Nds l crm l gestor comercial
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nds l crm l gestor comercial ●nds l crm
Gestor comercial
Intranets corporativas
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nds l crm l gestor comercial
●nds l crm ha sido creado para la gestión de las actuaciones comerciales que realiza la empresa, controlando las tareas que realiza cada uno de los miembros de la red comercial, ya sean agentes, directos, distribuidores, etc.. tanto en entornos de Internet como Intranets.
Gestiona clientes, potenciales, oportunidades, gastos, objetivos, comisiones, así como cualquier acción que tenga que ver con el área comercial de la empresa.
Es una herramienta que se integra fácilmente con los principales ERP de mercado y al mejor precio.
1 Descripción
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nds l crm l gestor comercial
1 Descripción
●nds l crm es una aplicación web donde podemos gestionar cualquier actuación que hagamos sobre nuestros clientes o potenciales, llevando un control económico que se hace sobre él.
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2. Módulos
clientes
Sobre cada cliente se podrán realizar las siguientes funciones:
-Pedidos - Actuaciones comerciales
-Albaranes - Facturas
-Contactos - Llamadas
-Geoposicionamiento - Notas
-Oportunidades - Mensajes
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2 Módulos
pedidos
Se podrán realizar pedidos e integrarlos con el ERP correspondiente que se posea, también se verá el histórico de pedidos de ese cliente.
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2 Módulos
contactos
●nds l crm dispone del módulo de contactos, el cual estará asociado a clientes o a potenciales clientes, éstos se podrán clasificar en diferentes categorías, para luego hacer campañas de marketing sobre ellos.
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2 Módulos
Seguimiento de actuaciones
Dispone de un módulo de informes para hacer un seguimiento de las visitas que se va a haciendo a los clientes, así de esa manera controlamos cual es el trabajo realizado por cada trabajador.
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2 Módulos
agenda
De todos los sistemas de actuaciones y del planificador, saldrán las agendas de cada comercial, de esa manera podrá verse por él y su supervisor que actuaciones comerciales está realizanco.
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2 Módulos
planificador
Es una herramienta para que el comercial o el supervisor planifique las actuaciones comerciales en el tiempo, así como la optimización de las rutas.
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2 Módulos
gastos
Es una herramienta para que el comercial gestione sus gastos comerciales y la empresa vaya viendo que gasto comercial se realiza sobre cada cliente.
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2 Módulos
objetivos
●nds l crm dispone un sistema para controlar los objetivos de cada uno de los agentes comerciales, los cuales el supervisor podrá ir controlando. Estos objetivos serán vistos por meses, por producto, por localidad, cp, etc….
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2 Módulos
informes
El módulo de informes, me permite poder generar informes sobre cualquier tabla de la aplicación mediante diferentes filtros y generar gráficos, sobre las tablas obtenidas.
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2 Módulos
Gestor documental
Se incluye un gestor documental donde se pueda incluir información comercial , catálogo de productos, etc..
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2 Módulos
Llamadas – atención al cliente
Se gestiona la atención al cliente que se realice sobre el mismo, llamadas, quejas, reclamaciones.
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2 Módulos
campañas
Se incluye un módulo para hacer boletines electrónicos y el seguimiento que se hace sobre él.
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2 Modalidades
Otros módulos
Existe la posibilidad de integrarlo con el ERP de la empresa, para que desde la propia aplicación se puedan realizar pedidos y ver los pedidos realizados anteriormente, así como otras tablas, como facturas, albaranes, productos, pedidos etc
Integración con ERP
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