03.05.2023

K O T I H O I D O N T O I M I N N A N J A A S I A K K A I D E N T E R V E Y T E E N L I I T T Y V I E N M I T T A U S T E N M O N I T O R O I N N I N K E H I T T Ä M I N E N

KUNTANÄKÖKULMA – KETTERÄ TOIMINTA, NOPEAT KOKEILUT

Teija Eskola, palvelupäällikkö, Tyrnävä

03.05.2023

TAUSTAAAsukasluku 6735; kunta kasvaa tasaisella 2,5 %:n vauhdillaPoikkeuksellinen ikärakenne:

lähes 50% kuntalaisista alle 29-vuotiaita 17% 0-6-vuotiaita 11,5% 65-vuotta täyttäneitä

Vanhuspalvelujen osalta palvelurakenne laitospainotteinen (johtuen mm aiemmista asumisolosuhteista)

Palvelujen kehittämistä aidosti hallintokuntien rajat ylittäen; strategisena linjauksena koulutuksella hyvinvointia

Vanhuspalveluissa: KotihoitoTerveys ja voimavaratOsallisuusTeknologian hyödyntäminen

Teija Eskola, palvelupäällikkö, Tyrnävä

03.05.2023

MOBIILIHANKE / TEKES/ INKA/TERVEYS

Teija Eskola, palvelupäällikkö, Tyrnävä

Asiakaslähtöisempi (kuntouttava) hoitotyö, asiakaskeskeinen ja tasa-arvoinen palvelu

Toiminnan muutos työajan kohdentamisessa toimistotyöstä asiakastyöhön

Tiedonkulun nopeuttaminen ja kirjaamiseen liittyvien asiakasturvallisuusriskien väheneminen

Henkilöstöresurssin – ja osaamisen optimaalinen käyttö Palveluja pyritään kehittämään myös niin kokonaisvaltaisiksi, että

niillä voidaan aidosti korvata terveyskeskuskäyntejä

Yhteistyökumppanina toimivalle yritykselle/ iSTOC referenssiä Suomen markkinoilta

Nopea ja ketterä uudenlaisen teknologian käyttöönoton testaus

03.05.2023

MITÄ KOKEILTIINSovelluksessa mobiiliteknologia, kamerateknologia, konenäkö ja

pilvipalvelut integroituna kokonaisuudeksi, joka mahdollistaa vierimittaustulosten (vs, rr, paino, INR) ja valokuvan

tallentamisen ja lähettämisen arvioitavaksi (esimerkiksi haava ) reaaliaikaisesti hoidosta vastaavalle henkilölle

- palaute hoidosta vastaavalta henkilöltä reaaliajassaLisäksi reaaliaikainen käyntitilastointi ja hoitotyön kirjaaminen

(kansalliset otsikot, Kanta) Asiakkaan tunnistaminen Kela-kortin viivakoodi

Kotihoidon henkilöstön kokonaismäärä 2 sh, 9 lh, 1 khAsiakasmäärä n 60 säännöllisen kotihoidon asiakasta

Teija Eskola, palvelupäällikkö, Tyrnävä

03.05.2023

EDELLYTYKSETEdellytykset nopealle kokeilulle Yhteinen tahtotila - kunnan ja yrityksen tarpeiden kohtaaminen Sujuva kunnallinen päätöksenteko (mobiilihankkeen osalta marraskuussa

valmistelu, joulukuussa rahoituspäätös, tammikuussa aloitus, syys- lokakuussa raportointi)

Motivoitunut henkilöstö tyytyväinen asiakas (asiakkaiden informointi ja motivointi) käytettävyys / helppous hyöty omalle työlle nähtävissä nopeasti osallisuus kehittämisessä

Tiivis yhteistyö / vuoropuhelu – loppukäyttäjä/ substanssiosaaja – tuotekehitys

Sitoutunut johto on tärkeä kokonaisprosessin kannalta

Rohkeutta, reippautta ja vapautta tehdä toisin ja kokeilla Kiitos!

Teija Eskola, palvelupäällikkö, Tyrnävä