Näy - verkkonäkyvyyden perusteita
-
Upload
essi-raunamaa -
Category
Documents
-
view
592 -
download
2
description
Transcript of Näy - verkkonäkyvyyden perusteita
1. OSTOKÄYTTÄYTYMISEN MUUTOS
2. MITEN SIVUSTOLLE PÄÄDYTÄÄN?
3. SISÄLTÖMARKKINOINTI VS. HAKUKONEOPTIMOINTI
4. MIKÄ KÄYTTÄJÄÄ KIINNOSTAA?
5. SISÄLTÖSTRATEGIA
6. OIKEANLAINEN SISÄLTÖ & VERKKOCOPY
7. SEURANTA JA TYÖKALUJA
KÄYTTÄYTYMINEN VERKOSSA
Tarve Tiedonhankinta Vertailu/valinta Osto Käyttö Suosittelu
Käyttäjämatka käydään läpi
70–90 -prosenttisesti ennen yhteydenottoa.
Missä vaiheissa käyttäjä on kosketuksessa?
Näyt myös muualla kuin kotisivuillasi.
KÄYTTÄYTYMINEN VERKOSSA
”Pitäis päästä lomalle”
Lentotarjoukset Lomatarjoukset
Hotel Green Oasis Hotel Palma Palace
Aurinkomatkat Las Palmas Tjäreborg Las Palmas
Tapahtumat Las Palmas Events Gran Canaria
Restaurant Las Palmas Car rental Las Palmas
Lomakuvat Facebookiin Kommentti matkan-
järjestäjän sivuille
Digitaalisuus on käyttäjille
jokapäiväistä – ota siitä täysi hyöty
Ilman sisältöstrategiaa ja perusteellisesti mietittyä sisällönhallinnan konseptia digissä ei päästä vielä kovin
pitkälle.
Tärkeä osa sisältöstrategiaa on sisällönhallinnan konsepti,
jossa sisältö palastellaan julkaistaviin elementteihin ja mietitään sisällölle metadata-malli sekä dynaaminen
julkaisuprosessi.
DIGI ON LÄSNÄ 24/7
OSTOKÄYTTÄYTYMISEN MUUTOS
HAKUKONE- MAINONTA
Maksettu media
DISPLAY-MAINONTA
SPONSOROIDUT MAINOKSET
KOTISIVUT
SÄHKÖPOSTI
YOUTUBE, SLIDESHARE
TWITTER, LINKEDIN
SOVELLUKSET
Oma media
BLOGIMAININTA
POSTAUSTEN JAKAMINEN
TYKKÄÄMINEN
SUOSITTELU
KESKUSTELUPALSTAT
ARVIOT
Ansaittu media
WORD OF MOUTH
Tunnettuuden kasvattaminen.
Kriittisen massan tavoittelu.
Asiakassuhteen luominen,
ylläpitäminen ja parantaminen.
Kustannustehokkuus.
Käyttäjät mediana.
Onko yrityksesi tai tuotteesi nimi
sellainen, että käyttäjät osaavat
sitä hakea?
Yrityksen nimi ja tuotenimi ovat yleisimpiä hakusanoja. Omista nimelläsi oleva domain sekä siitä olevat mahdolliset lyhenteet. Käytä muistitekniikoita esim. radiomainonnassa.
OPTIMOITU YRITYS IRL
OSTOKÄYTTÄYTYMISEN MUUTOS
Nimi
Nimi.fi Nimi.com
1. OSTOKÄYTTÄYTYMISEN MUUTOS
2. MITEN SIVUSTOLLE PÄÄDYTÄÄN?
3. SISÄLTÖMARKKINOINTI VS. HAKUKONEOPTIMOINTI
4. MIKÄ KÄYTTÄJÄÄ KIINNOSTAA?
5. SISÄLTÖSTRATEGIA
6. OIKEANLAINEN SISÄLTÖ & VERKKOCOPY
7. SEURANTA JA TYÖKALUJA
Yrityksen markkinaviesti vs.
Asiakkaan tarve
Google search story ”Paris” https://www.youtube.com/watch?v=nnsSUqgkDwU
ÄLÄ HUUDA, KUUNTELE
INBOUND-MARKKINOINTI
Ensimmäinen kosketuskohta herättää kiinnostuksen. Käyttäjä haluaa tietää lisää.
INBOUND-MARKKINOINTI
Tietoa haetaan useasta eri lähteestä. Blogitekstit, uutiset, keskustelupalstat...
Yrityksen sivun vaikutus on monesti alisteinen muun median vaikuttavuudelle, mutta sen pitää allekirjoittaa muun median väitteet.
ON PARHAIMMILLAAN USEISSA KOSKETUSKOHDISSA
HAKUKONE HAKEMISTO OSOITEKENTTÄ
• Google, käytetyin
• Bing
• Yahoo
• Baidu
• Yandex
SISÄÄNTULOTAVAT
MISTÄ KÄVIJÄT PÄÄTYVÄT SIVUSTOLLESI
KOTISIVUJEN SISÄÄNTULOTAVAT
MAINOS LINKKI SOSIAALINEN MEDIA
• Maksullinen tai ilmainen, esim. Finder.
• Voi olla esimerkiksi portaali, kuten
Oikotie.
• Kävijä muistaa osoitteen muualta, esim. offline-
mainoksesta kuten radiospotista.
• Kävijä kokeilee osoitetta oppimallaan
tavalla
• Banneri
• Hakusanamainos (Adwords)
• Sähköposti
• Offline-mainos,
jossa tunnistettava url, esim. www.yritys.fi/
tarjous.
• Sivusto on mainittu toisella sivulla.
• Keskustelupalstat
• Blogit
• Verkostot
VERKON
ULKOPUOLINEN
IMPULSSI
Kirjoittaa urlin
Kaverin postaus FBssä
Jakaa sivun
Soittaa
Lähettää lomakkeen
Googlaa avainsanan
? ?
Verkkokauppa
Referenssit & projektikuvaukset Osto-opas
Palvelut Uutiset
Tuotekategoriat
? ?
Entry Exit Sisältö
LASKEUTUMISSIVUT
Käyttäjät eivät tule vain etusivulle.
Tutki mille sivuille laskeudutaan.
Tutki mitä
laskeutumissivuja kilpailijoillasi on.
KÄYTTÄJÄPOLUT
Pelkkä käyttäjien saapuminen
sivustolle ei riitä.
Sivuston tulee
konvertoida.
C = Clear Call to Action
O = Offer
N = Narrow Focus
V = VIA: Very Important Attributes
E = Effective Headline
R = Resolution-Savvy Layout
T = Tidy Visuals
S = Social Proof
KONVERTOI
INBOUND-MARKKINOINTI
1. OSTOKÄYTTÄYTYMISEN MUUTOS
2. MITEN SIVUSTOLLE PÄÄDYTÄÄN?
3. SISÄLTÖMARKKINOINTI VS. HAKUKONEOPTIMOINTI
4. MIKÄ KÄYTTÄJÄÄ KIINNOSTAA?
5. SISÄLTÖSTRATEGIA
6. OIKEANLAINEN SISÄLTÖ & VERKKOCOPY
7. SEURANTA JA TYÖKALUJA
Hakukoneet pyrkivät jatkuvasti löytämään
parasta mahdollista sisältöä.
Hakukoneiden hakualgoritmi muuttuu jatkuvasti. Hakukonemarkkinoinnista on siirrytty puhumaan
sisältömarkkinoinnista. Tavoite on sama: Sivun hyvä näkyvyys hakukoneissa.
PÄHKINÄNKUORESSA
SISÄLTÖMARKKINOINTI VS. HAKUKONEOPTIMOINTI
Hyvälläkään sisällöllä ei löydy,
mikäli perusta ei ole kunnossa.
Tarkista, että seuraavien sivujen asiat ovat sivustollasi kunnossa.
Niiden päälle rakennetaan sisältö.
PERUSTA
SISÄLTÖMARKKINOINTI VS. HAKUKONEOPTIMOINTI
Sivulla pitää olla käyttäjäystävällinen
ja uniikki url.
Avainsana urlissa voittaa aina.
Suosi selkokielisiä url-osoitteita. Esimerkiksi kotisivu.fi/talvitakit ennemmin kuin kotisivu.fi/7.
Urlien on lisäksi hyvä olla lyhyitä. Google laskee sivun relevanssia sitä mukaa, mitä syvemmällä
tiedostorakenteessa sivu sijaitsee.
URL
HAKUKONENÄKYVYYS
Title on tärkein haku- koneeseen vaikuttava
asia sivulla.
Page title näkyy hakukoneessa yleensä tuloksen linkkinä.
Monesti julkaisujärjestelmät luovat titlet
automaattisesti. Hakukonenäkyvyyden kannalta voi joissakin tapauksissa olla hyvä muokata titleä.
Titlen on hyvä olla sama kuin urlin. Titlessä voi olla lisäksi muuta oolennaista tietoa kyseisen sivun sisällöstä.
PAGE TITLE
HAKUKONENÄKYVYYS
Mitä hakukoneessa näkyy sivusi
kuvailuna.
Käyttäjä lukee meta-kuvauksen yleensä silmäyksellä. Sen pitää houkutella kävijä klikkaamaan ja tulemaan sivullesi.
Meta description on mainos, mutta liika mainosmaisuus vähentää klikkauksia. Kuvauksen
pitää vastata sivun sisältöä. Muuten käyttäjä häipyy heti, eikä välttämättä toistekaan palaa sivustollesi, mikäli edellinen kokemus oli huono.
Sisältömarkkinointi alkaa tästä.
META DESCRIPTION
HAKUKONENÄKYVYYS
Eivät auta hakukone-
näkyvyydessä lainkaan.
Päinvastoin listaamalla tähän avainsanasi, kerrot ne kilpailijoille.
META KEYWORDS
HAKUKONENÄKYVYYS
Muista oikeat html-tagit.
<h1>, <h2>, <h3>
<b> ja <strong>
<alt>
<img title>
<link title>
Crawlerit pisteyttävät sivuja näiden mukaan. Siksi oikeanlainen koodi on tärkeää. Muista varsinkin
otsikoinnit sekä linkkien ja kuvien titlet.
Älä korvaa tekstiä kuvin: Crawlerit eivät pysty lukemaan
kuvassa olevaa tekstiä, se on vain kuvaa.
Sivustolla tulee olla vain yksi H1-otsikko. Muut ovat H2 tai suurempia.
Otsikot luetaan sivustolta useimmin.
SISÄLTÖTEKSTI
HAKUKONENÄKYVYYS
Hakukoneet pyrkivät jatkuvasti löytämään
parasta mahdollista sisältöä.
Hakukoneiden hakualgoritmi muuttuu jatkuvasti. Google muuntaa omaansa noin 500 kertaa vuodessa.
Seuraa siis sivustosi liikennettä.
MUISTA
HAKUKONENÄKYVYYS
Linkit ovat arvokkaita.
Avainsana linkissä parantaa sen näkyvyyttä. Muista siis kirjoittaa se linkkiin. ”Lisätietoa kaupunkimatkoista”, ei ”lue lisää täältä.”
Ohjaa suoraan linkissä lukevaan sisältöön, älä muualle, kuten etusivulle.
Linkitä luonnollisesti. Älä yritä enää sisällyttää avainsanoja
linkkeihin, elleivät ne tule niihin luonnostaan.
Linkitä sivustosi sisältöä ristiin eri sivuille. Paranna
käytettävyyttä lisäämällä linkit esim. leipätekstiin. Kuitenkin max 100 per sivu. Pidä teksti myös luettavana.
Pyri luomaan sisältöä, jota jaetaan muualla. Näin saat
arvokkaita ulkopuolisia linkkejä eli inbound-linkkejä. Muista siis
linkit tiedotteissa ja tutkimuksissa.
LINKIT
HAKUKONENÄKYVYYS
Ovat vieläkin arvokkaampia.
Google antaa sivulle PageRank-arvon muualta tulevien linkkien perusteella.
Toiselta sivustolta tulevat, laadukkaiksi lasketut, linkit nostavat
sivun arvoa.
Roskalinkitykset laskevat sivun arvoa ja voivat johtaa sen
poistamiseen hakutuloksista.
Linkkien tärkeyden takia esimerkiksi sisällön jakamisen
mahdollistaminen sosiaalisessa mediassa on tärkeää.
INBOUND-LINKIT
HAKUKONENÄKYVYYS
Hakukonenäkyvyydessä on muutamia teknisiä
asioita. Varmista, että ne ovat kunnossa.
Mobiilisivuille on hyvä luoda oma sivukartta.
Domainit
Uudelleenohjaus ja canonical tagit:
301-ohjaus kertoo, että sisältö on pysyvästi muualla.
Canonical tagilla voidaan kertoa duplikaattisisältö esim.
Printtitarkoitusta varten.
Human readable urlit:
Järjestelmän olisi syytä luoda nämä automaattisesti.
Kansiorakenteet
XML sitemap:
Kertoo crawlereille, mitkä urlit voi käydä läpi. Priority-tunniste
kertoo mitkä sivut ovat mielestäsi tärkeimmät.
Robots.txt:
Kertoo crawlereille mitä osia sivustosta ei indeksoida.
Schema.org ja microdata, vaativat tekniikkaosaamista enemmän.
TEKNISET
HAKUKONENÄKYVYYS
Kopioi. Mitään.
Jos samaa sisältöä löytyy usealta sivulta, lakkaa hakukone indeksoimasta sitä.
Jos samaa sisältöä pitää olla useammassa paikassa ohjaa käyttäjä
sivulta toiselle sisäisin linkein tai kirjoita sama sisältö eri tavalla.
Myös kilpailijoilta kopioitu tai liian samankaltainen sisältö johtaa
mustalle listalle.
Muista myös oma description jokaiselle sivulle tai ainakin jokaiselle laskeutumissivulle.
ÄLÄ!
HAKUKONENÄKYVYYS
Joudut mustalle listalle ja sivustosi lakataan indeksoimasta mikäli siltä löytyy taustanväristä tekstiä hakusanoille.
Liian usein toistuvat avainsanat osataan tunnistaa algoritmissa. Kirjoita luonnollisesti, mutta kuitenkin muistaen toistaa avainsana silloin tällöin. Avainsana voi olla hyvä boldata kerran, muttei jatkuvasti.
Toista avainsanoja jatkuvasti.
Piilota avainsanoja.
Kovin kilpailuilla sanoilla vaaditaan
jatkuvaa päivittämistä.
Aidosti käyttäjää kiinnostava sisältö on parhainta hakukoneoptimointia. Aidosti käyttäjää kiinnostavan sisällön tekeminen on sisältömarkkinointia.
Kävijämäärät vaikuttavat myös osittain sivuston näkyvyyteen Googlessa.
AdWords-mainonnalla voidaan nostaa kävijämääriä.
Kuitenkin jos mainoksia ei klikata, ne eivät vaikuta
sivustoon positiivisesti.
Internetin jatkuvat muutokset vaikuttavat hakukonetuloksiin jatkuvasti. Seuraa mitä sivustollesi
tapahtuu. Seuraa miten crawlereiden toimintaa
kehitetään.
KAIKESTA HUOLIMATTA
SISÄLTÖMARKKINOINTI VS. HAKUKONEOPTIMOINTI
1. OSTOKÄYTTÄYTYMISEN MUUTOS
2. MITEN SIVUSTOLLE PÄÄDYTÄÄN?
3. SISÄLTÖMARKKINOINTI VS. HAKUKONEOPTIMOINTI
4. MIKÄ KÄYTTÄJÄÄ KIINNOSTAA?
5. SISÄLTÖSTRATEGIA
6. OIKEANLAINEN SISÄLTÖ & VERKKOCOPY
7. SEURANTA JA TYÖKALUJA
Avainsana kertoo, mitä sivu käsittelee.
Sijoita avainsana aina sivun Page Titleen.
Kirjoita sivun sisältö luonnollisesti, käytä synonyymejä mikäli
ne ovat osa yleistä kielenkäyttöä.
MIKÄ ON AVAINSANA?
MITEN LÖYDÄN HYVÄT AVAINSANAT
Avainsana on sellainen, jota
käytetään haussa.
Sivusto voi olla hakutuloksissa numero 1 jollakin avainsanalla. Tällä ei kuitenkaan ole mitään merkitystä mmikäli avainsanaa ei käytetä hakuihin.
MIKÄ ON AVAINSANA?
MITEN LÖYDÄN HYVÄT AVAINSANAT
Mitä termejä asiakkaasi
käyttävät?
Mitä kysymyksiä
he esittävät?
Miten itse etsit hakukoneessa asioita?
Ideoinnin tukena voi käyttää Googlen Adwords –palvelua.
Voit seurata sosiaalisessa mediassa käytävää keskustelua ja
poimia sieltä termejä ja aiheita.
Kenelle asiakkaistasi viestit?
Älä ikinä tee sisältöä itsellesi, tee sisältö aina
käyttäjäpersoonalle. Ympäripyöreä pupputeksti syntyy kun yritetään viestiä kaikesta kaikille. Yksi fokus aiheelle ja toinen
kenelle aiheesta kerrotaan.
TEE SISÄLTÖ ASIAKKAALLE
MITEN LÖYDÄN HYVÄT AVAINSANAT
Älä hukkaa aikaasi sanoihin, joita ei
käytetä.
Kirjoita aiheista ja sanoilla, jotka asiakkaitasi
kiinnostavat.
Kirjoita sanoilla, joita asiakkaat käyttävät.
Kysy asiakaspalvelusta mistä he saavat yhteydenottoja.
Mitä termejä asiakkaat käyttävät.
TUTKI AVAINSANAT
MITEN LÖYDÄN HYVÄT AVAINSANAT
Jos yhdistät useamman asian
samalle sivulle, hakukone ei enää
tiedä kummasta
sivusi kertoo.
Liian laajojen kokonaisuuksien sivut menettävät:
Optimoidun page titlen
Optimoidun urlin
Optimoidun H1-otsikon
Esimerkiksi:
Kotisivu.fi/talvitakit, ei kotisivu.fi/talvi-ja-kesatakit
YKSI AVAINSANA PER SIVU
MITEN LÖYDÄN HYVÄT AVAINSANAT
Mitä syvemmällä, sitä pienempi
pisteytys.
Kuitenkin 1-2
avainsanaa per sivu.
Avainsana urlissa löytyy varmemmin syvemmälläkin kuin avainsana alaotsikossa ja tekstissä.
Esimerkki kotisivu.fi/tuotteet/talvi/ylaosat/talvitakit kuin
kotisivu.fi/talvituotteet, jossa <h3>Talvitakit</h3>
Muista laskeutumissivut.
KANSIORAKENNE
MITEN SIVUSTON RAKENNE VAIKUTTAA HAKUKONENÄKYVYYTEEN
Yhä useammin haetaan lauseella.
Maxmara villakangastakki verkkokauppa Miten asennan palovaroittimen
Longtail ei löydy hakukoneissa yhtä helposti.
Kuitenkin longtailit tuovat laadukkaampaa
liikennettä, kun käyttäjä osaa eritellä tarpeensa
tarkemmin. Konversio on longtail-hakusanoilla
parempi.
LONGTAIL
MITEN LÖYDÄN HYVÄT AVAINSANAT
1. OSTOKÄYTTÄYTYMISEN MUUTOS
2. MITEN SIVUSTOLLE PÄÄDYTÄÄN?
3. SISÄLTÖMARKKINOINTI VS. HAKUKONEOPTIMOINTI
4. MIKÄ KÄYTTÄJÄÄ KIINNOSTAA?
5. SISÄLTÖSTRATEGIA
6. OIKEANLAINEN SISÄLTÖ & VERKKOCOPY
7. SEURANTA JA TYÖKALUJA
Data
Kategorisointi
Tulkinta
Käyttö & hienosäätö
Dataa on paljon saatavilla, hyödynnä se.
Google Analytics, some-seuranta, tutkimukset, haastattelut,
lomakkeet.
Päivitä.
RAKENTUU
SISÄLTÖSTRATEGIA
Hyödynnä saatavilla oleva tieto.
Seuraa erityisesti sosiaalista mediaa. Tee avainsana-lista ja seuraa sen ympärillä käytävää keskustelua.
Mitä ihmiset kysyvät toisiltaan? Mitä mielipiteitä heillä on
toimialaasi koskien?
DATA
SISÄLTÖSTRATEGIA
Mikä on asiakkailleni oleellista?
Onko uusasiakas-potentiaalia?
Muista, että et tee sivustoasi itsellesi.
Kategorisoi tieto käyttäjäpersoonien mukaan.
Mieti, mitä kosketuskohtia käyttäjpersoonat tarvitsevat
päätöksentekoprosessissa. Mitkä sisällöt ohjaavat vaiheesta
toiseen.
KATEGORISOI
SISÄLTÖSTRATEGIA
Kuka sivustollani käy?
Kenelle myyn?
Koko sivustosi pitäisi olla rakennettu näiden persoonien varaan.
Sivuston rakenne pitäisi olla rakennettu persoonien
käyttäjäpoluiksi.
Täytä sivut siis samoille persoonille tarkoitetulla sisällöllä.
Persoonat ovat arkkityyppejä, yleistyksiä, jotka ohjaavat suunnitteluprosessia.
KÄYTTÄJÄPERSOONAT
SISÄLTÖSTRATEGIA
KÄYTTÄJÄPERSOONAT
SISÄLTÖSTRATEGIA
Persoonan määrittelyn laajuus
riippuu projektista.
• 46-vuotias mies
• Asuu vaimonsa kanssa varsinais-Suomessa rivitalossa.
• Harrastaa kalastusta ja ruuanlaittoa.
• Käyttää nettiä töissä noin tunnin verran päivässä. Kotona
satunnaisesti tablet auki tv:tä katsoessa.
• Suosikkisivu Kalamies.com
• Kotona nettiä käyttäessä vierailee useimmin ruoanlaittoon
liittyvillä sivuilla.
• Tekee viikottain ruokaa kotona.
KÄYTTÄJÄPERSOONAT
SISÄLTÖSTRATEGIA
VP of Marketing. Vastaa markkinoinnin johtajalle, joka
määrittelee budjetit. Oma budjetti allokoitu.
Vastaa myynnin tuki-organisaation johtamisesta ja sen
markkinoinnista.
Epävarma digitaalinen osaaja. Haluaa meiltä digitaalisten
palveluidensa kehittämisen johtamista.
Hyötyy kun pystyy esittelemään organisaatiossaan
sisäisesti tuloksia. Mittarit tärkeitä.
Ostaa yksittäisiä toimenpiteitä, koska hänelle ei ole
tarjottu isompaa kuvaa tai kehitystä.
Ei seuraa markkinatrendejä aktiivisesti. Odottaa
toimistokumppanilta ajantasalla pitämistä. Haluaa kokea
ostavansa toimistolta, joka tietää mihin digissä ollaan
menossa ja joka pystyy soveltamaan sen heille sopivaksi.
Turhautuu kun toimisto ei ymmärrä hänen toimialaansa.
Ei ymmärrä miten tekniset järjestelmät eivät juttele
keskenään.
Haluaa tietää miten digi pystyy tukemaan myyntiä ja
miten siihen tehtyjä investointeja voidaan mitata.
V-P Markkula
Mitkä ovat tarpeet?
Mitkä ovat
kipupisteet?
Ratkaisut?
“If I had asked people what they wanted, they would have said faster horses.”
Henry Ford
Kuuntele ja löydä käyttömotiivit. Käyttäjä ei välttämättä
osaa pukea motiiviaan sanoiksi, mutta se ohjaa hänen
toimintaansa.
TULKINTA
SISÄLTÖSTRATEGIA
ESIMERKKI: LIVIA CLUB
SISÄLTÖSTRATEGIA
”Laihtuakseni
minun pitäisi ehtiä
hikilenkille joka
päivä! En ehdi!”
”Pelkään, etten
osaa käyttää
laitteita ja minulle
naureskellaan.”
”Kuntosalit ovat
tunkkaisia ja
hienhajuisia!”
”Mistä tiedän, etten
vaan tuhlaa aikaani?
Pitäisikö minulla olla
personal trainer?”
ESIMERKKI: LIVIA CLUB
SISÄLTÖSTRATEGIA
Haluaisin olla
hoikempi!
Etsitään motiivit.
Haluan paremman
lihaskunnon.
ESIMERKKI: LIVIA CLUB
SISÄLTÖSTRATEGIA
Vastataan käyttäjälle herääviin
kysymyksiin. Allekirjoitetaan
argumentit:
Tehokasta. Myös ajankäytöllisesti.
Toimi.
Seuraa.
Muuta.
“We’re moving from a world where we plan campaigns for the future, to one where we adapt campaigns to the moment.” Joel
Lunenfeld, Twitter VP
Harvard Business Review’n tutkimuksen mukaan yrityksillä,
jotka vastaavat asiakkaidensa kysymyksiin tunnin sisällä, on 7-
kertainen konversio verrattuna yrityksiin, jotka vastaavat myöhemmin. (HBR 03/2011)
KÄYTTÖ & HIENOSÄÄTÖ
SISÄLTÖSTRATEGIA
1. OSTOKÄYTTÄYTYMISEN MUUTOS
2. MITEN SIVUSTOLLE PÄÄDYTÄÄN?
3. SISÄLTÖMARKKINOINTI VS. HAKUKONEOPTIMOINTI
4. MIKÄ KÄYTTÄJÄÄ KIINNOSTAA?
5. SISÄLTÖSTRATEGIA
6. OIKEANLAINEN SISÄLTÖ & VERKKOCOPY
7. SEURANTA JA TYÖKALUJA
Valitse kenelle kirjoitat.
Älä tee ympäripyöreää
tekstiä.
[Organisaatiosi] haluaa olla mukana kehittämässä parhaalla mahdollisella tavalla koko Suomen ja metropolialueen [organisaatiosi toimialaa]. Tavoitteena pitää olla ratkaisu, jolla vastataan globaalin talouden, kestävän
kehityksen ja tietoyhteiskuntakehityksen asettamiin haasteisiin.
Haluamme olla ratkaisemassa tulevaisuuden haasteita. Tulevan valmistelun
pitää perustua [adjektiivi A] vuorovaikutukseen ja [adjektiivi B] argumentteihin, joilla etsitään ratkaisuja sekä [järjestö A:n], [liitto B:n] ja [viranomaisen] osalta. [Toimialan organisaatiot] kilpailevat muiden maiden [organisaatioiden]
kanssa.
Tavoitteena on vahvistaa [toimialan] kansainvälistä kilpailukykyä ja [adjektiivi
C:tä] kehitystä koko maan kansantalouden [adjektiivi D:n] kehittymisen ja hyvinvoinnin varmistamiseksi.
(http://eioototta.fi/tekstigeneraattori-asiantuntijoille/)
VÄLTÄ PUPPUA
VERKKOCOPY
Mitä asiakkaasi ja prospektit kysyvät
jo nyt?
Kokoa lista näistä kysymyksistä ja ota se huomioon sivustoa uudistettaessa.
Samat kysymykset toimivat myös mahdollisen blogin aiheina.
KYSY ASIAKASPALVELUSTA, KYSY MYYNNISTÄ
VERKKOCOPY
Mieti, mitä käyttäjät kirjoittavat.
Mitä he kysyvät Googlelta?
Sisällytä kysymykset sellaisenaan tai kysymysten osat sivujen otsikoihin. Vastaa kysymyksiin leipätekstissä.
ASK JEEVES, TAI GOOGLE
VERKKOCOPY
Sloganin muutos: You work out smarter at
Fitness World.
Group training & fitness
at your local gym.
http://contentverve.com/online-copywriting-case-studies-
with-examples/
38% kasvu uusissa jäsenissä.
Verkossa toimiva teksti on yleiskielistä. Vältä tekstillä
kikkailua, erityisesti otsikoissa. Leipätekstissä on tilaa
sanaseppoilulle.
MITÄ KYSYTÄÄN?
VERKKOCOPY
Siirrä käyttäjää polussa eteenpäin.
Muista kertoa mitä käyttäjä saa kun hän
siirtyy.
Osta / Kokeile / Tilaa jne. Toiminta.
Muista painotuserot: Lahjoita vs. Tue meitä vs. Liity
tukijoukkoihin.
CTA:n pitää erottua visuaalisesti, esimerkiksi nappina jota voi
painaa.
CALL-TO-ACTION
VERKKOCOPY
Ominaisuudet. Mikä sinun tuotteessasi on upeaa.
MITÄ TUOTE PITÄÄ SISÄLLÄÄN?
VERKKOCOPY
Edut. Miten tuotteen ominaisuudet auttavat käyttäjää.
Helpotukset. Mihin tiedettyihin ongelmakohtiin tuote tuo ratkaisun.
Ominaisuudet.
MITÄ TUOTE PITÄÄ SISÄLLÄÄN?
VERKKOCOPY
Edut.
Helpotukset.
24 volttia on EU-määräys eli sama ominaisuus löytyy kaikkien valmistajien tuotteista. Kuitenkin sen mainitseminen tuotetiedossa voi ratkaista kaupan kun johdon assistentti täyttää hankintaexceliä.
Mikäli lauseen merkitys ei muutu adjektiivin
poistamalla poista se.
Tuomme tehokkaan verkkonäkyvyyden osaksi yrityksesi jokapäiväistä toimintaa.
Tuomme verkkonäkyvyyden osaksi yrityksesi
toimintaa.
ADJEKTIIVIT
VERKKOCOPY
Mikäli voit korvata adjektiivin
substantiivilla tee se.
Haasteita asennusprosessissa aiheuttava vaihe Ongelma asennuksessa
OurWay on luonnollinen osa toimivaa ja tyylikästä kotia. Elämää, aktiivisuutta ja luovuutta hehkuva
laadukas nosto-oviratkaisu suunnittelusta
toteutukseen.
Käyttäjäystävällinen, valoisa ja toimiva tuo uutta
elinvoimaa elämääsi! Meidät tunnetaan kyvystämme nähdä erilaisten asiakasryhmien
tarpeet – haasta meidät mukaan hankkeeseesi.
Kauttamme löydät erittäin laadukkaat, turvalliset ja
helppokäyttöiset nosto-ovet uudisrakennuksiin,
maatalouteen, saneeraus- ja pientalouskohteisiin.
PUPPU VS. ASIA
VERKKOCOPY
Our Way –nosto-ovet sopivat omakotitalosta maatalouteen. Nosto-ovemme ovat
helppokäyttöisiä ja testatusti turvallisia.
Ovia löydät useaan eri tarpeeseen, uudesta
omakotitalosta aina saneerattavaan funkkis-taloon.
Meidät tunnetaan hyvästä asiakastarpeiden tunnistamisesta, haasta meidät mukaan
rakentamaan.
http://www.ourway.fi
Olkaa toki yhteydessä. Voin auttaa teitä tekemään
sivustostanne paremman.
1. OSTOKÄYTTÄYTYMISEN MUUTOS
2. MITEN SIVUSTOLLE PÄÄDYTÄÄN?
3. SISÄLTÖMARKKINOINTI VS. HAKUKONEOPTIMOINTI
4. MIKÄ KÄYTTÄJÄÄ KIINNOSTAA?
5. SISÄLTÖSTRATEGIA
6. OIKEANLAINEN SISÄLTÖ & VERKKOCOPY
7. SEURANTA JA TYÖKALUJA
Kilpailijoita
Maailman menoa
Analytiikkaa
Mitkä kilpailijat sijoittuvat avainsanallasi?
Miten kilpailijat sijoittuvat avainsanallasi?
Miten paljon kilpailijoilla on inbound-linkkejä?
Mitä avainsanoja kilpailijat käyttävä?
MITÄ SEURAAN?
SEURANTA JA TYÖKALUJA
Mitä hakutermejä käytetään?
Syntyykö uutta termistöä? Esim. Mokkula.
Millä hakusanoilla sivustollesi saavutaan? Löydä uudet avainsanat
Millä hakusanoilla tulee eniten liikennettä?
Toimiiko hakusanamainonta?
Googlen Webmaster Tools
Mikäli perusasiatkaan eivät ole kunnossa, tämä antaa parannusehdotuksia.
https://www.google.com/webmasters/tools/
TYÖKALUJA
SEURANTA JA TYÖKALUJA
Google Analytics Ilmainen, muttei kovin hyvä käytettävyydeltään. Antaa paljon tietoja. Hyödyllisimmillään liitettynä johonkin muuhun palveluun.
http://www.google.fi/analytics
Cuutio Kertoo, miten sijoitut Googlessa ja varsinkin näkyvyydestä suhteessa kilpailijoihin. Ehdottaa uusia avainsanoja ja kilpailjoita.
http://www.cuutio.fi
Raven Tools Sosiaalisen median kuunteluun.
http://www.raventools.com
TYÖKALUJA
SEURANTA JA TYÖKALUJA
Snoobi http://www.snoobi.fi