Mezi kamarády jsem za kosmetickou poradkyniczrep.oriflame.com/online/mfdnes2.pdf · v srpnu také...
1
Jste ředitelem firmy, jejíž jméno se spojuje s krásou, jak Vy ji osobně vnímáte? Vnější krása bez spojení s krásou zevnitř je pro mě nezajímavá. Pokud se hezká dívka vyjadřuje jako dlaždič, je kouzlo pryč. Krása je pro mě synonymem pro rovnováhu. Ukázkovým příkladem pro harmonii krásy je Tereza Maxová, která je tváří Oriflame už od roku 2007. Novou tváří Oriflame se stala v srpnu také Ewa Farna, proč jste si vybrali právě ji? Ewu jsme si vybrali hlavně pro její silnou osobnost a krásnou tvář, je to navíc neuvěřitelně skromná a sympatická dívka. Ona je tou pravou tváří kosmetiky pro mladé. Pracujete ve firmě už 15 let, jak vypadala Vaše kariéra? Do Oriflame jsem nastoupil už v roce 1995 tehdy jako účetní. O čtyři roky později jsem začal pracovat jako finanční ředitel a personalista. V roce 2006 jsem pak ještě přidal funkci marketin- gového ředitele. A rok poté jsem byl jmenován generálním ředitelem. Kromě této funkce působím ještě jako předseda Asociace osobního prodeje, které je Oriflame členem. Čím se liší Oriflame od jiných kosmetických firem na trhu? Právě švédský původ je tím, co nás zásadně odlišuje od ostatních. Když společnost v roce 1967 vznikla, nikdo jiný ve Švédsku nepracoval s přírodními ingrediencemi, to bylo obrovské plus. Naše produkty navíc nabízíme za ceny dostupné všem, a to nás podle mě řadí na špičku. Jste narozen ve znamení Panny, které je charakterizováno velkou pečlivostí. Projevuje se tahle Vaše vlastnost ve vedení Vašeho týmu? Pravdou je, že se snažím plánovat dopředu, což je cesta k tomu, jak se vyhnout mnoha překvapením. V pozici ředitele jakékoliv společnosti musíte vidět věci v souvislostech a soustředit se na aktivity, které mají největší vliv na růst. Jsem rád, že pracuji s kolegy, které jejich práce baví, jsou aktivní a dávají Oriflame to nejlepší ze svých schopností. Kolik vlastně máte kosmetických poradců? Aktuálně jich je kolem 92 tisíc a jejich počet pořád roste. Obecně mám pocit, že ve společnosti přibývá těch, kteří si chtějí přivydělat. A je také pravda, že mnoho žen se připojí k Oriflame, protože si chce nakoupit kosme- tiku levněji jen pro sebe. Koho si můžeme představit pod ideálním kandidátem na poradce v přímém prodeji? Žádný takový prototyp neexis- tuje. Poradcem se může stát každý, kdo má rád kosmetiku, komunikaci s lidmi a je přirozeně empatický. V týmu máme ženy i muže, kteří jinak pracují na plný nebo částečný úvazek, jsou na volné noze, studenty, maminky doma s dětmi, seniory. Poradci si můžou stanovit pracovní dobu, která jim vyhovuje, a být svým vlastním šéfem. Musí projít poradci nějakým vstupním pohovorem proto, aby mohli tuto práci vykonávat? Pohovor u nás kandidáti dělat nemusí, podmínkou je jenom věk nad 15 let a předpokladem chuť pracovat v přímém prodeji. Pro ty z nich, kteří nemají žádné obchodní zkušenosti, máme připravené školení. Do něj se můžou zapojit všichni poradci i v průběhu své práce u nás. Dá se touto prací dobře uživit? Výše příjmů je neomezená, záleží na každém prodejci, kolik času bude práci věnovat, jestli si chce jen přivydělat nebo budovat kariéru. V tom druhém případě si můžou přijít na opravdu pěkné peníze. Podstatnou část života se pohybujete v ženském kolektivu. Máte nějaký recept na to, jak s nimi dobře vycházet? Je vědecky dokázáno, že ženy vydrží víc než muži. Obdivuji je, že dokážou zabezpečit děti, domácnost a ještě podávat skvělé výkony jakožto moje kolegyně nebo jako kosmetické poradkyně. Recept na úspěšnou spolupráci je jednoduchý, naslouchat jim, chápat jejich potřeby a dávat najevo uznání. V letošním roce slaví Oriflame 20 let působení na českém trhu. Co byste svým zaměstnancům a firmě k těmto kulatinám popřál? Oriflame je úspěšná společnost a velkou zásluhu na tom mají právě zaměstnanci a naše kosmetické poradkyně. Proto jim všem děkuji za jejich každodenní nasazení a přeji mnoho úspěchů a radosti v jejich další práci. V souvislosti s kosmetickými poradkyněmi mě napadá, zda fungujete i Vy někdy jako kosmetický poradce třeba pro své kamarády? Mí kamarádi a známí se často zajímají, co nového Oriflame uvedl na trh z pánských vůní a vod po holení. Takže jim nejen nosím katalogy, ale dokonce jim i pomáhám nakupovat dárky pro jejich partnerky pod vánoční stromeček. Muži jsou i mezi vašimi zákazníky, víte odhadem kolik jich je a které výrobky si nejčastěji objednávají? Počet mužů mezi zákazníky je menší než 10 %, což je na první pohled paradox, protože prodej naší kosmetiky pro muže je vyšší. Je to tím, že většinu pánské kosme- tiky nakupují ženy. Jedná se hlavně o kosmetickou řadu Oriflame Men a různé pánské vůně. Když odhlédneme od kosme- tiky oblíbené u mužů, který produkt vede u zákazníků celkově? Určitě zázračný kelímek, kterému se říká i „vajíčko“. Tenhle původně oční krém má zajímavý příběh. Lidé ho začali brzo používat i na rty místo klasického jeleního loje, na suchou kůži, na opary i popáleniny. Jeho složení zůstává už 35 let stejné a je o něj pořád velký zájem, u nás se ho dosud prodalo už skoro tři miliony kusů. Liší se v souvislosti s produkty nároky českého zákazníka od toho v jiných zemích? Liší a sám jsem se divil, jak moc. Na severu chtějí mít ženy snědší pleť a kupují ve velkém tónovací krémy, na jihu je zase zájem o ty „vybělující“. Co se týká dekorativní kosmetiky, největší rozdíly jsou v preferované barvě rtěnky, v Evropě jsou žádané červené odstíny, jinde zase tlumenější. Na rozdíl třeba od Latinské Ameriky máme rádi lehčí parfémy. A mohl bych pokračovat, těch rozdílů je hodně. Asi stejně tolik, jako je těchto rozdílů, je počet projektů, které Oriflame spolu s Nadací Terezy Maxové dětem podporuje. Které jsou aktuální právě teď? Těch aktivit je opravdu spousta. Pomáháme dětem z Dětského domova v Novém Strašecí, od září také podporujeme i ty z ostatních dětských domovů v rámci projektu Café Rozmar. V téhle restauraci získávají mladí lidé svoji první pracovní praxi a lépe se pak díky tomu uplatní na pracovním trhu. Nedávno jsme se také rozhodli, že podpoříme provoz azylového domu pro ženy a matky s dětmi ve Vsetíně, muzikoterapii v Dětském centru v Kojeneckém ústavu při FTN v Praze a zajímavý projekt Bav se a pomáhej pro děti z dětských domovů z celé České republiky. Máte nějaký svůj profesní cíl, který byste chtěl v příštích letech zrealizovat? Mým snem je dovést Oriflame na první místo v prodeji kosmetiky v oblasti přímého prodeje. Vím, že je to reálné. Už v roce 2009, kdy u nás začala recese, Oriflame významně zvýšil svůj podíl na trhu a stal se čtvrtou největší kosmetickou společností u nás. Pro mě znamená i cesta cíl. Podnikl jste v poslední době kromě profesní i jinou cestu, třeba do Švédska? Zrovna tohle léto jsem navštívil Archipelago v blízkosti Stockholmu. Je to úchvatná oblast tvořená třiceti tisíci malých kamenitých a často zalesněných ostrovů, na kterých tráví Švédové volno ve svých typických dřevěných chatkách. Na jednom ostrůvku jsem vyzkoušel pro Čecha netradiční saunu postavenou na dřevěném molu, ze které jsem mohl okénkem pozorovat plující lodě. Místo sprchy jsem mezi jednotlivými saunovacími seancemi skákal do čistého ale chladného moře. U kterých aktivit se nejlépe zrelaxujete? Nejrychleji si odpočinu na kole v rodném Polabí a při běhání. Občas si najdu čas a zahraji si na trumpetu, na kterou hraji už od svých dvanácti let. Chvíle odpočinku a radosti mi přináší také každá volná chvíle strávená s mojí rodinou, toho času není ale mnoho. Víme, že máte tři dcery, když už se nějaká ta volná chvíle najde, co s nimi nejraději podnikáte? O víkendech jezdíme na kolech, in-line bruslích, navštěvujeme hrady a zámky, vyrážíme na hory. S manželkou potom rádi navštěvujeme koncerty vážné hudby nebo jdeme v Praze do jazzclubu. Čas od času také zajdeme do restaurace na dobrý oběd s přáteli. Jaké své přání byste si nechal rád splnit od zlaté rybky? V osobním životě si přeji hlavně zdraví pro celou moji rodinu. Také bych si chtěl udržet schopnost užívat si běžné každodenní radosti, mít čas na výlety do přírody a cestování. Věřím tomu, že každý člověk, který je aktivní a snaží se neustále rozvíjet, se nemusí o svou budoucnost obávat. Mezi kamarády jsem za kosmetickou poradkyni Rozhovor s Ing. Mirkem Kopřivou, MBA generálním ředitelem Oriflame Česká republika
Transcript of Mezi kamarády jsem za kosmetickou poradkyniczrep.oriflame.com/online/mfdnes2.pdf · v srpnu také...
Jste ředitelem firmy, jejíž jméno se spojuje s krásou, jak Vy ji osobně vnímáte?Vnější krása bez spojení s krásou zevnitř je pro mě nezajímavá. Pokud se hezká dívka vyjadřuje jako dlaždič, je kouzlo pryč. Krása je pro mě synonymem pro rovnováhu. Ukázkovým příkladem pro harmonii krásy je Tereza Maxová, která je tváří Oriflame už od roku 2007.
Novou tváří Oriflame se stala v srpnu také Ewa Farna, proč jste si vybrali právě ji?Ewu jsme si vybrali hlavně pro její silnou osobnost a krásnou tvář, je to navíc neuvěřitelně skromná a sympatická dívka. Ona je tou pravou tváří kosmetiky pro mladé.
Pracujete ve firmě už 15 let, jak vypadala Vaše kariéra? Do Oriflame jsem nastoupil už v roce 1995 tehdy jako účetní. O čtyři roky později jsem začal pracovat jako finanční ředitel a personalista. V roce 2006 jsem pak ještě přidal funkci marketin- gového ředitele. A rok poté jsem byl jmenován generálním ředitelem. Kromě této funkce působím ještě jako předseda Asociace osobního prodeje, které je Oriflame členem.
Čím se liší Oriflame od jiných kosmetických firem na trhu?Právě švédský původ je tím, co nás zásadně odlišuje od ostatních. Když společnost v roce 1967 vznikla, nikdo jiný ve Švédsku nepracoval s přírodními ingrediencemi, to bylo obrovské plus. Naše produkty navíc nabízíme za ceny dostupné všem, a to nás podle mě řadí na špičku.
Jste narozen ve znamení Panny, které je charakterizováno velkou pečlivostí. Projevuje se tahle Vaše vlastnost ve vedení Vašeho týmu?Pravdou je, že se snažím plánovat dopředu, což je cesta k tomu, jak se vyhnout mnoha překvapením. V pozici ředitele jakékoliv společnosti musíte vidět věci v souvislostech a soustředit se na aktivity, které mají největší vliv na růst. Jsem rád, že pracuji s kolegy, které jejich práce baví, jsou aktivní a dávají Oriflame to nejlepší ze svých schopností.
Kolik vlastně máte kosmetických poradců?Aktuálně jich je kolem 92 tisíc a jejich počet pořád roste. Obecně mám pocit, že ve společnosti přibývá těch, kteří si chtějí přivydělat. A je také pravda, že mnoho žen se připojí k Oriflame, protože si chce nakoupit kosme-tiku levněji jen pro sebe.
Koho si můžeme představit pod ideálním kandidátem na poradce
v přímém prodeji?Žádný takový prototyp neexis-tuje. Poradcem se může stát každý, kdo má rád kosmetiku, komunikaci s lidmi a je přirozeně empatický. V týmu máme ženy i muže, kteří jinak pracují na plný nebo částečný úvazek, jsou na volné noze, studenty, maminky doma s dětmi, seniory. Poradci si můžou stanovit pracovní dobu, která jim vyhovuje, a být svým vlastním šéfem.
Musí projít poradci nějakým vstupním pohovorem proto, aby mohli tuto práci vykonávat? Pohovor u nás kandidáti dělat nemusí, podmínkou je jenom věk nad 15 let a předpokladem chuť pracovat v přímém prodeji. Pro ty z nich, kteří nemají žádné obchodní zkušenosti, máme připravené školení. Do něj se můžou zapojit všichni poradci i v průběhu své práce u nás.
Dá se touto prací dobře uživit?Výše příjmů je neomezená, záleží na každém prodejci, kolik času bude práci věnovat, jestli si chce jen přivydělat nebo budovat kariéru. V tom druhém případě si můžou přijít na opravdu pěkné peníze.
Podstatnou část života se pohybujete v ženském kolektivu. Máte nějaký recept na to, jak s nimi dobře vycházet? Je vědecky dokázáno, že ženy vydrží víc než muži. Obdivuji je, že dokážou zabezpečit děti , domácnost a ještě podávat skvělé výkony jakožto moje kolegyně nebo jako kosmetické poradkyně. Recept na úspěšnou spolupráci je jednoduchý, naslouchat jim, chápat jejich potřeby a dávat najevo uznání.
V letošním roce slaví Oriflame 20 let působení na českém trhu. Co byste svým zaměstnancům a firmě k těmto kulatinám popřál?Oriflame je úspěšná společnost a velkou zásluhu na tom mají právě
zaměstnanci a naše kosmetické poradkyně. Proto jim všem děkuji za jejich každodenní nasazení a přeji mnoho úspěchů a radosti v jejich další práci.
V souvislosti s kosmetickými poradkyněmi mě napadá, zda fungujete i Vy někdy jako kosmetický poradce třeba pro své kamarády?Mí kamarádi a známí se často zajímají, co nového Oriflame uvedl na trh z pánských vůní a vod po holení. Takže jim nejen nosím katalogy, ale dokonce jim i pomáhám nakupovat dárky pro jejich partnerky pod vánoční stromeček.
Muži jsou i mezi vašimi zákazníky, víte odhadem kolik jich je a které výrobky si nejčastěji objednávají?Počet mužů mezi zákazníky je menší než 10 %, což je na první pohled paradox, protože prodej naší kosmetiky pro muže je vyšší. Je to tím, že většinu pánské kosme-tiky nakupují ženy. Jedná se hlavně o kosmetickou řadu Oriflame Men a různé pánské vůně.
Když odhlédneme od kosme-tiky oblíbené u mužů, který produkt vede u zákazníků celkově?Určitě zázračný kelímek, kterému se říká i „vajíčko“. Tenhle původně oční krém má zajímavý příběh. Lidé ho začali brzo používat i na rty místo klasického jeleního loje, na suchou kůži , na opar y i popáleniny. Jeho složení zůstává už 35 let stejné a je o něj pořád velký zájem, u nás se ho dosud prodalo už skoro tři miliony kusů.
Liší se v souvislosti s produkty nároky českého zákazníka od toho v jiných zemích?Liší a sám jsem se divil, jak moc. Na severu chtějí mít ženy snědší pleť a kupují ve velkém tónovací krémy, na jihu je zase zájem o ty „vybělující“. Co se týká dekorativní
kosmetiky, největší rozdíly jsou v preferované barvě rtěnky, v Evropě jsou žádané červené odstíny, jinde zase tlumenější. Na rozdíl třeba od Latinské Ameriky máme rádi lehčí parfémy. A mohl bych pokračovat, těch rozdílů je hodně.
Asi stejně tolik, jako je těchto rozdílů, je počet projektů, které Oriflame spolu s Nadací Terezy Maxové dětem podporuje. Které jsou aktuální právě teď? Těch aktivit je opravdu spousta. Pomáháme dětem z Dětského domova v Novém Strašecí, od září také podporujeme i ty z ostatních dětských domovů v rámci projektu Café Rozmar. V téhle restauraci získávají mladí lidé svoji první pracovní praxi a lépe se pak díky tomu uplatní na pracovním trhu. Nedávno jsme se také rozhodli, že podpoříme provoz azylového domu pro ženy a matky s dětmi ve Vsetíně, muzikoterapii v Dětském centru v Kojeneckém ústavu při FTN v Praze a zajímavý projekt Bav se a pomáhej pro děti z dětských domovů z celé České republiky.
Máte nějaký svůj profesní cíl, který byste chtěl v příštích letech zrealizovat?Mým snem je dovést Oriflame na první místo v prodeji kosmetiky v oblasti přímého prodeje. Vím, že je to reálné. Už v roce 2009, kdy u nás začala recese, Oriflame významně zvýšil svůj podíl na trhu a stal se čtvrtou největší kosmetickou společností u nás. Pro mě znamená i cesta cíl.
Podnikl jste v poslední době kromě profesní i jinou cestu, třeba do Švédska?Zrovna tohle léto jsem navštívil Archipelago v blízkosti Stockholmu. Je to úchvatná oblast tvořená třiceti tisíci malých kamenitých a často zalesněných ostrovů, na kterých tráví Švédové volno ve svých typických dřevěných chatkách. Na jednom ostrůvku jsem
vyzkoušel pro Čecha netradiční saunu postavenou na dřevěném molu, ze které jsem mohl okénkem pozorovat plující lodě. Místo sprchy jsem mezi jednotlivými saunovacími seancemi skákal do čistého ale chladného moře.
U kterých aktivit se nejlépe zrelaxujete? Nejrychleji si odpočinu na kole v rodném Polabí a při běhání. Občas si najdu čas a zahraji si na trumpetu, na kterou hraji už od svých dvanácti let. Chvíle odpočinku a radosti mi přináší také každá volná chvíle strávená s mojí rodinou, toho času není ale mnoho.
Víme, že máte tři dcery, když už se nějaká ta volná chvíle najde, co s nimi nejraději podnikáte?O víkendech jezdíme na kolech, in-line bruslích, navštěvujeme hrady a zámky, vyrážíme na hory. S manželkou potom rádi navštěvujeme koncerty vážné hudby nebo jdeme v Praze do jazzclubu. Čas od času také zajdeme do restaurace na dobrý oběd s přáteli.
Jaké své přání byste si nechal rád splnit od zlaté rybky?V osobním životě si přeji hlavně zdraví pro celou moji rodinu. Také bych si chtěl udržet schopnost užívat si běžné každodenní radosti, mít čas na výlety do přírody a cestování. Věřím tomu, že každý člověk, který je aktivní a snaží se neustále rozvíjet, se nemusí o svou budoucnost obávat.
Mezi kamarády jsem za kosmetickou poradkyni
Rozhovor s Ing. Mirkem Kopřivou, MBAgenerálním ředitelem Oriflame Česká republika
