Miniseminarium om grounding och feedback
description
Transcript of Miniseminarium om grounding och feedback
![Page 1: Miniseminarium om grounding och feedback](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022070406/56814167550346895dad4722/html5/thumbnails/1.jpg)
1TMH, 2005-11-25 Miniseminarium om grounding och feedback
Miniseminarium om grounding och feedback
Jens EdlundMattias HeldnerBotond Pakucs
Gabriel Skantze med flera
![Page 2: Miniseminarium om grounding och feedback](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022070406/56814167550346895dad4722/html5/thumbnails/2.jpg)
2TMH, 2005-11-25 Miniseminarium om grounding och feedback
Bakgrund
Utgångspunkt:—Common ground—Collaboration
• Grounding—Kollaborativt byggande av common ground
• Feedback—Bidrag till byggande av common ground
![Page 3: Miniseminarium om grounding och feedback](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022070406/56814167550346895dad4722/html5/thumbnails/3.jpg)
3TMH, 2005-11-25 Miniseminarium om grounding och feedback
Prosodi och klarifieringsfrågor
![Page 4: Miniseminarium om grounding och feedback](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022070406/56814167550346895dad4722/html5/thumbnails/4.jpg)
4TMH, 2005-11-25 Miniseminarium om grounding och feedback
32
1
Systemsvaren tolkas som:
• OK, gul
• Menar du verkligen gul?
• Sa du gul?
![Page 5: Miniseminarium om grounding och feedback](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022070406/56814167550346895dad4722/html5/thumbnails/5.jpg)
5TMH, 2005-11-25 Miniseminarium om grounding och feedback
Syntes av /m/ och /a/
![Page 6: Miniseminarium om grounding och feedback](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022070406/56814167550346895dad4722/html5/thumbnails/6.jpg)
6TMH, 2005-11-25 Miniseminarium om grounding och feedback
m high late short
• Perfekt bekräftande• Japp det borde du göra• Neutralt ok, bra• Ok, det låter bra, det stämmer
överrens med vad du borde se.• Okej
![Page 7: Miniseminarium om grounding och feedback](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022070406/56814167550346895dad4722/html5/thumbnails/7.jpg)
7TMH, 2005-11-25 Miniseminarium om grounding och feedback
a high mid long
• Jaså, blå!• Jaha! Nu förstår jag!• Jaså, men då vet jag var du är (låter
överraskad)• Nu förstår jag var du är• Okej, då förstår jag, du är där.
![Page 8: Miniseminarium om grounding och feedback](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022070406/56814167550346895dad4722/html5/thumbnails/8.jpg)
8TMH, 2005-11-25 Miniseminarium om grounding och feedback
a low early long
• Aha, nu förstår jag!• Konstig• Missnöjd, men accepterar• Okej du är där, då har jag
missuppfattat• Okej, då förstår jag, det var dumt.
![Page 9: Miniseminarium om grounding och feedback](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022070406/56814167550346895dad4722/html5/thumbnails/9.jpg)
9TMH, 2005-11-25 Miniseminarium om grounding och feedback
a high late long
• Jag förstår. Låter lite onaturlig• Jaha, då vet jag inte riktigt var du är,
måste tänka lite.• Konstig• Konstig• Konstig, bryter lite för kraftigt före
uppgången.
![Page 10: Miniseminarium om grounding och feedback](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022070406/56814167550346895dad4722/html5/thumbnails/10.jpg)
10TMH, 2005-11-25 Miniseminarium om grounding och feedback
”Feedback” i Higgins• Acceptans
— ”Relevant next contribution” (Clark)» ”Okej”/”Nähä” används efter påståenden
— ”Ja/Nej” behandlas alltid som domänrelaterade elliptiska påståenden (ej som specifika ”feedback”-signaler)
• Förståelse— ”Okej röd” (”positive”)— ”Röd?” (”checking”)— Behandlas som andra domänrelaterade frågor— ”Hur många våningar har den röda byggnaden?”
(integrated positive understanding)— Systemet håller reda på i vilket skede koncept har
nämnts, av vem och med vilken konfidens• Perception/Kontakt
— Signaleras ej explicit
![Page 11: Miniseminarium om grounding och feedback](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022070406/56814167550346895dad4722/html5/thumbnails/11.jpg)
11TMH, 2005-11-25 Miniseminarium om grounding och feedback
”Feedback” i Higgins II
• Slutsats: —Nästan inga specifika ”feedback-
yttranden” används.—Alla yttranden innehåller någon form av
feedback!
![Page 12: Miniseminarium om grounding och feedback](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022070406/56814167550346895dad4722/html5/thumbnails/12.jpg)
12TMH, 2005-11-25 Miniseminarium om grounding och feedback
Några centrala problem
• icke lingvistisk problem—jmf. datakomunikation (Ack, handshakes
etc.)
• kontinuerlig process—sker inte nödvändigtvis på tur/yttrande
nivå
• användningskontexten kan spela avgörande roll—dynamiska miljöer
![Page 13: Miniseminarium om grounding och feedback](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022070406/56814167550346895dad4722/html5/thumbnails/13.jpg)
13TMH, 2005-11-25 Miniseminarium om grounding och feedback
Möjliga lösningar
• kontinuerlig interaktionshantering• asynkron & parallell exekvering• fokus på reaktivitet • modulariserade lösningar
—autonoma, oberoende moduler med väldefinierade uppgifter
—hierarkiskt organiserade
• mer hänsyn till användningskontexten
![Page 14: Miniseminarium om grounding och feedback](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022070406/56814167550346895dad4722/html5/thumbnails/14.jpg)
14TMH, 2005-11-25 Miniseminarium om grounding och feedback
Inspiration utifrån?
• Beteende orienterade arkitekturer—Ymir multimodal arkitektur [Thorisson
1996]—Gandalf
• Turtagningsbeteende i humanoida robotar—Kismet – MIT AI lab
![Page 15: Miniseminarium om grounding och feedback](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022070406/56814167550346895dad4722/html5/thumbnails/15.jpg)
15TMH, 2005-11-25 Miniseminarium om grounding och feedback
Future?
![Page 16: Miniseminarium om grounding och feedback](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022070406/56814167550346895dad4722/html5/thumbnails/16.jpg)
16TMH, 2005-11-25 Miniseminarium om grounding och feedback
Four levels of grounding
1987-2003
![Page 17: Miniseminarium om grounding och feedback](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022070406/56814167550346895dad4722/html5/thumbnails/17.jpg)
17TMH, 2005-11-25 Miniseminarium om grounding och feedback
Återkopplingens funktion (Alwood, 1987)• Kontakt (positiv, negativ)• Perception (positiv, negativ)• Förståelse (positiv, negativ)• Attityder (flervärd)
— enighet med positivt (föregående) yttrande— enighet med negativt yttrande— oenighet med positivt yttrande— oenighet med negativt yttrande— accepterande av uppmaning— vägran att acceptera uppmaning
![Page 18: Miniseminarium om grounding och feedback](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022070406/56814167550346895dad4722/html5/thumbnails/18.jpg)
18TMH, 2005-11-25 Miniseminarium om grounding och feedback
Alwood, 1987 (forts.)
• Andra expressiva reaktioner—Skepticism—Förvåning—Ogillande—Sorg, deltagande—Glädje—Rädsla
• Inte menat som en uttömmande lista!
![Page 19: Miniseminarium om grounding och feedback](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022070406/56814167550346895dad4722/html5/thumbnails/19.jpg)
19TMH, 2005-11-25 Miniseminarium om grounding och feedback
Basic communicative functions of linguistic feedback (Alwood, Nivre, Ahlsén, 1992)
• Contact: whether the interlocutor is willing and able to continue the interaction
• Perception: whether the interlocutor is willing and able to perceive the message
• Understanding: whether the interlocutor is willing and able to understand the message
• Attitudinal reactions: whether the interlocutor is willing and able to react and adequately respond to the message, specifically whether he/she accepts or rejects it
![Page 20: Miniseminarium om grounding och feedback](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022070406/56814167550346895dad4722/html5/thumbnails/20.jpg)
20TMH, 2005-11-25 Miniseminarium om grounding och feedback
Attitudinal reactions (Allwood et al. 92, forts)
• Supposed to cover other attitudes such as:—Acceptance vs. non-acceptance—Belief vs. Disbelief—Surprise—Boredom—Disappointment—Enthusiasm—…
![Page 21: Miniseminarium om grounding och feedback](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022070406/56814167550346895dad4722/html5/thumbnails/21.jpg)
21TMH, 2005-11-25 Miniseminarium om grounding och feedback
Possible values (Allwood et al. 92, forts)
• Contact (positive, negative)• Perception (positive, negative)• Understanding (positive, negative)• Attitude (complex)
—Accept (positive, negative)—Reject (positive, negative)—Belief (positive, negative)—Agreement (positive, negative)—Surprise (positive, negative)
![Page 22: Miniseminarium om grounding och feedback](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022070406/56814167550346895dad4722/html5/thumbnails/22.jpg)
22TMH, 2005-11-25 Miniseminarium om grounding och feedback
(Allwood et al. 92, forts)
Meaning of feedback a function of:• Type of reaction to preceding
communicative act• Communicative status of various aspects of
the content conveyed by the feedback utterance
• Context sensitivity with regard to the preceding utterance in at least the following respects:— Evocative function— Factural polarity— Information status
• Evocative status of the feedback utterance
![Page 23: Miniseminarium om grounding och feedback](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022070406/56814167550346895dad4722/html5/thumbnails/23.jpg)
23TMH, 2005-11-25 Miniseminarium om grounding och feedback
4 basic feedback functions (Allwood, 1995)
• Contact• Perception• Understanding• Reaction to main evocative
intention
![Page 24: Miniseminarium om grounding och feedback](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022070406/56814167550346895dad4722/html5/thumbnails/24.jpg)
24TMH, 2005-11-25 Miniseminarium om grounding och feedback
Action ladder (Clark, 1996)
1. Attention: B is attending to A2. Identification: B is identifying A’s
signal3. Recognition: B is recognizing A’s
signal4. Reaction, consideration: B is
considering A’s proposal
![Page 25: Miniseminarium om grounding och feedback](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022070406/56814167550346895dad4722/html5/thumbnails/25.jpg)
25TMH, 2005-11-25 Miniseminarium om grounding och feedback
Levels of action in dialogue (Larsson, 2003)• Contact: whether the listener and the
speaker have contact, i.e. if they have established a channel of communication
• Perception: whether the listener has perceived the utterance
• Understanding: whether the listener has understood the utterance
• Acceptance: whether the listener has accepted and integrated the content of the utterance
![Page 26: Miniseminarium om grounding och feedback](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022070406/56814167550346895dad4722/html5/thumbnails/26.jpg)
26TMH, 2005-11-25 Miniseminarium om grounding och feedback
Polarity of feedback (Larsson, 2003, forts)
• Negative feedback: —Lack of contact, perception,
understanding—Rejection of content (lack of acceptance)
• Checking feedback:—Lack of confidence in contact, perception,
understanding, acceptance• Positive feedback:
—Contact, perception, understanding, acceptance
![Page 27: Miniseminarium om grounding och feedback](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022070406/56814167550346895dad4722/html5/thumbnails/27.jpg)
27TMH, 2005-11-25 Miniseminarium om grounding och feedback
Alwood ’87 Alwood et al ’92
Alwood ’95 Larsson ’03 Clark ’96 Alwood et al. ’04
Kontakt Contact Contact Contact Attention Continuation/Contact
Perception Perception Perception Perception Identification Perception
Förståelse Under-standing Under-standing Under-standing Recognition Understanding
Attityder Attitudinal reactions
Reaction to main evocative
intention
Acceptance Reaction, considera-tion
Acceptance
Andra expressiva reaktioner
Emotions & attitudes
![Page 28: Miniseminarium om grounding och feedback](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022070406/56814167550346895dad4722/html5/thumbnails/28.jpg)
28TMH, 2005-11-25 Miniseminarium om grounding och feedback
What is feedback?
Define in terms of • Form?• Function?
![Page 29: Miniseminarium om grounding och feedback](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022070406/56814167550346895dad4722/html5/thumbnails/29.jpg)
29TMH, 2005-11-25 Miniseminarium om grounding och feedback
Examples!