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Tamaulipas Torre A 150-501 Col. Hipódromo CondesaMéxico DF ....................................................
Teléfonos: +5211.6710; +5256.4517 ....................................................
Calle IV Num. 1214 1er. Piso Col. San JerónimoMonterrey, NL ....................................................
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Accelerate Performance
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Sobre Ultimus
INCOMPARABLE EXPERIENCIA• +15 Años especializados en BPM; + 1,900 Clientes• Presencia en las principales Industrias y Segmentos de
Mercado
PLATAFORMA COMPLETA E INNOVADORA• Octava Generación; 16 idiomas Soportados• Reconocimientos de Analistas Internacionales• Ambientes de Misión Crítica con Alta demanda y
colaboración entre Personas y Sistemas.• Innovaciones al mercado (Datos Vía XML, Director de
Reglas, iBam, eLearning, etc)
POSICIONAMIENTO GLOBAL• Operaciones en 9 Países; Soporte 24/7• Fábricas de Procesos y Testing Centers disponibles a
usuarios y socios
RED DE SOCIOS GLOBAL• Más de 80 Países atendidos por nuestra red de socios• SIS socio estratégico en México desde 2006.
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Historia de éxito: Plataforma Mis e-Servicios
• Contar con una herramienta basada en una plataforma única y estandarizada de servicios, que proporcione solución en forma integrada a las diferentes necesidades de la compañía.
• Menor número de capturas
• Catálogos e interfaces de otros sistemas.
• Simplificación de los procesos manuales.
• Registro de autorizaciones de cada solicitud.
Retos Soluciones Beneficios Obtenidos
• Alineación del Proceso.
• Arquitectura Empresarial y Tecnológica.
• Automatización del Proceso.
• Administración Integral del Proyecto.
• Soporte a la operación y Mantenimiento (Contrato anual)
• 28 Meses = 12 Procesos: e-Autos, e-Teléfono, IS@ABC, Mi-Función, Cambios IS, e-Recibo, e-Vacación, e-Pagos, e-Gastos, e-Proveedor, e-Ofertas, e-Viáticos
Actualmente desarrollando: Autorización Iniciativas
Digitales Automatización del
Organigrama
“Tuvimos excelentes logros y creamos una plataforma de servicios que ayuda a la compañía a ser mejor.”
Benjamín Campos Habilitador Tecnológico
Procesos de autorización sin papeles: 1,800 solicitudes mensuales.
Menor tarea administrativa.Ahorro en papel (paper less).
Agilización en los procesos de autorización (SAP, Remedy). Incluyendo ahorro en licenciamiento
Consultas del estatus de las solicitudes ingresadas por el usuario. Seguimiento en tiempo real.
Evolución hacia una organización basada en procesos.
Registro digital de las solicitudes y sus autorizaciones. Generación de reportes.
“Esta relación de trabajo entre SIS BPMotion y Sanofi-Aventis definitivamente ha sido un trabajo de ganar-ganar.”
David ContrerasHabilitador Tecnológico
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Business Process Management
• Disciplina que combina capacidades de software y expertise (mejores prácticas, métricas, metodologías, lógica de negocios, políticas corporativas, servicios) para acelerar procesos de negocio y facilitar la innovación empresarial.
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Ciclo de Mejora Continúa – Habilitado por UltimusModelamos
Opti
miz
am
os
Administramos
Auto
matiza
mos
Necesidades del Negocio• Identificación de Oportunidades de
Mejoras al Proceso (Desempeño) para promover el ambiente de mejora continua.
Principales Características• Reportes especializados sobre la gestión del
Proceso (Procesos, Etapas, Personas)• Información Gráfica o Tabular• Reportes creados por usuarios para usuarios• IBAM para la medición de indicadores de
Desempeño• Acciones al flujo, con base en los KPI’s
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Oferta BPMotion
Educación para la instalación de la práctica de medición del desempeño de procesos, incluyendo su modelado y automatización
Herramientas para modelar y automatizar
procesos de negocio
Servicios para implementar Proyectos de Administración Automatizada de Procesos de Negocio
Nuestra Visión: Integrar el contenido, las aplicaciones, y la gente de forma coordinada a través de procesos de negocio automatizados y en mejora continua.
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Procesos de Ejemplo
• Recruiting, New Hire On-Boarding, Employee Exiting
• Performance Appraisals• Leave Requests• Benefits Administration• Employee Information
Changes
HumanResources
• Engineering Change Orders• New Product Design &
Configuration• Order Management &
Tracking• Shipping & Receiving• Strategic Sourcing
Supply Chain / Mfg Operations
• Corporate Governance• Risk Management• Contract/Grant Management• IP & Asset Tracking• Purchase Order Processing• Facilities Management
InternalOperations
• Sarbanes-Oxley, Basel II, UK Online 2005
• Budgeting, Planning & Forecasting
• Accounts Receivable Mgmt/ DSO
• Expense Management, Accounts Payable
• Invoice Matching
Finance
• Help Desk• Project Planning & Mgmt• Resource Allocation• “Time & Billing”• Application Management• New Employee Set-Up• Exiting Employee
Processing
InformationTechnology
• Lead Tracking & Fulfillment• Campaign Management• Event Management &
Registration• Trade Spend/Expense Mgmt• Web Publishing• Graphics & Printing Approval• PR & Announcement Routing
Marketing
• Sales Planning• Sales Forecasting• Contract Management• Sales Order Processing
SalesCustomer
Service
• New Customer Processing• Help Desk• Customer Request/
Services Mgmt• Customer Communication
Tracking• Issue Tracking &
Resolution
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Propuesta BPMotion
• Servicios Profesionales alineados a la Consultoría de Modelado de Procesos de Negocio (usando la metodología “Ingeniería de Negocios”).
• Experiencia en Implementación de Proyectos de Automatización de Procesos de Negocio empleando Ultimus Adaptative Suite.
ConsultoríaProcesosNegocios
Automatización
Tecnología
Herramientas
Sinergia
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Reducir costos
•Al incrementar la productividad de la fuerza de trabajo.
•Creando eficiencia al proveer capacidad para compartir el conocimiento
•El trabajo colaborativo permite una mejor toma de decisiones.
•Notificar y escalar ayuda a reducir los errores y eliminar los tiempos muertos.
Incrementar la
Ganancia
•Aumentar la salida de producto. Acelerar el tiempo del ciclo de vida; mejorar el servicio al cliente
•Ayuda a romper los cuellos de botella y reducir la falta de corresponsabilidad
•Mejora el “Time-To-Market”
•Mejores relaciones con entorno de negocios (interno-externo)
Mejora la
Agilidad
•Reglas de negocio más inteligentes aseguran que los procesos se adaptan automaticamente a los cambios del entorno económico.
•Las herramientas colaborativas tienden puentes entre las fronteras departamentales.
•Las modificaciones “al aire” de los procesos aceleran la respuesta a cambios.
•Al enrutar las tareas en tiempo real se obtiene eficacia y dinámismo.
Beneficios que aporta BPM a su Organización
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Integración Automática con Ultimus
Visibilidad y Control
Colaboración y Usabilidad
Desarrollo y Administración
Análisis y Optimización
CockpitsInformes
BAM
Cliente de Colaboración
Formularios, Thin Client
PortalesOrganigramasBPM StudioServidor BPM
Análisis
Optimización
Modelar
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Demo de Ultimus Adaptive BPM Suite v.8.x
Accelerate Performance
Sesión con Experto.
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Ultimus Adaptative Suite - Arquitectura
Gerentes Supe Clientes Socios deGerente / Supervisor Equipo / Plataforma Clientes Externos Socios de Negocios
Ultimus Adaptive BPM
Ultimus BPM SOA
CORE DirectorSharePoint
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Efecto Bola de Nieve (ó Touchdown por primeros y diez)
SupportProcess
CoreProcess
No automatizadoMuy visibleSIS EjecutaCliente Acompaña
Proyecto Piloto
Atiende otra área de negocio.SIS DirigeCliente Ejecuta
Proyecto(s) de Transición
Agrega Rediseño & OptimizaciónCliente Dirige y EjecutaSIS Aprovisiona
Proyecto(s) de Gestión
Agrega Change ManagementCliente EjecutaSIS Acompaña
Proyecto(s) de Autonomía
Agrega Centro de ExcelenciaCliente EjecutaSIS Consultor
Proyecto Internacio-nalización
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Tamaulipas # 150, Torre A, Piso 5,
Col. Hipódromo Condesa,México D.F. CP 06100,
Tels. 52-56-4517, 52-86-0283
Calle IV # 1214, 1er PisoFracc. San Jerónimo,
Monterrey, NL, CP 64640Tel. 83-47-0027
3925 W Braker Lane,Suite 3.8108
Austin, TX, USA. 78759Tels. 512 305 0981