REGULAMIN ZWIEDZANIA Muzeum Dom Rodzinny Ojca witego Jana Pawa II w Wadowicach

I. Postanowienia oglne.

1. Ekspozycja staa Muzeum Dom Rodzinny Ojca witego Jana Pawa II w Wadowicach (zwanego dalej Muzeum) otwarta jest codziennie, z wyjtkiem ostatniego wtorku kadego miesica, od godziny 9:00 do 19:00 (pierwsze wejcie o godzinie 9:00, kolejne co 10 minut, ostatnie o 17:40). W dni ustawowo wolne od pracy Muzeum jest czynne dla zwiedzajcych, chyba e postanowiono inaczej.

2. W pozostae wtorki kadego miesica zwiedzanie Muzeum jest bezpatne. Bezpatne zwiedzanie wymaga odebrania darmowego biletu w kasie muzeum. Rezerwacja darmowego biletu moliwa jest nie wczeniej ni 14 dni przed terminem i nie pniej ni 7 dni przed terminem.

3. Kady zwiedzajcy z chwil zakupu biletu, nie pniej jednak ni z chwil wstpu na teren ekspozycji Muzeum, wyraa zgod na postanowienia niniejszego regulaminu i zobowizuje si do jego przestrzegania. Tre regulaminu udostpniona jest zwiedzajcym przy kasie Muzeum oraz na stronie internetowej http://www.domjp2.pl.

II. Podstawowe zasady zwiedzania.

1. Wejcie na teren ekspozycji Muzeum moliwe jest wycznie na podstawie wanego biletu, w dniu i o godzinie wskazanych na bilecie. Na stronie internetowej http://www.domjp2.pl znajduj si aktualne, szczegowe informacje o zakupach i rezerwacjach, cenach biletw oraz dostpnoci biletw. Muzeum zastrzega moliwo odmowy wstpu osobom spnionym na termin wskazany na bilecie.

2. Biletu uprawniajcego do zwiedzania nie mona wymienia ani odsprzedawa. 3. Przez wzgld na moliwoci lokalowe i charakter ekspozycji obowizuj dzienne limity

zwiedzajcych, a zwiedzanie odbywa si wycznie w grupach wraz z przewodnikiem wyznaczonym przez Muzeum. Po ekspozycji nie mog oprowadza przewodnicy nie posiadajcy certyfikatu wydanego przez Muzeum.

4. Zwiedzanie Muzeum moliwie jest w grupach liczcych nie wicej ni 25 osb, chyba e Muzeum postanowi inaczej. Dla osignicia liczby 25 osb w grupie zwiedzajcych Muzeum zastrzega sobie prawo dzielenia i czenia grup.

5. Do kadej godziny przypisany jest jzyk w jakim przewodnik oprowadza grup. Na stronie internetowej http://www.domjp2.pl znajduj si szczegowe informacje o rezerwacjach, jzykach i godzinach w jakich moliwe jest zwiedzanie.

6. Muzeum dostosowane jest do potrzeb osb niepenosprawnych. 7. Dla zwiedzajcych udostpniona zostaje szatnia, z ktrej korzystanie jest bezpatne.

Zakazuje si pozostawiania w szatni przedmiotw wartociowych lub takich, ktre atwo mog ulec zniszczeniu. Muzeum zastrzega, i nie ponosi odpowiedzialnoci za takie przedmioty pozostawione w szatni. Podstaw wydania przedmiotw pozostawionych w szatni jest zwrot otrzymanego numerka (opata za zgubiony numerek do szatni wynosi 40 z).

8. Muzeum nie zwraca kosztu zakupu biletu w przypadku jego zagubienia oraz w sytuacji, gdy niektre elementy ekspozycji nie dziaaj albo niektre sale s wyczone ze zwiedzania, a informacje o tym s wczeniej udzielone.

9. Zwiedzajcy winni zachowa bilet w trakcie zwiedzania, celem okazania, w razie kontroli przez pracownikw Muzeum.

10. Wydanie biletu ulgowego moe by uzalenione od uprzedniego okazania dokumentu uprawniajcego do ulgi, zgodnie z Zarzdzeniem wewntrznym nr /2014 Dyrektora Muzeum z dnia 3 marca 2014 r. w sprawie rodzajw i cen biletw oraz grup uprawnionych do ulgi lub zwolnienia z opaty za wstp na ekspozycj sta przy ul. Kocielnej 7 od dnia 10 kwietnia 2014 roku.

III. Postanowienia porzdkowe.

1. Kady zwiedzajcy w trakcie oprowadzania ma obowizek porusza si wraz z ca grup, stosowa si do polece przewodnika oraz pracownikw Muzeum. Ekspozycj Muzeum naley zwiedza zgodnie z obowizujcym kierunkiem i porzdkiem zwiedzania.

2. Kady zwiedzajcy ponosi odpowiedzialno za ewentualne uszkodzenia i zniszczenia elementw ekspozycji lub innej wasnoci Muzeum, powstae na skutek dziaa wasnych lub niedochowania naleytej ostronoci. Za zniszczenia spowodowane niewaciwym zachowaniem podopiecznych odpowiedzialni s ich opiekunowie.

3. W budynku Muzeum dziaa monitoring - sie rejestrujca i archiwizujca obraz we wszystkich pomieszczeniach.

4. Na terenie ekspozycji Muzeum obowizuj nastpujce zakazy: - wnoszenia broni palnej i ostrych przedmiotw, mogcych wyrzdzi szkod innym zwiedzajcym lub te uszkodzi mienie Muzeum lub elementy ekspozycji, napojw oraz jedzenia, a take bagau za wyjtkiem: torebek, bagau niezbdnego rodzicom i opiekunom dzieci, bagau niezbdnego ze wzgldw zdrowotnych; Muzeum zastrzega sobie moliwo dokonania kontroli wnoszonego bagau oraz zabronienia jego wniesienia. W razie odmowy skontrolowania bagau lub odmowy pozostawienia bagau w szatni, pracownicy Muzeum maj prawo odmwi wstpu na teren ekspozycji, a osoba, ktrej to dotyczy ma prawo da zwrotu ceny biletu. - wprowadzania zwierzt, za wyjtkiem psw przewodnikw; - wstpu osobom nietrzewym lub w stanie wskazujcym na spoycie narkotykw, zachowujcym si w sposb, ktry zagraa moe bezpieczestwu innych osb oraz zbiorw muzealnych lub narusza oglnie przyjte normy zachowania w miejscach publicznych; W razie stwierdzenia takiej sytuacji pracownicy Muzeum maj prawo odmwi wstpu na teren ekspozycji, a osoba ktrej to dotyczy ma prawo da zwrotu kosztw biletu. - dotykania eksponatw za wyjtkiem zainstalowanych na ekspozycji urzdze multimedialnych, z ktrych korzystanie dozwolone jest wycznie zgodnie z ich przeznaczeniem. W przypadku nieznajomoci lub wtpliwoci co do sposobu korzystania z urzdzenia multimedialnego, zwiedzajcy zobowizany jest zapyta o to przewodnika lub pracownika Muzeum. - palenia tytoniu, spoywania napojw i posikw, utrudniania wykonywania zada pracownikom Muzeum oraz zwiedzania innym osobom, w szczeglnoci poprzez, niestosowanie si do zalece, gone zachowanie, suchanie muzyki, prowadzenie rozmw telefonicznych, bieganie, odczanie si od grupy, wchodzenie do sfer wyczonych ze zwiedzania, otwieranie okien itp., jak rwnie utrudnianie funkcjonowania Muzeum w kady inny sposb. - fotografowania oraz filmowania ekspozycji Muzeum w celu ich dalszego rozpowszechniania lub publicznego prezentowania, bez uprzednio uzyskanej zgody Dyrektora Muzeum wyraonej na pimie. Zwiedzajcy przyjmuj do wiadomoci, i poszczeglne muzealia objte s ochron prawa autorskiego, a kade naruszenie niniejszego postanowienia, stanowi moe podstaw pocignicia zwiedzajcego do odpowiedzialnoci z tego tytuu.

5. W przypadku naruszenia poszczeglnych zakazw okrelonych w niniejszym regulaminie przewodnicy oraz pracownicy Muzeum maj prawo nakaza zwiedzajcemu opuszczenie Muzeum, a zwiedzajcy zobowizany jest niezwocznie opuci teren Muzeum. W takiej sytuacji nie przysuguje zwiedzajcemu zwrot kosztw biletu.

6. Muzeum moe odwoa wiadczenie usug w sytuacji zagroenia zdrowia lub ycia osb przebywajcych w Muzeum lub innej wanej przyczyny.

IV. Zasady korzystania z pokoju nagra.

1. Na terenie ekspozycji Muzeum udostpnia pokj nagra, w ktrym moliwe jest wykonanie pamitkowej fotografii lub filmu wideo. Korzystanie z pokoju nagra jest dobrowolne.

2. Wstp do pokoju nagra jest jednorazowy i wymaga zeskanowania kodu kreskowego z biletu.

3. Zapis wykonany w pokoju nagra stanowi wasno Muzeum. 4. Dokonujc nagrania zwiedzajcy jednoczenie wyraa nieograniczon w czasie zgod

na bezpatne wykorzystanie przez Muzeum wizerunku utrwalonego na wykonanych fotografiach i wideo wycznie poprzez ich publiczne prezentowanie w ramach ekspozycji oraz dziaaniach promocyjnych Muzeum.

Wadowice, 9 kwietnia 2014 roku