vn foiên tK) và h( thống h@a

oư+c S= nghiên c?u triết lL kinh '&anh# m$c tiêu và nhi(m v$ của '&anh nghi();

oư+c nà" thực hi(n vi(c nghiên c?u l1i triết lL kinh '&anh# m$c tiêu và các nhi(m v$

c$ thể của '&anh nghi();

oư+c \= )hMn tGch m9i trưng 5ên ng&ài; oư+c nà" nh%m !ác định được mBi c, hội và

đF 'Ba c@ thể !u:t hi(n tr&ng thi kz kinh '&anh chiến lược;

oư+c = )hMn tGch m9i trưng 5ên tr&ng '&anh nghi(); yhMn tGch 5ên tr&ng nh%m !ác

định điểm m1nh và điểm "ếu của '&anh nghi() s& v+i các đối thủ c1nh tranh tr&ng

thi kz kinh '&anh chiến lược;

oư+c = !2t l1i m$c tiêu# nhi(m v$ của '&anh nghi() tr&ng thi kz chiến lược; oư+c

nà" c@ nhi(m v$ 'ựa trên c, s- các kết quả nghiên c?u - các 5ư+c trên mà đánh giá

l1i !Fm m$c tiêu# nhi(m v$ - thi kz kinh '&anh chiến lược là gC

Jrang

8/18/2019 nhi-chien luoc kinh doanh

http://slidepdf.com/reader/full/nhi-chien-luoc-kinh-doanh 8/21

oư+c x= qu"ết định chiến lược kinh '&anh; Qu"ết định chiến lược kinh '&anh chGnh là

 5ư+c !ác định và lựa chBn chiến lược kinh '&anh c$ thể ch& thi kz chiến lược; J4"

thF& )hư,ng )há) !M" 'ựng chiến lược c$ thể mà '&anh nghi() s_ '$ng các k{ thuKt

!M" 'ựng và đánh giá để qu"ết định chiến lược tối ưu ch& thi kz chiến lược;

oư+c = tiến hành )hMn )hối các nguTn lực; piểu đ,n giản nh:t thC )hMn )hối các

nguTn lực chGnh là vi(c )hMn 56 các nguTn lực sản !u:t c*n thiết tr&ng quá trCnh t6

ch?c thực hi(n chiến lược đ8 !ác định;

oư+c = !M" 'ựng chGnh sách; ội 'ung của 5ư+c nà" là !M" 'ựng các chGnh sách kinh

'&anh )h4 hợ) v+i các đi/u ki(n của thi kz chiến lược; <ác chGnh sách kinh '&anh

được quan ni(m là các chGnh sách gAn trực tiế) v+i tXng lYnh vực h&1t động ch?c n0ng

như markFting# sản )h3m# sản !u:t#

oư+c = !M" 'ựng và triển khai các kế h&1ch ngAn h1n h,n;

oư+c = kiểm tra# đánh giá và đi/u chUnh tr&ng quá trCnh !M" 'ựng và t6 ch?c thực

hi(n chiến lược kinh '&anh;

1$E C& (4 F B89( -. %';( <=>

1$E$1 , -.( SOT*J- *(%0 *J- @;80 %M' (48@ P

Jrang

8/18/2019 nhi-chien luoc kinh doanh

http://slidepdf.com/reader/full/nhi-chien-luoc-kinh-doanh 9/21

 guTn= <a&5angF'u;vn

fstrFngths= <ác mWt m1nh

f))&rtunitiFs = <ác c, hội

J fJhrFats = <ác ngu" c,

j fjFaknFssFs = <ác mWt "ếu

Dể !M" 'ựng ma trKn jJ# trư+c tiên c*n kể ra các mWt m1nh# mWt "ếu# c, hội và ngu"

c, được !ác lK) 5%ng ma trKn )hMn l&1i thF& th? tự ưu tiên; Jiế) đ@ tiến hành s& sánh một

cách c@ h( thống tXng c:) tư,ng ?ng gi.a các "ếu tố để t1& ra c:) )hối hợ);

yhối hợ) ] thu được tX sự kết hợ) gi.a các mWt m1nh chủ "ếu v+i các c, hội của

'&anh nghi(); |&anh nghi() c*n s_ '$ng nh.ng mWt m1nh# c, hội của mCnh để c1nh

tranh v+i các '&anh nghi() khác# kh9ng ngXng m- rộng thị trưng;

Jrang

8/18/2019 nhi-chien luoc kinh doanh

http://slidepdf.com/reader/full/nhi-chien-luoc-kinh-doanh 10/21

yhối hợ) j] là sự kết hợ) các mWt "ếu của '&anh nghi() v+i các c, hội; ự kết hợ) nà"

m- ra ch& '&anh nghi() khả n0ng vượt qua mWt "ếu 5%ng vi(c tranh thủ các c, hội; yhối

hợ) ]J là sự kết hợ) các mWt m1nh v+i các ngu" c,# c*n chE L đến vi(c s_ '$ng các mWt

m1nh để vượt qua các ngu" c,;yhối hợ) j]J là sự kết hợ) gi.a mWt "ếu và ngu" c, của '&anh nghi(); ự kết hợ) nà"

đWt ra "êu c*u '&anh nghi() c*n c@ 5i(n )há) để giảm 5+t mWt "ếu tránh ngu" c, 5%ng

cách đWt ra các chiến lược )h[ng thủ;

yhư,ng )há) ma trKn jJ là một tr&ng nh.ng )hư,ng )há) hi(u quả tr&ng vi(c đánh

giá và lựa chBn m$c tiêu ch& '&anh nghi(); <, s- đánh giá là nh.ng c0n c? v/ nh.ng

đ}ểm m1nh# điểm "ếu của '&anh nghi() và nh.ng c, hội cOng như thách th?c tX m9i

trưng 5ên ng&ài '&anh nghi(); yhư,ng )há) jJ sR ch& )h2) )hMn tGch các tCnh thế

của '&anh nghi() 'ựa trên sự kết hợ) các "ếu tố v,G nhau; N+ m7i tCnh thế '&anh nghi()

sR !ác định 'ược các m$c tiêu mà '&anh nghi() quan tMm; h.ng m$c tiêu nà& c@ thể

thực hi(n được#nh.ng m$c tiêu nà& thC '&anh nghi() 5@ ta"; Diểm n6i 5Kt của )hư,ng

 )há) nà" - ch7 tr&ng m7i tCnh thế kh9ng chU t&àn thuKn lợi h&Wc t&àn kh@ kh0n mà ng&ài

ra c@ nh.ng tCnh thế c@ sự thuKn lợi#c@ kh@ kh0n; Di/u quan trBng là |&anh nghi() 5iết

s_ '$ng điểm m1nh khAc )h$c nh.ng kh@ kh0n#'4ng c, hội để 54 đA) ch& nh.ng điểm

"ếu; JX sự đánh giá đ@ mà |&anh nghi() !ác 'ịnh được nh.ng lợi thế và 5:t lợi thế của

các m$c tiêu tr&ng tXng tCnh thế c$ thể;

1$E$+ , -.( SAC, -.( -. %';( <=> &(% 4'& %- M(4 V

S-.,-W4' X'-'( AC-'( ,<8,-'( *,-.'ZP:

Za trKn y~<• ch& th:" một '&anh nghi() nên lựa chBn chiến lược = J:n c9ng# JhKn

trBng# yh[ng thủ# ha" <1nh tranh; <ác tr$c của Za trKn c@ L nghYa như sau=

€ = f €inancials trFngths ?c m1nh tài chGnh của '&anh nghi()

<~ = f <&m)FtitivF ~'vantagF >ợi thế c1nh tranh của '&anh nghi()

• = f •nvir&mFnt ta5ilit" ự 6n định của m9i trưng

} = f }ntFrnals trFnghts ?c m1nh của ngành

Jrang S

8/18/2019 nhi-chien luoc kinh doanh

http://slidepdf.com/reader/full/nhi-chien-luoc-kinh-doanh 11/21

Dể thiết lK) một Za trKn y~<• c*n thực hi(n các 5ư+c 'ư+i đM"=

• oư+c S= <hBn một nh@m các "ếu tố thể hi(n s?c m1nh tài chGnh f€# lợi thế c1nh

tranh f<~# ự 6n định của m9i trưng f•# và s?c m1nh ngành f}; |ư+i đM" là

một số các chU tiêu s_ '$ng để thể hi(n trên các Jr$c ma trKn y~<•• oư+c \= n định giá trị ‚S fƒ:u nh:t t+i ‚ fJốt nh:t ch& m7i "ếu tố thuộc €

và }# :n định giá trị S fJốt nh:t t+i w fƒ:u nh:t ch& m7i "ếu tố thuộc • và

<~

• oư+c = JGnh điểm trung 5Cnh ch& € 5%ng cách cộng các giá trị đ8 :n định ch&

các "ếu tố# rTi chia ch& số các "ếu tố được được lựa chBn thể hi(n tr&ng €;

Jư,ng tự cách tGnh v+i } # • và <~

• Dánh số điểm trung 5Cnh các €# }# • và <~ lên các tr$c thGch hợ) của ma trKny~<•

• <ộng điểm số trên tr$c ƒ và đánh ':u điểm kết quả trên tr$c ƒ # tư,ng tự làm v+i

tr$c „ sau đ@ !ác định gia& điểm của \ điểm m+i trên tr$c ƒ„

• oư+c = NR NFct& c@ hư+ng tX điểm gốc của ma trKn y~<• qua gia& điểm m+i ;

NFct& nà" đưa ra l&1i chiến lược ch& '&anh nghi() = t:n c9ng# c1nh tranh# )h[ng

thủ ha" thKn trBng

S;x; Za trKn o< fZa trKn o&st&n

o< đưa ra chiến lược c, 5ản=

•  Xây dựng (Build):ản )h3m của c9ng t" c*n được đ*u tư để củng cố để tiế) t$c

t0ng trư-ng thị )h*n; Jr&ng chiến lược nà"# đ9i khi )hải h" sinh lợi nhuKn trư+c

mAt để nhAm đến m$c tiêu 'ài h1n;

• Giữ (Hold):<hiến lược nà" á) '$ng ch& sản )h3m nh%m tối đa h&á khả n0ng sinh

lợi và sản sinh ti/n

• Thu hoạch (Harvest):<hiến lược nà" tK) trung và& m$c tiêu đ1t được lợi nhuKn

nga" tr&ng ngAn h1n th9ng qua cAt giảm chi )hG# t0ng giá# ch& '4 n@ c@ ảnh hư-ng

t+i m$c tiêu lMu 'ài của sản )h3m ha" c9ng t";

Jrang SS

8/18/2019 nhi-chien luoc kinh doanh

http://slidepdf.com/reader/full/nhi-chien-luoc-kinh-doanh 12/21

• Từ b (!ivest):Z$c tiêu là tX 5^ sản )h3m h&Wc 5ộ )hKn kinh '&anh nà& kh9ng c@

khả n0ng sinh li để tK) trung nguTn lực và& nh.ng sản )h3m ha" 5ộ )hKn c@ khả

n0ng sinh li l+n h,n;

<ác chiến lược đ/ !u:t ch& các 9 của ma trKn o< là= 

S8[- -3(4 -.=\(4 7, -% -.=](4

Tăng trưởng + 10%

 II 

J:n c9ng trực 'i(noa& vM"

 

III 

J:n c9ng c1nh sưnJ:n c9ng đánh l1c hư+ng

 Đình đốn 0%

Iyh[ng thủ đi độngyh[ng thủ tGch cực

yhản c9ngyh[ng thủ vị trG c1nh sưn

J:n c9ng 'u kGchyh[ng thủ 'i động…Et lui chiến lược

 Suy thoái – 10%

yh[ng thủ cố địnhyh[ng thủ vị trG c1nh sưn

…Et lui chiến lược

 

…Et lui chiến lược?c m1nh tư,ng đối của sản

 )h3m  K%^(4 %; _ ̀ %^(4 %;

 |&anh nghi() khi )hMn tGch ma trKn o< sR giE) ch& vi(c )hMn 56 các nguTn lực ch& các

o† một cách hợ) lL# để tX đ@ !ác định !Fm c*n ha" 5^ một o† nà& đ@; Ju" nhiên ma

trKn nà" cOng 5ộc lộ một số điểm "ếu là = Quá đ,n giản khi chU s_ '$ng hai chU tiêu =

…Z và Z… để !ác định vị trG của †o trên thị trưng mà kh9ng đưa ra được chiến

lược c$ thể ch& các o†# kh9ng !ác định vị trG của o† kinh '&anh các sản )h3m m+i;

 

Za trKn o< đ,n giản h@a chiến lược th9ng qua hai "ếu tố là tốc độ t0ng trư-ng sản

 )h3m và thị )h*n; @ giả định r%ng để c@ được tốc độ t0ng trư-ng ca& thC )hải s_ '$ng

nhi/u nguTn lực fvà ti/n h,n; @ kh9ng chU á) '$ng ch& sản )h3m mà c@ thể s_ '$ng để

Jrang S\

8/18/2019 nhi-chien luoc kinh doanh

http://slidepdf.com/reader/full/nhi-chien-luoc-kinh-doanh 13/21

 )hMn tGch các 5ộ )hKn ha" c9ng t" c&n của một c9ng t" ‡ˆ )hMn )hối l1i nguTn lực tr&ng

c9ng t";

S;x; Za trKn fZa trKn các "ếu tố nội 5ộ=

„ếu tố nội 5ộ được !Fm là r:t quan trBng tr&ng m7i chiến lược kinh '&anh và các m$c

tiêu mà '&anh nghi() đ8 đ/ ra# sau khi !Fm !2t t+i các "ếu tố nội 5ộ # nhà quản trị chiến

lược c*n lK) ma trKn các "ếu tố nà" nh%m !Fm !2t khả n0ng n0ng )hản ?ng và nhCn nhKn

nh.ng điểm m1nh# "ếu; JX đ@ giE) '&anh nghi() tKn '$ng tối đ8 điểm m1nh để khai thác

và chu3n 5ị nội lực đối đ*u v+i nh.ng điểm "ếu và tCm ra nh.ng )hư,ng th?c cải tiến

điểm "ếu nà";

 guTn= quantri;vn

Dể hCnh thành một ma trKn }•€ cMng thực hi(n qua x 5ư+c như sau=

 • oư+c S= >K) 'anh m$c tX S w \ "ếu tố # 5a& gTm nh.ng 'iểm m1nh# "ếu c, 5ản

c@ ảnh hư-ng t+i '&anh nghi()# t+i nh.ng nh.ng m$c tiêu mà '&anh nghi() '8 đ/

ra;

Jrang S

8/18/2019 nhi-chien luoc kinh doanh

http://slidepdf.com/reader/full/nhi-chien-luoc-kinh-doanh 14/21

• oư+c \= yhMn l&1i t*m quan trBng tX # f kh9ng quan trBng đến S# f r:t quan

trBng ch& tXng "ếu tố; J*m quan trBng của nh.ng "ếu tố nà" )h$ thuộc và& m?c

độ ảnh hư-ng của các "ếu tố t+i sự thành c9ng của '&anh nghi() tr&ng ngành;

J6ng số t*m quan trBng của t:t cả các "ếu tố )hải 5%ng S#• oư+c = ƒác định trBng số ch& tXng "ếu tố thF& thành điểm tX S t+i # tr&ng đ@

là r:t m1nh# điểm là khá m1nh# \ điểm là khá "ếu# S điểm là r:t "ếu

• oư+c = hMn t*m quan trBng của tXng "ếu tố v+i trBng số của n@ để !ác định số

điểm của các "ếu tố ;

• oư+c x= <Tng số điểm của t:t cả các "ếu tố# để !ác định t6ng số điểm ma trKn

1$a C& (%b( -^ 9(% %=\(4 ;( B89( -. %';( <=>

 1$a$1 ' -.=](4 6 *:Z9i trưng vY m9 5a& gTm nh.ng "ếu tố tác động đến đ,n vị một cách t&àn

'i(n# đWc điểm h&1t động của đ,n vị đ@; @ được !ác lK) 5-i các "ếu tố như= các đi/u

ki(n kinh tế# chGnh trị !8 hội# v0n h&á tự nhiên# 'Mn số# c9ng ngh( và k{ thuKt; Z7i "ếu tố

của m9i trưng vY m9 c@ thể ảnh hư-ng đến t6 ch?c một cách độc lK) h&Wc tr&ng liên kết

v+i các "ếu tố khác;

Ni(c )hMn tGch m9i trưng vY m9 giE) '&anh nghi() trả li cMu h^i = '&anh nghi()

đang trực 'i(n v+i nh.ng gC 1$a$1$1 Y;8 -^ %(% -.Vc%&c <8-:

<hGnh trị

>à "ếu tố đ*u tiên mà các nhà đ*u tư# nhà quan trị các '&anh nghi() quan tMm )hMn

tGch để 'ự 5á& m?c độ an t&àn tr&ng các h&1t động t1i các quốc gia# các khu vực n,i mà

'&anh nghi() đang c@ mối quan h( mua 5án ha" đ*u tư; <ác "ếu tố như thể chế chGnh trị#

sự 6n định ha" 5iến động v/ chGnh trị t1i quốc gia ha" một khu vực là nh.ng tGn hi(u 5an

đ*u giE) các nhà quản trị nhKn 'i(n đMu là c, hội h&Wc đMu là ngu" c, của '&anh nghi()

để đ/ ra các qu"ết định đ*u tư# sản !u:t kinh '&anh trên các khu v?c thị trưng thuộc

 )h1m vi quốc gia ha" quốc tế;

Jrang S

8/18/2019 nhi-chien luoc kinh doanh

http://slidepdf.com/reader/full/nhi-chien-luoc-kinh-doanh 15/21

<ác nhà quản trị chiến lược muốn )hát triển thị trưng c*n )hải nh1" cảm v+i tCnh

hCnh chGnh trị - m7i khu v?c địa lL# 'ự 5á& 'iVn 5iến chGnh trị trên )h1m vi quốc gia# khu

vực# thế gi+i để c@ các qu"ết định chiến lược thGch hợ) và kị) thi;

>uKt )há)=Ni(c 5an hành h( thống )há) luKt c@ ch:t lượng là đi/u ki(n đ*u tiên đảm 5ả& m9i

trưng kinh '&anh 5Cnh đeng ch& các 'a&nh nghi() 5uộc các '&anh nghi() )hải kinh

'&anh chMn chGnh# c@ trách nhi(m; yhá) luKt đưa ra nh.ng qu"ết định ch& )h2) h&Wc

nh.ng đ[i h^i 5uộc các 'a&nh nghi() )hải tuMn thủ; <hU c*n một sự tha" đ6i nh^ tr&ng h(

thống luKt )há) như thuế# đ*u tưsR ảnh hư-ng đến h&1t động sản !u:t kinh '&anh của

'&anh nghi(); N:n đ/ đWt ra đối v+i các '&anh nghi() là )hải hiểu rI tinh th*n của luKt

 )há) và ch:) hành tốt nh.ng qu" định của )há) luKt# nghiên c?u để tKn '$ng được các c, hội tX các đi/u kh&ản của )há) lL mang l1i và c@ nh.ng đối sách kị) thi trư+c nh.ng

ngu" c, c@ thể đến tX nh.ng qu" định )há) luKt tránh được các thi(t h1i '& sự thiếu hiểu

 5iết v/ )há) lL tr&ng kinh '&anh;

|& đ@# khi nghiên c?u cac "ếu tố nà" ta nên chE L một số các v:n đ/ sau đM"=

 w <ác qui định v/ khách hàng va" tiêu '4ng

 w <ác luKt l( v/ chống độc qu"/n;

 w h.ng đ1& luKt v/ 5ả& v( m9i trưng;

 w h.ng đ1& luKt v/ thuế kh@a

 w <ác chế độ đ8i ngộ đWc 5i(t

 w h.ng luKt l( v/ đ1& luKt quốc tế

 w h.ng luKt l( v/ thuê mư+n la& động

 w ự 6n định của chGnh qu"/n;

1$a$1$+ C& @;8 -^ `'(% -;:

DM" là "ếu tố r:t quan trBng thu hEt sự quan tMm của t:t cả các nhà quản trị; h.ng

'iVn 5iến của m9i trưng kinh tế 5a& gi cOng ch?a đựng nh.ng c, hội và đF 'Ba khác

nhau đối v+i tXng '&anh nghi() tr&ng các ngành khác nhau và c@ ảnh hư-ng ti/m tàng

đến các chiến lược của '&anh nghi();

Jốc độ t0ng trư-ng của n/n kinh tế=

Jrang Sx

8/18/2019 nhi-chien luoc kinh doanh

http://slidepdf.com/reader/full/nhi-chien-luoc-kinh-doanh 16/21

 /n kinh tế - giai đ&1n c@ tốc đB t0ng trư-ng ca& sR t1& nhi/u c, hội ch& đ*u tư m- 

rộng h&1t động sản !u:t kinh '&anh của '&anh nghi()# ngược l1i# khi n/n kinh tế sa sEt sR

'Mn đến giảm chi )hG tiêu '4ng đTng thi làm t0ng lực lượng c1nh tranh; Jh9ng thưng

sR gM" nên chiến tranh giá cả tr&ng ngành; >8i su:t và !u hư+ng của l8i su:t tr&ng n/n kinh tế=

>8i su:t và !u hư+ng của l8i su:t c@ ảnh hư-ng đến !u thế của tiết ki(m# tiêu '4ng và

đ*u tư; |& vK" ảnh hư-ng ti h&1t động của các '&anh nghi(); >8i su:t t0ng sR h1n chế

nhu c*u va" vốn để đ*u tư m- rộng h&1t động sản !u:t kinh '&anh# ảnh hư-ng t+i m?c

li của các '&anh nghi(); DTng thi# khu"ến khGch ngưi 'Mn g_i ti/n và& ngMn hàng

nhi/u h,n và '& vK" làm ch& nhu c*u tiêu '4ng giảm !uống;

<hGnh sách ti/n t( và t‰ giá hối đ&ái=„ếu tố nà" cOng c@ thể t1& ra vKn hội tốt ch& '&anh ngi() nhưng cOng c@ thể là ngu"

c, ch& sự )hát triển của '&anh nghi()# đWc 5i(t n@ tác động đi/u chUnh quan h( !u:t nhK)

kh3u;

>1m )hát=

>1m )hát ca& ha" th:) c@ ảnh hư-ng đến tốc độ đ*u tư và& n/n kinh tế; Hhi l1m )hát

quá ca& sR kh9ng khu"ến khGch tiết ki(m và t1& ra nh.ng rủi r& l+n ch& sự đ*u tư của các

'&anh nghi()# s?c mua của !8 hội cOng 5ị giảm sEt vŠ làm ch& n/n kinh tế 5ị đCnh tr(;

Jrái l1i# thiếu l1m )hát cOng làm ch& n/n kinh tế 5ị trC tr(; Ni(c 'u" trC một t‰ l( l1m )hát

vXa )hải c@ tác '$ng khu"ến khGch đ*u tư và& n/n kinh tế# kGch thGch thị trưng t0ng

trư-ng;

p( thống thuế và m?c thuế=

ự tha" đ6i của h( thống thuế h&Wc m?c thuế c@ thể t1& ra nh.ng c, hội h&Wc ngu" c, đối

v+i các '&anh nghi() vC n@ làm ch& m?c )hG h&Wc thu nhK) của '&anh nghi() tha" đ6i;

1$a$1$? Y;8 -^ 3( %d, Ze %M':

Z9i trưng v0n h@a !8 hội 5a& gTm các chu3n mực và các giá trị được ch:) thuKn và

t9n trBng 5-i một v0n h@a h&Wc một v0n h@a c$ thể; „ếu tố v0n h&á !8 hội tác động r:t

Jrang S

8/18/2019 nhi-chien luoc kinh doanh

http://slidepdf.com/reader/full/nhi-chien-luoc-kinh-doanh 17/21

chKm đến '&anh nghi(); hung nếu kh9ng lưu tMm r:t kh@ nhKn ra nhưng l1i c@ ảnh

hư-ng r:t sMu và rộng; |& đ@ ta )hải quan tMm đến "ếu tố v0n h@a w !8 hội; Hhi nghiên

c?u các v:n đ/ nà" c*n lưu L các điểm sau đM"=

 w h.ng quan điểm v/ đ1& đ?c# th3m m{# lối sống v/ ngh/ nghi() ; w yh&ng t$c tK) quán tru"/n thống

 w ự tha" đ6i v/ quan điểm sống và m?c sống

 w Quan ni(m tiêu '4ng# nh:t là sản )h3m tiêu '4ng thi tiết

1$a$1$f Y;8 -^ gb( X^:

„ếu t9 'Mn số r:t quan trBng tr&ng quá trCnh !M" 'ựng chiến lược; @ tác động tiế)

đến sự tha" đ6i của m9i trưng kinh tế và !8 hội; Jh9ng tin v/ 'Mn số cung c:) ch& nhà

quản trị nh.ng '. li(u quan trBng tr&ng vi(c h&1ch định chiến lược; |& đ@ khi !M" 'ựngchiến lược c*n quan tMm "ếu tố 'Mn số sau =

 w J6ng 'Mn số !8 hội# tU l( t0ng 'Mn số

 w Hết c:u và !u hư+ng tha" đ6i của 'Mn số= tu6i tác# gi+i tGnh# 'Mn tộc# ngh/

nghi()# t9n giá&# )hMn )hối thu nhK)

 w ƒu hư+ng 'ịch chu"ển 'Mn số gi.a các v4ng

1$a$1$E Y;8 -^ (4 (4%):

DM" là một tr&ng nh.ng "ếu tố r:t n0ng động ch?a đựng nhi/u c, hội và đF 'Ba đốiv+i các '&anh nghi(); h.ng á) lực và đF 'Ba tX "ếu tố nà" c@ thể là=

ự ra đi của c9ng ngh( m+i làm !u:t hi(n và t0ng cưng ưu thế c1nh tranh

của các sản )h3m tha" thế# đF 'Ba các sản )h3m tru"/n thống của ngành hi(n h.u;

ự 54ng n6 của c9ng ngh( m+i làm ch& c9ng ngh( hi(n h.u 5ị l7i thi và t1&

ra á) lực đ[i h^i các '&anh nghi() )hải đ6i m+i c9ng ngh( để t0ng cưng khả n0ng c1nh

tranh;

ự ra đi của c9ng ngh( m+i càng t1& đi/u ki(n thuKn lợi ch& nh.ng ngưi

!Mm nhK) m+i và làm t0ng thêm á) lực đF 'Ba các '&anh nghi() hi(n h.u tr&ng ngành;

ự 54ng n6 của c9ng ngh( m+i càng làm ch& v[ng đi c9ng ngh( c@ !u hư+ng

rEt ngAn l1i# đi/u nà" càng làm t0ng thêm á) lực )hải rEt ngAn thi gian kh:u ha& s& v+i

trư+c;

Jrang S

8/18/2019 nhi-chien luoc kinh doanh

http://slidepdf.com/reader/full/nhi-chien-luoc-kinh-doanh 18/21

oên c1nh nh.ng đF 'Ba trên thC nh.ng c, hội c@ thể đến tX m9i trưng c9ng ngh( đối v+i

các '&anh nghi() c@ thể là=

<9ng ngh( m+i c@ thể t1& đi/u ki(n để sản !u:t sản )h3m r‹ h,n v+i ch:t

lượng ca& h,n# làm ch& sản )h3m c@ khả n0ng c1nh tranh tốt h,n; ự ra đi của c9ng ngh( m+i c@ thể làm ch& sản )h3m c@ nhi/u tGnh n0ng h,n

và qua đ@ c@ thể t1& ra nh.ng thị trưng m+i h,n ch& các sản )h3m và 'ịch v$ ch& c9ng

t";

1$a$+ ' -.=](4 ' *:

Z9i trưng vi m9 là một )h*n của m9i trưng vY m9 nhưng n@ tác động trực tiế) đên

'&anh nghi(); Zm7i '&anh nghi() chịu tác động của m9i trưng vi m9 riêng; |& đ@

kh9ng nên á) '$ng một cách má" m@c các kinh nghi(m của các '&anh nghi() khác# mà )hải nghiên c?u tr&ng đi/u ki(n ?ng v+i tCnh hCnh thực tế của '&anh nghi() mCnh; Dể đ/

ra một chiến lược thành c9ng thC )hải )hMn tGch k{ tXng "ếu tố của m9i trưng vi m9; ự

hiểu 5iết của các "ếu tố nz giE) '&anh nghi() nhKn ra các điểm m1nh# điểm "ếu của

mCnh; @ liên quan đến c, hội và ngu" c, mà ngành kinh '&anh gW) )hải; Z9i trưng vi

m9 5a& gTm các "ếu tố= đối thủ c1nh tranh# khách hàng# nhà cung c:)# đối thủ ti/m 3n#

sản )h3m tha" thế;

1$a$+$1 Đ^' -%7 (% -.,(%:Dối thủ c1nh tranh là nh.ng đ,n vị c4ng chia s‹ lượng khách hàng của '&anh nghi();

Ni(c nghiên c?u đối thủ c1nh tranh# giE) '&anh nghi() !ác định được m?c độ 5ản ch:t

của c1nh tranh ;tŒ đ@ đưa ra nh.ng 5i(n )há) thGch hợ) tr&ng c1nh tranh để gi. v.ng vị

trG và gia t0ng á) lực lên đối thủ; h.ng nội 'ung thFn chốt khi nghiên c?u đối thủ c1nh

tranh 5a& gTm=

Z$c tiêu tư,ng lai của đối thủ c1nh tranh;

<hiến lược hi(n t1i của đối thủ c1nh tranh;

1$a$+$+ K%&% %(4:

Hhách hàng là nh.ng ngưi tiêu th$ và s_ '$ng sản )h3m của '&anh nghi(); <ác

'&anh nghi() muốn tTn t1i c*n )hải l9i k2& khách hàng nhi/u h,n# khách hàng trung

thành là một lợi thế của '&anh nghi();

Jrang S

8/18/2019 nhi-chien luoc kinh doanh

http://slidepdf.com/reader/full/nhi-chien-luoc-kinh-doanh 19/21

  Zuốn làm được đi/u đ@ '&anh nghi() )hải làm th&8 m8n nh.ng nhu c*u

và nh.ng m&ng muốn của khách hàng ngà" càng một tốt h,n; NC vK"# vi(c nghiên c?u

khách hàng là r:t quan trBng nh%m giE) '&anh nghi() g*n gOi v+i khách hàng h,n; <ác

v:n đ/ đWc ra khi nghiên c?u khách hàng= w NC sa& khách hàng mua h&Wc kh9ng mua sản )h3m

 w h.ng v:n đ/ nhu c*u nà& của khách hàng c*n !Fm !2t

 w <ác khác 5i(t quan trBng gi.a các nh@m khách hàng khác nhau là gC

 w Hhách hàng mua sản )h3m như thế nà& Hhi nà& và 5a& nhiêu

1$a$+$? N% 8(4 [c:

 hà cung c:) 5a& gTm nh.ng ngưi cung c:) các "ếu tố đ*u và& ch& '&anh nghi()

như= nh.ng nhà cung ?ng trang thiết 5ị# vKt tư# cung ?ng tài chGnh ha" các nguTn la&động; <ác nhà cung c:) c@ thể t1& ra nh.ng á) lực ch& các '&anh nghi() tr&ng các

trưng hợ) sau=

 w Hhi chU c@ một số Gt các nhà cung c:)

 w Hhi sản )h3m tha" thế kh9ng c@ sn

 w Hhi sản )h3m của nhà cung c:) c@ tGnh khác 5i(t và được đánh giá ca& h,n

khách hàng của ngưi mua

 w gưi mua )hải chịu một chi )hG ca& '& tha" đ6i nhà cung c:) w Hhi nhà cung ?ng đF '&1 hội nhK) v/ )hGa trư+c;

NC vK"# th9ng tin v/ các nhà cung c:) là nh.ng '. li(u c*n thiết mà nhà quản trị chiến

lược c*n )hải c@ và cK) nhKt thưng !u"ên để định hư+ng chiến lược kinh '&anh lMu 'ài#

đảm 5ả& ch& các quá trCnh sản !u:t kinh '&anh của '&anh nghi() tiến triển liên t$c; J4"

l&1i "ếu tố đ*u và& c$ thể như# thiết 5ị ngu"ên li(u# th9ng tin# vốn# n0ng lượng la&

động mà th9ng tin chủ "ếu c*n thu thK) )hMn tGch như=

Quan h( cungc*u ha" tư,ng quan v/ số lượng nhà cung c:) s& v+i số lượng

ngưi mua trên thị trưng mua hàng như thế nà&

Hhả n0ng cung c:) lMu 'ài

Hhả n0ng đa '1ng h@a mWt hàng

Jrang S

8/18/2019 nhi-chien luoc kinh doanh

http://slidepdf.com/reader/full/nhi-chien-luoc-kinh-doanh 20/21

iá cả cung c:)

<ác đi/u ki(n 5án hàng của nhà cung c:)

Hhả n0ng đ6i m+i c9ng ngh( của nhà cung c:)

Hhả n0ng hội nhK) v/ )hGa trư+c của nhà cung c:);1$a$+$f Đ^' -%7 -'h* i(:

Dối thủ tiểm 3n ha" c[n g&i là đối thủ ti/m n0ng là các đối thủ chưa ngu" hiểm - hi(n

tai# nhưng sR r:t ngu" hiểm tr&ng tư,ng lai; ZWc '*u chưa c@ s?c m1nh tr&ng ngành c1nh

tranh# nhưng đang nAm v.ng lợi thế k{ thuKt h&Wc ưu thế v/ )hát triển; |& đ@ '&anh

nghi() )hải nghiên c?u đ/ )h[ng các đối thủ nà"# vC khi các đối thủ nà" nhả" và& ngành

thC c@ thể làm giảm thị )h*n h&Wc làm giảm lợi nhuKn của '&anh nghi()# cOng như n@ làm

ảnh hư-ng đến chiến lược của '&anh nghi(); NC vK" '&anh nghi() )hải t1& ra một rà&

cảng sự !Mm nhK) tX 5ên ng&ài 5%ng các 5i(n )há) sau=

 w J1& lợi thế ch& sản )h3m

 w Da 'ang h&á sản )h3m

 w ự đ[i h^i của nguTn tài chGnh

 w <hi )hG chu"ển đ6i mWc hàng ca&

 w Hhả n0ng h1n chế tr&ng vi(c !Mm nhK) các kênh tiêu th$

 w Žu thế v/ giá thành mà các đối thủ khác kh9ng t1& ra được

1$a$+$E S9( c%i* -%,@ -%;:

ản )h3m tha" thế là kết quả của cuộc 54ng n6 c9ng ngh(# là "ếu tố thưng t1& ra mối

đF '&1 làm ch& chi )hG h&1t động của '&anh nghi() gia t0ng# tr&ng khi lợi nhuKn giảm;

|& á) lực tX sản )h3m tha" thế làm h1n chế m?c lợi nhuKn của m7i nghành 5%ng cách đWt

một ngưng tối đa ch& các m?c giá mà '&anh nghi() c@ thể kinh '&anh c@ l8i; <ác nhà

quản trị c*n )hải !ác định sản )h3m tha" thế th9ng qua tCm kiếm các sản )h3m c@ c4ng

c9ng n0ng như sản )h3m của ngành;

Jrang \

8/18/2019 nhi-chien luoc kinh doanh

http://slidepdf.com/reader/full/nhi-chien-luoc-kinh-doanh 21/21