1

Mutasd a mobilod, megmondom ki vagy!

Pintér Róbert

Mobile Hungary konferencia, 2014. március 13. Budapest Hotel Hélia

Avagy milyen szokások tükröződnek mobilgenerált adatainkból?

2

Mit tud rólunk a telefonunk?

Kis túlzással szinte mindentmikor feküdtünk le, hányszor ébredtünk fel, mikor keltünk, mennyi idő alatt készültünk el reggel, milyen útvonalon mentünk dolgozni, mikor értünk be, hány találkozónk volt aznap, bent ebédeltünk-e, kikkel és mennyit beszéltünk telefonon, mikor indultunk haza, egyből hazafelé vettük-e az irányt, mikor értünk haza,…?

… és ez még csak a napirendünk

3

Minden a használattól függ!

Az okostelefon tulajdonosok:

- 80%-a szinte soha nem kapcsolja ki a készüléket- 60%-a maga mellett tartja a telefonját éjszaka- 41%-a ébredés után először a telefonját nézi meg - 33%-a ágyban, elalvás előtt is rendszeresen használja a készüléket- 30%-a közlekedés közben is használja a telefonját- 29%-a nem távolodik tőle 1 méternél messzebb- 17% még a WC-ben is rendszeresen használja

Forrás: eNET online kutatás, 2014. január. N=609 fő, 18+ okostelefon használó

… tovább bővíthető

KÉSZÜLÉK:• készülék tulajdonságai• alkalmazások• kamera• GPS, térkép és navigáció• naptár• játékok• alkalmazásbolt használata• „gomb”nyomások• telefontöltési szokások• memóriahasználat• roaming• …

KONTEXTUS:• profil változások• helyek (kültéri és beltéri)• útvonalak• közelben lévő emberek •…

ÉLET:• találkozók• mozgás és mozdulatok• alvás és ébredés• utazások•…

KÖZÖSSÉG és KOMMUNIKÁCIÓ:• hívások (telefon és VoIP)• SMS-ek és üzenetek (IM)• MMS• e-mail használat• közösségi oldalak• …

MÉDIA:• hírolvasás• zenehallgatás• videókészítés és nézés• fényképezés és képnézegetés• könyvolvasás• mobil TV• rádióhallgatás• keresés

INTERNET:• wifi vagy mobilweb használat• web böngészés, klikkelési útvonal, session statisztikák, átkattintások• oldalakon töltött idő• webes tartalom kategóriái• adatforgalom mennyisége• adatforgalmazó alkalmazások vs. böngészés• internetmegosztás• …

39 terület, amit a telefon tudhat…

5

Ki férhet hozzá az adatokhoz?

engedéllyel vagy engedély nélkül?

- felhasználó- felhasználó barátja / barátnője, családtagja...- munkaadója (ha ő adta a készüléket pl. flottafigyelés)- alkalmazásfejlesztő- telefonszolgáltató- platform szolgáltató (Apple, Microsoft, Google)- készülékgyártó- kormányzat, titkosszolgálatok

Aki hozzáfér a telefonhoz

… elég sokan!

6

Milyen adatokhoz férnek hozzá?

eltérő korlátozottságok

- platform korlátok- technológiai lehetőségek- többnyire a felhasználó beleegyezése szükséges

platformfüggő

Androidon szinte mindenhez!

7

Hogyan elemzik az adatokat?

Big Data

Egy kis matek: ha 5.000 felhasználóról óránként egyetlen adat keletkezik, akkor mennyi adat rekordom lesz 1 hónap alatt? 3.600.000

Mi történik, ha 10 millió felhasználónk van és percenként keletkeznek adatok? 432.000.000.000

Kontextus: és akkor még nem tudunk szinte semmit sem a felhasználóról

… kevesen csinálják (jól)

8

Mire használják az adatokat? Két példa

… sötét oldal… napos oldal

9

Nem is olyan egyszerű

sok adat

Sok adat – sok lehetőség, de:- adatvédelmi korlátok- technológiai kötöttségek- szűk keresztmetszetek az elemzésben

… de még csak most kezdődik

10©2013 eNET Internetkutató Kft. Minden jog fenntartva!

Köszönöm a figyelmet!Pintér Róbert, kutatásvezetőeNET Internetkutató és Tanácsadó Kft.robert.pinter@enet.hu twitter: @probeszskype: probesz