MICE-индустрия как направление делового туризма

MICE-индустрия как направление делового туризмаТуризм в современном мире имеет множество форм и разновидностей,

обусловленных возрастающей мобильностью общества. Важную роль в системе

глобального туризма играют организованные путешествия с деловой целью.

Понятие делового туризма в отечественной и зарубежной литературе стало

предметом научного анализа. На наш взгляд, сложились два подхода к

определению делового туризма. Первая группа понятий отличается достаточно

узкой трактовкой содержания деловой поездки, исключая из нее компонент

рекреации, досуга. Так, И.В.Зорин и В.А.Квартальнов в «Энциклопедии

туризма» определяют деловой туризм как временные командировки и поездки

со служебными целями, включая участие в конференциях, конгрессах и т.д., без

получения доходов в месте командировки [8, с. 272]. Авторы словаря-

справочника «Туризм, гостеприимство, сервис» называют деловым туризмом

туристское путешествие с деловыми целями без получения доходов по месту

командировки [12, с. 59]. Согласно Е.В.Кравченко, деловой туризм – это

разного рода поездки сотрудников определенной корпорации (корпоративный

туризм) или корпораций (межкорпоративный туризм) со служебными целями,

осуществляемые в рабочее время и финансируемые из бюджета корпорации

[10, с. 3]. Таким образом, данная группа понятий раскрывает сущностную

основу делового туризма и дает основу для характеристики делового туриста.

Вторая группа понятий уделяет внимание деятельности туриста во время

поездки и допускает совмещение работы и отдыха. Так, в Оксфордском словаре

содержится следующее определение бизнес-туризма: практика вовлечения в

виды деятельности, связанные с развлечениями (recreational activities), во время

деловой поезлки [11]. О.Г.Чимитдоржиева понимает под деловым туризмом

совокупность организационно-экономических и социальных отношений,

возникающих в ходе рабочей поездки делового путешественника,

совмещающего достижение профессиональных целей с отдыхом [13, с. 87]. В

западной практике встречается определение организаторов Всемирных

1

выставок MICE-индустрии (IMEX), согласно которому деловой туризм

означает предоставление удобств и услуг (services and facilities) миллионам

делегатов, ежегодно участвующих в собраниях, конгрессах, выставках, деловых

событиях, инсентивах и сталкивающихся с корпоративным гостеприимством

[16]. В целом, данная группа понятий делает акцент на взаимодействии туриста

с провайдерами туристских услуг в контексте служебной поездки.

Таким образом, мы можем выделить следующие отличительные

характеристики делового туризма:

а) неотделимость туриста и его профессионально-статусной позиции.

Партнерам, взаимодействующим с деловым туристом, необходимо знать его

должность с целью выстраивания соответствующей модели коммуникации.

Кроме того, должность туриста влияет на класс предоставляемых услуг,

программу пребывания, уровень ответственности.

б) Наличие обязательных к выполнению требований к туристу во время

поездки. Устанавливает данные требования организация, интересы которой

представляет деловой турист. Обычно они представлены в виде конкретного

задания (провести презентацию, выступить с докладом и т.п.)

Этапы истории деловых путешествий представляют британские

исследователи Дж.Суарбрук и С.Хорнер [19, с. 15]. Причиной первых деловых

поездок, по мнению авторов, была необходимость торговли продуктами

сельского хозяйства и предметами ремесла, между различными поселениями.

Подобная практика трансформировалась в торговлю между государствами

(например, между Римской империей и Персией). В Средние века деловую

активность провоцировали ярмарки, период проведения которых мог достигать

нескольких недель. Приводится пример ярмарки в Бокере (Шампань, Франция),

привлекавшей десятки тысяч посетителей. Важную роль в развитии деловых

путешествий играл также Шелковый путь, благодаря которому в Европу

попадали новые товары и научные знания. Шелковый путь также породил

необходимость строительства инфраструктуры для путешественников. Помимо

2

торговцев, авторы выделяют прочие типы деловых путешественников:

священники – миссионеры, солдаты – наемники и ремесленники.

Новый этап в развитии делового туризма наступил в XVIII - XIX веке и был

вызван промышленной революцией. Увеличению количества поездок

способствовали следующие причины: рост объемов производства товаров,

колониальная политика европейских стран, развитие транспортной

инфраструктуры (появление железной дороги). В конце XIX – начале ХХ века

стало нарастать влияние Соединенных Штатов на развитие делового туризма,

где политические партии, а также торговые и научные ассоциации стали

проводить большие съезды. В городах, принимавших встречи, начали

появляться организации – прообразы современных конгресс-бюро (Детройт,

1896; Кливленд, 1904; Лос-Анджелес, 1910).

Наиболее бурный этап развития делового туризма начался со второй

половины ХХ века. Причины данного явления делятся на два аспекта: влияние

спроса и предложения на рынке деловых путешествий. Со стороны спроса

причинами являются: развитие экономики новых индустриальных стран,

становление межгосударственных ассоциаций свободной торговли, появление

транснациональных корпораций, рост числа профессиональных ассоциаций и

союзов, зарождение новых индустрий (например, IT). Причины со стороны

предложения – появление высокоскоростных самолетов и поездов и выделение

на них мест бизнес-класса, строительство специализированных площадок для

мероприятий и появление фирм, занимающихся сопровождением бизнес-

туристов, маркетинговая активность конгресс-бюро.

Новейший этап развития делового туризма отмечен появлением в западной

практике (США, Великобритания) концепции бизнес-отдыха (bleisure),

предполагающей совмещение личного отдыха с деловой поездкой. Рост числа

подобных поездок отмечается с 2010 года. В исследовании компании Carlson

Wagonlit Travel отмечается, что около 20% деловых путешественников каждый

3

год в период с 2011 по 2015 совмещали личный отдых с бизнес-поездкой, что

составляет 7% от всех деловых путешествий [14, с. 2].

Деловой туризм вносит значительный вклад в развитие мировой экономики.

По данным Всемирной туристской организации, в 2015 году 14%

международных туристских прибытий имели деловые и профессиональные

цели. Деловой туризм обеспечивает около 50% доходов авиакомпаний, 60%

доходов гостиниц и более 70% доходов автопрокатных компаний [5].

Всемирный совет по туризму и путешествиям (WTTC) в 2015 году оценил долю

деловых поездок в совокупном вкладе туризма во всемирный ВВП на уровне

23,4% (1,1 трлн долларов или 0,9% мирового ВВП). Эксперты ожидают рост

показателя в 2016 году на 3,9%, а к 2026 году – на 3,7% до 1,7 трлн долларов

[20, с. 6]. Далее. деловой туризм отличается системным положительным

влиянием на социально – экономическое развитие дестинации, являясь

источником дополнительных доходов для экономики региона, что в свою

очередь улучшает качество жизни жителей местных сообществ.

В России объем рынка делового туризма в 2015 году достиг уровня 670

млрд рублей (0,8% ВВП при среднемировом показателе в 1,5%). Cтрана входит

в число 15 крупнейших рынков бизнес-туризма [7]. Согласно прогнозу WTTC,

к 2020 году объём деловых поездок в России достигнет 18,4 млрд долларов при

ежегодном росте в 5,9%. Принимая во внимание мультипликативный эффект,

мы можем признать деловой туризм одним из стабильных источников дохода

для российской экономики.

В структуре делового туризма выделяется два элемента: классические

деловые поездки (КДП или международное понятие business travel) и

индустрию встреч (MICE industry). Классические деловые поездки

подразумевают «работу на выезде», командировки с конкретными служебными

целями либо поездки для заключения новых контрактов. Аббревиатура MICE

расшифровывается как Meetings (деловые встречи), Incentives (инсентив-туры),

Conferences (конференции), Exhibitions (выставки). MICE-мероприятия

4

называют «обслуживанием» собственно коммерческой деятельности фирм

(обмен опытом, презентация товаров и услуг, подготовка будущих договоров и

т.п.), работой на перспективу. Соотношение КДП и индустрии встреч

варьируется в зависимости от общего состояния рынка делового туризма.

Согласно данным Российской ассоциации бизнес-туризма (АБТ-АСTЕ Russia),

в 2014 году порядок расходов на командировки в 50% обследованных АБТ

компаний составил 20-30 млн рублей. Что касается расходов на MICE, то лишь

у трети компаний они превысили 10 млн рублей. В журнале «Время

конгрессов» за октябрь 2015 года [7] приводятся следующие данные: 45%

составляют командировки, 55% отводится индустрии встреч.

Чертой современного этапа развития MICE-индустрии является размывание

границ между ее составляющими. К примеру, все чаще в деловой и научной

среде встречается термин «выставочно-конгрессная деятельность». Практика

показывает, что каждая современная выставка сопровождается конгрессными

мероприятиями, а конгрессные мероприятия имеют в своем составе выставку.

Выгоду от подобного сочетания получают все заинтересованные стороны:

выставочные операторы и экспоненты – приток посетителей, организаторы

конгресса – снижение организационных затрат, посетители – больший объем

информации, эксперты – возможность представить свои идеи.

Структура MICE-индустрии непостоянна и зависит от особенностей рынка

делового туризма в конкретном регионе, экономической ситуация в стране. Так,

О.Г Чимитдоржиева в работе от 2010 года [13, с. 88] приводит следующие

данные: 16% составляют встречи, 3% - инсентив-туризм, 65% - конференции и

15% - выставки. По данным опроса на тему «Как выглядит портфель заказов

MICE-мероприятий на весенне-летний сезон 2016», проведенного российским

журналом «Business Travel» в феврале 2016 года [4], по 7% заказов составляют

инсентивы и конгрессы (конференции), 12% - выставки, а 9% респондентов

отметили, что спрос на все сегменты примерно одинаков. Но 65% респондентов

заметили падение спроса на все сегменты. Таким образом, структура MICE-

5

индустрии отличается высокой степенью зависимости от факторов внешней

среды.

Перейдем к описанию элементов MICE-индустрии. Первый элемент –

деловые встречи – целесообразно рассматривать в совокупности с третьим –

конференциями – в силу схожести форматов, целевых аудиторий и

особенностей организации. ГОСТ Р 53524-2009 «Конгрессная деятельность.

Термины и определения» дает понятие «конгрессное мероприятие» –

организованная встреча представителей стран, отраслей, профессий или

учреждений, организаций для обмена знаниями и опытом, поиска необходимых

решений, проводимые самостоятельно или сопровождаемые выставочно-

ярмарочными мероприятиями. Международные организации подразумевают

под деловой встречей общий термин, используемый для обозначения какого-

либо мероприятия, где собираются люди с целью обсудить какой-либо вопрос

или выполнить какую-либо работу. В данном контексте учитываются встречи

продолжительностью более 4 часов с количеством участников более 10 на

заранее согласованной площадке [17, с. 10].

В Приложении 1 представлена классификация конгрессных мероприятий

согласно ГОСТ Р 53524-2009. Существует классификация Международной

ассоциации конгрессов и конференций (ICCA), согласно которой конгрессные

мероприятия различаются в зависимости от инициатора проведения

мероприятия. Выделяются специализированные конгрессы, конференции и

бизнес-встречи, организуемые коммерческими структурами, а также конгрессы,

проводимые государственными и международными негосударственными

ассоциациями.

Проходят конгрессные мероприятия чаще всего в конгресс-центрах (45%) и

гостиницах (35%), далее следуют ВУЗы (12%) и культурные центры и прочие

залы (8%) [7]. Спрос на организацию конгрессных мероприятий выше всего в

следующих отраслях: медицина, финансы, IT, автомобилестроение,

производство товаров народного потребления. Далее, согласно О.А.

6

Аленинской, 73% конгрессных мероприятий носят коммерческий характер и

организуются корпорациями, 15% встреч организуют ассоциации для решения

отраслевых проблем, 12% встреч приходится на правительственные структуры.

По количеству проводимых конгрессных мероприятий в мире (данные за

2015 г.) лидируют США (925 мероприятий), Германия (667) и Великобритания

(582). Россия занимает 42-е место (83 мероприятия). Ведущими конгрессными

городами являются Берлин (195 мероприятий), Париж (186) и Барселона (180).

Санкт - Петербург и Москва занимают 89-е и 90-место, что соответствует 30 и

29 мероприятиям в каждом городе [18, с. 19]. Одновременно с этим до 2015

года более 80% бизнес-мероприятий проводилось российскими компаниями за

пределами России. В 2015 году этот показатель составил 20%. Тем не менее,

ежегодные темпы роста конгрессной отрасли в России составляют в среднем

5%. Возможностями для проведения конгрессных мероприятий обладают 156

российских городов, и, по оценкам экспертов, конгрессный потенциал

российских городов сегодня используется менее чем на 30%. Барьерами для

развития конгрессной индустрии в России являются недостаток материально-

технической базы, слабый уровень подготовки кадров, минимальное

представительство российских компаний в международных ассоциациях

участников рынка, низкая активность по продвижению России как конгрессной

дестинации.

Следующим направлением в MICE-индустрии является организация

инсентив-поездок. Словарь-справочник «Туризм, гостеприимство, сервис» дает

следующее определение инсентив-тура: поощрительная поездка, организуемая

обычно предприятием для своих работников за достижения в труде за счет

фирмы (например, за повышение общего объема продаж, эффективную

рекламу, помощь в обучении персонала и т.д.). Общество

управляющих инсентив и туристическими поездками (SITE) дает следующее

определение: инсентив является глобальным инструментом управления на

основе использования туристического ресурса для поощрения и/или признания

7

заслуг участников инсентив-программы в связи с перевыполнением ими ранее

установленных показателей в работе, в поддержку организационных целей

предприятия. Считается, что первый в мире инсентив-тур был проведен в 1910

году в США. Компания «Нешнл Кеш Реджистер» (Дейтон, штат Огайо)

наградила путешествием в Нью-Йорк за хорошую работу своих агентов по

продажам [9, с. 6]. Периодом расцвета инсентив-туризма являются 1970-1980-е

гг.

Главные причины участия компаний в инсентив-мероприятиях –

поддержание внешнего имиджа фирмы (50% компаний проводят их с целью

внедрения нового продукта, 35% – для увеличения объемов продаж, и с этой

целью приглашают на мероприятие дилеров и партнеров) и укрепление

внутрикорпоративного климата (15% компаний) [3, с. 11]. Средняя

продолжительность инсентив-тура составляет 4-6 суток. В составе инсентив-

групп доминируют руководящий персонал (31%) и менеджеры по продажам

(26%), на партнеров приходится около 29% и дистрибьюторов – 14%. Ведущие

регионы мира по приему инсентив-групп – Северная и Центральная Америка,

Европа. На сегодняшний день большинство инсентивов являются

комбинированными (так называемые «инсентивизированные встречи»), что

предполагает включение в программу различных деловых мероприятий,

совещаний сотрудников предприятия. Отметим, что российский рынок

инсентив-туризма находится на стадии роста и отличается наименьшим по

сравнению с другими направлениями MICE количеством статистических

данных и научных исследований.

Далее охарактеризуем сегмент выставок. Согласно ГОСТ Р 53103-2008

«Деятельность выставочно-ярмарочная. Термины и определения», выставка –

мероприятие, на котором демонстрируются и получают распространение

товары, услуги и (или) информация и которое проходит в четко установленные

сроки и с определенной периодичностью. Выставка также является

многокомпонентным мероприятием, включающим в себя наряду с

8

демонстрацией экспонатов сопутствующие мероприятия (семинары,

презентации, конференции). Выставки являются одним из элементов

маркетинговых коммуникаций, инструментом продвижения, используемым

коммерческими и некоммерческими организациями. Основные цели

участников выставок – информирование потенциальных потребителей о своей

продукции, установление первичных контактов с потенциальными заказчиками

или поставщиками, изучение рынка (конъюнктура, сегменты, положение

конкурентов). Классификация выставок согласно ГОСТ Р 53103-2008

представлена в Приложении 2. Кроме того, широко распространена

классификация выставок по виду взаимодействия экспонента и посетителя:

В2В (business to business; выставки для представителей игроков рынка,

основная цель которых – поиск партнеров и поставщиков) и В2С (business to

consumer; выставки для потребителей, основная цель которых – поиск товаров

и услуг для личных нужд).

В России ежегодно проходит более 1700 выставок с участием порядка 140

тысяч российских компаний и 20 тысяч зарубежных. Выставочный рынок

России в 2015 стал 6-м по объему в мире с объемом 0,66 млрд долларов .

Приведем статистические данные Российского союза выставок и ярмарок,

характеризующие состояние российского рынка выставок в 2015 году в

сравнении с 2014 [6]. Количество экспонентов снизилось на 12% до 102 615.

Количество посетителей снизилось на 5% и составило 7,4 млн чел. О росте

прибыли заявили представители 36% компаний (2014 – 55%), в то же время у

56% компаний она снизилась (2014 – 39%). Годовой оборот организаторов

выставок в 2015 г. составил 28,28 млрд. руб (4% от общего объема рынка

делового туризма в РФ). Выставки, проходящие в Центральном федеральном

округе, занимают 77% годового оборота. Очевидна тенденция к снижению

затрат на операционную деятельность: расходы на приобретение техники и

оборудования снизили 40% участников исследования, на продвижение – 33%,

на фонд заработной платы – 29%. Далее, существенно выросло число

организаторов, расширявших деловую и сопутствующую программу выставок 9

– 62% (2014 – 50%) и более активно использовавших стимулирующие

программы для посетителей-специалистов – 60% (2014 – 36%). Таким образом,

выставочная деятельность подвержена влиянию общей экономической

нестабильности в стране, что создает предпосылки для формирования новых

вариантов взаимодействия всех субъектов выставочной деятельности.

В заключение отметим, что индустрия встреч является одним из наиболее

динамичных и быстро растущих элементов мирового туристского рынка.

Будучи в высокой степени подверженной влиянию трендов политической,

экономической, социальной и технологической сфер жизни общества, MICE-

индустрия обладает высоким инновационным потенциалом, над раскрытием

которого работают специалисты со всего мира.

10

Список использованных источников

1. ГОСТ Р 53103-2008 «Деятельность выставочно-ярмарочная. Термины и

определения». – М.; Стандартинформ, 2009

2. ГОСТ Р 53524-2009 «Конгрессная деятельность. Термины и

определения». – М.; Стандартинформ, 2010

3. Аленинская О.А. Конвеншн-бюро и MICE-направления как ключевой

драйвер экономического развития сервисной деятельности региона //

Непроизводственная сфера в новой экономике России: коллективная

монография / Тамбов: Тамбовская РОО «Общество содействия

образованию и просвещению», 2015. – С.8 - 41.

4. Архив журнала «Business Travel» // Издание «Business Travel»

издательского дома «Турбизнес» URL:

http://www.bt-magazine.ru/journal_archive/list.html (дата обращения:

10.10.2016)

5. Деловой туризм расцветает в кризис // Независимая Газета: интернет-

версия URL: http://www.ng.ru/economics/2016-09-23/4_tourism.html (дата

обращения: 10.10.2016)

6. Журнал ТПП РФ «Экспо Ведомости» // Информационное выставочное

агентство «ИнформЭкспо» URL: http://www.informexpo.ru/expoVed (дата


7. Журнал «Congress Time. Время конгрессов» // Сайт «Пресса.ру» URL:

http://www.pressa.ru/ru/magazines/congresstime/archive#/ (дата обращения:

15.10.2016)

8. Зорин И.В., Квартальнов В.А. Энциклопедия туризма. Справочник. –

М.: Финансы и статистика, 2004. – 368 с.: ил.

9. Каталог «Инсентив-туры» // Официальный сайт туроператора «Демлинк»

URL: http://www.demlink.ru/upload/pdf/Demlink-Incentives-Preview.pdf

(дата обращения: 15.10.2016)

10.Кравченко Е.В. Повышение квалификации специалистов в сфере

делового туризма. Автореф. дис. канд. пед. наук. – Москва, 2011. – 23 с.11

11.Оксфордский словарь // Сайт «Oxford living dictionaries» URL:

https://en.oxforddictionaries.com/definition/business_tourism (дата


12.Туризм, гостеприимство, сервис: Словарь-справочник / Г. А. Аванесова,

Л. П. Воронкова, В. И. Маслов, А. И. Фролов; Под ред. Л. П. Воронковой.

– М: Аспект Пресс, 2002. – 367 с.

13.Чимитдоржиева О.Г. Деловой туризм: методологические аспекты //

Вестник ОрелГИЭТ, №2(12) / Орел: Орловский государственный

университет экономики и торговли, 2010. – С.85 - 92.

14.A quantitative look at the bleisure phenomenon: white paper / R. Hobson,

C.Ciobanu. – CWT Solutions group, 2016. – 12 p.

15.CBI Product factsheet: MICE from the EU // Официальный сайт

Центра по продвижению импорта из развивающихся стран в ЕС URL:

https://www.cbi.eu/sites/default/files/market_information/researches/product-

factsheet-mice-tourism-europe-tourism-2014.pdf (дата обращения:

02.10.2016)

16.Definition of business tourism // Официальный сайт ICCA URL:

http://www.iccaworld.com/aeps/aeitem.cfm?aeid=107

17.Global report on the meetings industry / World Tourism Organisation, Madrid,

2014. – 64 p.

18.ICCA Statistics report – public abstract // Официальный сайт ICCA URL:

http://www.iccaworld.com/dcps/doc.cfm?docid=1951 (дата обращения:

06.10.2016)

19.John Swarbrooke, Susan Horner / Business travel and tourism. – Ruthledge,

2001. – 352 p.

20.Travel&Tourism economic impact 2016 – World / World travel and tourism

council (WTTC), London, 2016. – 20 p.

12

Приложение 1 Типы конгрессных мероприятийТермин Определение

Конгресс Крупномасштабная регулярная официальная встреча

представителей некоммерческих организаций,

учреждений, обществ потребителей, общественных

организаций, научных объединений, объединений

предпринимателей.

Форум Крупномасштабная встреча для свободного обсуждения

вопросов, представляющих общественный интерес, и, как

правило, сопровождающаяся выставочной экспозицией и

(или) программой конкурсов, семинаров и фестивалей.

Конференция Встреча представителей различных отраслей, профессий

или организаций с заранее утвержденной повесткой дня,

организуемая для обмена мнениями и поиска путей

решения проблем, затрагивающих участников

конференции.

Симпозиум Встречаспециалистов одной или нескольких смежных

отраслей науки, организуемая дляпредставления и

последующего обсуждения научных докладов.

Семинар Встреча специалистов различных отраслей для обсуждения

конкретных целевых вопросови(или)обучения

Круглый стол Встреча, проводимая с целью обсуждения какой-либо

проблемы с разных точек зрения скомментариями и

подведением общих итогов обсуждения выступлений

участниковведущим.

Совещание Встреча сотрудников одной организации для обсуждения

или решения практических вопросовфункционирования

13

этой организации.

Деловой завтрак Неформальнаявстреча во время специально

организованного завтрака или обеда, организуемаядля

знакомства участников конгрессных мероприятий

между собой.

Биржа деловых

контактов

Встреча представителей заказчиков, поставщиков услуг

иизготовителей продукции, организуемая в формате

переговоров по заранее составленному регламенту для

обеспечения максимального числа деловых контактов.

Коллоквиум Встреча, в ходе которой обсуждаются научные вопросы по

определенной проблеме с целью систематизации знаний.

Семинар-

презентация

Встреча, организуемая для представления какого-либо

товара или услуги и последующего обсуждения с

приглашенными специалистами.

Ассамблея Официальная встреча членов международной организации

для решения вопросов текущей,политической,

законодательной, финансовой деятельности организации и

выборовисполнительных органов.

Саммит Встреча руководителей государств или их полномочных

представителей, повестка дня которой включает ряд

важнейших мировых вопросов и заранее согласована и

опубликована.

Съезд Официальная встреча делегатов, обладающих

определенными полномочиями, с целью

формированияполитики и выборов в руководящие органы

общественных и политическихобъединений, проводимая

на регулярной основе или по специальному поводу.

14

Приложение 2 Классификация конгрессных мероприятийПризнак Группа Определение

Число

участников

Малые Менее 250 участников

Средние 250-1000 участников

Крупные Более 1000 участников

Тематика

Политические

Встречи представителей нескольких стран

для переговоров, заключения

контрактов,установления деловых и

торговых связей, решения международных

вопросов.

Деловые

Встречи, специально организуемые для

обсуждения проблем определенных

отраслей и политики государства по

отношению к этим отраслям.

Научные

Встречи специалистов одной или

нескольких смежных отраслей, специально

организуемые для анализа актуальных

научных проблем, поиска путей ихрешения

и информирования участников о новых

достижениях науки.

Научно-

практические

Встречи специалистов одной или

нескольких смежных отраслей, специально

организуемые с целью анализа актуальных

прикладныхпроблем, поиска практических

путей их решения и информирования

участников оновых достижениях науки и

техники.

Корпоративные Встречи, устраиваемые организациями для

своих клиентов, дистрибьюторов и 15

сотрудников с цельюуспешного

продвижения продукта, мотивации

персонала и партнеров,

привлеченияклиентов.

География

участников

Международные Мероприятие, число иностранных

участников которого составляет не менее

15%.

С

международным

участием

Мероприятие, числоиностранных

участников которого составляет не более

15%.

Национальные Мероприятие, более 40%

участниковкоторого проживают за

пределами Федерального округа, где оно

проводится.

Региональные Мероприятие, свыше 60% участников

которого проживают в пределах

Федерального округа, где оно проводится.

Муниципальные Мероприятие, не менее 80%

участниковкоторого проживают в пределах

муниципального образования.

Виртуальные Мероприятие, условно не ограниченное во

времени и в пространстве, реализуемое на

основе Интернет-ресурса, посредством

которого его организатор предоставляет

возможность зарегистрированным

участникам обмениваться знаниями и

опытом, вести дискуссию.

16

Приложение 3 Классификация выставокПризнак Группа Определение

Тематика

Многоотраслевые

(универсальные)

Выставочно-ярмарочное мероприятие, на

котором демонстрируют товары и услуги

организаций различных отраслей

национальной экономики.

Специализированные

Выставочно-ярмарочное мероприятие,

ориентированное на одну отрасль и (или)

на несколько смежных отраслей и на

конкретные группы потребителей:

посетителей-специалистов.

Торговые


способствующее развитию оптовой

торговли и ориентированное, главным

образом, на торговых посетителей.

Для широкой

публики


ориентированное и открытое для всех

категорий посетителей.

Происхо

ждение

товаров Всемирные

Международное выставочно-ярмарочное

мероприятие мирового масштаба, на

котором страны демонстрируют свои

достижения в области экономики, науки,

техники и культуры.

Международные Выставочно-ярмарочное мероприятие, в

котором не менее 10% общего числа

экспонентов составляют иностранные

организации или не менее 5% -

иностранные посетители, а выставочное

оборудование и предоставляемый набор

18

услуг соответствуют международным

стандартам.

С международным

участием

Выставочно-ярмарочное мероприятие с

числом иностранных экспонентов менее

10% общего числа экспонентов.

Национальные


котором демонстрируют товары и (или)

услуги отдельно взятой страны.

Региональные


котором демонстрируют товары и (или)

услуги организаций одного региона.

Межрегиональные


демонстрирующее продукцию и (или)

услуги организаций ряда регионов

страны.

19

MICE-индустрия как направление делового туризма

Travel

Transcript of MICE-индустрия как направление делового туризма