Modernità ICT & Territorio. Le Istituzioni di Ricerca La School of Management del Politecnico di...

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Modernità ICT & Territorio

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Modernità ICT & Territorio

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Le Istituzioni di Ricerca

La School of Management del Politecnico di Milano accoglie le molteplici attività di ricerca, formazione e alta consulenza, nel campo dell’economia, del management e dell’industrial engineering, che il Politecnico porta avanti attraverso le sue diverse strutture interne e consortili. Fanno parte della Scuola: il Dipartimento di Ingegneria Gestionale , le lauree e il PhD Program di Ingegneria Gestionale, e il MIP, la business school del Politecnico di Milano focalizzata in particolare sulla formazione executive e sui programmi Master

SDA Bocconi School of Management dell’Università Commerciale L. Bocconi di Milano è nata nel 1971 come scuola manageriale d’eccellenza con una forte internazionalizzazione. Basata sull’osmosi tra ricerca, mondo delle imprese e delle Istituzioni, la sua ricca offerta formativa e di ricerca rigorosa sul campo si rivolge a individui e aziende con MBA e Master, Ricerche su Commessa, Programmi di Formazione Executive e su Misura

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Le ICT contribuiscono alla creazione di ricchezza a livello mondiale…

Fonte: Assinform

2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010-2%

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5.1%4.9%

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5.0%4.9%

0.7%

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5.9%6.1%

5.5% 5.5%

4.4%

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4.9%MKTICT

PIL

Tassi di crescita del PIL e del mercato ICT a livello mondiale (2001-2010)

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… anche nel nostro Paese!

60,2 miliardi Euro: dimensione del mercato ICT in Italia nel 2010

2° settore per percentuale di laureati

4° settore per valore aggiunto (7,7% del totale VA)

7° settore per numero di addetti (4,4% del totale occupati)

2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010-9%

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2.0%

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2.4% 3.0%2.1%

0.4% -0.2%

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1.2%

0.1%

1.9%1.5%

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-5.1%

1.3%PIL

IT Mkt

TLC Mkt

Tassi di crescita del PIL e del mercato IT e TLC in Italia (2004-2010)

Fonte: Assinform

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Le ICT al centro del dibattito internazionale e italiano

• Il ruolo delle ICT come impulso dello sviluppo economico-sociale di un paese è ormai stato ampiamente studiato e documentato da numerose ricerche di analisti di mercato, di enti di ricerca pubblici e privati, di università e business school, di società di consulenza direzionale nazionali e internazionali

• Nell’ultimo decennio sono nate diverse iniziative di ricerca di respiro europeo o globale che hanno prodotto indici e super-indici di sintesi di una serie di variabili connesse all’impiego delle ICT e al contesto territoriale in cui esse venivano adottate

• In Italia, negli anni più recenti, si è iniziato a raccogliere ampi dati sulla diffusione e sull’impiego delle ICT a livello nazionale; a livello regionale, nessuna ricerca ha provato a sintetizzare in modo ragionato questi dati per poter ottenere alcuni indici di sintesi da usare per scopi di ranking e benchmarking dei vari sub-territori nazionali

• Le uniche eccezioni sono costituite dal filone del Digital Divide, che si è focalizzato sulle infrastrutture di rete e sulla banda larga, e da un “pionieristico” report 2010 del CISIS che propone diversi Indici di Innovazione ICT delle regioni italiane

• La presente ricerca vuole colmare quest’ultimo gap e ha l’obiettivo di descrivere qualitativamente la situazione delle Regioni italiane in relazione alla “Modernità ICT”, attraverso un confronto che evidenzi le peculiarità dei diversi territori

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La Modernità ICT: premessaCosa non abbiamo considerato

Il concetto di Modernità adottato nel presente lavoro di ricerca non è definito come sinonimo di Innovazione ICT, eredita solo alcuni degli indicatori e delle misure che generalmente vengono impiegati per apprezzare l’innovazione ICT di un sistema paese o di un territorio.

Allo stesso modo esso non trova i suoi fondamenti nei concetti storici (modernità o società pre o post-industriale) e filosofici, che rispondono a obiettivi molto diversi rispetto alla ricerca in oggetto.

 

Cosa abbiamo considerato

Il concetto di Indice di Modernità ICT adottato segue, al contrario, le logiche del filone più pragmatico, ma altrettanto rigoroso, delle analisi e dei metodi impiegati in ricerche internazionali (ad es. European Innovation Scoreboard della Comunità Europea-Eurostat, Global Information Technology Report del World Economic Forum) che propongono indici complessi di sintesi utilizzati per apprezzare lo stato passato o attuale e i punti di forza e di debolezza di aree territoriali più o meno ampie (sub-aree continentali o nazioni) nel sostegno e nell’impiego delle ICT.

 

Il territorio di riferimento della presente ricerca è quello italiano e le aree territoriali considerate sono costituite dalle 20 regioni, delle quali si vogliono apprezzare alcuni indici aggregati di estrema sintesi, per fini di comparazione sia tra le regioni medesime, sia con macro-aree regionali (ad es. il Nord-Est o il Centro), sia con i valori aggregati nazionali.

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La Modernità ICT: definizioneGli attori principali di riferimento considerati come le forze attive sul territorio che esprimono il grado di modernità del territorio stesso, sono le Imprese, la Pubblica Amministrazione Locale, gli Individui e le Famiglie.

 

La modernità ICT di un’area territoriale è definita da:

1. Quanto e come gli attori principali del territorio (come espressione della Domanda) impiegano le ICT per i propri fini istituzionali, collettivi o individuali; il tasso di utilizzo ICT esprime di fatto la quantità di risorse economiche e umane dedicate alle ICT.

2. Quanto è matura e sviluppata l’offerta ICT sul territorio, in tutte le sue forme produttive e distributive, che “naturalmente” spinge gli investimenti e le spese in ICT a livello locale (e non solo), e quindi l’utilizzo dell’ICT da parte dei 3 attori menzionati.

3. Quanto è “pronto” (readiness) il territorio stesso, come condizioni facilitanti di base (infrastrutturali, finanziarie, culturali) nello stimolare la diffusione e l’utilizzo delle ICT, con influenze dirette e indirette sia sull’offerta ICT sia sulla domanda ICT del territorio.

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L’indice di Modernità ICT

Indice di Modernità

ICT

Tasso di Utilizzo ICT

Maturità dell’offerta ICT

Readiness ICT del territorio

Utilizzo ICT nelle imprese

Utilizzo ICT nella Pubblica Amministrazione

Utilizzo ICT nelle famiglie

Livello di evoluzione dell’offerta ICT Business

Livello di evoluzione dell’offerta ICT Consumer e Microbusiness

Performance

Infrastruttura ICT

Finanziamenti ICT

Cultura ICT

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L’indice di Modernità ICT

Il Tasso di utilizzo ICT

Indice di Modernità

ICT

Tasso di Utilizzo ICT

Maturità dell’offerta ICT

Readiness ICT del territorio

Utilizzo ICT nelle imprese

Utilizzo ICT nella Pubblica Amministrazione

Utilizzo ICT nelle famiglie

Livello di evoluzione dell’offerta ICT Business

Livello di evoluzione dell’offerta ICT Consumer e Microbusiness

Performance

Infrastruttura ICT

Finanziamenti ICT

Cultura ICT

Il Tasso di utilizzo ICT nelle imprese è stato calcolato considerando variabili relative all’ampiezza del parco applicativo (ERP, CRM, Intranet, Extranet, eProcurement, etc.), alla completezza dell’infrastruttura ICT (banda larga, connessioni mobili, VoIP, server, storage, etc.), agli aspetti organizzativi legati alla gestione delle ICT (presenza di direzione IT, dipendenti della direzione IT, etc.).

Il Tasso di utilizzo ICT nelle famiglie è stato calcolato considerando variabili relative alla dotazione informatica (PC, connessione a Internet, banda larga,etc.), all’attività che gli individui svolgono su Internet (email, acquisti, servizi bancari online, etc.), alla spesa per l’acquisto di servizi di telecomunicazione e di strumenti informatici

Il Tasso di utilizzo ICT nella Pubblica Amministrazione è stato calcolato considerando variabili relative all’ampiezza del parco applicativo (CRM, Intranet, Extranet, eProcurement, etc.), alla completezza dell’infrastruttura ICT (banda larga, connessioni mobili, VoIP, server, storage, etc.), agli aspetti organizzativi legati alla gestione delle ICT (presenza di direzione IT, dipendenti della direzione IT, etc.).

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Indice di Modernità

ICT

Tasso di Utilizzo ICT

Maturità dell’offerta ICT

Readiness ICT del territorio

Utilizzo ICT nelle imprese

Utilizzo ICT nella Pubblica Amministrazione

Utilizzo ICT nelle famiglie

Livello di evoluzione dell’offerta ICT Business

Livello di evoluzione dell’offerta ICT Consumer e Microbusiness

Performance

Infrastruttura ICT

Finanziamenti ICT

Cultura ICT

L’indice di Modernità ICT

La Maturità dell’offerta ICT

Il Livello di evoluzione dell’offerta ICT (Business) verso le Imprese e la Pubblica Amministrazione è stato calcolato considerando variabili relative alla dimensione media degli operatori, alla presenza di operatori partner di top vendor, all’orientamento ai servizi “a valore”

Le Perfomance economico-finanziarie sono state calcolate con riferimento alla capacità degli operatori di essere profittevoli (EBITDA/Sales) e di far fronte al proprio livello di indebitamento (PFN/EBITDA)

Il Livello di evoluzione dell’offerta ICT verso le famiglie (Consumer) e il Microbusiness è stato calcolato considerando variabili relative al numero di punti vendita della Grande Distribuzione Specializzata, al numero di punti vendita della Distribuzione non Specializzata, al numero di punti vendita mobile delle telco company.

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L’indice di Modernità ICT

La Readiness ICT del territorio

Indice di Modernità

ICT

Tasso di Utilizzo ICT

Maturità dell’offerta ICT

Readiness ICT del territorio

Utilizzo ICT nelle imprese

Utilizzo ICT nella Pubblica Amministrazione

Utilizzo ICT nelle famiglie

Livello di evoluzione dell’offerta ICT Business

Livello di evoluzione dell’offerta ICT Consumer e Microbusiness

Performance

Infrastruttura ICT

Finanziamenti ICT

Cultura ICT

Il valore dell’Infrastruttura ICT è stato calcolato considerando variabili rappresentative della presenza di infrastrutture che favoriscano l’utilizzo delle ICT da parte di imprese, Pubblica Amministrazione e individui, quali ad esempio la copertura territoriale della banda larga, la presenza di hot spot WiFi e la presenza di servizi telematici

Il Livello di cultura ICT è stato calcolato considerando variabili relative al grado di conoscenza delle ICT e di formazione alle ICT da parte degli individui del territorio.

I Finanziamenti ICT sono stati calcolati considerando variabili relative alla disponibilità di risorse pubbliche programmate rivolte al finanziamento di progetti e investimenti in ambito ICT

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Tasso di Utilizzo ICT

Emilia Romagna

Veneto

Trentino Alto Adige

Friuli Venezia Giulia

Toscana

Lombardia

Piemonte

Valle d'Aosta

Liguria

Umbria

Lazio

Sardegna

Marche

Abruzzo

Campania

Sicilia

Puglia

Basilicata

Calabria

Molise

Maturità dell’offerta

Emilia Romagna

Veneto

Lombardia

Toscana

Trentino Alto Adige

Piemonte

Liguria

Marche

Lazio

Friuli Venezia Giulia

Basilicata

Abruzzo

Calabria

Valle d'Aosta

Campania

Umbria

Molise

Sicilia

Puglia

Sardegna

Readiness ICT del Territorio

Emilia Romagna

Friuli Venezia Giulia

Lombardia

Lazio

Liguria

Valle d'Aosta

Marche

Piemonte

Trentino Alto Adige

Veneto

Toscana

Umbria

Campania

Abruzzo

Sardegna

Puglia

Sicilia

Basilicata

Calabria

Molise

L’indice di Modernità ICT

Indice di Modernità ICT

Emilia Romagna

Lombardia

Veneto

Trentino Alto Adige

Friuli Venezia Giulia

Toscana

Liguria

Piemonte

Lazio

Marche

Valle d'Aosta

Umbria

Abruzzo

Basilicata

Campania

Sardegna

Calabria

Puglia

Sicilia

Molise

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Utilizzo ICT nelle imprese

Utilizzo ICT nella PA

Utilizzo ICT nelle famiglie

Livello di evoluzione dell'offerta ICT Business

Livello di evoluzione dell'offerta ICT Consumer e MicrobusinessPerformance

Infrastruttura ICT

Finanziamenti ICT

Cultura ICT

0

20

40

60

80

100

Piemonte Nord Ovest Italia

L’indice di Modernità ICT

Regione Piemonte

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Utilizzo ICT nelle imprese

Utilizzo ICT nella PA

Utilizzo ICT nelle famiglie

Livello di evoluzione dell'offerta ICT Business

Livello di evoluzione dell'offerta ICT Consumer e MicrobusinessPerformance

Infrastruttura ICT

Finanziamenti ICT

Cultura ICT

0

20

40

60

80

100

Valle d'Aosta Nord Ovest Italia

L’indice di Modernità ICT

Regione Valle d’Aosta

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Utilizzo ICT nelle imprese

Utilizzo ICT nella PA

Utilizzo ICT nelle famiglie

Livello di evoluzione dell'offerta ICT Business

Livello di evoluzione dell'offerta ICT Consumer e MicrobusinessPerformance

Infrastruttura ICT

Finanziamenti ICT

Cultura ICT

0

20

40

60

80

100

Liguria Nord Ovest Italia

L’indice di Modernità ICT

Regione Liguria

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Utilizzo ICT nelle imprese

Utilizzo ICT nella PA

Utilizzo ICT nelle famiglie

Livello di evoluzione dell'offerta ICT Business

Livello di evoluzione dell'offerta ICT Consumer e MicrobusinessPerformance

Infrastruttura ICT

Finanziamenti ICT

Cultura ICT

0

20

40

60

80

100

Lombardia Nord Ovest Italia

L’indice di Modernità ICT

Regione Lombardia

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Utilizzo ICT nelle imprese

Utilizzo ICT nella PA

Utilizzo ICT nelle famiglie

Livello di evoluzione dell'offerta ICT Business

Livello di evoluzione dell'offerta ICT Consumer e MicrobusinessPerformance

Infrastruttura ICT

Finanziamenti ICT

Cultura ICT

0

20

40

60

80

100

Trentino-Alto Adige Nord Est Italia

L’indice di Modernità ICT

Regione Trentino Alto Adige

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Utilizzo ICT nelle imprese

Utilizzo ICT nella PA

Utilizzo ICT nelle famiglie

Livello di evoluzione dell'offerta ICT Business

Livello di evoluzione dell'offerta ICT Consumer e MicrobusinessPerformance

Infrastruttura ICT

Finanziamenti ICT

Cultura ICT

0

20

40

60

80

100

Veneto Nord Est Italia

L’indice di Modernità ICT

Regione Veneto

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Utilizzo ICT nelle imprese

Utilizzo ICT nella PA

Utilizzo ICT nelle famiglie

Livello di evoluzione dell'offerta ICT Business

Livello di evoluzione dell'offerta ICT Consumer e MicrobusinessPerformance

Infrastruttura ICT

Finanziamenti ICT

Cultura ICT

0

20

40

60

80

100

Friuli- Venezia Giulia Nord Est Italia

L’indice di Modernità ICT

Regione Friuli Venezia Giulia

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Utilizzo ICT nelle imprese

Utilizzo ICT nella PA

Utilizzo ICT nelle famiglie

Livello di evoluzione dell'offerta ICT Business

Livello di evoluzione dell'offerta ICT Consumer e MicrobusinessPerformance

Infrastruttura ICT

Finanziamenti ICT

Cultura ICT

0

20

40

60

80

100

Emilia-Romagna Nord Est Italia

L’indice di Modernità ICT

Regione Emilia Romagna

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Utilizzo ICT nelle imprese

Utilizzo ICT nella PA

Utilizzo ICT nelle famiglie

Livello di evoluzione dell'offerta ICT Business

Livello di evoluzione dell'offerta ICT Consumer e MicrobusinessPerformance

Infrastruttura ICT

Finanziamenti ICT

Cultura ICT

0

20

40

60

80

100

Toscana Centro Italia

L’indice di Modernità ICT

Regione Toscana

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Utilizzo ICT nelle imprese

Utilizzo ICT nella PA

Utilizzo ICT nelle famiglie

Livello di evoluzione dell'offerta ICT Business

Livello di evoluzione dell'offerta ICT Consumer e MicrobusinessPerformance

Infrastruttura ICT

Finanziamenti ICT

Cultura ICT

0

20

40

60

80

100

Umbria Centro Italia

L’indice di Modernità ICT

Regione Umbria

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Utilizzo ICT nelle imprese

Utilizzo ICT nella PA

Utilizzo ICT nelle famiglie

Livello di evoluzione dell'offerta ICT Business

Livello di evoluzione dell'offerta ICT Consumer e MicrobusinessPerformance

Infrastruttura ICT

Finanziamenti ICT

Cultura ICT

0

20

40

60

80

100

Marche Centro Italia

L’indice di Modernità ICT

Regione Marche

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Utilizzo ICT nelle imprese

Utilizzo ICT nella PA

Utilizzo ICT nelle famiglie

Livello di evoluzione dell'offerta ICT Business

Livello di evoluzione dell'offerta ICT Consumer e MicrobusinessPerformance

Infrastruttura ICT

Finanziamenti ICT

Cultura ICT

0

20

40

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100

Lazio Centro Italia

L’indice di Modernità ICT

Regione Lazio

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Utilizzo ICT nelle imprese

Utilizzo ICT nella PA

Utilizzo ICT nelle famiglie

Livello di evoluzione dell'offerta ICT Business

Livello di evoluzione dell'offerta ICT Consumer e MicrobusinessPerformance

Infrastruttura ICT

Finanziamenti ICT

Cultura ICT

0

20

40

60

80

100

Abruzzo Sud e isole Italia

L’indice di Modernità ICT

Regione Abruzzo

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Utilizzo ICT nelle imprese

Utilizzo ICT nella PA

Utilizzo ICT nelle famiglie

Livello di evoluzione dell'offerta ICT Business

Livello di evoluzione dell'offerta ICT Consumer e MicrobusinessPerformance

Infrastruttura ICT

Finanziamenti ICT

Cultura ICT

0

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60

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Molise Sud e isole Italia

L’indice di Modernità ICT

Regione Molise

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Utilizzo ICT nelle imprese

Utilizzo ICT nella PA

Utilizzo ICT nelle famiglie

Livello di evoluzione dell'offerta ICT Business

Livello di evoluzione dell'offerta ICT Consumer e MicrobusinessPerformance

Infrastruttura ICT

Finanziamenti ICT

Cultura ICT

0

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80

100

Campania Sud e isole Italia

L’indice di Modernità ICT

Regione Campania

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Utilizzo ICT nelle imprese

Utilizzo ICT nella PA

Utilizzo ICT nelle famiglie

Livello di evoluzione dell'offerta ICT Business

Livello di evoluzione dell'offerta ICT Consumer e MicrobusinessPerformance

Infrastruttura ICT

Finanziamenti ICT

Cultura ICT

0

20

40

60

80

100

Puglia Sud e isole Italia

L’indice di Modernità ICT

Regione Puglia

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Utilizzo ICT nelle imprese

Utilizzo ICT nella PA

Utilizzo ICT nelle famiglie

Livello di evoluzione dell'offerta ICT Business

Livello di evoluzione dell'offerta ICT Consumer e MicrobusinessPerformance

Infrastruttura ICT

Finanziamenti ICT

Cultura ICT

0

20

40

60

80

100

Basilicata Sud e isole Italia

L’indice di Modernità ICT

Regione Basilicata

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Utilizzo ICT nelle imprese

Utilizzo ICT nella PA

Utilizzo ICT nelle famiglie

Livello di evoluzione dell'offerta ICT Business

Livello di evoluzione dell'offerta ICT Consumer e MicrobusinessPerformance

Infrastruttura ICT

Finanziamenti ICT

Cultura ICT

0

20

40

60

80

100

Calabria Sud e isole Italia

L’indice di Modernità ICT

Regione Calabria

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Utilizzo ICT nelle imprese

Utilizzo ICT nella PA

Utilizzo ICT nelle famiglie

Livello di evoluzione dell'offerta ICT Business

Livello di evoluzione dell'offerta ICT Consumer e MicrobusinessPerformance

Infrastruttura ICT

Finanziamenti ICT

Cultura ICT

0

20

40

60

80

100

Sicilia Sud e isole Italia

L’indice di Modernità ICT

Regione Sicilia

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Utilizzo ICT nelle imprese

Utilizzo ICT nella PA

Utilizzo ICT nelle famiglie

Livello di evoluzione dell'offerta ICT Business

Livello di evoluzione dell'offerta ICT Consumer e MicrobusinessPerformance

Infrastruttura ICT

Finanziamenti ICT

Cultura ICT

0

20

40

60

80

100

Sardegna Sud e isole Italia

L’indice di Modernità ICT

Regione Sardegna

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I numeri e la metodologia della Ricerca

43 fonti di dati secondari analizzate

12 fonti di dati secondari utilizzate

52 variabili di input utilizzate

1.352 dati elementari elaborati

13 indici di sintesi finali calcolati

2 ricercatori senior della SDA Bocconi e del Politecnico di Milano

3 ricercatori middle della SDA Bocconi e del Politecnico di Milano

3 specialisti (economisti e statistici)

Scouting fonti di dati secondari

Identificazione fonti di dati secondari utili

Identificazione variabili di input

Elaborazione dati elementari

Calcolo indici di sintesi

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Metodologia

• Tutti i dati sono stati normalizzati• Il dato normalizzato è pari al valore reale meno il

valore minimo tra i valori associati alle regioni per la variabile considerata diviso la differenza tra il valore massimo e il valore minimo associati alle regioni per la variabile considerata .

• Il valore normalizzato è poi moltiplicato per 100 in modo da ottenere un valore compreso tra 0 e 100

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Fonti utilizzate

• AIDA • Banca d'Italia • ISTAT • Istituto Tagliacarne• Ministero dell'Istruzione, dell'Università e della Ricerca• Ministero del Lavoro• Ministero dello Sviluppo Economico • Movimprese • Osservatorio BandaLarga • RIIR• School of Management Politecnico di Milano • Unioncamere

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Assunzioni

• Il contesto normativo nazionale e comunitario condiziona in modo uniforme ogni territorio e risulta quindi neutrale

• Non si considerano le dinamiche inter-regionali, ma ogni variabile che descrive il territorio è una caratteristica del territorio stesso

• Alcune variabili – che non hanno una rilevanza a livello regionale ma esclusivamente nazionale (ad es. disponibilità di venture capital per iniziative ICT o il sistema di leggi connesse all’ICT, ecc.) - non sono state incluse nell’analisi

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Team di ricerca

Raffaello Balocco

School of Management del Politecnico di Milano

Paolo Pasini

SDA Bocconi School of Management

Andrea Gaschi

School of Management del Politecnico di Milano

Angela Perego

SDA Bocconi School of Management

Elena Tappia

School of Management del Politecnico di Milano