Network - kbtc.ac.th · 3 Cisco ME 3400E Series Ethernet Access Switches 1 154,440 154,440 4 Cisco...

49
Page | 1 ระบบ Network ของ ร้านอินเตอร์เน็ตขนาดใหญ่ เสนอ อาจารย์วิชชากร สวนทรง รายชื ่อสมาชิก นายสุคิด สุธางศุรัตน์ รหัสประจาตัว 13510108 นางสาวอรจิรา พิมพ์เปี ย รหัสประจาตัว 13510118 นางสาวอรทัย สมภพไพศาล รหัสประจาตัว 13510119 นางสาวออมทรัพย์ พินธุวงศ์ รหัสประจาตัว 13510125 เอกสารนี้เป็นส่วนหนึ ่งของรายวิชา 801402 การสื ่อสารและเครือข ่ายเบื้องต ้น (Introduction to Communication & Networks) คณะเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื ่อสาร สาขาเทคโนโลยีสารสนเทศธุรกิจ มหาวิทยาลัยศิลปากร ภาคเรียนที 1 ปีการศึกษา 2553

Transcript of Network - kbtc.ac.th · 3 Cisco ME 3400E Series Ethernet Access Switches 1 154,440 154,440 4 Cisco...

Page 1: Network - kbtc.ac.th · 3 Cisco ME 3400E Series Ethernet Access Switches 1 154,440 154,440 4 Cisco SR2024 24-Port 10/100/1000 Gigabit Switch 6 10,112 60,672 5 CAT 6 UTP Cable with

P a g e | 1

ระบบ Network ของ ร้านอนิเตอร์เน็ตขนาดใหญ่

เสนอ

อาจารย์วิชชากร สวนทรง

รายชื่อสมาชกิ

นายสุคิด สุธางศุรัตน์ รหสัประจ าตวั 13510108

นางสาวอรจริา พมิพ์เปีย รหสัประจ าตวั 13510118

นางสาวอรทยั สมภพไพศาล รหสัประจ าตวั 13510119

นางสาวออมทรัพย์ พนิธุวงศ์ รหสัประจ าตวั 13510125

เอกสารนีเ้ป็นส่วนหน่ึงของรายวชิา

801402 การส่ือสารและเครือข่ายเบือ้งต้น (Introduction to Communication & Networks)

คณะเทคโนโลยีสารสนเทศและการส่ือสาร สาขาเทคโนโลยีสารสนเทศธุรกิจ

มหาวิทยาลัยศิลปากร

ภาคเรียนที่ 1 ปีการศกึษา 2553

Page 2: Network - kbtc.ac.th · 3 Cisco ME 3400E Series Ethernet Access Switches 1 154,440 154,440 4 Cisco SR2024 24-Port 10/100/1000 Gigabit Switch 6 10,112 60,672 5 CAT 6 UTP Cable with

P a g e | 2

สารบญั

หน้า

Service Level Agreement (SLA) 4

พืน้ท่ีกายภาพ 5

การส ารองเคร่ืองคอมพวิเตอร์ 5

ข้อตกลงในการใช้งาน 6

ค านวนคา่ใช้จา่ยอปุกรณ์เครือข่าย 9 - 10

ผงัเครือข่าย 11

ถ้าวางเครือข่ายเน้นราคาท่ีประหยดัจะเปลีย่น 12

จ านวนเคร่ืองในร้าน 12

อตัรา Throughput 12 - 13

Software พิเศษ

Deep Freeze is the standard in bulletproof disk protection 14 - 20

Comodo Internet Security 21 - 23

โปรแกรมคมุร้านเน็ต ThaiCafeBiz' Netcafe 24 -27

อปุกรณ์

Cisco RV 042 Dual WAN VPN Router 28 - 31

Cisco ME 3400E Series Ethernet Access Switches 32 – 34

Page 3: Network - kbtc.ac.th · 3 Cisco ME 3400E Series Ethernet Access Switches 1 154,440 154,440 4 Cisco SR2024 24-Port 10/100/1000 Gigabit Switch 6 10,112 60,672 5 CAT 6 UTP Cable with

P a g e | 3

หน้า

Cisco SR2024 24-Port 10/100/1000 Gigabit Switch 35 - 37

S/W Gigabit 10/100/1000 HUB 24 port TP-Link (TL-SG1024 ) 38

ZyXEL XGS-4526 Enterprise Switches 39 – 41

Category 6 42 – 43

Server 44

User For Game 45

User For Internet 46

วิเคาะห์การออกแบบตามหลกัการเครือข่าย 7 ข้อ 47 - 48

อ้างอิง 49

Page 4: Network - kbtc.ac.th · 3 Cisco ME 3400E Series Ethernet Access Switches 1 154,440 154,440 4 Cisco SR2024 24-Port 10/100/1000 Gigabit Switch 6 10,112 60,672 5 CAT 6 UTP Cable with

P a g e | 4

ร้าน อินเตอร์เน็ตขนาดใหญ่

ร้านอินเตอร์เน็ตมีนโยบายการให้บริการด้วยใจพร้อมอนิเตอร์เน็ตความเร็วสงูถึง 16 Mbps ในการ

ให้บริการ เตม็พิกดัด้วยบริการเกม และอนิเตอร์เน็ต 18 ชัว่โมง พร้อมเคร่ืองคอมพวิเตอร์คณุภาพสงู เลน่ได้ทกุ

เกม ท างานได้ทกุโปรแกรม

Service Level Agreement : SLA

- นบัเวลาการใช้จริงเป็นนาที ไมมี่การปัดเศษ

- ท าการเช็ดแป้น Key board , Mouse ก่อนใช้งานใหมท่กุครัง้

- ถ้าการเข้าถึงอินเตอร์เน็ตไมส่ามารถเข้าถึงได้เราจะแถมชัว่โมงในการเลน่อินเตอร์เน็ตฟรี 1 ชม.

- เปิดเคร่ืองปรับอากาศตลอด 18 ชม.

- บตัรสะสมชัว่โมง เลน่ครบ 10 ชัว่โมง แถมฟรีเลย 1 ชัว่โมง

- บตัรเพ็คเกจชัว่โมงอินเตอร์เน็ต (10 ชัว่โมง , 15 ชัว่โมง . 20 ชัว่โมง)

- สามารถเข้าหน้าเวบภายในเวลา 1 นาที

Page 5: Network - kbtc.ac.th · 3 Cisco ME 3400E Series Ethernet Access Switches 1 154,440 154,440 4 Cisco SR2024 24-Port 10/100/1000 Gigabit Switch 6 10,112 60,672 5 CAT 6 UTP Cable with

P a g e | 5

พืน้ที่กายภาพ

ร้านอินเตอร์เน็ตขนาดใหญ่ มีจ านวนเคร่ืองให้บริการ จ านวน 120 เคร่ือง โดยจะแบง่ zone ในร้าน

ออกเป็น 5 zone โดย zone A และ zone B จะให้บริการแตอ่ินเตอร์เน็ตเท่านัน้ จงึห้ามเลน่เกมท่ี zone A,B

และ อีก zone หนึง่จะเปิดให้บริการการเลน่เกมโดยเฉพาะ คือ zone C,D,E จะให้บริการการเลน่เกม ทัง้เกม

offline และ online ในแตล่ะ zone จะมี switch แยกเป็นของแตล่ะ zone

ขนาดของร้าน 22 เมตร x 32 เมตร มีเคาเตอร์ทัง้ 2 ชัน้ โดยในชัน้ท่ี 1 จะเป็นท่ีควบคมุหลกั เคาเตอร์ท่ี

ชัน้ 2 จะเป็นตวัดแูลความเรียบร้อย และมีบริการเสริมส าหรับขนมและเคร่ืองดื่มทัง้ 2 ชัน้

ในแตล่ะ zone จะมีคอมพิวเตอร์ zone ละ 24 เคร่ือง Zone A,B จะเป็นเคร่ืองส าหรับเลน่อินเตอร์เน็ต

และ zone C,D,E จะเป็นเคร่ืองส าหรับเลน่เกม ร้านเปิดให้บริการตลอด 24 ชม.

การส ารองเคร่ืองคอมพวิเตอร์

การส ารองเคร่ืองคอมพวิเตอร์ส าหรับ zone เลน่เกมจ านวน 2 เคร่ือง

การส ารองเคร่ืองคอมพวิเตอร์ส าหรับ zone เลน่อินเตอร์เน็ตจ านวน 3 เคร่ือง

Page 6: Network - kbtc.ac.th · 3 Cisco ME 3400E Series Ethernet Access Switches 1 154,440 154,440 4 Cisco SR2024 24-Port 10/100/1000 Gigabit Switch 6 10,112 60,672 5 CAT 6 UTP Cable with

P a g e | 6

ข้อตกลงในการใช้งาน

- ห้ามปรับแตง่เคร่ืองคอมพวิเตอร์

- ห้ามลงโปรแกรมใดๆในเคร่ืองคอมพวิเตอร์เพิ่มเติม

- ไม่อนญุาตให้โหลดบทิในเวลาปกต ิ(สามารถโหลดบทิได้ในช่วงเวลา 22.00-24.00 น. เท่านัน้)

- ก่อนใช้บริการทกุจะต้อง Login User / Password ในการใช้บริการทกุครัง้

- จะต้องซือ้บตัรบริการท่ีเคาเตอร์ทกุครัง้

- มีปัญหาในการใช้บริการ โปรดติดตอ่เจ้าหน้าท่ีทกุครัง้

- ห้ามไมใ่ห้นกัเรียนและนกัศกึษาท่ีแตง่เคร่ืองแบบใช้บริการใน วนั-เวลา ราชการ

- ห้ามเด็กอายตุ ่ากวา่ 15 ปี เข้าใช้บริการหลงัเวลา 20.00 น.

Page 7: Network - kbtc.ac.th · 3 Cisco ME 3400E Series Ethernet Access Switches 1 154,440 154,440 4 Cisco SR2024 24-Port 10/100/1000 Gigabit Switch 6 10,112 60,672 5 CAT 6 UTP Cable with

P a g e | 7

Zone A โซนเล่นอินเตอร์เน็ต

Zone B โซนเล่นอินเตอร์เน็ต

Page 8: Network - kbtc.ac.th · 3 Cisco ME 3400E Series Ethernet Access Switches 1 154,440 154,440 4 Cisco SR2024 24-Port 10/100/1000 Gigabit Switch 6 10,112 60,672 5 CAT 6 UTP Cable with

P a g e | 8

Zone C โซนเล่นเกม

Zone D โซนเล่นเกม

Zone E โซนเล่นเกม

Page 9: Network - kbtc.ac.th · 3 Cisco ME 3400E Series Ethernet Access Switches 1 154,440 154,440 4 Cisco SR2024 24-Port 10/100/1000 Gigabit Switch 6 10,112 60,672 5 CAT 6 UTP Cable with

P a g e | 9

ค านวนค่าใช้จ่ายอุปกรณ์เครือข่าย

แบบ 1 เน้นคุณภาพ

ล าดบั รายการ จ านวน ราคา/หน่วย

รวม

1 Main Server 1 50,180 43,390 2 Cisco RV042 Dual WAN VPN Router 1 3,386 3,386 3 Cisco ME 3400E Series Ethernet Access

Switches 1 154,440 154,440

4 Cisco SR2024 24-Port 10/100/1000 Gigabit Switch

6 10,112 60,672

5 CAT 6 UTP Cable with Filler, CMR (สีฟ้า) 305 m/Box

2 5,200 10,400

6 CAT 6 RJ45 MODULAR PLUG 300 27 8,100 ราคารวม - - 280,388

แบบ 2 ความประหยัด

ล าดบั รายการ จ านวน ราคา/หน่วย

รวม

1 Main Server 1 50,180 43,390 2 Cisco RV042 Dual WAN VPN Router 1 3,386 3,386

3 ZyXEL XGS-4526 1 58,040 58,040

4 TP-Link (TL-SG1024 ) 6 5,400 32,400 5 CAT 6 UTP Cable with Filler, CMR (สีฟ้า) 305

m/Box 2 5,200 10,400

6 CAT 6 RJ45 MODULAR PLUG 300 27 8,100 ราคารวม - - 155,716

Page 10: Network - kbtc.ac.th · 3 Cisco ME 3400E Series Ethernet Access Switches 1 154,440 154,440 4 Cisco SR2024 24-Port 10/100/1000 Gigabit Switch 6 10,112 60,672 5 CAT 6 UTP Cable with

P a g e | 10

ค านวนค่าใช้จ่าย

ค่าคอมพิวเตอร์

ล าดบั รายการ จ านวน ราคา/หน่วย

รวม

1 User For Game 75 34,100 2,557,500

2 User For Internet 50 25770 1,288,500

ราคารวม - - 3,846,000

ค่า software

ล าดบั รายการ จ านวน ราคา/หน่วย

รวม

1 Deep Freeze 120 463 55,560 2 ThaiCafeBiz' Netcafe 1 20000 20,000 3 WINDOW 7 PRO (FULL PACK) 32BIT/64BIT 1 7090 7,090 4 WINDOW 7 HOME PREMIUM 120 3900 468,000 5 Comodo Internet Security 1 1,515 1,515 ราคารวม - - 552,165

ค่า Internet

ล าดบั รายการ จ านวน ราคา/หน่วย

รวม

1 TOT Leased Line 6MB 1 12,000 12,000 2 CAT Leased Line 10 MB 1 15,000 15,000 ราคารวม - - 27,500

Page 11: Network - kbtc.ac.th · 3 Cisco ME 3400E Series Ethernet Access Switches 1 154,440 154,440 4 Cisco SR2024 24-Port 10/100/1000 Gigabit Switch 6 10,112 60,672 5 CAT 6 UTP Cable with

P a g e | 11

ผังเครือข่าย

Page 12: Network - kbtc.ac.th · 3 Cisco ME 3400E Series Ethernet Access Switches 1 154,440 154,440 4 Cisco SR2024 24-Port 10/100/1000 Gigabit Switch 6 10,112 60,672 5 CAT 6 UTP Cable with

P a g e | 12

ถ้าวางเครือข่ายเน้นราคาที่ประหยัดจะเปล่ียน

1. Switch Layer 3 จาก Cisco ME 3400E Series Ethernet เป็น ZyXEL XGS-4526

2. Switch/hub จาก Cisco SR2024 24-Port 10/100/1000 Gigabit Switch เป็น TP-Link (TL-

SG1024 )

จ านวนเคร่ืองในร้าน

- เคร่ืองเลน่อินเตอร์เน็ต 48 เคร่ือง

- เคร่ืองเลน่เกม 72 เคร่ือง

- เคร่ืองควบคมุ 1 เคร่ือง

อัตรา Throughput

ส าหรับ game user

- หน้าWeb Page ขนาด 60 Kb ในเวลา 2 วินาที ตอ่หนึ่งหน้า Web Page

(60/2)x72= 2160 Kbps.

- Game online 256 Kb ในเวลา 10 วินาที

(256/10)x72= 1844Kbps.

รวม Band Width เกม 4,004 ≈ 4.1 Mbps

Page 13: Network - kbtc.ac.th · 3 Cisco ME 3400E Series Ethernet Access Switches 1 154,440 154,440 4 Cisco SR2024 24-Port 10/100/1000 Gigabit Switch 6 10,112 60,672 5 CAT 6 UTP Cable with

P a g e | 13

ส าหรับ web user

- หน้าWeb Page ขนาด 60 Kb ในเวลา 2 วินาที ตอ่หนึ่งหน้า Web Page

(60/2)x48= 1440 Kbps.

- โหลดไฟล์ขนาด 25 Mb ในเวลา ใน 4 นาที

[(25x1024)/(4*60)]x48=5,120 Kbps.

- ด ูYoutube 128 Kb ตอ่เวลา 4 วินาที

(128/4)x48=1,536 Kbps.

- ฟังวิทย ุonline 28Kb ตอ่เวลา 2 วินาที

(28/2)x48=672 Kbps

- Chat ได้ตอ่เน่ืองขนาด 32 Kb ตอ่เวลา 2 วินาที

(32/2)x48=768 Kbps

- Web Cam ได้ตอ่เน่ือง 30 Kb ตอ่ 2 วินาที

(30/2)x48=720 Kbps

รวม Band width Internet 10,256 Kbps. ≈ 11 Mbps.

รวม Throughput ทัง้หมด 4.1+11 ≈ 16 Mbps.

Page 14: Network - kbtc.ac.th · 3 Cisco ME 3400E Series Ethernet Access Switches 1 154,440 154,440 4 Cisco SR2024 24-Port 10/100/1000 Gigabit Switch 6 10,112 60,672 5 CAT 6 UTP Cable with

P a g e | 14

Software พเิศษ

Deep Freeze is the standard in bulletproof disk protection

Reduce IT Support

Costs and Requests

Reduce Support Costs

With its reboot to restore technology, Faronics Deep Freeze offers the strongest protection available and eliminates the need for IT professionals to reconfigure, re-image, or troubleshoot computers, reducing support incidents by up to 63%. Organizations using Deep Freeze report 40% few support tickets per desktop compared to organizations not using Deep Freeze.

‚Trinity Valley Community College has four campuses with nearly 550 lab computers, and every campus runs Faronics Deep Freeze on their lab computers. In fact, any of the computer labs that fall under our care must have Faronics Deep Freeze installed. Our computer technicians love it; it's the only way they can manage the labs in addition to the user computers. Deep Freeze seriously reduces the number of support calls we receive. The lab monitors have learned they can reboot and fix 99% of the issues. We absolutely love Deep Freeze and cannot imagine running our labs without it.‛ - Alicia McLain, Sr. Systems Administrator, Trinity Valley Community

Page 15: Network - kbtc.ac.th · 3 Cisco ME 3400E Series Ethernet Access Switches 1 154,440 154,440 4 Cisco SR2024 24-Port 10/100/1000 Gigabit Switch 6 10,112 60,672 5 CAT 6 UTP Cable with

P a g e | 15

Bulletproof PCs

Faronics Deep Freeze makes computers indestructible and prevents against workstation damage. It does this by ensuring each and every desktop, laptop, and server always remain in the same perfect original operating state. Deep Freeze ensures 100% workstation recovery on every restart and is the only solution that effectively balances workstation security with user productivity. A bulletproof computer is your best defense against unwanted or unwelcome changes.

‚We have been using Deep Freeze on our student computers in our various labs for 3-4 years or so and it is bulletproof!! No cards to add to the system, no special hoops to jump through - just setup the machines the way you want them and then freeze them - that‘s it period. Every restart is a clean, fresh machine and it is impossible to mess them up…‛ - Tim Barnett, University of South Florida, School of Architecture

Free up IT Resources

IT personnel don’t need to worry about file congestion, system configuration changes, undesired applications/software, or hard drive degradation because Deep Freeze ensures unwanted personal information is never retained by the computer. Deep Freeze allows IT personnel to focus and work on more strategic IT needs for the organization rather than respond to avoidable help-desk requests. Deep Freeze users manage up to 12% more desktops per employee.

‚…since we began using Faronics Deep Freeze 4 years ago we have not had to call anyone. Deep Freeze has saved us from many hours of lost sleep and stress, and allowed us to make the most of the technology and staff we have.‛ - Darryl Davis, Network Administrator, Keystone Community Resources, Clarks Summit, PA

Discover how Deep Freeze applies to your environment:

Page 16: Network - kbtc.ac.th · 3 Cisco ME 3400E Series Ethernet Access Switches 1 154,440 154,440 4 Cisco SR2024 24-Port 10/100/1000 Gigabit Switch 6 10,112 60,672 5 CAT 6 UTP Cable with

P a g e | 16

Education

Computers in education environments are among the toughest IT environments to manage and secure. The large number of daily users, the limited resources of on-site staff, and the immense number of computers and labs that technology personnel must manage all come together to create an IT 'perfect storm'. IT personnel cannot afford to have computer systems down for long–students use computers in schools to conduct research and complete assignments; instructors need computers to record grades and organize their lessons; administrative staff need their workstations to complete their job function.

Computer Labs

Deep Freeze makes it easy for IT administrators to create bulletproof computer labs that deliver trouble-free computing to instructors and students. Deep Freeze ensures that students are able to use public access computers with the assurance that their session will be free from accidental system misconfiguration, malicious software activity, and incidental system degradation. Personal information is never retained by the computer, which means IT personnel don’t need to worry about desktop computers becoming congested with student projects and files. Computing environments become easier to manage, and expensive computer assets are kept running at 100% capacity.

Deep Freeze's ability to prevent stability degradation ensures that scholastic computer labs are able to provide the same experience over and over again regardless of the user on the desktop–an important prerequisite to successfully teaching a classroom concept.

Administrative Machines

Deep Freeze is not just for student machines; it can also be used on instructor and employee computers. Since Deep Freeze offers flexible options for saving user data, it becomes easy to secure a workstation with total resiliency while still enabling users to save their work. Instructors and staff enjoy the assurance of knowing their computers will never fail them, and IT personnel are freed from having to deal with tedious helpdesk requests.

Page 17: Network - kbtc.ac.th · 3 Cisco ME 3400E Series Ethernet Access Switches 1 154,440 154,440 4 Cisco SR2024 24-Port 10/100/1000 Gigabit Switch 6 10,112 60,672 5 CAT 6 UTP Cable with

P a g e | 17

Libraries

Deep Freeze ensures that students and staff enjoy a trouble-free library computing experience. Students are able to use library computers with the assurance that their session will be free from malicious software and system slowdowns. IT personnel can rest easy with the knowledge that Deep Freeze makes media computers immune from system slowdowns and software corruption caused by students accessing online media resources during their research.

Corporate / Government

Businesses are constantly in search of solutions that help ensure their operations run efficiently and without interruption. Since computers are relied upon for even the most basic of activities, it is imperative that their technology infrastructure is able to withstand attacks from threats such as viruses, malware, and day-zero attacks. Any interruption to business operations results in lost revenue and opportunities.

Office Computers

IT administrators can map employee profiles to an unprotected area or drive so that employees can save their emails, documents, spreadsheets, and projects. Deep Freeze provides employees with total assurance that their computers will never fail them and cause an interruption in their workday. Deep Freeze enables businesses to easily deploy absolute system resiliency to all corporate desktop and laptop computers. Organizations can easily control their enterprise deployments through the Deep Freeze Enterprise Console or through several popular desktop management solutions such as LANDesk Management Suite, Novell ZENworks, or Apple Remote Desktop. By using Deep Freeze, organizations can ensure the computers software is immune from system corruption, slowdown, and malicious intrusions.

Page 18: Network - kbtc.ac.th · 3 Cisco ME 3400E Series Ethernet Access Switches 1 154,440 154,440 4 Cisco SR2024 24-Port 10/100/1000 Gigabit Switch 6 10,112 60,672 5 CAT 6 UTP Cable with

P a g e | 18

Training Facilities

Using Deep Freeze in corporate training centers means that employees can focus on upgrading their knowledge and skills, rather than having to deal with malfunctioning workstations and misconfigured programs. By keeping training center computer configurations consistent with the instructor machine, users can easily learn by example in a standardized learning environment. Every class can count on the computers being ready-to-go in a pristine and fully functional state–without having to rely on IT personnel to reimage or refresh computers after each and every session.

Deep Freeze's ability to prevent stability degradation ensures that training computers are able to provide the same experience over and over again regardless of the user on the desktop–an important prerequisite to successfully teaching a classroom concept.

Mobile Computing

Mobile and telecommuting are on the rise in today's workforce. While this is great for employees who want flexible work arrangements, it's a nightmare for IT personnel who need to service and maintain these off-site computers. Deep Freeze ensures that these computers enjoy rock-solid protection no matter where they are located–great for road warriors who travel far and often who depend on their laptops for all their business productivity and communication. Deep Freeze's absolute protection ensures that any system misconfiguration or threat never causes permanent damage.

Hospitality

Hospitality providers know that their ability to deliver best-in-class service levels is heavily dependent on the integrity and reliability of their computing technology. Whether it's deployed in customer-facing, administrative, in-room, or business centre environments, one element remains constant– guests expect hospitality providers to be able to deliver a stress-free experience from start to finish. Deep Freeze helps hospitality providers meet and exceed guest expectations by ensure a trouble-free computing experience–guests can count on total system integrity, staff can

Page 19: Network - kbtc.ac.th · 3 Cisco ME 3400E Series Ethernet Access Switches 1 154,440 154,440 4 Cisco SR2024 24-Port 10/100/1000 Gigabit Switch 6 10,112 60,672 5 CAT 6 UTP Cable with

P a g e | 19

rely on professional computing availability, and IT personnel are freed from tedious support requests.

Public Access Computers

Deep Freeze helps take away the pains of maintaining computers that are used by numerous anonymous individuals–kiosks, cybercafes, and in-room computers all fall into this category. Deep Freeze protects computers from becoming damaged, corrupted, or misconfigured due to viruses, spyware, malicious or accidental user activity. The result is a stress-free computing experience for your guest that increases their positive perception of your organization.

Operations and Administration

Ensuring business operations run smoothly with computers you can trust is an important part of the guest experience. Whether computers are placed in customer-facing areas such as check-in desks, or behind-the scenes in the administrative office, both are critical for providing guests with products and services that they expect–efficiently and effectively. Deep Freeze ensures that computers are always available when needed, and can assure hospitality providers that staff productivity remains high with computers that remain distraction-free.

Business Centres

Corporate guests count on business centers to serve as their office on the road. Computers, telephones, printers, scanners, and Internet access are all critical to their daily productivity, which is why hospitality providers need to ensure their business centers are fully functional and trouble-free at all times. Unfortunately, guests often damage workstations inadvertently by installing unauthorized software, reconfiguring system settings, and exposing the computer to Internet dangers such as viruses and spyware–all of which generate a support request to an already overworked IT department. Deep Freeze's absolute protection eliminates all these problems by ensuring computers start up in a pristine and trouble-free condition each and every time.

Page 20: Network - kbtc.ac.th · 3 Cisco ME 3400E Series Ethernet Access Switches 1 154,440 154,440 4 Cisco SR2024 24-Port 10/100/1000 Gigabit Switch 6 10,112 60,672 5 CAT 6 UTP Cable with

P a g e | 20

Libraries

Computers are deployed in virtually every library today. Patrons use computers to search for books on the shelf and access information on the Internet; librarians need their workstations to check books in and out, communicate with other branches, and manage the daily administration needs. Computers in a public access environment inevitably become plagued by software corruption, viruses, and system misconfiguration. Since most libraries do not have a dedicated IT specialist on site, librarians are often burdened with the task of dealing with troublesome computers and providing front-line support to patrons. When computers experience serious problems that require IT attention, it often takes an extended period of time for IT personnel to arrive on site. This leaves public access and administrative computers in an unusable state for an extended period of time.

Public Access and Catalogue Computers

Deep Freeze ensures that library patrons and staff enjoy a trouble-free computing experience. Patrons are able to use public access library computers with the assurance that their session will be free from malicious software such as viruses and spyware. They can also rest easy knowing that any personal information entered into or recorded by the computer will be wiped out at the end of their session.

Staff Computers

Deep Freeze ensures that librarians can depend on a rock-solid computer to succeed in their responsibilities–such as checking books in and out, requesting transfers, keeping track of group room requests, and accessing research catalogues. Since Deep Freeze keeps computers running at 100% capacity, librarians can focus on providing library assistance to patrons and completing their daily administrative tasks, rather than being burdened with computer-related patron requests.

Page 21: Network - kbtc.ac.th · 3 Cisco ME 3400E Series Ethernet Access Switches 1 154,440 154,440 4 Cisco SR2024 24-Port 10/100/1000 Gigabit Switch 6 10,112 60,672 5 CAT 6 UTP Cable with

P a g e | 21

Comodo Internet Security

Publisher: Comodo

Pros: The Comodo firewall thwarts the most sophisticated hacker techniques.

Cons: Despite 25 million product installations in 100 countries, the brand is not well known.

The Verdict: Comodo is the most bulletproof firewall for Windows.

Comodo Internet Security from Comodo Group (Jersey City, New Jersey) frustrates the hacker community. In general, all personal firewall software can scan, filter, block and stealth ports, making it difficult for cybercriminals to access the sensitive information on any personal computer. Since the Windows operating systems come with some form of firewall as part of the system, it's up to users to determine if that is sufficient to the task of ultimate protection. Because there are regular virus outbreaks and subsequent security updates issued within the Windows community on a regular basis, there seems to be evidence to suggest that augmentation or replacement of the standard Windows firewall security is still beneficial.

Firewall Features: There are differences among Windows firewall-software products. And although they all

meet a minimum-performance standard to filter incoming and outgoing data packets, as long as the creative genius of evil evolves, firewall technologies must evolve. There may come a day when we connect to the Internet with absolute assurance of security. But there are no known limits to human

Page 22: Network - kbtc.ac.th · 3 Cisco ME 3400E Series Ethernet Access Switches 1 154,440 154,440 4 Cisco SR2024 24-Port 10/100/1000 Gigabit Switch 6 10,112 60,672 5 CAT 6 UTP Cable with

P a g e | 22

creativity and intelligence, so the competition to deploy the most secure firewall is a metaphor for the struggle between order and chaos.

The Comodo firewall passes leak tests that attempt to connect with internet servers in order send data. For example, Comodo successfully filters ICMP traffic as well as outbound TCP and UDP traffic. Comodo has control over the launching of Windows Explorer and it can prevent a suspected process from changing or launching the default browser. Some hackers attempt to replace the executable code of the default browser, but Comodo prevents such a thing. If a malicious HTML page attempts to execute, Comodo can deny the attempt.

Spying tests such as keyloggers and packet sniffers attempt to discover patterns in order to deduce information to exploit. The Comodo firewall successfully squelches spying tests with relative ease. If a keylogger repeatedly scans for the key-code status to infer which keys the user is pressing, Comodo detects and stops the action.

Another hack tactic is to install system infections that survive reboot. Comodo passes autorun tests. If malware attempts to install itself in the system registry so that it can run whenever the user invokes Windows Explorer, Comodo clobbers it. The Comodo firewall also prevents malware attempts to remain persistent in the system by altering machine-wide registry settings for the Command Processor.

System-integrity tests check whether a security product defends against attempts to modify the system to allow sufficient privilege to subvert it. One example is that Comodo will not allow malware to load a driver to the kernel of the operating system. Comodo protects registry keys if any process tries to manipulate the security descriptors associated with the registry keys.

When all else fails, hackers construct attacks designed to crack specific security products. Hackers know that each security product relies on specific registry entries and files. Therefore they attack known product components with the intention to damage certain files or terminate the processes that are necessary to the product. Comodo protects its own processes and processor

Page 23: Network - kbtc.ac.th · 3 Cisco ME 3400E Series Ethernet Access Switches 1 154,440 154,440 4 Cisco SR2024 24-Port 10/100/1000 Gigabit Switch 6 10,112 60,672 5 CAT 6 UTP Cable with

P a g e | 23

threads from termination. If a suspicious process attempts to terminate a product by sending a shutdown message, Comodo does not kowtow.

Summary: The performance of the Comodo firewall under extreme security testing demonstrates that

not all Windows firewalls are created equal. Comodo Internet Security is a firewall with an antivirus module that conveniently and graciously allows the user to install one or the other or both. Comodo gathers and maintains a database of threat signatures to automatically protect users without unnecessary alerts, if they so choose. Comodo anonymously monitors threat responses from the volunteer ThreatCast community and aggregates response percentages in real time so that all users benefit from the wisdom of the collective response trends. Comodo directs unknown files to a virtual sandbox until their true character is revealed so that they can be categorized or exterminated.

Online chat and the ability for support technicians to remotely access a problem installation are available all day and every day. For residents of the United States, the vendor will restore an infected PC or contribute money toward repair.

Page 24: Network - kbtc.ac.th · 3 Cisco ME 3400E Series Ethernet Access Switches 1 154,440 154,440 4 Cisco SR2024 24-Port 10/100/1000 Gigabit Switch 6 10,112 60,672 5 CAT 6 UTP Cable with

P a g e | 24

โปรแกรมคุมร้านเน็ต ThaiCafeBiz' Netcafe

โปรแกรมคมุร้านเน็ตและบริหารจดัการร้านอินเตอร์เน็ตอยา่งมีประสิทธิภาพและ ท่ี ตอบสนองความ

ต้องการของผู้ประการร้านอินเตอร์เน็ตได้อยา่ง ครบถ้วนสมบรูณ์แบบสดุ ๆ เหมาะส าหรับทกุร้านไม่วา่ร้านคณุ

จะเลก็หรือใหญ่ โปรแกรมคมุร้านอนิเตอร์เน็ตคาเฟ่ (ThaiCafeBiz' Netcafe) จะช่วยท่านบริหารจดัการร้าน

อินเตอร์เน็ตคา่เฟ่ของท่านอยา่ง มีประสิทธิภาพ เจ้าของร้านไม่จ าเป็นต้องดแูลมาก โดยเฉพาะเร่ืองบญัชี ไม่

ต้องกลวัพนกังานโกง มีระบบตรวจสอบการท างานและรายงานตา่ง ๆ อยา่งมากมาย

คุณสมบัตขิองโปรแกรมคุมร้านเน็ต ThaiCafeBiz 0.01 (Build 15/03/2553)

ความสามารถของ Server

ความสามารถระบบหลัก (Main) (15/03/2553)

- สามารถท างานร่วมกบั Window XP ได้ดี (เวอร์ชัน่ Original จะดีมาก)

- รองรับระบบร้านท่ีมีการท า Server No-Hdd , LanDisk , IPAT , SVIA

- สามารถจดัการแก้ไขข้อมลูสมชิก , คปูองได้

Page 25: Network - kbtc.ac.th · 3 Cisco ME 3400E Series Ethernet Access Switches 1 154,440 154,440 4 Cisco SR2024 24-Port 10/100/1000 Gigabit Switch 6 10,112 60,672 5 CAT 6 UTP Cable with

P a g e | 25

- สามารถเก็บข้อมลู Log file การใช้งานตา่ง ๆ ของลกูค้าได้

- รองรับกฎหมาย พ.ร.บ. ปี 50 สามารถก าหนดช่วงเวลาการเลน่ของเยาวชนต ่ากวา่ 15 ปี และ 15 -

17 ปี

- สามารถสัง่ Shutdown, Restart, Logout ได้ท่ีเคร่ือง Server ได้

- รองรับระบบสมาชิก บตัรคปูอง เตมิเวลาได้ท่ี Server , Client

-รองรับระบบล็อคหน้าจอ Server ป้องกนัการใช้งานเม่ือพนกังานไมอ่ยู ่ไปท าธุระชัว่คราว

- รองรับระบบการสะสมแต้ม เพื่อแลกของรางวลั, สว่นลดตา่ง ๆ จากทางร้านได้

- สามารถตรวจสอบสถานะตา่ง ๆ ของเคร่ืองลกูได้ เช่น ใช้งาน, ไม่ได้ใช้งาน, วา่ง, เหลือเวลาเท่าไรได้

- ระบบฐานข้อมลู DataBase มีความปลอดภยัสงู เน่ืองจากใช้ฐานข้อมลูแบบ MySQL

- โปรแกรมมีความเสถียรสงู ไม่กินทรัพยากรมาก เคร่ือง Server ไม่จ าเป็นต้องสเปคสงู

- ระบบตาวิเศษ คอยตรวจสอบความผิดปรกติของเคร่ือง Client เม่ือไม่สามารถ ติดตอ่กบัเคร่ือง

server ได้

- สามารถใช้ควบคูก่บัโปรแกรมคืนคา่ตา่ง ๆ เช่น Undo Card, Recovery Genuise, Deep Freeze ได้

- ระบบประหยดัพลงังาน สามารถตัง้เวลา Shutdown ให้อตัโนมตั ิหลงัจาก logout หน้าจอเคร่ืองลกู

ความสามารถระบบบัญชี (Account) (15/03/2553)

- สามารถตรวจสอบยอดขายได้แบบ Real Time

- รองรับระบบการท าบญัชีประจ ากะท างาน ,ประจ าวนั, ประจ าเดือนได้

- รองรับระบบการซือ้สินค้าเข้า เพื่อเพิ่มสต็อคสนิค้าในร้าน

- รองรับระบบการเก็บสต็อคสนิค้าคงเหลือ

- รองรับระบบ Stock Card (รายการเคลื่อนไหวของสนิค้า)

- รองรับระบบคา่ใช้จ่ายประจ ากะท างาน, ประจ าวนั, ประจ าเดือน

Page 26: Network - kbtc.ac.th · 3 Cisco ME 3400E Series Ethernet Access Switches 1 154,440 154,440 4 Cisco SR2024 24-Port 10/100/1000 Gigabit Switch 6 10,112 60,672 5 CAT 6 UTP Cable with

P a g e | 26

ความสามารถระบบพนักงาน (Cashier) (15/03/2553)

-สามารถสร้างรหสัพนกังานได้ตามความต้องการ

- มีระบบการเข้ากะท างานท่ียืดหยุน่ สามารถสง่กะตอ่ไปเม่ือไรก็ได้ ถึงแม้จะสง่กะท างานข้ามเท่ียงคืน

ก็ไม่มีปัญหาใด ๆ เพียงแคป่ลายนิว้ใช้เวลา เคลียร์กะท างานเพียงแคไ่ม่ถึง 5 นาที

- มีระบบคิดเวลาการท างานของพนกังานด้วย แล้วค านวณเป็นรายได้ให้อตัโนมตัิ

- มีระบบบญัชีลกูหนีส้ าหรับพนกังาน สามารถเบกิเงินลว่งหน้าได้ตามจ านวนวงเงินท่ีเราก าหนดไว้ใน

แตล่ะเดือน และมีรายงานการยืม / คนื ของพนกังานเพื่อตรวจสอบได้

- มีระบบการจ ากดัสทิธ์ิการเลน่ฟรีส าหรับพนกังาน ดงันี ้

* ให้เลน่ในกะ / ห้ามเลน่ในกะท างานได้

* จ ากดัจ านวนชัว่โมงการเลน่ฟรีตอ่วนั เชน่ 3, 5 ชัว่โมง แล้วแตจ่ าก าหนด

* ห้ามเลน่ในช่วงเวลาท่ีเราก าหนด เช่น ช่วงเวลาลกูค้าเตม็ร้าน 14.00 - 20.00 น. เป็นต้น

* ห้ามเลน่เคร่ืองท่ีเราก าหนด เช่น เคร่ืองท่ี 1,5,10,11,13 เป็นต้น

* ห้ามเลน่วนัท่ีเราก าหนด เช่น จนัทร์, พธุ, ศกุร์ เป็นต้น

ความสามารถระบบการขาย (Sale) (15/03/2553)

- รองรับระบบ Point Of Sale จ าลองการขายหน้าร้าน Internet Cafe เหมือนกบั 7/11 สามารถรองรับ

ระบบเคร่ืองปริน้ Slip Thermal, ระบบเคร่ืองยิงบาร์โค้ดได้,สามารถท าคปูองลว่งหน้าส าหรับร้านท่ีไม่มี

เคร่ือง ปริน้สลปิ

- มีระบบการแบง่หมวดหมูข่องการขาย เป็นดงันี.้..ซึง่ทา่นสามารถสร้างรหสัสินค้าได้เองไมจ่ ากดั

* หมวดคปูองและเติมเงิน เช่น บตัรคปูองจ านวน 1,2,3,5 ชัว่โมง หรือ 10 ชัว่โมง แถมฟรี 1

ชัว่โมง, ฯลฯ

* หมวดคปูองแบบ Buffet เช่น เหมาจ่ายช่วงเวลากลางวนั หรือเหมาจ่ายชว่งเวลากลางคนื

* หมวดสนิค้า เช่น น า้อดัลม, น า้เปลา่, นมเปรีย้ว, บีทาเก้น, ขนม, บตัร True Money, บตัร

@Cash, ฯลฯ

Page 27: Network - kbtc.ac.th · 3 Cisco ME 3400E Series Ethernet Access Switches 1 154,440 154,440 4 Cisco SR2024 24-Port 10/100/1000 Gigabit Switch 6 10,112 60,672 5 CAT 6 UTP Cable with

P a g e | 27

* หมวดบริการ เช่น คา่บริการปริน้สีหรือขาวด า, บริการเตมิเงินมือถือ, บริการสแกนรูป,

บริการรับพิมพ์งาน, ฯลฯ

ความสามารถ ระบบรายงาน (Report) (15/03/2553)

- รายงานใบสง่กะสะสม

- รายงานใบสง่กระย้อนหลงั

- รายงานสรุปก าไรประจ าเดือน

- รายงานการซือ้สินค้าเข้า

- รายงานการขายคปูอง, สนิค้า, บริการและเติมเงิน

- Log file พนกังาน

- Log file สมาชิก

** หมายเหต ุ: รายงานทัง้หมดถูกสร้างจากข้อมูลจริง **

ความสามารถส่งเสริมการขาย (Promotion) (15/03/2553)

- รองรับระบบโปรโมชัน่ แบบ Buffet เหมาจ่ายแบบช่วงเวลากลางวนั,กลางคนื

- รองรับระบบโปรโมชัน่ แบบหลายราคาตามช่วงเวลา

- รองรับระบบโปรโมชัน่ แบบซือ้มากแถมมากได้

- รองรับระบบโปรโมชัน่ แบบท าเป็นสว่นลดได้

- รองรับระบบโปรโมชัน่ แบบแต้มแลกของรางวลัได้

Page 28: Network - kbtc.ac.th · 3 Cisco ME 3400E Series Ethernet Access Switches 1 154,440 154,440 4 Cisco SR2024 24-Port 10/100/1000 Gigabit Switch 6 10,112 60,672 5 CAT 6 UTP Cable with

P a g e | 28

อุปกรณ์

Cisco RV 042 Dual WAN VPN Router

Secure Remote Access at the Heart of the Small Business Network

Highlights

Dual WAN connections for load balancing and connection redundancy

Built-in 4-port 10/100 Ethernet switch

Full IPsec VPN capabilities for up to 50 remote connections

Advanced stateful packet inspection firewall helps keep your network safe

Figure 1. Cisco RV042 Dual WAN VPN Router

Product Overview

The Cisco® RV042 Dual WAN VPN Router (Figure 1) is an advanced connection-sharing network solution for your small business needs. Like any router, it lets multiple computers in your office share a connection to a public or private network. However, with dual WAN ports, the Cisco RV042 lets you use a second connection as a backup to help you stay connected, or it can be used to access a second provider to increase available bandwidth and balance traffic.

The Cisco RV042 also features a built-in 4-port full-duplex 10/100 Ethernet switch to connect four PCs directly, or you can connect more hubs and switches to create as big a network as you need.

The VPN capability creates encrypted "tunnels" through the Internet, based on IP Security (IPsec) or Point-to-Point Tunneling Protocol (PPTP), allowing up to 50 remote offices or traveling

Page 29: Network - kbtc.ac.th · 3 Cisco ME 3400E Series Ethernet Access Switches 1 154,440 154,440 4 Cisco SR2024 24-Port 10/100/1000 Gigabit Switch 6 10,112 60,672 5 CAT 6 UTP Cable with

P a g e | 29

users to securely connect into your office network from offsite. Users connecting through a VPN tunnel are attached to your company's network -- with secure access to files, email, and your intranet -- just as if they were in the building. You can also use the VPN capability to allow users on your small office network to securely connect to a corporate network.

The Cisco RV042 can serve as a Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) server and has a powerful stateful packet inspection (SPI) firewall to protect your PCs against intruders and most known Internet attacks. It also supports the Cisco ProtectLink Web security service , which helps block malicious websites and control web access to protect your business. Configuration is a snap with the web browser-based configuration utility.

As the heart of your small office network, the connection-redundant Cisco RV042 Dual WAN VPN Router gives you the connection reliability your business needs.

Features

SPI firewall for maximum security

Two WAN ports for load-balanced connectivity to the Internet

4-port 10/100 switch supports automatic medium dependent interface (MDI) and MDI crossover (MDI-X) and up to 200 Mbps of throughput per port

Dynamic URL scanning through the Cisco ProtectLink Web security service (optional)

Full IPsec VPN capability using Data Encryption Standard (DES), Triple DES (3DES), and Advanced Encryption Standard (AES) encryption algorithms

Support for MD5 and SHA authentication algorithms

Allows up to 50 simultaneous IPsec and 5 PPTP VPN tunnels

Management via web, Simple Network Management Protocol (SNMP), and setup wizards for easy setup by administrators

Bandwidth management capabilities for improved quality of service (QoS)

Supports up to 50 QuickVPN users

Page 30: Network - kbtc.ac.th · 3 Cisco ME 3400E Series Ethernet Access Switches 1 154,440 154,440 4 Cisco SR2024 24-Port 10/100/1000 Gigabit Switch 6 10,112 60,672 5 CAT 6 UTP Cable with

P a g e | 30

ถ้าทา่นสามารถใช้งานอนิเทอร์เน็ตด้วยความเร็วของ 2 ลงิค์รวมกนั ไมด่ีกวา่หรือครับ? ด้วยฟังก์ชัน่การท างานแบบโหลดบาลานซ์โหมด (Load-Balanced Mode) ของ Linksys RV042 ท่ีจะท าให้ท่านสามารถใช้งานอินเทอร์เน็ตด้วยความเร็วของ 2 ลงิค์รวมกนั และในกรณีท่ีลงิค์ใดลิงค์หนึง่ไมท่ างาน Linksys RV042 จะปรับการเช่ือมตอ่อินเทอร์เน็ตของเคร่ืองลกูขา่ยท่ีใช้งานในลงิค์ท่ีมีปัญหา ย้ายไปยงัลิงค์ท่ีท างานปกติทนัที จนกวา่ลงิค์ทัง้สองจะกลบัมาท างานได้ดีดงัเดมิ Linksys RV042 จะปรับการเช่ือมตอ่อินเทอร์เน็ตให้กลบัไปใช้งานทัง้ 2 ลงิค์ตามปกต ิ อุปกรณ์ Linksys RV042 VPN / Load-Balanced Router เราท์เตอร์ครอบจักรวาล

ด้วยคณุสมบตัิท่ีให้มาอยา่งครบครันท่ีสดุตวัหนึง่ในตลาดบรอดด์แบนด์เราเตอร์ Linksys RV042 สามารถท างานได้สารพดัประโยชน์ เหมาะกบัการใช้งานในบ้านท่ีต้องการประสทิธิภาพสงู หรือส านกังานขนาดเลก็และกลาง เพื่อใช้ในการเช่ือมตอ่ระหวา่งสาขาและโรงงาน โดยคณุสมบตัิเดน่ของ Linksys RV042 มีดงัตอ่ไปนี ้

1. สามารถเช่ือมต่ออนิเทอร์เน็ตได้พร้อมกัน 2 ลิงค์ โดยสามารถปรับโหมดการท างานได้ 2 รูปแบบคือ

- เคร่ืองคอมพิวเตอร์ลกูขา่ยท่ีต้องการใช้งานอินเทอร์เน็ต (PC - 1)

- บอร์ดแบนโมเด็มทัง้ 2 ลงิค์ (Broadband Modem - 2)

- ลงิค์ซสิ RV042 (Linksys RV042 - 3)

Page 31: Network - kbtc.ac.th · 3 Cisco ME 3400E Series Ethernet Access Switches 1 154,440 154,440 4 Cisco SR2024 24-Port 10/100/1000 Gigabit Switch 6 10,112 60,672 5 CAT 6 UTP Cable with

P a g e | 31

รูปที่ 2 ตวัอยา่งระบบเครือข่ายเพื่อการตดิตัง้อินเทอร์เน็ต 2 ลงิค์ ด้วย Linksys RV042

- เช็ทบอร์คแบนโมด์มให้ท างานอยูใ่นโหมด ‘Bridge Mode’

- ระบคุา่ VPI , VCI ของผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ต (ตามตาราง VPI, VCI)

Page 32: Network - kbtc.ac.th · 3 Cisco ME 3400E Series Ethernet Access Switches 1 154,440 154,440 4 Cisco SR2024 24-Port 10/100/1000 Gigabit Switch 6 10,112 60,672 5 CAT 6 UTP Cable with

P a g e | 32

Cisco ME 3400E Series Ethernet Access Switches

Cisco® ME 3400E Series Ethernet Access Switches are next-generation Layer 2 and Layer 3 customer-located devices for service providers. Their design is based on the widely deployed Cisco ME 3400 Series Ethernet Access Switches. The Cisco ME 3400E Series helps service providers deliver four key attributes that are essential to next-generation Carrier Ethernet service: availability, flexibility, manageability, and security.

ME3400E 12COMBO + 4 SFPS

Manufacturer Part# ME-3400EG-12CS-M

Abstract

Cisco ME 3400EG-12CS Ethernet Access Switch is next-generation Layer 2 and Layer 3 customer-located devices for service providers. Their design is based on the widely deployed Cisco ME 3400 Series Ethernet Access Switches. The Cisco ME 3400EG-12CS

Page 33: Network - kbtc.ac.th · 3 Cisco ME 3400E Series Ethernet Access Switches 1 154,440 154,440 4 Cisco SR2024 24-Port 10/100/1000 Gigabit Switch 6 10,112 60,672 5 CAT 6 UTP Cable with

P a g e | 33

helps service providers deliver four key attributes that are essential to next-generation Carrier Ethernet service: availability, flexibility, manageability, and security.

Product Specifications

Product Name ME3400E 12COMBO + 4 SFPS

Product Type Layer 3 Switch

Dimensions 1.75" Height x 17.50" Width x 12" Depth

Expansion Slots (12 Total) SFP (mini-GBIC) Shared

(4 Total) SFP (mini-GBIC) Uplink

Input Voltage 110 V AC

220 V AC

Interfaces/Ports 12 x RJ-45 10/100/1000Base-T LAN

1 x RJ-45 Console Management

1 x RJ-45 Management

Form Factor Rack-mountable

Product Model ME 3400EG-12CS

Number of Ports 12

Product Series ME 3400

Input Voltage Range 100 V AC to 240 V AC

18 V DC to 72 V DC

Flash Memory 32 MB

Power Source Power Supply

Layer Support 2 to 3

Page 34: Network - kbtc.ac.th · 3 Cisco ME 3400E Series Ethernet Access Switches 1 154,440 154,440 4 Cisco SR2024 24-Port 10/100/1000 Gigabit Switch 6 10,112 60,672 5 CAT 6 UTP Cable with

P a g e | 34

Standard Memory 128 MB

Operating System 2 Cisco IOS Software(METROACCESS and METROIPACCESS)

Management CiscoWorks support IEEE 802.1p QoS IEEE 802.1q VLAN SNMP v1, v2c, v3 RMON DHCP Telnet CLI HTTP Syslog

Memory Technology DRAM

Network Technology 10/100/1000Base-T

Additional Information 2 x Slots for field-replaceable power supplies and fan modules

4 external alarm input contacts IEEE 802.1x SSH RADIUS TACACS ACL

Standard Warranty 90 Day Limited

Page 35: Network - kbtc.ac.th · 3 Cisco ME 3400E Series Ethernet Access Switches 1 154,440 154,440 4 Cisco SR2024 24-Port 10/100/1000 Gigabit Switch 6 10,112 60,672 5 CAT 6 UTP Cable with

P a g e | 35

Cisco SR2024 24-Port 10/100/1000 Gigabit Switch

Highlights

Connect up to 24 devices at 10/100/1000 Mbps with half- or full-duplex switched ports and two mini-GBIC expansion ports

High-speed connectivity to support high-bandwidth applications

Works right out of the box with no software to configure

Rack-mount installation

Figure 1. Cisco SR2024 24-Port 10/100/1000 Gigabit Switch

Product Overview

The Cisco® SR2024 24-Port 10/100/1000 Gigabit Switch (Figure 1) provides nonblocking, wire-speed switching for your 10-, 100-, and 1000-Mb network clients. Use this switch to replace your current workgroup hub or switch, and you can upgrade your high-requirement workstations to full Gigabit speeds as necessary, while continuing to service other clients at their current speeds. Or build your network from the ground up, with appropriate link speeds for each user's requirements. Either way, it's perfect for graphics, multimedia, and other applications that have to move large files across the network quickly. And when you need to expand your network even further, the two mini Gigabit Interface Converter (mini-GBIC) ports let you add fiber-optic capability easily and cost-effectively.

Page 36: Network - kbtc.ac.th · 3 Cisco ME 3400E Series Ethernet Access Switches 1 154,440 154,440 4 Cisco SR2024 24-Port 10/100/1000 Gigabit Switch 6 10,112 60,672 5 CAT 6 UTP Cable with

P a g e | 36

With the Cisco SR2024, you can connect your existing 10/100 Ethernet network to a Gigabit server backbone without any additional equipment. All ports have automatic medium dependent interface (MDI) and MDI crossover (MDI-X) cable detection, so you don't have to worry about the cable type. Each port independently and automatically negotiates for best speed and determines whether to run in half- or full-duplex mode. Address Learning and Aging are supported, as well as 802.3x flow control with head-of-line blocking prevention to keep your high-speed clients from bogging down in lower-speed traffic. Fast store-and-forward switching prevents damaged packets from being passed on to the network.

World-famous Cisco reliability gives you peace of mind, and the rack-mount form factor integrates smoothly into your network infrastructure. Let the Cisco SR2024 24-Port 10/100/1000 Gigabit Switch kick your network into high gear.

Features

24 RJ-45 ports for 10BASE-T/100BASE-TX/1000BASE-TX connections

Auto negotiation of half-duplex and full-duplex mode for all ports

Auto MDI/MDI-X support on all ports for easy cable detection

Efficient MAC address learning engine supports up to 8000 MAC addresses

Store-and-forward forwarding scheme

Standard width and mounting kit (included) for easy installation into a rack

Two mini-GBIC ports for easy expansion to other mini-GBIC-equipped switches

Integrated 256 KB packet buffer memory

Supports jumbo frame of 9 KB

Supports IEEE 802.3x full-duplex operation

European Union Restriction of Hazardous Substances (RoHS) compliant

Page 37: Network - kbtc.ac.th · 3 Cisco ME 3400E Series Ethernet Access Switches 1 154,440 154,440 4 Cisco SR2024 24-Port 10/100/1000 Gigabit Switch 6 10,112 60,672 5 CAT 6 UTP Cable with

P a g e | 37

Specifications

Device Type Network Switch

RJ-45 Ports 24

GBIC Slots 2

Form Factor Desktop

MAC Address Table 32K

Switching Method Store-and-Forward

10/100/1000 Mbps Ports 24

GBIC Ports 2

Networking Standards IEEE 802.3i 10Base-T Ethernet IEEE 802.3u 100Base-TX Fast Ethernet IEEE 802.3ab Gigabit Ethernet IEEE 802.3x Flow Control

Dimensions 17.01"(W) x 1.75"(D) x 13.74"(H)

Ethernet CAT5 CAT6

Page 38: Network - kbtc.ac.th · 3 Cisco ME 3400E Series Ethernet Access Switches 1 154,440 154,440 4 Cisco SR2024 24-Port 10/100/1000 Gigabit Switch 6 10,112 60,672 5 CAT 6 UTP Cable with

P a g e | 38

S/W Gigabit 10/100/1000 HUB 24 port TP-Link (TL-SG1024 )

รายละเอียด: 5400

S/W Gigabit 10/100/1000 HUB 24 port TP-Link (TL-SG1024) Model : TL-SG1024 / 24port Gigabit Switching HUB TP-Link Fully compliant with IEEE802.3 (10BASE-T), IEEE802.3u (100BASE-TX) and IEEE802.3ab (1000BASE-T) 24 10/100/1000Mbps Auto-negotiation Ethernet Ports All ports support Full/half duplex transfer mode for 10Mbps/100Mbps and Full duplex transfer mode for 1000Mbps Supports Auto-MDI/MDIX function Supports IEEE802.3X flow control for full-duplex mode and back pressure flow control for half-duplex mode Store and forward Switching scheme 8K absolute MAC Addresses and 4Mbit SSRAM buffer. รับประกนัตลอดอายกุารใช้งาน

Page 39: Network - kbtc.ac.th · 3 Cisco ME 3400E Series Ethernet Access Switches 1 154,440 154,440 4 Cisco SR2024 24-Port 10/100/1000 Gigabit Switch 6 10,112 60,672 5 CAT 6 UTP Cable with

P a g e | 39

ZyXEL XGS-4526 Enterprise Switches

- L3 advanced routing protocols, OSPF, VRR

- Multilayer-aware (L2/L3/L4) ACL for security protection and traffic optimization

- IGMPv3, DVMRP, MVR

- Port security and enhanced 802.1x port authentication

- VLAN stacking (QinQ) for network-based VPN or campus VPN

- 802.1x authentication

- ZyXEL iStacking™ technology clustering network management

- SNMP & RMON support

- IEEE 802.1p 8 hardware priority queue

- WFQ, WRR and SPQ queuing algorithms

- Backup power system support

Page 40: Network - kbtc.ac.th · 3 Cisco ME 3400E Series Ethernet Access Switches 1 154,440 154,440 4 Cisco SR2024 24-Port 10/100/1000 Gigabit Switch 6 10,112 60,672 5 CAT 6 UTP Cable with

P a g e | 40

The ZyXEL Gigabit Switch XGS-4526 is a intelligent multilayer (L2/L3/L4) Ethernet switch that provides four flexible performance choices—10/100/1000 Mbps and 10 Gbps speeds, along with enterprise-class availability, resiliency and a redundant architecture. The XGS-4526 offers complete Layer-3 features to make it the preferred choice for real routing networks in the enterprise.

The XGS-4526 provides 20 1000Base-T ports, 4 Gigabit dual-personalities, and 1 open slot for the optional 10-Gigabit uplink port module, the XGS-4526 is ideal for small and medium enterprises seeking to build a high performance network.

Managed L2 and L3 Gigabit Connectivity for Lower Future Expansion and Upgrading Costs The ZyXEL XGS-4526 provides wirespeed Layer-2 Gigabit switching of up to 144 Gbps,

along with advanced Layer-3 switching, multicasting, resiliency including OSPF, DVMRP and VRRP for connectivity requirements. Its four flexible speeds—10/100/1000 Mbps and 10 Gbps performance— also provide greater flexibility to the core networks or high-performance servers. Intelligent QoS for Mission Critical Applications Ensure Best Network Status

With more applications integrated into IP-based networks, traffic flows become more complicated and diverse than ever. To ensure the quality of multiple services on a converged network, adopting advanced traffic control technologies to manage different types of traffic flows is critical and necessary to enterprises.

The XGS-4526 supports Intelligent QoS features to regulate network traffics for the best performance. Taking advantage of Class of Service (CoS) and Differentiated Services Code Point (DSCP) supports, administrators can easily classify and perform traffic prioritizing for critical business applications such as VoIP and video conferencing. In addition, the XGS-4526 provides advanced bandwidth control with granularity of 64 kbps and 8 hardware priority queues that bring better bandwidth administration to network operators.

Page 41: Network - kbtc.ac.th · 3 Cisco ME 3400E Series Ethernet Access Switches 1 154,440 154,440 4 Cisco SR2024 24-Port 10/100/1000 Gigabit Switch 6 10,112 60,672 5 CAT 6 UTP Cable with

P a g e | 41

Robust and High-Availability System Design Guarantee Non-stop Operations TheXGS-4526 supports the VRRP routing protocol for failover transmissions. The second DC

power source, called BPS, protects the device from internal AC power supply failures, while the IEEE 802.3ad Link aggregation reduces network downtime by providing more packet paths and bandwidth aggregation to critical paths. The Gigabit connectivity not only gives superb transmission bandwidth, but also allows users to set up Gigabit aggregation for securing critical transmission paths. The IEEE 802.1w Rapid spanning tree (RSTP) also allows immediate recovery from failed links by sending packets via a backup link path. Hassle-free Network Management and Stacking Capability of Up to 24 Units

The XGS-4526 provides various network management options for administrators to choose to manage the switch using friendly Web-based configuration or convenient text-based CLI (Command Line Interface), and it also supports SNMP-based, centralized management software for switch maintenance to be done remotely. On the other hand, the XGS-4526 supports the ZyXEL-exclusive iStacking™ clustering management technology that works across different floors and routing domains to locate other iStacking-capable switches in the same management cluster, allowing administrators to manage 24 switches with one single IP. This not only greatly reduces operating costs, but also offers more flexible maintenance to ZyXEL Switches.

Page 42: Network - kbtc.ac.th · 3 Cisco ME 3400E Series Ethernet Access Switches 1 154,440 154,440 4 Cisco SR2024 24-Port 10/100/1000 Gigabit Switch 6 10,112 60,672 5 CAT 6 UTP Cable with

P a g e | 42

Category 6

Like most earlier cables, Category 6 cable contains four twisted wire pairs. Although it is sometimes made with 23 AWG wire, the increase in performance with Cat.-6 comes mainly from better insulation; 22 to 24 AWG copper is allowed if the ANSI/TIA-568-B.2-1 performance specifications are met. Cat.-6 patch cables are normally terminated in 8P8C (often incorrectly called RJ-45) modular connectors. Attenuation, NEXT (near end crosstalk), and PSNEXT (power sum NEXT) in Cat.-6 cable and connectors are all significantly lower than Cat.-5/5e, which also uses 24 AWG wire.

The heavier insulation in some Cat.-6 cables makes them too thick to attach to 8P8C connectors without a special modular piece, resulting in a technically out-of-compliance assembly.

Connectors use either T568A or T568B pin assignments; the choice is arbitrary provided both ends of a cable are the same. Both schemes use straight-through wiring (pin 1 to 1, pin 2 to 2, etc) and the same pairing (pins 1&2, 3&6, 4&5, 7&8). Only the wire colors differ, which is of no concern

Page 43: Network - kbtc.ac.th · 3 Cisco ME 3400E Series Ethernet Access Switches 1 154,440 154,440 4 Cisco SR2024 24-Port 10/100/1000 Gigabit Switch 6 10,112 60,672 5 CAT 6 UTP Cable with

P a g e | 43

outside the cable. This makes T568A and T568B patch cords interchangeable, with T568B being the most common.

If Cat.-6 rated patch cables, jacks, and connectors are not used with Cat.-6 wiring, overall performance is degraded to that of the cable or connector. Because the conductor sizes are generally the same, Cat.-6 jacks may also be used with Cat.-5e cable.

Because all 1000BASE-T (gigabit Ethernet) equipment and nearly all new 10BASE-T and 100BASE-TX equipment supports automatic crossover (auto-MDIX), Cat.-6 crossover cables are rare.[clarification needed] Crossover cables are needed only between 10/100 Mb/s hosts or switches where some endpoint does not support auto-MDIX; otherwise Cat.-5 is sufficient for these slower speeds.

Page 44: Network - kbtc.ac.th · 3 Cisco ME 3400E Series Ethernet Access Switches 1 154,440 154,440 4 Cisco SR2024 24-Port 10/100/1000 Gigabit Switch 6 10,112 60,672 5 CAT 6 UTP Cable with

P a g e | 44

Server

ราคา

CPU : Phenom II X6 1055T 2.8/9MB/125W 7390

MAINBOARD: ASUS M4A89GTD PRO/USB3 4950

GRAPHICS CARD : POWERCOLOR 5770 1GB D5 5090

HARD DISK : WESTERN DIGITAL 1 TB WD1002FAEX SATA 3 / 64MB BLACK 2990

HARD DISK : WESTERN DIGITAL 500GB WD5001AALS SATA ll / 32MB BLACK

1850

RAM : G.SKILL DDR3 4TD/1600 (2GBX2) CL 8-8-8-24 3750

RAM : G.SKILL DDR3 4TD/1600 (2GBX2) CL 8-8-8-24 3750

OPTICAL DRIVE : DVD-RW SAMSUNG 22X SATA2 SH-S223F 750

Lan : Linksys 10/100/1000Mbps Model "EG1032" 1060

Lan : Linksys 10/100/1000Mbps Model "EG1032" 1060

Case:CoolerMaster HAF 932 AMDedition 5800

Power Supply: iCute PLATNIUM 800W A 3150

MONITOR: SAMSUNG E2020X 3950

Mouse+Keyboard:G1 Gaming Desktop 850

43,390

Page 45: Network - kbtc.ac.th · 3 Cisco ME 3400E Series Ethernet Access Switches 1 154,440 154,440 4 Cisco SR2024 24-Port 10/100/1000 Gigabit Switch 6 10,112 60,672 5 CAT 6 UTP Cable with

P a g e | 45

User For Game

ราคา

CPU : Phenom II X4 955 BLACK EDITION 5390

MAINBOARD:GIGABYTE 880GA-UD3H 3450

GRAPHICS CARD: EVGA GTX 460 SC 768MB DDR5 7300

HARD DISK: WESTERN DIGITAL 640GB WD6400AARS SATA ll / 64MB NCQ

1760

RAM: KINGSTON HYPER-X 4GB(2X2) 1600 MHz CL 9-9-9 D24 3390

OPTICAL DRIVE: DVD-RW LG 22X SATA2 GH22NS 700

MONITOR :SAMSUNG E2020X 3950

Webcam:MICROSOFT LIFECAM VX-800 USB 650

Mouse+Keyboard:G1 Gaming Desktop 850

CREATIVE HS-450 Headset 1320

CASE:NOX COOLBAY HX 2990

Power Supply: ThermalTake TR2 /RX 550W 2350

34,100

Page 46: Network - kbtc.ac.th · 3 Cisco ME 3400E Series Ethernet Access Switches 1 154,440 154,440 4 Cisco SR2024 24-Port 10/100/1000 Gigabit Switch 6 10,112 60,672 5 CAT 6 UTP Cable with

P a g e | 46

User For Internet

ราคา

CPU : Phenom II 555 BLACK EDITION 3300

MAINBOARD: GIGABYTE 880G-UD3H 2990

GRAPHICS CARD: HIS HD4850 512MB iCooler D3 3400

HARD DISK: WESTERN DIGITAL 500GB WD5000AADS SATA ll / 32MB NCQ 1380

RAM: GEIL 2/1333 2 GB 1333 MHz CL 9-9-9 S. 1490

GEIL 2/1333 2 GB 1333 MHz CL 9-9-9 S. 1490

OPTICAL DRIVE: SAMSUNG 22X SATA -Interface 650

MONITOR : SAMSUNG E2020X 20"LCD Wide 1600X900 5ms 50000:1,D-sub+DVI-D 3950

Webcam:MICROSOFT LIFECAM VX-800 USB 650

Mouse+Keyboard:G1 Gaming Desktop 850

CREATIVE HS-450 Headset 1320

CASE: VX - E BATTLE 1950

Power Supply: ThermalTake TR2 /RX 550W 2350

25,770

Page 47: Network - kbtc.ac.th · 3 Cisco ME 3400E Series Ethernet Access Switches 1 154,440 154,440 4 Cisco SR2024 24-Port 10/100/1000 Gigabit Switch 6 10,112 60,672 5 CAT 6 UTP Cable with

P a g e | 47

วิเคาะห์การออกแบบตามหลักการเครือข่าย 7 ข้อ

1.Performance

คณุภาพในการให้บริการของร้านอนิเตอร์เน็ตเรามีประสทิธิภาพสงูโดยทางร้านคิดจาก Throughput

และ Response Time ท่ีใช้งานจริงในโปรแกรมตา่งๆ ท่ีใช้พร้อมกนัจึงมัน่ใจได้ว่า ระบบอินเตอร์เน็ตของร้านเรา

มีความเร็วและมีความ เสถียรเป็นอยา่งมาก สามารถเข้าท างาน Chat , Download , YouTube , Website ไป

พร้อมๆกนัได้อยา่งไมมี่ปัญหาแตอ่ยา่งใด สามารถเลน่เกมได้ทกุเกมในปัจจบุนัทัง้หมดตลอดจนเกมท่ีจะออก

วางตลาดในอนาคตอนัใกล้ สามารถเลน่ได้ภาพคมชดั สวยงามไมมี่การกระตกุ ด้วยเคร่ืองคอมพวิเตอร์

คณุภาพ และอินเตอร์เน็ตคณุภาพ ด้วยความเร็วของอนิเตอร์เน็ต Lease line ความเร็วสงู

2. Reliability

ร้านของเรามีระบบส ารองสิง่ตา่งๆไว้เผ่ือเกิดเหตกุารณ์ท่ีไมค่าดฝันในอนาคต ไมว่า่จะเป็นการใช้

Internet Lease line 2 คูส่าย เผ่ือมีเหตอุนัท าให้สายเส้นใดเส้นหนึง่เสียก็จะยงัมีอีก 1 คูส่ายท างานได้

นอกจากนีย้งัมีการส ารองเคร่ืองคอมพิวเตอร์ หากมีคอมพิวเตอร์เคร่ืองใดเคร่ืองหนึง่เสียก็สามรถท่ีจะมี

คอมพิวเตอร์เคร่ืองใหมข่ึน้มาทดแทนได้โดยทนัท่ีไม่ต้องรอการซอ่มคอมพิวเตอร์เคร่ืองนัน้ นอกจากนีใ้นร้าน

อินเตอร์เน็ตของเรายงัมีการจดัระบบออกแบบท่ีดีท าให้ไม่มีปัญหาคอขวดของอินเตอร์เน็ตอยา่งแน่นอน

3. Scalability

สามารตถรองรับการเพิ่มจ านวนเคร่ืองได้ในอนาคตโดยไม่จ าเป็นท่ีจะต้องเปลี่ยนเครือข่ายหรืออปุกรณ์

ใดๆ สามารถใช้อปุกรณ์เดิมท่ีมีอยูแ่ล้วได้โดยไม่มีปัญหา เน่ืองจากระบบท่ีวางอยูแ่ล้วนัน้สามารถรองรับการ

ขยายของร้านได้อีก 40-60 % โดยท่ี Switch หลกันัน้ยงัสามารถท่ีจะรองรับ switch ลกูท่ีจะมาเช่ือมตอ่ได้อีก

มากแตอ่าจะต้องท าการเพิ่ม Bandwidth เพื่อท่ีจะรองรับต้องความต้องการใช้อนิเตอร์เน็ตท่ีเพิ่มมากขึน้

Page 48: Network - kbtc.ac.th · 3 Cisco ME 3400E Series Ethernet Access Switches 1 154,440 154,440 4 Cisco SR2024 24-Port 10/100/1000 Gigabit Switch 6 10,112 60,672 5 CAT 6 UTP Cable with

P a g e | 48

4. Flexibility

การออกแบบมีความยืดหยุน่สามารถรองรับอินเตอร์เน็ตตัง้แต ่ADSL ไปจนถงึ Optic Fiber ระบบยงั

สามารถรองรับจ านวน Bandwidth ท่ีอาจจะเพิ่มมากขึน้ได้ในอนาคต และสามารถรองรับโปรแกรมตา่งๆท่ีจะ

สนบัสนนุการจดัการข้อมลู โดยการเลือกใช้นัน้เราจะค านงึถึงโปรแกรมต่างๆท่ีถกูใช้งานอยูจ่ริง

5. Security

เน่ืองจากทางร้านของเราเป็นร้านอนิเตอร์เน็ตขนาดใหญ่ จงึจ าเป็นท่ีจะต้องมีการป้องกนัรักษาความ

ปลอดภยัของตวัเคร่ืองคอมพิวเตอร์ไว้ โดยนอกจากจะต้องเข้ารหสัทคุรัง้ก่อนการใช้งานแล้ว นอกจากนีท่ี้เคร่ือง

ลกูขา่ยเองก็มีการป้องกนัการเข้าถึงข้อมลูอีกตา่งหาก และร้านเราได้ใช้ Firewall ประเภท Software ป้องกนัท่ี

ตวัเคร่ือง Server และเคร่ืองลกูขา่ยอีกด้วยท าให้มีความปลอดภยัเพิ่มระดบัหนึง่ ประกอบกบัการคอย

ตรวจสอบ Port ท่ีไม่ควรถกูเปิดได้ท างานอยูห่รือไม่

6. Cost-Effectiveness

เน่ืองจากร้านอินเตอร์เน็ตของเราเป็นร้านขนาดใหญ่ จ าเป็นท่ีจะต้องใช้อินเตอร์เน็ต ประเภท Lease

line ท่ีมีราคาคอ่นข้างสงูแตมี่ความคุ้มคา่ในคณุภาพอินเตอร์เน็ต โดยสามารถขยายเครือข่ายได้โดยไม่ต้อง

เปลี่ยนอปุกรณ์ ในเครือข่ายจงึท าให้การขยายกิจการเป็นเร่ืองท่ีสามารถกระท าได้เลยไม่ต้องเปลีย่นระบบใดๆ

มีความคุ้มคา่ในการวางระบบเพียงครัง้เดียวก็สามารถใช้งานได้นาน

7. Manageability

การดแูลอินเตอร์เน็ตของทางร้านเป็นเร่ืองท่ีง่ายดายเน่ืองจากมีการแบง่โซนการเข้าใช้งานอินเตอร์เน็ต

ภายในร้านออกเป็น 2 วง หลกัๆ คือ วงส าหรับเลน่อินเตอร์เน็ต และ วงส าหรับเลน่เกมส์ ท าให้มีการแบง่

ปริมาณ Bandwidth ได้ง่ายและในแตล่ะเคร่ืองก็จะท าการ Fix IP ไว้อยูแ่ล้วจงึท าให้การตรวจสอบในแตล่ะ

เคร่ืองเป็นเร่ืองท่ีง่ายมาก และยงัมีการบนัทกึการเข้าใช้งานคอมพิวเตอร์ในเครือข่ายไว้ท่ีเคร่ือง Server อีกด้วย

Page 49: Network - kbtc.ac.th · 3 Cisco ME 3400E Series Ethernet Access Switches 1 154,440 154,440 4 Cisco SR2024 24-Port 10/100/1000 Gigabit Switch 6 10,112 60,672 5 CAT 6 UTP Cable with

P a g e | 49

อ้างองิ

http://www.cisco.com

http://www.tkcom99.com

http://www.jedicool.com

http://www.thanni.com

http://www.jib.co.th

http://www.itfocusthai.com

http://www.stephen-tele.com

http://www.amazon.com

http://www.thaiinternetwork.com

http://www.dlink.com

www.deepfreeze.com

http://www.thaicafebiz.com

http://personal-firewall-software-review.toptenreviews.com

http://www.easyzonecorp.net

www.truecorp.co.th

www.catdatacom.com