Mittelstand im Mittelpunkt: High End eCommerce

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360°E-Businessfür Ihren Unternehmenserfolg


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09:30 Uhr Begrüßung & Einleitung

eCommerce 2008: Was war … was folgt?

10:00 Uhr Der Mittelstand im Fokus der IBM

10:30 Uhr nubizz N1: Jetzt erst recht – maßgeschneiderte eCommerce-Lösungen für den Mittelstand

11:00 Uhr Pause

11:30 Uhr Add Ons: Mehrwerte durch innovative Produktpräsentation

Visualisierung & Emotionalisierung vs. Automatisierung

12:00 Uhr Beratung & Vertriebsunterstützung durch Produktkonfiguration im Internet

12:30 Uhr Diskussion

12:45 Uhr Imbiss

Frank Hörning, nubizz gmbh

Frank Flosbach, IBM

Andreas Christiani, nubizz gmhh

Andre Sokoll, scene7 media solutions

Joachim Spengler, TACTON

Programm „Mittelstand im Mittelpunkt“


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Wir betrachten den gesamten Prozess gemeinsam mit unserem Kunden und stellen eine optimale

Lösung basierend auf bewährten Bausteinen zusammen.

Beratung

Anforderungen

Spezifikation

SW-Auswahl

HW-Auswahl

Implementierung

Setup

Customizing

Integration

Grafik-Design

Betrieb

User-Help-Desk

Online-Marketing

Housing / Hosting

Wartung & Support

360° E-Business für Ihren Unternehmenserfolg

Services Add-Ons Finanzierung Credit Risiko

Management efulfilment

Live-Support Systeme Analytics Off-Site Activities

nubizz im Profil

Kompetente Unterstützung in allen Facetten Ihres eBusiness …

b2b

b2c

content

community

marketplace



Der „öffentlichen“ Aufbruchstimmung & Euphorie folgte der Absturz

eCommerce 2008: Was war … was wird?



Mehr als 60% der deutschen Wohnbevölkerung nutzen heute das Internet ….

Verzehnfachung der Anzahl der Internet-nutzer seit 1997

41 Mio Deutsche (64 % der dt. Wohnbe-völkerung ab 14 Jahren) sind im Internet anzutreffen

40 Millionen Menschen haben in den letzten drei Monaten mindestens einmal das Internet genutzt

32 Millionen Menschen (50%) gestern

Etablierung des Internet als Medium und als

Werbeträger neben den klassischen Medien




Waren „früher“ hauptsächlich junge Menschen im Netz, wird das Internet inzwischen in allen Altersklassen genutzt

50%

In der Altersgruppe der über 60jährigen bestehen noch die größten Ausschöpfungs-potentiale

Die jungen Altergsgruppen sind fast vollständig im Internet präsent




Elektronischer Handel boomt

46 Milliarden € gaben die Deutschen 2006 im Internet für Waren und Dienstleistungen/* aus (+44% gegenüber Vorjahr).

Steigerung bis 2010 voraussichtlich auf 145 Milliarden € Jährliche Wachstums-rate ca. 33%).

Fast 90% des elektronischen Handels entfallen im Bereich b2b.

Im Jahr 2006 stieg der Online-Umsatz mit gewerblichen Kunden in Deutschland um 36% auf 392 Milliarden €. (Prognose 2010 636 Milliarden €)

Seine Spitzenposition beim elektronischen Handel in Europa hat Deutschland im vergangenen Jahr gefestigt. 30% aller in Westeuropa über das Internet gehandelten Waren und Dienstleistungen wurden 2006 hier zu Lande verkauft. (GB mit 18% an 2. Stelle)


/* einschließlich Ticket- und Reisebuchungen



Viele „Informationssucher“ werden zu Käufern im Internet




Quelle: BBE Unternehmensberatung 2005; Handelsszenario 2015 (Deutschland)

Veränderung der Handelslandschaft




Gerade in Zeiten, wo alle Unternehmen einem harten Wettbewerb ausgesetzt sind, müssen Sie auf die digitale Revolution gefasst sein und richtig reagieren.


Dreidimensionales Internet

Social Networking Plattformen

AJAX & UsabilityMaßgeschneiderte

ProdukteContentMobile Commerce



Second Live

Dreidimensionales Internet erst am Anfang

Aufgrund aktueller Benutzerzahlen nur sehr bedingt als Marketingplattform nutzbar Produktwerbung A/B Testing

Veranstaltungen & Seminare Universitäten Firmen




Social Networking Plattformen als Mittel der Unternehmens- und Produktpräsentation

Direkte und indirekte Marketingmöglichkeiten kostenfreie & kostenpflichtige

Möglichkeiten zur Unternehmenspräsentation

Erhöhung der Erreichbarkeit der Unternehmenspräsenz

Bewertungs- und Diskussionsforen

Risiken Datensicherheit Manipulation & Aufbau Negativimage




Web 2.0 Technologien wie AJAX verbessern die Usability: „Der User muß Sie nur verstehen …“

Problempunkte

„Featureitis“, die dazu führen kann, dass WebDesigner ihre Anwendungen so stark überfrachten, dass der User sie nicht mehr handhaben kann

Interface-Elemente, die anders funktionieren als alles, was der Benutzer in den letzten Jahren gelernt hat

Web-Applikationen, die schlechtes oder gar kein Feedback liefern, wenn sie sich verändern

Abkehr von der „Einheits-Seite“, die wichtige Funktionen des Browsers außer Kraft setzt.




Kundenbindung durch individuelle Produktgestaltung und Einbindung in die Contentgenerierung

Weg von der Stange : „Konfiguration“ individueller Produkte im Internet

Der Kunde macht die Werbung …




Digitale Inhalte gewinnen mehr und mehr an Bedeutung

Erfolg von WIKIPEDIA & co

Traditionelle Unternehmen wechseln Geschäftsgrundlage

Bedeutung der online-Zeitungen: Premium Editions, Archive

etc. für kostenpflichtge Produkte




Produktinnovationen unterstützen mobile commerce

Hohes Nutzungsinteresse jüngerer Zielgruppen nach mobilen (Unterhaltungs)-diensten

Mobile-Commerce-Konferenz sieht Bezahlen mit dem Handy als starken Trend für 2008 Nach LUUPAY starten jetzt auch

Vodafone, T-Com und O2 entsprechende Dienste.




Zusammenfassung

Das Internet ist ein dynamisch wachsender Absatzkanal. Jedes Unternehmen, welches erfolgreich am Markt bestehen will, muss heute seine Produkte und Dienstleistungen im Internet anbieten.

Unternehmen sehen sich heute den Herausforderungen der globalisierten Informationsgesellschaft gegenübergestellt.

Multichannel E-Commerce Technische Integration & Prozessoptimierung Markenführung im Internet Fulfillment Eine leistungsfähige, konsolidierte und kostengünstige E-Commerce-

Strategie ist ein kritischer Faktor des Unternehmenserfolges.



Ansprechpartner

Dipl. Ing. Frank HörningProkurist

nubizz gmbhJoseph-von-Fraunhofer Straße 29

44227 Dortmund

Tel. 0231 28627 364Fax. 0231 28627 361

Email: [email protected]

Notizen

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Business

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