Mobile Impact Academy II - USPs und Stärken ausgewählter Mobile Portale - DIE WELT Mobil

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Axel Springer Media Impact DIE WELT Mobil USPs und Stärken Marktforschung 18.09.2013 Ständig und überall aktuell, gut und gründlich informierend.

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Was sind die Besonderheiten und Stärken der Mobile Portale von Axel Springer Media Impact? Wie, wann, wo und warum werden sie genutzt? Was zeichnet die typischen Nutzer aus? Um diese Fragen zu beantworten wurden die User der mobilen Websites von BILD, WELT, gofeminin.de, meinestadt.de und transfermarkt.de umfassend befragt. DIE WELT Mobil - Ständig und überall aktuell, gut und gründlich informierend.

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Axel Springer Media Impact

DIE WELT Mobil

USPs und Stärken

Marktforschung

18.09.2013

Ständig und überall aktuell, gut

und gründlich informierend.

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Zusammenfassung der Ergebnisse

■ Wer ist der typische WELT Mobil - Nutzer?

Die Nutzer selbst beschreiben den typischen WELT Mobil - Nutzer als gebildet, erfolgreich

und gutverdienend mit Interesse an Politik und Wirtschaft. Ähnlich beschreiben sich die

befragten Nutzer auch selbst. Sie bezeichnen sich als politisch und wirtschaftlich interessiert,

als qualitätsorientiert, sie sind immer „up-to-date“ und probieren gerne Neues.

■ Wann wird DIE WELT Mobil genutzt?

Die Hälfte der Nutzer besucht DIE WELT Mobil täglich. 14% sogar mehrmals täglich.

■ Warum DIE WELT Mobil?

DIE WELT Mobil besticht durch ihre Aktualität, ihr breites Themenspektrum und durch ihre

Übersichtlichkeit. Darüber hinaus heben viele User den qualitativ hochwertigen Journalismus

hervor. Daher würden auch ¾ der Nutzer die Mobile Webseite (sehr) wahrscheinlich

weiterempfehlen bzw. haben 6 % dies sogar bereits getan.

DIE WELT Mobil – USPs und Stärken

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Die Ergebnisse im

Einzelnen

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Nutzer von DIE WELT Mobil besuchen die

Website regelmäßig

14%

37%

28%

7%

14%

mehrmals täglich, und zwar ca.

täglich

1-3 x / Woche

ca. 1 x / Woche

seltener

∅ 4,5 x

pro Tag

Jeder zweite WELT Mobil - Nutzer ruft täglich die Website auf

Wie häufig besuchen Sie die Mobile Website der WELT?

DIE WELT Mobil – USPs und Stärken

Quelle: DIE WELT Mobil On-Device Nutzerbefragung Juli 2013 (2.957 Befragte)

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27% 14%

12% 3%

17% 16%

12% 9%

8% 2%

6% 5%

11% 5%

6% 6%

5% 4%

14% 21%

8% 2%

3% 2%

2%

mittlere bis höhere Bildungberufstätig (Businesstyp, Geschäftsmann)

erfolgreich / Gut- bis Besserverdiener / ManagerStudent

politisch interessiertallgemein interessiert, breites Wissen, neugierig

Interesse an aktuellen NachrichtenInteresse an Wirtschaft

technikaffin, Digital Nativeinteressiert an gesellschaftlichen Zusammenhängen

möchte kompakte Information, schnellen Überblickhoher Qualitätsanspruch

konservativliberal

Meinungsbildner, mit eigener Meinung, kritischviel unterwegs

dynamisch, sportlichwenig Zeit, gestresst

(eher) Männermittleres Alter

jüngerälter

verheiratet / Familiees gibt keinen "typischen" Nutzer

durchschnittlich

5

DIE WELT Mobil - Nutzer gelten als gebildet,

erfolgreich, gutverdienend und als Meinungsbildner

Wie sieht Ihrer Meinung nach der typische Nutzer der Mobile Website der WELT aus?

DIE WELT Mobil – USPs und Stärken

Quelle: DIE WELT Mobil Online Nutzerbefragung Juli 2013 (240 Befragte),

Persönliche Einschätzung der Befragten

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DIE WELT Mobil - Nutzer gelten als gebildet,

erfolgreich, gutverdienend und als Meinungsbildner

„Sportlich dynamisch,

eigene - manchmal auch

andere Meinung.“

„So wie ich: will schnell das

Entscheidende finden. Er will

eine Mischung aus Wirtschaft,

Politik, Technik etc. auf einer

einzigen Seite finden.“

„Liberal-konservativer, gut verdienender

Meinungsbildner, der komprimiert, aber

dennoch qualitativ hochwertig informiert

sein will. Interesse auch jenseits Politik

und Business.“

„Liest am Wochenende die WELT am

SONNTAG - entweder am iPad - oder auch

gedruckt. Wenig Zeit tagsüber für eine

komplette, gedruckte Zeitung. Eher gebildet.

Er will Nachrichtentechnisch immer up-to-

date sein.“

Wie sieht Ihrer Meinung nach der typische Nutzer der Mobile Website von WELT aus?

DIE WELT Mobil – USPs und Stärken

Quelle: DIE WELT Mobil Online Nutzerbefragung Juli 2013 (240 Befragte)

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DIE WELT Mobil - Nutzer sind politisch interessiert,

immer up-to-date und anspruchsvoll

90%

88%

87%

83%

78%

62%

60%

Politik und Wirtschaft finde ich sehr interessant.

Ich bin immer up to date.

Ich probiere gern Neues aus.

Manchmal muss es für mich die beste Qualität sein.

Ich unterhalte mich mit anderen über Themen, dieich auf der Mobile Website der WELT gelesen habe.

Wenn es um politische Themen geht,bin ich oft gefragt.

Andere richten sich gerne nach mir.

Inwieweit stimmen Sie folgenden Feststellungen und Meinungen zu?

DIE WELT Mobil – USPs und Stärken

Quelle: DIE WELT Mobil Online Nutzerbefragung Juli 2013 (240 Befragte)

Top-2-Box aus 4er-Skala*

* „stimme voll und ganz zu“ und „stimme zu“

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55%

15%

14%

13%

7%

generell Nachrichten / Zeitunglesen

anderer Anbieter (Google, Twitter,Suchmaschine, Newsportal, Ticker)

spezieller / interessanter Artikel /Thema

Gewohnheit / Regelmäßigkeit /täglich

unterwegs / zwischendurch /Wartezeit / Zeitvertreib

„Allgemeiner Überblick über

die aktuelle Nachrichtenlage.“

„Ich lese die Website vor allem

wenn ich auf etwas warte, um

einen sinnvollen Zeitvertreib zu

haben.“

„Ich lese sie regelmäßig

während ich zur Arbeit mit

der Bahn fahre.“

Was war der Anlass Ihres letzten Besuchs der Mobile Website der WELT?

Die anspruchsvolle Zielgruppe schätzt den Titel für

seine Aktualität und die Hintergrund-Informationen

DIE WELT Mobil – USPs und Stärken

Quelle: DIE WELT Mobil Online Nutzerbefragung Juli 2013 (240 Befragte)

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„Aktuelle News, ich wollte

einen vernünftigen und

intelligenteren Denkansatz

lesen als was sonst geboten

wird.“

„Das tägliche Abfragen

der News“

„Ich gehe in unregelmäßigen

Abständen immer wieder auf die

Seite, um mich über die aktuelle

Nachrichtenlage zu informieren.

Dafür braucht es keinen besonderen

Anlass.“

„Mein Google News-Alert,

den ich täglich in der U-Bahn

durchgehe - da seid ihr

immer ganz gut vertreten

(zu Recht).“

„Es gibt für mich nur einen einzigen

Anlass auf die Seite von WELT.de zu

gehen: um schnell, einfach und vor

allem gute Hintergrundinformationen

über aktuelles Tagesgeschehen in

Politik, Wirtschaft und Kultur zu

bekommen. Daher nutze ich jeden Tag

die Seite m.welt.de.“

„Ich lese sie regelmäßig während

ich zur Arbeit mit der Bahn fahre.“

DIE WELT Mobil – USPs und Stärken

Quelle: DIE WELT Mobil Online Nutzerbefragung Juli 2013 (240 Befragte)

Die anspruchsvolle Zielgruppe schätzt den Titel für

seine Aktualität und die Hintergrund-Informationen

Was war der Anlass Ihres letzten Besuchs der Mobile Website der WELT?

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DIE WELT Mobil wird v.a. wegen der ständigen

Aktualität und dem breiten Themenspektrum genutzt

98%

95%

93%

91%

89%

88%

86%

83%

80%

77%

68%

Ist immer aktuell.

Bietet ein breites Themenspektrum.

Die Startseite gibt einen guten Überblicküber die wichtigsten Nachrichten.

Die Überschriften lassen sofort erkennen,worum es in dem Artikel geht.

Hohe Kompetenz im Bereich Politik und Wirtschaft.

Durch die kurze Ladezeit kann ichmich schnell informieren.

Verspricht hochwertigen Journalismus.

Ich gelange immer schnell zu dem Ressort,das mich interessiert.

Hilft mir, eine Meinung zu bilden.

Wenn ich die mobile Website der WELT (m.welt.de) lese,kann ich mitreden.

Bietet immer aktuelle Börsenentwicklungen und News.

Top-2-Box aus 4er-Skala*

Aus welchen Gründen nutzen Sie die Mobile Website der WELT?

DIE WELT Mobil – USPs und Stärken

Quelle: DIE WELT Mobil Online Nutzerbefragung Juli 2013 (240 Befragte) * „trifft voll und ganz zu“ und „trifft zu“

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DIE WELT Mobil begeistert

sehr gut 29%

gut 58%

teils teils 10%

weniger gut 1%

überhaupt nicht gut

2%

Neun von zehn Nutzern finden DIE WELT Mobil (sehr) gut

Top-2-Box: 87%

Wie finden Sie die Mobile Website der WELT generell?

DIE WELT Mobil – USPs und Stärken

Quelle: DIE WELT Mobil On-Device Nutzerbefragung Juli 2013 (2.957 Befragte)

Page 12: Mobile Impact Academy II - USPs und Stärken ausgewählter Mobile Portale - DIE WELT Mobil

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DIE WELT Mobil leistet beides: schnell, aktuell und

kompakt informieren UND Informationen vertiefen

40%

30%

27%

20%

15%

11%

8%

8%

7%

6%

3%

2%

Übersichtlichkeit der Infos / Aufbau

schneller Nachrichtenüberblick(schnell / kompakte Nachrichten / Schlagzeilen)

Aktualität, Update

Informationsgehalt / Themenvielfalt

Mobil-Anpassung (Bildschirmanpassung, Lesbarkeit etc.)

Qualität der Artikel (Recherche, Transparenz,Unterhaltsamkeit, Seriösität etc.)

schnelle Ladezeit

Gestaltung (Farben, Bilder, optisch ansprechend, Design)

mobile Verfügbarkeit (unterwegs und überall verfügbar)

Kommentarfunktion

keine bzw. wenig und unaufdringliche Werbung

Bedienbarkeit / Navigation

„Ich kann über das Smartphone

überall die Zeitung lesen. Das geht

zwar mit der Papierausgabe auch,

aber das Smartphone ist meistens

dabei. Die Zeitung muss ich erst

kaufen.“

„Übersichtliches

Themenangebot,

Gelegenheit im Thema

tiefer zu gehen, schnell

aufgerufen.“

Was ist für Sie das Besondere an der Mobile Website der WELT?

DIE WELT Mobil – USPs und Stärken

Quelle: DIE WELT Mobil Online Nutzerbefragung Juli 2013 (240 Befragte)

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DIE WELT Mobil leistet beides: schnell, aktuell und

kompakt informieren UND Informationen vertiefen

„Das Update mit neuen

Nachrichten ist sehr schnell. Die

Seite ist sehr übersichtlich mit den

zehn wichtigsten Mitteilungen im

oberen Drittel. Ich fühle mich

einfach gut informiert. Was mir gut

gefällt, sind die weiterführenden

Links zu einem Thema.“

„Die Seite ist sehr übersichtlich. Hier geht es nicht nur um

den Aufbau, sondern auch um die gewählte Farbgebung.

Zudem ist die Navigation leicht und verständlich. Weiterhin

überzeugt mich die Aktualität der Inhalte, die nicht zuletzt

für mich gerade WELT als eine der besten mobilen Seiten

darstellt.“

„Vor allem die

Übersichtlichkeit ohne

allzu großen Schnick

Schnack sind eine Stärke

der mobilen Website.“

„Ich abonniere die WELT am

SONNTAG. Unter der Woche ist

es einfacher die Zeitung mobile

zu lesen.“

„Übersichtliches

Themenangebot. Gelegenheit

im Thema tiefer zu gehen.

Schnell aufgerufen.“

„Der genaue Überblick und bei Bedarf

die inhaltlich gründliche und komplexe

Information.“

Was ist für Sie das Besondere an der

Mobile Website der WELT?

DIE WELT Mobil – USPs und Stärken

Quelle: DIE WELT Mobil Online Nutzerbefragung Juli 2013 (240 Befragte)

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Die Übersichtlichkeit und die Aktualität von

DIE WELT Mobil gefallen

37%

18%

15%

11%

10%

10%

8%

6%

5%

4%

3%

3%

3%

2%

Übersichtlichkeit, Struktur und Aufbau der Seite

Aktualität

Themenvielfalt und -auswahl

kurze Ladezeit und Stabilität

schneller Nachrichtenüberblick

Mobil-Anpassung und Benutzerfreundlichkeit

journalistische Qualität

Design, Bilder etc.

Kommentare

kurze, präzise, informative Artikel

spezielle Themen (z.B. Wirtschaft, Politik)

Verfügbarkeit (mobil, unterwegs, 24/7)

politische Meinung - und Meinungsbildung

ausführliche Hintergründe

Was gefällt Ihnen besonders gut an der Mobile Website der WELT?

Quelle: DIE WELT Mobil Online Nutzerbefragung Juli 2013 (240 Befragte)

DIE WELT Mobil – USPs und Stärken

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„Dass die Schlagzeilen

meist zu 100% auf den

Inhalt des Artikels

abstellen.“

„Die schnelle Ladezeit und

die optische Ähnlichkeit zur

Smartphone-App, die ich

normalerweise nutze.“

„Der genaue Überblick und

bei Bedarf die inhaltlich

gründliche und komplexe

Information.“

„Die Schlagzeilen wechseln

mehrfach innerhalb eines

Tages. Somit ist man immer

aktuell auf dem Laufenden.“

„Schneller Zugriff und Übersicht (im

Vergleich zu Alternativangeboten).

Artikelqualität lässt keine (starke)

politische Ausrichtung erkennen.“

Was gefällt Ihnen besonders gut an der Mobile Website der WELT?

Quelle: DIE WELT Mobil Online Nutzerbefragung Juli 2013 (240 Befragte)

DIE WELT Mobil – USPs und Stärken

Die Übersichtlichkeit und die Aktualität von

DIE WELT Mobil gefallen

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DIE WELT Mobil begeistert über 80%

5%

14%

50%

26%

6%

Gesamt

habe die Mobile Website schoneinmal weiterempfohlen

sehr wahrscheinlich

wahrscheinlich

weniger wahrscheinlich

überhaupt nicht wahrscheinlich

75% der Nutzer würden DIE WELT Mobil weiterempfehlen,

6% haben dies schon bereits getan

Top-3-Box

82%

Würden Sie die Mobile Website der WELT Freunden und Bekannten weiter empfehlen?

DIE WELT Mobil – USPs und Stärken

Quelle: DIE WELT Mobil On-Device Nutzerbefragung Juli 2013 (2.957 Befragte)

Page 17: Mobile Impact Academy II - USPs und Stärken ausgewählter Mobile Portale - DIE WELT Mobil

17

7%

22%

55%

16%

Gesamt

würde sie sehr vermissen

würde sie vermissen

würde sie weniger vermissen

würde sie überhaupt nichtvermissen

DIE WELT Mobil ist unentbehrlich Über 70% würden DIE WELT Mobil vermissen

Top-2-Box

71%

Wenn es die Mobile Website der WELT nicht mehr

gäbe, wie sehr würden Sie sie vermissen?

DIE WELT Mobil – USPs und Stärken

Quelle: DIE WELT Mobil On-Device Nutzerbefragung Juli 2013 (2.957 Befragte)

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Methode

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Um die User direkt in der Nutzungssituation zu WELT Mobil zu befragen, wurde die Erhebung

direkt auf dem mobilen Endgerät über eine On-Device-Befragung durchgeführt.

Hierbei wurden die Teilnehmer zu der aktuellen Nutzungssituation befragt sowie Stärken,

Besonderheiten und USPs der WELT Mobil erhoben.

Zur Vertiefung der Ergebnisse wurden die Teilnehmer am Ende der Befragung gebeten, an einem

zweiten Studienteil, einer Online-Befragung, teilzunehmen.

19 DIE WELT Mobil – USPs und Stärken

Grundgesamtheit: Nutzer von DIE WELT Mobil

Stichprobe: Mobil n = 2.957/Online n = 240

Methode: 1. On-Device-Befragung (Smartphone) auf WELT Mobil

2. Online-Nachbefragung per gemailtem Befragungslink an die

teilnahmebereiten Befragten der Mobil-Befragung

Befragungszeitraum: 2. - 22. Juli 2013

Institut: d.core GmbH, München

Untersuchungsdesign

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Kontakt

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Marktforschung

Arne Thurich

Anja Manouchehri

Tel. +49 (0)40 347-26949

[email protected]

Tel. +49 (0)40 347-23568

[email protected]

Mobile Sales Team

Esther Völker Stefanie Martens Tim Beckmeyer

Head of Mobile Sales Mobile Sales Ost Mobile Sales bundesweit

Tel: (030) 2591 – 79039 (Nielsen Va, Vb, VI, VII) Tel.: (030) 25 91-79186

[email protected] Tel.: (030) 2591 -79912 [email protected]

[email protected]

Jan-Philipp Beck Christian Rebel

Mobile Sales Region Nord Mobile Sales Region Mitte

(Nielsen I) (Nielsen IIIa u. IIIb)

Tel: (040) 3472 – 6131 Tel: (069) 9623 - 8516

[email protected] [email protected]

Anselm Fischer Tim Huth

Mobile Sales Region West Digital Sales Region Süd

(Nielsen II) (Nielsen IV)

Tel: (0211) 1592 – 6828 Tel: (089) 2110 - 3474

[email protected] [email protected]

DIE WELT Mobil – USPs und Stärken