Necesidad Insatisfecha Hueco de mercado Decidir a quién me dirijo Obtener información ¿segmentar?...
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Necesidad Insatisfecha
Hueco de mercado
Decidir a quién me dirijo
Obtener información
¿segmentar? PROPUESTA VALOR
¿Por dónde empezar a diseñar el modelo de negocio?
PROBAR
1. Ideas a tener en cuenta al definir nuestro Público Objetivo
2. Fuentes de información
3. Ficha práctica para salir a probar al mercado
CASO: YAJU KID`S CLUB
Necesidad:Una cafetería donde los niños/astengan cabida
Información
CASO: YAJU KID`S CLUB
PúblicoObjetivo
Familias
PropuestaValor
LudotecaActividadesCumpleaños
TerrazaCafés Artesanales
Bollería, etc.Sándwiches
PoblaciónNoáin
Trabajadores
Aficionados fútbol
Helado artesanalChurros caseros
Café para llevar
Tele plasma
Canales
Local acondicionadoen el parque
Web /redes
Club
Relación
Personal
Fidelización:Club
Habilidades
Profesional Hostelería
Sector infantil
Impulso club
Recursos
Local
Personal cualificado
web
Alianzas
AyuntamientoNoáin
Heladería
Proveedores
1 Idea: Segmentación del mercado
Población de Noáin
consumidores
Familias
Trabajadores
¿ventajas?
¿desventajas?
¿cuándo conviene?
Nicho de mercado
GOLEM YAMAGUCHI
cine de autor , ciclos, cortometrajes
Alianzas con asociaciones, universidad,
escuela de idiomas
salas pequeñas
Público en general
GOLEM BAYONA
películas comerciales
salas grandes
Amantes del cine, interés por temas sociales
y culturales, acuden con frecuencia, buscan
reflexionar y aprender además de
entretenimiento …
Forma de entretenimiento,
acuden esporádicamente,
les debes sorprender con nueva tecnología,
historias fáciles de entender …
1 Idea: Segmentación del mercado
población
consumidores
Segmento
Los no clientes
Barreras de habilidad
culturales
de tiempo
económicas
rechazo consciente
1 Idea: Segmentación del mercado
1 Idea: Segmentación del mercado
2 Idea: Empresa orientada al cliente
Quiero ponerun bar
Para genteDe Noáin
Necesidad:Una cafetería donde los niños/astengan cabida
Acondiciono el localOrganizo actividades Productos específicos Localización parque
2 Idea: Empresa orientada al cliente … en la comunicación
2 Idea: Empresa orientada al cliente … en la comunicación
2 Idea: Empresa orientada al cliente … en la comunicación
2 Idea: Empresa orientada al cliente … en la comunicación
PELUQUERÍA MIKEL LUZEA
SERVICIO
PRODUCTO
MARCA
EMPRESA
Segmento: Personas que buscan moda, estiloPosicionamiento: Peluquería como arte, estilo, tendencias de moda
Segmento: Personas que viven rápido y no quieren perder la tarde en la peluquería. Buscan moda pero a bajo precio.Posicionamiento: Servicio rápido y sin cita previa. Marca low cost, moderna.
PELUQUERÍA OH MY CUT!
PELUQUERÍA tradicional de barrio
Segmento: Personas que buscan confianza con el peluquero/a y valoran el comercio de barrio.Posicionamiento: cercanía, trato exclusivo (cita siempre), horario.
3 Idea: El posicionamiento
1. Ideas a tener en cuenta al definir nuestro Público Objetivo
2. Fuentes de información
3. Ficha práctica para salir a probar al mercado
•Estudios del Ayuntamiento de Pamplona (hábitos de compra, …)•Servicio de Promoción Empresarial del Ayuntamiento de Pamplona•Encuesta de presupuestos familiares (INE)•Registro mercantil o empresas de información comercial•www.lasguias.com•Revista Emprendedores (planes de negocio) •Asociaciones de empresarios o comerciantes•Páginas web de los competidores y clientes•Instituto Nacional de Estadística (INE)•Censos (Catastro)•Etc.
Conocer un sector / empresa
Las fuentes de información
Medir el mercado
Investigar a los consumidores
Herramienta GIS: selección-panaderías
Resultados-panaderías de la zona
Resultados - Otros comercios de la zona
Resultados – población de la zona
Resultados - locales vacíos
Ejemplo panadería
1. Medir el mercado: INE Encuesta de Presupuestos familiares: pinchar
2. Conocer la competencia: Herramienta GIS
3. Estudio de la competencia: tabla estudio de la competencia
factor MB B N M MM
Ponder. Rdo.5 4 3 2 1
Ubicación Mbuena Buena Regular Mala Mmala 520
Precios Mbajos Bajos Normales Caros Mcaros 515
Horario Mamplio Amplio Normal Corto Muy corto 36
Surtido de productos Mgrande grande normal pequeño Mpeque. 48
Publicidad y Promoción Mucha Bastante Poca Mpoca Casi nada 44
Superficie Mgrande grande normal pequeña Mpeque. 24
Organización y aspecto int. Mbuena Buena Regular Mala Mmala 210
Escaparates y aspecto ext. Mbueno Bueno Regular Malo Mmalo 15
AntigüedadMucha Bastante Poca Mpoca Casi nada 3
3
Total75
1. Ideas a tener en cuenta al definir nuestro Público Objetivo
2. Fuentes de información
3. Ficha práctica para salir a probar al mercado