Micheal e.porter

GURU OF MANAGEMENT : MICHAEL E. PORTER | 1

ชอ : Michael E. Porter (Michael Eugene Porter)

ความเชยวชาญ

: ศาสตราจารยดานการบรหารธรกจ และเศรษฐศาสตร

ธรกจและอตสาหกรรม

แนวคด/ทฤษฎ

1. ทฤษฎ Five Forces (พลงทง 5)

2. ทฤษฎ Value Chain (หวงโซคณคา)

3. ทฤษฎ Dynamic Diamond Model


ผลงานทโดดเดน

1. Competitive Strategy Techniques for Analyzing

Industries and Competitors (1980)

2. Competitive Advantage; Creating and Sustaining

and Superior Performance (1985)

3. The Competitive Advantage of Nations (1990)

4. Harvard Business Review : What is Strategy

(1996)

Who is Michael E. Porter?

ศาสตราจารยไมเคล ยจน พอรเตอร เปนศาสตราจารยดานการ

บรหารธรกจทมชอเสยงของมหาวทยาลยฮารวารด ทเสนอแนวคดการ

ประยกตหลกการทางเศรษฐศาสตรธรกจและอตสาหกรรมในการ

วเคราะหและก าหนดกลยทธของกจการ

ศาสตราจารยไมเคล เกดเมอวนท 23 พฤษภาคม ค.ศ.1947 ทเมอง

Ann Arbor รฐ Michigan ประเทศสหรฐอเมรกา เขาเตบโตและใชชวต

เดนทางไปรอบโลกตามบดาผเปนทหาร และเขาเรยนระดบมธยมทรฐ

New Jersey โดยเปนนกกฬาฟตบอลและเบสบอลของโรงเรยน

ระดบปรญญาตรศาสตราจารยไมเคล เขาเรยนท Princeton

University ในสาขาวศวกรรมอากาศยาน และเครองกล ระหวางทเปน

นกศกษานน เขายงเปนนกกฬากอลฟของมหาวทยาลยทมผลงานโดด

เดน โดยไดรบรางวลชนะเลศจากรายการ New England Champion

และจบการศกษาระดบปรญญาตร เกยรตนยม ในปค.ศ.1969

พรอมไดรบการจารกชอในหอเกยรตยศ The Phi Beta Kappa

Society และ The Tau Beta Pi Association


หลงจากนนศาสตราจารยไมเคล ไดรบการคดเลอกเขาเรยนตอ

จากคะแนนทโดดเดนในหลกสตร M.B.A. ท Harvard Business

School (HBS) พรอมกบไดรบทนการศกษาของ George F. Baker

Scholar และจบการศกษาในปค.ศ.1971 และจบปรญญาเอกทางดาน

เศรษฐศาสตรธรกจทมหาวทยาลยฮารวารด ในป ค.ศ.1973

เมอเขาจบการศกษาแลว กไดรบการทาบทามเขาเปนอาจารยท

HBS ตอทนท ท าใหเขากลายเปนอาจารย ทอายนอยทสดใน

ประวตศาสตรของ HBS ดวยอายเพยง 26 ป

ปจจบน ศาสตราจารย ไมเคล ด ารงต าแหนง The Bishop

William Lawrence University Professor ท Harvard Business

School และเปดคอรส Competitive Strategy ซงเปนหลกสตรทไดรบ

ความนยมเปนอยางมาก

ในป จ จ บ น ศ าสต ร าจ า รย ไ ม เ ค ล อ า ศ ย อย ท Brookline,

Massachusetts กบลกสาวทงสอง โดยเดนทางไปทวโลก เพอไป

บรรยายใหกบผคนทสนใจ

What is Michael E. Porter knows for?


ศาสตราจารยไมเคล ไดรบฉายาวา เปน The father of the

modern strategy field จากการทเปนนกคดในเรองของกลยทธการ

บรหารการจดการ และการแขงขน (Competitiveness)

ศาสตราจารย ไมเคล เรมตนเขยนหนงสอดวยวย 33 ป เปน

หนงสอเกยวกบการพฒนาเศรษฐกจจากพนฐานของเศรษฐศาสตร

จลภาค และอย ในหนงสอ 3 เลม ประกอบไปดวย Competitive

Strategy: Techniques for Analyzing Industries and Competitors

จดพมพครงแรกในป 2523 ไดรบความนยมมาก ถกตพมพถง 63 ครง

และแปลเปนภาษาอน 19 ภาษา โดยน าเสนอเนอหาของทฤษฎ Five

Force Analysis

ในป 2528 พมพหนงสอเลมทสองชอ Competitive Advantage:

Creating and Sustaining Superior Performance ถกตพมพ 38 ครง

น าเสนอในเรองของประเภทและของการสรางความไดเปรยบเชงการ

แขงขน และการจดหวงโซมลคา หรอ Value Chain

และเลมลาสดตพมพเมอ 2533 ชอ Competitive Advantage of

Nations เปนการน าเสนอทฤษฏใหมหลงจากทไดท าการศกษาและวจย

ในอตสาหกรรมตางๆ ทโดดเดนของทวโลก ประมาณ 10 ประเทศ จง

เกดทฤษฎ Dynamic Diamond Model

1. Competitive Strategy ; Techniques for Analyzing

Industries and Competitors

ไดกลาวถงการก าหนดกลยทธการแขงขนโดยใชการ

วเคราะหแบบจ าลองผลกดน 5 ประการ (Five Force Model) ทบอกถง

สภาพการแขงขนในอตสาหกรรม ซงความเขมแขงของแรงผลกดน

ทงหมดจะเปนตวก าหนดศกยภาพในการท าก าไรในอตสาหกรรม โดยท

ถาแรงผลกดนทง 5 ประการออนแรงลงมากเพยงใดโอกาสในการ


บรรลผลงานกจะมากตามไปดวย ดงนนเปาหมายของการวางกลยทธก

คอ การหาต าแหนงในอตสาหกรรมทสามารถปองกนตนเองจาก

แรงผลกดน 5 ประการ และจะยงเปนผลดหากสามารถใชอทธพลของตน

ในการน าแรงผลกดนเหลานมาท าประโยชนใหกบตนเอง ซงแรงผลกดน

5 ประการประกอบดวย การคกคามของผเขาใหม การแขงขนระหวาง

ธรกจทมอยในอตสาหกรรม อ านาจการตอรองของผซอ การคกคามของ

สนคาหรอบรการทดแทน และอ านาจตอรองของผขายวตถดบ

2. Competitive Advantage: Creating and Sustaining and

Superior Performance

Michael E. Porter ไดใหความเหนผานหนงสอไววา

ความสามารถในการแขงขนขององคกรเกดขนจากกจกรรมตางๆ ท

เกดขนภายในองคกร โดยทกจกรรมเหลานนสามารถชวยในการลด

ตนทนใหแกองคกร ส าหรบองคกรทใชกลยทธการเปนผน าดานราคา

หรอชวยสรางความแตกตาง โดยจะตองศกษาและวเคราะหถงกจกรรม

ตางๆรวมทงความสมพนธระหวางกจกรรมเหลาน เพอศกษาถงการ

ไดเปรยบทางการแขงขนของแตละองคกร ซง Michael E. Porter ได

เสนอแนวคดเรอง “แบบจ าลองหวงโซแหงคณคา (Value Chain

Model)” วา “เปนวถทเปนระบบในการตรวจสอบกจกรรมทงหลายทง

ปวงทบรษทกระท า และปฎสมพนธของกจกรรมดงกลาวนนจงวเคราะห

ใหด เพราะมนเปนบอเกดของของความไดเปรยบในเชงการแขงขน” ซง

แนวคดหวงโซแหงคณคาไดแบงกจกรรมภายในองคกรออกเปนประเภท

ตางๆ โดยพจารณาในแงความส าคญตอการจดท ากลยทธขององคกรธก

กจ เพอทจะสามารถศกษาถงลกษณะ ความส าคญ และความสมพนธ

ของแตละกจกรรมโดยการด าเนนกจกรรมเหลานในตนทนทถกทถกกวา

คแขงขน หรอกอใหเกดความแตกตางจากคแขงขน โดยรายละเอยด

ของแบบจ าลองหวงโซแหงคณคา

3. The Competitive Advantage of Nations


กลาวถงเรองของการสรางความไดเปรยบในการแขงขนของ

ระดบประเทศ ซงเปนผลงานจากการไปศกษาและเกบขอมลแตละ

อตสาหกรรมของประเทศตางๆ โดยไดเสนอแบบจ าลองเพชรแหงความ

ไดเปรยบของชาต (Diamond Model of National Advantage) เปน

การกลาวถงปจจยทางดานสภาวะแวดลอมในการด าเนนงานทง 4

ประการ ซงประกอบไปดวยปจจยในการด าเนนงาน เงอนไขดานความ

ตองการของตลาด อตสาหกรรมทเกยวของและสนบสนนและกลยทธ

องคกร โดรงสราง และการแขงขน โดยปจจย 4 ประการนเปนสงทม

ความสมพนธซงกนและกน และสงผลตอการเพมขดความสามารถใน

การแขงขนและด าเนนงานขององคกรธรกจ


The Concept is?

ตามทไดกลาวไปแลวกอนหนา ส าหรบศาสตราจารยไมเคล ใน

เรองของกลยทธการบรหารการจดการ และการแขงขน

(Competitiveness) สามารถอธบายทฤษฎทเกยวของไดดงน

Five Forces Analysis (แบบจ าลองแรงผลกดน 5 ประการ)

จากงานเขยนของศาสตราจารย ไมเคล ในหน งส อ เร อ ง

“Competitive Strategy; Techniques for Analyzing Industries and

Competitors” (1980) ไดกลาวถงการก าหนดกลยทธการแขงขนโดย

ใชการวเคราะหแบบจ าลองแรงผลกดน 5 ประการ (Five Force Model)

ทบอกถงสภาพการแขงขนในอตสาหกรรม ซงความเขมแขงของ

แรงผลกดนทงหมดจะเปนตวก าหนดศกยภาพในการท าก าไรใน

อตสาหกรรม ถาแรงผลกดน 5 ประการออนแรงลงมาเพยงใด โอกาสใน

การบรรลผลงานกจะมากตามไปดวย

ดงนน เปาหมายของการวางกลยทธกคอ การหาต าแหนงใน

อตสาหกรรมทสามารถปองกนตนเองจากแรงผลกดน 5 ประการ และ

พรอมจะใชแรงผลกดนนมาท าประโยชนกบกบองคกรของตนเอง

ส าหรบแรงผลกดน 5 ประการ ประกอบไปดวย

1. Barriers to Entry (การคกคามของผเขามาใหม)

2. Intensity of Rivalry among Existing Competitor (การ

แขงขนระหวางธรกจทมอยในอตสาหกรรม)


3. Bargaining Power of Buyers (อ านาจการตอรองของผ

ซอ)

4. Pressure from Substitute (การคกคามของสนคาหรอ

บรการทดแทน)

5. Bargaining Power of Suppliers (อ านาจตอรองของ

ผขายวตถดบ)

รปท 1 แบบจ าลองแรงผลกดน 5 ประการ (Five Force Model)

1. Barriers to Entry (การคกคามของผเขามาใหม)

การค กคามของผ เข ามาใหม หมายถ ง ผ เข ามาใหม ใน

อตสาหกรรม ท าใหก าลงการผลตในอตสาหกรรมเพมขน และมความ

ตองการสวนแบงตลาดและทรพยากรในการผลต ท าใหเกดการคกคาม

ตอสถานะและความมนคงของผทอยในอตสาหกรรมเดม โดยมปจจยท

จะกระตนแรงผลกดนน ไดแก

1.1 Economy of Scale (การประหยดโดยขนาด) การขยายตว

ก าลงการผลตสรางก าลงความประหยดโดยขนาด ซงจะกอใหเกดความ


ไดเปรยบทางตนทนแกองคกร เนองจากการผลตในปรมาณมากท าให

ตนทนของวตถดบและราคาถกลง สงผลใหสามารถตงราคาผลตภณฑ

ถกลง ท าใหก าไรไมเปนทจงใจ ธรกจทมศกยภาพในการเปนคแขงใน

การเขาสอตสาหกรรม โดยมากธรกจทใชนโยบายการประหยดโดย

ขนาดจะเปนอตสาหกรรมขนาดใหญและอตสาหกรรมหนก เชน

คอมพวเตอร ปนซเมนต อเลกทรอนกส หรออาหารสตวเปนตน

1.2 Product Differentiation (ความแตกตางของผลตภณฑ) การ

สรางความแตกตางใหแกผลตภณฑ โดยท าใหผลตภณฑมเอกลกษณ

ซงเปนปจจยส าคญทชวยใหเขาถงกลมผบรโภคและสรางความภกดตอ

ตราสนคาของผบรโภค ปกตการสรางความแตกตางของผลตภณฑ ซง

อาจเปนความแตกตางของผลตภณฑทมอยจรงหรอจากการสราง

ภาพลกษณ ใหเกดในสายตาผบรโภค ซงสามารถสรางความโดนเดน

ของผลตภณฑ ไดหลายมต ความแตกตางและเอกลกษณของผลตภณฑ

จะท าใหผเขามารายใหมตองใชความพยายามและคาใชจายอยางมาก

เพอดงลกคาทมความพอใจ ตอสนคาทมอยในตลาดใหเปลยนไปใชหรอ

ทดลองสนคาหรอบรการของตน ตวอยางเชน ปจจบนจะเหนตวอยาง

ของสนคาเกษตรหลายประเภท ทสรางความแตกตางของตนท าให

สามารถเขาถงกลมลกคาและตงราคาไดสงขน นอกจากนการพฒนาและ

น าผลตภณฑออกสตลาดเปนรายแรก แลวพฒนาใหเปนทพงพอใจจะ

กอใหเกดความจงรกภกดในราคาสนคา ภาพลกษณทเดนเรองคณภาพ

และความไววางใจของลกคา และการทผเขามารายใหมจะแขงขนตอง

ทมเททงเงนทนและเวลาเพอทอนความภกดของลกคาทมตอสนคาเดม

ซงกไมแนวาประสบผลส าเรจเสมอไป ส าหรบผทอยในอตสาหกรรมเดม

ทสามารถครองตลาดสวนใหญได กยงตองท าการพฒนายงขนเพอสราง

ความประทบใจของลกคาอนจะกอใหเกดการเปนลกคาตลอดชวตตอไป

ในอนาคต

1.3 Capital Requirements (ความตองการเงนทน) คาใชจายท

เกดขนในการลงทนส าหรบอตสาหกรรมบางประเภทมส งมาก

โดยเฉพาะสนคาประเภทเทคโนโลยทตองมการวจยและพฒนาอยาง

สม าเสมอ และตองใชเงนลงทนในการเรมตนธรกจ ท าใหผมจ านวนเงน

ลงทนไมพอ หรอแหลงสนบสนนทางการเงนไมแขงแกรง กยากทจะเขา

สอตสาหกรรมได


1.4 Switching Costs (ตนทนการเปลยนผขาย) ตนทนของผซอท

เกนขนจากการเปลยนผขายจากรายหนงไปสผขายอกรายหนง ซงเปน

อปสรรคอกอยางหนงทผเขามารายใหมตองเผชญ โดยเฉพาะหาก

ตนทนในการเปลยนผขายสง ผเขามาใหมตองเสนอคณสมบตหรอ

คณภาพของผลตภณฑทโดดเดน ท าใหผซอตดสนใจวาคมคาทจะ

เปลยนมาใชผลตภณฑของผเขามาใหมได

1.5 Access to Distribution Channels (การเขาสชองทางการ

จดจ าหนาย) เปนการหาชองทางจดจ าหนายทเหมาะสมแกตวผลตภณฑ

เปนงานส าคญของผเขามาใหมเนองจากมผอยในอตสาหกรรมเดม

ครอบครองชองทางจดจ าหนายนนอย ท าใหผเขามาใหมอาจตองเสย

คาใชจายสงในการเขาสชองทางการจดจ าหนาย หรอตองพยายามมอง

หาชองทางการจดจ าหนายอนๆ ทอตสาหกรรมเดมยงไมใช หรอยงมอง

ไมเหนความส าคญ ส าหรบผอยในอตสาหกรรมเดมทตองพยายามสราง

ความเขมแขงของตนเพอปองกนการเขาสตลาดของผเขาตลาดรายใหม

1.6 Cost Disadvantages Independent of Scale (ขอ

เสยเปรยบทางตนทนทไมขนอยกบขนาด) ผเขาใหมอาจมขอเสยเปรยบ

ตอผทอยในตลาดเดม ทมปจจยในการด าเนนงานทเปนจดแขงและ

สงเสรมศกยภาพขององคกร และมโอกาสอนเอออ านวยจากสงแวดลอม

อน เชน การเปนเจาของผลตภณฑทไดรบสทธบตร แหลงวตถดบ เปน

ตน นอกจากนการไดเปรยบทางตนทนทไมขนกบขนาดอาจมาจากการม

ประสบการณหรอการเรยนรเพมขน โดยหลายองคกรจะมการเรยนรเมอ

ธรกจมประสบการณและมการเรยนรมากขน ยอมท าใหเกดความ

ผดพลาดนอยลงและทราบความตองการของตลาดมากขน ซงสรางความ

เชอถอตอผซอดวย ดงนนผเขาใหมทมประสบการณนอยยอมเสยเปรยบ

และตองเสยคาใชจายมากกวาจะสรางสมประสบการณและความเชอถอ

ได

1.7 Government Policy (นโยบายของรฐ) จะมอทธพลตอการ

ประกอบการแขงขนของธรกจ ไดแก จ านวนผแขงขนในอตสาหกรรม ผ

เขาตลาดรายใหม หรอแมกระทงการออกตลาดในบางอตสาหกรรม โดย

รฐบาลสามารถจ ากดและควบคมผเขามาในอตสาหกรรมดวยการให

ใบอนญาตและจ ากดแหลงวตถดบทส าคญ


2. Intensity of Rivalry among Existing Competitor (การแขงขน

ระหวางธรกจทมอยในอตสาหกรรม)

การแขงขนระหวางธรกจทมอยในอตสาหกรรม คอ การแขงขนใน

อตสาหกรรมทเกดขน โดยมองคกรใดองคกรหนงหรอหลายองคกรการ

รเรมเปลยนแปลงการด าเนนงานของตน เพอตองการใหรบความ

ไดเปรยบและผลประโยชนเหนอกวาองคกรอนๆ ในอตสาหกรรม ซง

กอใหเกดผลกระทบตอองคกรอน และอาจท าใหเกดการตอบโต ซง

สามารถพจารณาปจจยทเกยวของกบความรนแรงของกาแขงขนได

โดยมปจจยทเกยวของ ดงน

1.1 Numerous or Equally Balanced Competitors (จ านวน

และดลยภาพของคแขงขน) คแขงขนทมอยอยางมากมายในแตละ

อตสาหกรรม มทงประกอบการธรกจรายใหญ แลผประกอบการธรกจ

ขนาดกลางและขนาดเลก หรอทเรยกวา SMEs โดยทธรกจจะมอ านาจ

และศกยภาพแตกตางกน ตงแตทมอ านาจมากวา เทาเทยมกน หรอนอย

กวา เมอคแขงขนอยจ านวนมาก แตละองคกรยอมมการพฒนากลยทธ

ใหมๆ ออกมาตอสแขงขนเพอสรางความไดเปรยบในการแขงขนให

ตนเอง ซงยงท าใหกอใหเกดการตอสแขงขนกนรนแรงยงขน

1.2 Slow Industry Growth (อตราการเตบโตของอตสาหกรรม)

นอกจากการเจรญเตบโตของอตสาหกรรมจะเปนโอกาสใหแกธรกจแลว

ยงเปนการดงดดผประกอบการรายใหมเขาสอตสาหกรรม แตถาหาก

อตสาหกรรมมอตราเจรญเตบโต ธรกจกจะไมสามารถเพมการเตบโต

ของยอดขายและก าไรขน ตลอดจนสงผลใหตองแยงยอดขายมาจากค

แขงขน ซงจะท าใหการแขงขนมความรนแรงขน

1.3 High Fixed of Storage Costs (ปรมาณของตนทนคงท)

ตนทนคงทมสวนส าคญทท าใหธรกจตองดงดดใหไดจ านวนมากพอทจะ

คมทน โดนเฉพาะอยางยงธรกจทมตนทนคงทสง เชนสายการบนตองบน

ตามตารางบนเพอรกษาภาพลกษณและเพอความพงพอใจของลกคา

แมวาในบางเทยวจะมผโดยสารไมถงจ านวนจดคมทนกตาม ท าใหสาย

การบนจะตองขายตวโดยสารราคาพเศษ และใหผโดยสารส ารองขน

เครองบนเมอมทวาง ทงทตวมราคาต าไมคมกบตนทน แตเพอใหมรายได

ในเทยวบนนนคมกบตนทนคงท เปนตน


1.4 Lack of Differentiation of Switch Costs (ผลตภณฑใน

ตลาดไมมความแตกตาง) หากคณลกษณะของผลตภณฑหรอการบรการ

มคณสมบตพนฐานทใกลเคยงกนแลว การแขงขนทธรกจนยมท าคอ

การพยายามลดตนทนและตงราคาใหต ากวาคแขงขนเพราะผซอกจะ

เลอกสนคาหรอบรการทราคาต ากวา ซงกอใหเกดการแขงขนดานราคา

หรอ สงครามราคา ซงการตดราคากจะทวความรนแรงยงขน ท าให

สงผลรายตอองคกร ดงนนธรกจควรใชรปแบบอนนอกเหนอจากากรลด

ตนทนและการลดตนทนและการลดราคาเมาดงดดลกคา

1.5 Capacity Augmented in Large Increment (การเพมก าลง

การผลต) ปกตองคกรจะเพมปรมาณการผลต โดยการเพมก าลงการผลต

ดวยการสรางโรงงานใหม ศนยบรการ หรอซอเครองจกรใหม โดย

องคกรตองบรหารก าลงการผลตทมอยางเตมก าลงการผลตเพอลดตนทน

ตอหนวยใหต าทสด ดงนนเมอก าลงการผลตสงกวาความตองการของ

ตลาดจงสงผลใหองคกรตองท าการลดราคาเพอดงดดลกคา ซงจะ

กอใหเกดการแขงขนรนแรงได

1.6 Competitors with Diverse Strategies (ความหลากหลาย

ในกลยทธของคแขงขน) คแขงขนแตละรายกจะมลกษณะเฉพาะของตน

เชน วฒนธรรมในการด าเนนงาน หรอ การวางแผนกลยทธ โดยแตละ

องคกรจะมมมมองทแตกตางกนในการสรรหากลยทธทจะมาแขงขน ซง

บางครงอาจกอใหเกดการทาทายกนโดยไมรตว ซงจะท าใหการแขงขน

รนแรงยงขน

1.7 High Exit Barriers (อปสรรคของการออกไปสอตสาหกรรม

อน) ยกกรณตวอยางเชน การมเทคโนโลย เครองจกร และความรเฉพาะ

ดาน ท าใหองคกรไมสามารถขยายไปสธรกจอนดวยพนฐานเทคโนโลย

เดม การเขาสอตสาหกรรมอนตองลงทนใหมทงหมด ซงกอใหเกดความ

เสยงสง

3. Bargaining Power of Buyers (อ านาจการตอรองของผซอ)

อ านาจตอรองของผซอ เกดจากลกคาทเปนบคคลส าคญตอความ

อยรอดและเสถยรภาพของธรกจทงโดยตรงและโดยออม โดยศกยภาพ

ในการตอรองของผซอมสวนในการผลกดนใหผขายตองปรบราคาต าลง


และพฒนาคณภาพของสนคาและบรการใหดขน โดยผซอจะมอ านาจ

การตอรองสง เนองจากปจจยดงน

3.1 Large Volume Purchasers (ผซอซอสนคาในสดสวน

ปรมาณมาก) เมอผซอซอสนคาในปรมาณทมาก จะท าสามารถตอรอง

และก าหนดเงอนไขกบผขายได เชน การจดสงวตถดบใหตรงเวลา ซง

จะชวยใหผซอประหยดคาใชจายการบรหารการผลตแบบทนเวลาพอด

ท าใหลดคาใชจายลงได

3.2 Backward Integration by Buyers (ผซอมศกยภาพในการ

ขยายธรกจแบบบรณาการไปขางหลง) ผซอมนโยบายและแนวโนมทจะ

ขยายตวไปสธรกจการจดจ าหนายวตถดบ ซงจะท าใหธรกจทเปนผขาย

วตถดบสญเสยลกคาไป นอกจากนถาลกคาทบรณาการธรกจยอนหลง

และท าการผลตสนคาในปรมาณมาก กอาจจะเปนคแขงกบองคกรธรกจ

ไดฃ

3.3 Most Sellers (ผขายมจ านวนมาก) ท าใหผซอสามารถเลอก

ซอผลตภณฑไดหลากหลาย ทงรปแบบ คณภาพ และราคาไดจากผ

จ าหนายวตถดบหลายราย เมอผซอไมพงพอใจตอผขายรายใด ก

สามารถเปลยนไปพจารณาจดซอจากผขายรายอน ท าใหผซอมทง

ทางเลอกและมอ านาจการตอรองมากกวาผขาย

3.4 Substitute Goods or Service (มสนคาหรอบรการ

ทดแทน) นอกจากผลตภณฑทมลกษณะเหมอนกนแลว ธรกจตอง

ค านงถงสนคาหรอบรการอนทสามารถทดแทนผลตภณฑของตน เพราะ

แมสนคาทดแทนจะมความแตกตางจากผลตภณฑทธรกจน าเสนอ แต

สนคาทดแทนกจะท าใหผซอมทางเลอกอนในการพจารณา จงมอ านาจ

ตอรองมากกวา

3.5 Switching Cost (ตนทนการเปลยนผขายต า) ถาผซอม

ตนทนในการเปลยนไปใชสนคาหรอบรการของคแขงต ากจะท าใหผซอ

สามารถเลอกใชจากแหลงใดกได ซงจะสงผลใหผซอมอ านาจตอรอง

มากกวาผขาย

4. Pressure from Substitute (การคกคามของสนคาหรอบรการ

ทดแทน)


ในบางครงองคกรอาจประสบปญหาการคกคามของสนคาหรอ

บร การทดแทนจากอตสาหกรรมอ น ซ งการทดแทนอาจ เปน

เพยงชวคราว เชน เมอสนคามราคาแพงขน ท าใหลกคาเปลยนไปใช

สนคาทคลายคลงกน หรออาจเปนการทดแทนโดยสมบรณ เชน การน า

ไฟเบอรเขามาทดแทนการใชไม เปนตน

ในการพฒนาใหสนคาโดยสามารถน าไปใชทดแทนสนคาของ

อตสาหกรรมอนไดในอนาคต จะท าใหเกดความไดเปรยบ เนองจากเปน

สงใหม และมความทนสมยกวาทงดานเทคโนโลยและการวจยพฒนา ซง

จะกลายเปนภยคกคามทคอนขางรนแรงตอธรกจทด าเนนงานอยกอน

ดงนน จงควรพยายามตดตามสถานการณ และศกษษวาลกคาจะ

สามารถใชสนคาใดมาทดแทนสนคาทตนผลตอย และระดบการทดแทน

มมากนอยเพยงใด

5. Bargaining Power of Suppliers (อ านาจตอรองของผขายวตถดบ)

อ านาจตอรองของผขายวตถดบ เกดจากความสมพนธระหวาง

ผผลตและผขายวตถดบ จะมผลตอประสทธภาพในการผลตสนคาหรอ

บรการ เพราะคณภาพและปรมาณของวตถดบ และความลาชาของการ

สงมอบลวนกอใหเกดผลกระทบตอองคกร ดงนน ผบรหารควรให

ความส าคญในการวเคราะหอ านาจการตอรองของผขายวตถดบวามมาก

นอยเพยงใด โดยปกตผขายวตถดบจะมอ านาจตอรองสงตาม

สถานการณดงน

5.1 Small Portion of Buyers (ผซอสนคาในสดสวนปรมาณ

นอย) เมอยอดซอวตถดบ และรายไดจากการขายสนคาใหแกผซอทซอ

ในปรมาณนอย ท าใหสงเหลานไมไดเปนรายไดสวนมากของผขาย

วตถดบ จงท าใหผขายวตถดบใหความส าคญตางจากผซอในปรมาณ

มาก

5.2 Forward Integration by Suppliers (ผขายวตถดบม

ศกยภาพในการขยายธรกจแบบบรณาการตวไปขางหนา) เมอความ

พรอมดานทรพยากรของผขาย และการเตบโตไปขางหนาไมไดมความ

ซบซอนท าใหผขายมการตดสนใจขยายขอบเขตการด าเนนงาน ซงจะ

สงผลกระทบตอผซอเดม เพราะนอกจากจะตองแขงขนกบคแขงขนเดม

ในตลาดแลว ยงตองแขงขนกบผขายวตถดบซงมตนทนทต ากวา


5.3 Dominance by a Suppliers (ผขายวตถดบมจ านวนนอย

แตจ าหนายไปยงผซอจ านวนมาก) ท าใหผขายวตถดบมความไดเปรยบ

ในการตอรอง เพราะผซอไมมทางเลอกในการซอวตถดบมากนก ขณะท

ผขายสามารถขายสนคาของตนไดอยางกวางขวาง นอกจากนผขายใน

บางอตสาหกรรมอาจจะรวมกลมกนในการก าหนดแนวทางปฏบต ซงจะ

ลดความเสยงในการแขงขน และสรางอ านาจในการตอรองของตนได

มากขน

5.4 Non Availability of Substitute Products (ไมมสนคาหรอ

บรการทดแทน) ถาวตถดบนนมเอกลกษณเฉพาะทมความส าคญตอผ

ซอ และไมสามารถหาสนคาทดแทนได ผขายวตถดบยอมจะไดเปรยบ

ในการตอรอง

5.5 High Suppliers Switching Cost (ตนทนการเปลยนผ

จ าหนายวตถดบสง) ถงแมผซอจะสามารถเปลยนไปใชสนคาอนได แต

ถาการปรบเปลยนแตละครงตองเสยคาใชจายทงโดยทางตรง และ

ทางออมแลวกจะเปนอปสรรคตอการเปลยนแปลง


Value Chain (การวเคราะหหวงโซแหงคณคา)

Michael E. Porter (1985) ไดเสนอแนะแนวคดเกยวกบการ

วเคราะหหวงโซแหงคณคา (Value Chain Analysis) ความสามารถใน

การแขงขนขององคกรเกดขนจากกจกรรมตางๆ ทเกดขนภายในองคกร

โดยทกจกรรมเหลานนสามารถลดตนทนใหแกองคกรเพอใชกลยทธใน

การเปนผน าดานราคา (Cost Leadership) หรอชวยในการสรางความ

แตกตางในสนคาและบรการ (Differentiation) โดยจะตองมการ

วเคราะหถงกจกรรมตางๆ เหลาน รวมทงความสมพนธระหวางกจกรรม

เหลานเพอศกษาถงการไดเปรยบทางการแขงขนของแตละองคกร

หรออกนยหน งของ รศ.ดร.สชาต ธาดาธ ารงเวช (2007:

“Leadership” คณะเศรษฐศาสตร มหาวทยาลยรามค าแหง) กลาววา

หวงโซแหงคณคา หรอ เครอขายการสรางคณคาเปนการแบงโครงสราง

องคกรออกเปนประเภทตาง ๆ เพอประโยชนในการก าหนดจดออน และ

จดแขงอยางเปนระบบ โดยผบรหารจะแบงกจกรรมของธรกจออกเปน

กจกรรมตางๆ เพอสรางคณคาใหกบผลตภณฑหรอบรการ


รปท 2 Value Chain (การวเคราะหหวงโซแหงคณคา)

การวเคราะหหวงโซแหงคณคาเปนการวเคราะหถงโครงสรางงาน

ภายในองคกรเพอ การก าหนดจดแขงและจดออนขององคกร โดยแบง

กจกรรมภายในองคกรออกเปน 2 ประเภท คอ

1. Primary Activities (กจกรรมพนฐาน)

เปนกจกรรมทสรางประโยชนใหกบลกษณะทางกายภาพของ

ผลตภณฑ ยอดขาย และสงมอบไปยงผซอ และบรการภายหลงการขาย

ประกอบดวยกจกรรมตางๆ ดงตอไปน

1.1 Inbound Logistics (การขนสง) เปนกจกรรมในการจดหา

และน าวตถดบทเปนปจจยการผลตเขาสกจการ การเกบรกษาและการจด

ปจจยน าเขาประกอบดวยหนาทในการจดการเกยวกบวสด การ


คลงสนคา ระบบการควบคมสนคาคงเหลอ ก าหนดตารางการเคลอนยาย

และการบคนจากผขาย การปรบปรงกจกรรมเหลานเปนผลตอการลด

ตนทนและการเพมปรมาณในการผลต แตกจกรรมเหลานสามารถ

จดแบงเพอการวเคราะหภายในออกเปนกจกรรมพนฐาน

1.2 Operations (การปฏบตการ) จะเกยวของกบกจกรรมท

ตองการเปลยนปจจยการผลตเปนผลตภณฑสดทาย (Final Product )

ซงจะน าไปสผลตภณฑทมคณภาพทดขน ซงมการตอบสนองทรวดเรว

ตอสภาพการณในงานตลาด

1.3 Outbound Logistics (การขนสงขาออก) เปนการจดสงสนคา

ส าเรจรปออกตลาด โดยการปรบปรงนมผลกระทบตอประสทธภาพและ

ระดบการใหบรการแกลกคาทดขน

1.4 Marketing and Sales (การตลาดและการขาย) กจกรรม

การตลาดและการขายของธรกจจะเกยวของกบปญหา 4 ประการคอ

สวนประสมผลตภณฑ (Product Mix) การตงราคา (Pricing) การ

สงเสรมการตลาด (Promotions) และชองทางจดจ าหนาย (Channel of

Distributions) โดยมงทสวนของตลาด ซงธรกจควรก าหนดเปาหมาย

ตลอดจนความสลบซบซอนของกระบวนการผลต

1.5 Services (การบรการ) ผบรหารจะตองใหความส าคญกบการ

ใหบรการลกคาซงถอวาเปนกจกรรมสรางคณคาของธรกจ โดยเฉพาะ

ในขนแนะน าผลตภณฑทลกคาตองการฝกอบรมเพอใหลกคาใช

ผลตภณฑเปน ดงนนจงเกดความจ าเปนในการบรการ โดยพยายามให

การบรการทเหนอกวาแกลกคาซงเปนจดแขงขององคกร

2. Supporting Activities (กจกรรมสนบสนน)

เปนกจกรรมตางๆ ทใหการสนบสนนกจกรรมหลก ประกอบดวย


2.1 Firm Infrastructure (โครงสรางพนฐานขององคกร)

ประกอบดวยกจกรรมตางๆ เชน การเงน การบญช กฎหมาย รฐบาล

ระบบสารสนเทศ และการจดการทวไปกจกรรมเหลานโดยทวไป

สนบสนนเครอขายในการสรางคณคาและเปนจดเรมตนทมกนในทก

ระดบภายในองคกร ซงคาใชจายทเกดขนในกจกรรมโครงสรางพนฐาน

จะถอวาเปนคาใชจายเบดเตลด อยางไรกตาม ธรกจเปนอตสาหกรรมท

ตองการควบคอยางมาก ซงตองใชเวลาและเงนในการปฏบตใหถกตอง

ตามกฎหมาย โดยเฉพาะนโยบายของรฐบาลเกยวกบสภาพแวดลอมท

ธรกจตองควบคมใหเปนไปตามเงอนไขในทางกฎหมาย เพอใหบรรล

เปาหมายนหลายธรกจจะตองก าหนดคณะกรรมการทตองท างาน

เกยวของกบรฐบาล ฝายสรางความผกผนและกระตนปฏกรยาของ

ผบรหารระดบสงทมอ านาจ

2.2 Human Resource Management (การบรหารทรพยากร

มนษย) ประกอบดวยกจกรรมการสรรหา คดเลอก ฝกอบรม พฒนา และ

ก าหนดคาตอบแทนทกระดบของพนกงานอทธพลของการบรหาร

ทรพยากรมนษยมในทกกจกรรมของเครอขายการสรางคณคา ตนทน

ทงหมดของการบรหารทรพยากรไมสามารถก าหนดในเชงปรมาณได

งายๆ เนองจากปญหามความสลบซบซอน ซงถอไดวาเปนตนทนการ

หมนเวยนเขาออกของพนกงานและการก าหนดคาตอบแทนของผบรการ

ตนทนหลายประการจะเกยวของกบการบรหารทรพยากรมนษยซง

เพมขนอยางรวดเรว ตวอยางเชน ผบรหารสวนใหญจะมความรสกเปน

ภาระมากขนนากรจดหาการประกนสขภาพในขณะท างานและเมอ

เกษยณแลว คาใชจายเหลานมผลกระทบตอต าแหนงการแขงขนของ

ธรกจในตลาดระหวางประเทศ การปรบปรงระดบทกษะของพนกงาน

และการรกษาความสมพนธอนดกบพนกงานเปนสงส าคญทจะสราง

คณคาและลดตนทนการรกษาพนกงาน ผบรหารจะตองมการตอบสนอง

ทรวดเรวโดยเพมประสทธภาพ คณภาพผลผลต และความพงพอใจใน

งานของพนกงาน


2.3 Technology Development (การพฒนาเทคโนโลย)

เทคโนโลยเปนกจกรรมของการสรางคณคาในองคกร ซงมผลกระทบตอ

กจกรรม การพฒนาผลตภณฑ และกระบวนการเพอใหเกดคณคาในการ

จ าหนายสนคาและบรการไปยงลกคา การพฒนาเทคโนโลยจะท า

นอกเหนอจากการวจยและการพฒนาแบบดงเดม หรอกลาวอกอยางหนง

คอ การพฒนาเทคโนโลยจะท านน ท านอกเหนอการประยกตเทคโนโลย

ส าหรบผลตภณฑอตสาหกรรมของสหรฐฯ เชนรถยนตขนาดเลก ซงเหน

ความจ าเปนทจะส ารวจเทคโนโลย การพฒนาเทคโนโลยระยะยาว

สามารถสรางขอไดเปรยบทางการแขงขน การลงทนของอตสาหกรรม

เหลาน สวนหนงเปนเพราะมงทระยะสน ซงประกอบดวยการมงก าไรและ

งบก าไร – ขาดทน จงไมใหความสนใจในกจกรรมการพฒนาดวย

เทคโนโลย

2.4 Procurement (การจดการทรพยากร) หมายถงหนาทในการ

ผลตซงในเครอขายการสรางคณคาในธรกจ ประกอบดวยวตถดบ วสด

สนเปลอง และปจจยการผลตอนๆ ซงใชในกระบวนการผลต ตลอดจน

อปสงค เครองจกร อาคาร ฯลฯ

Dynamic Diamond Model (แบบจ าลองเพชรแหงความ

ไดเปรยบของชาต)

แบบจ าลองเพชรแหงความไดเปรยบของชาต หรอ ทฤษฎเพชร

พลวต คอ กรอบแนวคด หรอ ตวแบบส าหรบการวเคราะหความสามารถ

ในการแขงขนของเครอขายวสาหกจ หรอ คลสเตอร (Cluster) โดยเปน

การพจารณาและประเมนสภาวการณปจจบนของปจจยแวดลอมทาง

ธรกจท ส าคญ 4 ดานทจะมผลกระทบตอความสามารถในการเพมผลต


ภาพ (productivity) ของบรษททอยในในเครอขายวสาหกจ อนจะ

น าไปสการเพมขดความสามารถในการแขงขนของเครอขายวสาหกจ

นนๆ โดยรวมในทายทสดวาสภาวการณเหลานนมลกษณะทจะเปนการ

เออหรอจะเปนอปสรรคตอการ ปรบปรงหรอพฒนาผลตภาพของธรกจ

ในเครอขายวสาหกจนนๆหรอไม อยางไรและมากนอยเพยงใด รวมไป

ถงการวเคราะหบทบาทของภาครฐทจะมผลตอปจจยแวดลอมตางๆ ทง 4

ดานนนดวย ถาท าใหปจจยใดปจจยหนงในสประการนดขน ยอมสงผล

ตอการเพมขดความสามารถในการแขงขนของตนเอง ทงนปจจย

ดงกลาวประกอบดวย

1. Factor Endowment , Factor Condition (ปจจยในการ

ด าเนนงาน)

2. Demand Condition (เงอนไขดานความตองการของตลาด)

3. Related and Supporting Industries (อตสาหกรรมท

เกยวของและสนบสนน)

4. Firm Strategy, Structure and Rivalry (กลยทธองคกร

โครงสราง และการแขงขน)


รปท 3 Dynamic Diamond Model (แบบจ าลองเพชรแหงความ

ไดเปรยบของชาต)

1. Factor Endowment , Factor Condition (ปจจยในการด าเนนงาน

หรอ ปจจยทางการผลต)

ปจจยการด าเนนงาน หรอ นกเศรษฐศาสตรเรยกวา “ปจจย

ทางการผลต” (Factor Conditions) คอ สงทมความจ าเปนทจะตองใส

เขาไปเพอใหสามารถแขงขนกบผอนได โดยในแตละประเทศตางกม

ปจจยทางการผลตทแตกตางกน ตางกตองผลตสนคาโดยใชปจจยใน

ประเทศของตวเองทมอยมากมายใหเกดประสทธภาพสงสด โดยสามารถ

แบงกลมใหปจจยตางๆ ไดดงน

1.1 Human Resources (ทรพยากรมนษย) ไมวาจะเปนทางดาน

จ านวนแรงงาน ทกษะ ความช านาญตางๆ ของแรงงาน ตนทนในดาน

คาแรง รวมถงตนทนในดานการจดการ

1.2 Physical Resources (ทรพยากรทางกายภาพ) เชน ความ

อดมสมบรณ คณภาพของทดน แหลงน า เหมองแร ปาไม ไฟฟา สภาพ

ภมอากาศ ภมประเทศ และทตงของประเทศ ซงมผลตอเขตเวลาของ

ประเทศนนๆ ในการทจะเปนขอไดเปรยบ หรอเสยเปรยบในการตดตอ

ทางการคากบประเทศอนๆ เชน ทตงของกรงลอนดอน ซงตงอยระหวาง

สหรฐฯ และญปน ถอวาเปนขอไดเปรยบ เพราะลอนดอนสามารถท า

ธรกจไดทงสหรฐ และญปนในชวงระหวางเวลาท างานปกต

1.3 Knowledge Resources (ทรพยากรดานความร) เชน

ความรทางดานวทยาศาสตร เทคนควทยากรตางๆ ความรดานการตลาด

เกยวกบสนคาและบรการ แหลงความรในมหาวทยาลย หนวยงานทาง

สถต คมอทางดานธรกจและวทยาศาสตร รายงานและขอมลพนฐาน

ทางการวจยดานการตลาด

1.4 Capital Resources (แหลงเงนทนตางๆ) ตนทนของเงนทน

ภายในประเทศนนๆ


1.5 Infrastructure (โครงสรางพนฐาน) เชน ระบบขนสง

ระบบสอสาร ระบบสาธารณสขตางๆ รวมไปถงดานวฒนธรรม คณภาพ

ชวตประชาชน สถานทท างาน หรอทอยอาศย

ดงนน ประเทศใดทสามารถใชประโยชนจากปจจยทหลากหลาย

และสามารถผสมผสานกนออกมาไดด กจะเปนประเทศทมขอไดเปรยบ

ทางการแขงขนกบตางประเทศ

2. Demand Condition (เงอนไขดานความตองการของตลาด)

คอ ลกษณะความตองการสนคาและบรการของอตสาหกรรม

ภายในประเทศ โดยประเทศจะมความไดเปรยบถาความตองการ

ภายในประเทศจะกดดนใหผประกอบการมการเปลยนแปลง มนวตกรรม

ทรวดเรว และมความเปนเลศในการปรบปรงพฒนาผลตภณฑ ถา

ประเทศใดมความตองการสนคาสดสวน (Segment) ใดมาก กจะท าให

มการพฒนามากในสดสวนนนๆ ซงความไดเปรยบในคณสมบตเงอนไข

ดานความตองการของตลาด ซงขนอยกบปจจยดงตอไปน

2.1 Home Demand Composition (ลกษณะของความตองการ

ของผซอในประเทศ) สงทส าคญของปจจยดานความตองการดาน

การตลาดทมผลใหเกดขอไดเปรยบทางการแขงขน คอ ลกษณะของ

ความตองการของผซอในประเทศ และขนอยกบการทธรกจตางๆ มการ

ตอบสนองตอความตองการของผซออยางไร โดยสามารถพจารณาได

จาก

Segment Structure of Demand (โครงสรางของ

สดสวนดานความตองการในประเทศ) โดยเฉพาะทมตออตสาหกรรม

หรอบรการอยางใดอยางหนงโดยเฉพาะ และเปนทยอมรบกนวาขนาด

ของสดสวนเปนสงทส าคญตอขอไดเปรยบของประเทศ เนองจากถาม

ความตองการในประเทศสงตอสดสวนใด ยอมท าใหมขอไดเปรยบใน

การประหยดโดยขนาด (Economy of Scale)

Sophisticated and Demanding Buyers (ความ

ตองการของผซอหรอคนภายในประเทศ) ยงถาผซอมความตองการทม

มาตรฐานสงในแงของคณภาพสนคาหรอบรการ กจะเปนสงทท าให

อตสาหกรรมในประเทศตองปรบปรงคณภาพของสนคาและบรการ


เพอใหตอบสนองความตองการของคนในประเทศนนๆ ซงความ

ตองการเหลานเปนสงทท าใหเกดการพฒนา ปรบปรง และเปลยนแปลง

อยางรวดเรวในอตสาหกรรมอยตลอดเวลา

Anticipatory Buyer Needs (การคาดการณลวงหนา

ในความตองการของผบรโภค) เปนสงทท าใหเกดขอไดเปรยบทางการ

แขงขนของประเทศนนๆ โดยประเทศทคาดการณไดวาลกคาตองการ

อะไรในอนาคต จะเปนความสามารถทท าใหเกดขอไดเปรยบทางการ

แขงขนได และท าใหเกดการขยายวงกวางขนในอตสาหกรรมนนๆ ไม

เฉพาะแตท าใหเกดสนคาชนดใหมๆ เทานน แตท ากระตนใหเกดการ

พฒนาผลตภณฑอยางตอเนอง และท าใหผลตภณฑนนๆ สามารถ

แขงขนได

2.2 Demand Size and Pattern of Growth (ขนาดความ

ตองการ และรปแบบของการเตบโต) ประกอบไปดวย

Size of Home Demand (ความตองการ

ภายในประเทศ) ประเทศใดทมความตองการภายในประเทศมากกจะ

น าไปสขอไดเปรยบทางการแขงขนในอตสาหกรรมนนๆ โดยเฉพาะใน

เรองของการประหยดขนาด หรอในดานการเรยนร และเปนเครอง

สงเสรมใหมการขยายการลงทน การพฒนาดานเทคโนโลย และการ

ปรบปรงในผลตผล แตมสงทจะตองพงระวงอยกคอ การเปนบรษทขาม

ชาตซงจะตองจ าหนายสนคาในหลายๆ ประเทศ การลงทนในดาน

โรงงานขนาดใหญ หรอดานการวจยและการพฒนาจะเชอถอเฉพาะ

ความตองการภายในประเทศอยางเดยวไมได เพราะการมขนาดความ

ตองการในประเทศจ านวนมากกอาจไมไดเปนขอไดเปรยบทางการ

แขงขน ถาความตองการนนไมไดเปนความตองการเดยวกนกบความ

ตองการในตางประเทศ

Number of Independent Buyers (จ านวนของ

ผบรโภคทมความเปนตวของตวเอง) การมผบรโภคทมความเปนตวของ

ตวเองมากนอยเพยงใดของแตละประเทศ เชน ถาประเทศใดมผบรโภค

ทมความเปนตวของตวเอง กจะชวยสงเสรมใหเกดนวตกรรมหรอมสนคา

หลากหลายเกดขนไดงายกวาประเทศทมความเปนอสระหรอมความเปน

ชาตนยม


Rate of Growth of Home Demand (อตราสวนการ

เตบโตของความตองการในประเทศ โดยดไดจากอตราการเตบโตของ

สนคาในประเทศนนๆ ยงมอตราการเตบโตมากกแสดงวามความ

ไดเปรยบในการแขงขนสง นอกจากนการเตบโตของความตองการใน

ประเทศมความส าคญอยางมากตอการเปล ยนแปลงเทคโนโลย

โดยเฉพาะชวงทอตสาหกรรมตองการความมนใจในการตดสนใจทจะ

ลงทนในผลตภณฑใหมหรอโรงงานใหมๆ

Early Home Demand (การรความตองการของ

ผบรโภคในประเทศ) ยงรความตองการเรวเทาใด กยงเปนขอไดเปรยบ

และชวยใหอตสาหกรรมทองถนผลตสนคาไดกอนคแขง โดยเฉพาะถา

การตอบสนองตอความตองการในประเทศนนท าใกสามารถคาดการณ

ในความตองการนอกประเทศได กจะยงท าใหเปนประโยชนและเปนขอ

ไดเปรยบ

Early Saturation (การอมตวเรวของสนคา) ท าใหวงจร

ชวต (Life Cycle) ของสนคานนๆ สน ซงท าใหเกดการพฒนาอยาง

ตอเนอง และเกดความพยายามทจะยกระดบสนคาอยตลอดเวลา เปนตว

กดดนใหเกดการลดราคาของสนคา เนองจากการอมตวของสนคาเรว

ท าใหเกดการแขงขนในอตสาหกรรมมากขน บงคบใหเกดการตดราคา

และท าใหบรษททไมมความเขมแขงพอตองกระทบกระเทอน

2.3 Internationalization of Domestic Demand (ความเปน

สากลของความตองการในประเทศ) ความเปนสากลของความตองการ

ในประเทศเปนสงทชวยผลกดนใหสนคาและบรการของประเทศออกส

ตางประเทศได

Mobile or Multinational Local Buyer (การเดนทาง

และเคลอนยายของผซอ) ถาคนทมความตองการสนคา หรอบรการม

การเดนทางและเคลอนยายบอยกจะท าใหความตองการนนกระจาย

ออกไป ซงจะท าใหเกดขอไดเปรยบทางการแขงขน นอกจากนยงท าให

เกดอตสาหกรรมประเภทอาหารจานดวน (Fast Food) ซงเหมาะส าหรบ

ผทเดนทางหรอนกทองเทยวเปนสวนใหญ

Influence on Foreign Needs (อทธพลทมตอความ

ตองการในตางประเทศ) การทความตองการภายในประเทศสามารถ


น าไปสความตองการในตางประเทศได เชน การฝกอบรมของแพทยจาก

ตางประเทศในสหรฐฯ เมอกลบไปประเทศของตนกยอมตองการทจะม

เครองมอทางการแพทยแบบทเคยใชในการอบรมกลบไปใชในประเทศ

ของตนเอง ฉะนนประเทศใดสามารถเปนผมอทธพล (Influencer) ได ก

จะมขอไดเปรยบทางการแขงขนทท าใหสนคาของตวเองกระจายไปส

สากลได

2.4 Interplay of Demand Conditions (ปจจยความตองการท

เกอหนนกน) การมความตองการทหลากหลายในความตองการของ

ตลาดเปนตวเสรมใหเกดการพฒนาในอตสาหกรรม

3. Related and Supporting Industries (อตสาหกรรมทเกยวของและ

สนบสนน)

เนองจากประเทศใดมอตสาหกรรมทเกยวเนองกน และชวย

สนบสนนอตสาหกรรมอนในประเทศ กจะเปนขอไดเปรยบทางการ

แขงขน ดงตอไปน

3.1 Competitive Advantage in Supplies Industries (ความ

ไดเปรยบในอตสาหกรรมผผลต) การทประเทศใดๆ มอตสาหกรรมท

ประเภทผลตวตถดบปอนใหกบอตสาหกรรมอนอยแลว จะท าใหเปนขอ

ไดเปรยบทางการแขงขนทจะท าใหเกดอตสาหกรรมตามน าขนอก

มากมาย ท าใหเกดขอดทางดานประสทธภาพและความรวดเรวในการ

เขาสตลาดไดกอนคแขงจากนอกประเทศ นอกจากนยงท าใหเกดขอ

ไดเปรยบทางดานตนทน

3.2 Competitive Advantage in Related Industries (ความ

ไดเปรยบในอตสาหกรรมเกยวของ) สามารถชวยใหองคกรตดตอหรอ

ชวยสนบสนนในดานสายโซแหงคณคา (Value Chain) หรอ ในดาน

ผลตภณฑทมสวนสนบสนนกน ท าใหเกดการพฒนาผลตภณฑ พฒนา

ในดานการผลต การจดจ าหนาย การตลาด หรอการบรการ

4. Firm Strategy, Structure and Rivalry (กลยทธองคกร โครงสราง

และการแขงขน)


กลยทธองคกร โครงสราง และการแขงขน เปนสงทองคกรก าหนด

ขนมา เชน เปาหมายกลยทธการจดการในดานตางๆ ซงมผลตอการเออ

ใหเกดขอไดเปรยบทางการแขงขนของประเทศ โดย

4.1 Goal (เปาหมาย) ไดแก เปาหมายขององคกร (Company

Goal) ซงถกก าหนดขนมาโดยโครงสรางของการเปนเจาขององคกร

แรงจงใจของเจาของและเจาหน การด าเนนงานขององคกร รวมทง

บทบาทของผถอหน และเปาหมายของบคลากร (Goal of Individual)

ในองคกรในการทจะพฒนาทกษะของตนเอง รวมทงการใสความ

พยายามและความตงใจทจะสรางและรกษาไวซงขอไดเปรยบทางการ

แขงขน นอกจากนความสมพนธของพนกงานกบผบรหารขององคกรกม

สวนส าคญทจะท าใหองคกรเกดความเขมแขงจนสามารถเปน ขอ

ไดเปรยบทางการแขงขนได

4.2 Domestic Rivalry (การแขงขนภายในประเทศ) ประเทศท

เปนผน าของโลกในอตสาหกรรมดานใดกตามมกจะพบวามการแขงขน

ในประเทศสง เชน ประเทศสวสเซอรแลนดซงเปนผน าในดานเวชภณฑ

ยา จะมบรษททเปนคแขงในประเทศมากมาย

นอกจากนยงมปจจยภายนอกทมบทบาทตอการเกดความไดเปรยบ

ทางการแขงขนของประเทศอก 2 ประการ คอ

5. Government (รฐบาล)

รฐบาลสงผลกระทบและพรอมๆ กบไดรบผลกระทบจากตวก าหนด

ทงส โดยในบางกรณเปนผลทางดานบวก ในบางกรณกเปนผล

ทางดานลบ ปจจยการผลตในประเทศไดรบผลกระทบจากนโยบายของ

รฐบาลทางดานตลาดหลกทรพย ดานการศกษา ดานเงนชวยเหลอจาก

รฐบาล เปนตน อปสงคในประเทศไดรบผลกระทบจากนโยบายดาน

มาตรฐานสนคาและดานอนๆทเกยวของกบความตองการของผซอ

ผบรโภค รวมทงรฐบาลยงเปนผซอรายใหญของสนคาและบรการ

หลายๆ ชนด อตสาหกรรมสนบสนนและเกยวเนองในประเทศไดรบ

ผลกระทบจากนโยบายรฐบาลดานการโฆษณาและดานอนๆ ยทธการ


โครงสราง และสภาพการแขงขนในประเทศของบรษทไดรบผลกระทบ

จากนโยบายรฐบาลดานภาษ ดานการปองกนและผกขาด เหลานเปน

ตน

6. Chance (เหตสดวสย หรอโอกาส)

การเปลยนแปลงตางๆ และความเปนไปไดทอาจจะคาดการณ

ลวงหนาไมได ลวนมผลตอความสามารถในการแขงขนของประเทศ

เชน การมนวตกรรมใหมเกดขน หรอความไมตอเนองของเทคโนโลย

หลกทเปดชองใหมคแขงรายใหมเขามาได การเปลยนแปลงอยางมาก

ของตลาดการเงนโลกหรออตราแลกเปลยน ตลอดจนการเกดสงคราม

ตวแปรเหลานมความส าคญ เพราะท าใหเกด “ความไมตอเนอง” ทเปด

ชองใหมการเปลยนแปลงต าแหนงในการแขงขน หรอ ลมลางขอ

ไดเปรยบทมอยเดมและเปดชองใหธรกจใหมๆ ทสามารถตอบสนองตอ

การเปลยนแปลงนนจนเกดความสามารถในการแขงขน ดงนนตวแปรน

มบทบาทโดยการเขาไปเปลยนแปลงเงอนไขใน Diamond โดย

ผลกระทบทเกดขนกจะแตกตางไป เนองจากแตละประเทศกจะมตวบงช

ใน Diamond ทแตกตางกน

กลยทธ โครงสราง และ

สภาพการแขงขนใน

ประเทศของบรษท

Firm Strategy,

Structure and Rivalry

อปสงคในประเทศ

Demand

Conditions

อตสาหกรรมสนบสนนและ

เกยวเนองในประเทศ

(Related and Support

ปจจยการผลตใน

ประเทศ

Factor Conditions

รฐบ

าล

เหต

สดวส

ย


รปท 4 Dynamic Diamond Model แบบมปจจย 6 ประการ

Cluster (การเกาะเกยวกจการในลกษณะของกลมเครอ)

Michael E. Porter ไดใหนยามวา คลสเตอร (cluster) หรอ

“เครอขายวสาหกจ” คอ กลมของธรกจและสถาบนทเกยวของมารวมตว

ด าเนนกจกรรมอยในพนทใกลเคยงกน เพอรวมมอเกอหนน เชอมโยง

และเสรมกจการซงกนและกนอยางครบวงจรและยงเชอมโยงกบ

อตสาหกรรมสนบสนนตางๆ ธรกจบรการ และสถาบนอนๆทเกยวของ

เพอใหบรรลถงเปาหมายรวมกน คอ การเพมผลผลตของคลสเตอร

โดยรวม ซงจะท าใหทกฝายมขดความสามารถในการแขงขนเพมขน แต

การรวมกนตองไมใชเพอการผกขาดหรอกดกนทางการคา/ธรกจ

สรศกด ไชยธนกจ (2008) ไดกลาวสรปเกยวกบ Cluster ใน

ความหมายของ Michael E. Porter (1990, 1998) คอ การเกาะเกยว

กจการในลกษณะกลมเครออนนบเปนรปแบบหนงของกลมเครอกจการ

(Network) เชอกนวากอใหเกดทนทางสงคม (Social capital) หรอ

ผลกระทบทางบวกบางประการ เชน ผลพวงความร ทแพรกระจาย


(Spillover) ทเกดจากท าเลทตงทใกลกน ความไววางใจและการม

วสยทศนรวมกน ซงเกดจากความใกลชดกนของบคคลแมตางสายเลอด

ฯลฯ ซงจะด ารงอยรวมกนเพอเออประโยชนซงกนและกน ซงมลกษณะ

เปนกลมเครอกลยทธประเภทหนง

How real companies use Michael E. Porter’s

concept?

ในป ค.ศ. 1996 บรษท Intel ตองการหาสถานททเหมาะสม เพอ

สรางโรงงานประกอบและทดสอบอปกรณอเลกทรอนกส (ATPs) แหง

ใหม ซงเปนโรงงานทตองมการใชแรงงานเปนจ านวนมาก และ Intel

แสวงหาสถานทอยหลายประเทศ จนในทสดไดพบประเทศทตรงตาม

เปาหมายคอ ประเทศทอยในกลมยโรปตะวนออก และกลมประเทศใน

แถบลาตนอเมรกา

จากผลของการแลกเปลยนความคดเหนกบ Intel ไดแสดงความ

คดเหนถงผลกระทบจากการลงทนของ Intel วา ในชวงแรก การท Intel

มาลงทน ถอเปนโอกาสทดในการท าให Costa Rica เปนทรจก และเหต

ส าคญทท าให Costa Rica เปลยนแปลงจากการสนบสนนอตสาหกรรม

ทองเทยวเพยงเดยว ใหกลายมาเปนการสนบสนนอตสาหกรรม

อเลกทรอนกส เนองจากการพงพาธรรมชาตเพยงอยางเดยวนนท าให

คณคาของธรรมชาตต าลง คาแรงกต าลงดวย

Cluster ท Costa Rica

จากการท Intel ไดแสวงหาสถานทอยหลายประเทศ จนในทสดได

พบประเทศทตรงตามเปาหมาย คอประเทศทอยในกลมยโรปตะวนออก

และกลมประเทศในแถบลาตนอเมรกา แต Intel ไมเลอกประเทศในกลม


ยโรปตะวนออก ดงนน จงเลอกเปาหมายอกท คอประเทศแถบลาตน

อเมรกา โดย Intel ไดมองหาประเทศทมความสมดล ทงทางดาน

โครงสรางตนทนการผลตทเหมาะสม และมสภาพแวดลอมในการท างาน

ทด โดยดานตนทนจะพจารณาทงทางดานภาษ แรงงาน และสงอ านวย

ความสะดวก/โครงสรางพนฐาน ในดานสภาพแวดลอมการท างานททาง

Intel พจารณานน แบงออกเปน 3 ประการ คอ

1. สภาพแวดลอมโดยรวม ทง เสถยรภาพทางการเมองและทาง

เศรษฐกจ รฐบาล รวมถงความเขากนไดกบวฒนธรรมองคกรของ

Intel

2. โครงสรางดานสงกอสรางทวไป (แรงงาน พลงงาน ทาอากาศยาน

ทาเรอ ถนน)

3. โครงสรางดานการผลต (Suppliers ผขาย ลกคา ระบบสมปทาน)

จากแผนงานทวางไว Intel มรายชอประเทศทจะท าการคดเลอก 4

ประเทศ ในจ านวนประเทศทงหมดในแถบลาตนอเมรกา คอ บราซล ชล

คอสตารกา และ เมกซโก และการท Intel เลอก Costa Rica นนสวน

หนงอาจมาจาก Costa Rica เปนประเทศทรฐบาลมนโยบายสนบสนน

ใหมการลงทนในดานอเลกทรอนกส ประกอบกบมภมประเทศอยใกลกบ

ประเทศใหญมหาอ านาจอยางสหรฐอเมรกา หาก Intel เขามาท าการ

ลงทนแลวเชอวา supplier และลกคาของ Intel ทอยในบรเวณนน จะ

เขามาท าการคาขายดวย นบวาเปนโอกาสอยางยงท Intel จะสามารถ

สรางบรษทลกเพมขนไดอก ซงเปนการน าไปส cluster ทางดาน ICT ท

จะเอออ านวยประโยชนใหทง Intel Costa Rica และบรษทตางๆทเขา

มารวมเปนพนธมตร

Dynamic Diamond Model (แบบจ าลองเพชรแหงความไดเปรยบของ

ชาต)


Factor Conditions ฝายทรพยากรมนษยทมความพรอมในการ

รองรบอตสาหกรรมดานไอท และนโยบายของรฐบาลทสงเสรมและ

สนบสนนดานวทยาศาสตรและเทคโนโลย พรอมกนนนประชากร

ภายในประเทศกยงมความสามารถดานภาษาองกฤษ และ Costa Rica

เองไดมการปรบปรงกฎหมายเพอสราง Zonas Francas หรอเรยกวา

export-processing zone คลายกบประเทศทก าลงพฒนาหลายๆ

ประเทศ มาใชเพอดงดดการลงทนจากตางประเทศ เพมการจางงาน และ

สงเสรมการสงออก พรอมกนนนรฐบาลยงไมท าการควบคมดานการ

โอนยายก าไรจากประเทศหนงไปยงประเทศหนง และไมมการแทรกแซง

ดานการตลาด

Firm Strategy, Structure & Rivalry Costa Rica ม

ทรพยากรธรรมชาตทางชวภาพทหลากหลายทเอออ านวยตอการผลต

อตสาหกรรมอเลกทรอนกสทงเหมองแร ทองค า เงน และแรธาตอนๆ ท

จ าเปนในอตสาหกรรมอเลกทรอนกสและIT

Related & Supporting Industries Costa Rica มโรงงานผลต

ไฟฟาทใหก าลงการผลตสงสดในละตนอเมรกา แลวยงมสนามบน

ทาเรอ พรอมสาธารณปโภคตางๆทสมบรณและยงมการสอสารผานทาง

ดาวเทยม ระบบมอถอ การเชอมตออนเตอรเนตและการสอสารแบบ

ทางไกลผานระบบไฟเบอรออพตกซงสามารถใชไดครอบคลมแถบ

อตสาหกรรมอเลกทรอนกสหมด

Demand Conditions หากลงทนใน Costa Rica ซงมภมประเทศ

อยใกลประเทศสหรฐอเมรกา การขยายตวดานไอทกจะเพมขนดวย

เนองจากประเทศสหรฐอเมรกาเปนประเทศขนาดใหญ มจ านวน

ประชากรจ านวนมาก สามารถดงดดนกลงทนใหเขามารวมไดงายขน

และมความตองการอปกรณอเลกทรอนกสสง

Role of Government หรอ บทบาทของรฐบาล ซงรฐบาลมสวน

ส าคญใสการก าหนดนโยบายสนบสนนการลงทน ทงเรองทสงผล

โดยตรงตอการลงทน เชน โครงสรางพนฐานและสาธารณปโภค

ตลอดจนเรองระเบยบขอบงคบ กฎหมาย ภาษ นอกจากน รฐบาลยงม


สวนในการออกนโยบายในการทจะพฒนาความรและทกษะของแรงงาน

ซงจะชวยเออตอการลงทน

Value Chain (การวเคราะหหวงโซแหงคณคา)

Technology Development

ประเทศ Costa Rica เนนการพฒนาโครงสรางพนฐานประเทศ

เพอรองรบกบเศรษฐกจยคใหมโดยการปพนฐานของคนในประเทศใหม

การศกษาและชวยสง เสรมองคความร ในดานวทยาศาสตรและ

คอมพวเตอร ท าใหประเทศ Costa Rica เปนประเทศทนาลงทนใน

อตสาหกรรมดานอเลกโทรนกสและเทคโนโลยสารสนเทศ และบรษท

Intel กเปนตวอยางหนงในการเขามาลงทนในประเทศ Costa Rica และ

ท าใหเกดการถายทอดเทคโนโลยและความรดานไอท ท าใหเกดการ

พฒนาบคลากรดานเทคโนโลยสารสนเทศภายในประเทศ Costa Rica

เพมขนและอยางตอเนอง

ดวยนกลงทนจากตางชาต การท Intel เลอกลงทนในประเทศ

Costa Rica ถอเปนโอกาสทดส าหรบประเทศก าลงพฒนาอยาง Costa

Rica ในการพฒนาประเทศเพอรองรบเทคโนโลยสมยใหม ประโยชนท

ไดรบในภาคประชาชนทเกดการจางงานจ านวนมาก และคนไดรบการ

ถายทอดความรขนสง ท าใหเกด Supply Chain กบอตสาหกรรม IT

ภายในประเทศทมความตอเนองกบ Intel

How it dovetails with other guru theories?


แนวคดของกลมเครอ (Cluster) แททจรงแลวอาจถอวามรากฐาน

เชอมโยงไปถงแนวคดเรองทรพยสนรวม (Commons) ของ Alfred

Marshall (1890, 1921) เมอราวหนงศตวรรษกอน ซงตอมา Prior and

Sable (1984) ไดชใหเหนวากลมเครอของกลมกจการเลกๆ ไมเพยง

สามารถทดแทน แตยงเปนรปแบบเศรษฐกจทนาจะเหมาะสมกวาระบบ

การผลตจ านวนมากของกจการขนาดใหญดวย ในแงน Newlands

(2003) เหนวาทรพยสนรวมท Marshall เสนอคอสงเดยวกบผลกระทบ

ทางบวกของการกระจกตวของกจการ (Agglomeration) อนเออใหเกด

แหลงปจจยการผลตทมนคง การมคาธรกรรมทต า ความเชยวชาญท

ยดหยน (Flexible specialization) ของผประกอบการ การถายทอด

ความร ตลอดจนการเกดนวตกรรม

Mr.Archie B. Carroll ไดแบงระดบของการแสดงความรบผดชอบ

ตอสงคมขององคกร ออกเปน 4 ระดบ โดย CSR เปนเครองมอทเขาไป

ดแลแกไขในหวงโซคณคาขององคกรใหมคณคามากขน และมสวน

ชวยเสรมสรางความสามารถทางธรกจขององคกร

Validity today?

ในปจจบนทฤษฎของศาสตราจารยไมเคล ทง 3 ยงคงมการใชอย

ทงในองคกรขนาดเลกไปจนถงขนาดใหญ โดยมการปรบเปลยนใหเขา

กบสภาพของแตละองคกร และการทศาสตราจารยไมเคล ยงคงด ารง

ต าแหนงทปรกษาใหกบบรษทชนน าของโลกหลายๆ บรษท เชน แค

http://th.wikipedia.org/w/index.php?title=%E0%B9%81%E0%B8%84%E0%B9%80%E0%B8%95%E0%B8%AD%E0%B8%A3%E0%B9%8C%E0%B8%9E%E0%B8%B4%E0%B8%A5%E0%B8%A5%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B9%8C&action=edit&redlink=1


เตอรพลลาร, พรอกเตอรแอนดแกมเบล หรอ รอยลดตชเชลล และไดเปน

ทปรกษาใหกบรฐบาลสหรฐอเมรกาในดานของเศรษฐศาสตร และเขา

ยงคงเปนทปรกษาใหกบทางรฐบาลของประเทศเกาหลใต และประเทศ

รวนดา แนนอนวาศาสตราจารยไมเคลยอมน าทฤษฎของเขามาชวยใน

การจดการองคกรเหลาน พรอมทงน าขอมลทมไปศกษาตอเพอเกด

ทฤษฎใหมๆ ตอไป

Five Forces Analysis ถอวาเปนอกทฤษฎหนงทไดรบความนยม

แพรหลาย มการน าไปใชและศกษาอยางกวางขวาง ไมวาจะเปน

ทางดานการศกษา ทางดานเศรษฐศาสตร ดานการตลาด โดยเฉพาะ

ดานอตสาหกรรมทน าแรงผลกดน 5 ประการ มาวเคราะหสภาพการ

แขงขนทางธรกจ แลวน ามาเปนตวตดสนใจในการผลต การตลาด

รวมถงการวางแผนกลยทธขององคกร

Value Chain เปนอกทฤษฎหนงทเจาหนาทดานทปรกษากลยทธ

ในหลายๆ องคกรน ามาใชรวมกบ Five Forces Analysis เพอใชเปน

เครองมอในการศกษาและวเคราะหกจกรรม โดยแนวความคด Value

Chain ไดแบงกจกรรมตาง ๆ ภายในองคกรออกเปนประเภทตาง ๆ โดย

พจารณาในแงความส าคญตอการจดท ากลยทธขององคกร นกบรหาร

สามารถศกษาถงลกษณะความส าคญและความสมพนธของแตละ

กจกรรมโดยทองคกรธรกจสามารถสรางความสามารถในการแขงขนได

โดยการด าเนนกจกรรมเหลาน ในตนทนทถกกวาหรอกอใหเกดความ

แตกตางจากคแขงขน และแสดงใหเหนถงคณคาทองคกรสงมอบใหแก

ลกคา โดยแตละกจกรรมใน Value Chain มสวนชวยกอใหเกดคณคา

ทวทงองคกร ซงแตละกจกรรมเปนพนฐานในการสรางคณคาของ

องคกรใหกบลกคา

Dynamic Diamond Model โดยเฉพาะในสวนของคลสเตอร

(Cluster) นนไดเกดการแตกแยกยอยออกไป ตามอตสาหกรรม หรอ

งานทเกยวของอนๆ ทวประเทศ เชน กลมเครออตสาหกรรม (Industrial

http://th.wikipedia.org/w/index.php?title=%E0%B8%9E%E0%B8%A3%E0%B9%87%E0%B8%AD%E0%B8%81%E0%B9%80%E0%B8%95%E0%B8%AD%E0%B8%A3%E0%B9%8C%E0%B9%81%E0%B8%AD%E0%B8%99%E0%B8%94%E0%B9%8C%E0%B9%81%E0%B8%81%E0%B8%A1%E0%B9%80%E0%B8%9A%E0%B8%B4%E0%B8%A5&action=edit&redlink=1

http://th.wikipedia.org/w/index.php?title=%E0%B8%A3%E0%B8%AD%E0%B8%A2%E0%B8%B1%E0%B8%A5%E0%B8%94%E0%B8%B1%E0%B8%95%E0%B8%8A%E0%B9%8C%E0%B9%80%E0%B8%8A%E0%B8%A5%E0%B8%A5%E0%B9%8C&action=edit&redlink=1

http://th.wikipedia.org/wiki/%E0%B8%9B%E0%B8%A3%E0%B8%B0%E0%B9%80%E0%B8%97%E0%B8%A8%E0%B9%80%E0%B8%81%E0%B8%B2%E0%B8%AB%E0%B8%A5%E0%B8%B5%E0%B9%83%E0%B8%95%E0%B9%89

http://th.wikipedia.org/wiki/%E0%B8%9B%E0%B8%A3%E0%B8%B0%E0%B9%80%E0%B8%97%E0%B8%A8%E0%B8%A3%E0%B8%A7%E0%B8%B1%E0%B8%99%E0%B8%94%E0%B8%B2

http://th.wikipedia.org/wiki/%E0%B8%9B%E0%B8%A3%E0%B8%B0%E0%B9%80%E0%B8%97%E0%B8%A8%E0%B8%A3%E0%B8%A7%E0%B8%B1%E0%B8%99%E0%B8%94%E0%B8%B2


cluster) หรอ กลมเครออตสาหกรรมในกรอบของระบบธรรมาภบาล

เศรษฐกจ เปนตน

นอกจากนยงมหลายประเทศในโลกทใหความสนใจในเรองนได

เชญมาท าการศกษาความสามารถทางการแขงขนของประเทศ และเปน

ทปรกษา โดยประเทศทเชญหไปท าการศกษาความสามารถทางการ

แขงขนอยางละเอยด อยางเชน อนเดย, นวซแลนด, แคนาดา และ

โปรตเกส สวนประเทศทเชญไปเปนทปรกษากอยางเชน เอกวาดอร, น

คารากว, เปร, สงคโปร, ไตหวน และไทย

บรรณานกรม

หนงสอและบทความในหนงสอ

ผศ.ดร.พพฒน นนทนาธรณ. การจดการความรบผดชอบตอสงคมของ

องคกร การสรางขอไดเปรยบในการแขงขนอยางยงยน. พมพครงท 1.

นนทบร: บรษท ธงค บยอนด บคส จ ากด, 2553

ผศ.ดร.ณฏฐพนธ เขจรนนทร. การจดการเชงกลยทธ ฉบบปรบปรงใหม.

พมพครงท 1. กรงเทพมหานคร:

ส านกพมพซเอด, 2552

สรศกด ไชยธนกจ “กลมเครออตสาหกรรมในฐานะของระบบธรรมาภ

บาลเศรษฐกจ” Industrial Cluster in


Economic Governance Perspective Toward a Theory of

Cluster วารสารเศษฐศาสตร

ธรรมศาสตร ปท 26 ฉบบท 3 กนยายน 2551

Internet

http://en.wikipedia.org/wiki/Michael_Porter

http://en.wikipedia.org/wiki/Competitive_Strategy

http://www.nidambe11.net/ekonomiz/2002q4/article2002oct19_2.htm

http://www.idis.ru.ac.th/report/index.php?topic=6163.0

http://www.hbs.edu/faculty/Pages/profile.aspx?facId=6532

Books

Michael E. Porter “What is Strategy” HARVARD BUSINESS

REVIEW. November-December 1996

http://en.wikipedia.org/wiki/Michael_Porter

http://www.nidambe11.net/ekonomiz/2002q4/article2002oct19_2.htm

http://www.idis.ru.ac.th/report/index.php?topic=6163.0

http://www.hbs.edu/faculty/Pages/profile.aspx?facId=6532

Micheal e.porter

Business

Transcript of Micheal e.porter