Mobile Marketing: de do’s and don’ts op Mobiel Internet - door Joost Goeree
-
Upload
martijn-baten -
Category
Business
-
view
2.067 -
download
0
description
Transcript of Mobile Marketing: de do’s and don’ts op Mobiel Internet - door Joost Goeree
DO’S & DON’TS
Joost Goeree | MD MoMac NL | [email protected]
Nationale Vakdag Digital Marketing | Rotterdam | 7 oktober 2010
OVER MOMAC
2
Sinds 2001 in Nederland actief in mobiel Internet & SMS
>45 medewerkers in Rotterdam (HQ), Londen en Parijs,
tevens actief in o.a. Duitsland, België, Ierland, Spanje,
Canada en Zuid-Afrika
MoMac ondersteunt organisaties bij het initiëren,
realiseren en beheren van professionele mobiele
Internet sites, SMS en apps voor o.a. iPhone, Android,
iPad en Windows Phone 7
Meer dan 950 mobiele sites, 40 applicaties voor iPhone,
iPad en Android ontwikkeld en in beheer
3
44
5
MOBILE MARKETING
6
7
‘Businesses communicating with
consumers on their mobile
phones, with their explicit
permission, at the right time,
at the right place while
providing relevant value.’
(bron: Kim Dushinski,The Mobile
Marketing Handbook , 2010)
8
9
September 2010:
Ruim 3,8 miljoen
Nederlanders
gebruiken minimaal
een keer per maand
mobiel Internet
Per maand komen
50,000 consumenten
extra online via
mobiel.
Bron: OMI², Mei ’10
10
‘40% van consumenten (in Europa) met toegang tot
mobiel Internet checken eerst informatie via hun
mobiel voordat ze op zoek gaan via hun PC.’
(bron: Orange Mobile Exposure Study, 6 oktober ‘10)
‘By 2014, the number of mobile Internet users will
surpass the number of users browsing the internet via
a desktop computer.’
(bron: The Guardian Technology, 30 september 2010)
11
LESSONS LEARNED:
DE DO’S AND DON’TS OP MOBIEL
13
BETER IETS DAN NIETS
Mobiel Internet wordt door consumenten gebruikt om iets te
vinden; deze is een ‘hunter’ en geen ‘browser’.
Zorg wel dat je merk of campagne een mobiele uiting heeft
die is toegespitst is op de behoefte van de mobiele gebruiker:
less = more.
Laat Google weten dat er een mobiele variant van je site is en
verwijs mobiele klanten automatisch naar je mobiele site.
‘Not being discoverable when a customer comes looking is a
marketer’s biggest mistake’14
15
16
17
18
MOBILE MARKETING IS NIET STAND-ALONE
Neem mobiel op als onderdeel van je totale marketing mix.
Cross-promotie: gebruik eigen offline en online kanalen.
Zet (mobile) advertising in en profiteer van het ‘Gonny’-effect.
‘Think of Mobile as a Channel not a Strategy’
19
20
21
22
23
GEBRUIK UNIEKE KENMERKEN VAN DE MOBIELE TELEFOON
Directe mogelijkheid om te bellen.
Directe toegang tot het adresboek (social sharing / virals).
GPS-functie op smartphones.
Altijd.
Overal.
En persoonlijk.
‘There’s no other medium that is always going to be in the
right place and at the right time.’24
25
APP vs. MOBIELE SITE en MOBIEL INTERNET ≠ IPHONE
Apps zijn specifiek voor een bepaald type toestel.
Op het mobiele web kunnen sommige toestelfuncties (nog)
niet worden aangeroepen.
Brede doelgroep met generieke service (vindbaar door Google)
of gerichte (tijdelijke) actie met mooie app? Of het beste van
beide technologieën middels een ‘hybride app’?
‘Many standalone marketing apps are to mobile what
CD-ROMs were before the Internet.’
26
27
28
29
31Hybride App in AppStoreOpen Mobiele Site
DUS…
Als marketeer is het nu tijd om mobiel op een of andere wijze
in de marketing mix op te nemen om ervoor te zorgen dat
klanten u (online) blijven vinden.
Ervaring opdoen met mobiele marketing hoeft geen directe
aanslag op je budget te betekenen.
‘Will 2010 be the year of mobile? No. 2010 is simply the year
it can’t be ignored.’
32
Meer info? Vragen?
33
34