Mobilisation Équipe Managériale Projet
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Mobilisation Équipe
Managériale Projet
Atelier n°1 :
Ingénierie de la formation
& Management universitaire
R3-MS3-RH - 2013Séminaire Mobilisation Equipe Managériale Projet
Atelier 1 : Ingénierie de la formation et Management universitaire
1
Sommaire
Retours d’expériences sur :
Les composantes clef du management des
établissements universitaires
Animer, coordonner le dispositif de formation d’une
université
Impacts sur la relation avec le monde professionnel,
la réussite et l’emploi des étudiants
R3-MS3-RH - 2013Séminaire Mobilisation Equipe Managériale Projet
Atelier 3 : Ingénierie Pédagogique 2
I. Composantes clef du management des établissements universitaires,
(organisation régionale, exemple du PRES ULNF)
Organisation régionale des universités: les PRES (Pôle de Recherche et
d’Enseignement Supérieur) devenus Cué (Communautés d’Universités et
d’Etablissements)
I. Composantes clef du management des établissements universitaires
(organisation interne, exemple de l’UVHC)
I. Composantes clef du management des établissements universitaires
(organisation interne de l’administration, exemple de l’UVHC)
Direction des Etudes et de la Vie Etudiante
Aide au pilotage de l’offre de formation Scolarité centrale
Réussite et vie étudiante
- Production de données et études qualitatives et quantitatives pour la construction et le pilotage de l’offre de formation
- Pilotage des procédures d’inscription administrative des étudiants
- Délivrance des diplômes, suppléments au diplôme et certifications type CLES,
1 catégorie A
1 catégorie A + 2 catégories B/C 1 catégorie A + 7 catégories B/C
1 catégorie A + 4 catégories B/C
- Gestion administrative des actions développées pour l’aide à la réussite et à la vie étudiante : contrats de tutorats, conventions, interactions avec le rectorat…
I. Composantes clef du management des
établissements universitaires
Pilotage externe: le modèle « théorique » d’allocation des moyens ministériels aux
universités
I. Composantes clef du management des
établissements universitaire
Indicateurs de performance nationaux (projets annuels de performance –
PAP)
I. Composantes clef du management des
établissements universitaire
Tableaux de bord locaux (définis dans le cadre des contrats
pluriannuels), par exemple à l’UVHC sur le contrat 2006-2009 :
1.1.3- L'aménagement des parcours au service de la
réussite2006 2007 2008 2009 2009
Taux de parcours inscrits au répertoire national des certifications
professionnelles (toutes formations et tous niveaux)40% 42% 46% 52 % 60%
Taux d'étudiants sortants sans diplôme de l’université 18,6% 18,3% 17,2 % 16 % 15%
Nombre d'heures de tutorat par étudiant 0,45 0,76 0,65 0,87 1
Nombre d'étudiants ayant construit et formalisé leur projet personnel et
professionnel1 951 1 863 1 871 2110 2500
I. Composantes clef du management des
établissements universitaires
Pilotage interne: les contrats internes d’objectifs et de moyens
Entre l’université et chacune de ses composantes de formation
Cadre législatif
Place et modalités de fonctionnement de la composante dans l’université au
regard de la législation et des statuts
Etat des lieux (constat partagé)
Diplômes, offre de formation, effectifs étudiants, relations avec la recherche,
moyens attribués (personnel, investissements, immobilier, fonctionnement),
performances de la composante
Projet
Propositions en termes de formation et de dispositifs d’aide à la réussite et à
l’insertion professionnelle, moyens requis pour mettre en œuvre ces
propositions
Evaluation et suivi
Indicateurs et objectifs à atteindre
II. Animer, coordonner le dispositif de formation
d’une université
Une offre de formation multiple : LMD et hors LMD, exemple de l’UVHC (10000 étudiants)
Avis et propositions de contenus
II. Animer, coordonner le dispositif de formation
d’une université
Enseignants Chercheurs EtudiantsPartenaires
(entreprises…)
Validations locales à la composante
Directeur de composanteConseil d’administration de la
composante
Mise en cohérence au niveau de l’université
Vice-président(e) CEVU Cellule d’aide au pilotage
Avis et validation au niveau de l’université
Conseil des études et de la vie universitaire (CEVU)
Conseil d’administration (CA)
Les acteurs internes de la conception des formations
Font part des besoins du monde socio-économique
Veillent à l’adossement des
formations à la recherche
Proposent les contenus
pédagogiques
Veille à la pertinence de la
formation pour la composante
Valide la formation pour la composante
Veille à la pertinence de la formation par
rapport à la politique d’établissement
Emet un avis sur l’offre de formation de
l’université
Valide l’offre de formation de l’université pour soumission à
l’AERES et au ministèreEvaluent les
formations et les enseignements
existantsVeille au respect des
procédures de validation internes et externes
II. Animer, coordonner le dispositif de formation
d’une université
Les acteurs externes de la conception des formations
Evaluation Habilitation Certification
Agence d'évaluation de la recherche et de
l'enseignement supérieur
(AERES), remplacé en 2013 par le Haut
conseil de l’évaluation
Ministère de l’enseignement
supérieur et de la recherche (Dir. Générale pour l’Enseignement
Supérieur et l’Insertion
Professionnelle (DGESIP))
Commission Nationale de la
Certification Professionnelle
(CNCP)
II. Animer, coordonner le dispositif de formation
d’une université
Auto-évaluation des formations par les établissements
Domaine
Mention
INDICATEURS L1 L2 L3
inscrits en L1, L2 et L3 71 27 23
flux sortant de L2 pour intégrer une autre formation que le L3 correspondant 2
flux entrant en L3 venant d'une autre formation que le L2 correspondant 0
INFORMATION NR : aucune information; 1 : information insuffisante ; 2 : informations précises ; 3 : informations analysées
APPRECIATION QUALITATIVE A : contenu pertinent, B : contenu acceptable, C : contenu inapproprié
contenu du dossier
(cocher NR, 1, 2 ou 3)Commentaires
% NR 1 2 3 A B C A B C
INDICATEURS
Taux abandon L1 12,6
Taux de réussite en 3 ans 50
EQUIPE PEDAGOGIQUE
Composition et fonctionnement définis X X X
1 responsables Lic Langues + 1 responsable par parcours + 1
responsable pédagogique par année + 1 par UE
Partenariats disciplinaires X X X Sections CNU représentées : 11/12/14 + 1 / 5 / 6 / 9 / 25 / 27
Intervenants professionnels X X X Juristes (avocats) aux S3, S4, S5 et S6
DISPOSITIFS AIDE A LA REUSSITE
Informations lycéens X X X
Participation aux forums des lycées, au salon de l'étudiant, à la
journée des métiers de l'UVHC + orientation active
Informations en cours de cursus (pour tous les étudiants) X X X Conseil de département qui réunit enseignants et étudiants
Accompagnement et suivi (dispositifs pour groupes spécifiques) Formation non concernée
Information concernant l'évaluation des compétences X X X
Les informations figurent sur les fiches UNIFORM consultables
par l' étudiant sur le site de lUVHC via l'ENT
Aides à la professionnalisation X X X
Aides à l'orientation master X X X Informations régulières sous forme de réunions
Encouragement mobilité étudiante (nationale et internationale) X X X
Echanges Erasmus mis en place + assistanat + stages en
entreprise à l'étranger
Enseignements mise à niveau X X X Tutorat avec moniteurs étudiants et fiche de suivi
DECLINAISON DU PROJET PEDAGOGIQUE
UE obligatoires ouverture en L1 X X X UE intégrées dans la formation
UE obligatoires méthodologie travail universitaire X X X Aide à la recherche documentaire en coopération avec la BU
% ECTS communs à plusieurs parcours en L1 ou S1 100%
Nombre de parcours en L3 2
% d'UE avec évaluation des "compétences transversales" 35%
Appréciation de l'évaluation des "compétences transversales" X X X
Les modules tranversaux de l'UVHC sont proposés à l'étudiant à
chaque semestre
UE décrites en termes de compétences (supplément au diplôme) X X X
UE obligatoires professionnalisation X X X
Compétences "additionnelles" (cocher si oui) UEobl UEopti
Techniques communication X X X X
Langue(s) vivante(s) X X X X
C2I X X X X
UE de L1 et L2 préparation L pro X X X
UE préparation carrière enseignement X X X
Par définition la formation LEA ne prépare pas aux carrières de
l'enseignement
Adaptation enseignements à la FC X X X Possibilité de suivre la formation tout en étant salarié
Formation par l'apprentissage ou en alternance X X X
REORIENTATIONS ET PASSERELLES
Description et résultats réorientations (S1 ou L1) X X X
Description et résultats passerelles X X X
EVALUATION DES ENSEIGNEMENTS
Evaluation organisation semestre ou année X X X
Evaluation par les étudiants des enseignements UE par UE X X X
Questionnaire d'évaluation + projet d'évaluation commune à
l'ensemble de l'UVHC
Aide au pilotage de la formation X X X
EVALUATION DES ETUDIANTS
Evaluation des compétences transversales X X X
Bon nombre de TD permettent d'évaluer , à côté des savoirs, les
savoir-faire et savoir-être
Evaluation des connaissances X X X
Aide au pilotage de la formation X X X
Règles de compensation
Compensation automatique à l'intérieur du semestre. Pas de
compensation par contre à l'année. Cf. Règlement des examens
CONNAISSANCE POPULATION ETUDIANTE
Caractéristiques : série du bac, âge … X X
Poursuite d'études et réussite en master X X
Devenir des sortants non-diplômés X X
Insertion professionnelle X X
appréciation qualitative
sur la formation proposée (projet)
(cocher A, B ou C)
appréciation qualitative
sur la formation existante (bilan)
(cocher A, B ou C)
13 / 31 / 32
ALL : Arts Lettres Langues
LEA : Langues étrangères appliquées
II. Animer, coordonner le dispositif de formation
d’une université
Evaluation des formations et des enseignements par les étudiants
II. Animer, coordonner le dispositif de formation
d’une université
Mesures du devenir des diplômés
III. Impact sur la relation avec le monde
professionnel, la réussite et l’emploi des étudiants
Les différents moyens d’associer le monde professionnel
Participation aux différents conseils de l’université et des composantes
Depuis 2013, les membres du conseil d’administration de l’université extérieurs
participent à l’élection du président
Manifestations d’intérêt pour les futures formations
Lettres de soutien, engagements sur l’emploi des diplômés joints aux dossiers
d’habilitation
Participation à la conception des formations
Parrainage des promotions de diplômés
Participation aux enseignements
Enseignants vacataires, professeurs associés (PAST)
Au moins 25 % des enseignants en licence professionnelle
III. Impact sur la relation avec le monde
professionnel, la réussite et l’emploi des étudiants
Les différents moyens d’associer le monde professionnel
Maîtres de stages, maîtres d’apprentissage (alternance)
Interlocuteurs privilégiés de la composante de formation dans l’entreprise
Orientent les étudiants dans leur travail en entreprise
Transmettent leur savoir et leurs compétences
Garant s de la réalisation des objectifs et de la culture d’entreprise
Evaluent l’étudiant en entreprise
Participation à l’amélioration continue des formations (conseils de perfectionnement)
Professionnels, enseignants, représentants d'étudiants, représentants des
institutions partenaires,
Prend les grandes décisions stratégiques sur l’évolution de la formation
III. Impact sur la relation avec le monde
professionnel, la réussite et l’emploi des étudiants
Les différents moyens d’associer le monde professionnel
Le vice-président chargé de la valorisation et/ou des relations avec le monde socio-
économique
Le Bureau d’Aide à l’Insertion Professionnelle (BAIP)
Favorise un accès égal aux stages à tous les étudiants,
Collecte et diffuse les offres de stages et d’emploi,
Prépare les étudiants qui en font la demande aux entretiens préalables aux
embauches,
Recense les entreprises offrant des possibilités de stage professionnel,
Collecte les informations relatives à l’insertion professionnelle des étudiants,
Produit des statistiques sur les taux d'insertion professionnelle des étudiants
III. Impact sur la relation avec le monde
professionnel, la réussite et l’emploi des étudiants
Impact sur la réussite des étudiants
III. Impact sur la relation avec le monde
professionnel, la réussite et l’emploi des étudiants
Impact sur l’emploi des étudiants
III. Impact sur la relation avec le monde
professionnel, la réussite et l’emploi des étudiants
Ce qu’en pense le monde professionnel (enquête « IMS Entreprendre pour la
cité », avril 2012
Annexes
R3-MS3-RH - 2013Séminaire Mobilisation Equipe Managériale Projet
Atelier 3 : Ingénierie Pédagogique 22
Organisation régionale des universités: les PRES (Pôle de Recherche et
d’Enseignement Supérieur) devenus Cué (Communautés d’Universités et
d’Etablissements)
I. Composantes clef du management des établissements universitaires,
(organisation régionale, exemple du PRES ULNF)
Contexte: ESR en Europe
Les déclaration/communiqués de Bologne (1999),
Prague (2001), Berlin (2003) font appel de façon croissante à une coopération européenne afin de
développer un ensemble de règles et de procédures en matière
d’assurance qualité et d’explorer la façon de mettre en œuvre un
système de revue par les pairs,
Communication de la Commission européenne (2006): les universités ne vont pas devenir innovantes et adaptables au
changement si on ne leur accorde par une autonomie réelle,
en retour d’être libérées d’une sur-régulation et du micro-management
(politique), les universités devraient pleinement accepter de rendre
des comptes sur leurs résultats à la société dans son ensemble,
Contexte: ESR en France
LOI n° 2007-1199 du 10 août 2007 relative aux libertés et responsabilités des universités (LRU) Les missions du service public de l’enseignement supérieur sont :
La formation initiale et continue ;
La recherche scientifique et technologique, la diffusion et la valorisation de ses résultats ;
L’orientation et l’insertion professionnelle ;
La diffusion de la culture et l’information scientifique et technique ;
La participation à la construction de l’Espace européen de l’enseignement supérieur et de la recherche ;
La coopération internationale.
Le contrat pluriannuel d’établissement conclu par l’université avec l’état prévoit, pour chacune des années du contrat et sous réserve des crédits inscrits en loi de finances, le montant global de la dotation de l’Etat en distinguant les montants affectés à la masse salariale, les autres crédits de fonctionnement et les crédits d’investissement.
(Jusque juillet 2013) Le président de l'université par ses décisions, le conseil d'administration par ses délibérations, le conseil scientifique et le conseil des études et de la vie universitaire par leurs avis assurent l'administration de l'université.
Contexte: ESR en France
LOI n° 2007-1199 du 10 août 2007 relative aux libertés et
responsabilités des universités (LRU)
Les établissements dispensant des formations sanctionnées par un
diplôme d’études supérieures rendent publiques des statistiques
comportant des indicateurs de réussite aux examens et aux diplômes,
de poursuite d’études et d’insertion professionnelle des étudiants,
Un bureau d’aide à l’insertion professionnelle des étudiants est créé
dans chaque université par délibération du conseil d’administration après
avis du conseil des études et de la vie universitaire. Ce bureau est
notamment chargé de diffuser aux étudiants une offre de stages et
d’emplois variée et en lien avec les formations proposées par l’université et
d’assister les étudiants dans leur recherche de stages et d’un premier
emploi
Contexte: ESR en France
LOI n° 2013-660 du 22 juillet 2013 relative à l'enseignement supérieur et à la recherche (ESR) les personnalités extérieures, membres du conseil d’administration de l’université, participent à
l’élection du président,
un conseil académique (présidé ou non par le président de l'université) regroupe les anciens CS et Cevu, assure un rôle décisionnel, par exemple pour la répartition des moyens, l'adoption des règles relatives aux examens et des règles d'évaluation des enseignements, le fonctionnement des laboratoires ou encore l'examen des questions individuelles relatives au recrutement, à l'affectation et à la carrière des enseignants-chercheurs,
Bac-3, bac+3 : la loi acte d'une part le principe de la « continuité » des enseignements du supérieur par rapport à ceux du lycée, et d'autre part celui de « spécialisation progressive des études » dans le supérieur, ce qui devrait conduire à des licences plus généralistes,
Pour délivrer les diplômes nationaux conférant l'un des grades ou titres dont l'État a le monopole, les établissements ne sont plus « habilités » diplôme par diplôme, mais accrédités pour la durée du contrat pluriannuel avec l'État. Ils devront respecter un « cadre national des formations », comprenant la liste des mentions des diplômes nationaux regroupés par grands domaines et les règles relatives à l'organisation des formations, ainsi qu'un cahier des charges de l'accréditation
La loi instaure une définition légale des stages, qui doivent s'effectuer « en cohérence avec la formation suivie par l'étudiant ». Il est interdit d'utiliser des stagiaires sur des postes permanents. L'obligation de gratification est étendue aux fonctions publiques et aux associations. Le rôle des BAIP est renforcé pour favoriser l'accès aux stages
Contexte: ESR en France
Conséquences sur les modes de fonctionnement de l’université
Polymorphie du « client » universitaire : étudiants, parents, société, marché de
l’emploi, chercheurs, commanditaires des recherches, ….
Co-production de la formation (le client influence la performance de l’université)
Services non-échangeables et non-standardisés
Autonomie du personnel scientifique et académique qui fragilise la cohérence
stratégique
Rapports hiérarchiques courts
Liberté académique confrontée aux exigences du monde socio-économique
Culture « clanique » (Ouchi) et « anarchie organisée » (Musselin, 1997) fondée
sur une triple culture didactique, scientifique et administrative
I. Composantes clef du management des
établissements universitaire
Les indicateurs de performance: typologie
Indicateur de pilotage
Un indicateur de pilotage sert à la propre gouverne de l’acteur qui le suit, pour l’aider à
piloter son activité. L’indicateur de pilotage doit guider une action en cours, et n’a pas
nécessairement vocation à remonter aux niveaux hiérarchiques supérieurs pour permettre
un contrôle a posteriori. Il peut s’agir, selon les cas, d’un indicateur de suivi ou d’un
indicateur de résultats
Indicateur de suivi
Un indicateur de suivi d’une action donnée jalonne l’action, en mesure la progression et
permet de réagir (actions correctives) avant que le résultat soit consommé. Un indicateur
de suivi doit révéler les évolutions tendancielles dans les processus et fournir une capacité
d’anticipation ou de réaction à temps
Indicateur de résultat
Un indicateur de résultat pour une action donnée, mesure le résultat final de l’action (degré
de performance client atteint, degré de réalisation d’un objectif). Par exemple, le taux de
défauts sur le produit fini est un indicateur de résultat pour la fabrication ; c’est évidemment
une mesure à posteriori, un constat.
II. Animer, coordonner le dispositif de formation
d’une université
Mesures de la réussite des étudiants
III. Impact sur la relation avec le monde
professionnel, la réussite et l’emploi des étudiants
Les différents moyens d’associer le monde professionnel
Les fondations
Les fondations universitaires,
• non dotées de la personnalité morale,
• gouvernées par un conseil de gestion composé de représentants de l’établissement,
des fondateurs, de personnalités extérieures et qualifiées et, le cas échéant, de
donateurs
• destinées aux projets généraux de l’université (bourses, chaires, la mobilité
internationale…)
Les fondations partenariales
• créées pour une durée déterminée, qui ne peut être inférieure à 5 ans et avec une
dotation minimale de 150 000 euros.
• l’université dispose automatiquement de la moitié des sièges du conseil de gestion.
Ces deux fondations ouvrent droit, pour les donateurs, aux réductions d’impôts
prévues pour les versements faits aux fondations reconnues d’utilité publique
III. Impact sur la relation avec le monde
professionnel, la réussite et l’emploi des étudiants
Ce qu’en pense le
monde professionnel (enquête
MEDEF – AFIJ « Recruter
dans les viviers méconnus »
- avril 2009)
III. Impact sur la relation avec le monde
professionnel, la réussite et l’emploi des étudiants
Ce qu’en pense le monde professionnel (enquête « IMS Entreprendre pour la
cité », avril 2012)