MOTIVATION - tecto.dktecto.dk/Projektledelse/Seminar.pdf · YDREMOTIVATIONSFAKTORER Positive...
Transcript of MOTIVATION - tecto.dktecto.dk/Projektledelse/Seminar.pdf · YDREMOTIVATIONSFAKTORER Positive...
![Page 1: MOTIVATION - tecto.dktecto.dk/Projektledelse/Seminar.pdf · YDREMOTIVATIONSFAKTORER Positive Negative Føde, drikke, komfort, penge, frynsegoder, status, anerkendelse, opmærksomhed,](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051800/5ad464727f8b9a1a028bce44/html5/thumbnails/1.jpg)
MOTIVATION
Gruppe 5
![Page 2: MOTIVATION - tecto.dktecto.dk/Projektledelse/Seminar.pdf · YDREMOTIVATIONSFAKTORER Positive Negative Føde, drikke, komfort, penge, frynsegoder, status, anerkendelse, opmærksomhed,](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051800/5ad464727f8b9a1a028bce44/html5/thumbnails/2.jpg)
DEFINITION
”Motivationen er de faktorer i et individ, som vækker, kanaliserer og
vedligeholder adfærd i retning mod et mål”
Bernard Weiner 1992
Motivation �Movere (latin) �…at flytte eller bevæge noget i en bestemt retning eller mod et bestemt mål
![Page 3: MOTIVATION - tecto.dktecto.dk/Projektledelse/Seminar.pdf · YDREMOTIVATIONSFAKTORER Positive Negative Føde, drikke, komfort, penge, frynsegoder, status, anerkendelse, opmærksomhed,](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051800/5ad464727f8b9a1a028bce44/html5/thumbnails/3.jpg)
MOTIVATIONSFAKTORER
![Page 4: MOTIVATION - tecto.dktecto.dk/Projektledelse/Seminar.pdf · YDREMOTIVATIONSFAKTORER Positive Negative Føde, drikke, komfort, penge, frynsegoder, status, anerkendelse, opmærksomhed,](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051800/5ad464727f8b9a1a028bce44/html5/thumbnails/4.jpg)
MOTIVATIONSFAKTORER
� Ydre motivationsfaktorer� Indre motivationsfaktorer
![Page 5: MOTIVATION - tecto.dktecto.dk/Projektledelse/Seminar.pdf · YDREMOTIVATIONSFAKTORER Positive Negative Føde, drikke, komfort, penge, frynsegoder, status, anerkendelse, opmærksomhed,](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051800/5ad464727f8b9a1a028bce44/html5/thumbnails/5.jpg)
YDRE MOTIVATIONSFAKTORER
Positive Negative
Føde, drikke, komfort, penge, frynsegoder, status,anerkendelse, opmærksomhed, spændende jobindhold, godt arbejdsmiljø, mm.
Frygt, smerte, afstraffelse, nedværdigelse, ydmygelse, bebrejdelser, kedeligt jobindhold, dårligt arbejdsmiljø, mm.
![Page 6: MOTIVATION - tecto.dktecto.dk/Projektledelse/Seminar.pdf · YDREMOTIVATIONSFAKTORER Positive Negative Føde, drikke, komfort, penge, frynsegoder, status, anerkendelse, opmærksomhed,](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051800/5ad464727f8b9a1a028bce44/html5/thumbnails/6.jpg)
INDRE MOTIVATIONSFAKTORER
Positive Negative
Selvudvikling, ønske om at præstere, ønske om videre uddannelse, følelse af et socialt netværk på arbejdspladsen, at føle sig kompeten, mm.
Ikke formå at præstere, ikke mulighed for selvudvikling, at føle sig inkompetent, mm.
![Page 7: MOTIVATION - tecto.dktecto.dk/Projektledelse/Seminar.pdf · YDREMOTIVATIONSFAKTORER Positive Negative Føde, drikke, komfort, penge, frynsegoder, status, anerkendelse, opmærksomhed,](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051800/5ad464727f8b9a1a028bce44/html5/thumbnails/7.jpg)
KRAV-KONTROL MODELLEN
� Udviklet af amerikaneren Robert Karasek i slutningen af 70’erne.
![Page 8: MOTIVATION - tecto.dktecto.dk/Projektledelse/Seminar.pdf · YDREMOTIVATIONSFAKTORER Positive Negative Føde, drikke, komfort, penge, frynsegoder, status, anerkendelse, opmærksomhed,](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051800/5ad464727f8b9a1a028bce44/html5/thumbnails/8.jpg)
ANVENDELSE AF MOTIVATIONSTEORIER
OG -FAKTORER
![Page 9: MOTIVATION - tecto.dktecto.dk/Projektledelse/Seminar.pdf · YDREMOTIVATIONSFAKTORER Positive Negative Føde, drikke, komfort, penge, frynsegoder, status, anerkendelse, opmærksomhed,](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051800/5ad464727f8b9a1a028bce44/html5/thumbnails/9.jpg)
ANVENDELSE AFMOTIVATIONSFAKTOREREN OVERSIGT
� Positiv feedback� Belønninger� Anerkendelse� Inddrag medarbejdere og giv dem medbestemmelse i projektets gang
� Opfyldelse af medarbejderes behov� Fastsættelse af arbejdsrelaterede mål
� Uddeleger ansvar� Opnåelse af virksomhedens mål� Sejre skal fejres
![Page 10: MOTIVATION - tecto.dktecto.dk/Projektledelse/Seminar.pdf · YDREMOTIVATIONSFAKTORER Positive Negative Føde, drikke, komfort, penge, frynsegoder, status, anerkendelse, opmærksomhed,](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051800/5ad464727f8b9a1a028bce44/html5/thumbnails/10.jpg)
UDDYBELSE AF MOTIVATIONSFAKTORER
� Positiv feedback� Konstruktiv og positiv kritik� Fokuser på de ting der er gået godt
� Belønninger� bonusser
� Anerkendelse� Selvrealisering
![Page 11: MOTIVATION - tecto.dktecto.dk/Projektledelse/Seminar.pdf · YDREMOTIVATIONSFAKTORER Positive Negative Føde, drikke, komfort, penge, frynsegoder, status, anerkendelse, opmærksomhed,](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051800/5ad464727f8b9a1a028bce44/html5/thumbnails/11.jpg)
UDDYBELSE AF MOTIVATIONSFAKTORER
� Inddrag medarbejdere og giv dem medbestemmelse i projektets gang
� Opfyldelse af medarbejderes behov
� Fastsættelse af arbejdsrelaterede mål� Opstille mindre underprojekter med et fast mål
![Page 12: MOTIVATION - tecto.dktecto.dk/Projektledelse/Seminar.pdf · YDREMOTIVATIONSFAKTORER Positive Negative Føde, drikke, komfort, penge, frynsegoder, status, anerkendelse, opmærksomhed,](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051800/5ad464727f8b9a1a028bce44/html5/thumbnails/12.jpg)
UDDYBELSE AF MOTIVATIONSFAKTORER
� Uddeleger ansvar� Opnåelse af virksomhedens mål
� Morale boost
� Sejre skal fejres� Champagne på bordet
![Page 13: MOTIVATION - tecto.dktecto.dk/Projektledelse/Seminar.pdf · YDREMOTIVATIONSFAKTORER Positive Negative Føde, drikke, komfort, penge, frynsegoder, status, anerkendelse, opmærksomhed,](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051800/5ad464727f8b9a1a028bce44/html5/thumbnails/13.jpg)
PAUSE
![Page 14: MOTIVATION - tecto.dktecto.dk/Projektledelse/Seminar.pdf · YDREMOTIVATIONSFAKTORER Positive Negative Føde, drikke, komfort, penge, frynsegoder, status, anerkendelse, opmærksomhed,](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051800/5ad464727f8b9a1a028bce44/html5/thumbnails/14.jpg)
MOTIVATIONSTEORIER
� Motivationsteorier og udvikling. (Frederick Winslow Taylor 1856-1915)
� Tilfredshedsteorierne (behovsteorierne)� Hvad og hvilke processer motiverer medarbejderen?
� Procesteorierne� Hvordan og hvorfor medarbejderen motiveres?
� Motivationsteorierne er komplementære!
![Page 15: MOTIVATION - tecto.dktecto.dk/Projektledelse/Seminar.pdf · YDREMOTIVATIONSFAKTORER Positive Negative Føde, drikke, komfort, penge, frynsegoder, status, anerkendelse, opmærksomhed,](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051800/5ad464727f8b9a1a028bce44/html5/thumbnails/15.jpg)
PROCESTEORIER
![Page 16: MOTIVATION - tecto.dktecto.dk/Projektledelse/Seminar.pdf · YDREMOTIVATIONSFAKTORER Positive Negative Føde, drikke, komfort, penge, frynsegoder, status, anerkendelse, opmærksomhed,](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051800/5ad464727f8b9a1a028bce44/html5/thumbnails/16.jpg)
MÅLSÆTNINGSTEORI, EDWIN LOCKE (1938 - )
� Galileo Galilei 1564-1642 filosof, fysiker og astronom”Mål alt, - og gør det målbart, som endnu ikke er det.”
�Mål er den vigtigste motivationsfaktor. Mennesket motiveres af at blive stillet overfor mål, der er udfordrende, men også opnåelige.
�Mennesker gør de ting, som de bliver målt på - specielt hvis der er knyttet en belønning eller straf til henholdsvis at opfylde eller ikke at opfylde målet.
�Det er ikke så meget målene i sig selv, der motiverer, men mere udsigten til at få et personligt udbytte for eksempel i form af belønning, udvikling og velvære.
![Page 17: MOTIVATION - tecto.dktecto.dk/Projektledelse/Seminar.pdf · YDREMOTIVATIONSFAKTORER Positive Negative Føde, drikke, komfort, penge, frynsegoder, status, anerkendelse, opmærksomhed,](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051800/5ad464727f8b9a1a028bce44/html5/thumbnails/17.jpg)
FORVENTNINGSTEORI, VICTOR VROOM (1932 - )
� Vrooms forventningsteori bygger på, at menneskers adfærd styres af antagelser om og personlige forventninger til fremtiden om, at der er en sammenhæng mellem mål og indsats.
![Page 18: MOTIVATION - tecto.dktecto.dk/Projektledelse/Seminar.pdf · YDREMOTIVATIONSFAKTORER Positive Negative Føde, drikke, komfort, penge, frynsegoder, status, anerkendelse, opmærksomhed,](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051800/5ad464727f8b9a1a028bce44/html5/thumbnails/18.jpg)
FORVENTNINGSTEORI, VICTOR VROOM (1932 - )
Forventningsteoriens udgangspunkt.
� Antagelsen er, at mennesket vil vælge de handlinger, der medfører de relevante resultater, og som giver de største belønninger.
Motivation = F x V x IF=Forventning, dvs. menneskets forventning til indsatsen der fører til det ønskede resultat
V=Værdi, dvs, den værdi den pågældende medarbejder tillægger resultat af succes
I=Instrumentalitet dvs. den personlige vurdering for mulige resultater, forfremmelse , løn etc.
![Page 19: MOTIVATION - tecto.dktecto.dk/Projektledelse/Seminar.pdf · YDREMOTIVATIONSFAKTORER Positive Negative Føde, drikke, komfort, penge, frynsegoder, status, anerkendelse, opmærksomhed,](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051800/5ad464727f8b9a1a028bce44/html5/thumbnails/19.jpg)
FORVENTNINGSTEORI
� Vrooms forventningsteori bygger på, at menneskers adfærd styres af antagelser om og personlige forventninger til fremtiden om, at der er en sammenhæng mellem mål og indsats.
� Porter og Lawler har på basis af Vroomsforventningsteori udarbejdet en samlet mere konkret motivationsmodel, der giver et solidt bud på arbejdsmotivation, gennem en nuanceret forståelse af samspillet mellem indsats, præstation og belønning, med plads til individuelle forskelle, erfaringsdannelse og feedback.
![Page 20: MOTIVATION - tecto.dktecto.dk/Projektledelse/Seminar.pdf · YDREMOTIVATIONSFAKTORER Positive Negative Føde, drikke, komfort, penge, frynsegoder, status, anerkendelse, opmærksomhed,](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051800/5ad464727f8b9a1a028bce44/html5/thumbnails/20.jpg)
FORVENTNINGSTEORI, VICTOR VROOM (1932 - )
Kan ydet indsats føre frem til den ønskede præstation som virk-somheden ønsker ?
Hvilken belønning ydes der såfremt
ønsket præstation opnås?
Er denne belønning interessant i forhold til personlige værdier ?
Vroom’s tre-trins teori
![Page 21: MOTIVATION - tecto.dktecto.dk/Projektledelse/Seminar.pdf · YDREMOTIVATIONSFAKTORER Positive Negative Føde, drikke, komfort, penge, frynsegoder, status, anerkendelse, opmærksomhed,](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051800/5ad464727f8b9a1a028bce44/html5/thumbnails/21.jpg)
FORVENTNINGSTEORI,EDWARD EMMET LAWLER (1938 - )
Porter og Lawlers to-trins teori
![Page 22: MOTIVATION - tecto.dktecto.dk/Projektledelse/Seminar.pdf · YDREMOTIVATIONSFAKTORER Positive Negative Føde, drikke, komfort, penge, frynsegoder, status, anerkendelse, opmærksomhed,](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051800/5ad464727f8b9a1a028bce44/html5/thumbnails/22.jpg)
FORVENTNINGSTEORI, EDWARD EMMET LAWLER (1938 - )
Porter og Lawlers to-trins teori
![Page 23: MOTIVATION - tecto.dktecto.dk/Projektledelse/Seminar.pdf · YDREMOTIVATIONSFAKTORER Positive Negative Føde, drikke, komfort, penge, frynsegoder, status, anerkendelse, opmærksomhed,](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051800/5ad464727f8b9a1a028bce44/html5/thumbnails/23.jpg)
BALANCETEORI, FRITZHEIDER (1896-1988)
� Antagelse:
Forholdet mellem indsats og udbytte svarer til, hvad andre, i samme situation, opnår.
Mennesker vil ikke kun sammenligne forholdet mellem sin egen indsats og den modtagne belønning.
Mennesker vil typisk sammenligne sig med andre i en tilsvarende situation.
� Handling:
Hvis en person vurderer, at der ikke er retfærdighed, vil vedkommende forsøge at skabe balance ved at påvirke størrelserne på indsats og belønning enten for sig selv eller for de personer personen sammenligner sig med.
”The nail that sticks out gets hammered down.” Japansk ordsprog
![Page 24: MOTIVATION - tecto.dktecto.dk/Projektledelse/Seminar.pdf · YDREMOTIVATIONSFAKTORER Positive Negative Føde, drikke, komfort, penge, frynsegoder, status, anerkendelse, opmærksomhed,](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051800/5ad464727f8b9a1a028bce44/html5/thumbnails/24.jpg)
BEHOVSTEORIER
![Page 25: MOTIVATION - tecto.dktecto.dk/Projektledelse/Seminar.pdf · YDREMOTIVATIONSFAKTORER Positive Negative Føde, drikke, komfort, penge, frynsegoder, status, anerkendelse, opmærksomhed,](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051800/5ad464727f8b9a1a028bce44/html5/thumbnails/25.jpg)
MASLOWSBEHOVS TEORI (1943)
� Maslow: Positivist
Det raske menneske (det aktualiserende menneske)
Afstumpet menneskesyn
� Udækket behov � hele organismen domineres � føles som det eneste behov der eksisterer
� Behov opdeles i 5 kategorier
![Page 26: MOTIVATION - tecto.dktecto.dk/Projektledelse/Seminar.pdf · YDREMOTIVATIONSFAKTORER Positive Negative Føde, drikke, komfort, penge, frynsegoder, status, anerkendelse, opmærksomhed,](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051800/5ad464727f8b9a1a028bce44/html5/thumbnails/26.jpg)
5 FORSKELLIGE BEHOV
� 1) Fysiologiske behov – Kost, hvile, varme, læ
� 2) Sikkerhedsbehov – Stabilitet, beskyttelse, struktur, lov og orden
� 3) Behov for tilhørshold – social, kærlighed
� 4) Agtelsesbehov – behov for selvrespekt, selv agtelse og for agtelse af andre
� 5) Selvaktualiserende behov – selvrealiserende
Behov der aldrig forsvinder
Stræber hele tiden efter mere� ”What humans can be, they must be”.
![Page 27: MOTIVATION - tecto.dktecto.dk/Projektledelse/Seminar.pdf · YDREMOTIVATIONSFAKTORER Positive Negative Føde, drikke, komfort, penge, frynsegoder, status, anerkendelse, opmærksomhed,](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051800/5ad464727f8b9a1a028bce44/html5/thumbnails/27.jpg)
BEHOVSHIERARKI TEORIEN
Agtelsesbehov
Behov for tilhørsforhold
Sikkerhedsbehov
Fysiologiske behov
Hovedsætninger:1. Et behov, der er tilfredsstillet er ikke længere et behov.2. Et dækket behov er ikke motiverende.
Selvaktualiseringsbehov
![Page 28: MOTIVATION - tecto.dktecto.dk/Projektledelse/Seminar.pdf · YDREMOTIVATIONSFAKTORER Positive Negative Føde, drikke, komfort, penge, frynsegoder, status, anerkendelse, opmærksomhed,](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051800/5ad464727f8b9a1a028bce44/html5/thumbnails/28.jpg)
ALDERFERS ERG TEORI (1972)
� Videreudvikling af Maslows behovsteori
� Skelner ml. 3 behov: Eksistens behov (Existence)
Relationsbehov (Relatedness)
Vækstbehov (Growth)
Eksistens behov – Fysiologiske og materielle sikkerheds behov (lige vigtige)
Nulssums-spil - Større behovsdækning for én person => mindre behovsdækning af en anden person.
Vækst
Relation
Eksistens
![Page 29: MOTIVATION - tecto.dktecto.dk/Projektledelse/Seminar.pdf · YDREMOTIVATIONSFAKTORER Positive Negative Føde, drikke, komfort, penge, frynsegoder, status, anerkendelse, opmærksomhed,](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051800/5ad464727f8b9a1a028bce44/html5/thumbnails/29.jpg)
� RelationsbehovTilhørsforholdSikkerhedsbehov – interpersonelle relationer
Ej nulsums-spil – Èn person får tilfredsstillet sit relationsbehov � den anden person får OGSÅ tilfredsstillet sit relationsbehov
� VækstbehovAgtelsesbehov
Selvaktualiseringsbehov
Dækket vækstbehov � helt menneske
![Page 30: MOTIVATION - tecto.dktecto.dk/Projektledelse/Seminar.pdf · YDREMOTIVATIONSFAKTORER Positive Negative Føde, drikke, komfort, penge, frynsegoder, status, anerkendelse, opmærksomhed,](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051800/5ad464727f8b9a1a028bce44/html5/thumbnails/30.jpg)
ALDERFER ADSKILLER SIG FRA MASLOW
Alle tre behov er aktive hos alle mennesker
Alle tre behov kan være aktive på én gang
Behov er medfødte (Ej tillært)
![Page 31: MOTIVATION - tecto.dktecto.dk/Projektledelse/Seminar.pdf · YDREMOTIVATIONSFAKTORER Positive Negative Føde, drikke, komfort, penge, frynsegoder, status, anerkendelse, opmærksomhed,](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051800/5ad464727f8b9a1a028bce44/html5/thumbnails/31.jpg)
FRUSTRATIONS-REGRESSION-HYPOTESEN
� Hvis man forhindres i at dække et behov �frustrationer � konsekvenser
� Et mislykket behov i at dække et behov � Et andet behov bliver mere dominerende (relationsbehov – materielle behov)
![Page 32: MOTIVATION - tecto.dktecto.dk/Projektledelse/Seminar.pdf · YDREMOTIVATIONSFAKTORER Positive Negative Føde, drikke, komfort, penge, frynsegoder, status, anerkendelse, opmærksomhed,](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051800/5ad464727f8b9a1a028bce44/html5/thumbnails/32.jpg)
FREDERICK HERZBERG
� Frederick Herzberg (1923-2000)� Arbejdspsykolog og professor i organisationsteori
� To-faktor teori� Hygiejnefaktorer� Motivationsfaktorer
� Job berigelse� Vertikal � Horizontal
![Page 33: MOTIVATION - tecto.dktecto.dk/Projektledelse/Seminar.pdf · YDREMOTIVATIONSFAKTORER Positive Negative Føde, drikke, komfort, penge, frynsegoder, status, anerkendelse, opmærksomhed,](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051800/5ad464727f8b9a1a028bce44/html5/thumbnails/33.jpg)
HERZBERGS TO-FAKTOR TEORI
EN TEORI OM TILFREDSHED� Inspireret af Maslow:
Job tilfredshed, relateret til behov, danner grundlaget for villigheden til at præstere.
Adskiller sig dog ved at se på konkrete faktorer, der opfylder behov, frem for blot at se på behov.
� Hygiejnefaktorer og Motivationsfaktorer bruges til at løse forskellige problemstillinger:
Job Utilfredshed
Job Tilfredshed0
![Page 34: MOTIVATION - tecto.dktecto.dk/Projektledelse/Seminar.pdf · YDREMOTIVATIONSFAKTORER Positive Negative Føde, drikke, komfort, penge, frynsegoder, status, anerkendelse, opmærksomhed,](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051800/5ad464727f8b9a1a028bce44/html5/thumbnails/34.jpg)
HYGIEJNEFAKTORERVERSUSMOTIVATIONSFAKTORER
� En serie af faktorer der skaber job utilfredshed hvis de ikke er til stede.
� Er de til stede medfører det ikke nødvendigvis større job tilfredshed.
� Faktorer (Rammerne omkring arbejdet):� Løn, job sikkerhed, belysning, ventilation, ledelse osv.
� En serie af indre faktorer, der skaber job tilfredshed hvis de er til stede.
� Er de ikke til stede medfører det ikke nødvendigvis job utilfredshed.
� Faktorer (Arbejdets indhold):� Ansvar, anerkendelse, personlig vækst, karriere osv.
Hygiejnefaktorer Motivationsfaktorer
![Page 35: MOTIVATION - tecto.dktecto.dk/Projektledelse/Seminar.pdf · YDREMOTIVATIONSFAKTORER Positive Negative Føde, drikke, komfort, penge, frynsegoder, status, anerkendelse, opmærksomhed,](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051800/5ad464727f8b9a1a028bce44/html5/thumbnails/35.jpg)
Hygiejnefaktorer
Motivationsfaktorer
Utilfreds og umotiveret medarbejder
Ikke (u)tilfreds og umotiveret medarbejder
Tilfreds og motiveret medarbejder
![Page 36: MOTIVATION - tecto.dktecto.dk/Projektledelse/Seminar.pdf · YDREMOTIVATIONSFAKTORER Positive Negative Føde, drikke, komfort, penge, frynsegoder, status, anerkendelse, opmærksomhed,](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051800/5ad464727f8b9a1a028bce44/html5/thumbnails/36.jpg)
JOB BERIGELSE – FREDERICKHERZBERG
� Vertikal� Giver en medarbejder kontrol over deres arbejde
� Horisontal� En medarbejder får kontrol over en hel række processer, der til sammen giver et færdigt produkt, med et defineret star og slut punkt.
![Page 37: MOTIVATION - tecto.dktecto.dk/Projektledelse/Seminar.pdf · YDREMOTIVATIONSFAKTORER Positive Negative Føde, drikke, komfort, penge, frynsegoder, status, anerkendelse, opmærksomhed,](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051800/5ad464727f8b9a1a028bce44/html5/thumbnails/37.jpg)
MCGREGOR TEORI X, Y
� Douglas McGregor (1906-1964)
� Psykolog og ledelsesforsker
![Page 38: MOTIVATION - tecto.dktecto.dk/Projektledelse/Seminar.pdf · YDREMOTIVATIONSFAKTORER Positive Negative Føde, drikke, komfort, penge, frynsegoder, status, anerkendelse, opmærksomhed,](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051800/5ad464727f8b9a1a028bce44/html5/thumbnails/38.jpg)
MCGREGOR TEORI X,Y
Ingen arbejdslyst
Skal Kontrolleres/ trues/tvinges
Ansvarssky
Uambitiøs
XArbejdslyst
Initiativtagende
Accepterer samt søger ansvar
Beslutningstagende
Y
![Page 39: MOTIVATION - tecto.dktecto.dk/Projektledelse/Seminar.pdf · YDREMOTIVATIONSFAKTORER Positive Negative Føde, drikke, komfort, penge, frynsegoder, status, anerkendelse, opmærksomhed,](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051800/5ad464727f8b9a1a028bce44/html5/thumbnails/39.jpg)
Ledelsen står for organisering
Styring
Kontrolleres
XLedelsen står for organisering
Konsekvens
Udviklingsmuligheder
Y
![Page 40: MOTIVATION - tecto.dktecto.dk/Projektledelse/Seminar.pdf · YDREMOTIVATIONSFAKTORER Positive Negative Føde, drikke, komfort, penge, frynsegoder, status, anerkendelse, opmærksomhed,](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051800/5ad464727f8b9a1a028bce44/html5/thumbnails/40.jpg)
WARRS VITAMINMODEL
� Peter Warrs (1997)� Vitaminmodellen
� Mulighed for kontrol� Mulighed for at bruge sine færdigheder� Eksternet generede mål� Variation og afveksling� Omgivelsesmæssig klarhed� Tilgængelighed i forhold til penge� Fysisk sikkerhed� Mulighed for interpersonel kontakt� Værdsat social position
� For store mængder � Negativ effekt
![Page 41: MOTIVATION - tecto.dktecto.dk/Projektledelse/Seminar.pdf · YDREMOTIVATIONSFAKTORER Positive Negative Føde, drikke, komfort, penge, frynsegoder, status, anerkendelse, opmærksomhed,](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051800/5ad464727f8b9a1a028bce44/html5/thumbnails/41.jpg)
Warrs vitaminmodel (ledertilpasset)
Krav
Udviklingsmuligheder
Arbejdets tilrettelæggelse
Samarbejde
Værdsættelse
Optimale forhold
• Klarhed
• Udfordring
• Udvikles og bruges
• Variation
• Mening og sammenhæng
• Klarhed i arbejdsrollen
• Tydelig feed-back - klarhed i kommunikation
• Indflydelse og kontrol over eget arbejde
• Målopfyldelse
• Tydelig og omsorgsfuld topledelse
• Støtte til selvværd
• Værdsættelse og anerkendelse fra andre
• Tilhørsforhold socialt
• Social kontakt
• Feed-back
• Organisatorisk betydning
• Sammenhæng mellem indsats og resultat
Belastede forhold
• Uklarhed
• For små/for store
• Modstridende krav
• For store krav til ny viden og kunnen
• Overstimulation
• Opsplittede opgaver uden sammenhæng
• Snæver lederrolle, usikkerhed om
forventninger og rollekonflikt
• Manglende eller modsigelsesfyldt feed-back
• Manglende indflydelse og kontrol/for stort ansvar
• Uafsluttede og udflydende opgaver
• Utydelig og »uretfærdig« topledelse• Manglende støtte
• Manglende anerkendelse og respekt
• Konflikter med medarbejdere
• Manglende kontakt
• Manglende viden om
betydningen af egen indsats
![Page 42: MOTIVATION - tecto.dktecto.dk/Projektledelse/Seminar.pdf · YDREMOTIVATIONSFAKTORER Positive Negative Føde, drikke, komfort, penge, frynsegoder, status, anerkendelse, opmærksomhed,](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051800/5ad464727f8b9a1a028bce44/html5/thumbnails/42.jpg)
HACKMAN & OLDHAMSJOBDESIGNTEORI
� Fremkommet i et forsøg på at designe jobbet, så arbejdet i sig selv er motiverende for medarbejderen.
ModellenFem Centrale Jobkarakteristika
� Kritiske psykologiske tilstande� Resultater
VærktøjMotivationspotentiale Score (MPS) – et mål for:� Arbejdsmotivation� Tilfredshed
![Page 43: MOTIVATION - tecto.dktecto.dk/Projektledelse/Seminar.pdf · YDREMOTIVATIONSFAKTORER Positive Negative Føde, drikke, komfort, penge, frynsegoder, status, anerkendelse, opmærksomhed,](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051800/5ad464727f8b9a1a028bce44/html5/thumbnails/43.jpg)
Centrale Jobkarakteristika
Krav til forskellige færdigheder
Opgavens identitet
Opgavens betydning
Autonomi
Feedback fra selve arbejdet
Kritiske psykologiske tilstande
Oplevelse af meningsfyldt arbejde
Oplevelse af ansvar for resultatet af
Viden om de faktiske resultater af det udførte arbejde
Resultater
Høj indre arbejdsmotivation
Høj væksttilfredshed
Høj generel arbejdstilfredshed
Høj effektivitet i arbejdet
![Page 44: MOTIVATION - tecto.dktecto.dk/Projektledelse/Seminar.pdf · YDREMOTIVATIONSFAKTORER Positive Negative Føde, drikke, komfort, penge, frynsegoder, status, anerkendelse, opmærksomhed,](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051800/5ad464727f8b9a1a028bce44/html5/thumbnails/44.jpg)
EKSEMPEL – DE CENTRALEJOBKARAKTERISTIKA
Et skib ligger ud for Sydamerika, ude af stand til at sejle…
Men kan det måles hvor motiverende et arbejde er?
![Page 45: MOTIVATION - tecto.dktecto.dk/Projektledelse/Seminar.pdf · YDREMOTIVATIONSFAKTORER Positive Negative Føde, drikke, komfort, penge, frynsegoder, status, anerkendelse, opmærksomhed,](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051800/5ad464727f8b9a1a028bce44/html5/thumbnails/45.jpg)
MOTIVATIONSPOTENTIALE SCORE (MPS)
� Mål for hvor motiverende arbejdet er� Hvor motiveret medarbejderen er!
Opgave� Centrale jobkarakteristika angives på en skala fra 1 til 7
� Gennemsnit = 120-130
![Page 46: MOTIVATION - tecto.dktecto.dk/Projektledelse/Seminar.pdf · YDREMOTIVATIONSFAKTORER Positive Negative Føde, drikke, komfort, penge, frynsegoder, status, anerkendelse, opmærksomhed,](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051800/5ad464727f8b9a1a028bce44/html5/thumbnails/46.jpg)
PAUSE
![Page 47: MOTIVATION - tecto.dktecto.dk/Projektledelse/Seminar.pdf · YDREMOTIVATIONSFAKTORER Positive Negative Føde, drikke, komfort, penge, frynsegoder, status, anerkendelse, opmærksomhed,](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051800/5ad464727f8b9a1a028bce44/html5/thumbnails/47.jpg)
MOTIVATIONSPOTENTIALE SCORE
0
20
40
60
80
100
120
140
160
180
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33
Motivationspotentiale Score
![Page 48: MOTIVATION - tecto.dktecto.dk/Projektledelse/Seminar.pdf · YDREMOTIVATIONSFAKTORER Positive Negative Føde, drikke, komfort, penge, frynsegoder, status, anerkendelse, opmærksomhed,](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051800/5ad464727f8b9a1a028bce44/html5/thumbnails/48.jpg)
MPS – KRAV TIL FORSKELLIGE FÆRDIGHEDER
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33
Krav til forskellige færdigheder
![Page 49: MOTIVATION - tecto.dktecto.dk/Projektledelse/Seminar.pdf · YDREMOTIVATIONSFAKTORER Positive Negative Føde, drikke, komfort, penge, frynsegoder, status, anerkendelse, opmærksomhed,](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051800/5ad464727f8b9a1a028bce44/html5/thumbnails/49.jpg)
MPS – OPGAVENS IDENTITET
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33
Opgavens identitet
![Page 50: MOTIVATION - tecto.dktecto.dk/Projektledelse/Seminar.pdf · YDREMOTIVATIONSFAKTORER Positive Negative Føde, drikke, komfort, penge, frynsegoder, status, anerkendelse, opmærksomhed,](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051800/5ad464727f8b9a1a028bce44/html5/thumbnails/50.jpg)
MPS – OPGAVENS BETYDNING
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33
Opgavens betydning
![Page 51: MOTIVATION - tecto.dktecto.dk/Projektledelse/Seminar.pdf · YDREMOTIVATIONSFAKTORER Positive Negative Føde, drikke, komfort, penge, frynsegoder, status, anerkendelse, opmærksomhed,](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051800/5ad464727f8b9a1a028bce44/html5/thumbnails/51.jpg)
MPS - AUTONOMI
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33
Autonomi
![Page 52: MOTIVATION - tecto.dktecto.dk/Projektledelse/Seminar.pdf · YDREMOTIVATIONSFAKTORER Positive Negative Føde, drikke, komfort, penge, frynsegoder, status, anerkendelse, opmærksomhed,](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051800/5ad464727f8b9a1a028bce44/html5/thumbnails/52.jpg)
MPS – FEEDBACK FRA SELVE ARBEJDET
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33
Feedback fra selve arbejdet