MO kasus kel 4
Transcript of MO kasus kel 4
-
7/25/2019 MO kasus kel 4
1/25
TUGAS
MANAJAMEN OPERASI
STRATEGI-STRATEGI LOKASI
Southern Reretional Vehicle Co!an"
#ISUSUN OLE$ %
KELOMPOK I V
CLARA NELTI &ATIA '( )I*A +, +./
SA#AM SATRIA JAGA# )I*A +, +01/
SITI AULIA &IRAS$ANT2 ANTIAR )I*A +, +0/
VITO #'IKI J$ALU A#JIE )I*A +, +03/
PROGRAM PASCASARJANA MAGISTER MANAJEMEN
UNIVERSITAS MATARAM
*+,0
-
7/25/2019 MO kasus kel 4
2/25
4A4 I
PEN#A$ULUAN
,(, Latar 4ela5an6
Southern Reretional Vehicle Co!an"
Pada bulan oktober 2012, manajemen puncak di Southern Recretional Vehicle
Company di St. Louis, issouri, men!umumkan rencananya untuk merelokasi
operasional manu"aktur dan perakitannya ke pabrik yan! baru di Rid!ecrest, ississippi.
Perusahaan, produsen utama pickup camper dan camper trailer, men!alami penurunan
pada labanya selami # tahun berturut$turut seba!ai hasil dari melonjaknya biaya produksi.
%iaya tena!a kerja dan biaya bahan mentah telah menin!kat den!an drastis, biaya utilitas
telah bertumbuh den!an pesat, dan biaya pajak serta biaya transportasi men!alami
penin!katan secara terus menerus. eskipun penjualan menin!kat, tetapi perusahaan
menderita keru!ian bersih pertamanya sejak ke!iatan operasional dimulai pada tahun
1&'2.
(etika manajemen semula mempertimbana!kan untuk melakukan relokasi, dia
meneliti den!an seksama beberapa area !eo!ra"is. (epentin!an utama atas keputusanrelokasi adalah ketersediaan "asilitas transportasi yan! memadai, struktur ne!ara ba!ian
dan pajak kota, pasokan tena!a kerja yan! memadai, perilaku positi" dari komunitas,
biaya lokasi yan! )ajar, dan bujukan keuan!an. eskipun beberapa komunitas pada
dasarnya mena)arkan insenti" yan! sama, manajamen Southern Recretional Vehicle
Company lebih terkesan den!an upaya yan! dilakukan oleh ississippi Po)er and Li!ht
Company untuk menarik industri yan! *bersih padat karya+ dan antusiasme yan!
diperlihatkan oleh pejabat ne!ara ba!ian dan setempat, yan! secara akti" berupaya untuk
menin!katkan ekonomi ne!ara ba!ian den!an menarik perusahaan manu"aktur untuk
berelokasi didalam )ilayahnya.
ua min!!u sebelum pen!umuman, manajemen Southern Recreational Vehicle
Company menyelesaikan rencana relokasinya. Sebuah !edun! yan! telah ada di taman
perindustrian Rid!ecrest dipilih -tempat "asilitas "isik sebelumnya di!unakan oleh
perusahaan manu"aktur ponsel asal yan! men!alami keban!krutan sehubun!an den!an
keuan!an yan! tidak memadai dan manajemen yan! buruk / perekrutan a)al dimulaimelaui kantor tena!a kerja ne!ara ba!ian/ dan upaya untuk menye)akan den!an sistem
-
7/25/2019 MO kasus kel 4
3/25
peminjaman atau menjual properti di St. Louis dilaksakan. i antara bujukan yan!
dita)arkan kepada Southern Recreational Vehicle Comapany untuk berlokasi di
Red!ecrest adalah /
1. Pembebesan pajak daerah dari pajak kota selama # tahun.2. Layanan air dan limbah !ratis.. Pekerjaan konstruksi dock pemuatan baran! yan! kedua bebas biaya pada
lokasi perindustrian.. Perjanjian untuk men!eluarkan 3#00.000 dalam obli!asi perindustrian untuk
ekspansi pada masa mendatan!.4#. Pelatihan ba!i para pekerja yan! didanai oleh publik di dalam sekolah
perda!an!an perindustrian setempat.
Seba!ai tambahan pada bujukan ini, "aktor$"aktor lainnya tertimban! banyak
didalam keputusan untuk berolakasi di kota kecil ississppi. %iaya tena!a kerja akan
berkuran! secara si!ni"ikan daripada yan! terjadi di St. Louis/ tena!a kerja yan!
teror!anisir tidak diharapkan untuk menjadi kuat -issisppi adalah ne!ara ba!ian yan!
tepat untuk bekerja/ serta biaya utulitas dan pajak moderat. Secara keseluruhan,
manajemen Suthern Recreational Vehicle Company merasakan bah)a keputusan mereka
tepat.
Pada 5an!!al 1# 6ktober, ada pen!umuman berikut ini yan! diletakkan pada
pembayaran !aji masin!$masin! karya)an7
(epada7 Para karya)an Southern Recreational Vehicle Company.
ari 7 Persiden irektur, 8erald 64%rian.
anajemen Southern Recreational Vehicle Company den!an menyesal
men!umumkan rencananya untuk men!hentikan semua ke!iatan operasional di St. Louis
pada tan!!al 1 esember. ikarenakan biaya operasional yan! menin!kat dan tekanan
tuntutan yan! tidak )ajar terhadap perusahaan oleh serikat, maka menjadi tidak mun!kin
untuk beroperasi secara men!untun!kan. Saya san!at men!har!ai jasa terbaik yan!
masin!$masin! dari kalian telah berikan kepada perusahaan selama setahun silam.
9pabila saya dapat mena)arkan bantuan dalam membantu anda menemukan pekerjaan
yan! sesuai den!an perusahaan lainnya, mohon men!hubun!i saya. 5erima kasih sekali
la!i atas se!ala kerjasama dan jasa yan! lalu yan! anda berikan.
,(* Ruu7an Ma7alah
-
7/25/2019 MO kasus kel 4
4/25
1. :;aluasi bujukan yan! dita)arkan kepada Southern Recreational Vehicle
Company oleh pemimpin komunitas di Red!ecrest, ississppi.2. 9pa permasalahan yan! dialami oleh perusahaan dalam melakukan relokasi para
eksekuti"nya dari area prindustrian yan! san!at pada ke kota pedesaan yan! kecilal ini berarti
bah)a seperempat total pendapatan perusahaan mun!kin hanya dibutuhkan hanya untuk
menutup biaya pen!an!kutan bahan mentah yan! masuk dan produk jadi yan! keluar dari
perusahaan. %iaya lain yan! dapat dipen!aruhi oleh lokasi antara lain adalah pajak, upah,
biaya bahan mentah, dan se)a.
Pilihan$pilihan yan! ada dalam lokasi meliputi7
1. 5idak pindah, tetapi memperluas "asilitas yan! ada/2. empertahankan lokasi sekaran! dan menambahkan "asilitas lain di tempat lain/. enutup "asilitas yan! ada dan pindah ke lokasi lain.
(eputusan lokasi ber!antun! pada jenis bisnis. ?ntuk keputusan lokasi industri,
strate!i yan! di!unakan biasanya adalah strate!i untuk meminimalkan biaya meskipun
ino;asi dan kreati;itas ju!a pentin!. ?ntuk bisnis eceran dan jasa pro"esional, strate!i
yan! di!unakan di"okuskan pada memaksimalkan pendapatan.
@ Lo5a7i 8an 4ia"a
(arena lokasi san!at memen!aruhi biaya dan menentukan pendapatan, lokasi
sepenuhnya memiliki kekuatan untuk membuat -atau men!hancurkan strate!i bisnis
sebuah perusahaan. Saat manajemen telah memutuskan untuk beroperasi di satu lokasi
tertentu, banyak biaya menjadi tetap dan sulit dikuran!i. Seba!ai contoh, jika sebuah
lokasi pabrik baru berada dalam satu daerah den!an biaya ener!i yan! tin!!i, bahkan
manajemen yan! baik den!an strate!i penekanan biaya ener!i yan! luar biasa pun akan
memulai den!an keru!ian. >al yan! sama terjadi den!an manajemen yan! memiliki
strate!i sumber daya manusia yan! baik jika pada lokasi yan! dipilih, biaya tena!a kerja
-
7/25/2019 MO kasus kel 4
6/25
mahal, kuran! terlatih, dan memiliki etos kerja yan! buruk. en!an demikian, kerja keras
yn! dilakukan manajemen untuk menetapkan lokasi "asilitas yan! optimal merupakan
in;estasi yan! baik.
Lo5a7i 8an Ino9a7i
(etika kreati;itas, ino;asi, dan in;estasi litban! -penelitian dan pemban!unan
bersi"at pentin!ba!i strate!i operasi, "okus kriteria lokasi dapat berubah dari semula, yaitu
ber"okus pda biaya. (etika ino;asi menjadi "okus, tampaknya terdapat empat si"at yan!
memen!aruhi ino;asi dan daya sain! secara keseluruhan7
1. 9danya input berkualitas tin!!i dan khusus, seperti kemampuan ilmiah dan
teknik/
2. Lin!kun!an yan! kondusi" ba!i in;estasi dan persain!an lokal yan! kuat/
. 5ekanan dan )a)asan yan! didapat dari pasar lokal yan! berpen!alaman/
. 9danya industri lokal yan! berhubun!an dan mendukun!.
4( &AKTOR-&AKTOR 2ANG MEMENGARU$I KEPUTUSAN LOKASI
emilih lokasi untuk "asilitas dibuat lebih rumit la!i den!an adanya !lobalisasi
tempat kerja. Seba!aimana yan! telah dibahas pada bab 2, !lobalisasi telah terjadi karena
adanya perkemban!an 7
1. :konomi pasar/
2. (omunikasi internasional yan! lebih baik/
. Perjalanan dan pen!iriman yan! lebih cepat dan dapat diandalkan/
. (emudahan perpindahan arus modal antarne!ara/
#. i"erensiasi biaya tena!a kerja yan! tin!!i.
Satu pendekatan untuk memilih sebuah ne!ara adalah men!identi"ikasi apa yan!
diyakini oleh or!anisasi pusat seba!ai "aktor penentu keberhasilan -critical success factor
CSA yan! diperlukan untuk mencapai keun!!ulan bersain!.
%eberapa pertimban!an dan "aktor yan! memen!aruhi keputusan lokasi7
a( Ke!utu7an Ne6ara
1. Risiko politik, persturan, sikap, insenti" pemerintah.
2. Permasalahan budaya dan ekonomi.
. Lokasi pasar.
. (etersediaan, sikap, produkti;itas, dan upah tena!a kerja.
#. (etersediaan pasokan, komunikasi, dan ener!i.
B. Risiko nilai tukar dan mata uan!.
:( Ke!utu7an #aerah;Kounita7
-
7/25/2019 MO kasus kel 4
7/25
1. (ein!inan perusahaan.
2. Se!i$se!i yan! menarik dari daerah tersebut -budaya, pajak, iklim, dll.
. (etersediaan dan upah tena!a kerja, serta sikap mereka terhadap serikat pekerja.
. %iaya dan ketersediaan layanan umum.
#. Peraturan lin!kun!an hidup setempat.
B. nsenti" dari pemerintah.
D. (edekatan pada bahan mentah dan pelan!!an.
'. %iaya tanah atau pemban!unan.
c( Ke!utu7an Lo5a7i
1. ?kuran dan biaya lokasi.
2. Sistem transportasi udara, kereta, jalan tol, dan transportasi air lainnya.
. Pembatasan daerah.
. (edekatan kepada jasa atau pasokan yan! dibutuhkan.
#. Permasalahan dampak lin!kun!an hidup.
Setelah perusahaan memutuskan ne!ara yan! palin! baik untuk lokasinya,
selanjutnya, perusahaan memusatkan perhatian pada sebuah )ilayah dan sebuah
komunitas dari ne!ara yan! dipilih. Lan!kah akhir dari proses keputusan lokasi adalah
memilih satu lokasi khusus dalam satu komunitas. Perusahaan harus memilih satu lokasi
yan! palin! sesuai untuk pen!iriman dan penerimaan, batas Eona, layanan umum, ukuran,
serta biaya.
isampin! !lobalisasi, sejumlah "aktor lain ju!a memen!aruhi keputusan lokasi.
Aaktor$"aktor tersebut antara lain7
,( Pro8u5ti9ita7 Tena6a Ker
-
7/25/2019 MO kasus kel 4
8/25
Hilai tukar yan! tidak men!untun!kan dapat men!hilan!kan pen!hematan yan!
telah dilakukan, )alaupun tin!kat upah buruh dan produkti;itas dapat membuat sebuah
ne!ara terlihat ekonomis. Perusahaan terkadan! dapat men!ambil keuntun!an dari nilai
tukar yan! men!untun!kan den!an memindahkan lokasi atau men!ekspor produknya ke
ne!ara asin!. Falaupun demikian, nilai mata uan! asin! hampir di semua ne!ara terus
ber"luktuasi.
.( 4ia"a-:ia"a
%iaya lokasi terba!i menjadi dua kate!ori, yaitu7
a. 4ia"a n"ata-tangible costs adalah biaya$biaya yan! dapat diidenti"ikasi
lan!sun! dan dihitun! secara tepat. %iaya nyata meliputi biaya layanan umum
-seperti listrik dan air, tena!a kerja, bahan baku, pajak, penyusutan, serta biaya
lainyan! dapat diidenti"ikasi oleh departemen akuntansi dan pihak manajemen.
Selain itu, biaya$biaya seperti seperti biaya pen!iriman bahan mentah,
pen!antaran bahan jadi, dan pemban!unan pabrik merupakan "aktor dari biaya
lokasi secara keseluruhan.
b. 4ia"a ti8a5 n"ata -intangible costs adalah biaya$biaya yan! lebih sulit dihitun!.
%iaya tidak nyata meliputi kualitas pendidikan, "asilitas transportasi umum, sikap
masyarakat terhadap industri dan perusahaan, serta kualitas dan sikap calon
pekerja. %iaya tidak nyata ju!a meliputi ;ariabel kualitas hidup seperti iklim dan
kelompok yan! dapat memen!aruhi proses rekrutmen pekerja.
1( Ri7i5o Politi5= Nilai= 8an 4u8a"a
Risiko politik berhubun!an den!an kemun!kinan ber"luktuasinya sikap
pemerintah nasional, ne!ara ba!ian, dan lokal terhadap kepemilikan s)asta dan
intelektual, penetapan Eona, kolusi, serta stabilitas ketena!akerjaan. Posisi pemerintah
saat keputusan lokasi dibuat mun!kin tidak berlan!sun! lama. Falaupun demikian, pihak
manajemen mun!kin mendapati sikap ini dapat dipen!aruhi oleh pola kepemimpinan
mereka sendiri.
Sikap pekerja mun!kin berbeda dari satu ne!ara ke ne!ara lain, daerah den!an
daerah. Pandan!an pekerja men!enai proses re!enerasi pekerja, serikat pekerja, dan
tin!kat kehadiran merupakan "aktor$"aktor yan! berkaitan. i lain pihak, sikap ini dapat
memen!aruhi keputusan perusahaan apakah akan memberikan pena)aran pada pekerja
yan! ada sekaran! jika perusahaan pindah ke lokasi baru.
-
7/25/2019 MO kasus kel 4
9/25
5antan!an terbesar keputusan operasi !lobal adalah berkompromi den!an
budayane!ara lain. 9kibatnya, manajer operasi men!hadapi tantan!an berat saat
memban!un rantai pasokan -supply chain e"ekti" yan! meliputi perusahaan asin!.
( Ke8e5atan Terha8a! Pa7ar
%a!i sejumlah perusahaan, berada di lokasi yan! dekat den!an pelan!!an adalah
san!at pentin!. 6r!anisasi jasa banyak berpendapat bah)a kedekatan den!an pasar
merupakan "aktor lokasi utama, contohnya restoran, salon, toko obat, dll. Perusahaan
manu"aktur ju!a sependapat den!an pernyataan diatas apabila terjadi pen!iriman baran!
yan! mahal yan! sulit akan berbalik menjadi lebih murah dan mudah apabila berdekatan
den!an pelan!!an.
0( Ke8e5atan !a8a Pea7o5
Perusahaan menempatkan diri dekat den!an bahan mentah dan pemasok karena7
1. %aran!$baran! yan! mudah busuk dapat teratasi apabila dekat den!an pemasok/
2. %iaya transportasi jadi lebih murah/
. Lebih mudah apabila bahan mentah yan! diperlukan berjumlah banyak.
>( Ke8e5atan !a8a Pe7ain6 )Clustering/
un!kin terasa san!at men!a!etkan jika perusahaan$perusahaan ju!a senan!
berdekatan den!an para pesain!nya. (ecenderun!an atau yan! biasa disebut
pen!elompokan atauclusteringini serin! terjadi apabila sumber daya utama ditemukan di
)ilayah tersebut. Sumber daya ini meliputi sumber daya alam, in"ormasi, modal proyek
dan bakat.
Contohnya, sumber daya alam berupa tanah dan iklim mendoron! para pembuat
an!!ur untuk berkumpul di Hapa Valley di 9merika dan )ilayah %ordeauI di Perancis.
Pembuat mobil balap dari seluruh dunia, berkumpul di daerah >untin!tonJHorth
>ampton di n!!ris, dimana mereka mendapatkan banyak karya)an yan! berbakat dan
se!udan! in"ormasi.
C( METO#E EVALUASI ALTERNATI& LOKASI
5erdapat empat metode yan! dapat di!unakan untuk menyelesaikan masalah
lokasi, yaitu7
,( Meto8e Peerin65atan &a5tor
5erdapat banyak "aktor, baik kualitati" maupun kuantitati" yan! dipertimban!kan
dalam memilih sebuah lokasi. %eberapa "aktor ini lebih pentin! dari "aktor lainnya
sehin!!a manajer dapat men!!unakan bobot untuk membuat proses pen!ambilan
-
7/25/2019 MO kasus kel 4
10/25
keputusan menjadi lebih objekti". etode ini serin! di!unakan karena mencan!kup
bera!am "aktor, mulai dari pendidikan, rekreasi, hin!!a keterampilan tena!a kerja.
etode pemerin!katan "aktor memiliki enam lan!kah berikut 7
1. embuat da"tar "aktor yan! berhubun!an yan! disebut "aktor penentu
keberhasilan.
2. emberikan sebuah bobot untuk setiap "aktor untuk men!!ambarkan kepentin!an
relati" dalam tujuan perusahaan.
. embuat sebuah skala untuk setiap "aktor -seba!ai contoh7 1 hin!!a 10 atau 1
hin!!a 100 poin.
. eminta penilaian manajemen untuk setiap lokasi dan setiap "aktor den!an
men!!unakan skala pada lan!kah .
#. (alikan nilai den!an bobot setiap "aktor dan jumlahkan nilai total untuk setiap
lokasi.
B. embuat rekomendasi berdasarkan nilai poin maksimal yan! ju!a
mempertimban!kan hasil dari pendekatan kuantitati".
Contoh7
Ai;e Ala!s o;er Alorida, yan! merupakan salah satu dari sepuluh rantai taman
hiburan keluar!a di 9merika, telah memutuskan untuk memperluas operasinya ke luar
ne!eri den!an membuka taman hiburan pertamanya di :ropa. Ai;e Ala!s in!in memilih
antara Perancis dan enmark. 5ebel berikut memberikan da"tar "aktor penunjan!
keberhasilan pentin! yan! telah ditetapkan manajemen/ bobot dan perin!kat mereka
untuk dua lokasi7 ijon -Perancis dan Copenha!en -enmark adalah seba!ai berikut7
&a5tor
Penun
-
7/25/2019 MO kasus kel 4
11/25
Pen8a!atan
!er 5a!ita
0,10 '# '0 -0,10-'# G
',#
-0,10-'0 G
',0
Stru5tur !a
-
7/25/2019 MO kasus kel 4
12/25
Sebuah perusahaan manu"aktor yaitu ohebbi sedan! mempertimban! lokasi
untuk pabriknya7 9thena, %russels dan Lisboa den!an biaya tetap 9G30.000,
%G3B0.000, CG3110.000 dan biaya ;ariabel 9 G3D#, %G3#, CG32#. >ar!a jual 3120 dan
;olume produksi yan! diin!inkan 2.000 unit
9thena, 5otal %iayaG30.000 3D#-2.000G31'0.000
%russels, 5otal %iayaG3B0.000 3#-2.000G31#0.000
Lisboa, 5otal %iayaG3110.000 32#-2.000G31B0.000
Kadi, %russels memberikan biaya lokasi terendah. en!an Laba yan! diharapkan ialah
sebesar
5otal Pendapatan$5otal biayaG 3120-2.000$31#0.000G3&0.000 pertahun
. etode Pusat 8ra;itasi
etode pusat !ra;itasi merupakan teknik matematis yan! di!unakan untuk
menentukan lokasi pusat distribusi yan! akan meminimalkan biaya distribusi. etode ini
memperhitun!kan jarak lokasi pasar, jumlah baran! yan! akan dikirim ke pasar tersebut,
dan biaya pen!iriman !una menemukan lokasi terbaik untuk sebuah pusat distribusi.
Lan!kah pertama dalam metode !ra;itasi adalah menempatkan lokasi pada suatusistem koordinat.5itik asal sistem koordinat dan skala yan! di!unakan keduanya memiliki
-
7/25/2019 MO kasus kel 4
13/25
si"at berubah$ubah, selama jarak relati" -antarlokasi dinyatakan secara tepat. >al ini
dapat dikerjakan den!an mudah den!an menempatkan titik$titik pada peta biasa.
etode ini men!asumsikan biaya secara lan!sun! berimban! pada jarak dan
jumlah yan! dikirim. Lokasi yan! ideal adalah lokasi yan! meminimalkan jarak berbobot
antara !udan! dan toko ecerannya, dimana pembobotan jarak dilakukan sesuai den!an
jumlah kontainer yan! dikirim.
Aormula metode !ra;itasi7
CI G M iI NiJ MNi
Cy G M iy NiJ MNi
imana 7
CI G koordinat I dari pusat !ra;itasi
Cy G koordinat y dari pusat !ra;itasi
iIG koordinat I dari lokasi i
iyG koordinat y dari lokasi i
Ni G ;olume baran! yan! dipindahkan dari i
Contoh 7
Sebuah perusahaan mempunyai ti!a pabrik yan! terletak di :mpat tempat yan!
berbeda beda yaitu7
1. (ediri
2. 8erun!
. Sekoton!
. 8unun! Sari
Perusahaan saat ini in!in memban!un !udan! bahan baku yan! dapat melayani
keempat pabrik itu. 5entukan lokasi yan! sebaiknya diban!un. en!an jumlah bahan
baku tampun! tiap pabrik ialah (ediri 2.000, 8erun! 1.000, Sekoton! 1.000, dan 8unun!
sari 2.000.
-
7/25/2019 MO kasus kel 4
14/25
CI G M iI NiJ MNi
G-02.000-&01.000-101.000-B02.000 J-2.0001.0001.0002.000J
-B000GBB,BD
Cy G M iy NiJ MNi
G-1202.000-1101.000-101.000-02.000 J-2.0001.0001.0002.000J
-B.000
G&,
Kadi koordinat 8udan! -8 terlertak di titik )00=0>= ?.=../(
. odel 5ransportasi
odel transportasi adalah sebuah teknik untuk menyelesaikan masalah seba!ai
ba!ian dari pemro!raman linier.
5ujuan model transportasi adalah menetapkan pola pen!iriman terbaik dari
beberapa titik pemasok -sumber ke beberapa titik permintaan -tujuan sedemikian
sehin!!a meminimalkan biaya produksi dan transportasi total. en!an suatu jarin!an titik
pasokan dan permintaan, setiap perusahaan men!hadapi permasalahan yan! sama. odel
transportasi memberikan solusi a)al yan! pantas dan kemudian perbaikan bertahap
dilakukan hin!!a solusi optimal dicapai.
-
7/25/2019 MO kasus kel 4
15/25
#( STRATEGI LOKASI PA#A IN#USTRI JASA
9nalisis lokasi di sektor industri ter"okus pada minimalisasi biaya, sementara
"okus pada sektor jasa ditujukan untuk memaksimalkan pendapatan. >al ini disebabkan
karena perusahaan manu"aktur mendapati biaya cenderun! san!at berbeda diantara
lokasi$lokasi yan! berbeda, sementara perusahaan jasa mendapati lokasi serin!
berdampak terhadap pendapatan daripada biaya. 6leh karena itu ba!i perusahaan jasa,
lokasi yan! spesi"ik kerap lebih memen!aruhi pendapatan daripada memen!aruhi biaya.
>al ini berarti "okus lokasi ba!i perusahaan jasa seharusnya adalah pada penetapan
;olume bisnis dan pendapatannya.
5erdapat delapan komponen utama ;olume dan pendapatan perusahaan jasa 7
1. aya beli di )ilayah yan! dapat menarik pelan!!an.
2. (esesuaian antara jasa dan citra perusahaan den!an demo!ra"i )ilayah yan!
dapat menarik pelan!!an.
. Persain!an di )ilayah tersebut.
. (ualitas persain!an.
#. (eunikan lokasi perusahaan dan pesain!.
B. (ualitas "isik "asilitas dan bisnis di sekitarnya.
D. (ebijakan operasional perusahaan.
'. (ualitas manajemen.
9nalisis yan! realistis dari "aktor$"aktor diatas dapat memberikan !ambaran yan!
layak men!enai pendapatan yan! diharapkan.
5eknik$teknik yan! di!unakan dalam sektor jasa meliputi7 analisis korelasi,
perhitun!an lalu lintas, analisis demo!ra"is, analisis daya beli, metode pemerin!katan
"aktor, metode pusat !ra;itasi, dan sistem in"ormasi !eo!ra"is.
%erikut adalah tabel yan! meran!kum strate!i lokasi untuk or!anisasi jasa dan
industri.
Lo5a7i Or6ani7a7i Ja7a;Eceran;Pro@e7ional Lo5a7i Peru7ahaan Manu@a5tur
&o5u7 !a8a Pen8a!atan &o5u7 !a8a 4ia"a
VolumeJpendapatan %iaya nyata
Lokasi yan! menarik pelan!!an/ daya beli. %iaya pen!iriman bahan mentah.
Persain!an/ iklanJpenentuan har!a. %iaya pen!antaran baran! jadi.
Kualita7 @i7i5 %iaya ener!i dan layanan umum/
tena!a kerja/ bahan mentah/
pajak, dan lain$lain.
-
7/25/2019 MO kasus kel 4
16/25
ParkirJakses/ keamananJpeneran!an/
penampilanJcitra.
4ia"a ti8a5 n"ata 8an a5an 7e6era
ter
-
7/25/2019 MO kasus kel 4
17/25
o Peta "asilitas umum seperti saluran listrik, air, dan !as.
o Semua sun!ai, !unun!, danau, dan hutan.
o Semua bandara besar, uni;ersitas, dan rumah sakit.
Seba!ai contoh, perusahaan penerban!an men!!unakan 8S untukmen!identi"ikasi bandara mana yan! palin! e"ekti" untuk melakukan jasa landasan
-ground service. (emudian in"ormasi ini di!unakan untuk membantu penjad)alan dan
memutuskan di mana harus membeli bahan bakar, makanan, dan jasa lainnya.
4A4 III
PEM4A$ASAN
denti"ikasi masalah ba!ian pertama
-
7/25/2019 MO kasus kel 4
18/25
Pada tahun 2012 Southern recreational ;ehicle men!alami penurunan di St Louis,
issouri selama # tahun berturut turut. ndikator yan! menjadi permasalahan laba
perushaan men!alami penurunan adalah 7
1. %iaya Produksi2. %iaya tena!a kerja. %ahan mentah. %iaya utilitas#. %iaya pajakB. %iaya transportasi
Selanjutnya manajemen memiliki ide untuk melakukan relokasi, manajemen
meneliti den!an seksama beberapa area !eo!ra"is. ari beberapa penelitian, hal yan!
terpentin! dalam melakukan relokasi adalah, ketersediaan "asilitas transportasi yan!memadai, struktur ne!ara ba!ian dan pajak kota, pasokan tena!a kerja yan! memadai,
perilaku positi" dari komunitas, biaya lokasi yan! )ajar, dan bujukan keuan!an.
eskipun beberapa komunitas pada dasarnya mena)arkan insenti" yan! sama,
manajemen souther recreational ;ehicle company lebih terkesan den!an upaya yan!
dilakukan oleh misisipi po)er and li!ht company untuk menarik industri yan! bersih dan
padat karya dan antusiasme yan! diperlihatkan oleh pejabat ne!ara ba!ian setempat, yan!
secara akti" berupaya untuk menin!katkan ekonomi ne!ara den!an menarik perusahaan
manu"aktur untuk berlokasi di dalam )ilayahnya.
alam dua min!!u manajemen southern recreational ;ehicle menyelesaikan renca
relokasinya. Sebuah !edun! yan! telah ada di taman perindustrian Rid!ecrest
dipilih-sebelumnya adalah tempat milik perusahaan ponsel yan! men!alami keban!krutan
sehubun!an den!an kuan!an yan! tidak memadai dan manajemen yan! buruk.
Perekrutan dimulai dan upaya untuk melakukan peminjaman dilakukan atau menjual
properti ditempat sebelumnya dilaksanakan. iantara bujukan yan! dita)arkan kepada
southern recreational ;ehicle company untuk berlokasi di rid!ecrest adalah7
1. Pembebasan pajak daerah dan pajak kota selama # tahun2. Layanan air dan limbah !ratis. Pekerjaan konstruksi dock pemuatan baran! yan! kedua bebas biaya pada lokasi
perindustrian. Perjanjian untuk men!eluarkan 3 #00.000 dalam obli!asi perindustrian untuk
ekspansi pada masa mendatan!
-
7/25/2019 MO kasus kel 4
19/25
#. Pelatihan ba!i para pekerja yan! didanai oleh publik di dalam sekolah
perda!an!an perindustrian
Seba!ai tambahan pada bujukan ini, "aktor$"aktor lainnya tertimban! banyak
dalam keputusan berlokasi di misisipi. %iaya tena!a kerja akan berkuran! secara
si!ni"ikan dari pada yan! terjadi ditempat sebelumnya -misisipi adalah ne!ara ba!ian
yan! tepat untuk bekerja serta biaya utilitas dan pajak moderat. Secara keseluruhan
manajemen merasakan bah)a keputusan yan! diambil tepat.
denti"ikasi masalah ba!ian kedua
Pada tan!!al 1# oktober ada pen!umuman berikut ini dilekatkan pada pembayaran
!aji masin!$masin! karya)an 7
(epada 7 Para karya)an Southern Recrational Vehicle Company
ari 7 Presiden irektur, 8erald 6O%rian
anajemen southern recreational ;ehicle company den!an menyesal
men!umumkan rencana untuk men!hentikan semua ke!iatan operasional di St Louis pada
tan!!al 1 desember. ikarenakan biaya operasional yan! menin!kat dan tekanan
tuntutan yan! tidak )ajar terhadap perusahaan oleh serikat, maka menjadi tidak mun!kin
untuk beroperasi se;ara men!untun!kan. Saya san!at men!har!ai jasa terbaik yan!
masin!$masin! dari kalian telah berikan kepada perusahaan selama setahun silam.
9pabila saya dapat mena)arkan bantuan sesuai den!an perusahaan lainnya, mohon
men!hubun!i saya. 5erimakasih sekali la!i atas se!ala kerjasama dan jasa yan! anda
berikan
,( E9alua7i :u
-
7/25/2019 MO kasus kel 4
20/25
kemunduran dari se!i produksi baran! dan pen!orperasian ke!iatan yan! dilakukan
sehari$hari.(emunduran perusahaan dapat diperoleh dari beberapa "aktor seperti
masuknya pesain!, produk yan! tidak kompetiti" dipasaran, tin!!inya biaya produksi,
e"ekti;itas pekerja yan! semakin menurun, dan "aktor eksternal dalam lin!kun!an
perusahaan menjalankan ke!iatan usahanya -?iita 2012. 6leh sebab itu sebelum
perusahaan men!alami kemunduran maka manajemen haruslah melakukan a!ar
perusahaan dapat bersain! dipasar dan memiliki keuntun!an jan!ka panjan!. alam
kasus ini perusahaan memperoleh beberapa alternati" untuk melakukan perpindahan
lokasi berupa 7
1. Pembebasan pajak daerah dan pajak kota selama # tahun2. layanan air dan limbah !ratis. Pekerjaan konstruksi dock pemuatan baran! yan! kedua bebas biaya pada lokasi
perindustrian. Perjanjian untuk men!eluarkan 3 #00.000 dalam obli!asi perindustrian untuk
ekspansi pada masa mendatan!#. Pelatihan ba!i para pekerja yan! didanai oleh publik di dalam sekolah
perda!an!an perindustrian
:;aluasi yan! kelompok kami berikan untuk bujukan relokasi adalah 7
9sumsi untuk track record keuan!an perusahaan dari tahun 200'$2012
1. ari bujukan yan! dita)arkan oleh komunitas Rid!ecrest isisipi perusahaan
dapat melakukan e"isiensi pen!eluaran den!an pen!hapusan biaya pajak sebesar
1= -metode pembobotan dari pen!eluaran bulanan selama # tahun.
-
7/25/2019 MO kasus kel 4
21/25
2. Perusahan dapat melakukan e"isiensi biaya produksiJbahan tambahan sebesar =
-metode pembobotan setiap bulan untuk pen!eluaranJlayanan air bersih yan!
dijadikan bahan untuk melakukan ke!iatan produksi. Perusahaan dapat men!e"isiensi pen!eluaran untuk biaya utilitas sebesar =
-metode pembobotan setiap bulan untuk pen!eluaran biaya utilitas.. ari obli!asi yan! dikeluarkan sebesar 3#00.000, perusahaan memperoleh
kesempatan untuk memperoleh in"rastruktur dan akses transportasi yan! mudah
dimasa mendatan!. en!an hal tersebut terlihat bah)a komitmen misisipi untuk
memajukan daerah perindustrian dimasa yan! akan datan! dapat ter)ujud den!an
baik sehin!!a perusahaan perusahaan lain dapat berin;estasi di misisipi dan
pemerintah mendapatkan pendapatan dari adanya ka)asan perindustrian di
misisipi. (euntun!an yan! diperoleh southern reacreational ;ehicle adalahperusahaan dapat menjadi perusahaan yan! lebih a)al masuk kedalam darah
pen!emban!an daerah perindustrian di amerika serikat untuk jan!ka panjan!.#. ?ntuk bujukan tentan! pen!emban!an pekerja di misisipi menurut kelompok
kami, ini adalah kebijakan yan! palin! men!untun!kan. (arena beban yan!
dimiliki perusahaan ketika berada di issouri palin! besar diberikan untuk !aji
pe!a)ai, namun den!an !aji yan! besar tidak serta merta menaikan e"ekti;itas
pe!a)ai. 6leh sebab itu den!an adanya pelatihan khusus di daerah baru maka
perusahaan akan men! e"isiensi sebesar D0= -metode pembobotan dari
pen!eluaran perusahaan setiap bulan.
9sumsi untuk e"ekti;itas pekerja di issouri dan issipi
1. issouri3 D0 upah per hari 3D0B0 unit produksi per hari B0
2. isisipi32# upah per hari 32#
20 unit produksi per hari 20
en!an adanya pelatihan ba!i para pekerja yan! didanai oleh publik akan
menin!katkan e"ekti;itas pekerja di daerah misisipi untuk masa yan! akan datan!.
en!an hal tersebut maka perusahaan akan memperoleh e"isiensi dalam hal pen!eluaran
untuk pembayaran !aji pekerja.
Efektivtas 1,16 er unit=
:"ekti;itas 1,2# per unit=
-
7/25/2019 MO kasus kel 4
22/25
ari seluruh bujukan yan! dita)arkan kelompok komunitas di Rid!ecrest isisipi
dirasa akan men!untun!kan perusahaan untuk jan!ka panjan!. aka e;aluasi bujukan
yan! diberika oleh kedua belah pihak akan sama sama men!alami keuntun!an
*( A!a !era7alahan "an6 8ialai oleh !eru7ahaan 8ala ela5u5an relo5a7i
!ara e57e5uti@n"a 8ari area !erin8u7trian "an6 7an6at !a8at 5e 5ota !e8e7aan
"an6 5ecilB
Permasalahan yan! dialami oleh perusahaan dari area perindustrian yan! san!at
pada ke pedesaan yan! kecil.
Sitem in"ormasi !eo!ra"is issouri
1. He!ara ba!ian ini terletak pada ba!ian ten!ah 9merika Serikat2. Pada tahun 200' ne!ara ba!ian ini memiliki jumlah penduduk sebanyak #.&11.B0#
Ki)a. Luas issouri adalah 1'0.# (m perse!i den!an an!ka kepadatan penduduk
'#, Jkm perse!i. issori memiliki tentan!!a yaitu ba!ian utara adalah o)a yaitu ne!ara ba!ian
pen!hasil ja!un! terbesar di amerika serikat, selanjutnya pada ba!ian timur yaitu
kansas den!an pen!hasilan utama masyarakatnya adalah !andum, berikutnya pada
ba!ian barat issouri adalah daerah ba!ian llinois den!an jumlah kepadatan
Gambar 1.1 Peta negara bagian
-
7/25/2019 MO kasus kel 4
23/25
penduduk adalah 22 juta ji)a atau lebih besar dari issouri, dan yan! terakhir
pada ba!ian selatan yaitu arkansas.#. issori merupakan daerah perkotaan yan! terletak di ten!ah dan memiliki jumlah
"asilitas transportasi yan! baik
Sitem in"ormasi !eo!ra"is isisipi
1. He!ara ba!ian ini terletak pada ba!ian selatan 9merika Serikat2. Pada tahun 200' ne!ara ba!ian ini memiliki jumlah penduduk 2.&'.B1' ji)a. Luas isisipi adalah 12#. km perse!i den!an an!ka kepadatan penduduk
B0,DJkm perse!i. isisipi memiliki tentan!!a yaitu ba!ian utara adalah arkansas, selanjutnya pada
ba!ian timur yaitu louisiana, berikutnya pada ba!ian barat isisipi adalah daerah
ba!ian alabama den!an jumlah kepadatan penduduk adalah juta ji)a atau lebih
besar dari isisipi, dan yan! terakhir pada ba!ian selatan yaitu laut meksiko
sehin!!a memudahkan pertukaran bahan baku untuk ke!iatan usaha yan!
dijalankan.#. isisipi merupakan daerah pedesaan yan! terletak diba!ian selatan amerika
serikat, kota ini termasuk daerah yan! kecil dan tidak padat. Hamun den!an
adanya komitmen pemerintah untuk memajukan daerah misisipi membuat kota ini
layak menjadi kota penyain! kota kota industri lainnya di amerika
:;aluasi dari analisis Sistem n"ormasi 8eo!ra"is untuk relokasi para
eksekuti"southern recreational ;ehicle dari issouri adalah 7
1. aerah misisipi bukan merupakan daerah yan! berada diten!ah ne!ara amerika
serikat, jadi pada daerah misisipi eksekuti" merasakan )aktu antar baran! yan!
lebih jauh dari daerah miosuri.2. aerah misisipi bukanlah daerah pada penduduk sehin!!a para eksekuti" lebih
sulit memperoleh tena!a kerja den!an spesi"ikasi yan! diperlukan karena jumlah
penduduk yan! lebih sedikit. 9kses transportasi masih belum diban!un merata seperti di miosuri, sehin!!a
menyulitkan eksuti" melakukan ke!iatan jan!ka pendek untuk operasional kantor. indset untuk adaptasi yan! membutuhkan )aktu membuat para eksekuti" harus
memulai menyusun strate!i baru dalam menjalankan sistem pen!operasian pabrik
baru di isisipi.
-
7/25/2019 MO kasus kel 4
24/25
#. Pen!himbauan ulan! kepada supplier dalam hal pen!iriman baran! ke tempat baru
di misisipiB. ?ntuk jan!ka pendek eksekuti" tidak dapat memberikan ekspektasi yan!
berlebihan pada daerah pedesaan, terkait den!an kapasitas yan! sedan! diban!un
oleh pedesaan tersebut
.( E9alua7i ala7an-ala7an "an6 8i7e:ut5an oleh O:rian untu5 relo5a7i( A!a5ah
ere5a 8a!at 8i!ertan66un6
-
7/25/2019 MO kasus kel 4
25/25
1( A!a tan66un6