Миссия

By: Pavel VassiljevBa MarketingMSc International Marketing & Brand Management

Миссия

• Миссия — основная цель организации, высшее понятие в иерархии целей. Миссия недостижима - это не цель, а высшее предназначение существования компании, что и определяет отсутствие возможности ее достижения.

• «Миссия — смысл существования компании с позиции удовлетворения потребностей клиентов, реализации конкурентных преимуществ, мотивации сотрудников фирмы

Миссия компании - это совокупность ценностей любой корпорации, обеспечивающих возможность создания и отслеживания параметров взаимодействия организации с внутренней и внешней средой.

Coca-Cola:Our Roadmap starts with our mission, which is enduring. It declares our purpose as a company and serves as the standard against which we weigh our actions and decisions.

• To refresh the world...• To inspire moments of optimism and happiness...• To create value and make a difference.

Миссия Лицея

• Воспитание  высокоразвитой  свободной  личности  на основе  общечеловеческих  нравственных  ценностей, готовой к свободному самоопределению для творческого преобразования  окружающего  мира  на  основе сотрудничества  с  другими  людьми,  независимо  от  их национальности, отношения к религии и политике.

Сан Бэнкс• Содействие экономическому развитию к

благосостоянию сообществ, обслуживаемых компанией, путем предоставления гражданам и предприятиям качественных банковских услуг таким образом и в таком объеме, которые соответствуют высоким профессиональным и этическим стандартам, обеспечения справедливой и соответствующей прибыли акционерам компании и справедливого отношения к сотрудникам компании.

3СOM

• подключать индивидуальных и корпоративных пользователей к источникам информации с помощью современных, простых и надежных средств. Наше видение глобальной компьютеризации — мир, в котором подключение к Internet проще, доступнее, дешевле. 

Американский Красный Крест• улучшать качество человеческой жизни; развивать в людях уверенность в своих силах и воспитывать ответственность; мы учим людей избегать несчастных случаев и одновременно быть к ним готовыми, уметь оказывать первую помощь

Intel

• сохранение за собой роли ключевого поставщика в Internet-экономике и содействие любым усилиям по повышению эффективности Internet. Сегодня главное в компьютерах — это Internet. Мы расширяем возможности ПК и Internet

Видение компании называют  картину  компании  в  будущем,  но  это  намного больше  чем  только  картинка.  Видение  это  вдохновение,  система  всего стратегического планирования компании.

Our vision serves as the framework for our Roadmap and guides every aspect of our business by describing what we need to accomplish in order to continue achieving sustainable, quality growth.

• People: Be a great place to work where people are inspired to be the best they can be.

• Portfolio: Bring to the world a portfolio of quality beverage brands that anticipate and satisfy people's desires and needs.

• Partners: Nurture a winning network of customers and suppliers, together we create mutual, enduring value.

• Planet: Be a responsible citizen that makes a difference by helping build and support sustainable communities.

• Profit: Maximize long-term return to shareowners while being mindful of our overall responsibilities.

• Productivity: Be a highly effective, lean and fast-moving organization.

SMART - ЦелиЛюбая цель, которую мы ставим, или с которой работаем, должна быть SMART («умной»). Это означает, что цель должна быть:

• Specific (конкретной)• Measurable (измеримой)• Attainable (достижимой)• Relevant (уместной)• Time-bound (определенной во времени)

Например:• Довести уровень текучести технического персонала до 10% к 

началу 2011 года

Благодарю за Внимание!