Módulo 9--Buenas Prácticas de Gestión - V 1 0-1.05.12
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MDULO 9 PRCTICAS DE MERCADEO PARA SERVICIOS DE SALUDSEXUAL Y REPRODUCTIVA12Qu son las prcticas de mercadeo en SSR?
Son estrategias utilizadas por los prestadores para mantener o incrementar la demanda de los servicios
3A diferencia de los rboles frutales, cuyas cosechas se menoscaban con el pasar del tiempo, las instituciones tienen la oportunidad de crecer, mejorar y mantenerse.
Haz que tu ciclo productivo sea diferente al de un rbol! 4Para qu documentar?
Para difundir las diversas prcticas ya empleadas en ESARPara aumentar el acceso de ms mujeres a los servicios Para fortalecer las iniciativaslocales en cuanto a difusiny promocin de los servicios
5Qu Prcticas se documentaron?
Prcticas PublicitariasPrcticas en la Prestacin de ServiciosPrcticas de Desarrollo y Trabajo Comunitario
Prcticas Publicitarias17Prcticas Publicitarias
Herramientas de difusin que llegan a la potencial usuaria de manera directa Periodo de introduccin o comienzo del consultorio Informan y motivan la eleccin de un servicio Mensajes visuales o auditivos8Prcticas Publicitarias - Ejemplos
Diseo y distribucin de Volantes Entrega de Piezas promocionales a usuarias de servicios y remisoresAviso exterior informativo y llamativo
9Prcticas Publicitarias - Ejemplos
Publicacin del servicio en directorio telefnico y en directorio webParticipacin en Internet mediante redes sociales, blogs o pgina webPauta publicitaria en medios masivos de comunicacin(radio, televisin, prensa)Prcticas en la Prestacin de Servicios211Prcticas en la Prestacin de Servicios
Buscan lograr la garanta de acceso a los servicios de salud sexual y reproductivaBasadas en uso de atributos del servicio: calidad de la atencincomodidad en el servicioeficiencia en su prestacindiversificacin de los servicios Reconocen a la paciente como la mejor publicidad12Prcticas en la Prestacin de Servicios - Ejemplos
Ofrecer servicio de anticoncepcin de emergenciaPrueba de embarazo subsidiada o gratuitaPromociones y descuentos en serviciosFomentar el Voz a vozServicios preferenciales para poblacin vulnerable13Prcticas en la Prestacin de Servicios - Ejemplos
Uso de mensajes claros para la paciente que necesita atencin Ubicacin estratgica del consultorio o centro mdicoDiversificacin del servicio (prctica del Papanicolaou, anticoncepcin, deteccin y tratamiento de ITS, entre otros) Cualificacin y mejoramiento constante de la planta fsicaPrcticas de Desarrollo y Trabajo Comunitario315Prcticas de desarrollo y trabajo comunitario
Facilitan, con prelacin, el acceso a servicios en salud sexual y reproductiva a mujeres en condicin deVulnerabilidadFuera del radio de influencia del consultorio o centro mdicoDifusin de servicios mdicos mediante canales humanos e institucionales representativos en la comunidad16Prcticas de desarrollo y trabajo comunitario - Ejemplos
Brigada o Campaa Los acuerdos institucionales con remisoresUtilizacin de lderes comunitariosOfrecer servicios directos a las mujeres en su contextoAcceso a mtodos anticonceptivosPapanicolaou Prueba de embarazoOrientacin
17La publicacin Conoce Mi Estrategia ampla este captulo a partir de las voces, reflexiones y experiencias compartidas de los prestadoresGracias