never@lone:Nu ook met “man down” alarm

Video afstandsbewaking:Meer mogelijkheden, minder twijfels

Newsletter

Uitgave van Securitas Alert Services N.V. – Maart 2011

IP-migratie:De technologische evolutie is een feit

Special new Security 2011

Newsletter_SecurityUpdates_NL.indd 1 11/02/11 14:33

C

Security UpdateS voorwoorD

Beste partner,

‘Denk niet dat we al in de Digitale Wereld beland zijn. In het beste geval zijn we halfweg. De laatste 25 jaar ging het erom technologie in de handen van de consumenten te krijgen. In de volgende 25 jaar zal het erom gaan deze technologie bij jong en oud ook werkelijk ten dienste te maken in het dagelijks leven.’ (Peter Hinssen- The New Normal – Juli 2010).

Meer en meer wordt onze maatschappij geconfronteerd met een versnelde techno-logische evolutie die ons zal verplichten ons aan nieuwe wetmatigheden aan te passen. Die technologie is niet langer een doel op zich maar gaat steeds meer direct aanleiding geven tot veranderingen in de dagelijkse dienstverlening van ondernemingen en consumenten.

Ook in 2011 speelt Securitas Alert Services ten volle in op die nieuwe ontwikkelingen. Opportuniteiten detecteren en er snel op inspelen is de boodschap. Daarom gaat Securitas Alert Services steeds meer actief op zoek naar innovatieve oplossingen om de uitdaging aan te gaan en haar dienst-verlening te verbeteren.

Door nauw samen te werken met partners die over de nodige expertise beschikken, werken wij aan oplossingen en projecten die perfect zijn afgestemd op de noden van de huidige en ook de toekomstige markt. Voorbeelden hiervan zijn een vooruit-

strevend platform voor verifi catie en beheer van videobeelden, de bijkomende diensten die aangeboden kunnen worden via IP en het aanbod aan persoonlijke alarmsystemen.

Het is dus meer dan ooit noodzakelijk om de klanten te overtuigen van de rele vantie en de toegevoegde waarde van deze diensten bovenop de ’klassieke’ meldkamer-aansluiting.

Deze uitdaging willen wij samen aangaan met u als partner en specialist op het terrein.

om onze visie met u te kunnen delen, heten wij u van harte welkom op onze stand (e3) op new Security - dé veiligheidsbeurs van België die doorgaat op 2, 3 en 4 maart 2011 in de Brabanthal te leuven.

marc cramersgeneral managerSecuritas alert Services Benelux

coloFon

Security UpdateS is een uitgave van Securitas Alert Services N.V.Maart 2011, editie 2

verantwoordelijke uitgever:Marc Cramers, Sint-Lendriksborre 3, 1120 Brussel

eindredactie:Nancy Servranckx

redactieraad:Bart Van Laer, Jean-Philippe Ruelle, Stefan Van Quickenborne, Didier Van Dongen, Erwin De Bisschop, Y. Leribaux

meer info? Surf naar alert-services.be of mail naar sales@alert-services.be

2

Newsletter_SecurityUpdates_NL.indd 2 11/02/11 14:33

never@lone Security UpdateS

Iemand die een PPA (Personal Position Alarm) draagt, kan in een probleemsituatie met slechts één druk op een knop hulp vragen, en dat op elk moment van de dag. De operatoren kunnen zeer nauwkeurig vaststellen waar de persoon zich bevindt en onmiddellijk reageren. Meer en meer wordt dit toestel een “must-have” en niet langer een “nice-to-have”.

> nu ook met “man-Down”- alarm

Naast de alarmknop die de gebruiker manueel kan indrukken, heeft dit apparaat ook een automa-tisch alarm. Onder normale omstandigheden zou de gebruiker de PPA-Pro zodanig dienen te dragen dat hij zich in rechtopstaande toestand bevindt. Bij verlies van deze verticaliteit, als de gebruiker bijvoorbeeld valt,

gaat de PPA-Pro na een tiental seconden in pré-alarm. Dat pré-alarm wordt door een intermitterend geluid ondersteund, duurt ongeveer dertig secon-den en is een voorbode op het “echte” alarm. De gebruiker kan op dat moment nog een “echt” alarm vermijden door de PPA-Pro opnieuw rechtop te houden of te zetten. Is dat niet het geval, dan zal de PPA-Pro automatisch een “Man-Down”-alarm sturen. De meldkamer kan dus een klaar en duidelijk onderscheid maken tussen het manueel indrukken van de rode alarmknop en het verliezen van de verticaliteit, “Man-Down” genoemd.

> Dankzij “live-tracking“ een nog groter gevoel van veiligheiD

Het “2follow-platform”, dat reeds geruime tijd als een Fleet Management-platform op de markt is, kan nu ook onze PPA’s managen. Dat wil zeggen dat de verantwoordelijke zijn aangesloten PPA’s online “live” kan tracken. Het 2follow-platform biedt verder ook de mogelijkheid om volledig auto matisch rapportages aan te leveren. Op deze manier kan de gebruiker zijn planning optimaliseren of een antwoord bieden aan een anomalie, zodanig dat dit de veiligheid van de PPA-gebruiker nog meer ten goede komt.

never@loneniet langer een “nice-to-have”…

Securitas Alert Services heeft een uitgebreid never@lone-pakket samen gesteld, dat een PPA (Personal Position Alarm) en de bijhorende PeopleGuard-diensten van de meldkamer omvat.

> PeopleGuard is een flexibele en efficiënte service die een verhoogde veiligheid biedt aan iedereen die onderweg is.

voor bijkomende informatie omtrent dit toestel en de bijhorende dienst, contacteer uw account manager of onze commerciële dienst 02/263.24.80.

3

Newsletter_SecurityUpdates_NL.indd 3 11/02/11 14:33

C

4

Security UpdateS move to all-iP

Beveiligen in een digitaal tijdperk: veilig, snel en betrouwbaar

De grote voordelen van IP-beveiliging zijn de lagere kosten vergeleken met een analoge verbinding, snellere informatieoverdracht en een permanente bewaking van de verbinding. Deze marktverschui-ving van traditioneel naar IP voorziet eveneens bijkomende mogelijkheden inzake camerabevei-ligingssystemen die een toegevoegde waarde bieden aan de veiligheid van de klant.

> iPguarD 500 : een totaaloPloSSing zonDer StartinveStering voor De klant

Met de IPGuard 500 van Securitas Alert Services biedt u de klant een oplossing aan die bestaat uit een combinatie van een module uit de IPGuard 500 serie en de dienst IPGuard. Een gespreide betaling gedurende 36 maanden van de module zorgt ervoor dat de klant geen investering hoeft te doen en zo wordt de aanschafdrempel lager geplaatst.Met behulp van deze IP-converter kunnen alarm-meldingen van het beveiligingssysteem via een GSM/GPRS-netwerk op een veilige en gegaran-deerde manier naar de meldkamer van Securitas Alert Services worden verstuurd. Met de IPGUARD 500 maakt de klant gebruik van de nieuwste technieken en is hij klaar voor de toekomst.

We staan met z’n allen wellicht voor de grootste uitdaging ooit: onze maatschappij schakelt op IP over. Steeds meer worden we geconfronteerd met toepassingen van digitale informatie systemen. Die systemen werken ook altijd maar sneller en worden steeds gebruiksvriendelijker. Met IPGuard heeft Securitas Alert Services een pasklaar ant-woord op deze technologische evolutie.

(*) Inclusief IP-module

(**) Prijs geldt alleen indien de klant ook een HomeGuard of ProGuard contract bij Securitas Alert Services heeft

C iPguard550(*)

iPguard560(*)

iPguard570(*)

iPguarddienst (**)

eigenschappen

Abonnement (prijs per maand) €10,00 €12,00 €15,00 €0,00

Primaire verbinding IP GPRS IP IP

Secondaire / back-upverbinding GSM GPRS

SIM-kaart ✓ ✓

Incl. 1 MB data of 5 voice- of 10 data-oproepen**Aantallen zijn op maandbasis

✓ ✓

Constante signaalsupervizie (Polling 24u) ✓ ✓ ✓ ✓

Combinatie met een monitoringsdienst van Securitas Alert Services

✓ ✓ ✓ ✓

opties

Per extra MB €2,00

Per extra Voice Call €0,55

Per extra Data Call €0,40

Newsletter_SecurityUpdates_NL.indd 4 11/02/11 14:34

C

5

Beveiligen in een digitaal tijdperk: veilig, snel en betrouwbaar

> nietS iS gemakkelijker

De module van het IPGuard 500-pakket van Securitas Alert Services is een geïntegreerd systeem dat de IP-technologie voor iedereen toegankelijk maakt, van gebruiker tot meldkamer. Deze module, waarvan het confi guratieprogramma gemakkelijk te bedienen is, biedt alle voordelen van IP-technologie, zowel voor nieuwe als bestaande alarmsystemen.Achter dit denkpatroon stelt Securitas Alert Services haar installateurs deze module aan een zeer voordelig tarief voor. De module werd ontworpen

om de installatie, confi guratie en het gebruik van IP-technologie met betrekking tot beveiliging zo gemakkelijk mogelijk te maken. Het uniek touch-screen, en de USB-interface, zorgen voor een eenvoudige opvolging van eventuele foutmeldingen.

wenst u meer informatie over deze module? neem dan contact op met uw account manager. hij helpt u graag verder.

Innovation fi rst

€75actiecode: Pi-iPc/1110

voor elkenieuwe klant

Sluit vóór 30 april 2011 bij Securitas Alert Services een nieuwe klant over IP-aansluiting aan en verdien:

Voorwaarden:1. Deze actie is geldig t.e.m. 30/04/2011 2. Niet cumuleerbaar met andere acties of kortingen 3. Uitbetaling na ontvangst van het door de klant ondertekende contract 4. Actie enkel geldig voor erkende partnerinstallateurs van Securitas Alert Services

Securitas alert Services nvSint-Lendriksborre 31120 Neder-over-Heembeekwww.alert-services.beVergunning als bewakingsonderneming: 16.1068.01Erkening als beveiligingsonderneming: 20.0958.69

lanceringSaanBoD

wenst u meer informatie?Bel: Jean-Philippe ruelle 0479 86 32 76 (Wallonië) Stefan Van Quickenborne 0474 95 04 80 (Vlaanderen)

of stuur een mail naar sales@alert-services.be

Newsletter_SecurityUpdates_NL.indd 5 11/02/11 14:34

C

Security UpdateS viDeo aFStanDSBewaking

Video afstandsbewakingSecuritas Alert Services werkt met de nieuwste technieken van cameraverifi catie

> Snel en eFFiciËnt

In overleg met de klant leggen we in een protocol vast hoe te handelen bij een alarmmelding. Komt er een melding bij onze meldkamer binnen, dan kunnen wij die op afstand verifi ëren via een beeldverbinding. Door deze videoverifi catie voor komt de klant onnodige kosten bij vals alarm, bijvoorbeeld voor het inschakelen van een pat-rouilledienst. Is er daadwerkelijk iets aan de hand dan zorgen wij ervoor dat de melding snel op de juiste plek komt, bijvoorbeeld bij de politie of een patrouilledienst.

> multiFunctioneel

Behalve als dag- en nachtbewaking kan de klant onze videodienstverlening ook inzetten bij calamiteiten, begeleiding van opening en sluiting, toegangverlening en inspectie buiten openings-tijden. Bovendien kunnen wij in onze meldkamer ook snel terugkijken op geregistreerde beelden. Zo kunnen we de situatie kort vóór en tijdens het alarm beoordelen. Desgewenst kunnen we de beelden van een incident veilig stellen voor bijvoorbeeld politieonderzoek.

enkele Belangrijke voorDelen zijn:

1. Multi-protocol, alle gevestigde merken worden gevolgd.

2. Alle functies van de installatie kunnen worden ondersteund

3. Koppeling tussen video- en meldkamerplatform biedt extra mogelijkheden

4. Volledige rapportage van alle acties uitgevoerd door de operator

België is het strengst gereglementeerd land in Europa op het vlak van bewakingsvoorschriften, vooral om de privacy van de burgers te beschermen.Securitas Alert Services gebruikt daarom al sinds enige tijd de nieuwste methodes inzake videoverifi catie.

CONZE DIENSTEN:imageguard

> Verifi catie na alarm.> Het alarmsysteem is gekoppeld aan het CCTV-systeem

(input). Bij alarm stuurt de DVR/camera een clip van 10 seconden, 2 seconden pré, 8 seconden post alarm.

liveguard > Verifi catie na alarm.> Bij het ontvangen van een alarm via het standaard alarm-

systeem bekijkt onze operator elke camera gedurende 5 seconden.

virtualguard> Patrouille door middel van aangesloten camera’s.> Onze operator bekijkt de afgesproken camera’s op

vooraf afgesproken tijdstippen.

6

Newsletter_SecurityUpdates_NL.indd 6 11/02/11 14:34

Cnew SecuritY 2011 Security UpdateS

New Security 2011Video afstandsbewaking

Ervaar deze relaxatietechniek op onze stand (E3) tijdens de vakbeurs New Security 2011. Deze beurs is de afgelopen jaren uitgegroeid tot hét vakevenement in de Belgische beveiligingssector en zal doorgaan op 2, 3 en 4 maart 2011 in de Brabanthal te Leuven.

Tijdens dit moment van ontspanning bieden wij u een interessant programma aan, waarmee we u geheel op de hoogte brengen van de nieuwste ontwikkelingen op het vlak van afstandsbewaking. Het is een uitgelezen kans om persoonlijk een live-demonstratie te volgen over videoverifi catie, beveiliging over IP, tracking & tracing.

relaX … in a world where every second counts

via de offi ciële site www.new-security.be of via onze site www.alert-services.be waar u een link vindt naar de site van de beurs New Security 2011.

new Security 2011Brabantlaan 13001 Leuven

02/03/2011: 11u00 – 20u0003/03/2011: 11u00 – 20u0004/03/2011: 11u00 – 17u00

Een massage kan je de nodige rust en ontspanning bezorgen die je in onze hectische samenleving goed kan gebruiken. Een goed uitgevoerde massage brengt lichaam en geest terug in evenwicht. Men voelt zich als herboren. Een massagestoel, met ingebouwde elementen die de massage geven, is eff ectief en werkt preventief en ontspannend. Het vermindert onder andere stress en vermoeidheid en kan dewerksfeer en prestaties verbeteren.

inschrijven?

7

Newsletter_SecurityUpdates_NL.indd 7 11/02/11 14:34

Securitas Alert Services, wereldleider in beveiliging.

Vergunning als bewakingsonderneming: 16.1068.01Erkenning als beveiligingsonderneming: 20.0958.69

Securitas alert Services nvSint-Lendriksborre 31120 Neder-over-HeembeekBelgië

www.alert-services.be

Newsletter_SecurityUpdates_NL.indd 8 11/02/11 14:34