mr. sc. Dražen Penzar, PMP Hrvatsko matematičko društvo ...
Transcript of mr. sc. Dražen Penzar, PMP Hrvatsko matematičko društvo ...
1
http://slideplayer.com/slide/9217661/
mr. sc. Dražen Penzar, PMPHrvatsko matematičko društvo, travanj 2016.
2
Ima li matematički trenirana osoba
posebne prednostiili
posebne poteškoće
u poslu upravljanja projektima?
http://slideplayer.com/slide/9217661/
3
Projekt je vremenski ograničeni poduhvat poduzet s ciljem kreiranja jedinstvenog proizvoda, usluge ili rezultata.
Primjeri:
Projekt je kreativan pothvat
Projekt je rizičan pothvat
Organizacijsko restrukturiranje
Uvođenje informacijskog sustava
Razvoj novog proizvoda
Gradnja građevinskog objekta
Projekt mapiranja ljudskog genoma
Projekt Manhattan
Projekt Apollo
Piramide
4
Nije:
– Crtanje Gantograma
– Kreiranje projektnog plana i druge dokumentacije potrebne za dobivanje sredstava za projekt
– Evidentiranje događaja, troškova… na projektu i izrada izvještaja u propisanoj formi
– Umjetnost kreiranja iluzije da je svaki postignuti ishod nastao kao rezultat unaprijed smišljenih i planiranih, namjernih poteza iako se zapravo radi o čistoj slučajnosti i sreći.
– Jedan uspješno završen projekt
Trebalo bi biti
– Primjena znanja, vještina, alata i tehnika u projektnim aktivnostima da bi se ostvarili projektni ciljevi.
5
Projektni rezultati (hard facts):Isporuke (opseg, kvaliteta)RokoviTroškoviRizici
Interesi organizacije (enterprise issues):Strateški prioriteti
Organizacijske promjeneROI, poslovni efekti projekta
Usklađenost portfeljaNovčani tok
Novi ugovori
Ljudi i odnosi (soft issues):Odnosi sa zainteresiranima stranamaProjektni tim (kompetencije, motivacija)Komunikacija
6
prekinuti, 17%
uspješni, 22%završeni po planu
ali ne daju očekivani povrat,
28%
problemi s troškovima, rokovima i funkcionalnošću,
33%
Bird and Fortune: George Parr, Army General
– http://www.youtube.com/watch?v=nYC0P_NBLZw&feature=related
uzorak: 21.000 projekata, SAD, IT projekti u 37 grana gospodarstva, 2006. godina
Najnoviji podaci: http://www.infoq.com/articles/standish-chaos-2015
7
Trošak 14 puta veći od plana
– Stvarno 102 M$, plan 7M$
Trajanje 3,5 puta dulje od početnog plana
– Stvarno 14 g., plan 4 g.
Arhitekt dao otkaz zbog sukoba oko nametnutih promjena
Neki od ključnih korisnika imaju ozbiljne probleme u korištenju zgrade
Unutar budžeta
– 4,2 milijarde funti
Zgrada otvorena na vrijeme
– 6 godina
Najveća slobodnostojeća zgrada u zemlji
Primjerno izveden građevinski projekt
Civil EngineeringEnvironmental QualityAward za dio projekta
8
9
Heathrow Terminal 5
U prva dva dana otkazano 75 letova
U prvih 10 dana 42.000 komada prtljage ukrcano na pogrešne avione
Višesatna kašnjenja aviona
Kaos na check-in-u
10
PROCESI UPRAVLJANJA PROJEKTOM
INICIJACIJA PLANIRANJE PROVEDBA ZATVARANJE
Informacije, izvješća, zahtjevi za promjene
Odobreni zahtjevi za promjene,preventivne i korektivne mjere
NADZOR I KONTROLA
11
Ogromne količine kave pretvoriti u još veće količine izvještaja o statusu projekta.
Rješavati probleme kojih ne bi ni bilo da nema PM-a.
Poput kočijaša: dovesti kola s teretom na zadano odredište.
Dovesti projekt do uspješnog završetka.
12
U NATO-u: vodi članove tima na WC
13
Što sve rade voditelji projekata?
– Prosječno tjedno rade 49 sati, od toga:
44 ispitanika, 2006., SAD, arhitektura, inženjerstvo, zaštita okoliša
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
50
dizajn i tehnička
pitanja 40%
marketing, razvoj
poslovanja 36%
upravljanje
projektima 11%
menadžment
10%
ostalo 4%
14
15
Zle osobe, podlaci, ljudi koje nitko ne voli, gospoda i dame - mogu biti voditelji projekata.
Izgubljene duše, neodlučni, ljudi skloni odugovlačenju i sanjari – ne mogu…
Jerry Madden, bivši pomoćnik direktora za projekte letova, Goddard Space Flight Center
16
PROCESI UPRAVLJANJA PROJEKTOM
INICIJACIJA PLANIRANJE PROVEDBA ZATVARANJE
NADZOR I KONTROLA
17
Ovako ga je korisnik objasnio
Ovako ga je voditelj projekta shvatio
Ovako ga je analitičar dizajnirao
Ovako ga je programer napisao
Ovako ga je prikazao konzultant
Ovako je projekt dokumentiran
Ovo je instalirano Ovako je naplaćeno Podrška je ovakva A ovo je korisnik stvarno trebao
18
The Expert
https://www.youtube.com/watch?v=BKorP55Aqvg
19
PROCESI UPRAVLJANJA PROJEKTOM
INICIJACIJA PLANIRANJE PROVEDBA ZATVARANJE
NADZOR I KONTROLA
21
22
1 min2 min7 min
10 min
23
-80%
-60%
-40%
-20%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Početnadefinicijaproizvoda
Odobrenadefinicijaproizvoda
Detaljni zahtjevi Arhitektura Detaljni dizajn Završenproizvod
greška procjene procjena
24
R.br. Pitanje
Interval s 90% sigurnostiTočan
odgovordonja granicagornja
granica
1Kojom brzinom je vozila parna lokomotiva koja je 1938.
godine postavila svjetski brzinski rekord?201 km/h
2Koje godine je Isaac Newton objavio univerzalni zakon
gravitacije?1685.
3 Koliko je široka tipična posjetnica? 9 cm
4Koje godine je uspostavljen Internet (zvao se "Arpanet" i
služio je kao vojni komunikacijski sustav)?1969.
5 Koje godine je rođen William Shakespeare? 1564.
6 Koja je zračna udaljenost od New Yorka do Los Angelesa? 3921 km
7Koliki dio kvadrata (u postocima) se može pokriti upisanim
krugom (promjer kruga je jednak stranici kvadrata)?78,5%
8 Koliko godina je imao Charlie Chaplin kad je umro? 88
9 Koliko je težak iPhone 4S? 140 g
10 Kad je emitirana prva epizoda Velog Mista? 7. 12. 1980.
25
PROCESI UPRAVLJANJA PROJEKTOM
INICIJACIJA PLANIRANJE PROVEDBA ZATVARANJE
NADZOR I KONTROLA
26
Gospođa Ljubica
Toranj od tri kata
Zašto bijele ovce pojedu više trave nego crne ovce?
TTFF
27
IT industrija: 45% troškova projekata nastaje radi popravljanja već završenog posla
Greška koju je moguće ispraviti za 1kn ili 1 sat u fazi inicijacije, koštat će između 400 i 1000 kn (ili 400 i 1000 sati rada) ako se ispravlja na kraju projekta
Istraživanje i razvoj, 7%
Proizvodnja, 27%
Eksploatacija i podrška, 66%
Komunikacijski sustaviIstraživanje i razvoj, 12%
Proizvodnja, 28%Eksploatacija
i podrška, 60%
Vojni sustavi
28
Možete li točno ponoviti što Vam je rečeno?
Mogu li članovi vašeg tima, vaši klijenti, šefovi…?
29
Multikulturalnost – shvaćena na različite načine
– http://www.youtube.com/watch?v=2_yMRGF5DCI&feature=related
– http://www.forevergeek.com/2010/10/the-manslater-for-effective-communication/
Fizičke barijere
– A Conference Call in Real Life
– E-Mail in Real Life
30
Odlučivanje
Administracija projekta
Upravljanje rizicima
Organiziranje i nadzor posla
Nadzor
Upravljanje financijama
Upravljanje odnosima sa zaniteresiranim stranama
Stalno učenje
http://www.youtube.com/watch?v=5yJ_HrZImWQ
31
32
Ima li matematički trenirana osoba
posebne prednostiili
posebne poteškoće
u poslu upravljanja projektima?
http://slideplayer.com/slide/9217661/
33
Spoznati samoga sebe
– Tko zna da ne zna, najveći je – Sun Tzu
Koristiti svoje jače strane
– I dodatno ih razvijati
Vježbati ono u čemu nismo najbolji
Pošteno raditi svoj posao
Prilagođavati se
I uspjeh je zagarantiran!