NEWBIE BROKER INVESTIMENTOS
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Gerenciamento de Aquisições em ProjetosFGVSP02-GEEP-T2
MBA em Gestão Estratégia e Econômica de Projetos
Professor: Marco Antonio CoghiCoordenador: Edmarson Bacelar Mota
NEWBIE BROKER INVESTIMENTOS
Implantação do escritório de negócios
A Newbie Broker Investimentos é uma empresa de investimentos no mercado financeiro localizada na cidade de São Paulo – SP, centro financeiro do Brasil, com o objetivo de proporcionar uma experiência diferenciada aos seus clientes que são pessoas físicas e investidores poupadores de recursos com interesse em maximizar suas riquezas. A empresa oferecerá produtos financeiros de investimento, ferramentas de negociação, serviço de assessoria e planos de educação financeira.
GRUPO 5Carla Melazzi Ediney Santos
Jaiane Ferreira Nathália Cruz
Tiego Moraes
BuyMake
EAP1
1.1 1.2
1.2.1 1.2.2 1.2.3
1.2.1.1
1.2.1.2
1.2.1.3
1.2.1.4
1.2.2.1
1.2.2.2
1.2.2.3
1.2.2.4
1.2.3.1
1.2.3.2
1.2.3.3
1.2.3.4
1.2.3.5
1.2.1.1.1 1.2.1.1.2 1.2.1.1.3 1.2.1.1.4 1.2.1.1.5
1.2.1.2.1 1.2.1.2.2 1.2.1.2.3
1.2.1.3.1 1.2.1.3.2 1.2.1.3.3
1.2.1.4.1 1.2.1.4.2 1.2.1.4.3 1.2.1.4.4 1.2.1.4.5
1.2.2.1.1 1.2.2.1.2 1.2.2.1.3 1.2.2.1.4 1.2.2.1.5 1.2.2.1.6
1.2.2.2.1 1.2.2.2.2
1.2.2.3.1 1.2.2.3.2 1.2.2.3.3 1.2.2.3.4 1.2.2.3.5 1.2.2.3.6
1.2.2.4.1 1.2.2.4.2 1.2.2.4.3 1.2.2.4.4 1.2.2.4.5
CRITÉRIOS MAKE OR BUYCritério Justificativa
Agenda derecursos humanos
Em caso de indisponibilidade de recurso humano para execução de atividades previstas em cronograma, deve-se terceirizar para evitar atrasos no cronograma.
Capacidade demão de obra
Atividades que demandam certa quantidade de recursos humanos superior àquela disponível para o projeto, deve-se terceirizar para evitar atrasos no cronograma.
Infraestrutura
Em caso de indisponibilidade ou inexistência de equipamentos e ferramentas para execução de trabalho previsto em cronograma, deve-se terceirizar se o custo do aluguel destes itens ou contratação de serviço com estes já inclusos for inferior à compra dos mesmos, considerando o período de utilização.
Orçamento Se custo de terceirização do trabalho for inferior ao custo de execução com recursos próprios, deve-se terceirizar para otimizar custos do projeto.
Qualidade
Se os recursos humanos do projeto são inexperientes ou não possuem conhecimento avançado para a execução de trabalho do projeto, deve-se terceirizar para evitar desvios de qualidade e, assim, o retrabalho com possível estouro de orçamento e atrasos no cronograma.
Controle e retenção de informações
Em caso de idoneidade não satisfatório de fornecedor, sensibilidade estratégica de informação ou necessidade de proteção à propriedade intelectual, deve-se realizar o trabalho do projeto com recursos humanos próprios.
RiscosEm caso de existência de riscos para o orçamento ou cronograma do projeto ou, ainda, para a estratégia ou saúde financeira da empresa devido aos trabalhos do projeto, deve-se terceirizar para minimizar ou transferir os riscos por completo.
MAPA DE AQUISIÇÕES DO PROJETOID Item a ser contratado Ref.
EAP Vendor List Orçamento Prazo
1 Material requerido 1.2.1.3OrizhonBrilhante ServiceInstaltec
R$ 9.000,00 01/06/2015
2 Instalação de infraestrutura 1.2.1.4EIP SolutionSmart UnionLumens Engenharia
R$ 9.000,00 01/07/2015
3 Mobiliário requerido 1.2.2.3ImontanaSR Fábrica de MóveisMóveis Otto
R$ 80.000,00 01/06/2015
4 Instalação de mobiliário 1.2.2.4HJS ReformasLopestecMoreMóvel
R$ 6.000,00 01/07/2015
5 Validação de critérios de aceitação 1.2.3AE5 EngenhariaMoreMóvelNorgau
R$ 3.000,00 01/07/2015
EAP DAS AQUISIÇÕES
REGISTRO DE RISCOS
Cód. Severidade
Descrição do risco Probabi-lidade
Impacto Descrição do Impacto Categoria Ação Descrição da ação Responsável
1 15 Roubo ou furto de mobiliário enquanto em transporte 3-Média 5-Muito
AltoPerda do capital investido em mobília Externo Transferir Contratação de seguro de
transporteFornecedor do mobiliário
2 6 Dano aos móveis na montagem 2-Baixa 3-Médio Ampliação do custo da mobília Técnico Transferir Contratação de fornecedor
para montagem de mobíliaFornecedor de montagem de mobília
3 15 Indisponibilidade de serviço de voz e dados 3-Média 5-Muito
AltoInviabilidade do início da operação da empresa Técnico Transferir
Contratação de fornecedor especializado em voz e dados
Fornecedor de instalação de infraestrutura de dados e voz
4 12 Quantidade indevida de compra de material de voz e dados 4-Alta 3-Médio Ampliação do custo de
material de voz e dadosGestão do projeto Transferir
Contratação de fornecedor especializado em voz e dados
Gerente de projetos
DECLARAÇÃO DE TRABALHO OBJETIVO Contratação de uma empresa especializada em infraestrura com foco em instalação eletrica, serviço de
rede, de voz e dados.
ESCOPO DO TRABALHO Para que o escritório de negócio da empresa NEWBIE BROKER INVESTIMENTOS possa ser inaugurado e entre
em operação será necessário realizar adaptações na infraestrutura que será realizada por uma empresa contratada que atenda as seguintes necessidades:
o Serviço técnico de eletricista; - Execução dos serviços técnicos de instalação; - Fornecimento do material requerido para instalação elétrica;o Serviços técnico de rede; - Execução dos serviços técnicos de rede; - Fornecimento do material requerido para instalação dos canais rede;o Serviços técnico de voz; - Execução dos serviços técnicos de voz; - Fornecimento do material requerido para instalação dos canais de voz;o Serviços técnico de dados; - Execução dos serviços técnicos de dados; - Fornecimento do material requerido para instalação dos canais de dados;
DECLARAÇÃO DE TRABALHO ESCOPO DO TRABALHO - AMBIENTES A SEREM ADAPTADOS
o Sala das estações de trabalho;o Sala de reunião;o Sala do diretor 1o Sala do diretor 2o Recepção
QUALIDADE Todo serviço executado deve atender alto padrão de qualidade e as normas técnicas exigidas pelos órgãos
competentes como ABNT . O material requerido usado deve ser certificado pelo INMETRO.
PRAZO 15 dias uteis a partir da assinatura do contrato.
SUPORTE A contratada deverá disponibilizar equipe para suporte técnico presencial durante 15 dias após a
inauguração e após esse período o suporte será atendido por visitas, canais digitais ou telefônico se possível.
DECLARAÇÃO DE TRABALHO TREINAMENTO
A contratada deverá promover treinamento para equipe como foco no histórico dos principais problemas ocorridos para esse tipo de instalação e equipamentos, possibilitando que funcionário do escritório tenha condições de identificar quando é possível ser solucionado o problema internamento e quando será necessário o suporte técnico.
MANUTENÇÃO
O chamado para manutenção deverá ser atendido em até 6 horas, devido ao risco existente nas operações do escritório de investimento.
GARANTIA
Os serviços executados devem ter garantia mínima de 2 anos e os equipamentos devem respeitar a garantia do fabricante.
LOCAL DE ENTREGA NEWBIE BROKER INVESTIMENTOS, Avenida: Brigadeiro Faria Lima, 1200 – Pinheiros, São Paulo – SP, Brasil
DECLARAÇÃO DE TRABALHOEAP do
CONTRATO
1
1.1 1.2
1.1.1
1.1.2
1.1.3
1.2.1
1.2.2
1.2.3
1.2.4
1.2.5
DECLARAÇÃO DE TRABALHO
CRONOGRAMA DE ENTREGA E CRITÉRIO DE ACIETAÇÃO
Entrega Critério de Aceitação Esforço
Sala das estações de trabalho Funcionamento dos canais de rede, voz e dados 7 dias úteis
Sala de reunião Funcionamento dos canais de rede, voz e dados 2 dias úteis
Sala do diretor 1 Funcionamento dos canais de rede, voz e dados 2 dias úteis
Sala do diretor 2 Funcionamento dos canais de rede, voz e dados 2 dias úteis
Recepção Funcionamento dos canais de rede, voz e dados 2 dias úteis
CRITÉRIOS ELIMINATÓRIOS
Critério REF. Critério de Eliminação
Especificação técnica - Elétrica/Dados/Voz SIM Empresa não apresentar a especificação detalhada
Experiência técnica profissional SIM Empresa não apresentar a certificações profissionais
Experiência anterior em projetos similares SIM Empresa não ter experiência anterior em projetos similares
Registro de reclamação dos consumidores SIM Existência de reclamação em órgãos e sites relacionados
Tempo de Fundação (Nr. Anos) 5 Empresa com menos de 5 anos de existência
CRITÉRIOS CLASSIFICATÓRIOS
13. Citar se vai explicitar na DT ou não, os critérios de avaliação do convidado fornecedor. justificar
Critério Classificação
Qualificação Tecnica Apresentação de Certificações reconhecidas
Custo (R$) Custo menor que o orçado = 5; Até 20% acima = 3; Acima de 20% = 0
Prazo de Instalação Instalação Até 15 dias = 5; de 15 a 20 = 3; > 20 = 0
Qualidade do Material Qualidade alta = 5 ; média = 3; baixa = 0
Tempo de Garantia 5 anos = 5 ; 3 anos 3; 1 ano = 0
Suporte / Manutenção Até 6 horas = 5 ; de 7 a 12 horas = 3 ; > 12 horas = 0
Os critérios de avaliação serão divulgados na DT – Declaração de Trabalho por entender que se tratam do uso de material especifico, certificado e que atenda as normas competentes. Os concorrentes poderão se adequar a proposta com oportunidade de apresentar maior qualidade.
SISTEMA DE PONTUAÇÃO
Sistema de Pontuação
Critério PesoFornecedor A Fornecedor B Fornecedor C
Nota Avaliação Nota Avaliação Nota Avaliação
Qualificação Tecnica 25
Custo (R$) 15
Prazo de Instalação 5
Qualidade do Material 20
Tempo de Garantia 5
Suporte / Manutenção 30
Total 100
DOCUMENTOS DE AQUISIÇÃO RFQ – Utilizada quando não é necessário os detalhes de execução do trabalho, contudo é focado em preço e
critérios de decisão RFP – Utilizada quando há necessidade de conhecer as qualificações técnicas e de mercado do fornecedor, tão
bem quanto a proposta de execução do trabalho solicitado pelo comprador descrita na Declaração de Trabalho
A divulgação das RFPs e RFQ será realizada por meio de e-mail, sendo esta uma ferramenta ágil e de comum uso.
ID Item a ser contratado Ref. EAP Vendor List Orçamento Prazo Doc. de aquisição Divulgação
1 Material requerido 1.2.1.3Orizhon
R$ 9.000,00 01/06/2015 RFP E-mailBrilhante ServiceInstaltec
2 Instalação de infraestrutura 1.2.1.4
EIP Solution
R$ 9.000,00 01/07/2015 RFP E-mail Smart Union
Lumens Engenharia
3 Mobiliário requerido 1.2.2.3
Imontana
R$ 80.000,00 01/06/2015 RFQ E-mailSR Fábrica de Móveis
Móveis Otto
4 Instalação de mobiliário 1.2.2.4HJS Reformas
R$ 6.000,00 01/07/2015 RFP E-mail LopestecMoreMóvel
5 Validação de critérios de aceitação 1.2.3AE5 Engenharia
R$ 3.000,00 01/07/2015 RFP E-mailMoreMóvelNorgau
CONTRATOS
ID Item a ser contratado Ref. EAP Vendor List Orçamento Prazo Doc. de aqui. Divulgação Contrato
1 Material requerido 1.2.1.3
Orizhon
R$ 9.000,00 01/06/2015 RFP E-mail PFIRBrilhante Service
Instaltec
2 Instalação de infraestrutura 1.2.1.4
EIP Solution
R$ 9.000,00 01/07/2015 RFP E-mail PFIRSmart UnionLumens Engenharia
3 Mobiliário requerido 1.2.2.3
Imontana
R$ 80.000,00 01/06/2015 RFQ E-mail PFSR Fábrica de MóveisMóveis Otto
4 Instalação de mobiliário 1.2.2.4HJS Reformas
R$ 6.000,00 01/07/2015 RFP E-mail PFLopestecMoreMóvel
5 Validação de critérios de aceitação 1.2.3
AE5 EngenhariaR$ 3.000,00 01/07/2015 RFP E-mail PF
MoreMóvelNorgau
PF – Utilizado quando o escopo é bem definido e não há disponibilidade suficiente para auditoria de notas fiscais
PFIR – Assume as mesmas características de PF, porém há incentivo para fatores considerados importantes para o projeto, como prazo e qualidade
ATITUDES E FISCALIZAÇÃO
RELATÓRIOS DE AQUISIÇÃO
Relatórios de acompanhamento diário Gerenciamento das comunicações Visitas regulares à obra Controle integrado de mudança Monitoramento e controle de riscos Reunião semanal de status report Auditoria de notas fiscais
Conteúdo DescriçãoItem de aquisição Identificação da aquisição realizada
Descrição Detalhamento da aquisição realizada
Fornecedor Identificação do fornecedor do serviço ou produtos contido na aquisição
Cronograma Status de progresso do cronograma
Orçamento Status de progresso do orçamento
Riscos Identificação dos riscos de aquisição, assim como o impacto e ações
FLUXOGRAMAS
FLUXOGRAMAS
FLUXOGRAMAS
PLANO DE GERENCIAMENTO DAS AQUISIÇÕES# Sumário1 Objetivo do plano de gerenciamento das aquisições
2 Método de gerenciamento das aquisições
2.1 Processo de aquisições
2.2 Decisões de comprar
2.3 Documentos padronizados de aquisição
2.4 Responsabilidade das aquisições da equipe do projeto
2.5 Métricas
2.6 Premissas e restrições
2.7 Riscos
2.8 Fornecedores pré-qualificados
3 Conduzir as aquisições
3.1 Tipos de contratos
3.2 Critérios de avaliação das cotações e das propostas
4 Controlar as aquisições
4.1 Avaliação de fornecedores
5 Encerrar as aquisições