NOVINKY 2012: FAZOVÁ MODERNIZACE A E-SERVICE

S  novým  rokem  2012  přichází společnost  OTIS  se  dvěma významnými  a  exkluzivními novinkami.  Představení  těchto novinek  je  důkazem  naplňování jednoho  ze  závazků  programu Service Excellence, a to, že budeme předvídat  potřeby  zákazníků  a proaktivně je plnit. 

Produkt FÁZOVÁ MODERNIZACE představuje  řešení  modernizace výtahů ve dvou fázích. Zákazníkovi přináší  výhody  modernizovaného výtahu  již  po  první  fázi,  přičemž výsledný  produkt  je  zcela  totožný  s novým výtahem Gen2 NOVA.

Produkt  je  určen  především současným  servisním  zákazní- kům  s  cílem  jim  nabídnout  toto unikátní  modernizační  řešení  a  posílit  tak  vzájemné  vztahy  a jejich loajalitu vůči OTIS.

Služba  E-SERVICE  přináší  zcela novou  úroveň  do  oblasti  servisu výtahů.  Zákazníkům  poskytuje 

aktuální  a  komplexní  přehled  o  veškerých  servisních  činnostech provedených  na  výtahu. Služba  je dostupná přes www.otis.cz

OTIS POPRVÉ NA YOUTUBE

Společnost  OTIS  vstoupila poprvé  do  světa  sociálních  médií. Počátkem  února  byla  spuštěna oficiální  prezentace  OTIS  na serveru YouTube,  který  je  druhým největším  vyhledávacím  serverem na  světě.  V  současnosti  je  na 

speciálním  kanále  OTIS  www.youtube.com/otiselevatorcompany k  dispozici  několik  videoklipů představující  historii  společnosti, její  produktová  řešení  a  nabídku služeb.

ZLÍNSKÝ BAŤŮV MRAKODRAP OPĚT V SERVISU OTIS

Začátkem  února  naše  společnost opětovně získala prestižní kontrakt na  servis  dvou  raritních  výtahů  v  budově  Baťova  mrakodrapu v jeho rodném městě Zlín.

Uvnitř  tohoto  historického  objektu se  nachází  tzv.  prvorepubliková Baťova  pojízdná  kancelář s  nainstalovanou  technologií OTIS  pocházející  již  z  r.  1938,  a současně také jeden z nejvyšších páternosterů  ve  Střední  Evropě, který  31  kabinkami  obsluhuje  14 podlaží budovy. 

Velké poděkování za získání tohoto specifického  servisního  projektu patří  moravskému  oblastnímu řediteli Ladislavu Vránovi a členům jeho  týmu  Jiřímu  Otáhalovi, Františkovi  Pačesovi  a  Lubomíru Kročilovi. 

foto: Wikipedie

KOMPAKTNÍ KLADKA Tichá, 10 cm v průměru malá kompaktní kladka v kombinaci s plochým nosným lanem bez vibrací a třecích ploch,oproti tradičnímu o 70 % většímu trakčnímu kotouči, který se opotřebová díky tření kovu na kov a je výrazně hlučnější.

PRUŽNÁ NOSNÁ POLYURETANOVÁ LANA588 ocelových drátů zalitých v polyuretanovém pouzdře je ve srovnání s klasickým ocelovým lanem o 20 % lehčí a má až trojnásobnou životnost

PERMANENTNÍ MONITOROVACÍ SYSTÉM OTIS PULSE Nepřetržitě monitoruje stav ocelových drátů uvnitř pásu, oproti tradiční inspekci lan, kterou provádí mechanik.

STROJ GEN2Oproti tradičnímu výtahovému stroji o 50 % menší a o 50 % výkonnější bezpřevodový synchronní stroj bez nutnosti použití převodových a mazacích olejů.

ROZVADĚČ S REKUPERAČNÍ JEDNOTKOU REGENPrincip rekuperační jednotky spočívá ve schopnosti přetvářet energii, která je tvořena GEN2 strojem při brždění na čistou energii. Stroj brzdí v případě jízdy prázdné kabiny nahoru, nebo plně obsazené dolů.

1. ETAPA FÁZOVÉ MODERNIZACE VÝTAHU

Nova

CO JE FÁZOVÁ MODERNIZACE?• NOVÁEXKLUZIVNÍnabídkaznačkyOTISprořešenímodernizacevýtahůveDVOUFÁZÍCH• ZÁKAZNÍKOVIpřinášíVÝHODYmodernizovanéhovýtahujižpoPRVNÍFÁZI• VýslednýproduktjeTOTOŽNÝsnovýmvýtahemGen2NOVA• KombinacePRÉMIOVÉKVALITYaČESKÉVÝROBY–modernizačnízávodOTISBřeclav

Rozsah dodávky pro 1. etapu fázové modernizace• VýtahovýstrojGeN2™arozvaděčsrekuperací• Kompletníelektroinstalacevýtahu• Nosnéprostředky-plochápolyuretanoválana• Adaptéryklecevýtahuaprotiváhyvčetněopásáníprotiváhy• Novýkabinovýovládačsindikátoryatlačítkydopaterskomunikačnímzařízenímpropříméspojenísdispečinkem

• Novýpozičníareferenčnísystémprozlepšenípřesnostizastavení• Novépřivolávačedovšechnástupišťvčetněsměrovésignalizace

Volitelné doplňky pro 1. etapu fázové modernizace• OsvětlovacíkazetasLEDosvětlenímdokabiny• Hlídačnapnutídrátovýchvodíteknaprotiváze• Celoplošnábezpečnostníinfračervenálišta• Novápodlahovina• Nátěrpůvodníkabiny• Novéosvětlenístrojovny

Tabulka eliminovaných rizik po 1. etapě fázové modernizace

Stupeň rizika Číselné označení rizika dle ČSN EN 81-80

Vysoké 3; 6; 7; 16; 17; 21; 23*; 53; 60a; 62; 66; 68; 70a; 70b; 71; 75; 79; 80; 81;

Střední 1; 18; 37; 45*; 46; 47; 48; 49; 52; 63; 67; 69; 72; 73; 74; 78

Nízké 64; 77

* Mimo rizik spojených se stavbou

Benefity pro zákazníka• DOSAŽITELNÉVÝHODY„NOVÉHOVÝTAHU“jižpo1.FÁZI- nováenergetickyúspornátechnologieGEN2(bezpřevodový

synchronnístrojsrekuperačnímsystémemREGEN)- nosnáplochálanasmonitorovacímsystémemOTISPULSE- mimořádnákvalitajízdy,tichýaplynulýprovoz- maximálníspolehlivost,vysokáužitnáhodnota- výraznéúsporyprovozníchnákladů–snížení

frekvenceporucha servisníchzásahů• KRATŠÍODSTÁVKAVÝTAHUpromontáž• NIŽŠÍFINANČNÍZATÍŽENÍ- polovičnípočátečníinvestice- možnostsplátkovéhokalendáře

• ODSTRANĚNÍccapolovinyVYSOKÝCHBEZPEČNOSTNÍCHRIZIKjižpo1.FÁZI

• SNÍŽENÍRIZIKAPOSTIHUvyplývajícízprávníodpovědnostiprovozovatelů

VŽDY DOSTUPNÉ INFORMACE

PROVOZNÍ ZPRÁVY

NASTAVITELNÉ REPORTY

AUTOMATIZOVANÉ ZPRÁVY

DETAILNÍ INFORMACE

UPOZORNĚNÍ NA UDÁLOSTI

Kdykoliv máte k dispozici aktuálníinformace o veškerých provedenýchservisních činnostech.

Dostupnost zařízení: Zobrazeníinformací o době provozu vašich výtahů.Servisní návštěvy v měsíci:Celkový počet servisních návštěvza měsíc v dané budově.Servisní činnosti na jednotlivýchzařízeních v průběhu roku:Podrobné informace o provedenéservisní údržbě.

Volitelný formát výstupu(grafy, tabulkový přehled) a stupeňdetailu zobrazení (na úrovni kontraktu,budovu až jednotky).Možnost tisku aktuálně zobrazenéhoreportu ve vybraném zobrazení.

Možnost nastavení pravidelnéhozasílání vybraných reportů (PDF neboWord) do vaší e-mailové schránky.Volitelná frekvence zasílání reportů(měsíčně, čtvrtleně, půlročně, ročně).

Informace dostupné v rámci službye*Service pokrývají obdobíposledních 12 měsíců.Vybrané zprávy mohou zahrnovat údajeza 1 den až 12 měsíců.

Možnost zasílání upozornění na e-mailo servisních událostech v objektu(hlášení a pravidelné servisní návštěvy).

SLUŽBA e*Service POSKYTUJE OKAMŽITÝ PŘÍSTUPK POŽADOVANÝM INFORMACÍM A ÚPLNÝ PŘEHLEDO S E R V I S N Í Č I N N O S T I V Ý TA H Ů , E S K A L ÁT O R Ů A POHYBLIVÝCH CHODNÍKŮ VE VAŠÍ BUDOVĚ.Služba e*Service využívá možností internetu a vyniká snadnouobsluhou. K přístupu ke službě vám stačí počítač s internetovýmprohlížečem a registrace na stránkách www.otis.cz

KONTROLAKomplexní přehled informací o dostupnosti jednotky pro užívání,servisních hlášení, provozních datech jednotky a historie preventivníúdržby. V případě, že jednotka má nainstalovaný systém vzdálenéhomonitoringu REM, jsou zde obsažena i data z dálkového sledovánízařízení.

INFORMACEPotřebujete podrobné informace o vašich výtazích? Služba e*Servicenabízí přímý přístup do servisní historie ve vašem objektu. K dispozicimáte okamžitě údaje o všech servisních návštěvách a provedenéúdržbě vašich výtahů či eskalátorů. To znamená, že máte k dispozicitotožné údaje, které máme my - OTIS.

FLEXIBILITAOn-line zprávy a přehledné tabulky a grafy slouží jako nástroj provizuální kontrolu funkčnosti vašich výtahů. Webová stránka e*Serviceumožňuje jednoduchým a intuitivním způsobem zobrazit informaceo vašich jednotkách. Je možno si přizpůsobit jednotlivé přehledya detaily servisních činností pomocí rozbalovacích nabídek.

Zpráva o provozuschopnosti jednotlivých zařízení

1.Přehled provozních parametrů automaticky zobrazuje klíčová zařízení a servisní informace2.Uživatel může ze seznamu vybrat požadovaný report3.Zobrazení může být nastaveno podle požadované úrovně detailu4.Uživatel může definovat období pro report5.Kliknutím na odkaz u položky si uživatel zobrazí bližší detail

ww

w.o

tis.c

z

NAŠE CESTA K EKOLOGICKÉ BUDOUCNOSTI

e*Service - NOVÁ DIMENZE SERVISU VÝTAHŮ

NEWSLETTER

Své dotazy, připomínky či náměty zasílejte na: newsletter@otis.com  www.otis.cz

INFORMAČNÍ ZPRAVODAJ SPOLEČNOSTI OTIS

Únor2012

1.

NEWSLETTER

Své dotazy, připomínky či náměty zasílejte na: newsletter@otis.com  www.otis.cz

NOVÝ OBCHODNÍ ŘEDITEL

K  začátku  ledna 2012  došlo  v  oddělení  NE aktivit  ke  změně o r g a n i z a č n í s t r u k t u r y .    Z tohoto oddělení zastřešující  jak 

obchod  NE,  tak  montáže  byla vyčleněna aktivita prodeje NE.  

Jejím novým obchodním  ředitelem byl jmenován pán Libor Mátl, který v  této  funkci  nahradil  pana  Petra Klenkoviče, ten se nově ujal řízení oddělení „Field Operations“.

INFORMACE O STAVU VÝTAHŮ V ČR V MÉDIÍCH

zdroj: aktualne.cz

Začátkem  letošního  roku  Unie výtahového  průmyslu  vydala výroční  zprávu  o  stavu  výtahů v České republice. 

Tématu  věnovaly  mimořádnou pozornost  i  významná  česká média, přičemž  jejich hlavní  titulky upozorňovaly  zejména  na  vysoký 

počet 40 000 nevyhovujících výtahů a  nebezpečí  plynoucí  z  jejich špatného technického stavu.

Zde  je  několik  vybraných  článků z  internetových  zpravodajských serverů: 

zdroj: idnes.cz

zdroj: lidovky.cz

VYHLÁŠENÍ VÝSLEDKŮ SOUTĚŽE EHS 2011

Koncem uplynulého roku proběhlo vyhlášení  tradiční  celoroční soutěže  v  oblasti  bezpečnosti práce  pro  montážní  a  servisní střediska OTIS.

Předání pohárů v rámci společné slavnostní  večeře  s  generálním ředitelem  Ing.  Alešem Korotvičkou se tentokrát dostalo členům  vítězného  servisního střediska Davida Matysky (horní foto)  a  skupině  montážních mechaniků  pod  vedením  mistra Jana Kanise.

č. 1 | Únor 2012