MUNKANAPLÓ · Ezeken kívül voltak csapatépítő tréningek is. Ez arra szolgált, hogy jobban...

1

Székesfehérvári Szakképzési Centrum I. István Szakgimnáziuma

8000 Székesfehérvár, Várkörút 31.

MUNKANAPLÓ

ERASMUS+

2016. október 9. – 2016. október 29.

"Versenyképes szakmai ismeretek megszerzése idegen nyelvi környezetben"

2016-1-HU01-KA102-022723

Logisztikai ügyintéző (OKJ 54 345 01)

2

Kugler Adrienn ……………… ………………………

Név

3

Dátum: 2016. szeptember 26. – 2016. október 7.

Felkészítő foglalkozások

Szeptember második felében megkezdődtek a felkészítő órák. Mindenki nagyon várta már a kiutazást, amelyhez a jó hangulatú órák is hozzá segítettek. A velünk kiutazó kisérő tanárok tartották számunkra ezeket az órákat. Legtöbb órában a német nyelvtudásunkat próbáltuk fejleszteni, melyhez a felkészítő tanárunk feladatokat is hozott. Ezenkívül sokat foglalkoztunk a szakmai tudásunk fejlesztésével is. Mivel a csapatban vannak logisztikai ügyintézőnek illetve pénz-, és számviteli ügyintézőnek tanulók is igy egyaránt tanultunk a pénzforgalomról és a kereskedelemben használt fontosabb dolgokról is. Ezeken kívül voltak csapatépítő tréningek is. Ez arra szolgált, hogy jobban meg ismerjük, egymást illetve kicsit össze szokjon a csapat. Vicces feladatokkal próbáltuk feldobni a hangulatot. Lélekfelkészítő órákon is részt vettünk. Itt mindenki elmondta mik lehetnek az esetleges gyengeségei és mivel tudjuk egymásnál a honvágyat enyhíteni.

4

Dátum: 2016. október 9. vasárnap, 1. nap 1. szabadnap

Kiutazás: Schkeuditz

1. Indulás előtt: Korán kelés miatt kissé fáradtan ébredtem fel. Hajnali háromnegyed 5-kor volt a gyülekező az iskola melletti parkolóban. Mindenki nagyon várta már az indulást. Bepakoltunk a csomagjainkat és elbúcsúztunk a családjainktól. Öt órakor elindultunk. 2. Utazás közben: Nagyon jó hangulatban kezdtük meg az utat. Két óránként megálltunk egy-egy pihenőhelynél pihenni. Hosszas fáradalmas utazás után délután fél ötkor megérkeztünk Schkeuditzba a szállásra. Átadták a szobakulcsokat és körbe vezettek minket majd később vacsorával vártak bennünket. 3. Szótár: indulás- die Abfahrt busz- der Bus utazás- das Fahren benzinkút- die Tankstelle pihenőhely- der Ruheplatz autópálya- die Autobahn konyha- die Küche megbeszélés- die Besprechung vacsora- das Abendessen szoba- das Zimmer 4. A mai nap képei:

6

Dátum: 2016. október 10. hétfő, 2. nap 1. munkanap

Munkahely: Schkeuditz Nettó

Szakterület: Logisztika

1. Az elvégzett tevékenységek, feladatok összefoglalása: A mai napon megismertük mentorunkat, Andrást. Ő balesetvédelmi oktatást tartott nekünk, elmondta, hogy a szállás mely területein közlekedjünk óvatosabban. Felhívta a figyelmünket a házirendre is. Elmondta, hogy mik a szabályok, melyeket, ha nem tartunk be büntetés jár érte. Elmesélte, hogy itt Németországban mik a szokások (étkezés, köszönés, bemutatkozás). Mesélt magáról is egy keveset, hogy mióta él Németországban illetve mióta dolgozik itt Schkeuditzban. Végül András ismertette velünk milyen cégeknél, üzletekben fogunk dolgozni, majd azt, hogy ki hová kerül. 2. Szerzett tapasztalatok: Házirend és a baleset forrásainak megismerése. 3. Szótár: mentor- der Mentor oktatás- der Unterricht balesetvédelem- der Unfallschutz csúszik- gleiten házirend- die Hausordnung eső- der Regen gyakornok- der Praktikant baleset- der Unfall bemutatkozás- die Vorstellung veszély- die Gefahr 4. A mai nap képei:

8

Dátum: 2016. október 11. kedd, 3. nap 2. munkanap



1. Az elvégzett tevékenységek, feladatok összefoglalása: A mai napon András elvitt mindenkit a saját munkahelyére. Én a Netto Marken Discount-ba kerültem. Ez egy olyan bolt, mint nálunk például a Penny. A cég neve a forgalmazott termékek áráról kapta, az alacsony árak miatt. A bolt a város szélén helyezkedik el. Rajtam kívül még hárman kerültek ide, felváltva jártunk dolgozni, ketten délelőtt, ketten délután. Mivel az üzlet a város szélén helyezkedik el busszal, majd villamossal jutottunk el oda. A munkatársak nagyon kedvesek voltak velünk, bemutatkoztak és körbe vezettek minket az üzletben. Ismertették velünk a szabályokat. Elkezdődtek a felkészítő foglalkozások is, melyet András tartott. A német vállalkozás alapításának rejtelmeivel foglalkoztunk. Megismertük, hogy a vállalkozásoknak milyen módjai illetve formái lehetnek. A startup cégekkel foglalkoztunk részletesen. Ezek kisebb vállalatok, ami egy új nem meglévő ötleten alapul. Mindenkinek keresni kellett egy már létező startup vállalatot és be kellett mutatni őket. 2. Szerzett tapasztalatok: Elkezdtük megismerni, hogy Németországban mivel különbözik egy cég illetve annak az alapítása, mint hazánkban. 3. Szótár: vállalkozás- das Unternehmen tervezés- die Planung cég alapítás- die Firma profit- der Profit veszteség- das Defizit ötlet- die Idee Munkaügyi Hivatal- Agentur für Arbeit üzleti terv- der Geschäftsplan egyéni vállalkozó-der Einzelunternehmer mód- die Art

9

4. A mai nap képei:

10

Dátum: 2016. október 12. szerda, 4. nap 3. munkanap



1. Az elvégzett tevékenységek, feladatok összefoglalása: A bolt nagyon jól megközelíthető busszal és villamossal is egyaránt, pár perc séta. Saját parkolóval rendelkezik. A cégtábla feltűnő, uralkodó a sárga és a piros szín. Az üzlet nem rendelkezik saját kirakattal mivel a bejárat után van egy állatkereskedés, egy kisebb pékség és egy hentesárus. Az előző napot folytatva a vállaltokról beszéltünk. Saját vállalkozást kellett tervezni önállóan vagy akár párosával. Mi egy szépség-és körömápolással foglalkozó céget alapítottunk, nevünk ReDa Online Szépség Kft. Meg kellett terveznünk milyen termékeket értékesítünk, és milyen szolgáltatást nyújtunk. Ilyenek lettek például hogy a saját műkörmösünk házhoz megy illetve az, hogy a termékeinket saját futárral 2-3 napos szállítási idővel kézbesítünk. Meg kellett jelölnünk, hogy esetleg mely cégek lehetnek a konkurenciák, melyik termékeket honnan szerezzük be illetve azt, hogy melyik az a szegmens, akiket meg szeretnénk célozni. 2. Szerzett tapasztalatok: Gyors ötletelés, improvizálás. 3. Szótár: konkurencia- der Konkurrent szegmens- die Sektion igény- der Anspruch kereslet- die Nachfrage marketing- das Marketing támogató- der Förderer szerződés- der Deal beszerzés- der Bezug elérhetőség- die Verfügbarkeit piackutatás- die Marktforschung 4. A mai nap képei:

12

Dátum: 2016. október 13. csütörtök, 5. nap 4. munkanap



1. Az elvégzett tevékenységek, feladatok összefoglalása: Az üzlet eladótere tágas, a beltéri világítás szemnek megfelelő. Az áruk leginkább polcokra vannak kihelyezve, négy sorban. Az üzletben egy iroda található, ahonnan megfigyelhető az eladótér kamerák segítségével. Az üzletben odafigyelnek a megfelelő higiéniai szempontokra. Részletesebben felmértük a konkurenciát illetve, hogy mik lehetnek a vásárlói igények. Elkellett készítenünk a cég üzleti tervét illetve a marketing koncepciót. Meg kellett fogalmaznunk, hogy a mi cégünk miben jobb a versenytársakénál, mivel tudjuk kielégíteni a vásárlói igényeket illetve, hogy melyek lehetnek a cég erősségei vagy gyengeségei. Elkészítettük a 4P-t. A pénzügyi tervezetet is elkészítettük, azt hogy mennyi tőkére van szűkség a kezdő fázisban, majd hosszabb időre is meg kellett terveznünk. A szükséges dokumentumokat is megbeszéltük. 2. Szerzett tapasztalatok: Vásárlói igények felmérése, kiadások és bevételek összegzése. 3. Szótár: dokumentum- das Dokument koncepció- die Konzeption tapasztalat- die Praxis fázis- die Phase megbeszélés- die Besprechung pénzügy- die Finanzwesen elosztás- die Distribution alkalmazott- der Angesteller áfakulcs- der Mehrwertsteuersatz pályázat- der Wettbewerb 4. A mai nap képei:

14

Dátum: 2016. október 14. péntek, 6. nap 5. munkanap



1. Az elvégzett tevékenységek, feladatok összefoglalása: Ma főként árut töltöttünk. A raktárban gyűjtő csomagolásokban voltak a termékek, amelyek raklapokon voltak elhelyezve. A raklapokat árumozgató eszköz segítségével (béka) vittük ki az eladótérbe, ez nagymértékben megkönnyítette és felgyorsította munkánkat. Részletesebben áttekintettük az üzlet helyiségeit.

Ma készítenünk kellett egy magyar illetve egy német nyelvű számlát is melyen felkellett tüntetnünk egy szolgáltatást, amelyet nyújt a cég. A számlán fel kellett tüntetni a cég fontos adatait (név, cím, IBAN szám, adószám), a termék egység- és áfás árát. Amikor mindezzel végeztünk mindenkinek bekellett mutatni a saját vállalatát, amelyet alapított. Közösen megbeszéltük, hogy melyek azok a dolgok, amelyeken érdemes lenne változtatni vagy esetleg még plusz ötleteket is gyűjthettünk egymástól. András kijavította az esetleges hibákat és megdicsért bennünket. 2. Szerzett tapasztalatok: A vállalkozás helyiségeinek felmérése. Számla külalakjának felismerése, tervezése.

15

3. Szótár: számla- die Rechnung bankszámlaszám- die Kontonummer adó- die Steuer biztosítás- die Sicherung áfa- die Mehrversteuer adószám- die Steuernummer időpont- der Zeitpunkt hely- der Ort nettó összeg- der Nettobetrag teljes név- Vollständiger Name 4. A mai nap képei:

17

Dátum: 2016. október 15. szombat, 7. nap 2. szabadnap

Kulturális program színhelye:

Berlin

1. Az elvégzett tevékenységek, feladatok összefoglalása: Kora reggel indultunk Berlinbe. Először Lipcsébe utaztunk, ott átszálltunk a Dessau-ba menő S-Bahn-ra. Amikor megérkeztünk ott rövid várakozást követően felszálltunk a Berlin-be érkező vonatra. Az szállásunktól a Berlinbe tartó út három és fél óra volt. Amikor megérkeztünk a berlini pályaudvarra az idegenvezető már várt bennünket. Elkísért minket a szállásunkra, ahol gyorsan lepakoltunk és már indultunk is a városnézésre. Elmentünk a fő pályaudvarra onnan elindultunk a város nevezetességeit megismerni. Megtekintettük a Reichstag-ot, a Brandenburgi- kaput majd ellátogattunk a híres panoptikumba is a Madame Tussauds-ba. Itt mindenki kedve szerint fényképezkedhetett a híres emberek másaival. A Potsdamer Platz-nál megtekinthettük a berlini fal egy rövid szakaszát és a Sony Center-t. Ezek mellett elmentünk egy Technik múzeumba is. Este miután közösen megvacsoráztunk vissza tértünk a hotelbe és átvettük a szobákat is. 2. Szerzett tapasztalatok: Megismertük Berlin nevezetességeit, a város tömegközlekedését. 3. Szótár: idegenvezető- der Reiseführer reggel- der Morgen viaszbábú- die Wachspuppe metró- die U-Bahn hotel- das Hotel kirándulás- der Ausflug vonat- der Zug városnézés- die Stadtbesichtigung váróterem- die Wartehalle főváros- die Hauptstadt

18


20



Berlin

1. Az elvégzett tevékenységek, feladatok összefoglalása: Délelőtt még folytatódott a város nevezetességeinek felfedezése. Az idegenvezető elvitt minket a híres múzeum szigetre, ahol az Új múzeumba be is mehettünk (Neues Museum). Itt megtekinthettük Nofretiti képmását és emellett rengeteg régiséget. A múzeum szigeten összesen öt múzeum található. Ezt követően megnéztük a Berlini dóm-t és a Mária-templomot. A templom mellett még megfigyelhettük a 368 méter magas Tévétornyot is. Berlin Városházát is láthattuk. Végül elérkeztünk az Alexander platzra. Itt megfigyelhettük a világidő órát (Weltzeituhr). Vissza mentünk a szállásra, felvettük a csomagjainkat és indultunk a fő pályaudvarra ahonnan vissza indultunk Schkeuditzba. 2. Szerzett tapasztalatok: Az antik tárgyak megismerése. 3. Szótár: múzeum- das Museum sziget- die Insel régiség- die Antike villamos- der Tram szökőkút- der Brunnen piac- der Markt folyó- der Fluß híd- die Brücke tévé torony- der Fernsehturm tér- der Platz 4. A mai nap képei:

22




1. Az elvégzett tevékenységek, feladatok összefoglalása: Mai napon is főként az árutöltésre és az árupakolásra helyeződött a hangsúly. A polcszervezés alatt az üres karton dobozokat eltávolítottuk a sorokból és a raktárba vittük. Ott a présgép segítségével lekicsinyítettük őket. Az üzletben van üveg illetve műanyagpalack visszaváltó is. Ezeket a gép egy szalagon eljuttatja a raktárba, mi a kemény üvegeket rekeszekbe tesszük, a palackokat pedig össze kell gyűjtenünk és egy nagy kartonba tenni. A veszélyes hulladékokat külön gyűjtöttük ki. 2. Szerzett tapasztalatok: Üveg visszaváltó gép használata. 3. Szótár: áruvédelem- der Produktschutz termék- das Produkt üzlet- das Geschäft eladó- der Verkäufer cégtábla- das Firmenschild munkahely- der Arbeitsplatz munkatárs- der Kollege vásárló- der Käufer elrendezés- das Layout nyugta- der Kassenbeleg 4. A mai nap képei:

24




1. Az elvégzett tevékenységek, feladatok összefoglalása: A beérkezett árukat ki kellett helyeznünk az eladó térbe a megfelelő helyre. Az egyes termékeknek megnéztük a minőség megőrzési idejét, és amely 1-2 hónap múlva lejár azokat le kellett értékelünk 50%-kal. Megmutatták az árazógép helyes használatát és, hogy hogyan változtassunk megfelelő árat rajta. Az üres kartonokat ismét kivettük a sorokból és lepréseltük a présgéppel. Az akciós termékeket a sorok elejére illetve közel a kasszához helyeztük el. A friss árukat más kollégák segítségével helyeztük ki. A vezetőnk bemutatta nekünk a vagyonvédelmi eszközöket is, az üzletben több kamera is el van helyezve, melyeknek a felvételei visszanézhetők. 2. Szerzett tapasztalatok: Az árazógép helyes használata. Stressz helyzet kezelése. 3. Szótár: áruátvétel- die Warenannehme raklap- die Palette karton- der Karton akció- die Aktion ellenőrzés- die Kontrolle mennyiség- die Quantität szünet- die Pause árazógép- Maschine für Preise leértékelés- die Abwertung friss áru- frisch Ware 4. A mai nap képei:

26




1. Az elvégzett tevékenységek, feladatok összefoglalása: Ma nagy tömegű áru érkezett az üzletbe. A több raklapnyi árut kikellett helyeznünk az eladótérbe. Megmutatták a polcszervezést, hogy mely árut hogyan helyezzük el illetve elmondták, hogy a termékek mindig jól láthatóan tegyük ki, és az árat ne takarja ki. A kartonokat már önállóan préseltük. Végül az egész üzletben a termékeket előrébb húztuk. Az üzletben szabályosan vannak kihelyezve a termékek. A szeszes italok, üdítők egy sorban helyezkednek el, utánuk következnek az édességek, a háztartási cikkek és tisztálkodó szerek majd a száraz élelmiszerek. Hátul és jobb oldalt vannak a hűtők elhelyezve ahol a felvágottak, tej-, és tejtermékeke vannak elhelyezve. A termékeket mindig az előlappal előre felé kell kihelyezni, hogy a vásárlók könnyebben tudjanak tartózkodni. Minden terméken fel van tüntetve a legfontosabb információk, elől a megnevezése, hátoldalon pedig például a gyártó neve és az árucikk minőség megőrzési ideje. 2. Szerzett tapasztalatok: Az árukat, úgy helyezzük el, hogy a vásárlók könnyen tudjanak tájékozódni a termékekről. 3. Szótár: polc- das Regal kereskedelem- der Handel bruttó ár – der Bruttopreis nettó- der Nettopreis sor- die Reihe csomagolás- die Packung rendszerezés- die Systematisierung egységrakomány- die Handhabung készlet- der Vorrat tájékozódás- die Orientierung 4. A mai nap képei:

28




1. Az elvégzett tevékenységek, feladatok összefoglalása: Ma a minőség ellenőrzésen volt a hangsúly. Meg kellett néznünk a hűtőben lévő hústermékek lejárati idejét, és amely már a lejárat előtt volt 2-3 nappal, azok leértékeltük 30-50%-kal. Az akciós termékeket helyeztük a legelső sorokba. A hűtőket is kitakarítottuk. Ezt követően a külön fajta dohány termékeket helyeztük ki a kasszához. Közvetlenül a kasszák után illetve a bejáratnál áruvédelmi kapuk vannak kihelyezve. Így még jobban meg tudják akadályozni a bolti lopásokat. A drágább termékeken pedig áruvédelmi címke van, világosabb termékeken fehér, sötétebb termékeken fekete címke. A kasszánál található a címkék deaktiválóeszköze is. 2. Szerzett tapasztalatok: Áruvédelmi eszközök felismerése. 3. Szótár: pénztár- die Kasse dohányáru- die Tabakware rakomány- die Fuhre súly- die Fuhre gép- die Maschine hatástalanít- deaktiviert raktár- das Depot logisztika- die Logistik főnök- der Boss hűtő- der Kühler 4. A mai nap képei:

30




1. Az elvégzett tevékenységek, feladatok összefoglalása: Ma ugyanúgy minőség ellenőrzéssel és a termékek kipakolásával, illetve elrendezésével foglalkoztunk. Segítettünk a vásárlóknak, hogy egyes termékeket hol találják meg. Az üzlet dolgozói kizárólag nők. Két műszakban járnak, ahogy mi is. Vannak, akik reggel nyitásra jönnek, és vannak, akik dél és két óra között. Az üzlet raktárja viszonylag nagy, három kisebb raktárból áll össze. A belső raktárban van például a prés gép és a szemetet is ide gyűjtik. A lepréselt kartonokat itt kötik össze. A másik raktárban vannak az üdítők és a sörök, illetve itt található az a szalag, amelyre érkeznek az üres üvegek és a műanyag palackok is. Itt találhatóak azok a fagyasztott zsemlék, fánkok, péksütemények, amelyeket itt helyben az üzletben sütnek ki. A külső raktár egyik felében vannak a tisztitószerek illetve tisztálkodószerek, a másik felében pedig a száraz áruk. Innen lehet bemenni a hűtőkamrába, ahol főként húsokat tárolnak. 2. Szerzett tapasztalatok: A vásárlókkal, való kommunikációval jobban tudtuk fejleszteni a nyelvtudásunkat. A raktárhelyiségek felmérése. 3. Szótár: mirelit- gefroren kipakolni- entladen tárolás- die Speicherung rekesz- das Gefach folyadék- das Fluid tészta- der Teig szemét- der Abfall hús- das Fleisch kommunikáció- die Kommunikation munkakör- der Arbeitskreis 4. A mai nap képei:

32



Drezda

1. Az elvégzett tevékenységek, feladatok összefoglalása: Az utolsó szabad hétvégénken Drezdába mentünk városnézésre. Reggel 9 órakor indultunk Lipcsébe, ahol átszálltunk a Drezdába induló vonatra. Itt is egy idegenvezető segítségével ismerhettük meg a város nevezetességeit. Elmesélte, hogy régen rengeteg épületet lebombáztak, képeket is mutatott róluk és megnéztük milyen új épületek állnak azok helyen. Vannak épületek, amelyeket restaurálták a háború után ilyen például a kastély, a Hofkirche, a Zwinger és a Semperoper. A régi elemeket használták fel, építőanyagot és homokkövet, amely a nedvesség hatására befeketedik. Így könnyen megtudjuk különböztetni a régi épületeket az újaktól. A városban rengeteg luxus szállodát építettek a régi épületek helyére. Megtekintettük a Frauenkirchét, amelyet csak pár éve restaurálták nemzetközi adományokból. Az idegenvezetőtől rengeteg érdekességet megtudhattunk például Erős Ágost magánéletéről is. Egy szállodát épített ágyasának, melyet meg is tekinthettük. A hölgy nem csak a szeretője volt, de ő gondoskodott az államügyekről is, szórakoztatta a királyt és fontos eseményeken is képviselte az országot. Ezt követően elmentünk a Zwinger-hez is, amelyet a király fia lakodalmára építtetett, amely négy hétig tartott. Ebben az épületben most külön fajta múzeumok találhatóak. Az Elba folyót is, megtekintettük. A városnézést követően mindenkinek volt még egy kis szabadidője. 2. Szerzett tapasztalatok: Drezdai nevezetességek, közlekedés. Erős Ágost magánéletének megismerése. 3. Szótár: segítség- die Hilfe régi- alt restaurálás- die Restauration épület- das Gebäude szálloda- das Hotel államügy- der Staatshandel folyó- der Fluß király- der König nemzetközi- international adomány- die Gabe

33


34



Lipcse

1. Az elvégzett tevékenységek, feladatok összefoglalása:

Az mai napon elutaztunk S-Bahn-nal Lipcsébe. András a csoport vezetője körbe vezetett minket a városban és megmutatta, megismertette velünk a város fő nevezetességeit. Először körbe nézhettünk a Fő pályaudvaron, amelyet 1915-ben építettek. Innen elindultunk a városközpontba. Megnéztük a régi Városházát, amelynek helyén most egy Várostörténeti Múzeum található. Ezt követően ellátogattunk két nagyon híres templomba is, Szent Miklós-templomba (Nikolaikirche) és a Szent Tamá-templomba (Thomaskirche). Az utóbbiban található a híres zeneszerző, Johann Sebastian Bach síremléke is illetve a templom előtt egy szobor róla. A belvárosban található a kereskedelmi bank is (Commerzbank), amely nagyon szép arany díszitőelemekkel van teli. Megtekintettük Lipcse egyik legnagyobb egyetemét is. Végül huszonkilenc emelet magassáról megtekinthettük a lipcsei panorámát. 2. Szerzett tapasztalatok: Megismertük a város nevezetességeit és a városi tömegközlekedést. András ismertette velünk, hogy a lipcsei egyetem miben különbözik a hazai egyetemektől. 3. Szótár: templom- die Kirche pályaudvar- der Bahnhof vonatjegy- die Eisenbahnkarte városháza- das Rathaus üzlet- das Geschäft óra- die Uhr szobor- der Denkmal nevezetesség- die Sehenswürdigkeiten tömegközlekedés- öffentliche Verkehrsmittel étterem- das Restaurant 4. A mai nap képei:

36


Munkahely: Schkeuditz Netto


1. Az elvégzett tevékenységek, feladatok összefoglalása: Ma ismét áruvédelmi címkékkel láttunk el termékeket. A vezetőségtől megtudhattuk, hogy működik a beszerzés. Az üzletvezető helyettes elmondta, hogy ő az, aki körbe megy a boltban és végig nézi melyek, azok a termékek, amelyek nagyon gyorsan fogynak, és amelyekből kevés van. Ezeket az információkat a szállítóknak leginkább elektronikus úton vagy telefonon adja át. A legtöbb áru kedden illetve szerdánként érkezik, több nagykereskedőtől. A szállítólevélen feltüntetik mely termékből mennyit hoztak az üzletbe. 2. Szerzett tapasztalatok: A beszerzés folyamatainak megismerése, a szállítással kapcsolatos okmányok felismerése. 3. Szótár: beszerzési ár- der Bezugsprreis folyamat- der Ablauf szállító- der Lieferer partner- der Partner telefon- das Telefon nagykereskedő- der Großist vezetőség- die Führung okmány- der Titre szállítólevél- das Konnossement elektronikus- elektronisch 4. A mai nap képei:

38




1. Az elvégzett tevékenységek, feladatok összefoglalása: Ma délelőtt új árut hoztak az üzletbe. Az áruátvételnél mi is jelen lehettünk. A szállító és az üzletvezető helyettes segítségével a raktárba helyeztük az árut. Mivel a bolt nem rendelkezik túl nagy raktárral, így nem targonca segítségével pakoltuk be az árut, hanem békával. Az árumozgató gépek nélkülözhetetlenek ilyenkor. Az átvétel könnyen, zavartalanul bonyolódott le. Megkellett figyelnünk a szállítólevél alapján hogy megfelelő mennyiségben érkezett-e be az áru. Ezt követően szúrópróbaszerűen megvizsgáltuk a termékek minőségét is, például hogy egyes termékeken a csomagolás megfelelő-e illetve, hogy nincs megbontva vagy nem sérült-e meg szállítás közben. 2. Szerzett tapasztalatok: A megfelelő mennyiségi és minőségi áruátvétel elvégzése, kapcsolat kialakítása a szállítókkal. 3. Szótár: új- neu nagy- groß nélkülözhetetlen- unverzichtbar megfelelő- entsprechend sérült- verletzt csoki- die Schoko tusfürdő- das Duschgel érdeklődés- die Erkundigung színező- der Färber például- zum Beispiel 4. A mai nap képei:

40




1. Az elvégzett tevékenységek, feladatok összefoglalása: Ma a raktárban az áruk rendszerezését figyelhettük meg. Itt az áruk nem polcokon illetve állványokon vannak elhelyezve. A legtöbb termék még gyűjtő csomagolásban raklapon van elhelyezve. A FIFO elvet alkalmazva a régebben beérkező áruk kerülnek előre. A raktárban több hűtő is van, illetve van egy kamra is ahova a romlandó, hideget igénylő termékek kerülnek. Az üzletnek nincs külön raktárosa, aki a raktárban szükséges feladatok ellátja, az ott dolgozók végzik el ezeket a feladatokat is. Az árukihelyezés is az alkalmazottak feladata. Mindig figyelniük kell, hogy meglegyen a megfelelő áruutánpótlás. 2. Szerzett tapasztalatok: Tárolási módok és rendszerek megismerése. 3. Szótár: tárolás- die Speicherung elv- das Prinzip állvány- das Gestell ellátás- die Vorsorgung raktáros- der Logistiker áruutánpótlás- die Rohstoffversorgung figyelem- die Achtung bevásárlás- der Einkauf kitenni valaminek- exponieren megjelenés- das Aussehen 4. A mai nap képei:

42




1. Az elvégzett tevékenységek, feladatok összefoglalása: A tegnap érkezett árut kellett ma kipakolnunk, összesen kilenc raklapot. A kihelyezésnél nagyon oda kellett figyelnünk, hogy egy adott márkán belül is több fajta termék van. Fontos, hogy a vásárló a keresett terméket mindig ugyanazon a helyen találja meg. Az akciós termékeket mindig a sor elejére illetve végére helyeztük el. A nehéz és gyorsan fogyó árukat mindig a raktárhoz közel van kitéve. A kiegészítő termékeket mindig egymás mellé kell helyeznünk a gyakran keresett árukat pedig a bolt távoli részén elszórtan. Az üzlet elrendezése szabad, szóval akár többször is bejárhatja a vásárló az utat, nincsenek irányított jelzések. Vannak, olyan termékek melyeket kiemelnek, kis pulttal és az áruk nagyobban van feltüntetve (például Nutella). Ahogy belépünk a raktárba már elő vannak készítve a termékek amelyek kikerülnek aznap az eladótérbe. Az üzletbe szállított áruk azonnal értékesíthetők, már fogyasztói csomagolásban érkeznek. Az boltban nem készítenek ajándékcsomagokat. A fogyasztói árat mindig fel kell tüntetni, ez a vevő és az eladó feladatát is megkönnyíti. 2. Szerzett tapasztalatok: Áruk elhelyezése az eladótérben, előkészítése az értékesítésre. 3. Szótár: ellenőrizni- verifizieren feltöltés- die Auffüllung kipakolni- entladen tegnap- gestern csoportosítás- die Bündelung szakember- der Fachmann munkaszervezés- die Arbeitsorganisation nyitva van- aufstehen zárva van- geschlossen szétválasztani- durchtrennen 4. A mai nap képei:

44




1. Az elvégzett tevékenységek, feladatok összefoglalása: A mai nap volt az utolsó munkanapunk. Ma leginkább az értékesítési módot, az értékesítés bizonylatait figyeltük meg. A Netto önkiszolgáló értékesítésit alkalmaz. Az vásárló bármikor segítséget kérhet az alkalmazottaktól. A vevő saját maga veszi le a polcról a kiválasztott terméket. Az eladó és a vevő között nincs közvetlen kapcsolat, legtöbbször csak a pénztárnál kerülnek kapcsolatba. Az eladótérben mindent úgy helyeztünk el, hogy az a vásárlók számára kényelmes legyen. Nincsenek túl magasra elhelyezve a polcokon, illetve nincsenek túl alacsonyan sem. A vásárlók készpénzzel és bankkártyával is tudnak fizetni, melyről nyugtát kapnak. Este Andrással értékelő megbeszélést tartottunk. Megosztotta velünk, hogy milyen visszajelzéseket kapott a cégektől majd átadta mindenkinek az Europass bizonyítványt. 2. Szerzett tapasztalatok: Az értékesítési és fizetési módok megismerése az üzletben. Német bankkártya felismerése. A kassza kezelése. 3. Szótár: bizonylat- der Beleg utolsó- letzte értékesítés- der Absatz kiválasztani- erküren kényelmes- bequem megosztani- teilen értékelés- die Bewertung visszajelzés- das Feedback átadni- zureichen bizonyítvány- das Zeugnis 4. A mai nap képei:

46


Hazautazás:

1. Az elvégzett tevékenységek, feladatok összefoglalása: Ma elérkezett a nap, amikor elindultunk haza. Reggeli után mindenki levitte a csomagjait a buszhoz. Páran szívesen maradtunk volna még. Szövődtek új barátságok is más csoportokkal és nagyon sok mindenkit megkedveltünk. Ők is nagyon fognak hiányozni és persze az a három hét is, amit itt Schkeuditzba eltölthettünk. Nagyon jól fejlesztette a szakmai és nyelvtudásunkat is ez az út. Az út ismét nagyon hosszú és fáradalmas volt, de nem szomorúan, hanem teli élményekkel jöttünk haza. Bármikor szívesen visszatérnénk ide. 2. Szerzett tapasztalatok: Új kapcsolatok kialakítása más nemzetségűekkel. 3. Szótár: otthon- das Heim fáradtság- die Müdigkeit kedv- die Lust hangulat- die Stimmung élmény- das Erlebnis barátság- die Freundschaft nemzetiség- die Nationalität buszsofőr- der Busfahrer utca- die Straße intervallum- der Intervall 4. A mai nap képei:

MUNKANAPLÓ · Ezeken kívül voltak csapatépítő tréningek is. Ez arra szolgált, hogy jobban...

Documents

Transcript of MUNKANAPLÓ · Ezeken kívül voltak csapatépítő tréningek is. Ez arra szolgált, hogy jobban...