MISE EN ŒUVRE D'UNE DEMARCHE EXPERIMENTALE DE GPEC TERRITORIALE MAISON DACCUEIL DE PERSONNES...

MISE EN ŒUVRE D'UNE DEMARCHE EXPERIMENTALE DE GPEC TERRITORIALE

MAISON D’ACCUEIL DE PERSONNES ÂGÉES ET MAISONS DE VIE DE PERSONNES HANDICAPÉES

SUD ARDÈCHE – SUD DRÔME

Cabinet MONTALConseil en gestion des Emplois, des Compétences, des Ressources Humaines

Compétences, Emploi, Formation:pour une dynamique territoriale

Château de Suze la Rousse - 24 mai 2013

Avec l’appui de

1

RESTITUTION GPECT UNIFAF RA

https://www.isere.fr/



2

Création d'une dynamique territoriale et agir pour l'Emploi et les Compétences dans les maisons d’accueil de personnes âgées et les foyer de vie de personnes

handicapées, sur le territoire Sud Ardèche / Sud Drôme

Le contenu synthétique de la démarche

• Réalisation d’un questionnaire d’autodiagnostic pour repérer les problématiques à traiter et de constituer un panel des 15 établissements participant à la démarche

• Réalisation d’une cartographie des caractéristiques des 15 établissements

• Organisation du séminaire de lancement de la démarche de GPECT: Restitution des résultats des auto-diagnostics, collecte des besoins et partage des questionnements des participants

• Réalisation de diagnostics individuels emplois / compétences dans chaque établissement

• Organisation des séminaires de travail inter-établissements: diagnostic collectif, définition des besoins, des actions à concevoir

• Travaux du groupe technique de suivi territorial

• Finalisation des plans individuels d'action des établissements

• Elaboration du plan d’action collectif et territorial

• Organisation d’un séminaire de finalisation du plan collectif d'actions territoriales

3


ORGANISATION DE LA DEMARCHE DE GPECT

LE COMITE DE PILOTAGE

• Représentant de la Délégation Régionale Paritaire, Secrétaire Général et chef de projet d'UNIFAF Rhône Alpes

• DIRECCTE Rhône Alpes • DIRECCTE O7 et DIRECCTE 26 • CONSEIL GENERAL 07 • MDEF ARDECHE Ardèche Méridionale CTEF 07 • ARS RA • Pôle Emploi Drôme• Mission locale Ardèche Méridionale• Mission locale Drôme Provençale• SM Pays Une autre Provence• SM Pays de l’Ardèche Méridionale• Trois représentants du groupe des

établissements : LA POUSTERLE, Nyons, LE FOYER DEMONTAIS, Buis Les Baronnies, LE FOYER Henri MARCEL, Pierrelatte

LE COMITE TECHNIQUE DE SUIVI

• CTEF Ardèche Méridionale, MDEF Ardèche Méridionale

• CTEF Sud Drôme, Pays Une autre Provence• Communauté de Communes du Val de Drôme• Pôle Emploi Nyons, secteur santé• UT DIRECCTE 07 • UT DIRECCTE 26• Conseil Général Ardèche • Conseil Général Drôme• ARS, Délégation Ardèche Drôme• Mission locale Ardèche Méridionale, MIFE

CIDFF 07, point conseil VAE 07• Mission locale Drôme Provençale• Greta Vivarais Provence• Deux représentants du groupe des

établissements: Résidence St Joseph, Aubenas et Association Béthanie, Valgorge

4


Mobilisation de l’équipe d’UNIFAF Rhône Alpes

Constituée en comité opérationnel, l’équipe assure la conduite et le suivi opérationnel, administratif et financier de la démarche, sous la responsabilité du chef de projet

M. LEJAILLE Philippe Secrétaire Général

Mme LARGE Christiane Responsable pôle ingénierie, Chef du projet GPECT

Mme KONG Nelly Chargée du projet administratif, gestion, comptableResponsable du Pôle Gestion Conseil

Mme CLARON Amandine Coordonnatrice Pôle Gestion

Mme COLLOBERT Marianne Chargées de missionPôle Ingénierie Formation

Mme LOPES MartineMme PEYRACHE Marie-JoëlleMme SALA NadineMme BESSON Aurélie

Chargées de formation dans les territoires

Mme ILIEVTZEFF Héléna Assistante du chef de projetUNIFAF Paris En appui au projet

M. François CHARMETANT: Représentant de la DRP UNIFAF RA au Comité de Pilotage

MISE EN ŒUVRE D'UNE DEMARCHE EXPERIMENTALE

DE GPEC TERRITORIALE



Les établissements

Avec l’appui de

5




ADAPEI 07Foyer de vieLAVELADE

MAISON DE RETRAITELes Muriers

St SAUVEUR DE MONTAGUT

RESIDENCESte MONIQUE

AUBENAS

MAISON St JOSEPHVilla Ste Marthe

AUBENAS

BETHANIEMAS La Lande

CHASSIERS

SSIADVivre chez soi

LES VANS

BETHANIEMAS Les genêts d’or

VALGORGE

TERRITOIRE SUD ARDECHE

ETABLISSEMENTS Type d’établissement et public accueilli

ADAPEI 07Foyer de jourLAVELADE

Secteur HandicapFOYER DE VIE: Adultes en situation de handicap sévère

Maison de retraiteLES MURIERSSt SAUVEUR DE MONTAGUT

Secteur DépendanceEPHAD: Personnes âgées dépendantes

BETHANIE 07LES GENETS D’ORVALGORGE

Secteur HandicapMAS: Adultes handicapés

BETHANIE 07MAS LA LANDECHASSIERS

Secteur HandicapMAS: Adultes handicapés

RESIDENCE SAINTE MONIQUEAUBENAS


MAISON St JOSEPHVILLA Ste MARTHEAUBENAS


SSIADVIVRE CHEZ SOILES VANS

Secteur DépendanceMaison de retraite: Personnes âgées dépendantes

7

MAISON St JOSEPHEPHAD St Joseph

LORIOL EHPAD Ste ANNECREST

FAM LE BASTIDOUPOËT LAVAL

F.C GOUNOTVENTEROL

ORSAC LA POUSTELLE

NYONS

F. DEMONTAIS SAVSBUIS LES BARONNIES

TERRITOIRE SUD DROME

ETABLISSEMENTS Type d’établissement et public accueilli

MAISON St JOSEPHEPHAD St JOSEPHLORIOL


EPHAD SAINTE ANNECREST


FAM LE BASTIDOUPOËT LAVAL

Secteur HandicapFAM: Adultes handicapés

AEFA / FOYER CHARLES GOUNOTVENTEROL

Secteur HandicapFoyer de vie: Adultes handicapés

APAJH 26FOYER DEMONTAISBUIS LES BARONNIES

Secteur HandicapFoyer de vie: Adultes handicapés

ORSACLA POUSTERLENYONS


ADAPEI 26FOYER DE VIEHENRI MARCELPIERRELATTE

Secteur HandicapFoyer de vie: Adultes en situation de handicap

ADAPEI 26FOYER D’HEBERGEMENTLE VILLAGEPIERRELATTE

Secteur HandicapFoyer de vie: Adultes en situation de handicap

FOYER DE VIEHENRI MARCEL

PIERRELATTE

FOYER D’HEBERGEMENT LE VILLAGE

PIERRELATTE

8


Les établissementsMaison d’accueil de personnes âgées et Maisons de vie de personnes handicapées

Caractéristiques des établissements

ETABLISSEMENTSNombre de Salariés

Nombre de Résidents

Nombre ETP

Maisons d’accueil Personnes âgées 398 272,73 572 à 589

Maisons de vie Personnes Handicapées 382 306,68 319

TOTAL GPECT 780 579,41 891 à 908





Orientations stratégiques et opérationnelles des acteurs territoriaux et des établissements

Avec l’appui de

9





10

Finalités territorialesCommunication des

besoins aux acteurs de l’emploi

Connaissance et reconnaissance du secteur d'activité

Finalité stratégiqueSynergie et

complémentarité de la démarche avec celles

conduites sur les territoires: local,

départemental et régional Finalité opérationnelleAnticipation et

développement des compétences des salariés par la mise en œuvre et la

poursuite d’actions concrètes

Finalité liée à la transférabilité de la

démarcheTransfert de méthodes et

démultiplication des actions

Les finalités des travaux de la GPECT inter-établissements


11

Comment mener des actions « ENSEMBLE », en adéquation :-avec le développement nécessaire et la stratégie des établissements - avec les nouveaux besoins des résidents-avec les besoins d’adaptation et de développement des compétences des salariés et des financements à la baisse-avec une situation de plus en plus difficile à vivre par le public accueilli et les salariés

Reconnaitre le secteur sanitaire et

social comme un enjeu stratégique

économique et social du territoire

Positionner l’établissement

dans le territoire (image,

isolement…)

Rationaliser les modes de gestion, mutualiser les moyens

S’appuyer sur les travaux des groupes

de travail inter-établissements et

territoriaux

Poursuivre l’approfondissement des questionnements et des axes de travail

prioritaires

Aider les gestionnaires à se poser les bonnes

questions pour faire évoluer les

mentalités et les pratiques

Améliorer la lisibilité de

l’évolution de la situation, nécessaire

pour anticiper les difficultés à venir

Aboutir à une meilleure coopération avec le secteur sanitaire et les services au maintien à domicile

Réduire les coûts des établissements en proposant des offres de services de proximité

Les enjeux : Faire face aux évolutions des besoins du publics dans une situation de contraintes budgétaires des établissements

Eviter la concurrence entre établissements (au niveau du recrutement de salariés)


12

Organisation du travail

Le cadrage des fonctions, l’évolution des fonctions, la délégation, le management…

Développement des compétences

professionnelles

L'évolution des fonctions et des emplois

La valorisation des activités de travail et des salariés

Gestion des Ressources Humaines

Les supports et les outils de la gestion des Ressources Humaines : suivi des compétences, anticipation des besoins professionnels

Conduite de projets

• La conduite du changement : L’accompagnement des salariés dans l'évolution de l'accompagnement de l’usager

Les questions essentielles et les besoins prioritaires des établissements





Le Plan d’Action Partagé

Avec l’appui de

13




14


Les constats et les enjeux RH

LE CONSTAT LES ENJEUX RH

• Nécessité d’adapter la structure à l'évolution de la population accueillie et des prestations

• Besoin de développer l'autonomie des résidents face à l’évolution des pathologies

• Mise en adéquation des compétences dans l’accompagnement des résidents

• Organisation de l’entraide et de la coopération des salariés pour les tâches lourdes

• Participation des salariés à la définition des compétences et de l’organisation du travail

• Importance des emplois à temps partiels dans les établissements

• Insuffisance de pilotage de démarches et d’actions de prévention

• Freins à la mise en place de formation

• Créer des liens entre les emplois du soin, éducatifs, sociaux, de l’accompagnement…

• Prévenir les risques professionnels et psychosociaux

• Participation des salariés à l’analyse des situations d’usure professionnelle

• Sécuriser les parcours professionnels, fidéliser les salariés

15


Les constats et les enjeux RH

LE CONSTAT LES ENJEUX RH

• Une évolution des emplois et du contenu de travail liée à une charge de travail qui s'alourdit

• Un effectif constant et davantage de tâches très variées, à accomplir dans un temps déterminé

• Mettre en place une dynamique collective et collaborative de travail, faire évoluer les pratiques professionnelles de l’équipe d’encadrement

• Soutenir professionnellement les salariés et lutter contre la démotivation

• Améliorer la communication interne, prendre en considération l’évolution de la culture orale vers l’écrit

• Le manque de reconnaissance et d’attractivité pour les métiers

• Une offre d’emploi souvent considérée comme une solution pour les personnes peu diplômées et en recherche d’entrée rapide sur le marché du travail

• Apporter des réponses quantitatives et qualitatives aux besoins de recrutement

• Améliorer l’attractivité et l’image des établissements

• Mettre en adéquation les emplois et la formation avec les profils des publics du territoire

• Améliorer l'accueil de nouveaux professionnels dans l'établissement

16


Les logiques opérationnelles: Travail en réseau et mutualisation des moyens Besoins exprimés Logiques opérationnelles

Travail en réseau entre directeurs (trices) d’établissements

o Organiser les échanges: pratiques professionnelles, représentations professionnelles, croisement des expériences, des regards, des bonnes pratiques

o Mettre en œuvre des projets d’actions partagés et pérenniser la démarche

o Informer les acteurs territoriaux sur les besoins des établissements (résultats des GPEC, anticipation des besoins d’emplois et de formations, adaptation des profils des DE, préparation des publics…)

o Poursuivre les travaux partenariaux avec les acteurs territoriaux et institutionnels pour garantir la cohérence avec d’autres actions engagées

Travail en réseau entre les salariés des établissements

o Organiser la réflexion partagée sur les pratiques professionnelles et les socles de compétences

o Connaitre les outils de la formation professionnelle

o Mener la réflexion sur l’usure professionnelle

o Organiser des temps de travail entre RRH : Etude des besoins communs, mutualisation actions…

Les objectifs de la GPECT au regard des partenariats à construire

17


Les logiques opérationnelles: Travail en réseau et mutualisation des moyens Besoins exprimés Logiques opérationnelles

Travail en réseau entre les établissements et les acteurs institutionnels et territoriaux

o Renforcer le partenariat entre acteurs: connaissance et mise en synergie des dispositifs dans le cadre d’une offre de proximité, connaitre les structures et les prestations existantes sur le territoire

o Professionnaliser les acteurs d’accompagnement du territoire (management, connaissance du secteur d’activité…)

o Partager les besoins des établissements entre établissements et acteurs de l’emploi /formation

o Prise en compte des résultats des évolutions des compétences (référentiels de compétences) en les intégrant dans les démarches de préparation, d’accompagnement et d’insertion des publics demandeurs d’emploi et de l’insertion, ainsi que les DE handicapés

o Coordination des actions de formation inter-établissements dans le territoire

o Aboutissement à la création d’outils d’appui RH associant établissements et aide à domicile


18


Les méthodes: approche collective et territoriale, innovation et qualité les types d’actions Méthodes

Création de groupes de travail inter-établissements

o Constituer les groupes de travail avec un panel de directeurs et salariés des établissements, des professionnels d'UNIFAF RA et territoriaux selon le triptyque : réflexion, définition du contenu et planification des actions, mise en œuvre

Formation professionnelle des salariés

o Proposer des actions et des accompagnements au plus près des établissements et de leurs salariés sur le territoire

o S’appuyer prioritairement sur des formations qualifiantes

o Adapter et/ou développer de nouvelles formations : veiller à la capacité des organismes de formation à répondre à des besoins spécifiques et de qualité, en s’appuyant sur un réel maillage territorial

o Utiliser la formation professionnelle continue comme un levier important de la promotion professionnelle

Formation des publics demandeurs d’emploi et de l’insertion

o Proposer impérativement des formations sur le territoire en faveur d’un public peu formé et peu mobile géographiquement



19

Conduite de changement

Evolution des besoins du public

Mobilité professionnelle

Evolution culturelle du travail

Transmission des savoir-faire

Analyse de la pratique professionnelle

Fonction « Prendre soin de… »

Temps partiel, partagé, remplacement

Pénibilité, Usure au travail

Emplois et des compétences transférables

Reconnaissance des salariés

Parcours professionnels

Préparation à l’emploi

Emplois aidés

Transfert de compétences

L’adaptation des compétences: axe stratégique prioritaire

Axe 1. Adaptation des compétences à l’évolution des besoins du publicLes actions inter-établissements


20

ACTION 1.1Formation action à l'analyse de la pratique

professionnelle par groupe métiers inter établissements

Dirigeants et salariés

Objectif • Mettre en place des référentiels et

socles communs de compétences entre professionnels

Cibles

• Directeur, responsable de service, chef d’équipe

• IDE, AS, ASG, AMP, Agent de soins• Agent de ménage, maître(sse) de

maison , ES, ME

Nombre d’établissements: 12Nombre de salariés: 181

Anticipation des besoins du public et des compétences des salariésIdentification et professionnalisation des tâches nouvelles nécessitant de nouvelles compétences

non intégrées dans les formations de base

ACTION 1.2Etude et formalisation du Référentiel « Prendre

soin de… »: groupe de travail inter établissements

Dirigeants et salariés

Objectifs

• Identifier et analyser les compétences liés aux soins, à la bientraitance, à la toilette et à l’accompagnement relationnel face aux évolutions

• Préparer la mobilité interne et externe

Cibles • Directeur (trice), IDEC, IDE AS, AMP, Agent de soins, Animateur (trice)

Nombre d’établissements: 8

Nombre de salariés: 48


21

Formation Publics Nombre d’établissements

Nombre Salariés

Aide soignant Aides soignants 3 5

AMP ASH, Agent de soins, Agent logistique, Agent d’entretien, Maît. de maison 7 14

Surveillant de nuit Veilleur et surveillant 5 18Maîtresse de maison MM, ASH 6 12Assistant de soins en gérontologie ASG 5 12Formation aux dispositifs et obligations légales Lois de 2002/2008

Directeur, AMP, ME, ES, IDE, ASH, Educateur… 8 91

Acquisition des gestes de base pour la toilette ME, ES, ASH, AS, AMP, Aux. de vie 7 85

Elaboration de fiches de bonnes pratiques professionnelles Tous les métiers ou fonctions 9 43

Formation Pratiques hôtelières 6 34

Savoir faire travaux de lingère Lingère, Maitresse de maison, ASH, Agent logistique 7 20

Axe 1. Adaptation des compétences à l’évolution des besoins du publicLes actions de formations collectives

Axe 2. Adaptation des compétences en faveur de la mobilité professionnelleLes actions inter-établissements


22

Action 2.1Identification des emplois et des compétences

transférables dans les référentiels et socles communs

Groupes de travail dirigeants / salariés

Objectifs

• Acquérir les compétences favorisant la mobilité et la construction des parcours professionnelle

• Préparer le temps partagé entre établissements

• Faire évoluer les contenus/formations

Cibles • IDE, AS, AMP, Agent de soins, ASH, ES, Educateur foyer


Acquisition de compétences permettant la mobilité professionnelle

Lutte contre l'usure professionnelle: l'usure professionnelle, la souffrance au travail, les risques psychosociaux…

Action 2.2Organisation de la mobilité professionnelle

inter établissements au regard des difficultés et pénibilités récurrentes:

Groupes de travail dirigeants / salariés

Objectif s

• Lutter contre l'usure professionnelle: la souffrance au travail, les risques psychosociaux…

• Construire les parcours professionnels

Cibles• IDE, AS, AMP, Agent de soins, ASH,

ES, Educateur foyer



Axe 2. Adaptation des compétences en faveur de la mobilité professionnelleLes actions inter-établissements


23

Action 2.3Qualification et reconnaissance des salariés par

la VAE:Préparer, conduire et accompagner la VAE

Objectifs

• Promouvoir les outils de la formation professionnelle: DIF, CIF, VAE…

• Valoriser les salariés: Reconnaissance professionnelle des compétences exercées

• Promouvoir des terrains de stage

Cibles • Tous les métiers ou fonctions


Acquisition de compétences permettant la mobilité professionnelle

Lutte contre l'usure professionnelle: l'usure professionnelle, la souffrance au travail, les risques psychosociaux…

Action 2.4Etude /action sur le temps partagé et le

remplacement entre établissements Groupes de travail dirigeants / salariés

Objectif s

• Construire les parcours de mobilité professionnelle, reconnaissance professionnelle des compétences

• Etudier les dispositifs juridiques du remplacement

Cibles• Assistant RH, RRH, qualité, sécurité,

chauffeur, animateur (trice), lingère, psychologue, coordinateur vie sociale…




24


Nombre Salariés

Formation Gestes de premiers secours • Tous les emplois, IRP / CHSCT 9 255

Formation Gestes et postures - manutention des personnes

•AS, AMP, ME,Maitresse de maison, Agent d’entretien, ES, auxiliaire de vie

7 140

Sensibilisation / Formation aux maladies comportementales, mentales, Alzheimer…

• ES, ME, AMP, ASG, Maitresse de maison, Surveillant de nuit 11 131

Formation Soins palliatifs - fin de vie • IDE, AS, AMP, Agent de soins, ASH, Aux. de vie 7 99

Sensibilisation/maladies psychiatriques • Tous emplois 8 78Formation à la prévention des risques professionnels et psychosociaux

• Tous les emplois• Formation spécifique IRP / CHSCT 6 65

Formation obligations légales : NAO, Accord égalité F/H, Prévention risques

•Directeur, Encadrement, IRP•Maintenance 8 65

Formation des professionnels aux temps d'animation

•AS, AMP, Agent de soins, ASH, ME, Educateur foyer 9 44

Mise en place et conduite des instances IRP • Directeur, IRP 6 30 à 36

Axe 2. Adaptation des compétences en faveur de la mobilité professionnelleLes actions de formation collective

Axe 3. Adaptation des compétences à l’évolution culturelle du travailLes actions inter-établissements et le plan de formation collectif


25

FICHE 3.1Traduction des changements culturels du travail

dans les référentiels et socles communs Groupe de travail dirigeants et salariés

Objectifs

• Accompagnement du personnel face au changement culturel du travail

• Analyser les écarts entre la perception et la réalité du travail pour les candidats à l’emploi

• Réaliser un document de représentations des contextes professionnels, et des métiers

Cibles • Tous emplois


Traduction des changements culturels et de la relation au travail en termes de compétences demandées

Accompagnement du personnel face au changement de la culture du travail et la relation au travail

Formation Publics Nb. d’étabts

Nb.Salari

és

Formation à l'utilisation des logiciels de bureautique (Word, Excel…)

Tous emplois 8 92

La formalisation des écrits et leur exploitation

ES, ME, AS, AMP, IDEC, Educateur, Veilleur

7 84

Axe 4. Adaptation des compétences à la transmission des savoir-faire Les actions inter-établissements


26

FICHE 4.1Formation / action : accueil des salariés en

emploi d’avenirGroupe inter-établissements/acteurs territoriaux

Objectifs

• Promouvoir les emplois d’avenir et les emplois aidés

• Définition des besoins de formation en lien avec la mise en place de contrats aidés afin de permettre la construction d’actions collectives et territorialisées

• Favoriser l’attractivité et la promotion des métiers

Cibles • Demandeurs d’emploi, publics en insertion


Création d'une équipe de professionnels (anciens et nouveaux ) afin de transférer le savoir faire

Définition des besoins de formation en lien avec la mise en place de contrats aidés afin de permettre la construction d’actions collectives et territorialisées

FICHE 4.2Formation / action des tuteurs pour

l’accompagnement des emplois d’avenirGroupe tuteurs

Objectif s

• Créer des équipes de tuteurs et d’accompagnateurs territoriaux

• Accompagner et professionnaliser le parcours des salariés tuteurs

• Capitaliser, formaliser les savoir-faire, valoriser les tuteurs

Cibles• Tuteurs: Adjoint à la direction, IDEC,

AS, AMP, Auxiliaire de vie, Hôtelière, Educateur Foyer



Axe 4. Adaptation des compétences à la transmission des savoir-faire Les actions inter-établissements


27

Action 4.3Action / formation sur le transmission des savoir

faire aux entrants en établissementGroupe inter-établissements et acteurs territoriaux

Objectifs

• Favoriser l’attractivité et la promotion des métiers

• Promouvoir les contrats de génération • Développer l’alternance (DE, Publics

éloignés de l’emploi, TH…)• Préformer les publics en rupture

scolaire et les préparer aux diplômes• Créer une bourse d’emploi entre

établissements

Cibles • Demandeurs d’emploi, alternants, stagiaires, publics en insertion…


Création d'une équipe de professionnels (anciens et nouveaux ) afin de transférer le savoir faire

Définition des besoins de formation en lien avec la mise en place de contrats aidés afin de permettre la construction d’actions collectives et territorialisées

FICHE 4.4Formation / Action et accompagnement du

parcours des salariés tuteursGroupe dirigeants et tuteurs

Objectif s

• Accompagner et professionnaliser le parcours des salariés tuteurs, notamment dans la gestion de la 2ème partie de carrière

• Capitaliser, formaliser les savoir-faire, valoriser les tuteurs et les apprenants

Cibles • Tuteurs, tous métiers



Axe 5. Adaptation des compétences à la conduite de changement Les actions inter-établissements


28

Action 5.1Formation / Action à la réalisation de GPEC

individuellesGroupe inter-établissements

Objectif

• Etre en capacité de mettre en œuvre le plan d’action individuel du schéma directeur emplois/ compétences de l’établissement établi lors de la GPECT

• Améliorer le fonctionnement des emplois entre eux, être plus efficace, motiver les salariés

• Créer des supports de gestion de GRH

Cibles • Directeur, Encadrement, DRH, RRH


Acquisition de compétences nouvelles pour conduire le changement: anticipation, organisation du travail, management, recrutement, GRH…

FICHE 5.2Accompagnement à la mise en place d'équipe de direction , de la délégation entre le directeur et

les chefs de serviceGroupe de travail inter-établissements

Objectifs

• Mettre en œuvre les plans d’actions individuels et collectifs de la GPECT

• Mener des actions partenariales avec les acteurs territoriaux

• Acquérir de compétences nouvelles: organisation du travail, management, recrutement, GRH

Cibles • Directeur, DRH, Coordinateur vie sociale, IDEC




29


Nombre Salariés

Conduite des entretiens professionnels • Conduire un entretien professionnel

pour les manageurs (Cadres)• Préparer mon entretien professionnel

(salariés)

Cadres et salariés 8 19 à 39

Les pratiques de management Encadrement, Responsable hôtelier, IDEC, Coord. vie sociale 9 17 à 37

La conduite de réunion et la formalisation

ES, Educateur. Foyer, Resp. hôtelier, IDEC, IDE, ME, Coord. vie sociale, cadres, assistant de direction

9 34

La coordination et l'animation d'une équipe de professionnels

ES, Educ. Foyer, Resp hôtelier, IDEC, Coord. vie sociale, cadres

6 25

La mise en place de la délégation et les outils de suivi 8 19

Axe 5. Adaptation des compétences à la conduite de changement Les actions de formation collective


30


Nombre Salariés

Elaboration, mise en œuvre, conduite, ingénierie financière, évaluation de projets, réponse aux appels à projets

Directeur, Coordonnatrice vie sociale, comptable, Cadres… 6 12

Formation action du RH • Préparation de la formation entre RRH• Accompagnement à la création de

fonction RH

DirecteurAdjoint direction Référent RH

7 8

La fonction IDEC• Formation action pour accompagner

le salarié en poste et à améliorer son positionnement: organisation du service de soin, pratiques d'animation d'équipe, communication, suivi du travail

IDE, IDEC 6 8

Axe 5. Adaptation des compétences à la conduite de changement Les actions de formation collective

Les actions: importance, cohérence et complémentarité


31

2013 2014 2015

AXE 1. Adaptation des compétences à l’évolution

des besoins du public

AXE 2. Adaptation des compétences en faveur de

la mobilité professionnelle

AXE 3. Adaptation des compétences à l’évolution

culturelle du travail

Formation action à l'analyse de la

pratique professionnelle

Etude et formalisation du Référentiel

« Prendre soin de… »

Temps partagé, remplacement et

échanges de personnel

Etude des évolution des contenus des

emplois /compétences transférables

Mobilité professionnelle face

aux difficultés et pénibilités récurrentes

Travaux inter-établissements

Professionnalisation et reconnaissance des

salariés: DIF, VAE, CIF Document de

représentations des contextes

professionnels / métiers

Mise en œuvre du plan de formation inter-établissements

Traduction des changements culturels

dans les référentiels

Les actions retenues: importance, cohérence et complémentarité


32

2013 2014 2015

AXE 4. Adaptation des compétences à la

transmission des savoir-faire

AXE 5. Adaptation des compétences à la

conduite de changement

Réflexion sur l’accueil des salariés en contrat

aidés, emplois d’avenir et contrats de

génération

Accompagnement et formation des salariés

tuteurs

Action / formation sur le transmission des

savoir faire aux entrants en

établissement

Construction du parcours de formation des salariés recrutés en emplois d’avenir

Travaux inter-établissements

Formation / action et accompagnement à la

réalisation de GPEC individuelles

Mise en œuvre du plan de formation inter-établissements

Accompagnement à la mise en place d'équipes de direction et de la délégation

33


ORGANISATION ET POURSUITE DE LA GPECT

PROPOSITION DE PARTENARIAT ET D’ORGANISATION

Buts : Concrétiser rapidement l’organisation pour conserver la dynamique et organiser la prise de relais de la démarche GPECT dans ses multiples phases de mise en œuvre Préconisation de pilotage territorial de la démarche:

• Une représentation des établissements engagés dans la mise en œuvre du plan d’action• UNIFAF RA• CTEF de l’Ardèche méridionale• CTEF Sud Drôme• UT DIRECCTE Drôme• UT DIRECCTE Ardèche méridionale

• Membres associés: DIRECCTE, ARS, ARAVIS et les partenaires de dispositifs relais: Conseils Généraux, animateurs RH des CTEF, Pôle Emploi, Missions locales…

34


QUELQUES VALEURS AJOUTEES DE LA DEMARCHE

Le démarrage de la démarche par l’expression des besoins des établissements, afin d’élaborer, ensemble, les projets de développement de l’emploi et de la formation

L’alternance de temps de travail individuels et collectifs, nourrissant la réflexion dans les établissements et au niveau du groupe

Le temps de mûrissement des objectifs et des actions

Une méthodologie

de projet territorial

Des établissements:

- qui se connaissent- devenus acteurs et

décideurs du projet- décidant de

poursuivre la dynamique créée

- s’engageant dans la mutualisation d’actions et d’outils

Un partenariat de proximité-Mobilisation et participation active du réseau d’acteurs territoriaux

-Appui opérationnel aux établissements

Un plan d’action inter-établissements et territorial concret:- des actions partagées- un plan de formation

mutualisé et adapté avec un important pré-positionnement des publics

- Une remise en question de la logique « catalogue »

Connaissance réciproque

Un langage partagé

MISE EN ŒUVRE D'UNE DEMARCHE EXPERIMENTALE DE GPEC TERRITORIALE MAISON DACCUEIL DE PERSONNES...

Documents

Transcript of MISE EN ŒUVRE D'UNE DEMARCHE EXPERIMENTALE DE GPEC TERRITORIALE MAISON DACCUEIL DE PERSONNES...